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醫藥代表的工作總結

時(shí)間:2021-12-10 12:20:35 總結 我要投稿

2021醫藥代表的工作總結(通用5篇)

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?下面是小編收集整理的2021醫藥代表的工作總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2021醫藥代表的工作總結(通用5篇)

  醫藥代表的工作總結1

  20xx已經(jīng)到來(lái),回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷(xiāo)售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jì),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長(cháng)了三千六百萬(wàn)。銷(xiāo)售任務(wù)指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

  作為一名組長(cháng)我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷(xiāo)售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察,用心與顧客交流,留住老客戶(hù)并發(fā)展新客戶(hù),盡可能的做到,具體歸納為以下幾點(diǎn):

  第一,終端客戶(hù)及商業(yè)客戶(hù)的疏通

 。1)富有吸引力的銷(xiāo)售證策:

  1、永遠站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺校?/p>

  2、充分闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益,

  3、溝通現在和未來(lái)的遠大目標。

 。2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

  1、充分尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方

  2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系,

  3、正確應用利益驅動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。

  4、了解不同客戶(hù)的需求

 。3)較強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力

  1、詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)

  2、概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略

  3、詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。

  第二,做好員工的思想工作

  團結好部門(mén)員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用,增強部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。

  雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開(kāi)票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進(jìn)貨導致銷(xiāo)量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術(shù)上重視它。

  第三,靠周到而細致的服務(wù)去吸引客戶(hù),發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。

  首先,調整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的`態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者的需求,要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的報完計劃。

  第四,加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習,一年來(lái)公司組織了醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習授課,我們都認真參加,通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我們不斷學(xué)習,通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備.

  2、任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),比如otc的一些促銷(xiāo)品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏?等幾大廠(chǎng)家的部分活動(dòng)品種,我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.

  總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無(wú)怨無(wú)悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。

  最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,再創(chuàng )輝煌!

  醫藥代表的工作總結2

  今年上半年,醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān):原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持”外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛ⅰ钡墓ぷ魉悸,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì),各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步,實(shí)現雙過(guò)半。

  一、主要經(jīng)濟指標完成情況:

  1、實(shí)現利潤:目標數為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,占年計劃000%;比去年同期增長(cháng)000%;

  2、銷(xiāo)售收入:目標數為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計劃0000%;比去年同期增長(cháng)0000%;

  3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計劃的000%;

  4、存貨周轉天數:目標數000天,上半年實(shí)績(jì)0000天,比去年同期加速000天;

  5、應收帳款周轉天數:目標數00天,上半年實(shí)績(jì)00天,比去年同期加速0天;

  6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標數為00%,上半年實(shí)績(jì)00%。

  二、上半年工作的總體評價(jià):

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統丸劑品種異軍突起。

  由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響,再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng),對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí),我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng),實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

  我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理,

  充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù),gmp管理工作進(jìn)一步加強。

  根據”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。

  與此同時(shí),我們還建立gmp長(cháng)效管理機制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。

  今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。

 。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@,管理工作得到加強。

  今年,我們繼續深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征,即毛利率”屢往低處走”、銷(xiāo)售”量增利減”增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內部挖潛入手,強化全員節約意識,讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照”四定原則”(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等,挖掘內部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

  三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):

  總結上半年的工作,看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅

  醫藥代表的工作總結3

各位領(lǐng)導,各位同仁:

  新年好!

  一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時(shí)刻,大家都有自己的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作?偨Y一下一年來(lái)的工作也是對自己的一種激勵。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機會(huì )我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。

  我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

  記得我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。

  這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。

  希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng )造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!

  一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!

  謝謝大家!

  醫藥代表的工作總結4

  1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責全院客戶(hù)服務(wù)工作的計劃安排、組織實(shí)施,保證客戶(hù)服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶(hù)。

  2、負責醫院總機的管理工作。

  3、負責所有來(lái)院客戶(hù)和院外客戶(hù)的咨詢(xún)工作。

  4、負責醫院所有客戶(hù)回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查工作。

  5、負責受理和調查處理客戶(hù)投訴工作。

  6、負責關(guān)愛(ài)卡的銷(xiāo)售和管理工作。

  7、負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)工作。

  8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導交辦的其他工作。

  在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在醫院領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。

  我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。

  在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了醫院從起步推向穩定發(fā)展的不易。

  一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫院所承受的一部分壓力,使醫院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞醫院的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

  醫藥代表的工作總結5

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了文員和銷(xiāo)售的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。XX讓我對工作了新的認識和體會(huì )。我的一言一行都代表著(zhù)公司,與客戶(hù)交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是醫藥所有工作者的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,客戶(hù)說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解在與客戶(hù)溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。當然通過(guò)一個(gè)月和客戶(hù)的交流我也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):

  1、與客戶(hù)交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性

  2、應變能力還不夠

  3、對藥品的熟悉度還要大大加強,發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì )努力改善自己,每天繼續熟悉藥品,加強和客戶(hù)交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著(zhù)正式加入興沈。

  我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì )努力學(xué)習更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  當然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì )努力!

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