2021品質(zhì)個(gè)人年度工作總結(通用6篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的2021品質(zhì)個(gè)人年度工作總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔任主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中,學(xué)習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
一、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。
一、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應商改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證,直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強團隊建設,通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
20xx年工作重點(diǎn):
一、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認真學(xué)習和貫徹執行ISO質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競爭力。
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結2
20xx年,我們技術(shù)品質(zhì)部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執行產(chǎn)品品質(zhì)標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。
也就在這一年,我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰,施工過(guò)程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術(shù)文件要求,結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。
各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收品質(zhì)標準,用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個(gè)、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;
土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎上,技術(shù)品質(zhì)部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn),把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、完善品質(zhì)管理,健全規章制度,把品質(zhì)職責落到實(shí)處。品質(zhì)管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程品質(zhì)和施工進(jìn)度。
同時(shí),督促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長(cháng)對品質(zhì)的重視,每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行品質(zhì)巡回檢查。同時(shí),用心配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、品質(zhì)大檢查。
每周六透過(guò)例會(huì )形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及品質(zhì)問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強品質(zhì)意識,及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度,確保工程品質(zhì)
品質(zhì)報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域,專(zhuān)人工程品質(zhì)負責制,專(zhuān)人負責品質(zhì)報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證品質(zhì)報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)人員培訓與管理上,一方面加強對技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員的培訓,單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、品質(zhì)控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過(guò)有計劃的培訓,加強了相關(guān)人員的品質(zhì)意識,減少了品質(zhì)問(wèn)題的出現。透過(guò)精細化的品質(zhì)管理,項目部各施工隊在成品保護的品質(zhì)上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)品質(zhì)部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)品質(zhì)部目前構成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時(shí)準備帶給幫忙。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質(zhì)打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓,多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等)或現場(chǎng)實(shí)體負責(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺(jué)我們技術(shù)品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱!
然而,成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jì)的同時(shí),我部門(mén)也存在一些不足:
1。技術(shù)部人員多數為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(cháng)起來(lái),為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)
3。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的品質(zhì)獎罰制度,根據工程的施工品質(zhì)狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。
4。施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習,使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合,應對具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習。
5。我們技術(shù)品質(zhì)部在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓,部分人員品質(zhì)意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術(shù)品質(zhì)部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現的問(wèn)題及現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、加強學(xué)習
學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習,進(jìn)行技術(shù)交流,提高認識,同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì )審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審,透過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記,發(fā)出去的資料3天內沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。
四、精細化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術(shù)、品質(zhì)管理教育,進(jìn)一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)文件、管理制度的培訓學(xué)習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進(jìn)一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項工作落到實(shí)處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實(shí)職責,提高執行力作用。
3、用心開(kāi)展精細化管理預防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的品質(zhì)復查活動(dòng),檢查設備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時(shí)做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì )以項目管理為重點(diǎn),抓品質(zhì)、講效率,全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結3
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧這一年來(lái),我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗部門(mén)一名成員,在錢(qián)主任的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結如下:
一、認真學(xué)習,全面學(xué)習新知識
坯布品質(zhì)檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(學(xué)習新知識,學(xué)習新的工藝,學(xué)習新的標準等)。
一直以來(lái),面對坯布品質(zhì)檢驗出現新的疵點(diǎn)問(wèn)題,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)。
按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
我深知成績(jì)的背后有我們品質(zhì)部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
三、新年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間上努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;第二,要求檢驗人員目光統一,做到評分標準統一,并做好跟蹤檢查督促工作;第三,雖然我們沒(méi)達到總廠(chǎng)檢驗人員的水平,但是已一步一步與總廠(chǎng)靠攏,力爭與總廠(chǎng)接軌;第四,特別品種的漏檢問(wèn)題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車(chē)內,兩人單獨檢驗,遇到疑難性問(wèn)題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)品質(zhì)知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結4
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質(zhì)部順利進(jìn)行本年度各項工作。品質(zhì)部控制范圍廣:包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程監控、成品監測、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù),還包括體系建設、工藝檢查等工作,F將今年以來(lái)的工作情況做如下小結:
一、部門(mén)基礎管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導書(shū)大部分已整理,預計年內全面整理完畢。
2、健全了品質(zhì)部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核,確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
3、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,開(kāi)展知識、技能培訓,全面提高員工素質(zhì)。
。1)按照《年度培訓計劃》的要求,組織全體人員學(xué)習ISO?9001:20xx質(zhì)量管理體系知識,《程序文件》內容培訓,并對相關(guān)內容進(jìn)行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執行力》培訓。
。2)為了提高檢驗員的操作技能,開(kāi)展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓?己撕细癜l(fā)了上崗證。
。3)為加強質(zhì)量檢測力度,還對質(zhì)檢人員制訂了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用
二、質(zhì)量控制
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《外協(xié)件檢驗指導書(shū)》文件,
規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進(jìn)料檢驗,發(fā)現數百批不合格品,并開(kāi)展不合格品處理工作。
2、制程過(guò)程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標示和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗結果來(lái)看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升,應歸功于裝配車(chē)間執行首檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車(chē)間參與長(cháng)達半年的新生產(chǎn)線(xiàn)安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線(xiàn)安裝計劃目標。
2、工裝車(chē)間日常配合機加車(chē)間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車(chē)間配合新品開(kāi)發(fā)組對新品工裝的試制和修正。
四、工作規劃
1、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題來(lái)看,也體現了現有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓不深入,同時(shí)也體現了現有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓和績(jì)效考核。
五、工作建議
1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴格執行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現象。
2、檢驗員工薪待遇較低,對質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其他因素的影響,來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,只能加強外協(xié)件檢驗,無(wú)形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通,要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓,很煩培訓,沒(méi)有對培訓工作有很深的認識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內部提拔,如采購部采購員從倉管員中,技術(shù)人員從內部提拔等。內部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
6、員工辭工應辦理離職移交手續。公司應安排其他人員接替其工作和職責,避免盲目上崗。
時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,品質(zhì)檢驗工作任重而道遠,F在品質(zhì)部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作重視度的加強。品質(zhì)部將繼續按照總經(jīng)理的指示,提升品管人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結5
時(shí)光荏苒,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!
回想過(guò)去的一年,重新接觸新的工作,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中學(xué)習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事對我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品保的工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,
主要開(kāi)展以下工作:
一、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對公司外購物資的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的評價(jià)和跟蹤。對外購的物資及時(shí)檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《來(lái)料異常處理報告》,同時(shí)要求供應商提出改善措施,以便評價(jià)供應商是否滿(mǎn)足我司的供貨要求;
二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通,配合車(chē)間做好品檢工作,并針對發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門(mén)和人員或立專(zhuān)案或通過(guò)每周的品質(zhì)會(huì )議進(jìn)行分析、檢討,制訂改進(jìn)措施并跟蹤驗證,直到問(wèn)題最終得到解決;
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,增添了先進(jìn)的產(chǎn)品檢測設備,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級,同時(shí)啟動(dòng)了試驗室的功能,對部分產(chǎn)品出貨前的型式試驗,更保證產(chǎn)品的質(zhì)量,滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求;
四、重新檢討公司ISO體系文件的運作情況,對滿(mǎn)足不了公司發(fā)展要求的文件進(jìn)行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說(shuō)、做、寫(xiě)的一致性,滿(mǎn)足體系的要求;
五、加強團隊建設,通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早晚會(huì )的宣導以及專(zhuān)案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地對人員的優(yōu)化,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。而作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象;
六、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的'因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟存在嚴重不足,個(gè)人的認知能力缺乏,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。新的一年,新的挑戰,思維、觀(guān)念、模式也要不斷地更新,與時(shí)俱進(jìn)。金融風(fēng)暴是一個(gè)危機也是一個(gè)機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說(shuō)的人要進(jìn)步,除了學(xué)習還是學(xué)習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過(guò)不斷地學(xué)習,不斷地實(shí)踐,不斷地積累經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì)水平,才能跟得上社會(huì )的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點(diǎn):
1、工作除了日常工作的正常開(kāi)展之外,就是對人員的教育訓練,對此我部門(mén)已做好年度的教育訓練計劃,針對性地實(shí)施培訓,使每一個(gè)作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能,以求在實(shí)際的工作中能多功能化、能獨當一面的完成各項任務(wù);
2、嚴格依照ISO條款要求進(jìn)行作業(yè),并對生產(chǎn)現場(chǎng)的協(xié)調和監督;
3、建議公司成立一個(gè)樣品確認小組,負責關(guān)鍵原物料及本公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品樣品的設計、檢驗、試驗、實(shí)驗,由技術(shù)部、品管部、采購部抽調相關(guān)人員兼職,對于產(chǎn)品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗證;
4、響應公司要求,積極推動(dòng)績(jì)效考核管理制度,并對相關(guān)人員進(jìn)行有效的績(jì)效考核;
5、協(xié)助制造部培養一支集品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習型的團隊,從而提高生產(chǎn)效率,產(chǎn)品品質(zhì),減低相關(guān)的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
品質(zhì)個(gè)人年度工作總結6
轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3IQC檢驗規范
4供應商考核規定
5成品入庫檢驗規范
6成品出貨檢驗規范
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習,學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力,確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、xx年整體工作小結:
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,
能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、xx年品管工作規劃:
時(shí)光飛逝,轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,ISO9001:2008內審員上門(mén)或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001:2000版在5月份前需更換到ISO9001:2008版,換版過(guò)程是:
1).春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行2008版內審員資格培訓,及時(shí)換成ISO9001:2008版,在三月份后要運行新版本。
2).在五月份CQC會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版2001版會(huì )自動(dòng)失效)
3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績(jì)效考核與5S活動(dòng):
1).為更好的調動(dòng)員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃,需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5S的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計xx年3月份開(kāi)始試驗推行。
4.現將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶(hù)投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據,同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
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