貿易公司個(gè)人年度總結(精選5篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的貿易公司個(gè)人年度總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
貿易公司個(gè)人年度總結1
在20xx年的工作中,國家貿易部作為公司的綜合職能部門(mén),在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來(lái)的工作:
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的XX年。在這年終之際,現對來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報如下:
一、主要負責
1、簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶(hù)確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關(guān)。
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,也犯過(guò)不少錯誤:
1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、工作情況
與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉給小畢負責。
三、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車(chē)隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
四、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節內容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶(hù)直接聯(lián)系。結果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會(huì )多多注意,加以改善。
通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更順手。
總體說(shuō)來(lái),對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
一年來(lái),我們公司貿易部雖然取得了一些成績(jì),但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行貿易部職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀,新形勢賦予了貿易部新的歷史重任,貿易部愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為貿易部的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
貿易公司個(gè)人年度總結2
轉眼間xx年即將結束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。xx年對我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)貿易部整整一年多,一切都是從零開(kāi)始的?偨Y自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)xx年是我成長(cháng)的一年,學(xué)習的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
在公司領(lǐng)導的調動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開(kāi)各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結發(fā)現我們公司存在的問(wèn)題,如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)貿易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶(hù)單一化的原因,在創(chuàng )維公司銷(xiāo)售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績(jì)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現在客戶(hù)大多數要求供應商是直接廠(chǎng)家,相對于我們貿易商來(lái)講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價(jià)格對比,開(kāi)拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶(hù),加強與客戶(hù)的溝通,與客戶(hù)之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細節。
6、善于去發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷(xiāo)售團隊,加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶(hù),整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習成長(cháng)的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著(zhù)自己,做好自己本職工作。加強與客戶(hù)之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹(shù)立自信心。
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿(mǎn)挑戰性,面對現在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現xx年經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展目標而努力奮斗,創(chuàng )造更好的成績(jì)。
貿易公司個(gè)人年度總結3
20XX年,我們xx對外經(jīng)貿公司在主管局和各有關(guān)部門(mén)的指導與大力支持下,按照“一開(kāi)四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿結合,全面發(fā)展”的總目標,努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),積極組織創(chuàng )匯,實(shí)現營(yíng)業(yè)收xx萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標,取得了較好的經(jīng)濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)
一年來(lái),面對國際、國內經(jīng)貿市場(chǎng)競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹(shù)立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀(guān)念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開(kāi)拓經(jīng)貿業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
。、廣開(kāi)渠道,擴大新的創(chuàng )收門(mén)路
。0XX年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來(lái)等方式及時(shí)同客戶(hù)溝通信息,廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和要求,妥善解決同國外客戶(hù)在以往合作中出現的各種問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶(hù)在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪(fǎng)、聯(lián)誼等方式,接待xx個(gè)新的外商團組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿洽談,并主動(dòng)加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結識了一批新客戶(hù),多方開(kāi)拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開(kāi)展對外經(jīng)貿工作,擴大創(chuàng )收,奠定了良好的基礎。
。、進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和項目,努力增加創(chuàng )匯一年來(lái),我們通過(guò)市外經(jīng)委、市總工會(huì )、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國外工作、學(xué)習的同志的聯(lián)系、介紹,繼續探索擴展國外市場(chǎng),特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開(kāi)修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng )匯xx萬(wàn)美元,比上年增加xx萬(wàn)美元,增長(cháng)x%。
。、加強了海外投資設點(diǎn)工作為適應繼續在xx國開(kāi)拓市場(chǎng)的需要,年初我們投資xx萬(wàn)元與xx方客戶(hù)合資合資建設了xx會(huì )社,并派駐專(zhuān)人作為商務(wù)人員,從而為繼續擴展同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,并達成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
。、認真總結經(jīng)驗教育,繼續擴展國內貿易
今年除重點(diǎn)抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時(shí)處理遺留問(wèn)題之外,還認真總結經(jīng)驗教訓,在搞好市場(chǎng)調查、了解市場(chǎng)行情的基礎上,開(kāi)展了糧油外貿供貨業(yè)務(wù),實(shí)現了銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,獲利xx萬(wàn)元。
二、加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導
本年,公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí),還積極承擔了飲食服務(wù)系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經(jīng)貿信息等項工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為xx賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續。并組織x家企業(yè)參加了“xx市xx聯(lián)誼會(huì )”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬(wàn)元也已經(jīng)全部到位,預計明年年初即可運行營(yíng)業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統外身型經(jīng)濟提出了具體的構想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責任制
xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著(zhù)“承包到部、責任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開(kāi)拓新上項目,創(chuàng )收凈利分成,實(shí)行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時(shí)與辦公室等綜合部門(mén)簽訂目標責任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門(mén)、各部門(mén)與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強了會(huì )計基礎工作規范化的管理。
xxxx年,在強化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現金管理的同時(shí),起草通過(guò)了……等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績(jì),但從總體上講,仍存在著(zhù)工作抓得不實(shí)、不細、不深的問(wèn)題,突出表現在:
。、在思想觀(guān)念轉變上,還有相當一部分同志沒(méi)有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀(guān)念,危機感不強,紀律松懈。
。、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應外經(jīng)工作的需要。
。、企業(yè)管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿工作會(huì )議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動(dòng)外經(jīng)貿工作再上一個(gè)新臺階。
貿易公司個(gè)人年度總結4
進(jìn)公司已經(jīng)近一年,對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識,20xx年即將過(guò)去,現總結一下幾點(diǎn):
一,業(yè)務(wù)能力
1、對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對產(chǎn)品熟悉,才能根據產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng),當客戶(hù)提到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2、對市場(chǎng)的了解,包括客人目標市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢(xún),并能推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3、業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,因為在和客人溝通的過(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習的過(guò)程,在電話(huà)電郵的過(guò)程中,我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求。
二,個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時(shí)效性。
2、熱情
業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情,才能開(kāi)展好工作,特別是做外貿是一個(gè)很漫長(cháng)的一個(gè)過(guò)程,需要對客人熱情。
3、耐心
在外貿開(kāi)發(fā)客人的過(guò)程中,周期比較長(cháng),客人需要持續的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開(kāi)展。
4、自信心
詢(xún)盤(pán)的客人當中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個(gè),但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時(shí)間的接觸。
三、公司平臺
公司在環(huán)球的后臺持續運行,要持續更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。
四、公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
業(yè)務(wù)還需要加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,比如對市場(chǎng)訊息的把握。
公司各部門(mén)之間需緊密協(xié)調。
針對目前的情況對20xx年的建議
一、公司目前的規模正在上升期,客戶(hù)群的建立和維護都需要一個(gè)過(guò)程,在現有條件上還需要多開(kāi)發(fā)新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶(hù)群體。
二、充分利用好目前現有的網(wǎng)絡(luò )平臺,和客人保持跟進(jìn),針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品?啥嘣诰W(wǎng)絡(luò )平臺上尋找客人信息。
三、展會(huì ),可多參加一些展會(huì )提升產(chǎn)品的影響力。利用有效資源,盡量低成本開(kāi)發(fā)以及接觸合作客戶(hù)。針對客人的特征花不同的心思,重點(diǎn)客人重點(diǎn)開(kāi)發(fā),其他尚無(wú)具體意向性的客人可不必花費太多的比例時(shí)間。
四、多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和客戶(hù)關(guān)系維持融洽。多和客人溝通,對我們的服務(wù)提出意見(jiàn)以便后續的改進(jìn)。報價(jià)單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善。多學(xué)習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。
五、了解本行業(yè)的發(fā)展狀況,如有些產(chǎn)品會(huì )有一定的淡旺季,要根據不同時(shí)期制定不同的推行計劃。
貿易公司個(gè)人年度總結5
20xx年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發(fā)展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務(wù),F將我部門(mén)20xx年外貿工作總結如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:
外貿業(yè)務(wù)員、單證、內務(wù)、以及客戶(hù)服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作?偨(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿易結算方式。截至20xx年底,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持。在協(xié)調部署各展會(huì )的同時(shí),親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導和調控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的主內銷(xiāo)原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng )匯、搶占國際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jì)穩步提升。
本年年度末,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷(xiāo)售金額為:2804842。31美元。
二、以創(chuàng )新思維為先導,加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會(huì )出現技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場(chǎng)、爭取市場(chǎng)利潤和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng )新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng )新,要自主的進(jìn)行創(chuàng )新,并切與公司整體運營(yíng)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng )新。
方法和手段對我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉變非常重要。尤其我部門(mén)作為新成立的部門(mén),業(yè)務(wù)水準和操作模式正在成熟和成長(cháng)的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng )新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過(guò)一年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了加強對同行的學(xué)習、放眼國際市場(chǎng)、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習,在嘗試中穩定的創(chuàng )新方式?偨(jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助,結合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(cháng)非常顯著(zhù),也有了可喜的成績(jì);但是工作中的失誤同成績(jì)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場(chǎng)更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著(zhù)力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門(mén)的負責人,我需要進(jìn)一步完善、和引導部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下,幫助和指導部門(mén)成員的'成長(cháng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經(jīng)驗積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節,各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門(mén)將采取總結、商談、以及其他富有娛樂(lè )歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如信用證出口審查(配合公司整體銷(xiāo)售工作)、單證備忘歸檔、等等。通過(guò)該類(lèi)工作,使我們能夠及時(shí)、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國外或行業(yè)當中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營(yíng)。
三、繼續建立健全進(jìn)出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過(guò)程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未立刻實(shí)行。20xx年,我部門(mén)將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實(shí)的將責任任落實(shí)到人,杜絕互相依賴(lài)和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練,加強外貿接單工作。
目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現在,并且包含剛剛迎來(lái)的20xx年,整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領(lǐng)導,注重團對協(xié)作。
第一,不斷充實(shí),努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長(cháng)篇累牘。
第二,認真抓部門(mén)負責人,做好帶頭羊的工作。部門(mén)負責人的帶動(dòng)作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個(gè)期限相對較長(cháng),要求相對較繁,業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時(shí)對各個(gè)環(huán)節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門(mén)負責人,就應該責無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門(mén)現工作成員相對比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:
自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(cháng),為自身的成長(cháng)做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業(yè)務(wù)水平穩中有升。
為了應對20xx年新突破的工作的新局面,我部門(mén)規劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1、加強對新員工的培訓工作。
2、加強對新信息的貫徹學(xué)習。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習執行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規市場(chǎng)。
3、積極應變,認真學(xué)習,管理和引導并重。
4、嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個(gè)成員的要求,明確公司和部門(mén)的管理具體規定,打好預防針。三是以專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項的會(huì )議等形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jì),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿(mǎn)挑戰與機遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導,在公司董事長(cháng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng )新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開(kāi)創(chuàng )我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!
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