2021公司部門(mén)年終總結(精選7篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編精心整理的2021公司部門(mén)年終總結(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司部門(mén)年終總結1
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性。充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著(zhù)公司的形象,F將工作匯報如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務(wù)管理提高內務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開(kāi)發(fā)、員工績(jì)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數次小型面試其中錄用了34人實(shí)習學(xué)生16人。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng )新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調整現有機構使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對出現問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它。
公司部門(mén)年終總結2
在本公司各部門(mén)間及同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務(wù)部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準確得為公司的領(lǐng)導、有關(guān)政府部門(mén)提供財務(wù)數據。當然,在完成工作的同時(shí)也還是存在著(zhù)一些不足。
下面向公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一下財務(wù)部20XX年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T(mén),合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。2014年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支,財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén),在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
。ǘ20XX年度,財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力,公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作:公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20XX年度財務(wù)部工作量越來(lái)越大,財務(wù)人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái),我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據,基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
。ㄒ唬└M(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分公司的款項。
本年度,由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20XX年增長(cháng)了50%;對B、C和D三個(gè)分公司20XX年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
。ǘ┙衲旰献鞣降臉I(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
公司部門(mén)年終總結3
極其艱難的一年。統計部門(mén)接受著(zhù)調整經(jīng)濟普查GDP基數,去年是統計系統極不平凡。調整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數,以固投為重點(diǎn)開(kāi)展數據質(zhì)量協(xié)調性監測,調整固投完成數,調減規上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時(shí),市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標,加上新形勢下開(kāi)展人口普查增加了許多新的困難,統計工作面臨著(zhù)前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰,市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領(lǐng)導匯報上級部門(mén)有關(guān)要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復與上級部門(mén)溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時(shí),實(shí)現服務(wù)、創(chuàng )新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
一、力克時(shí)艱、奮力創(chuàng )新。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標,去年。緊緊咬定目標不放松,奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取,為實(shí)現目標發(fā)揮了重要作用。
根據國家統計局的新核算方案,為實(shí)現GDP5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統計部門(mén)擬縮減我市GDP數額,這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導匯報統計規則變卦對我市經(jīng)濟數據的影響,針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節,提出相應對策,曾維書(shū)記批示后,市政府主要領(lǐng)導同志親自主持召開(kāi)了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統計等部門(mén)參加的工作會(huì )議,制定和實(shí)施了一系列新的政策和措施,為我市經(jīng)濟的增長(cháng)和“雙五千億”實(shí)現提供了保證。二是堅持實(shí)事求是改革創(chuàng )新、應統盡統,按月進(jìn)行GDP測算,及時(shí)掌握GDP發(fā)展變化,真實(shí)反映我市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展最新效果。三是建立預警演講制度,對全市各季度GDP發(fā)展情況進(jìn)行提前預測,準確測算,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)演講,及時(shí)解決,十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過(guò)積極疏通,據理力爭,取得了上級統計部門(mén)的理解和支持。
突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標。為實(shí)現投資5000億奮斗目標,全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責親自抓,分管領(lǐng)導協(xié)助具體抓,相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現的新情況、新問(wèn)題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導匯報并得到重要指示,同時(shí)召開(kāi)全市固定資產(chǎn)投資調度會(huì ),研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動(dòng),強化工作責任、落實(shí)工作目標。二是加強固定資產(chǎn)投資目標的跟蹤監測,及時(shí)反映固定資產(chǎn)投資目標完成情況。進(jìn)一步加強各區縣固定資產(chǎn)投資目標跟蹤監測,按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,及時(shí)發(fā)布區縣投資計劃目標完成情況,為各級領(lǐng)導決策、協(xié)調、調度投資工作提供重要的統計數據和統計信息。三是主動(dòng)參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進(jìn)工作。推進(jìn)服務(wù)中,市局加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、銜接,發(fā)揮職能作用,現場(chǎng)辦公、提供咨詢(xún)、直接服務(wù),協(xié)調了項目推進(jìn)中存在困難和問(wèn)題的項目30余個(gè)。四是積極與省統計局密切溝通與協(xié)調。通過(guò)多次向上級部門(mén)匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統計數據質(zhì)量而做出的各項規定和具體的實(shí)施方法,得到上級統計部門(mén)的理解,市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。
各區、縣(市)及開(kāi)發(fā)區都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。
二、周密組織、多措并舉。慣例統計工作取得豐碩效果
市人普辦、市直各部門(mén)和3、8萬(wàn)普查員、普查指導員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開(kāi)。市委、市政府的關(guān)心和支持下?朔似詹榈怯泴ο髷盗烤薮、入戶(hù)調查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復雜、普查人員選調招聘及經(jīng)費落實(shí)難等困難,積極取得市領(lǐng)導的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門(mén)的配合,發(fā)明性地開(kāi)展工作,非常圓滿(mǎn)地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區試點(diǎn)的同時(shí),針對我市人口分布特點(diǎn),有的放矢地選取了18個(gè)試點(diǎn),涵蓋了不同居民小區的全部類(lèi)型,取得了豐富的經(jīng)驗,有效地指導了全市人普工作的開(kāi)展;使脜^統計局在黃河街道珠東社區開(kāi)展了皇姑區第六次全國人口普查試點(diǎn)工作,好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進(jìn)行推廣。二是設計了各種輔助報表,成為控制人口普查數據質(zhì)量的有效工具。三是入戶(hù)登記期間,3、8萬(wàn)各級統計普查員、普查指導員,不分早晚、頂風(fēng)冒雪、不辭辛勞,反復上門(mén)登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴把質(zhì)量關(guān),不分晝夜,連續奮戰,近一個(gè)月時(shí)間,保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區統計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),得到市人普辦的好評。此外,還遜色地完成了人口普查機構的組建、工作人員的落實(shí)、普查員和普查指導員的培訓,與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動(dòng)儀式,多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查,各項工作得到上級領(lǐng)導的充分肯定。同時(shí),勝利組織我市第二次全國R&D資源清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結構調整、國企改革、技術(shù)進(jìn)步、鄉村建設、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問(wèn)題,開(kāi)展了多主體的專(zhuān)項調查。形成了一大批有社會(huì )影響、說(shuō)服力較強的調研演講,受到有關(guān)領(lǐng)導的高度重視和好評。各專(zhuān)業(yè)統計年定報保質(zhì)、保量按時(shí)完成,受到省局貶責。
三、圍繞中心、主動(dòng)作為。
市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務(wù)”三大目標”和“調結構、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會(huì )經(jīng)濟工作重點(diǎn),面對復雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展服務(wù)作為統計工作宗旨,為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供良好的統計咨詢(xún)服務(wù)。積極開(kāi)展數據質(zhì)量評估,下發(fā)了市統計數據質(zhì)量控制與評估辦法》確保數據質(zhì)量。同時(shí),建立市、區兩級投資數據評估監測制度,按月測算各區縣評估得分情況,為地方領(lǐng)導指導工作提供較好的參考意見(jiàn)。實(shí)現統計數據分析規范化,提高統計反映速度,準確預測全年主要經(jīng)濟指標完成情況,按月對各地區主要指標完成情況進(jìn)行監測、評估、通報。加強對宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,全年編發(fā)統計分析演講130篇,獲市領(lǐng)導批示56篇。同時(shí),各區縣統計分析水平也有很大提高,大東區統計局撰寫(xiě)的大東區稅收收入與GDP關(guān)系的量化研究》沈北新區統計局撰寫(xiě)的沈北新區工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區統計局撰寫(xiě)的淺談房地產(chǎn)宏觀(guān)政策變化及對我區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的影響》獲得市局統計分析評比一等獎。編輯撰寫(xiě)了年鑒》統計年鑒》固定資產(chǎn)投資統計年鑒》農村統計年鑒》遜色完成了按新行政區調整后統計數據的對接、規范、核定及公布等工作。積極做好B類(lèi)政府系統績(jì)效評估工作。進(jìn)一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域、能源、貿易等統計制度,開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項調查,為市領(lǐng)導科學(xué)決策提供可靠依據。新民市統計局精心組織完成了R&D資源清查、98家規模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調查、月度勞動(dòng)力調查、私營(yíng)企業(yè)抽樣調查以及糧食產(chǎn)量調查等。棋盤(pán)山開(kāi)發(fā)區統計局在現有的人員配置較少的情況下,也較好地完成了各種專(zhuān)項調查。
四、深化改革、完善制度。
堅持創(chuàng )新,市局大膽探索。分階段,分步驟地推進(jìn)統計方法制度改革,取得較大成效。強化大服務(wù)業(yè)統籌,新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進(jìn)展。服務(wù)業(yè)運行監測工作中,加強以服務(wù)業(yè)為龍頭,相關(guān)專(zhuān)業(yè)配合的工作機制,按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標,快報指標由去年的66個(gè)增至75個(gè)。同時(shí),勝利開(kāi)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究,完成了2004年以來(lái)全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算。根據國家規模企業(yè)規范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神,積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫(xiě)專(zhuān)題演講,及時(shí)反饋變化情況,得到市領(lǐng)導的重視和批示,為領(lǐng)導決策起到很到顧問(wèn)作用。進(jìn)一步推進(jìn)能源運行和節能進(jìn)展情況監測工作,建議市政府領(lǐng)導在全市開(kāi)展節能減排百日攻堅戰活動(dòng),將十三類(lèi)指標分解到縣區、行業(yè)和單位,恢復了電力指標日報制度,對各地區節能目標實(shí)現情況進(jìn)行了認真測算,具體參與了各地區節能降耗的考核和督查工作。開(kāi)展億元以上商品交易市場(chǎng)成交額抽樣調查統計,為進(jìn)一步規范億元以上商品交易市場(chǎng)統計的數據質(zhì)量,改變以往市場(chǎng)管理機構估數上報的模式。對局部市場(chǎng)進(jìn)行調研的基礎上,研究探討億元市場(chǎng)抽樣調查實(shí)施方案,并對此項工作進(jìn)行全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價(jià)、縣域經(jīng)濟監測分析工作,完善和規范縣域經(jīng)濟主要指標的收集整理分析工作,縣域經(jīng)濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供,把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內各地區縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行對比分析,為各級政府和相關(guān)部門(mén)制定宏觀(guān)經(jīng)濟政策提供決策參考。
五、加大新《統計法》宣傳力度。
不時(shí)規范統計執法行為,以查處虛、瞞、漏報為重點(diǎn),對若干起統計違法案件進(jìn)行查處,大大提高了統計法律法規的威懾作用,全市共立案148件,現已全部結案。鐵西區統計局今年共重點(diǎn)檢查區內30多戶(hù)單位,對其中9戶(hù)單位存在統計基礎較差或統計數據報送質(zhì)量差問(wèn)題的單位,做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統計執法大檢查工作要求,與市監察局、市司法局相互配合,通力協(xié)作,聯(lián)合開(kāi)展宣傳動(dòng)員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點(diǎn)抽查,夯實(shí)了統計基礎工作,進(jìn)一步提高了統計數據的質(zhì)量和政府統計的公信力。遼中縣統計局對部分“三上”企業(yè)認真進(jìn)行了統計執法檢查,增強了干部群眾統計法制意識。配合全國統計執法大檢查工作的開(kāi)展,組織了全市各區縣、鄉(鎮)街道的新《統計法》和《統計違法違紀行為獎勵規定》宣傳活動(dòng),并在日報》晚報》等新聞媒體上進(jìn)行宣傳報導。12月的法制宣傳周中,組織印制了統計法規宣傳手冊》1、2萬(wàn)冊,集中發(fā)放到區、縣(市)及開(kāi)發(fā)區統計局、鄉(鎮)街道和全市的三個(gè)以上”企業(yè)中,進(jìn)行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿(mǎn)完成,加大統計執法檢查力度。全市共有3、5萬(wàn)人按規定參加了學(xué)習,覆蓋面達85%以上,全面完成“五五”普法驗收工作,受到上級部門(mén)的好評。
六、統籌兼顧、齊抓共管。
市局完成了綜合統計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設任務(wù)。提升了統計信息化裝備水平和數據處置能力,統計信息化建設步伐加快。滿(mǎn)足全市統計數據聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照“加強協(xié)調、優(yōu)化管理”要求,統計制度方法協(xié)調、統計規范完善、調查項目管理、城鄉劃分清查及基層基礎建設進(jìn)一步加強。深入基層檢查指導,全面提高基層數據質(zhì)量,對我市規模以下工業(yè)抽樣調查、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調查及貧困縣監測等三項工作的基礎工作及數據質(zhì)量進(jìn)行檢查。經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區統計局積極做好基本單位名錄維護工作,加強規模以上企業(yè)的清查工作力度,優(yōu)化規上企業(yè)結構,為確保統計數據的質(zhì)量打下良好基礎。積極開(kāi)展統計系統干部培訓工作,組織開(kāi)展了全市統計從業(yè)人員的各項培訓考試工作,有5435人參加了統計從業(yè)資格培訓和繼續教育學(xué)習,較好地完成了全年工作任務(wù)。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、檢查指導、完善制度,不時(shí)提高基層統計業(yè)務(wù)水平。特別是和平區、沈河區、新民市、蘇家屯區統計局都將統計業(yè)務(wù)培訓工作作為一項常抓不懈的統計基礎工作,收到良好的效果,提高了基層統計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設工作
樹(shù)立正確的選人用人導向,大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規定。全年共組織完成3名正處長(cháng)和2名副處長(cháng)的選拔工作,加大了處級非領(lǐng)導職務(wù)晉升工作力度,3名同志得到晉升,收到滿(mǎn)意效果。強化干部管理工作,進(jìn)一步健全干部監督管理和考評機制,組織開(kāi)展去年度全局總結考核評比工作。全面做好局各類(lèi)干部的教育培訓工作。全年參與各類(lèi)培訓90余人次。同時(shí),較好地完成了機構編制管理、統計專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、人事統計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實(shí)離退休老干部“兩個(gè)待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩定。
八、以學(xué)促工。陽(yáng)光統計文化豐富多彩
以創(chuàng )先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動(dòng)為主線(xiàn),市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設,保證全面完成統計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng )先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動(dòng)。市局是市一學(xué)三提活動(dòng)中唯一的市直機關(guān)聯(lián)系點(diǎn),先后召開(kāi)兩次一學(xué)三提活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì ),1次階段工作總結和推進(jìn)會(huì )議,組織4個(gè)支部交流了經(jīng)驗做法,組織編寫(xiě)了7期《活動(dòng)簡(jiǎn)報》機關(guān)生活》開(kāi)辟了專(zhuān)欄,宣傳交流學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展情況,全市創(chuàng )先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動(dòng)中,被評為“去年十佳學(xué)習型單位稱(chēng)號”二是加強隊伍廉政建設。廉政建設上,不時(shí)完善制度建設,局班子成員以身作則,不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊,自覺(jué)維護班子團結,為廣大干部職工當好表率,以自己的一言一行帶動(dòng)影響每一名干部職工,規范統一班子成員和全體干部職工的行為,推動(dòng)機關(guān)黨風(fēng)廉政建設上了一個(gè)新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。去年,市局通過(guò)班子民主決策,相關(guān)部門(mén)參與,局紀委全程介入,從政府采購、工程招投標、預算審核、資料購買(mǎi)、質(zhì)量驗收等環(huán)節,全部公開(kāi)透明,順利完成了市統計局綜合業(yè)務(wù)應用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò )擴建工程實(shí)施方案》和《市統計局二部辦公樓內部改造》兩項重大項目,沒(méi)有發(fā)現任何問(wèn)題,大家非常滿(mǎn)意。三是不時(shí)創(chuàng )新活動(dòng)方式,開(kāi)展豐富多彩的統計文化建設活動(dòng),增加隊伍凝聚力。結合我局特點(diǎn),先后組織了春節、三八、登山、紀念八一建軍節等系列活動(dòng);組織開(kāi)展了機關(guān)公文寫(xiě)作知識競賽;編寫(xiě)了愛(ài)我家》專(zhuān)題片的腳本,編輯印發(fā)了陽(yáng)光思維》統計人豐采錄》小冊子。通過(guò)統計文化”這條主線(xiàn),開(kāi)展各項活動(dòng),全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化,為高質(zhì)量完成統計工作任務(wù)注入了不竭的精神動(dòng)力。沈北新區統計文化建設生動(dòng)活潑,豐富多彩。東陵區統計局努力打造學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型、服務(wù)型、廉潔型的五型干部隊伍,通過(guò)“四抓四促進(jìn)”狠抓機關(guān)隊伍建設和提高統計人員素質(zhì)?灯娇h統計局不時(shí)加強機關(guān)和統計隊伍建設,以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機,全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統計局制定目標開(kāi)展創(chuàng )立“學(xué)習型機關(guān)”文明機關(guān)建設,不時(shí)加強隊伍建設,全縣機關(guān)年度考評中位居前十名,獲縣文明機關(guān)。
結尾:統計工作面臨新的形勢和任務(wù),新的一年里。國家統計局根據“三個(gè)提高”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規模以上工業(yè)企業(yè)規范的提高,將會(huì )使統計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化,這意味著(zhù)新的機遇和挑戰。市委、市政府也會(huì )給統計工作提出新的要求,全市統計系統要適應這些新的要求,繼續做好各項統計工作,繼續加強統計文化建設,為全面完成2018年的各項統計任務(wù)而努力奮斗!
公司部門(mén)年終總結4
20XX年公司在上級環(huán)保部門(mén)和集團公司的關(guān)心指導下,認真貫徹落實(shí)各項法律、法規,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,強化環(huán)保目標責任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進(jìn)一步提高,各項工作取得長(cháng)足進(jìn)步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進(jìn)一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò ),加強責任制建設
年初,根據上級環(huán)保部門(mén)和集團公司的要求,結合公司實(shí)際,制定了20XX年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。設立了專(zhuān)門(mén)的環(huán)境管理機構,配備了專(zhuān)職環(huán)保負責人,充實(shí)了各級兼職環(huán)管理人員,進(jìn)一步明確了各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)以及員工的環(huán)境保護責任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的事故防范和應急措施,完成環(huán)境事故應急預案的編制并報市局備案。
QHSE體系建立過(guò)程中,公司依據相關(guān)標準的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內的環(huán)境影響因素進(jìn)行識別,共識別出環(huán)境影響因素296項,重大環(huán)境因素24項,同時(shí)逐項制定了控制措施。
三、依法執行新、改、擴建項目“三同時(shí)”
公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規要求,進(jìn)行了環(huán)境影響評價(jià),工程相應的環(huán)保設施與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用,中試裝置在今年11月份順利通過(guò)環(huán)?⒐を炇。
四、加強宣傳、培訓工作,強化員工環(huán)保意識
20XX年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節能減排宣傳周為契機,廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗2處,利用網(wǎng)絡(luò )向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
五、強化監管,認真組織各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)
1、公司設生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口,排放口已按要求規范化設置,并已按太倉市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計和COD自動(dòng)監測儀。污水處理站外排口在線(xiàn)TOC檢測儀、流量計,因投用時(shí)間早,在今年檢查中,環(huán)保監察部門(mén)指出,數據采集系統需要與太倉環(huán)保局同步升級,目前已完成數據采集系統的升級,公司現有環(huán)保處理設施運行正常,并有專(zhuān)人負責、專(zhuān)人操作,定期進(jìn)行檢修。
2、按照上級環(huán)保部門(mén)及集團公司環(huán)保工作要求,結合公司《環(huán)境管理程序》規定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門(mén)、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò ),對已發(fā)現的不符合項堅決進(jìn)行治理,做到了早發(fā)現、早解決。持續做好生產(chǎn)現場(chǎng)的環(huán)境保護工作,20XX年的問(wèn)題整改率為100%。
3、為積極應對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應急響應能力。進(jìn)行了雨排口隔斷系統改造,在6處雨排口,逐個(gè)安裝隔斷閥,應急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實(shí)現與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責任事故。同時(shí)對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設施進(jìn)行改造,嚴格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實(shí)現源頭治理。6月組織了罐區儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應急演練。公司參演人員等共60人,演習共持續30分鐘左右,演習效果良好,高質(zhì)量完成設想目的,鍛煉了員工應急救援能力,同時(shí)也檢驗了公司環(huán)保應急機制的有效性。
六、“三廢”處置
根據上級環(huán)保部門(mén)的要求、以及QHSE體系建設的需要,按國家有關(guān)法律、法規、標準的要求,妥善處置各類(lèi)危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹(shù)脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交xxxxxx廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置,并已到xxx市環(huán)保局、xxx市環(huán)保局辦理專(zhuān)項審批手續,嚴格執行了轉移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實(shí)施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達標排放,20XX年未發(fā)生違規現象。
七、積極開(kāi)展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應政府部門(mén)號召,做好配合工作,同時(shí)也全面掌握公司各類(lèi)污染源的數量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等情況。根據市局統一部署,公司污染源普查統計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén)各項數據進(jìn)行統計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據,按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數據上報工作。
八、高度重視,切實(shí)做好污染減排
公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導,及時(shí)傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監管,增強實(shí)效,定期召開(kāi)污染減排專(zhuān)項工作會(huì )議,全面部署落實(shí)各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,COD排放量同比下降12%。
九、20XX年工作計劃
20XX年,公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項工作,以完善規章制度,規范管理為重點(diǎn),遵照年度工作計劃,狠抓落實(shí),以高度的責任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jì)?傮w思路:以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進(jìn)清潔生產(chǎn),切實(shí)加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)上級環(huán)保部門(mén)的指導和部署下,積極開(kāi)展清潔生產(chǎn),大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險源應急監測和處置能力,架構內部信息網(wǎng)絡(luò )平臺,實(shí)現信息資源共享,提高依法實(shí)施環(huán)境監管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓,提高工作水平;
3、認真做好“三廢”排放監督、管理和統計工作,切實(shí)推進(jìn)污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內部郵件、學(xué)習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
公司部門(mén)年終總結5
一、提高思想認識,認真落實(shí)工作責任制
環(huán)境保護工作是關(guān)系到生態(tài)、社會(huì )和經(jīng)濟可持續發(fā)展的大事。一年來(lái),我場(chǎng)認真貫徹全市環(huán)境保護工作會(huì )議精神,從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,尤其把全場(chǎng)的環(huán)境保護工作作為環(huán)境保護工作的重中之重來(lái)抓。確保環(huán)保設施正常運行,責任到人。
二、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境保護宣傳教育工作,全面貫徹《環(huán)境保護法》
一是通過(guò)印標語(yǔ)、辦板報、掛橫幅、等多種形式,廣泛開(kāi)展環(huán)境保護宣傳教育活動(dòng)。懸掛、張貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)10余幅,大力營(yíng)造環(huán)境保護宣傳氣氛。二是用宣傳標語(yǔ)、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開(kāi)展環(huán)境保護宣傳教育,將環(huán)境保護傳遞與全場(chǎng)的職工心中,做到人人皆知。三是進(jìn)一步加強了自身廠(chǎng)容廠(chǎng)貌的整治,用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經(jīng)費共計達20萬(wàn)元。四是訂閱環(huán)境保護書(shū)刊。通過(guò)廣泛宣傳,使干部職工重視支持環(huán)保工作、愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進(jìn)一步增強。
三、環(huán)境監理和管理工作任務(wù)落到了實(shí)處
一是對對甲酚生產(chǎn)工序完善設施保障正常運行:1、磺化工序結晶崗位設備及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發(fā)氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉,安裝噴淋吸收裝置,通過(guò)引風(fēng)機將散發(fā)的氣味經(jīng)管道引至噴淋吸收裝置,進(jìn)行集中處理。2、對中和酸化工序,生產(chǎn)設備,中間槽,儲存容器現敞口操作,容易揮發(fā)氣味的地方。所有設備全部密封,加引風(fēng)機和噴淋回收裝置,回收成份套回生產(chǎn)使用。
3、堿熔工序存在的的問(wèn)題是反應生成的水蒸氣尾氣帶有氣味,雖然經(jīng)過(guò)堿霧吸收塔噴淋吸收,冷凝回收,但排放的水蒸氣中還存有氣味,效果不理想。我們通過(guò)考察論證,借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,決定進(jìn)行第三次改造,投資約200多萬(wàn)元,對堿熔消化器尾氣采取獨立的冷凝系統,加大噴淋堿流量,增大冷凝面積,改善吸收效果,最后尾氣作為堿熔爐的助燃風(fēng)進(jìn)行高溫燃燒。二是加強食鹽廠(chǎng)環(huán)保設施的監控保障污染物達標排放。
四、存在的問(wèn)題
在全場(chǎng)上下的共同努力,齊抓共管下,我場(chǎng)環(huán)境保護工作取得了一定的成績(jì),但也存在不少問(wèn)題:一是個(gè)別人在生產(chǎn)過(guò)程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;二是宣傳教育工作還做的不夠,部分職工環(huán)保意識不強;三是規章制度的落實(shí)不到位;四是環(huán)保力量薄弱,基礎設施條件較差,影響環(huán)保工作的順利開(kāi)展。以上問(wèn)題,我們將在今后的工作中予以改進(jìn)。
公司部門(mén)年終總結6
20__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的.總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個(gè)月的工作,我總結了一下幾點(diǎn):
1、負責庫房的衛生及安全工作;
2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通,對欠款嚴重的進(jìn)行催款;
5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
6、1至8月各醫院銷(xiāo)售試劑總量為元,現對各醫院銷(xiāo)售比例做總結分析:
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷(xiāo)售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì )。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對產(chǎn)品的了解,對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習,都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個(gè)月的工作我總結了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域
對區域內的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng),加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶(hù)認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查,了解客戶(hù)的需求及現階段客戶(hù)的詳細情況。
2、維穩老客戶(hù)
對公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護,增強用戶(hù)溝通,了解用戶(hù)的感知及建議,針對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實(shí),針對專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,虛心向用戶(hù)請教。
3、學(xué)習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學(xué)習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。
4、客戶(hù)答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì )
通過(guò)公司領(lǐng)導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶(hù)答謝會(huì )圓滿(mǎn)結束,通過(guò)這次會(huì )議,對我自身的商務(wù)修養方面有了很大的提高,對客戶(hù)有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在20__年拿出更好的成績(jì)。
1、區域內的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。
有些客戶(hù)還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶(hù)的想法,需求,制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。
2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù),學(xué)習同事的成功案例,結合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。
3、對比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問(wèn)題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶(hù)需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
公司部門(mén)年終總結7
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會(huì )6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色,因此被XX區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照XX市政府及公司要求,組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結合項目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準
。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
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