公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結(精選5篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),制定一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結1
時(shí)間如梭,半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。在這半年里,xx的每個(gè)銷(xiāo)售人員既得到了時(shí)間,又失去了時(shí)間,每個(gè)人的機會(huì )均等,F將這半年來(lái)業(yè)務(wù)部的工作情況作一次總結,請詳見(jiàn)以下的銷(xiāo)售情況:
銷(xiāo)售圖表(略)
就數據看,整個(gè)公司銷(xiāo)售情況已趨于穩定。合同額及收款額逐漸按30%在遞增,就形式看可喜,但從公司發(fā)展要求看還有一定差距。這些問(wèn)題,它不是簡(jiǎn)單的合同、回款問(wèn)題,是由多方面的問(wèn)題匯集到一起形成的綜合性問(wèn)題,F就這些問(wèn)題歸納為五個(gè)方面進(jìn)行總結(以下按百分制計算,總分共500分)
一、思想方面:
思想從常人看就是思想問(wèn)題。我個(gè)人非常贊成這樣一句話(huà):“思想指揮行動(dòng)!比酥淳褪撬枷,有什么樣的思想,決定你能做什么樣的事。它包括:思想覺(jué)悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心態(tài)、激情等等,這些都決定員工在銷(xiāo)售工作中的努力程度。按百分計算,業(yè)務(wù)部人員平均應為85分,差距15分。
二、責任方面:
責任感也體現效率,它包括:
1、工作本職責任;
2、相互協(xié)作責任;
3、公司利益責任等。
應該說(shuō),每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作,千方百計地提高銷(xiāo)售額與回款額,但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問(wèn)題。按百分計算,此項應為80分,差距20分。
三、捕捉信息能力:
公司業(yè)務(wù)部員工的整體素質(zhì)、能力在戶(hù)外廣告界看起來(lái)還不錯。但就其信息量來(lái)看,有的員工做得還不夠好。我經(jīng)常說(shuō),就高速路媒體的銷(xiāo)售來(lái)講,我們的員工都可以執行每一個(gè)合同,那為什么有的員工合同額很大、很多呢?這就是一個(gè)信息捕捉能力的體現,自己不去建立自己的銷(xiāo)售圈子,不建立自己的銷(xiāo)售人員圈子,對待客戶(hù)或朋友不愿投入精力、時(shí)間。拜訪(fǎng)的客戶(hù)與高速媒體大相徑庭,適得其反。當然,每個(gè)銷(xiāo)售人員不能一概而論,每個(gè)人有每個(gè)人的優(yōu)勢,每個(gè)人有每個(gè)人的特長(cháng),那就不能千遍一律,按公式去做事情,這絕對做不好,你只能以你的特長(cháng)以及獨有的方式去完成公司指定的目標,只有這樣,才能有成效。
比如:一個(gè)客戶(hù)的拜訪(fǎng),不同的人有不同的效果,只要考慮到我有跟客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì ),就能去把握住客戶(hù)的投放動(dòng)態(tài)。鐘飛呢?一次又一次地拜訪(fǎng)客戶(hù),以誠實(shí)、真誠來(lái)讓客戶(hù)接受他。李海瀾呢?哪怕與客戶(hù)沒(méi)見(jiàn)面,她都會(huì )每天以信息問(wèn)候感動(dòng)客戶(hù)等等,但結果一樣爭取到客戶(hù)的認同,有信任感就具備了合作的基礎。接下來(lái)就是執行協(xié)調能力的問(wèn)題,通過(guò)大家的努力,業(yè)務(wù)部捕捉信息的能力到目前這個(gè)程度已見(jiàn)成效。按百分計算應為85分,差距15分。
四、執行能力
公司業(yè)務(wù)人員執行能力都很強,是的。但是他們進(jìn)入一個(gè)誤區,執行能力不是把一個(gè)事情交給你去完成就叫執行能力強,這不是被動(dòng)執行的時(shí)代。因為我們是一個(gè)發(fā)展中的公司,必須發(fā)揮大家的智慧、能力走在別人的面前,在完成應該完成的工作并超質(zhì)超量地完成工作,才能叫執行能力。這里不再舉例,這也是下半年計劃里的培訓課題。按百分計算應為85分,差距15分。
五、技能技巧
從目前業(yè)務(wù)人員來(lái)看,就成南路媒體銷(xiāo)售已不成問(wèn)題,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但員工還需加強學(xué)習培訓。如公司發(fā)展壯大了,業(yè)務(wù)范疇增大了,這會(huì )對公司員工的技能技巧要求很高,我們應作好這方面的準備。公司員工按百分計算,能達到90分,差距10分(只指高速路銷(xiāo)售)。
公司業(yè)務(wù)部的問(wèn)題,都包含在以上五個(gè)問(wèn)題里,這是大方向。五個(gè)問(wèn)題,總分500分,公司業(yè)務(wù)部員工得分425分,得分率為85%。這就是半年總結的問(wèn)題,也是(7、8、9)月份相對淡季里,我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問(wèn)題。如果五個(gè)問(wèn)題業(yè)務(wù)人員得分能增加10%,我相信全公司合同額,回款額將顯著(zhù)增加。
以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結的業(yè)務(wù)部情況,也是我下半年要立即解決的一些問(wèn)題。
1、(7、8、9)三月要進(jìn)行培訓,課題程序為:
、偎枷擘谪熑微坌畔ⅱ軋绦孝菁寄芗记
2、7—10月作好明年的客戶(hù)計劃
以上問(wèn)題我會(huì )在下半年里盡力改善,力爭下半年能取得顯著(zhù)的成績(jì)。但工作不是靠個(gè)人,還得靠業(yè)務(wù)部全體同仁共同努力。
公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結2
時(shí)間飛快,半年眨眼就過(guò)了,想想剛開(kāi)始進(jìn)用友的時(shí)候,我們業(yè)務(wù)部還沒(méi)有幾個(gè)人,天天只有我和師父,真的有點(diǎn)佩服自己是怎么堅持下來(lái)的,在那期間我的思想非;钴S,基本上每天一個(gè)想法,天天請求師父開(kāi)導,才堅持了這么久,不過(guò)我覺(jué)得也是幸運的!
我一來(lái)業(yè)務(wù)部就準備成立分公司,也是因為我師父的原因我有了今天的位置,我知道大家會(huì )說(shuō)我很沒(méi)出息,很沒(méi)理想,但是那時(shí)候我真的很想很想擁有這份工作,我也很喜歡,后來(lái)領(lǐng)導下來(lái)了,我正式接手,感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,干每件事都怕怕的,怕做不好!
也許在你們眼里這工作很簡(jiǎn)單,可是每次分配的工作都讓我覺(jué)得是高難度的工作,真的很怕自己做不好。只能跟自己加油!打氣!有時(shí)候做事還是沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦讓公司白白花了好多錢(qián),這并不是我想的。
工作了半年也覺(jué)得社會(huì )和學(xué)校真的是兩個(gè)世界!社會(huì )是現實(shí)的,只能相信一句話(huà)人不為己,天珠地滅。
人與人之間都存在著(zhù)忽悠,不能以單純的想法想改變它,而是試著(zhù)適應它…
公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結3
20xx年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個(gè)月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團結一致,齊心協(xié)力圓滿(mǎn)的完成了董事會(huì )下達的年利潤261萬(wàn)的目標。之所以能達成這個(gè)目標,是因為公司以公司的可持續發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強風(fēng)險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,實(shí)現了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著(zhù)提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩定的總體發(fā)展目標。
應該說(shuō),每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作,千方百計地提高銷(xiāo)售額與回款額,但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問(wèn)題。按百分計算,此項應為80分,差距20分。
在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門(mén)主要考核經(jīng)營(yíng)指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標強調業(yè)務(wù)部門(mén)做大規模、多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。
xx年總結:
1、物流業(yè)務(wù)部:
加強了禮貌教育,現在基本做到有電話(huà)就接聽(tīng),主動(dòng)問(wèn)好。
作為單證制作上減少錯誤率,現在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)改正。
積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務(wù)。
和客戶(hù)擔當之間建立了良好的關(guān)系。
2、現場(chǎng)業(yè)務(wù)部:
此報價(jià)表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì )培養不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。
控制安全品質(zhì)事故數量(5起,去年8起)。
保障經(jīng)營(yíng)目標的'落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò )建設和品牌建設的為中心目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,努力開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )潛能,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,達到網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,擴張與品牌提升,銷(xiāo)售與效益增長(cháng)的良性互動(dòng)。
明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
培養現場(chǎng)員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。
每周展開(kāi)安全隱患會(huì )議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓計劃對員工進(jìn)行培訓,訓練。
3、設備部:
基本做到對倉庫設備的檢查,維護。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門(mén)的年檢都達到要求。
4、安全部:
能夠做好和政府機關(guān)的對應,以保證公司在任何時(shí)間都能正常運作。
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖,并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。
能積極尋找最新法律,為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
xx年計劃:
每年跨年的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì )給自己寫(xiě)一封信,不是敘舊而是謹記。成長(cháng)是需要經(jīng)常分析總結的。作為銷(xiāo)售部的一員,除了感謝團隊的支持外,其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法,雖然很小但是影響力還是一定的,需要高層給予意見(jiàn)。例如:20xx年銷(xiāo)售部一定時(shí)期存在抓大放小的現象,上半年的銷(xiāo)售統計就能充分的說(shuō)明情況,銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售能力不僅取決與銷(xiāo)售顧問(wèn)的個(gè)人銷(xiāo)售技巧,還取決于其他相關(guān)部門(mén)對于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反應,活動(dòng)前期準備不充分,政策制定不果斷,方向性的錯誤也是影響銷(xiāo)售成績(jì)的原因之一,因此,很希望20xx年能夠有新的計劃。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,臨港倉庫變成xx年的重中之重,我要在xx年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉庫,做好安全,培訓工作。
一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jì),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿(mǎn)挑戰與機遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導,在公司董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng )新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開(kāi)創(chuàng )我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!
在外高橋倉庫重點(diǎn)培養后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來(lái)年中通過(guò)辛勤的工作,換來(lái)滿(mǎn)意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結4
伴隨著(zhù)20xx年新年鐘聲的臨近,20xx年即將過(guò)去;仡欉@幾年來(lái)的工作,通過(guò)公司領(lǐng)導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結合本人實(shí)際工作情況,已完全融入到榮豐這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,自己感覺(jué)到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)提升部門(mén)效益,提高個(gè)人素質(zhì)
在我看來(lái),業(yè)務(wù)部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對未來(lái)公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷(xiāo)售額的提升脫不了與各個(gè)運作部門(mén)的配合;業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功與否取決內部運作部門(mén)更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完成我的報價(jià)工作。部門(mén)業(yè)績(jì)的提升,可是與報價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著(zhù)密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說(shuō)的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節。據于實(shí)際的工作情況,客人詢(xún)價(jià)除了議價(jià)采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢(xún)價(jià)是訂單的首步環(huán)節,客人一般都喜歡詢(xún)完價(jià)就直接找我來(lái)安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養當中…我呢,可以說(shuō)是這個(gè)部門(mén)老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會(huì ),所以不會(huì )計較工作中誰(shuí)干得多,誰(shuí)干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會(huì )很樂(lè )意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jì),也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責,做好本職工作
我主要負責完成的工作:
a、業(yè)務(wù)電話(huà)接聽(tīng)、電子郵件查閱和信息的傳遞
b、了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價(jià)格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c、公司各部門(mén)、本部門(mén)文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理
d、業(yè)務(wù)部報價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時(shí)處理
e、負責公司領(lǐng)導上傳下達的工作
f、負責日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價(jià)文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門(mén)人員的團結與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門(mén)的業(yè)績(jì)圓滿(mǎn)完成。運作部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí),我都會(huì )在第一時(shí)間以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
三、發(fā)現錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時(shí),也發(fā)現了工作中存在的不足。工作中有時(shí)候信息傳遞不到位,直接影響整個(gè)部門(mén)的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責任在第一時(shí)間反饋出來(lái)的。我就差點(diǎn)釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時(shí)再次作了變動(dòng),我報了完改版后的價(jià)格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時(shí)補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時(shí)候,我更會(huì )犯這個(gè)錯誤,直到歇息的時(shí)候才會(huì )查覺(jué)。我的上級領(lǐng)導好像也都發(fā)現我的這個(gè)缺點(diǎn)。因為有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,我沒(méi)有投入太多的精力,直到領(lǐng)導催了才想起來(lái)動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。事后,我也嚴厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時(shí)刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領(lǐng)導下達的工作事務(wù),一定與各部門(mén)之間將各類(lèi)文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動(dòng)處理工作事務(wù),從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很?chē)绤,有些文件如果沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)到位,會(huì )直接影響到客戶(hù)的考核。在即將展望鄰近的20xx年,我也應該以全新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在部門(mén)中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導對我默大的支持!謝謝!
公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結5
我想這一年我們取得的成績(jì)是令公司全體人員都很滿(mǎn)意的,我也不例外,我覺(jué)得如果要為這一年的表現打分的話(huà),我想是90分。如果要為這一年找幾個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想應該是忙碌、收獲和成長(cháng),F將我這些日子以來(lái)的工作總結與大家分享:
忙碌,時(shí)間是過(guò)得挺快的,還記得我們在華庭,還記得新辦公室開(kāi)始裝修,現在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來(lái)了,陸續簽下、餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著(zhù)客戶(hù)的電話(huà)走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶(hù)不滿(mǎn)意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結上半年的經(jīng)驗基礎上,下半年的成績(jì)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了諾、聚合物、xx大建、新華紙業(yè)、夏普、x銀行,由于人手不夠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,所以從和客戶(hù)接觸的第一刻開(kāi)始,我都不得不承擔所有與之相關(guān)工作,從報價(jià),到現場(chǎng)勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項目是一個(gè)周期長(cháng),參數易變更的工作,所以每一個(gè)客戶(hù)都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與永善簽合同開(kāi)始,就一路在學(xué)習,第一次做外貿相關(guān)的電梯,由于沒(méi)有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個(gè)人去安費諾看現場(chǎng),畫(huà)圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實(shí)的基礎。接著(zhù)又獨自一個(gè)人完成了xx企業(yè)的固定式登車(chē)橋從報價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車(chē)橋項目都變得輕車(chē)熟路。x銀行是我簽的第一臺汽車(chē)電梯,從報價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著(zhù)獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應有的成果;涟,F場(chǎng)參數和要求的反復變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶(hù)響應,由于時(shí)間緊張,連夜給客戶(hù)做中英文的報價(jià)書(shū),又以最快的時(shí)間給客戶(hù)設計圖紙,這些都給客戶(hù)留下良好的印象,接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷(xiāo)售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過(guò)程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jì)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標提供了硬件支持。
成長(cháng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗的提升也是我個(gè)人成長(cháng)最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績(jì),但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習才打下了xx年收獲的基礎,經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢(xún)價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長(cháng)才能為公司節省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標。經(jīng)過(guò)這一年,與客戶(hù)的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶(hù)的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶(hù)的喜好和想法,能隨著(zhù)客戶(hù)的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長(cháng),才使項目進(jìn)展的越來(lái)越順利,成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年,對客戶(hù)的購買(mǎi)意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長(cháng),才使項目失誤率越來(lái)越低,節省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。
xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著(zhù)自己的付出得到了收獲,因為伴隨著(zhù)個(gè)人的成長(cháng),公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長(cháng)提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來(lái)的成果?焖俚陌l(fā)展也提示我們當前還存在許多問(wèn)題,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當其沖的,如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì )遇到新的瓶頸。
【公司業(yè)務(wù)部員工個(gè)人工作總結(精選5篇)】相關(guān)文章:
公司員工個(gè)人周工作總結范文-公司企業(yè)工作總結12-21
2021公司員工個(gè)人的年度工作總結(精選5篇)12-21
擔保公司員工個(gè)人年終工作總結-公司企業(yè)工作總結12-21
公司員工個(gè)人離職證明11-05
最新公司員工個(gè)人的年終工作總結03-22
公司員工年終個(gè)人工作總結15篇12-09