中醫院護理部年終總結
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,以下是小編精心整理的中醫院護理部年終總結,歡迎閱讀與收藏。
中醫院護理部年終總結1
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長(cháng)直接領(lǐng)導下,在全體護理人員共同努力下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
。3)認真填寫(xiě)并完善各項規章制度
二、認真落實(shí)各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現差錯事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫院領(lǐng)導給予批評和指證!
中醫院護理部年終總結2
為落實(shí)《山東省實(shí)施20xx年“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)方案》的精神,我院組建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組。由分管院長(cháng)任組長(cháng),護理部主任任副組長(cháng),負責活動(dòng)計劃的制定及實(shí)施,確保各項工作真正落到實(shí)處。
成立示范病房以來(lái)實(shí)施責任制,落實(shí)整體護理,增加示范病房設備的投資,現有床位23張,護士9人,護理員1人,整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、康復及健康指導任務(wù),科室全體護理人員圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范規范,扎實(shí)學(xué)習護理方法,突出中醫特色;落實(shí)一二三級護理。并派護士到千佛山醫院骨關(guān)節科進(jìn)修學(xué)習,不斷總結經(jīng)驗,形成具體中醫特色的康復鍛煉體系,每日根據患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃,每日給予演示,被動(dòng)及主動(dòng)功能鍛煉,并建立良好的康復鍛煉評價(jià)制度,使患者早期達到功能康復。
對于出院病人,積極做好出院指導,將患者的康復指導由醫院延伸到家庭,并接受患者各方面的咨詢(xún)。建立完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。這些服務(wù)都得到了患者的普遍贊譽(yù)。
通過(guò)我們的努力工作:
1:患者滿(mǎn)意度明顯提高。
2:患者陪護比例降低。
3:病房秩序進(jìn)一步好轉。
4:醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。
5:營(yíng)造了和諧的醫患關(guān)系。針對工作中存在護理人員不足及基礎設施欠完善等問(wèn)題,我院擬定出了下一步工作計劃:
對取得的成績(jì)不驕不躁,對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)熱情不減,人人爭創(chuàng )先進(jìn)。進(jìn)一步增加護理人員,盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護,積極加強基礎設施建設,夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
因為多種原因,我們還存在很多不足,在今后的工作中,隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的深入,我們科將會(huì )做得更好,讓患者更加滿(mǎn)意。
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