網(wǎng)絡(luò )管理員的工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )管理員的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向�，F在我將這一個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決，打印機的維護,，郵箱系統的解決，電話(huà)日常維護，監控系統及消費&公司網(wǎng)站的更新與維護等工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的.工作任務(wù)；注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過(guò)學(xué)習新理論，新知識，并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著(zhù)彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。
近一個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及公司網(wǎng)站的有序運轉，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習FTP服務(wù)器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。
日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時(shí)團隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
下面我對這一年度的工作做個(gè)總結
一．工作內容
1、計算機辦公設備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統故障。
因品牌機機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長(cháng)期使用，導致硬件老化過(guò)快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅動(dòng)，辦公軟件的更新
此項工作主要包括即時(shí)通訊軟件的維護與更新，Office辦公軟件的維護與更新，打印機驅動(dòng)的安裝與共享，公司SAP軟件、CRM軟件，金蝶K3，傳真系統，OA辦公系統的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時(shí)有操作不當的情況發(fā)生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。
3、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器，電話(huà)系統方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線(xiàn)，水晶頭，分配IP，建立小型網(wǎng)絡(luò )，無(wú)線(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò )，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線(xiàn)和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò )連接經(jīng)常無(wú)法上網(wǎng)，IP地址沒(méi)有與計算機綁定導致計算機IP丟失無(wú)法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò )異常的因素。
4、外出維護
此項工作主要包括外出給駿玨公司、恒立信、錦江之星長(cháng)江路店，零售店面IT設備的維護與故障排除，解決遠程無(wú)法解決的問(wèn)題。
二、工作不足
本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時(shí)間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。
三、工作亮點(diǎn)
由于本崗位屬于技術(shù)服務(wù)類(lèi)崗位，在技術(shù)過(guò)硬的前提下，服務(wù)是很重要的。本人本著(zhù)熱情，謙虛，嚴謹的態(tài)度服務(wù)于每一位公司同事，有問(wèn)題絕對第一時(shí)間解決，當時(shí)解決不了的，一定是查完資料后第一時(shí)間解決，在今后的工作中一定會(huì )堅持這一點(diǎn)，以便于更好的服務(wù)于每一位同事。
四、工作建議
希望公司簡(jiǎn)化工作流程，減少對紙張的使用，每年對于打印紙的開(kāi)銷(xiāo)是非常大的，紙張的節約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環(huán)保，所以本人提倡公司努力向無(wú)紙化辦公方向邁進(jìn)。
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