公司年終工作總結范文(精選6篇)
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編收集整理的公司年終工作總結范文(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司年終工作總結1
20xx年,我加入到了x公司,從事我不曾熟悉的x工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫忙下,自我從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為容戶(hù)供給保險咨詢(xún)服務(wù),在自我的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一齊共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人年來(lái)的工作情景總結。
一、提高了政治素養和思想道德水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行了各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用禮貌用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
公司年終工作總結2
本人在xx網(wǎng)絡(luò )公司xx領(lǐng)導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概況
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對公司1,2,3號院的網(wǎng)絡(luò )狀況,拓撲結構,已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過(guò)程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:
其一,網(wǎng)絡(luò )系統設備維護方面;
其二,個(gè)人辦公電腦硬件維護工作;
其三,辦公電腦軟件維護工作。
現對工作作如下總結計劃:
1、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較多,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
2、軟件硬件的維護
公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括大財務(wù)軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過(guò)USB存儲設備傳播?梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專(zhuān)殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足
1、計算機管理管理制度需要進(jìn)一步完善,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。
三、明年工作計劃
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括:新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
公司年終工作總結3
國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過(guò)去,世界經(jīng)濟正在復蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經(jīng)濟增長(cháng)產(chǎn)生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開(kāi)闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會(huì )逐步成為中國資本市場(chǎng)的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開(kāi)放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力、強化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們XXX保險公司以保險市場(chǎng)規模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。XX保險公司積極解答社會(huì )公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢(xún),更好的展現了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷(xiāo)方式和能力,進(jìn)而樹(shù)立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20XX年,XXX保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),公司強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為XXX保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的.貢獻。
二、工作業(yè)績(jì)與主要做法
。ㄒ唬┘訌姽緲I(yè)務(wù)管理
為了使XX保險公司穩步發(fā)展,公司領(lǐng)導制定了《XXX保險公司員工規范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷(xiāo)售工作計劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門(mén)的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門(mén)合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門(mén)的團隊建設。一直以來(lái)公司都十分注重各部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、推銷(xiāo)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養。促進(jìn)各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
。ǘ┕竟ぷ鳂I(yè)績(jì)
今年,壽險行業(yè)全面深化結構調整和業(yè)務(wù)轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業(yè)的增長(cháng)水平,市場(chǎng)地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現轉型,業(yè)務(wù)結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jì)效、機構作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場(chǎng)成功轉型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進(jìn)一步強化結構調整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計劃工作會(huì )議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰略”的實(shí)施取得顯著(zhù)成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長(cháng),保費收入達XXX億元,同比增長(cháng)XXX%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入XXX億元,增速超過(guò)XX%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看,個(gè)險期繳保費增速達XXX%,增速遠高于市場(chǎng)。今年,個(gè)人保險保費近XXX億元,創(chuàng )歷史新高;銀代期繳XX億元,市場(chǎng)份額XXX%,保持占比第一地位;法人短險實(shí)現保費XXX億元,同比增長(cháng)XXX%,月均平臺突破XXXX萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)結構和產(chǎn)品結構持續優(yōu)化,達到業(yè)內領(lǐng)先水平
隨著(zhù)公司轉型的深入,業(yè)務(wù)結構持續優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達到XX%,總體期繳占比達XX%,新契約期繳占比超過(guò)XX%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險新契約業(yè)務(wù)中,傳統險和分紅險合計占比XX%,遠高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jì)效不斷提升
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標持續向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶(hù)數量和現金流量的穩定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個(gè)險各項人力指標增幅均超過(guò)40%,創(chuàng )歷史新高;績(jì)優(yōu)人力增長(cháng)尤為明顯,增幅超過(guò)48%,績(jì)優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續發(fā)展能力得到增強。
。ㄈ┱J真做好車(chē)險經(jīng)營(yíng)管理和車(chē)貸逾期清收工作
加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車(chē)貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強盈利能力,使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。
今年的車(chē)貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車(chē)消貸清欠工作領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責,制定了《汽車(chē)消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規范催欠清收的工作流程,積極主動(dòng)、認真扎實(shí)地做好這項工作,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),把車(chē)貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔
目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶(hù)說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷(xiāo)售誤導的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務(wù)沒(méi)有持續性、營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
。ǘ┙鉀Q辦法
一要繼續重視解決群眾反映的突出問(wèn)題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設長(cháng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項內容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開(kāi)展行風(fēng)建設營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
公司年終工作總結4
一年來(lái)的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點(diǎn),作為x的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著(zhù)很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進(jìn)步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時(shí)間過(guò)去了,我也對接下來(lái)的工作很有信心,我相信我是可以在來(lái)年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實(shí)應該做好準備,總結一番。
作為x的一員,我能夠深刻的體會(huì )到這一點(diǎn),近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度,一年來(lái)我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態(tài)度,工作當中認真吸取經(jīng)驗,通過(guò)自己的努力去搞好分內的職責,作為x的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務(wù)方面我保持一個(gè)端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點(diǎn),一年來(lái)我也深刻的意識到了這一點(diǎn),近期在工作方面這是一個(gè)非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點(diǎn),2020年來(lái)我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應該做的更好,通過(guò)這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實(shí)現對自己的要求,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,這是關(guān)鍵的。
深入了解公司各個(gè)方面的業(yè)務(wù),細節是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周?chē)鷥?yōu)秀的同事學(xué)習,我現在是深刻的意識到了這一點(diǎn),我也一定會(huì )在以后的工作當中用一個(gè)更好的心態(tài)去對待,我知道過(guò)去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實(shí)也確實(shí)是感覺(jué)非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會(huì )更加的努力,絕對不會(huì )辜負了公司的培養,我會(huì )做的更好的,我也會(huì )讓自己在這方面有一個(gè)更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點(diǎn)上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過(guò)去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點(diǎn)的,我經(jīng)常猶豫不決,在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現很多的問(wèn)題,所以我一定會(huì )糾正好自己的缺點(diǎn),在明年的工作當中也一定會(huì )做的更好的,感激公司的培養,這一年確實(shí)是非常的充實(shí),我也會(huì )繼續努力。
公司年終工作總結5
轉眼我到公司工作已接近XX年了。在這不到XX年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,靜心回顧這x年的工作生活,收獲頗豐,F將我這x年來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
首先,認真學(xué)習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的XX年中,透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致,有錯誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
XX年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司年終工作總結6
光陰似箭,轉眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的協(xié)助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將xxx年工作結如下:
1、提升自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大水準上新的挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提升自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有充足的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,不過(guò)后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提升了辦事效率。
3、在工作中存有的問(wèn)題。
在這個(gè)年中,存有著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提升自己,持續總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
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