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醫藥公司的年終總結

時(shí)間:2022-12-30 19:34:37 總結 我要投稿
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醫藥公司的年終總結范文(通用10篇)

  時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編為大家收集的醫藥公司的年終總結范文,希望能夠幫助到大家。

醫藥公司的年終總結范文(通用10篇)

  醫藥公司的年終總結 篇1

  回首昨日,感慨很多,xx月xx日加入xx醫藥公司這個(gè)大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來(lái),這個(gè)決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。部門(mén)的同事們,亦師亦友,無(wú)論是在工作上,還是生活上,都給予了我許多幫助,我很感動(dòng)。

  進(jìn)入公司一年有余,我在這段時(shí)間內慢慢熟悉了采購的基本流程,已經(jīng)能夠獨立完成藥品、醫療器具的采購工作,并且通過(guò)周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對公司其他部門(mén)和門(mén)店有了初步了解。采購部是公司的核心部門(mén),一旦出現差錯,其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對做好采購工作有了以下幾點(diǎn)認識:

  1、同種商品,多篩選幾家供應商或廠(chǎng)家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選。

  2、合理收取供應商或廠(chǎng)家流向費、促銷(xiāo)費、返點(diǎn)費、柜臺費等合理費用,為公司謀取更多利益。

  3、對于近效期、破損、質(zhì)量問(wèn)題等商品及時(shí)與供應商貨廠(chǎng)家做好溝通,最小化減少公司損失。

  4、時(shí)刻關(guān)注商品行情,在商品出現大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準備,是公司利益化,風(fēng)險損失最小化。

  5、做出精確的商品庫存分析和銷(xiāo)售分析,及時(shí)補貨,避免商品斷貨影響門(mén)店銷(xiāo)售,同時(shí)及時(shí)消減大庫存商品,使流動(dòng)資金化。

  6、對于門(mén)店通知的顧客訂貨,應在最短時(shí)間內做出反應,聯(lián)系供應商或廠(chǎng)家進(jìn)貨,間接維護好這類(lèi)客戶(hù)。

  7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。

  8、與庫房、門(mén)店、各部門(mén)、供應商、廠(chǎng)家協(xié)調好,使工作開(kāi)展更加順利,提高工作效率。

  9、遇到問(wèn)題時(shí),仔細思考,最重要的問(wèn)題首先解決,次要問(wèn)題隨后解決,有主有次,方能不亂。

  10、對于有利于公司發(fā)展的方案,提高辦公效率的方法,積極獻言獻策。

  當然,這里面有許多我現在還沒(méi)有做好,但是凡事怕認真二字,我一定努力學(xué)習,不斷思索進(jìn)取,爭取在最短時(shí)間內學(xué)會(huì )所應具備的才能,早日成為一名合格的醫藥公司采購員,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  醫藥公司的年終總結 篇2

  20XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  一、倉儲工作

  負責庫房的衛生及安全工作;對庫房的物品進(jìn)行定期的數量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通,對欠款嚴重的進(jìn)行催款;帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。

  二、采購工作

  公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì )。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對產(chǎn)品的了解,對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習,都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。

  三、采取措施

  對區域內的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng),加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶(hù)認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查,了解客戶(hù)的需求及現階段客戶(hù)的詳細情況。對公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護,增強用戶(hù)溝通,了解用戶(hù)的感知及建議,針對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實(shí),針對專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,虛心向用戶(hù)請教。

  今年公司兩度派我去xx培訓學(xué)習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。通過(guò)公司領(lǐng)導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶(hù)答謝會(huì )圓滿(mǎn)結束,通過(guò)這次會(huì )議,對我自身的商務(wù)修養方面有了很大的提高,對客戶(hù)有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在以后拿出更好的成績(jì)。

  四、不足之處

  區域內的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶(hù)還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶(hù)的想法,需求,制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù),學(xué)習同事的成功案例,結合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。對比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問(wèn)題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶(hù)需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運作的流程。

  醫藥公司的年終總結 篇3

  感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我在采購部這個(gè)重要的位置,給我學(xué)習的機會(huì ),讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!同時(shí)也明白,還有很多事要繼續學(xué)習的,繼續去完善的去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì )用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。

  一、工作職責

  我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著(zhù)至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門(mén)溝通!經(jīng)過(guò)這一年的采購,深知并不是單單做個(gè)計劃表和打電話(huà)報計劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結,把客戶(hù)所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。

  為了滿(mǎn)足我們所需的庫存,滿(mǎn)足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。我發(fā)現要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細心積累才得到的經(jīng)驗。

  二、工作成就

  認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門(mén)的人員溝通,共同及的滿(mǎn)足客戶(hù)需求!報計劃時(shí)要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷(xiāo)售部、質(zhì)檢部、開(kāi)票處溝通,還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

  三、工作要求

  對于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,要注意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準備。對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)理念。

  自從進(jìn)入公司以來(lái),讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導這一年來(lái)對我的工作指導,今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養,請領(lǐng)導放心,我會(huì )繼續努力學(xué)習、努力工作的,昨日的成績(jì)已成過(guò)去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。

  醫藥公司的年終總結 篇4

  20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂(lè )清調往寧波是公司當時(shí)的一個(gè)戰略計劃,寧波市場(chǎng)對于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒(méi)有任何基礎,所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jì)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結。

  自從5月份從寧波調往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷(xiāo)量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動(dòng)過(guò)于頻繁,客戶(hù)對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點(diǎn)燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷(xiāo)售達到了歷史新高。

  在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區不僅銷(xiāo)售達到了一個(gè)新高,我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā),客戶(hù)流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷(xiāo)售也是比較好,這跟我們麗水區的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jì)。

  總之,20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進(jìn)步,責任心也更大。

  20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

  1、市場(chǎng)細分化管理,把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額。

  2、客戶(hù)細分化管理,根據客戶(hù)的合作狀況,對客戶(hù)進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養成我們的忠實(shí)客戶(hù),對忠實(shí)客戶(hù),我們要進(jìn)一步維護,使我們成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。

  3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調查,力爭做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。

  4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監管和指導,對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力。

  20xx的成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。

  醫藥公司的年終總結 篇5

  一年又過(guò)去了,時(shí)間流逝的很快,在不知不覺(jué)間,就這樣過(guò)去了。感謝公司給我這個(gè)一年的鍛煉的機會(huì ),也感謝公司對我的信任。正是因為這些,我才有了今天的成果,才有了今天的成績(jì)。這些都歸因于領(lǐng)導的正確帶領(lǐng),還有所有員工的幫助。新的一年開(kāi)始了,下面我將總結過(guò)去一年的工作,迎接新的一年的工作。

  xx年公司要求采購部每月降低費用將近8萬(wàn),我會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  一、貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。

  二、發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門(mén)為主,協(xié)商提貨費用由供方負擔。

  四、降低現金調貨,尋找新的供貨來(lái)源。

  五、破損藥品集中郵寄,降低換貨費用。

  六、向供應商爭取培訓費用或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費。

  七、引進(jìn)同類(lèi)新品種。

  眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在劉董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。

  了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。

  在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,xx年我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念,不但改變了過(guò)去的錯誤意識----采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售,xx年采購部銷(xiāo)售額達到1900多萬(wàn),毛利28萬(wàn)。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標!

  在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。真得很感謝董事長(cháng),在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。

  在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。

  截止xx年12月底,共計降低成本、節約費用達69萬(wàn)元。別外,每月月底,因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù),經(jīng)過(guò)協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

  xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè),例如:北京費森尤斯,北京拜耳,賽諾菲,杭州默沙東,北京諾華,等等,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!

  在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和純銷(xiāo)部與調拔部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部平均每十五天都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學(xué)習之用。

  關(guān)于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫院換貨)藥品,積極主動(dòng)與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時(shí)調換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒(méi)合資品種那么堅難。如南陽(yáng)醫院咳喘寧19合失效,江蘇先聲已答應調換。對于部分合資企業(yè),他們概不處理近效、失效或終端破損,在多方努力下,有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉一商業(yè)客戶(hù)自身原因不慎破損),諾華的善寧(安陽(yáng)醫院破損),山地明針(庫存破損),雅培的思美泰,等等調換成功;特別是托畢西的東菱迪芙,蔡向陽(yáng)、郭勝利共11支已失效,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的艱難協(xié)商,北京托畢西也已調換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品,盡量協(xié)商后讓廠(chǎng)方調換。所以xx年總的來(lái)說(shuō)公司報損的品種并不多,大部分都是廠(chǎng)家調換。

  一年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,xx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待客戶(hù),追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

  醫藥公司的年終總結 篇6

  春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20xx年,在集團公司董事會(huì )的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

  即將成為過(guò)去的20xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程建設,推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過(guò)gmp認證的.藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

  一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):

  第一,在保運轉,保市場(chǎng)供應的思想指導下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應益心酮片xxxx,圓滿(mǎn)地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

  第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的土地和公司原租用的土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

  第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作目標。

  第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

  第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xxx省重大科技攻關(guān)項目——xxx道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回xxxx元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當地農民脫貧致富創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了xxx省專(zhuān)利推廣資助項目,成功地將xxx道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項目。

  值得說(shuō)明的是,這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。

  為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:

  一、全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。

  企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

  在日常工作中,我們注重發(fā)揮監督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現場(chǎng)管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專(zhuān)項檢查。通過(guò)不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進(jìn)有尺度,規范有參照。同時(shí),我們還針對公司內部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負責人進(jìn)行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。

  在管理工作中,我們著(zhù)重突出績(jì)效管理這一核心內容。通過(guò)行之有效的監管措施,對員工的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識,使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范;通過(guò)強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理,極大地調動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。

  二、實(shí)施經(jīng)濟指標分解,推動(dòng)目標責任落實(shí)。

  年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書(shū)。隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進(jìn)行了再分解。在指標制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說(shuō)話(huà)。真正做到了人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)身上有指標。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀(guān)客觀(guān),只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調動(dòng)起了全體員工的工作熱情。

  通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責任目標均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  三、提高服務(wù)水平,千方百計保障外部市場(chǎng)供應。

  一年來(lái),隨著(zhù)公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著(zhù)巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強了對藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對市場(chǎng)上出現的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng )造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。

  四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設法拓寬融資渠道。

  年初,針對各級金融部門(mén)繼續實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng )造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項目的方向,有針對性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過(guò)中介機構進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。

  在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠審時(shí)度勢,及時(shí)調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng )造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。

  通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。

  五、創(chuàng )新項目申報思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。

  20xx年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現代化工程申報xxx省星火計劃項目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時(shí)調整以往被動(dòng)的項目申報思路,創(chuàng )造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò )資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。

  年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機,公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的項目申報指導思想。

  醫藥公司的年終總結 篇7

  一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能

  辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

  一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。

  在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。

  二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

  今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

  其次,食堂今年通過(guò)降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環(huán)節,優(yōu)化配菜環(huán)節等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量。

  此外,嚴格落實(shí)食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛生的隨時(shí)清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專(zhuān)門(mén)購置了電燒壺一個(gè)。

  最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實(shí)可行、成本較低的執行方案(即現行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現過(guò)錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

  2、車(chē)輛管理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本。

  3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。

  5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。

  三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)

  文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

  1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

  2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。

  3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。

  其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點(diǎn)――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理,同時(shí)適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿(mǎn)成功。平時(shí),在財務(wù)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿(mǎn)足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

  4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。

  尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶(hù)團、藥監局領(lǐng)導考察等,辦公室都經(jīng)過(guò)精心準備、細心安排,為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關(guān),做到匯報材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀(guān)點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線(xiàn),配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)努力,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導的高度評價(jià)。

  除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

  四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度

  辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。

  我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì ),并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現場(chǎng)招聘活動(dòng),每次招聘人員在30人以上,通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿(mǎn)即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠(chǎng)集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時(shí)達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規章制度等各個(gè)環(huán)節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過(guò)培訓考試方能通過(guò)我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。

  考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

  五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作

  外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。

  另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會(huì )對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì )議、節假日來(lái)臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進(jìn)行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

  除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

  如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。

  醫藥公司的年終總結 篇8

  在過(guò)去的一年中,本人認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在我院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞我院的工作重點(diǎn)和要求,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。

  嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》,藥品集中招標采購相關(guān)規定,新型農村合作醫療相關(guān)政策及藥品目錄。結合本院實(shí)際情況及臨床醫生用藥習慣,滿(mǎn)足臨床用藥需求。選擇具有合法資質(zhì),信譽(yù)良好的公司采購藥品質(zhì)量好、價(jià)格便宜、臨床所需的藥品。所采購藥品及時(shí)驗收入庫,做好財務(wù)對帳。及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應?茖W(xué)儲存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。藥房對上架藥品質(zhì)量層層驗收,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供提供質(zhì)量依據。積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、并及時(shí)上報。

  嚴格按照縣合管辦的相關(guān)要求做好本單位新農合審核報銷(xiāo)工作,做到無(wú)差錯發(fā)生,確保參合農民朋友的合法權益。

  在今后將繼續努力,扎實(shí)工作,踏實(shí)做人,更好的完成各項工作任務(wù)。

  醫藥公司的年終總結 篇9

  昨天接到通知,讓我作為先進(jìn)個(gè)人代表在年終總結會(huì )上發(fā)言。坦白地跟大家說(shuō),獲此消息,我沒(méi)有半絲欣喜,卻只有滿(mǎn)腹狐疑和一頭困惑。我趴在案頭前,沉吟半晌也沒(méi)琢磨出一個(gè)字來(lái)。平心而論,如果單純從績(jì)效來(lái)考評,我苦勞甚于功勞,鮮有過(guò)人之處?墒,我究竟憑什么忝列先進(jìn)?又何德何能可以作為代表在如此重要的場(chǎng)合發(fā)言?

  帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,我回顧了0x年的工作歷程。0x年無(wú)論對于哪一個(gè)醫藥從業(yè)人員來(lái)說(shuō)都不是風(fēng)平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過(guò)來(lái)了。展望0x年,形勢依然嚴峻,我們究竟能夠從0x年汲取什么養分?獲得哪些教益?如果讓我來(lái)回答,我的第一句回答將會(huì )是,散兵游勇式的突擊戰已不適應局勢的發(fā)展。全國山河一盤(pán)棋,一招不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。我這樣子講,與其說(shuō)是總結,毋寧說(shuō)是隱憂(yōu)和預警,更重要的是不要簡(jiǎn)單地理解為我又在高唱團結就是力量。實(shí)際上,我的第二個(gè)回答是,團結不一定就是力量。我這句話(huà),與第一句話(huà)相互呼應,是對第一句話(huà)的擴展,也道出了0x年隱憂(yōu)之所在。何解?我們先來(lái)看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?

  第一,工廠(chǎng)運作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強了監管力度,掀起了業(yè)內人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,GMP的實(shí)施水平只會(huì )越來(lái)越高,藥廠(chǎng)的運作成本只會(huì )隨著(zhù)水漲船高。

  第二,市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境。運作成本提高的同時(shí),卻伴隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的困頓。醫改模式的變革、藥品招標掛網(wǎng)采購的推行、反商業(yè)賄賂運動(dòng)的深入、藥品降價(jià)措施的持續,都給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大的挑戰。

  第三,內部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個(gè)著(zhù)名的彼得原理:在任何一個(gè)職務(wù)等級體系中,每一個(gè)職員都趨于達到自己不能勝任的更高級職位。具體一點(diǎn)地說(shuō),當一位員工的業(yè)務(wù)能力達到本崗位要求,或者說(shuō)能夠出色完成本職工作的時(shí)候,他或者會(huì )迅速得到晉升,或者會(huì )得到換崗,最后,對于大部分人來(lái)說(shuō),最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說(shuō),給我們的工作效率帶來(lái)了挑戰。

  以上三種經(jīng)營(yíng)環(huán)境,正是x年隱憂(yōu)之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀(guān)存在的,我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境,同時(shí),也只有消弭了“彼得原理”所帶來(lái)的負面影響,我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境?墒,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然,散兵游勇式的突擊戰無(wú)異于以卵擊石,然而機械式的團結就可以賦予我們解決問(wèn)題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結不一定是力量的原因所在。

  解決的辦法只有一個(gè),那就是倡導學(xué)習型的工作作風(fēng),以最大的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學(xué)習中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現況。心手相連,連成線(xiàn),織成網(wǎng),每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結點(diǎn),每一個(gè)結點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉化中心。具體地說(shuō),每一個(gè)工作流程都是傳播知識的途徑,每一次工作會(huì )議都是經(jīng)驗交流的場(chǎng)所,每一次專(zhuān)項工作都是提高整體作戰能力的演習。

  親愛(ài)的同事們,我認為,我之所以能夠當選為先進(jìn)個(gè)人,并作為代表發(fā)言,原因就在于,我在過(guò)去的一年表現出了持續的激情和成長(cháng)。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說(shuō)是一種個(gè)人的榮譽(yù),還不如說(shuō)是公司對大家的一種倡導和希冀。20xx,我們倡導,以高效的學(xué)習行動(dòng)來(lái)應對環(huán)境劇變所帶來(lái)的挑戰;我們希冀,通過(guò)學(xué)習,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發(fā)展之道;茨弦蝗~知秋盡,瑞雪漫天送春來(lái)。我們相信,x年的xx藥業(yè)終將吉祥呈瑞。

  醫藥公司的年終總結 篇10

  感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我在采購部這個(gè)重要的位置,給我學(xué)習的機會(huì ),讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!同時(shí)也明白,還有很多事要繼續學(xué)習的,繼續去完善的去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì )用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。

  一、工作職責

  我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著(zhù)至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門(mén)溝通!經(jīng)過(guò)這一年的采購,深知并不是單單做個(gè)計劃表和打電話(huà)報計劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結,把客戶(hù)所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。

  為了滿(mǎn)足我們所需的庫存,滿(mǎn)足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。我發(fā)現要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細心積累才得到的經(jīng)驗。

  二、工作成就

  認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門(mén)的人員溝通,共同及的滿(mǎn)足客戶(hù)需求!報計劃時(shí)要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷(xiāo)售部、質(zhì)檢部、開(kāi)票處溝通,還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

  三、工作要求

  對于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,要注意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準備。對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)理念。

  自從進(jìn)入公司以來(lái),讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導這一年來(lái)對我的工作指導,今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養,請領(lǐng)導放心,我會(huì )繼續努力學(xué)習、努力工作的,昨日的成績(jì)已成過(guò)去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。

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