醫院辦公室年度考核個(gè)人總結（精選10篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的醫院辦公室年度考核個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 1

　　自xx月xx日二部成立以來(lái)，在主要院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及其他科室的支持幫助下，本著(zhù)“大醫德廣，博施濟眾”的精神，全心全意為傷患服務(wù)。加強推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)�？偨Y20xx年的工作，我們主要完成了以下工作：

　　一、院辦行政協(xié)調工作

　　注重業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。辦公室人員在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，提高理論知識，加強業(yè)務(wù)水平，以達到嚴謹細致的為傷患服務(wù)，從而構建和諧醫患關(guān)系，全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來(lái)，共組織并參與英語(yǔ)課、八段錦、科室報告、圖書(shū)館計算機學(xué)習課等數十次，組織英語(yǔ)考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動(dòng)，并取得一定成績(jì)，較好的提高了醫護人員的業(yè)務(wù)素養和職業(yè)道德，提高整體服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，組織召開(kāi)院周會(huì )，會(huì )上大家能夠暢所欲言，各抒己見(jiàn)，認真開(kāi)展自我批評，認識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗，不斷提高整體水平。

　　二、院辦文書(shū)工作

　　辦公室人員認真的完成了本年度的文書(shū)工作，及時(shí)的'下發(fā)通知各類(lèi)文件、報告、決議及計劃，并且設立檔案，及時(shí)入檔，并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類(lèi)會(huì )議上，精細入微的完成了會(huì )議的記錄工作。在上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知方面，在接到通知后，我們準確及時(shí)的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。

　　三、院辦接待工作

　　省市主要領(lǐng)導的接待與服務(wù)工作。在開(kāi)業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門(mén)領(lǐng)導。今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，轉變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì)，受到院領(lǐng)導好評。

　　四、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)

　　全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件xx余份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 2

　　20xx年，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協(xié)助院長(cháng)搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進(jìn)，較好的完成了我科各項工作任務(wù)�，F將一年以來(lái)的工作匯報如下：

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　1、協(xié)助院領(lǐng)導做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時(shí)做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )、科主任會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。年內組織院長(cháng)辦公會(huì )、科主任會(huì )議及院周會(huì )達64次，參加行政查房63次，查處問(wèn)題200余條。同時(shí)，隨機抽查科室衛生36次，組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來(lái)院視察的領(lǐng)導30余次，人員累計達620余人次。

　　2、認真做好材料擬定工作。

　　一是今年在開(kāi)展“破解難題年”活動(dòng)的基礎上，開(kāi)展“百姓放行醫院”、在創(chuàng )先爭優(yōu)中開(kāi)展“規范化機關(guān)”創(chuàng )建、“三好一滿(mǎn)意”、“民主行風(fēng)評議”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“推進(jìn)學(xué)習型黨組織”、“窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)，辦公室按照院領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，緊緊圍繞活動(dòng)主題要求，成立領(lǐng)導小組，擬定實(shí)施方案，加大宣傳力度，定期對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查。按照活動(dòng)階段要求進(jìn)行自查自糾，對查出的問(wèn)題限期整改，確保各項活動(dòng)順利實(shí)施。

　　二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時(shí)請示領(lǐng)導閱辦，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)文件進(jìn)行處理，截至目前收發(fā)文件406件。

　　三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草，做到認真細致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習，年初有學(xué)習計劃，全年有學(xué)習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學(xué)習和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導檢查。

　　四是擬定“六五”普法實(shí)施方案，為更好地實(shí)施今后五年普法教育規劃奠定基礎。

　　五是規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記，年內未出現文件漏登及丟失現象。

　　3、扎實(shí)完成各項目標責任書(shū)軟件及工作落實(shí)。20xx年下發(fā)的各種責任書(shū)有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標管理責任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設和推進(jìn)懲防體系建設目標責任書(shū)》、《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》、《信訪(fǎng)工作目標管理責任書(shū)》、《維護穩定責任書(shū)》、《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書(shū)》、《衛生系統20xx年安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》、《衛生系統20xx年人口與計劃生育工作責任書(shū)》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書(shū)》、《衛生系統20xx年綜治、維穩、禁毒工作責任書(shū)》、《衛生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書(shū)》、《衛生系統黨風(fēng)廉政建設工作目標責任書(shū)》及《消防工作目標管理責任書(shū)》等13個(gè)目標責任書(shū)，我科按照目標責任書(shū)的要求，逐條逐項的認真落實(shí)，特別是《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書(shū)》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調、落實(shí)。在省州縣部門(mén)的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。

　　4、做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作。認真接待每位來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員，做到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)有登記，對提出的問(wèn)題及時(shí)查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長(cháng)反饋。今年，投訴服務(wù)態(tài)度類(lèi)2例，藥物漏發(fā)類(lèi)1例。

　　5、20xx年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內文件91份。按文件歸檔規范要求，收集、整理、裝訂和歸檔2010年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

　　6、嚴格管理公章；很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。

　　7、做好網(wǎng)絡(luò )維護工作，使醫院網(wǎng)絡(luò )化建設健康有序的開(kāi)展。辦公室從小問(wèn)題著(zhù)手，積極與網(wǎng)絡(luò )安裝公司協(xié)調聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中出現的問(wèn)題上百余次；維修各種醫療器械達96次。

　　8、協(xié)調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長(cháng)，積極協(xié)調發(fā)揮個(gè)人和整體作用，隨時(shí)做好辦公室的自身建設，牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。

　　9、抓好人才培訓工作，實(shí)現醫院可持續發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫院進(jìn)行短期培訓，13人參加省級醫院半年以上的進(jìn)修學(xué)習；兩名參加州級一年的全科醫師培訓學(xué)習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬(wàn)名醫師支農活動(dòng)。同時(shí)，20xx度參加繼續再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、專(zhuān)科6人。這些工作的開(kāi)展，有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作，接受實(shí)習學(xué)生42人。

　　二、存在的問(wèn)題

　　自身的問(wèn)題

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全體職工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和職工們的`要求還有不少的差距：

　　1、由于深入臨床的時(shí)間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。

　　2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候領(lǐng)導寓意理解不夠深刻，事半功倍。

　　3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時(shí)有發(fā)生，感到很被動(dòng)，很費盡。

　　4、增加人員，更好地開(kāi)展辦公室工作。

　　三、下一步的打算

　�。�、辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

　�。�、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為職工的榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風(fēng)要踏實(shí)。

　�。�、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我科工作的不足進(jìn)行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。

　　5、積極主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手，待人處事有禮有節。加強管理，樹(shù)立節約也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學(xué)習，使每個(gè)人成為一名較好的管理者。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 3

　　今年5月初，我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下：

　　剛到醫院，經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況，醫院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我，并要求我熟練。

　　兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習，在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月，經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習，我對公衛知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。

　　11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開(kāi)始壓力大，因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處，“取人之長(cháng)，補己之短”。

　　辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的.基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

　　回顧大半年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。

　　“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 4

　　醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作，做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報。今年規范了省總和衛生廳文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記，加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

　　二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。完成醫院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。較好地完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。

　　三、逐步加強行政管理。平時(shí)嚴格考勤制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。嚴格公章管理；很好的完成醫院證照的年審和法人的變更等。嚴格統籌安排醫院的車(chē)輛。認真完成醫院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。

　　四、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫務(wù)科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；積極配合財務(wù)科完成各項臺賬整理工作；積極配合門(mén)診體檢任務(wù)；積極配合省總下鄉義診活動(dòng)；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作等。

　　五、在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手醫院綜合治理資料及其他資料準備工作。在年底更換全院住宅等地方的`水表，共更換水表131塊，每月嚴查各科室用水用電管理情況，做到安全、節約。同時(shí)，重點(diǎn)檢查消防設施、門(mén)窗、人員治安消防意識等情況。今年初分別在門(mén)診部、康復科、老護院等重點(diǎn)地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標志。在院門(mén)口增添車(chē)輛收費管理系統等。今年5月，我院被東川工業(yè)園區社會(huì )管理綜合治理委員會(huì )評為“20xx年度東川工業(yè)園區社會(huì )管理綜合治理暨平安建設先進(jìn)集體”。

　　我院辦公室是全醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過(guò)去的一年中我們的工作取得了一些成績(jì)，但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的精神，為醫院改革與發(fā)展做貢獻。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 5

　　20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)的理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作總結如下：

　　一、辦公室日常工作

　　1、加強文書(shū)及印章管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到文件撰寫(xiě)、印發(fā)規范，文件處理及時(shí)；負責醫院行政及重要文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度；嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時(shí)收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動(dòng)保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。

　　2、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，做到通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作；較好地完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。

　　3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫務(wù)處、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合營(yíng)養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務(wù)處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表，配合各職能科室做好“創(chuàng )衛”的各項準備工作，積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作；協(xié)助做好醫院黨團工會(huì )等工作。

　　二、人力資源管理

　　1、廣開(kāi)招聘渠道。醫療技術(shù)是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò )招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò )搜索、主動(dòng)邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環(huán)節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發(fā)展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進(jìn)行入職培訓7場(chǎng)，共計130人次。

　　2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創(chuàng )業(yè)階段，人員流動(dòng)性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時(shí)性事務(wù)多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：

　　1）做好入職、離職員工的登記（其中入職129人次，離職88人次），及時(shí)更新員工花名冊；

　　2）及時(shí)辦理醫生、護士執業(yè)變更60人次，確保持證上崗；

　　3）做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽；

　　4）做好員工請休假的登記（276人次）；

　　5）受理試用期滿(mǎn)員工的轉正申請，報領(lǐng)導審批；

　　6）做好異動(dòng)員工社會(huì )保險的`新增、續保、停保等（其中增保81人次，停保47人次），編制員工社保費繳納明細表，交財務(wù)核算人工成本；

　　7）統計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資；

　　8）編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領(lǐng)導審批；

　　9）月末對各科室考勤表進(jìn)行審核、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費。

　　3、逐步加強勞動(dòng)紀律管理，對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　三、員工宿舍管理

　　目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼（個(gè)人租房），其中集體宿舍10處（男宿舍4處，女宿舍6處）。既有供專(zhuān)家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時(shí)，我們既要考慮到醫院的經(jīng)濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時(shí)多征求他們的意見(jiàn)，及時(shí)和房東溝通，妥善解決居住過(guò)程中出現的問(wèn)題。特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門(mén)維修。平時(shí)加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長(cháng)管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無(wú)事故。

　　四、車(chē)輛管理

　　醫院小車(chē)班既承擔著(zhù)領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)，又承擔著(zhù)醫療救護用車(chē)，還承擔著(zhù)接送教授上下班用車(chē)，同時(shí)承擔著(zhù)同市場(chǎng)人員到下面縣市拓展市場(chǎng)用車(chē)的任務(wù)。我們嚴格按照車(chē)輛使用管理規定，根據實(shí)際需要，合理安排用車(chē)；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛；對車(chē)輛燃油費、修理費等進(jìn)行審核、登記，合理控制成本開(kāi)支；堅持自己動(dòng)手清洗，保持車(chē)輛干凈整潔，厲行節約。全年車(chē)輛安全運行無(wú)事故。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 6

　　在過(guò)去的一年里，作為醫院辦公室的一員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲了前所未有的成長(cháng)與進(jìn)步�；仡欉@一年的工作與生活，我從多個(gè)維度進(jìn)行了自我審視與總結，以期在未來(lái)的工作中能夠繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　一、工作職責履行情況

　　本年度，我主要負責醫院辦公室的日常行政事務(wù)管理、文件處理、會(huì )議組織、信息傳達及協(xié)調各部門(mén)間的工作等。我始終以高度的責任心和飽滿(mǎn)的熱情投入到每一項工作中，確保各項任務(wù)能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。通過(guò)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，我成功協(xié)助完成了多次大型會(huì )議及活動(dòng)的籌備工作，確保了會(huì )議的順利進(jìn)行和信息的有效傳達。

　　二、業(yè)務(wù)能力提升

　　為了更好地適應醫院發(fā)展的需要，我注重自身業(yè)務(wù)能力的提升。通過(guò)參加醫院組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習，我深入學(xué)習了醫院管理、公文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化軟件應用等相關(guān)知識，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。同時(shí)，我也注重向身邊的同事學(xué)習，借鑒他們的工作經(jīng)驗和方法，不斷提升自己的工作效率和解決問(wèn)題的能力。

　　三、團隊協(xié)作與溝通

　　在團隊中，我始終秉持著(zhù)團結協(xié)作的精神，積極與同事溝通交流，共同解決問(wèn)題。我深知，一個(gè)人的力量是有限的，只有團隊協(xié)作才能發(fā)揮出最大的.效能。因此，在工作中，我主動(dòng)與各部門(mén)同事建立良好的溝通機制，確保信息的暢通無(wú)阻。同時(shí)，我也積極參與團隊建設活動(dòng)，增強團隊凝聚力和向心力。

　　四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　盡管在過(guò)去的一年中我取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在某些緊急情況下，我的應變能力還有待提高；在處理復雜問(wèn)題時(shí)，我的邏輯思維和決策能力還需進(jìn)一步加強。針對這些問(wèn)題，我制定了具體的改進(jìn)措施：一是加強應急演練和模擬訓練，提高自己的應變能力和處理突發(fā)事件的能力；二是通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和參加專(zhuān)業(yè)培訓等方式，拓寬自己的知識面和視野，提高自己的邏輯思維和決策能力。

　　五、展望未來(lái)

　　展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信念投入到工作中去。我將不斷學(xué)習新知識、新技能，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力；同時(shí)，我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通交流，與同事們共同為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在醫院的領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)！

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 7

　　時(shí)光荏苒，轉眼間又到了年終總結的時(shí)刻�；仡欉^(guò)去一年在醫院辦公室的工作歷程，我深感充實(shí)與成長(cháng)，同時(shí)也對醫院這個(gè)大家庭充滿(mǎn)了感激之情。以下是我個(gè)人的年度考核總結：

　　一、工作回顧

　　日常行政事務(wù)管理：本年度，我主要負責醫院辦公室的日常行政事務(wù)管理，包括文件收發(fā)、歸檔整理、會(huì )議組織、來(lái)訪(fǎng)接待等。我堅持做到文件處理及時(shí)準確，會(huì )議安排周密細致，來(lái)訪(fǎng)接待熱情周到，確保了辦公室工作的有序進(jìn)行，為醫院各部門(mén)提供了良好的后勤支持。

　　溝通協(xié)調與協(xié)作：作為醫院辦公室的一員，我深知溝通協(xié)調的重要性。在日常工作中，我積極與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達醫院政策、通知及工作安排，協(xié)調解決各部門(mén)間的工作問(wèn)題，促進(jìn)了醫院內部的高效運轉。同時(shí)，我也注重與上級領(lǐng)導的.溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供有力支持。

　　項目參與與推進(jìn)：本年度，我有幸參與了醫院多個(gè)重要項目的籌備與實(shí)施工作，如醫院信息化建設、服務(wù)質(zhì)量提升項目等。在項目推進(jìn)過(guò)程中，我充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作精神，積極參與方案制定、進(jìn)度跟蹤、問(wèn)題解決等環(huán)節，為項目的順利完成貢獻了自己的力量。

　　個(gè)人能力提升：為了更好地適應醫院發(fā)展的需要，我注重自身能力的提升。通過(guò)參加各類(lèi)培訓、學(xué)習新知識、新技能，我不斷拓寬自己的知識面和視野，提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我也注重培養自己的創(chuàng )新思維和解決問(wèn)題的能力，努力成為醫院辦公室的一名優(yōu)秀成員。

　　二、工作反思

　　在總結成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理一些突發(fā)事件時(shí)，我的應變能力還有待提高；在協(xié)調復雜問(wèn)題時(shí)，我的溝通技巧和策略還需進(jìn)一步完善。針對這些問(wèn)題，我將在新的一年中制定具體的改進(jìn)措施，努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　三、未來(lái)展望

　　展望未來(lái)，我將繼續秉承醫院“以患者為中心”的服務(wù)理念，認真履行崗位職責，努力做好醫院辦公室的各項工作。同時(shí)，我也將積極學(xué)習新知識、新技能，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，為醫院的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。我相信，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體同事的共同努力下，我們一定能夠創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)！

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 8

　　一、工作職責履行情況

　　本年度，我作為醫院辦公室的一員，主要負責日常行政事務(wù)管理、文件流轉與處理、會(huì )議組織與協(xié)調、內外部溝通聯(lián)絡(luò )以及部分項目跟進(jìn)等工作。我嚴格按照醫院規章制度和辦公室工作流程，認真履行職責，確保各項工作有序進(jìn)行。

　　行政事務(wù)管理：我積極參與醫院日常行政事務(wù)的管理，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理、環(huán)境衛生監督等，努力為醫護人員和患者創(chuàng )造一個(gè)整潔、有序的工作環(huán)境。

　　文件流轉與處理：我負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件流轉的準確性和及時(shí)性。同時(shí)，我也注重文件內容的保密性，嚴格遵守醫院信息安全管理規定。

　　會(huì )議組織與協(xié)調：我積極協(xié)助領(lǐng)導組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議，包括會(huì )議籌備、議程安排、會(huì )議記錄及后續跟進(jìn)等，確保會(huì )議順利進(jìn)行并達到預期效果。

　　內外部溝通聯(lián)絡(luò )：我作為醫院與外界溝通的橋梁，積極與政府部門(mén)、合作單位、患者及家屬等保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳達醫院政策、解答疑問(wèn)、處理投訴，維護醫院良好形象。

　　項目跟進(jìn)：在領(lǐng)導的指導下，我參與了部分醫院重點(diǎn)項目的跟進(jìn)工作，包括項目申報、進(jìn)度跟蹤、資料整理等，為項目的順利實(shí)施貢獻了自己的力量。

　　二、工作成果與亮點(diǎn)

　　在過(guò)去一年中，我通過(guò)不斷努力，取得了一定的工作成果和亮點(diǎn)：

　　優(yōu)化工作流程：針對辦公室工作中存在的瓶頸和問(wèn)題，我積極提出改進(jìn)建議并付諸實(shí)踐，成功優(yōu)化了部分工作流程，提高了工作效率和質(zhì)量。

　　提升服務(wù)質(zhì)量：我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，注重提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強內外部溝通聯(lián)絡(luò )、及時(shí)處理患者投訴等方式，有效提升了患者滿(mǎn)意度和醫院形象。

　　項目成果顯著(zhù)：在參與的項目跟進(jìn)工作中，我充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作精神，為項目的順利實(shí)施提供了有力支持，并獲得了領(lǐng)導和同事的認可。

　　三、存在不足與改進(jìn)措施

　　盡管在過(guò)去一年中取得了一定成績(jì)，但我也清醒地認識到自己存在的不足之處：

　　專(zhuān)業(yè)能力有待提升：隨著(zhù)醫院事業(yè)的不斷發(fā)展，對辦公室工作的要求也越來(lái)越高。我深感自己在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識儲備還不夠豐富，需要進(jìn)一步加強學(xué)習和實(shí)踐。

　　溝通協(xié)調能力需加強：在處理一些復雜問(wèn)題時(shí)，我發(fā)現自己的溝通協(xié)調能力還有待提升。未來(lái)我將注重培養自己的.溝通技巧和應變能力，以更好地應對各種挑戰。

　　針對以上不足，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

　　加強學(xué)習：積極參加各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。

　　注重實(shí)踐：將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作中去，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗和提升自己的能力。

　　加強溝通：主動(dòng)與同事、領(lǐng)導及外部單位保持密切聯(lián)系和溝通協(xié)作，共同推動(dòng)醫院事業(yè)的發(fā)展。

　　總之，過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到未來(lái)的工作中去，為醫院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 9

　　一、引言

　　隨著(zhù)年終的鐘聲漸行漸近，回顧過(guò)去一年在醫院辦公室的工作歷程，我深感責任重大，同時(shí)也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。這一年，是充滿(mǎn)挑戰與機遇并存的一年，我在醫院辦公室這個(gè)平臺上，不僅提升了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，更深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的力量和醫療服務(wù)工作的神圣與重要。以下是我個(gè)人一年來(lái)的工作總結。

　　二、主要工作內容與成績(jì)

　　行政事務(wù)管理：本年度，我負責了辦公室日常行政事務(wù)的協(xié)調與管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì )議組織等。通過(guò)優(yōu)化工作流程，引入電子化辦公系統，有效提高了辦公效率，確保了信息的準確傳達與及時(shí)反饋。全年共組織各類(lèi)會(huì )議XX余次，編寫(xiě)會(huì )議紀要XX份，無(wú)一遺漏，為醫院決策提供了有力支持。

　　政策學(xué)習與傳達：緊跟國家醫療衛生政策動(dòng)態(tài)，我積極參與各類(lèi)政策學(xué)習培訓，確保第一時(shí)間將最新政策精神傳達至各科室，協(xié)助醫院管理層制定符合政策要求的規章制度和工作計劃。通過(guò)組織專(zhuān)題講座、編寫(xiě)政策解讀材料等方式，增強了全院職工的`政策意識和執行力。

　　醫患關(guān)系協(xié)調：面對復雜多變的醫患關(guān)系，我積極參與患者投訴處理與滿(mǎn)意度調查工作，耐心傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，及時(shí)協(xié)調解決患者合理訴求，有效緩解了醫患矛盾，提升了醫院的社會(huì )形象。全年共處理患者投訴XX起，滿(mǎn)意度調查結果顯示，患者對我院服務(wù)的滿(mǎn)意度較去年有所提升。

　　團隊協(xié)作與溝通：我深知團隊協(xié)作的重要性，在工作中始終保持良好的溝通態(tài)度和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助同事解決工作中遇到的困難，促進(jìn)部門(mén)間信息暢通，增強了團隊凝聚力。通過(guò)組織團建活動(dòng)、開(kāi)展跨部門(mén)交流會(huì )議等方式，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。

　　三、存在問(wèn)題與反思

　　盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自身存在的不足。比如，在處理某些突發(fā)事件時(shí)，應急響應速度還有待提高；在復雜問(wèn)題面前，還需進(jìn)一步加強分析判斷能力和解決問(wèn)題的能力；在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習方面，還需不斷拓寬視野，深化對醫療行業(yè)的理解。

　　四、未來(lái)規劃與展望

　　展望未來(lái)，我將以更高的標準要求自己，從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)和提升：

　　加強學(xué)習：不斷學(xué)習新的政策法規、管理知識和業(yè)務(wù)技能，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以更好地適應醫院發(fā)展的需要。

　　優(yōu)化服務(wù)：繼續深化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為患者提供更加便捷、高效、溫馨的就醫體驗。

　　強化協(xié)作：加強與其他科室的溝通協(xié)調，形成合力，共同推動(dòng)醫院各項工作順利開(kāi)展。

　　勇于創(chuàng )新：敢于嘗試新方法、新思路，不斷探索提高工作效率和服務(wù)水平的新途徑，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　總之，過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的步伐，迎接未來(lái)的工作與生活。

　　醫院辦公室年度考核個(gè)人總結 10

　　一、引言

　　隨著(zhù)歲月的車(chē)輪緩緩駛過(guò)又一個(gè)春秋，我在醫院辦公室的工作也迎來(lái)了年終的總結時(shí)刻�；仡欉^(guò)去一年，我深感責任重大，同時(shí)也為能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的環(huán)境中不斷成長(cháng)而倍感榮幸。以下是我對本年度工作的全面回顧與自我總結。

　　二、工作回顧

　　日常行政管理：本年度，我認真履行辦公室行政管理職責，確保醫院日常運營(yíng)的順暢進(jìn)行。從文件收發(fā)、檔案管理到會(huì )議組織、通知傳達，每一項工作我都力求做到細致入微，準確無(wú)誤。通過(guò)優(yōu)化辦公流程，提高了工作效率，減少了不必要的資源浪費。

　　溝通協(xié)調：作為醫院辦公室的橋梁和紐帶，我積極協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，解決了多起跨部門(mén)合作中的難題。通過(guò)有效的溝通機制，促進(jìn)了信息的快速流通，增強了團隊凝聚力，為醫院的整體發(fā)展營(yíng)造了良好的內部環(huán)境。

　　項目參與與推進(jìn)：本年度，我有幸參與了醫院多項重要項目的籌備與實(shí)施工作，包括但不限于醫療質(zhì)量提升計劃、信息化建設項目等。在項目執行過(guò)程中，我充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調能力和創(chuàng )新思維，為項目的順利推進(jìn)貢獻了自己的力量。

　　學(xué)習與成長(cháng)：面對醫療行業(yè)的快速發(fā)展和醫院管理的日益精細化，我深知持續學(xué)習的重要性。因此，我積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓和管理課程，不斷提升自己的.專(zhuān)業(yè)素養和管理能力。同時(shí)，我也注重在實(shí)踐中學(xué)習，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)積累經(jīng)驗，提升自我。

　　三、工作反思

　　盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在應對突發(fā)事件時(shí)，我的應急處理能力和決策速度還有待提高；在跨部門(mén)協(xié)作中，如何更有效地激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng )造力也是我需要深思的問(wèn)題。

　　四、未來(lái)規劃

　　展望未來(lái)，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加嚴謹的態(tài)度投入到工作中去。具體而言，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

　　加強學(xué)習：繼續深化對醫療行業(yè)政策、法規及先進(jìn)管理理念的學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和管理水平。

　　提升能力：通過(guò)實(shí)踐鍛煉和理論學(xué)習相結合的方式，努力提升自己的應急處理能力、決策能力和團隊管理能力。

　　優(yōu)化服務(wù)：進(jìn)一步優(yōu)化辦公室工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為醫院各部門(mén)提供更加高效、便捷的支持和服務(wù)。

　　促進(jìn)創(chuàng )新：鼓勵并參與到醫院管理創(chuàng )新的實(shí)踐中去，積極探索新的管理模式和方法，為醫院的持續發(fā)展貢獻智慧和力量。

　　五、結語(yǔ)

　　總之，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。我將以此為契機，認真總結經(jīng)驗教訓，明確未來(lái)努力方向，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的步伐邁向新的征程。我相信，在醫院的正確領(lǐng)導下和全體同事的共同努力下，我們一定能夠開(kāi)創(chuàng )醫院更加輝煌燦爛的明天！

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