社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結（通用16篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的社區衛生服務(wù)中心副主任個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇1
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�，F在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能?chē)栏褡袷厮幤饭芾淼母黜椧幷轮贫�，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發(fā)放中，能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪(fǎng)、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區居民，使他們真正體驗到社區衛生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時(shí)我還擔任團隊隊長(cháng)，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協(xié)調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進(jìn)團隊工作落實(shí)。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習。
一年來(lái)我認真學(xué)習，積極參加各類(lèi)培訓班和各項活動(dòng)，不斷加強自身素質(zhì)建設，提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，貢獻做的最大。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇2
我中心高度重視全市創(chuàng )建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng )建工作中�，F將我中心開(kāi)展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開(kāi)展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標語(yǔ)，如“人人參與城市創(chuàng )建 個(gè)個(gè)爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動(dòng)員 齊心協(xié)力 共創(chuàng )全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門(mén)診部，處處都能看到文明創(chuàng )建的宣傳知識，感受到創(chuàng )建的力量。
2、標語(yǔ)、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫(huà)等進(jìn)行標語(yǔ)宣傳，同時(shí)在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng )“xx十佳青年文明號”，并積極開(kāi)展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
二、不文明行為整治活動(dòng)開(kāi)展情況：
1、實(shí)行全院監控，確保及時(shí)發(fā)現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語(yǔ)、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺(jué)告別不文明行為。
3、安排專(zhuān)職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng )建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會(huì )，傳達、學(xué)習創(chuàng )建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點(diǎn)工作，持久堅持開(kāi)展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實(shí)各項禁煙制度。
7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現職工有不文明行為的.，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績(jì)效考核。
三、環(huán)境衛生整治情況：
聘請專(zhuān)業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛生進(jìn)行保潔；聘請專(zhuān)業(yè)安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時(shí)，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務(wù)，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環(huán)境。對一樓門(mén)診墻面進(jìn)行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫(huà)、宣傳欄，改善了患者就醫環(huán)境，提升了醫院整體形象。
四、存在問(wèn)題：
我中心精神文明創(chuàng )建工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng )建工作的開(kāi)展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績(jì)的基礎上，將進(jìn)一步加大創(chuàng )建力度，尤其是針對個(gè)別職工思想重視不夠的情況開(kāi)展一對一幫扶活動(dòng)，爭取全中心醫務(wù)人員人人都成為創(chuàng )建能手，努力為我市創(chuàng )建省級文明城市工作做出更大貢獻。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇3
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫院工作，從踏進(jìn)醫院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。
xx醫院當時(shí)是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(cháng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專(zhuān)業(yè)，我還學(xué)會(huì )了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當時(shí)住在我的病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽?zhuān)U納住院費等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費一直欠著(zhù)。老阿姨長(cháng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(cháng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著(zhù)難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的.熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿(mǎn)足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫療設備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導的指導和大力支持下，作為一名護士長(cháng)，我首先學(xué)習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項規章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學(xué)習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實(shí)了基礎。
在社區衛生服務(wù)中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現一名老人臉色不好，一詢(xún)問(wèn)發(fā)現老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著(zhù)謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認可。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇4
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展，多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中，加強宣傳和動(dòng)員，認真落實(shí)，提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物。
為了了解掌握全省實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作情況，總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗，扎實(shí)推進(jìn)國家基本藥物制度。1月18日，自治區衛生廳和市衛生局醫改領(lǐng)導小組成員一行4人督導組，來(lái)督導三個(gè)社區衛生衛生服務(wù)中心等基層醫療機構實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作，督導組聽(tīng)取了區衛生局局長(cháng)熊曉飛關(guān)于白堿灘區實(shí)施國家基本藥物制度情況匯報后，并深入第一社區衛生服務(wù)中心、第二社區衛生服務(wù)中心、三平社區衛生服務(wù)中心，就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實(shí)施、零差率銷(xiāo)售等項目進(jìn)行了逐項調研。
政府得民心、百姓得實(shí)惠、社區得發(fā)展，各項工作取得了明顯成效，獲得了督導組的肯定。具體表現在以下三個(gè)方面：一是政府高度重視。及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案，成立了工作小組，召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議，完成了宣傳培訓工作。二是工作措施得力，取得明顯成效。各試點(diǎn)基層衛生服務(wù)機構實(shí)行了網(wǎng)上統一采購，堅持零差率銷(xiāo)售，取得了門(mén)診人次上升，門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。
二、完善社區衛生服務(wù)計算機化系統
完成了三個(gè)社區衛生服務(wù)中心社區衛生信息網(wǎng)絡(luò )的人員組織培訓。并啟動(dòng)了醫生工作站無(wú)紙化辦公，實(shí)施電子處方。將居民就診信息全面應用于個(gè)人健康檔案，形成了信息互通、資源共享、協(xié)調互助的社區衛生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò )化。該系統的不僅能方便百姓就醫，使“小病在社區、大病去醫院”成為現實(shí)，還能緩解“看病難”，貫徹首診負責制，強化全科醫生的責任，讓社區衛生服務(wù)中心真正承擔起居民健康“守門(mén)人”的職責。它能使社區衛生服務(wù)中心承擔起本社區范圍內全部公共衛生服務(wù)，承擔起從個(gè)人到家庭、到社區群體的健康服務(wù)和管理，體現公共衛生由政府主導的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責任醫生，今后，居民到社區衛生服務(wù)中心看病，就會(huì )有“專(zhuān)人”為其診斷，這對居民的健康是有利的。目前，由上海市閘北區易克思軟件系統正處于試行階段，還在不斷優(yōu)化、擴充和完善中。
三、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能，各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作，即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份，隨訪(fǎng)5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人，殘疾人建檔486份。健康教育講座42場(chǎng)，免費測血壓12464人次。
四、以創(chuàng )建為契機加強社區衛生服務(wù)機構內涵建設
為加強社區衛生服務(wù)機構內涵建設，根據市衛生局的統一安排，4月18日，在全市范圍內開(kāi)展了對6個(gè)社區衛生服務(wù)中心創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心工作的督導檢查活動(dòng)，對創(chuàng )建工作提出了要求。按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求，我社區衛生服務(wù)中心充分認識創(chuàng )建活動(dòng)的`重要意義，結合本轄區工作實(shí)際，嚴格掌握示范社區衛生服務(wù)中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實(shí)工作要求，因地制宜地開(kāi)展創(chuàng )建工作。在全區創(chuàng )建1個(gè)省級示范社區衛生服務(wù)中心和創(chuàng )建1個(gè)全國示范社區衛生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構規范化、標準化建設，促進(jìn)社區衛生服務(wù)機構健康、可持續發(fā)展。
以創(chuàng )建工作為契機，對于自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，著(zhù)重加強機構的管理，全面開(kāi)展各項公共衛生和基本醫療服務(wù)。
五、強化殘疾人康復服務(wù)工作
為進(jìn)一步加強本轄區殘疾人康復工作和克拉瑪依市康復與訓練“十二五”實(shí)施方案的要求，實(shí)現我市20xx年殘疾人“人人享有康復服務(wù)”目標，落實(shí)好殘疾人康復服務(wù)工作，實(shí)行社區衛生服務(wù)中心主任負責制，為殘疾人提供康復訓練和服務(wù)。制定了本轄區殘疾人的社區康復工作計劃開(kāi)展工作，為有需求的殘疾人提供康復醫療、訓練指導、心理支持、知識普及、用品用具、咨詢(xún)轉介等康復服務(wù)，按時(shí)認真填寫(xiě)《殘疾人康復服務(wù)檔案》
六、積極開(kāi)展科技周活動(dòng)工作
5月20日下午，中興路街道第二社區衛生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛生知識搶答賽，中心提前一個(gè)月向轄區的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用，讓所有人都來(lái)關(guān)注健康，宣傳健康生活常識，養成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的和諧社區作出貢獻！
七、完成社區醫療工作情況：
�。�1）基本醫療：
完成門(mén)診就診78649人次，處方80735張，靜脈輸液21099人次，各種注射5148人次，吸氧1134人次，外科換藥216人次，針灸理療2616人次。
�。�2）公共衛生服務(wù)：
完成計劃免疫工作6978人次，新生兒訪(fǎng)視810人次，產(chǎn)前檢查1050人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視810人次，兒童體檢1284人次。
�。�3）輔助工作：
生化檢查4614人次，門(mén)診化驗4956人次，b超檢查810人次，拍片128人次，心電圖檢,18人次。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇5
20xx年，我站積極開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學(xué)實(shí)施，較好地完成了基本公共衛生服務(wù)各項目標任務(wù)。如下：
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73.8%，電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開(kāi)展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類(lèi)達到6種婦女兒童的保健質(zhì)量，使婦幼保健工作逐步規范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來(lái)抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動(dòng)到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費查體，老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶(hù)隨訪(fǎng)工作作為今年的基本公共衛生服務(wù)項目重點(diǎn)，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門(mén)診及入戶(hù)隨訪(fǎng)。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務(wù)規范要求，積極開(kāi)展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪(fǎng)和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開(kāi)展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預，對轄區5所小型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導。
7、省級增補項目。
我站積極開(kāi)展省級增補項目，開(kāi)展婦女保健咨詢(xún)與健康指導的.人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統管理，對35名殘疾人進(jìn)了康復指導。
8、家庭醫生式簽約服務(wù)。
全面推廣家庭醫生式簽約服務(wù)模式，與上級醫院聯(lián)合開(kāi)展簽約居民的預約就診及轉診，開(kāi)展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實(shí)服務(wù)承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點(diǎn)人群完成家庭醫生式簽約服務(wù)385人。
9、H型高血壓的管理。
穩步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優(yōu)惠政策，認真落到實(shí)處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區居民隨時(shí)了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質(zhì)指數……
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇6
為了響應保定市衛生局和新市區衛生局的號召，切實(shí)抓好省建社區居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的身體健康素質(zhì)。省建社區衛生服務(wù)站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點(diǎn)之一來(lái)抓，認真開(kāi)展了健康教育宣傳工作。通過(guò)一年的努力，取得了一些成績(jì)成績(jì)，現將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下：
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細的宣傳教育。我們通過(guò)張貼相關(guān)內容宣傳欄、咨詢(xún)講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區居民開(kāi)展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過(guò)視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料2000余份，咨詢(xún)達200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點(diǎn)開(kāi)展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作；同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，以及農民工施工工地突發(fā)急癥的簡(jiǎn)單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關(guān)健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的`健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口、農民工五種人群為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見(jiàn)病多發(fā)病、常見(jiàn)傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢(xún)；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好青少年的健康教育，開(kāi)展公益活動(dòng)、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動(dòng)。使居民對常見(jiàn)病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績(jì)，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來(lái)的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇7
一、社區衛生服務(wù)現狀
�。ㄒ唬┥鐓^衛生服務(wù)體系建設。20xx年，縣衛生局制定了《縣社區衛生服務(wù)機構設置規劃（20xx——20xx年）》，安排全縣在20xx年，全縣所有鄉鎮建成社區衛生服務(wù)中心，村級衛生組織逐步建成社區衛生站。20xx年，龍崗中心衛生院開(kāi)展創(chuàng )建社區衛生服務(wù)中心，通過(guò)重慶市社區衛生專(zhuān)家組檢查驗收，并由市衛生局行文命名，20xx年該中心繼續創(chuàng )建重慶市規范化社區衛生服務(wù)中心，并于當年接受市專(zhuān)家組評審驗收。20xx年，龍水鎮由縣第二人民醫院開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心建設，20xx年通過(guò)市衛生局評審驗收。20xx年，龍崗城區原城東衛生院和明星衛生院建成城東和明星社區衛生服務(wù)站。20xx年11月，中敖和郵亭中心衛生院創(chuàng )建成為社區衛生服務(wù)站。20xx年底，全縣有社區衛生服務(wù)人員82人，取得社區衛生崗位合格證20人，無(wú)全科醫師。2個(gè)社區衛生服務(wù)中心，兩個(gè)社區衛生站，覆蓋常住人口約20萬(wàn)人。 網(wǎng)站運營(yíng)
�。ǘ┥鐓^衛生人才隊伍培訓。20xx年以來(lái)，全縣安排參加市級社區衛生管理人員、全科醫生轉崗培訓、社區護士、社區疾病控制、社區婦幼保健等培訓總計36人次，與重慶社區衛生服務(wù)培訓中心合作，舉辦一期為時(shí)半年的社區醫學(xué)培訓班，培訓人員40人。培訓工作為開(kāi)展社區衛生服務(wù)積蓄人才力量。
�。ㄈ┥鐓^衛生服務(wù)主要工作。全縣社區衛生服務(wù)主要包括兩大內容：一是社區基本醫療。主要開(kāi)展社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的初級治療與轉診，開(kāi)展合同醫療、社區巡診和開(kāi)設家庭病床等。二是社區公共衛生服務(wù)。主要工作包括：基線(xiàn)調查、社區診斷，社區預防、社區保健、社區康復、社區健康教育和社區計劃生育服務(wù)等。20xx年，推出社區公共衛生服務(wù)券三種、社區衛生服務(wù)包10個(gè)，今后，促步完善社區衛生服務(wù)券（包）制度。
�。ㄋ模┥鐓^衛生服務(wù)主要困難及問(wèn)題。一是政府主導不夠，社區衛生投入不足。社區衛生服務(wù)經(jīng)費缺乏，基本沒(méi)有政府投入，沒(méi)有公共衛生服務(wù)補償。二是社區衛生基礎薄弱，體系建設進(jìn)展緩慢。已建成的社區衛生機構基礎設施設備不足、社區衛生服務(wù)技人才嚴重匱乏，社區衛生服務(wù)任務(wù)落實(shí)差，發(fā)展緩慢。三是社區衛生服務(wù)與預防保健機構、醫院合理的分工協(xié)作關(guān)系差，分級醫療和雙向轉診制度、社區首診制尚未建立完善；社區衛生服務(wù)運行機制、監督管理、隊伍建設急需加強，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區預防保健、基本醫療等服務(wù)仍難以滿(mǎn)足居民的健康需求。通過(guò)社區衛生服務(wù)解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題尚有很長(cháng)的路要走。
二、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持為人民健康服務(wù)的方向。將發(fā)展社區衛生服務(wù)作為深化醫療衛生體制改革、有效解決城鄉居民看病難、看病貴問(wèn)題的重要舉措，作為構建新型衛生服務(wù)體系的基礎，著(zhù)力推進(jìn)體制、機制創(chuàng )新，為城鄉居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。
三、基本原則
�。ㄒ唬﹫猿终鲗�、部門(mén)協(xié)作、全社會(huì )參與的社區衛生服務(wù)發(fā)展方向，理順社區衛生管理體制和運行機制。形成全社區重視、關(guān)注、支持社區衛生服務(wù)的新格局。
�。ǘ﹫猿稚鐓^衛生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重衛生服務(wù)的公平、效率和可及性，促進(jìn)基本醫療衛生服務(wù)均等化發(fā)展。
�。ㄈ﹫猿忠詤^域衛生規劃為指導，合理配置、立足于調整和充分利用現有衛生資源，輔以新建和改擴建，健全社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄋ模﹫猿止残l生和基本醫療并重，中西醫并重，防治結合，完善社區衛生服務(wù)功能；堅持以人為本，質(zhì)量?jì)?yōu)先，加強社區衛生隊伍建設，提高社區衛生服務(wù)水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區衛生服務(wù)，為構建和諧社會(huì )作出貢獻。
四、規劃目標
通過(guò)科學(xué)、規范地開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構建設，建立布局合理、規模適度、功能完善、管理規范、適應社會(huì )需求的社區衛生服務(wù)體系框架，努力滿(mǎn)足群眾的基本衛生服務(wù)需求，成為衛生事業(yè)發(fā)展的重要基礎，全面促進(jìn)城鄉統籌發(fā)展，實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)目標。全縣社區衛生服務(wù)發(fā)展的目標任務(wù)是：
�。ㄒ唬┑�20xx年。不斷鞏固社區衛生服務(wù)體系建設成果，提升內涵和質(zhì)量，新創(chuàng )建中心鎮社區衛生服務(wù)站柜7個(gè)，實(shí)現街道和區域中心鎮社區衛生機構全覆蓋。社區衛生服務(wù)機構總數達到11個(gè)。
�。ǘ�20xx—20xx年。11個(gè)社區衛生服務(wù)機構開(kāi)展標準化建設，并實(shí)現建設目標；在棠香街道辦事處創(chuàng )建1個(gè)社區衛生服務(wù)中心和1個(gè)社區衛生服務(wù)站；在龍水鎮新建2個(gè)社區衛生服務(wù)站。全縣社區衛生服務(wù)中總數達到3個(gè)，社區衛生服務(wù)站達到12個(gè)。全縣基本建成具有較高服務(wù)水平的社區衛生服務(wù)體系，形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿(mǎn)意的`社區衛生工作新局面。
�。ǘ�20xx—20xx年。在完善基礎設施設備建設后，高標準推進(jìn)社區衛生機構標準化建設，重點(diǎn)任務(wù)是加強內涵和服務(wù)能力和運行機制建設。社區居民到社區衛生服務(wù)機構就診比例占本地區門(mén)急診總數的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區衛生服務(wù)機構達到城市社區衛生服務(wù)中心（站）評價(jià)標準�；窘ǔ舍t療衛生中心與社區衛生服務(wù)機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛生服務(wù)體系，社區衛生服務(wù)中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。
五、主要措施
�。ㄒ唬﹫猿终I(lǐng)導，完善政策配套。將社區衛生服務(wù)機構建設規劃納入全縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃及年度工作目標�？h政府建立相應的領(lǐng)導及業(yè)務(wù)指導組織，由分管副縣長(cháng)負責，相關(guān)部門(mén)負責人參加�？h衛生局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及單位成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導組，幫助基層開(kāi)展工作�？h財政部門(mén)要落實(shí)機構啟動(dòng)和購買(mǎi)公共衛生服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)費，縣建設部門(mén)要將社區衛生服務(wù)的設施納入城市規劃建設工作；縣醫保中心要落實(shí)醫療保險的醫療定點(diǎn)等政策；縣衛生、人事部門(mén)要落實(shí)社區衛生人員的職稱(chēng)晉升、聘用、培訓和吸收優(yōu)秀衛生人才進(jìn)社區的有關(guān)政策。
�。ǘ┻\用項目機制，加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統籌城鄉發(fā)展與改革項目社區衛生機構能力建設子項目”的大好機遇，發(fā)揮項目作用和效益，加快推進(jìn)全縣社區衛生服務(wù)體系建設。同時(shí)，調動(dòng)社會(huì )力量參與社區衛生服務(wù)機構建設，逐步形成投資主體多元化、內部運行充滿(mǎn)生機與活力的新格局。
�。ㄈ﹪栏駥徟殃P(guān)，強化準入管理。衛生行政部門(mén)是社區衛生服務(wù)的行業(yè)主管部門(mén)，設置社區衛生服務(wù)機構或開(kāi)展社區衛生服務(wù)，必須經(jīng)衛生行政部門(mén)批準；從事社區衛生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員，必須具有衛生行政部門(mén)認可的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并經(jīng)過(guò)社區衛生服務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓。各類(lèi)社區衛生服務(wù)機構均須按獨立法人醫療機構申報，衛生行政部門(mén)在審批過(guò)程中，應按照社區衛生服務(wù)機構設置規劃、社區衛生服務(wù)的“六位一體”要求進(jìn)行嚴格把關(guān)。
�。ㄋ模┘訌妰群ㄔO，建立評價(jià)機制。加強社區衛生服務(wù)標準化、規范化、科學(xué)化和信息化管理，逐步建立健全社區衛生服務(wù)機構的基本標準、基本服務(wù)規范和管理辦法，完善各種規章制度，建立科學(xué)的考核、評價(jià)體系，逐步建立起社區衛生服務(wù)的管理信息系統�？h衛生局要嚴格實(shí)施日常管理，實(shí)行機構年檢制度，對連續兩年年檢不合格的機構，要取消其從業(yè)資格，面向社會(huì )重新公開(kāi)招標。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇8
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng )建省級文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區秦樓街道城市花園社區服務(wù)中心結成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng )省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng )省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng )建校、區文明衛生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂(yōu)解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過(guò)程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細節上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀(guān)看經(jīng)典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。
6）免費為小區老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾�。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結合，為學(xué)生提供見(jiàn)習、實(shí)訓的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)城市花園社區衛生服務(wù)站和社區衛生服務(wù)中心，學(xué)習社區護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會(huì )實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習打下良好的基礎。
二、門(mén)診診療工作
�。ㄒ唬⿵娀瘍裙�、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門(mén)診簽約報銷(xiāo)體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
�。ǘ┘訌娽t德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄈw現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢(xún)5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛生事件應對工作，切實(shí)做好社區傳染病預防工作。
�。ㄋ模┙�(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區衛生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問(wèn)題，發(fā)放由社區衛生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類(lèi)13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛生服務(wù)站見(jiàn)習時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(cháng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務(wù)內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳，內容有包括各類(lèi)慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。
5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪(fǎng)、上門(mén)訪(fǎng)視等公共衛生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區居民的歡迎。
�。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區和都市花園北區入戶(hù)建立居民健康檔案。結合學(xué)校黨員進(jìn)社區，開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區挨家挨戶(hù)建立居民健康檔案。平時(shí)結合門(mén)診診療和門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作，給來(lái)診社區居民建立居民健康檔案。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯�(wèn)題
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區衛生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區衛生服務(wù)站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4.社區居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作與公共衛生績(jì)效考核掛鉤。
2.社區衛生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪(fǎng)、查體相結合開(kāi)展，及時(shí)留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4.加強與社區服務(wù)站的.聯(lián)系交流，共享信息，互通有無(wú)，把健康教育與社區公共服務(wù)有機結合起來(lái)。
四、門(mén)診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌定點(diǎn)單位以來(lái)，嚴格執行門(mén)診統籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算所需設備，接受門(mén)診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門(mén)診簽約人數和門(mén)診統籌報銷(xiāo)額都比去年有明顯增長(cháng)，在學(xué)生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個(gè)體簽約人數有較大增長(cháng)，全年門(mén)診簽約人數達3200人，門(mén)診統籌報銷(xiāo)額達10余萬(wàn)元。社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，簽約人員滿(mǎn)意度較高。
存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕芾硭讲桓�，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準確回答就診人員的問(wèn)題，容易造成誤解。
�。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報銷(xiāo)，要求得不到滿(mǎn)足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無(wú)理舉報。
�。ㄈ┪艺救藛T較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報銷(xiāo)，容易造成簽約人員的不滿(mǎn)。
�。ㄋ模╇S著(zhù)簽約報銷(xiāo)的人員越來(lái)越多，簽約報銷(xiāo)的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，掌握相關(guān)政策法規
要求我站工作人員都要認真學(xué)習相關(guān)的法律法規、人社部門(mén)的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。
�。ǘ┩晟品⻊�(wù)站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。
�。ㄈ┫Ｍ松缇帜芏嘟M織培訓學(xué)習，報銷(xiāo)資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴格依據國家有關(guān)法律、法規為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會(huì )醫療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門(mén)考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學(xué)校養老護理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設，依托社區衛生服務(wù)站發(fā)展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區居民服務(wù)。
衛生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門(mén)指導下，一年來(lái)，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，新的一年取得更好更大的成績(jì)。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇9
20xx年xxx社區衛生服務(wù)中心在xx年基礎上，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的'特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》，加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰略，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
二、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上，在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
一、20xx年xxx社區服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴格按程序進(jìn)行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時(shí)率達95%以上，計劃免疫報表準確及時(shí)，報表填寫(xiě)合格率達100%，及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
一、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
二、提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
三、中心深入普及健康教育，深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià)，體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇10
xxxx年，我站在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(xxxx年版)》認真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報：
基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據《xxxx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開(kāi)展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識
為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇11
社區的城建衛生工作，始終堅持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認真落實(shí)市、區、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神，在這一年里以“ ”為工作中心，進(jìn)一步加強社區街道及背街小巷環(huán)境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領(lǐng)導，以轄區單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò )。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次，發(fā)放 手冊 余本，發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實(shí)各項基本工作，突出抓重點(diǎn)
開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共 人，在處種植株樹(shù)苗，共退耕畝地，在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現象。防火抗災的`監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習防火會(huì )議x次，安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標語(yǔ) 余條，一年來(lái)未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來(lái)臨，社區干部挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)轄區的磚瓦土房戶(hù)，逐一對每戶(hù)居民進(jìn)行走訪(fǎng)，排查每一戶(hù)險情。
愛(ài)國衛生月活動(dòng);每年 月份是 生突擊月活動(dòng)，今年是“ x”實(shí)施的第x年，結合此次活動(dòng)，在愛(ài)國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民 x人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區的干部 余人，共組織大掃除大治理 余次，共疏通下水道 x余米，清理衛生死角 余處，共清運垃圾合 噸左右，清除野廣告 余張，同時(shí)投放滅鼠藥 袋，在做好愛(ài)國衛生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛生的意識。每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習活動(dòng)，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會(huì )同社區醫務(wù)室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節、重陽(yáng)節活動(dòng)，共邀請太和醫院專(zhuān)家四次坐診醫務(wù)室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門(mén)前三包”管理
社區繼續穩抓“門(mén)前三包”工作，把環(huán)境衛生落實(shí)到責任單位，今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區的環(huán)境衛生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“ x”工作的有序開(kāi)展。社區每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng )”工作
今年是“ x”的第 年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動(dòng)管理街道衛生及市容環(huán)境，共集中整治 個(gè)多月，累計清理流動(dòng)攤販 x余個(gè)，治理衛生死角 余處，退耕還林 余處，配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民 號樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶(hù)，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題，在今年 x月份，社區聯(lián)合“ x”活動(dòng)，請了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員 人，動(dòng)用 臺車(chē)，花費 余元免費為居民解決了遺留問(wèn)題，共清理了垃圾 余噸。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇12
20xx年，我局在區委、區政府正確領(lǐng)導下，以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設平安□□為主要任務(wù)，廣大干部職工緊緊圍繞衛生強區目標，團結一致，頑強拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，難中求進(jìn)，認真落實(shí)“抓住一條主線(xiàn)，著(zhù)力一個(gè)完善，把握一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施一項工程，堅持一個(gè)確保，突出一個(gè)加強”的總體要求，各項重點(diǎn)工作均完成了計劃進(jìn)度，為實(shí)現全年目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎，并根據上級安排，結合我區衛生系統實(shí)際，開(kāi)展了多項專(zhuān)項治理工作，為提高人民健康水平、構建和諧社會(huì )、促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。 全年重點(diǎn)工作完成情況
一、堅持改革創(chuàng )新，醫療衛生體制改革取得新進(jìn)展
我們堅持以醫療衛生體制改革為主線(xiàn)，狠抓了兩個(gè)方面的改革工作。一是抓好衛生院運行機制改革，進(jìn)一步推進(jìn)醫療機構產(chǎn)權制度改革，深化人事分配制度改革，嚴格人員準入制管理，積極探索試行院長(cháng)任期目標管理責任制。組織開(kāi)展了調研活動(dòng)，從我區區情和衛生系統實(shí)際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實(shí)施，取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革，根據“劃片設置，垂直管理”原則，啟動(dòng)衛生監督派出機構建設，報請區編委辦同意，4月份開(kāi)始在x搞試點(diǎn)，x月份完成，達到預期目標，下半年在全區鋪開(kāi)，取得初步成效。在引導民營(yíng)醫院發(fā)展、引進(jìn)高素質(zhì)人才、培養農村衛生工作人才方面，也取得新的進(jìn)展。全年共引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才x人，先后舉辦農村衛生技術(shù)人員和管理人員專(zhuān)業(yè)培訓各x期，參訓x人，進(jìn)一步提高了農村醫療衛生隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化了人員結構。
二、著(zhù)力完善公共衛生體系，突發(fā)公共衛生事件應急處置能力
進(jìn)一步提高成立了突發(fā)公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領(lǐng)導小組，健全了監測、報告、預警網(wǎng)絡(luò )體系，建立了醫療救治專(zhuān)家指導組、應急專(zhuān)業(yè)隊伍及傳染病救治專(zhuān)業(yè)分隊，提高了快速反應能力。啟動(dòng)公共衛生中心工程建設，區疾控中心衛生監督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區婦保院建設工程，上半年完成了項目規劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動(dòng)工興建，目前進(jìn)展順利。
三、推廣“多湖模式”，進(jìn)一步提高了農民健康水
一是推進(jìn)新型合作醫療，實(shí)施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任，把農民健康工程與建設社會(huì )主義新農村有機統一起來(lái)，把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲，啟動(dòng)全區第三輪新型農村合醫療工作，組織開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，派出機關(guān)人員和醫療人員100余人深入農村搞宣傳，局領(lǐng)導帶頭深入一線(xiàn)走家串戶(hù)作工作，進(jìn)一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力，大大提高了農民的自愿參保意識，全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進(jìn)一步上升到x%。在此基礎上，認真落實(shí)合作醫療參保農民兩年一次的'健康體檢工作，制定了農民健康體檢的具體工作措施和實(shí)施計劃，結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務(wù)，建設新農村”等活動(dòng)，組織醫務(wù)人員開(kāi)展農民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷(xiāo)醫藥費x余萬(wàn)元，其中報銷(xiāo)額萬(wàn)元以上的人員達x余人。同時(shí)，積極推進(jìn)區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設，扎實(shí)開(kāi)展農村公共衛生x大類(lèi)x項工作，保證全區x%農民享有基本衛生服務(wù)，農村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù)，上半年完成了網(wǎng)絡(luò )建設計劃編制，下半年非正式啟動(dòng)建設，已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示范鎮鄉(街道)創(chuàng )建工作，傅村衛生院綜合門(mén)診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設，啟動(dòng)了x衛生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區衛生服務(wù)站建設，上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作，下半年正式動(dòng)工興建。社區衛生服務(wù)規范化建設，主要是加強社區服務(wù)人口的健康管理工作，加快社區衛生服務(wù)的信息化建設，調整結構布局，逐步完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，力爭全區社區衛生服務(wù)機構設置率達90%以上，上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區衛生服務(wù)站土地征用工作，下半年正式動(dòng)工興建。新型農村合作醫療普及化建設，完成了信息網(wǎng)絡(luò )化管理系統安裝調試及管理人員培訓工作，管理系統已進(jìn)入試運行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)創(chuàng )建工作。計劃創(chuàng )建x個(gè)省級、x個(gè)市級、x個(gè)區級衛生先進(jìn)單位，上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng )建計劃的制定，并著(zhù)手組織實(shí)施，目前已完成本級自檢，并上報了申報材料，迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針，針對薄弱環(huán)節，認真查漏補缺，狠抓工作落實(shí)。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點(diǎn)，加強了疫情監測。地方病防治工作，重點(diǎn)對血吸蟲(chóng)病、地氟病等開(kāi)展防治技術(shù)指導工作，大力推進(jìn)血吸蟲(chóng)病防治工程，組織開(kāi)展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動(dòng)1萬(wàn)余人次，滅螺x余只，有效地降低了發(fā)病率。對各醫療機構發(fā)熱呼吸道門(mén)診和腸道門(mén)診，按照規范化要求進(jìn)行改造或完善，做到“早發(fā)現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情信息報告程序，提高了監測質(zhì)量。
五、實(shí)施衛生安全工程，提高了衛生保障水平
一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場(chǎng)，嚴厲打擊非法行醫和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品等違法行為，確保我區醫療、食品等市場(chǎng)秩序的規范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點(diǎn)加強工廠(chǎng)食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛生監督工作，實(shí)行食品衛生監督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛生安全監督檢查。認真做好職業(yè)危害規劃項目“三同時(shí)”聯(lián)審工作，對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項整治，有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專(zhuān)業(yè)機構，進(jìn)一步提升了我區職業(yè)病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開(kāi)展了“醫院管理年”活動(dòng)，在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進(jìn)行了檢查驗收，對問(wèn)題較突出的衛生院進(jìn)行了限期整改。通過(guò)加強衛生院管理，健全和落實(shí)了各項診療護理規程，強化了醫療質(zhì)量和醫療技術(shù)準入控制，提升了醫療質(zhì)量，有效地保證了醫療安全。同時(shí)，繼續開(kāi)展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫環(huán)境。繼續做好無(wú)償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。
六、突出加強行風(fēng)建設，治理“看病貴”工作取得進(jìn)展
緊密聯(lián)系衛生改革與發(fā)展工作實(shí)際，進(jìn)一步加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育，強化“以人為本”的服務(wù)理念，規范醫務(wù)人員的言行和服務(wù)，健全行風(fēng)社會(huì )監督機制，構筑醫療衛生行業(yè)懲治和預防腐敗體系，努力打造“平安衛生”;進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，建立和落實(shí)長(cháng)效機制;加強職業(yè)道德和職業(yè)責任教育，提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度，進(jìn)一步整治了各種不正之風(fēng)。特別是根據國務(wù)院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門(mén)的安排部署，我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門(mén)認真組織開(kāi)展了反醫療賄賂專(zhuān)項整治工作，成立了領(lǐng)導小組，設立了舉報電話(huà)和舉報箱，實(shí)行開(kāi)門(mén)整治，在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上，對問(wèn)題較為嚴重的單位和人員進(jìn)行了重點(diǎn)整治，依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員，并對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理，有效地遏制了醫療賄賂行為，降低了醫療服務(wù)虛高價(jià)格，減輕了群眾負擔，受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績(jì)，但工作中也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求和全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問(wèn)題依然存在。四是幾項重點(diǎn)工作的進(jìn)展不夠平衡，個(gè)別項目由于主客觀(guān)多種因素制約，進(jìn)度尚不夠理想。所有這些，都需要我們在今后的工作中進(jìn)一步統一思想，加大力度，求真務(wù)實(shí)，推進(jìn)問(wèn)題的解決。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇13
一、開(kāi)展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過(guò)板報、櫥窗等多種形式主動(dòng)開(kāi)展衛生保健常識宣傳，室內板報辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調查統計約495人，分類(lèi)進(jìn)行保健服務(wù)與用藥指導。根據上級要求，結合自身實(shí)際情況，在各種衛生宣傳日開(kāi)展了形式多樣，內容豐富的宣傳活動(dòng)。
中心利用“3.24”結核病防治日，宣傳結核病的預防與治療；5月20日，社區開(kāi)展了“助殘日”活動(dòng)，利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛(ài)，號召全社會(huì )都來(lái)關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè)，理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專(zhuān)題講座，對高血壓的防治進(jìn)行系統的講解和健康指導；“5.13”世界控煙日進(jìn)行衛生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約：1201余份，接待了2500余人次的健康咨詢(xún)；中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛(ài)老人、共建和諧社會(huì )”活動(dòng)，我中心醫務(wù)人員為社區的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢(xún)、康復指導等服務(wù)。并開(kāi)展了健康普查活動(dòng)，共普查轄區內5382人次。開(kāi)展健康教育進(jìn)社區、進(jìn)單位活動(dòng)，進(jìn)一步普及了健康知識，提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
�。�1）中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書(shū)，使得每一個(gè)兒童接種前都得到了家長(cháng)的知情同意，并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項，從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個(gè)月~3個(gè)月兒童進(jìn)行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動(dòng)，使每個(gè)適齡兒童都得到了疫苗的強化，做到看服到口，吃了再走。
�。�2）截止11月份，中心全體醫務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶(hù)，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類(lèi)進(jìn)行統計。
三、加強社區重點(diǎn)人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以需求為向導，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點(diǎn)，以解決社區主要衛生問(wèn)題為目的的，把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節的`機會(huì )宣傳婦女健康知識，并對轄區的慢性病進(jìn)行初步統計并根據既往診斷結果，抓住主要問(wèn)題，予以跟蹤服務(wù)。
四、今年以來(lái)，中心對轄區內的殘疾人進(jìn)行了認真的摸底，指導殘疾人進(jìn)行家庭和社區康復訓練，積極開(kāi)展可群眾性的健身康復指導活動(dòng)。
五、提高了醫療質(zhì)量，使群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著(zhù)力緩解群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題。一是加強了中心的自身建設，繼續開(kāi)展了“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng)，真正提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了醫療成本。二是杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為，降低了藥品價(jià)格。三是中心社區居民實(shí)施了十項優(yōu)惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實(shí)用的醫療服務(wù)。
六、加強社區衛生服務(wù)中心的管理
中心堅持每月召開(kāi)一次社區衛生服務(wù)中心全職工例會(huì )，我們采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行有針對性的培訓。學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)文件精神，學(xué)習社區衛生服務(wù)的理論，學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗，學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識。
七、社區衛生服務(wù)中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
�。�1）自7月31日起手足口病17例，我社區人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒，進(jìn)行衛生宣教指導，告誡家長(cháng)盡量少帶孩子去擁擠的公共場(chǎng)所，平時(shí)要多注意觀(guān)察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療
�。�2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監測上報體溫，居家隔離醫學(xué)觀(guān)察7天，無(wú)發(fā)熱、無(wú)感冒癥狀解除醫學(xué)觀(guān)察。
�。�3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人，每天給其體溫檢測，居家觀(guān)察，監測7天，無(wú)發(fā)熱無(wú)癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品，居家隔離密切監測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區聯(lián)系，我社區在上報給疾控部門(mén)。待無(wú)發(fā)熱，癥狀消失后解除居家隔離。
�。�4）在甲流爆發(fā)期間根據區政府的要求部署我社區與3所學(xué)校、17所托幼機構一對一的結對，有專(zhuān)業(yè)醫生監控各學(xué)校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學(xué)校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區，我社區在上報給疾控部門(mén)。期間我社區人一行5、6人到3所學(xué)校進(jìn)行預防甲型流感衛生教育宣傳，做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學(xué)�？键c(diǎn)監測考生的體溫，一發(fā)現有發(fā)熱人員及時(shí)診治并上報。
�。�5）我社區人員到師專(zhuān)大學(xué)進(jìn)行甲流預防工作，打疫苗3853針，承德車(chē)務(wù)段300針，五院及管轄內的社區服務(wù)站200針，轄區內中小學(xué)1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費”的原則，要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書(shū)和疫苗說(shuō)明書(shū)，如實(shí)向接種醫生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書(shū)。社區醫護人員確保接種者接種后現場(chǎng)觀(guān)察30分鐘，并做好接種對象個(gè)案信息登記及上報工作。接種疫苗后無(wú)任何明顯的不良反應
八、12月份初，在雙橋區衛生局的領(lǐng)導下，通過(guò)社區工作人員的努力，基本通過(guò)了省級社區衛生服務(wù)中心驗收。
九、今后工作重點(diǎn)及展望
�。�1）狠抓社區衛生服務(wù)中心觀(guān)念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現象，要主動(dòng)上門(mén)為社區居民服務(wù)，要把為社區居民建立健康檔案作為重要工作來(lái)抓，力爭下一年轄區居民建檔率達80%以上。
�。�2）下大力氣搞好社區衛生服務(wù)。要搞清本轄區的主要公共衛生問(wèn)題，有針對性地做好社區衛生服務(wù)工作。
�。�3）狠抓社區重點(diǎn)人群保健及計劃生育技術(shù)指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線(xiàn)拉長(cháng)，要把計劃生育技術(shù)指導工作提到重要日程，常抓不懈。
�。�4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率，切實(shí)履行雙向轉診制度。
�。�5）要把健康教育、健康促進(jìn)工作作為重要工作來(lái)抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
�。�6）狠抓社區衛生服務(wù)中心的管理。盡快培養一定數量的全科醫生和全科護士，并把這項工作提到日程計劃之中。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇14
20XX年，南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20XX年扎實(shí)工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)；并結合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)�，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設，嚴格績(jì)效考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù)，掌握規范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20XX年，我們緊抓建檔工作不放松，本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作，通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求，全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪，通過(guò)為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級，由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次，糖尿病隨訪(fǎng)2646人次，并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng)，監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(cháng)。3、老年人群保�。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視，根據個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng)，出院跟蹤指導，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保�。�20XX年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項檔案，給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導意見(jiàn)，保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項檔案，定期訪(fǎng)視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念，實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標，切實(shí)做好殘疾人的`康復隨訪(fǎng)工作，通過(guò)康復需求調查搜集信息，請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人都得到康復服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇15
總結20XX年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫師團隊，堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
根據今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監督卡》，從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，收集反饋意見(jiàn)，加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。
二、打造學(xué)習型科室，實(shí)現可持續發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習為本，終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制，優(yōu)化學(xué)習環(huán)境，應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習內容，在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式，實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”，使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng )示范化社區中心
1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的.追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度，確�；颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保��；定期訪(fǎng)視社區健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時(shí)轉診；對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下，開(kāi)展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區，小病解決在社區，早期干預在社區，病后康復在社區，計劃生育在社區，終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心，使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升！
社區衛生服務(wù)中心個(gè)人工作總結 篇16
去年以來(lái)，中心全體黨員、干部認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神，自覺(jué)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進(jìn)單位，20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽(yù)稱(chēng)號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問(wèn)題，迎難而上，切實(shí)理清發(fā)展思路
財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個(gè)社區，總人口153843人，43966戶(hù)。設社區衛生服務(wù)中心1處，社區衛生服務(wù)站27處，衛生技術(shù)人員106名，其中執業(yè)醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導多請示，找出思路和工作重點(diǎn)；向老同志多請教，學(xué)習方法和工作經(jīng)驗；向基層多跑、多問(wèn)，找準問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務(wù)中心的轉型是當務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn)，正視問(wèn)題。
在保持原來(lái)好的做法和成績(jì)的同時(shí)，總結當時(shí)制約財源衛生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
一是發(fā)展社區衛生，人員隊伍不適應。
財源的衛生技術(shù)人員，最早是從村改居以來(lái)的鄉村醫生轉型而來(lái)，相對而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執業(yè)證書(shū)只有鄉村醫生證，有執業(yè)醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門(mén)服務(wù)，是單純的醫療服務(wù)，個(gè)體的服務(wù)，斷續的服務(wù)�？梢哉f(shuō)人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應社區衛生服務(wù)的發(fā)展要求；
二是基礎設施建設落后。
社區衛生服務(wù)中心存在著(zhù)人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導功能缺失等諸多問(wèn)題；社區衛生服務(wù)站由原來(lái)村衛生所轉型而來(lái)，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開(kāi)展六位一體的社區衛生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區領(lǐng)導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務(wù)，大多數居民存在著(zhù)傳統的重治療輕預防的觀(guān)念，更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。
門(mén)難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散，難以管理。找出針對亟需解決的問(wèn)題，著(zhù)力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務(wù)水平為核心，以完善社區衛生服務(wù)機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點(diǎn)，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、強化措施，真抓實(shí)干，努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，與社區居委會(huì )密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導送閱國家、省、市、區會(huì )議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報，請領(lǐng)導能了解、重視我們這項工作。同時(shí)，抓出亮點(diǎn)，多請市局領(lǐng)導、區局領(lǐng)導來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導來(lái)陪同，借勢借時(shí)匯報工作，達成共識，形成指示，推動(dòng)工作。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)參加的社區衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創(chuàng )建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二是加快服務(wù)轉型。
狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實(shí)行競爭上崗，20xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競爭上崗、面向社會(huì )招聘人才，對上崗人員全面開(kāi)展醫學(xué)轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)結構合理的人才梯隊。通過(guò)近幾年努力，老鄉村醫生通過(guò)參加全國執業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓、大醫院專(zhuān)家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過(guò)了全國執業(yè)資格考試，衛生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標準構建服務(wù)框架。
加大投入，改善社區衛生服務(wù)機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過(guò)功能轉型、大醫院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務(wù)站用房，著(zhù)力構建社區衛生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )框架。
以來(lái)，社區衛生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來(lái)，辦事處、社區累計投資1200萬(wàn)元，新建、改建社區衛生服務(wù)站16處，三次向社會(huì )招標建成社區衛生服務(wù)站13處。
在社區衛生服務(wù)站建設上嚴格實(shí)行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書(shū)、統一收費標準、統一進(jìn)藥渠道、統一服務(wù)功能。
開(kāi)展了“五個(gè)星級”星級社區衛生服務(wù)站創(chuàng )建活動(dòng)，省級示范社區衛生服務(wù)站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開(kāi)。每個(gè)社區衛生服務(wù)站至少配備2名執業(yè)醫師和2名執業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話(huà)、計算機等專(zhuān)用設備。
目前8個(gè)社區衛生服務(wù)站被區社區建設指導委員會(huì )、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務(wù)站，其他社區衛生服務(wù)站達到了三星級以上標準。
四是規范服務(wù)模式。
社區衛生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來(lái)很大的難度。結合實(shí)際我們采取“三步走”的方式，規范服務(wù)模式。
首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊；
組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成；
健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專(zhuān)家、社區衛生服務(wù)中心和各站醫務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔；
孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時(shí)間，搞突擊，查體建檔；
每逢周末，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)。
總之，通過(guò)廣泛宣傳、免費查體、入戶(hù)調查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對重點(diǎn)人群分類(lèi)建檔，確定責任醫生、責任護士；做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪(fǎng)，規范服務(wù)。對篩查出的現癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區衛生服務(wù)的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專(zhuān)家進(jìn)社區活動(dòng)，大醫院專(zhuān)家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買(mǎi)制度。
建立了完善的政府購買(mǎi)社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買(mǎi)服務(wù)管理組織和購買(mǎi)服務(wù)績(jì)效考評組織，建立了社區衛生服務(wù)機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生項目完成情況和居民滿(mǎn)意度為考評重點(diǎn)，每半年進(jìn)行考評一次，對機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務(wù)站1處。
六是整合資源，借勢發(fā)展。
財源是醫療中心，借勢發(fā)展社區衛生，也是他們快速啟動(dòng)、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務(wù)中心和24個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔對社區衛生服務(wù)機構的業(yè)務(wù)指導、技術(shù)和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉診制度。通過(guò)專(zhuān)家進(jìn)社區開(kāi)展醫療、健康教育、會(huì )診、人員培訓等活動(dòng)，提高了社區常見(jiàn)病、多發(fā)病的.醫療診治水平，進(jìn)一步增強了社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)能力。
七是積極探索，創(chuàng )新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實(shí)行統一管理。藥品器械實(shí)行全區統一集中采購，零差價(jià)統一供應，統一藥品零售價(jià)格，藥品出入庫開(kāi)具處方全部實(shí)行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任，主要負責對社區衛生服務(wù)工作的組織、監督、管理和協(xié)調。目前，財源街道28位社區衛生助理員已經(jīng)培訓后上崗開(kāi)展工作，對社區衛生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著(zhù)積極的作用。（比如：入戶(hù)健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等）
三、心系社區，貼近百姓，社區衛生成效顯著(zhù)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導幫助下，通過(guò)不懈努力，街道衛生工作發(fā)生了可喜的變化，社區衛生服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效：
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務(wù)圈，實(shí)現了社區衛生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區衛生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高�；灸軡M(mǎn)足社區居民的醫療保健需求，基本實(shí)現了小病不出社區大病進(jìn)醫院的目標。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區衛生服務(wù)貼近百姓，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱(chēng)為省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心的衛生服務(wù)。為此，該中心被評為全區行評工作先進(jìn)單位，通過(guò)問(wèn)卷、隨訪(fǎng)等方式調查，居民滿(mǎn)意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)。該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬(wàn)元，比去年增長(cháng)15%。收到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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