醫院科室工作總結模板（通用19篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編幫大家整理的醫院科室工作總結模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院科室工作總結 篇1
忙碌的一年即將過(guò)去，我科對這一年中的工作做一簡(jiǎn)短回報。
一、健康知識的傳遞，健康大講堂
我們在XX年共開(kāi)設健康大講堂50余場(chǎng)走過(guò)馬坊鎮每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開(kāi)始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料30余種13萬(wàn)份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準確地回報社區相關(guān)資料和上報各種數據材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪(fǎng)1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門(mén)診———社區慢病管理的專(zhuān)業(yè)化
在醫院領(lǐng)導的支持下，經(jīng)過(guò)對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底，經(jīng)過(guò)多方的學(xué)習與考察，XX年2月22日，馬坊醫院“高血壓——糖尿病門(mén)診（慢病科）”正式成立�；诼≡诒镜貐^的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開(kāi)始為本地區的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù)，協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來(lái)，在馬坊地區22個(gè)自然村開(kāi)展進(jìn)行了大規模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此，馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，以百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式倡導群眾對基礎醫療衛生知識進(jìn)行學(xué)習，如開(kāi)展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”，“ 馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識”為“主動(dòng)學(xué)習知識”，通過(guò)競賽鼓勵本地區村民提高健康素養，樹(shù)立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進(jìn)慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，對農村（社區）基礎醫療衛生服務(wù)模式進(jìn)行了探索，“求新，求實(shí)，求效”，站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式，切實(shí)去做并堅持做好所思考出的方案，走上了為社區患者貼心服務(wù)的探索之路，受到了百姓的好評。
五、健康通24小時(shí)開(kāi)機
為了滿(mǎn)足患者健康咨詢(xún)的需求，使患者得到及時(shí)，細致，科學(xué)的用藥指導和醫療衛生政策信息，馬坊醫院屈永成院長(cháng)在與臨床醫師商議后，安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢(xún)熱線(xiàn)，并批準印制“馬坊醫院醫患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫院健康咨詢(xún)師，臨床主治醫師張亞榮主任的電話(huà)號碼，并在“患者健康教育大講堂”現場(chǎng)發(fā)放，或委托村委會(huì )通知村民免費領(lǐng)取。一張小卡片的用心設計，使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢(xún)預防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務(wù)，醫師與患者的溝通“更快，更及時(shí)，更方便”�！榜R坊醫院醫患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來(lái)，接通健康咨詢(xún)熱線(xiàn)1000余次，回應村民健康咨詢(xún)數千次，進(jìn)行針對個(gè)體患者的用藥指導數百例。
六、工作進(jìn)展與完成情況
在12月底前完成衛生局及社管中心和本社區衛生服務(wù)中心交辦的各項臨時(shí)工作。
醫院科室工作總結 篇2
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的：當他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老，這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展，大量現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。
用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對待每個(gè)患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別，很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開(kāi)心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決：
1、客觀(guān)上
設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的CR片子，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見(jiàn)，漏診的幾率當然會(huì )大大降低。我希望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進(jìn)的設備在日后一定會(huì )帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
2、主觀(guān)上
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì )影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習的氛圍有待于提高。在一個(gè)團隊中只有大家齊心協(xié)力才會(huì )攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書(shū)寫(xiě)不規范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對性的學(xué)習，而我們科室，則可以開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高，責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。
最后，個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院科室工作總結 篇3
20xx年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在院感委員會(huì )的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對所有住院患者進(jìn)行醫院感染前瞻性調查，發(fā)現院內感染能及時(shí)、準確報告，同時(shí)院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時(shí)，加強監測與控制，無(wú)院感流行事件發(fā)生。常規依托護理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導做好醫療安全管理工作。每季度在院長(cháng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì )會(huì )議，發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。
在1至10月份進(jìn)行了以下工作：
一、根據院感安全生產(chǎn)要求細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據綜合目標進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作；又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的防治院內感染措施，院感科常規進(jìn)行督查和指導，防止院感在院內暴發(fā)。
二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進(jìn)一步加強預檢分診臺、兒科門(mén)診、內科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護措施，防止發(fā)生院內交叉感染，積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發(fā)生醫院感染的科室依次為：內二科醫院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫院感染發(fā)生率為0.51%，內一科醫院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統疾病類(lèi)，例次感染率10.28%；內分泌類(lèi)疾病類(lèi)，例次感染率2.30%；循環(huán)類(lèi)疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統類(lèi)疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統類(lèi)疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調查發(fā)現：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養56份，物體表面采樣培養41份，醫護人員手采樣培養41份，消毒液采樣培養47份，消毒物品采樣培養12份，無(wú)菌物品采樣培養137份，高壓消毒滅菌效果監測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監測23份，合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門(mén)診使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行了監測，共監測各種類(lèi)型的紫外線(xiàn)燈管29根，發(fā)現不合格及時(shí)更換，使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線(xiàn)管理制度，各臨床科室結合自身實(shí)際情況，制定具體落實(shí)措施。
醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓及考核
進(jìn)行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務(wù)人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進(jìn)行了培訓考核，合格后上崗。
八、前瞻性調查及漏報率調查
第三季度對全院現病例進(jìn)行了全面橫斷面調查，全院共住院病人64人，調查64人，接受調查率100%。其結果現患率為0，無(wú)院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報率調查，漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無(wú)菌醫療用品的管理，20xx年院感科對其使用進(jìn)行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。
醫院科室工作總結 篇4
20XX年是我院等級復審關(guān)鍵的一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調、快速發(fā)展的重要一年，也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績(jì)：科室人員增加至8人，并形成良好的醫療梯隊建設，也為科室的發(fā)展奠定了堅實(shí)的人才基礎。同時(shí)醫院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛生局評審為"縣十佳名科"。這一年里，全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%；入院、出院人數分別比去年同期增加70%左右，科室取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
一．加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
�。保_(kāi)展"以人為本"的科學(xué)發(fā)展理念
端正科室發(fā)展方向，牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強科室管理，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，全面開(kāi)展"以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫院管理年（簡(jiǎn)稱(chēng)"醫院管理年"）活動(dòng)，以推進(jìn)醫院管理的科學(xué)化、規范化和標準化建設。
2．秉承"以人為本"的服務(wù)理念，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
體現以人為本的服務(wù)理念，履行我院解決疑難危重病人的功能定位，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和醫療安全，提升醫院的核心競爭力，是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了醫院制定的各種相關(guān)文件。在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。醫院與科室、科室與個(gè)人間形成了醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。強化監督、落實(shí)承諾。加強醫患合作，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。
3．堅持以"精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的醫療費用"作為科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的費用"過(guò)程中，我們一方面要加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，也要積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4．抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到醫德醫風(fēng)制度的健全與醫德醫風(fēng)個(gè)人體會(huì )相結合。
二．規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
�。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO
科室醫護人員利用輪換循環(huán)做診，科室業(yè)余講課，外出學(xué)習相結合，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用疑難病歷討論，科室三級查房積累了大量臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。為科室進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎。
�。玻畯娀幷轮贫鹊穆鋵�(shí)
科內定期召開(kāi)科周會(huì )，強調醫療安全及醫療質(zhì)量，醫護職責執行情況；每月進(jìn)行質(zhì)控檢查及醫療差錯檢查，對不合格表現給予徹底整改和徹底查辦。
�。常ズ�"三個(gè)環(huán)節"的管理和監控
�、湃朐簳r(shí)：細致全面查體，詳細詢(xún)問(wèn)病史，嚴格科室用藥；
�、谱≡簳r(shí)：嚴密觀(guān)察病情，安全精心護理，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�、浅鲈簳r(shí)：交代注意事項，復查時(shí)間標準，熱情友好相送。
4．加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
1）定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
2）定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
3）定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
�、�、病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
�、�、對病區內設施，病人物品擺放，床鋪定期檢查，定期更換。
�、�、對手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進(jìn)行嚴密觀(guān)察。并作相應處理。
�、�、認真履行醫護人員的崗位職責。
�、�、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組�？苾冗M(jìn)行處理、整改意見(jiàn)并上報醫院。
�、�、完善科室大查房制度
�、�、對醫院執行的"各項考核制度（含二次工資考核制度）"全科人員進(jìn)行討論，并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng )造巨大價(jià)值的職工予以獎勵。
5．加強醫院感染管理
俗話(huà)說(shuō)："管理出效益"，今年我科收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。這與農合科的大力宣傳以及我院為農合醫療定點(diǎn)醫院是分不開(kāi)的。我科全年病床使用率90%，出院病人平均住院日7.5天，治愈好轉率為98.6％、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%，均完成或超過(guò)醫院下達的指標。
三．加強學(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)"突出鼻內窺鏡手術(shù)，白內障超聲乳化為特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標"的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
�、爬^續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才委派出去進(jìn)修。
�、瞥珜Ф嗫剖遥ㄍ庠海┑膮⑴c合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�、侨页蓡T齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供智能保障。
�、仍黾涌剖彝度�，力創(chuàng )陜飛重點(diǎn)科室。
四．不足之處
"以人為本"的服務(wù)理念還沒(méi)有真正形成，科室的行政管理水平，科室經(jīng)營(yíng)管理理念仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，科室基礎建設須進(jìn)一步加強，科室醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)仍是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們會(huì )做的更好。
醫院科室工作總結 篇5
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好的完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)現總結如下：
一、全科室人員在政治上認真學(xué)習馬克思列寧主義，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的理念，加強醫患溝通。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守醫院內的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格、大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職。各負其責，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療工作的順利開(kāi)展。按照三級甲等醫院的要求完成各項臨床工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展敢崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習、提高醫療水平，其實(shí)提高服務(wù)水平。
1、強調以人為本和服務(wù)意識，順應醫學(xué)模式轉變，注重人文科學(xué)、精神心理學(xué)融匯貫通。提高對社會(huì )、心理生物諸因素致病作用的認識，理解其相互關(guān)系，對患者的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，了解其具體要求和希望，明確致病的潛在病因，做出全面診斷和治療決策，達到治病又治人的目的。
2、強化循證醫學(xué)的理念，拓展循證臨床診斷的視野。善于提出臨床問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的途徑，對診斷決策應注意臨床經(jīng)驗和循證資料的結合，重視患者的意愿和依從性，是最科學(xué)而高效的診斷措施得以與患者的實(shí)際相結合，用于臨床診斷，為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
3、注重學(xué)以致用、學(xué)用結合，不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓練，將所學(xué)的方法、技能和患者臨床實(shí)際緊密結合解決臨床問(wèn)題。
四、工作成績(jì)：全科工作人員工作嚴肅認真和精益求精的極端負責精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系和諧穩定，患者滿(mǎn)意。
五、看到成績(jì)的同時(shí)，仍存在不足。
1、科研意識不強，論文著(zhù)作方面較少
2、病歷書(shū)寫(xiě)方面仍存在瑕疵，
總之，回顧半年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們要繼續發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者的溫馨健康之家。
醫院科室工作總結 篇6
縣人民醫院婦科在院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
XX年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室工作總結 篇7
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全
工作的順利開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開(kāi)展綠化工程，大力美化醫院環(huán)境。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn)，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環(huán)境美化的威脅之強，積極開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環(huán)境掃除了障礙。
三、適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂實(shí)施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng )新意識!” 以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。
五、堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì )認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫院科室工作總結 篇8
20xx年是我院創(chuàng )三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，強化學(xué)習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項工作目標，較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng )三工作貫徹始終。
科室圍繞創(chuàng )三工作精神，對照三級醫院標準，找準差距。到上級醫院學(xué)習鑒戒其成功經(jīng)驗，建立了醫生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng )三評審所需材料。
二、20xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫學(xué)人材答辯會(huì )隆重舉行。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養工作，加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會(huì )，9位成功成為第一批優(yōu)青培養對象。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫學(xué)人材往國外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
三、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。
將人材招聘作為常規工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
四、多種情勢進(jìn)行人材培養。
積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優(yōu)培養、按需培訓”的原則，以學(xué)科建設發(fā)展的需要為條件，兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū)，其中碩士5人，本科17人，大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學(xué)院教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進(jìn)院工作。
5月份將20xx年口試通過(guò)預備錄用職員信息的上報衛生局，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規等，并對所授內容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。
六、20xx年應屆生招聘工作：
我們在10月份上報了招聘計劃，同時(shí)將20xx年招聘計劃、錄用條件（臨床醫師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
七、根據《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(wù)（崗位）變開(kāi)工作的完成
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復印件。爭取在年底完成中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
八、積極的留人政策。
對引進(jìn)、派遣的高級醫學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
九、其他工作：
�。�1）完成了90名初、中級職員考試報名，8名高級職稱(chēng)提升的院內評審、公示、材料上報；
�。�2）按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節日加班工資核對、發(fā)放；
�。�3）對中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作
�。�4）完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規工作，及低級職員聘任工作；
�。�5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
�。�6）完成醫保醫生信息維護工作；
�。�7）完成各類(lèi)報表的統計及年檢工作，如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統計報表》、《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統計報表》、105報表等；
�。�8）院級課題《創(chuàng )三級醫院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。
�。�9）積極參加醫院組織活動(dòng)；撰寫(xiě)文稿，有5篇在院報上發(fā)表。
醫院科室工作總結 篇9
一、各項業(yè)務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況：
全年共收住病人316人次，手術(shù)356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)約706萬(wàn)余元。完成關(guān)節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項，上報XX市職工技術(shù)創(chuàng )新成果獎1項。
二、醫德醫風(fēng)執行情況：
我科不斷強化醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育，依法尊重患者的選擇權及知情權，尊重患者意愿，盡可能滿(mǎn)足患者的合理訴求。堅決杜絕開(kāi)大處方，杜絕搭車(chē)開(kāi)藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元；樹(shù)立了我科、我院醫務(wù)人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等情況：
我科在依法行醫，文明行醫的要求下，繼續嚴格按照醫院安全質(zhì)量管理目標責任制執行，組織并嚴格監督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、值班交接班制度、會(huì )診制度、手術(shù)安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實(shí)施，確實(shí)保證了骨科創(chuàng )傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發(fā)生嚴重不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務(wù)細則，由科主任護士長(cháng)檢查落實(shí)。嚴格遵守出院病人回訪(fǎng)制度。每個(gè)出院病人由主管醫生在一周內電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率98%。
四、臨床服務(wù)技能不斷提升：
護理組通過(guò)優(yōu)化護理模式，落實(shí)護理責任；加強護士長(cháng)責任意識，增加臨床一線(xiàn)監管及指導；落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高護理內涵，充分滿(mǎn)足患者的醫療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿(mǎn)意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術(shù)和技巧培訓一線(xiàn)醫護人員，樹(shù)立患者至上，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識。尤其在骨科及創(chuàng )傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的問(wèn)題：
1.充分掌握各個(gè)醫保政策，進(jìn)一步規范標準化收費，尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶(hù)的收費政策。
2.風(fēng)險意識不斷強化，把防范工作做在前。
2.現在病歷完成的及時(shí)性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續改進(jìn)病歷質(zhì)量。
3.抗生素的合理使用尚需進(jìn)一步規范。
六、明年發(fā)展的思考
病人就診數量急劇下滑，這既有天災，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式，必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮職工代表大會(huì )的職能，改變固定思維模式，向外找病源，向內要效率、要績(jì)效、講規矩。
醫院科室工作總結 篇10
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣
細節決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時(shí)工作習慣差，做護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊，加強健康宣教工作
設計專(zhuān)科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開(kāi)展科研工作
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究，進(jìn)行統計學(xué)分析，撰寫(xiě)研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習開(kāi)展科研的知識，提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí)，2018年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開(kāi)始，愿意付出努力來(lái)達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展，用每一天的付出提高管理工作的規范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
七、醫療業(yè)務(wù)目標計劃
開(kāi)拓醫療市場(chǎng)，加強與上級醫院和下級醫院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫院醫務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，力爭多取得上級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系，盡力為他們提供技術(shù)指導。
3、繼續抓好重大疾病出院后上門(mén)訪(fǎng)視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫生聯(lián)議會(huì )。
醫院科室工作總結 篇11
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫院感染相關(guān)知識培訓，并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次，采取多種形式進(jìn)行全員培訓，試卷考核，提高醫務(wù)人員醫院感染防范意識。
3、落實(shí)新職工崗前培訓。
4、對衛生員進(jìn)行醫療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專(zhuān)職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班，以了解全省及全國醫院感染管理工作發(fā)展的新趨勢，新動(dòng)態(tài)，提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)
1、各科使用的消毒液根據性能按時(shí)更換，器械按規定及時(shí)消毒滅菌，合格率達100%。使用中的各種導管按規定進(jìn)行消毒更換。
2、加強醫務(wù)人員手衛生的管理工作，不定期下科室檢查醫務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監測，實(shí)行醫院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫院手術(shù)部位管理規范》執行，每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監測。
2、充分發(fā)揮臨床監控管理小組作用，及時(shí)發(fā)現醫院感染病例，落實(shí)24小時(shí)報告制度。
3、臨床出現醫院感染聚集性病例（同類(lèi)病例3例）實(shí)行醫院感染暴發(fā)預警報告，分析并調查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫務(wù)人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次出現的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科，院感科做好登記，保護易感人群，有效的控制醫院感染。
四、嚴格醫療廢物分類(lèi)、收集、遠送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類(lèi)放置，密閉，包裝袋有標識，出科有登記，專(zhuān)人回收有簽字，送醫療廢物暫存處集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專(zhuān)職人員填寫(xiě)，并保存存根備查。
五、明年重點(diǎn)工作安排
1、深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、醫院管理年活動(dòng)和“三優(yōu)一滿(mǎn)意”活動(dòng)，努力完成第二周期醫院評審達標工作；加強質(zhì)量安全管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
2、努力完備與“二甲”醫院規模相適應的醫療設備，積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線(xiàn)加速器等醫療設備的購進(jìn)、安裝和調試工作，并盡早投入使用。
3、加快門(mén)診綜合樓建設，保證質(zhì)量和安全，保證工期和進(jìn)度，保證竣工和使用；積極努力的克服困難、創(chuàng )造條件增加病區、建設與病房樓A區相連接的病房，盡力滿(mǎn)足病人住院需求；動(dòng)工興建倉庫樓、營(yíng)養食堂，完善醫院后勤保障服務(wù)功能。
4、貫徹落實(shí)《關(guān)于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控煙履約工作力度。通過(guò)實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強控煙宣傳和法制建設，正確引導全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導，努力實(shí)現室內公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標。
5、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務(wù)和管理的需要。
6、積極為全院職工套改工資，根據國家政策、酌情發(fā)放生活補貼。
7、根據醫療服務(wù)需求和醫院功能設計，明確辦院方向，指導醫院有序、高效運行。
8、加強人才培養、發(fā)展專(zhuān)科建設，實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節約、增收節支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力，努力完成全年經(jīng)濟收入1.15億元的經(jīng)濟目標。
10、貫徹落實(shí)計劃生育政策，育齡婦女要按時(shí)參加孕檢，嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別，杜絕違犯計劃生育政策現象在我院發(fā)生。
11、認真抓好綜合治理工作、信訪(fǎng)穩定和平安醫院建設工作，對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對重點(diǎn)設備設施要重點(diǎn)檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作；要經(jīng)常檢查消防設備、開(kāi)展消防演練，做到防患于未然；繼續做好安全防范工作，努力打造平安醫院。
醫院科室工作總結 篇12
2013年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和2013年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。
醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養，提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課？次，共？人次參加。參加“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習？人。上半年派？名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修？名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn)，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座4次，護理操作培訓7次，參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進(jìn)修半年，125名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率41%。
九、規范院感管理工作
醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員，改進(jìn)了科室院感小組工作手冊，定期召開(kāi)會(huì )議，持續質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標準，每月進(jìn)行考核評分，并與科室績(jì)效掛鉤，每月分析、反饋、改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。1-6月共監測住院病人5人次，發(fā)生醫院感染7例/次，感染率1%；1-6月共有手術(shù)41臺，切口感染5例，切口感染率為1%�？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃�4%下。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監測，監測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的？只紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行了監測，4只合格，其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開(kāi)展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫院感染的目標性監測》
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)
20XX年上半年醫院開(kāi)展健康教育講座41次，工作健康咨詢(xún)活動(dòng)2次，出版宣傳欄5期，義務(wù)派出醫務(wù)人員2多人次，免費接送孕產(chǎn)婦41人，危重病人4人，公共衛生事件病人1人次，派車(chē)4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫院共派出醫務(wù)人員2人次，共體檢35多人。派出車(chē)輛2次，人員25多人次，參加政府組織的應急演練活動(dòng)，完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、開(kāi)展對口幫扶支援工作
今年上半年，按照縣衛生局的統一安排，醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院，共派駐包括衛生職業(yè)
醫院科室工作總結 篇13
在縣委、縣政府以及衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和全院職工共同努力下，我院以“三級醫院”創(chuàng )建為醫療工作抓手，繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫院”創(chuàng )建和“三好一滿(mǎn)意”、“抗生素專(zhuān)項整治”活動(dòng)，不斷加強學(xué)科內涵建設，使醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，醫療技術(shù)不斷提高、醫療安全得到保障。圓滿(mǎn)完成了各項工作目標任務(wù)�，F總結如下：
一、工作完成情況：
2013年1—6月份實(shí)現業(yè)務(wù)收入22041萬(wàn)元，收支結余2217萬(wàn)元�？偝鲈翰∪�25544人次。其中：新農合出院病人19328人次，為新農合病人報補農合基金7006萬(wàn)元，報補比例達68.21%。城鎮職工醫療保險病人出院 2604人次，為城鎮職工醫療保險病人報補基金1299萬(wàn)元，報補比例達73.40 %。門(mén)診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門(mén)診量200953人次，住院10583人次，治愈好轉率97.5％。上半年藥品總收入6570萬(wàn)元，同比增長(cháng)29.83%，藥品收入占醫療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話(huà)并免費出車(chē)接病人5563車(chē)次，轉送病人86人次。為政府組織重大活動(dòng)提供保障25次，出動(dòng)車(chē)輛36臺次。
二、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)：
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃歪t德醫風(fēng)建設，提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，對于鞏固和拓展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)成果和推動(dòng)衛生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認真組織學(xué)習有關(guān)文件，成立領(lǐng)導小組，制定了實(shí)施方案，開(kāi)展了多種形式活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫院各項工作的開(kāi)展。特別是加強了思想作風(fēng)建設，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現。領(lǐng)導班子團結協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng )新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實(shí)。為加強醫德醫風(fēng)建設，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開(kāi)展了創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”活動(dòng)，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，和醫務(wù)人員簽定責任狀，向社會(huì )公開(kāi)承諾不收受紅包，打造誠信醫院。有多名醫務(wù)人員收到患者及家屬的表?yè)P信、錦旗等，表彰他們高尚的醫德和精湛的技術(shù)。半年內有多名職工退還和上交禮金，2013年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報處罰8人次，保證了我院紀律規范的落實(shí)。為預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購招標制度，院內醫療器械、后勤物資、衛生材料等采購工作組開(kāi)展了卓有成效的工作，體現了公開(kāi)、公平、公正的原則，使各項招標采購工作走向制度化和規范化。大型醫療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續參加院內公開(kāi)招標。同時(shí)還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節約了資金，也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理，建立了藥品使用動(dòng)態(tài)監測制度，對各種抗生素實(shí)行了用量動(dòng)態(tài)監測和管理，有效地遏制過(guò)快增長(cháng)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)，持續改進(jìn)醫療服務(wù)工作
正在衛生系統廣泛深入開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意）的活動(dòng)，是深化醫藥衛生體制改革，加強衛生系統行業(yè)作風(fēng)建設的一項重要舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院制定了活動(dòng)實(shí)施方案，組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，層層分解任務(wù)，把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落到實(shí)處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。
堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫療服務(wù)的各項措施。重點(diǎn)抓好我院門(mén)診、收費、藥房等窗口，簡(jiǎn)化就醫手續，縮短病人等候時(shí)間。改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導醫服務(wù)。提供便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門(mén)診大廳開(kāi)通咨詢(xún)、預約電話(huà)，免費提供飲用水和一次性水杯，24小時(shí)提供開(kāi)水，為行動(dòng)不便的病人提供輪椅和推車(chē)。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門(mén)診設立殘疾人專(zhuān)廁。加強安全管理，防范非醫療因素對病人造成傷害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫療服務(wù)信息，方便群眾就診尋醫。通過(guò)現場(chǎng)預約、電話(huà)預約及電話(huà)隨訪(fǎng)進(jìn)一步完善預約診療制度，定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開(kāi)醫藥費用信息，提高收費公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫明白消費。
積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。要求廣大醫務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實(shí)增強人文關(guān)懷意識，大力倡導人性化服務(wù)。增設收費、藥房等夜班窗口，醫技科室縮短出報告時(shí)限，節省患者時(shí)間。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，促使護士轉變服務(wù)理念，由被動(dòng)護理轉為主動(dòng)護理，獲得患者及社會(huì )的廣泛好評。手術(shù)室積極實(shí)行“一對一全程服務(wù)”，堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪(fǎng)視，家人的陪伴，醫務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信心面對手術(shù)。所有門(mén)診檢查科室均實(shí)行24小時(shí)值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門(mén)從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”出發(fā)，加強了與臨床的溝通，積極為臨床一線(xiàn)服務(wù)。強化了醫院環(huán)境治理，通過(guò)引入社會(huì )管理力量，將園林綠化、
樹(shù)木養護交由專(zhuān)業(yè)園藝人員托管，將日常衛生交由保潔公司處理，對全院標牌標識系統進(jìn)行統一設計安裝，使醫院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫環(huán)境。加強了保衛和院內車(chē)輛管理，作為全縣重點(diǎn)安保單位，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。
1.認真抓好醫療質(zhì)量安全各項制度落實(shí)，增強醫療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強醫院內部管理和基礎醫療質(zhì)量管理，強化臨床專(zhuān)科能力建設和醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )系統，全面啟動(dòng)“患者安全目標”行動(dòng)，嚴格落實(shí)首診負責、醫師查房、疑難病例討論等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。規范病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全核對和分級管理工作，重點(diǎn)抓好運行病歷的實(shí)時(shí)監控，保障醫療質(zhì)量和醫療安全。加強醫療核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設。修正了醫療十三項核心制度，嚴格執行醫療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質(zhì)量，提高病歷書(shū)寫(xiě)水平，兌現獎懲辦法。完善護理質(zhì)量管理小組負責制，加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)整體護理責任制護理模式。加強專(zhuān)科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛生信息報告制度，認真做好霍亂防治和監測工作以及結核病的轉診工作，做好“三網(wǎng)”監測的登記上報工作。完成艾滋病監測咨詢(xún)信息的網(wǎng)絡(luò )直報工作。以疾病控制為中心，通過(guò)宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛生法律法規及傳染病的防治知識。完善醫院感染管理組織三級體系，加強對醫院感染重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監測。規范醫院感染監測和醫療廢物管理。各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發(fā)揮醫院科學(xué)技術(shù)委員會(huì )的作用，積極開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴格落實(shí)“先救治、后收費”規定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，嚴格進(jìn)行考核，轉變醫療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會(huì )成員，集體組織查閱處方，配合衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)，每月針對抗菌藥物銷(xiāo)售單獨排行，全年開(kāi)展了兩次針對臨床醫師抗生素專(zhuān)題培訓及考核，嚴格規定抗菌藥物各級醫師使用權限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門(mén)診處方合格率基本達標，病區醫囑合格率亦不斷提高。積極開(kāi)展臨床路徑管理，按照衛生部下發(fā)的臨床路徑要求實(shí)施，總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)。加強醫院信息化建設和管理，信息系統穩定有序運行，已啟動(dòng)住院電子病歷和PACS系統，運行良好。完成Lix系統安裝，目前正式運行。制定和執行了部分績(jì)效分配制度，合理拉開(kāi)差距，向醫療一線(xiàn)傾斜，規范科室提成及獎金發(fā)放。
3.加強和充實(shí)體檢辦工作。2013年上半年，分別完成高考健康體檢、白內障復明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營(yíng)體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個(gè)單位，體檢21875人，其中全縣應屆高中學(xué)生8813人，單位職工10840人，個(gè)人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶(hù)36個(gè)單位，新拓展客戶(hù)6個(gè)，上半年經(jīng)濟收入802712元，回饋社會(huì )461441元。
醫院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度，加大中層干部交流考核力度。按時(shí)完成政府指令性任務(wù)，為社會(huì )提供服務(wù)，確保社會(huì )穩定發(fā)展�！�120”在全縣范圍內免費接運危急重病人，參與全縣重大拆遷活動(dòng)及全縣重大公共衛生事件的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動(dòng)提供醫療保障。
4.加大設備投入，重點(diǎn)加強急診急救、重癥監護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫學(xué)影像等科室。
醫院科室工作總結 篇14
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^(guò)去的'一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方，均取得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績(jì)：
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，全地方提高醫療品質(zhì)，滿(mǎn)足病員群眾的醫療規定，并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療做法，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基矗
2、加強各大臨床醫療品質(zhì)的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全地方提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下，多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導部署的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等地方開(kāi)展認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使不少易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作，醫院06年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后規定參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座，學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師承擔責任制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì)，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區部署的任務(wù)及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題：
1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院開(kāi)展短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少，此地方有待進(jìn)一步加強。
總之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療品質(zhì)的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的開(kāi)展，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫院科室工作總結 篇15
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認真學(xué)習，教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級xx網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達x余萬(wàn)元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，根據縣委有關(guān)指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院科室工作總結 篇16
半年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導和大力幫助下，我們科在各個(gè)方面都取得了很大的成績(jì)。
半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬(wàn)多元，結余35萬(wàn)元，總收入、純收入均居全院之首，結余名列前茅。內科共有醫護人員14人，是全院人數最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問(wèn)題，還有大量結余。同時(shí)帶動(dòng)了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫院作出了的貢獻，維持了醫院的穩定，促進(jìn)了醫院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結余下降35%，結余下降幅度很大�？偸杖胂陆档脑蛑饕袃煞矫妫�
一是今年內科病人少，
二是很多內科病人被外科收去了，也就是說(shuō)，外科收的內科病人較去年同期增加了。
結余下降的原因也有兩個(gè)方面：
一是純收入下降，
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來(lái)說(shuō)，工齡長(cháng)，職稱(chēng)高，加上人數最多，所以，內部消耗最多，從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。
我們科通過(guò)平時(shí)認真學(xué)習及總結，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴謹，業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過(guò)用，所以未發(fā)生醫療事故及糾紛。平時(shí)接診病人時(shí)態(tài)度和藹，平易近人，查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀(guān)察病情變
化并及時(shí)處理。碰到疑難罕見(jiàn)病癥時(shí)及時(shí)會(huì )診，決不貽誤病情。各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、診療技術(shù)的操作認真規范。
在內外婦三個(gè)主要的臨床科室中，我們科的門(mén)診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多，還承擔著(zhù)一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒(méi)休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了各項工作，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
共參加區級以上學(xué)習及學(xué)術(shù)交流8次，開(kāi)闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導了臨床實(shí)踐�？苾葘W(xué)術(shù)氣氛濃厚，人人積極參加繼續教育學(xué)習及考試并取得了合格證書(shū)。多人參加成人教育學(xué)習及考試并獲得畢業(yè)證書(shū)。
雖然我們科取得了一定的成績(jì)，但離醫院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善，工作責任心需要進(jìn)一步加強。
醫院科室工作總結 篇17
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去的一年里，放射科在醫院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務(wù)指標，到達了預期的目的，取得了優(yōu)異的成績(jì)，現將放射科全年工作述職如下：
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。一年來(lái)，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線(xiàn)參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價(jià)值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開(kāi)展，任務(wù)的完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專(zhuān)家給予很好的評價(jià)。
2、機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人維護，請專(zhuān)人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格執行報告書(shū)寫(xiě)規范，科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，診斷貼合率到達x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業(yè)務(wù)收入
全年接診人次x人項次，經(jīng)濟收入x元，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元，增長(cháng)率x%。
三、質(zhì)量控制
在持續去年成績(jì)的同時(shí)，加強科內組織領(lǐng)導，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織及分配科內大夫講課任務(wù)，大家認真學(xué)習，同時(shí)派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見(jiàn)，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類(lèi)組織，分類(lèi)管理，有制度、有落實(shí)，各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心，以滿(mǎn)意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，全年無(wú)醫療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對每一位來(lái)我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說(shuō)，并且百問(wèn)不煩，使他們認識到有病早治，無(wú)病早防的重要性，用心配合檢查工作。
存在不足：
1、科室人員不足，學(xué)科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3、主動(dòng)服務(wù)意識不強，還需進(jìn)一步提高。
4、設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加，一臺xx每一天在高峰期以不能滿(mǎn)足投照需要，病人候診時(shí)間長(cháng)、意見(jiàn)多，直接影響工作和醫院聲譽(yù)。
醫院科室工作總結 篇18
今年是新的國家醫療衛生制度改革方案即將正式出臺實(shí)施，醫院發(fā)展面臨新的契機和挑戰。未來(lái)三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強科室管理，推進(jìn)內涵建設，增強科室整體素質(zhì)，對于提升醫院服務(wù)能力和競爭能力、推動(dòng)醫院進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、順利實(shí)現醫院規劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹(shù)立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰，努力開(kāi)創(chuàng )醫院腫瘤科工作新局面。
作為一個(gè)科室管理者，我對未來(lái)三年科室工作的發(fā)展作以下規劃設想：堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照醫院確定的發(fā)展總體規劃和決策部署，緊緊圍繞醫院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫院一致，積極抓好科室隊伍建設及學(xué)科建設，搞好科內和諧，切實(shí)提高醫療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動(dòng)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。工作目標
醫療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會(huì )效益邁上新的臺階。
(1）不斷提高醫療質(zhì)量：醫療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫療質(zhì)量是我們未來(lái)三年的第一目標。
(2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
(3）爭取在學(xué)科建設、技術(shù)創(chuàng )新方面取得新突破。
(4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉，醫療質(zhì)量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降，病人綜合滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，醫院管理年活動(dòng)階段評估取得佳績(jì)，科室綜合實(shí)力及可持續發(fā)展能力明顯增強。
�。ㄒ唬┮蕴岣哚t療質(zhì)量為重心,以確保醫療安全為基線(xiàn)，強化基礎醫療和護理質(zhì)量建設，為促進(jìn)醫院協(xié)調發(fā)展構建質(zhì)量和安全保障系統。醫療質(zhì)量是立院之本，醫療安全是醫院生存的關(guān)鍵，醫療質(zhì)量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹(shù)立以醫療質(zhì)量為核心的理念，保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質(zhì)量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴謹意識；
二是健全醫療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；
三是重點(diǎn)抓好醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行；
四是著(zhù)重落實(shí)三基訓練、醫師定期考核、醫療質(zhì)量定期講評三項措施。要進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個(gè)醫療崗位、各個(gè)診療環(huán)節之中；
要加強醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范，強化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監控、病案室監控和病案管理委員會(huì )監控措施，注重細節，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，提高病歷內涵質(zhì)量；要規范醫療行為，嚴格執行診療常規、護理常規等技術(shù)操作規范，切實(shí)防范醫療差錯事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強急診急救能力建設，提高急危重癥患者的搶救成功率；
要認真組織學(xué)習新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設，規范護理行為；要進(jìn)一步加強醫院感染的監控措施，按照醫院感染規范要求，認真做好院內感染監測工作；要針對醫院管理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節，嚴格執行醫療管理法律規范，依法執業(yè)，加強處方規范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實(shí)”；要加強全員質(zhì)量和安全教育，積極預防、妥善化解醫療糾紛，積極開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)，維護醫院正常工作秩序。
�。ǘ┓e極實(shí)施戰略規劃，強化基礎醫療業(yè)務(wù)建設，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門(mén)診業(yè)務(wù)。門(mén)診部作為醫院的門(mén)戶(hù)與窗口,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業(yè)務(wù)等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。根據我院門(mén)診現狀，加強門(mén)診部建設、實(shí)現管理創(chuàng )新勢在必行。我們要把加強門(mén)診工作、提高門(mén)診量作為實(shí)現效益增長(cháng)的首要任務(wù)，要認真落實(shí)首診負責制，對門(mén)診醫生做到相對固定，增加專(zhuān)科門(mén)診次數，積極開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
二是要加快腫瘤科床位周轉。要根據腫瘤科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是要拓寬醫療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀(guān)念，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，重點(diǎn)加強農村和社區網(wǎng)絡(luò )工作。
四是控制藥品占總收入比例，爭取達到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO，提高科內醫務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫院持續發(fā)展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫院各項工作的開(kāi)展，一定要有好的人才隊伍。實(shí)施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊伍建設，重視人才培養和梯隊建設，抓好科室醫務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據學(xué)科發(fā)展需要選送醫生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。
加強行業(yè)作風(fēng)建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實(shí)際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風(fēng)廉政教育和醫德醫風(fēng)教育。定期對門(mén)診和住院病人開(kāi)展患者滿(mǎn)意度測評，及時(shí)收集社會(huì )群眾的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規范醫務(wù)人員的診療行為，杜絕醫務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現象。
�。ㄋ模┳ズ脤W(xué)科建設，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新。醫院的學(xué)科技術(shù)建設不僅代表著(zhù)醫院的水平和特色,同時(shí)也決定著(zhù)醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發(fā),從面向未來(lái)的戰略高度，增強緊迫感，把抓好學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫療技術(shù)創(chuàng )新。要建立健全科技創(chuàng )新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng )新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)獎勵制度，鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng )造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開(kāi)展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文5篇。
�。ㄎ澹I(yíng)造優(yōu)秀的科室文化，打造專(zhuān)科品牌，為實(shí)現醫院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力�？剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分,我們要通過(guò)科室文化的創(chuàng )新和建設，實(shí)現科室文化與醫院發(fā)展戰略的和諧統一，結合醫院發(fā)展戰略更新文化觀(guān)念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念；
通過(guò)開(kāi)展各項教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚“仁心仁術(shù)，濟世救人”醫院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性和團隊精神。強化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。從每一個(gè)環(huán)節入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，樹(shù)立醫院新的形象。
醫院科室工作總結 篇19
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習，不斷提高理論水平。認真學(xué)習黨的思想報告，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)，使學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程，成為自覺(jué)指導我們的各項工作的過(guò)程，成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān) 、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jì)。
半年來(lái)，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。
1、病患數量：
2、完成經(jīng)濟收入情況：
3、上半年住院病人數手術(shù)例數：
4、手術(shù)數量：
5、病種數 ， 重大手術(shù)例數 ， 危重病人搶救數， 成功率。
四、存在問(wèn)題;
1.上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
五、努力方向：
1、進(jìn)一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅持以專(zhuān)業(yè)的醫療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠的、飽滿(mǎn)的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發(fā)展。
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