銀行辦公室員工個(gè)人總結(通用7篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的銀行辦公室員工簡(jiǎn)潔個(gè)人總結(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行辦公室員工個(gè)人總結1
為了進(jìn)一步做好部分工作,樹(shù)破清政廉明意識,提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設的具體懇求,結合本次民主生涯會(huì )的工作實(shí)際,周密?chē)@分行黨委提出的工作目標。始終的加強自我思維建設和作風(fēng)建設,踴躍配合一把手工作,充分發(fā)揮了本人的主觀(guān)能動(dòng)性和發(fā)現性。創(chuàng )新工作思路,深刻內部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)際,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化?赡馨凑辗中悬h委和黨風(fēng)廉政建設的請求,嚴格的要求自己。按照部門(mén)分工,我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作,F對照員工提出的見(jiàn)解和倡導,就一年來(lái)的思惟和工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強廉潔從政意識
通過(guò)參加中央組學(xué)習和黨員的組織生活,特別是十八屆四中全會(huì )以來(lái),對對加強黨的執政能力建設,筑牢思想道德防線(xiàn),堅持和施展黨的優(yōu)良傳統,牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,愛(ài)惜工作,珍重自己。在工作中,體民情、解民憂(yōu),為員工辦實(shí)事,努力改革自己的世界觀(guān),端正自己的價(jià)值觀(guān),從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設重要性意識,時(shí)刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識,自覺(jué)按照黨規黨紀,法律法規,增強拒腐防變能力。
二、求實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)保護運行中央形象
當真做好總經(jīng)理交辦的各項工作責任,特殊是對自己分管的部門(mén),時(shí)常深入科室內部,著(zhù)力加強準確理念的宣傳教誨、使員工進(jìn)一步提高意識,統一思想,強化責任,健全制度,防范危險,落實(shí)檢討整改措施。
工作中自發(fā)實(shí)行《黨內生活基本準則》,維護班子團結,尊敬領(lǐng)導,尊重下級,留心協(xié)調好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個(gè)人屈從組織,下級服從上級,重大問(wèn)題群體研究,辦事不獨斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔任務(wù)。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和員工們的大力支持下,先后負責實(shí)現了古代化支付體系的進(jìn)級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動(dòng)化的切換上線(xiàn);部?jì)蕊L(fēng)險管理平臺的建設;金融統計大檢查;運行中心成破一周年文藝晚會(huì );橋牌講座等名目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅持以人為本,從思維和舉措上尊重員工的人格,尊重員工的權利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文明生活,踴躍倡導和實(shí)際家園文化建設,著(zhù)力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會(huì )、晨訓、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運行中心的工作跟發(fā)展推上了一個(gè)新臺階,并得到了總行的好評。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的進(jìn)步。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著(zhù)述。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)的打算,其中《淺析資源配置和危險管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。
三、存在的問(wèn)題與努力方向
存在的問(wèn)題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對局部?jì)鹊谋O督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對政治學(xué)習、自我提高抓得不緊,實(shí)踐水平提高慢,撰寫(xiě)調研文章不久。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習方式比較陳舊,翻新力度不大。
盡力方向:
1、經(jīng)常重溫《準則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,增強自己黨性,提高自己政管實(shí)踐水平,訓練好自己政治思想,廣闊自己政治眼界,爭做一個(gè)精良的中層管理人員。
2、定期與員工交換工作、學(xué)習、思想的方面內容,以達到彼此激勵相互幫助,奇特提高的目的。把更多的時(shí)光用在學(xué)習和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、節儉節省,保持艱巨奮斗的傳統。
3、扎實(shí)發(fā)展好支部工作,翻新工作機制,解決好工作跟學(xué)習中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。保持民主集中制,遵照“三重一大”議事規則。建立民主探討之風(fēng),克服個(gè)人主義,發(fā)展好批駁與自我批評。
銀行辦公室員工個(gè)人總結2
一、學(xué)習進(jìn)步
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個(gè)流程,有時(shí)候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達的一個(gè)地方,所以更是需要我去多學(xué),在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓,培訓中老師講的一些知識我也是特別認真的去記筆記,培訓后也是會(huì )總結反思,然后再到工作中運用,漸漸這一年的時(shí)間,我也是就培訓收獲了很多,特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓,也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓,我自己也是利用業(yè)余的一些時(shí)間,去看書(shū),了解工作中會(huì )要遇到的問(wèn)題,增加自己的一些知識儲備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn),這樣我才能有更大的進(jìn)步。
二、工作成長(cháng)
在工作當中,我認真積極的去做事情,無(wú)論是領(lǐng)導交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗,也能讓自己更快的去成長(cháng),銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細心,特別仔細的去做的,不能出錯,這一年的辦公室工作我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯,我清楚和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯了,改就是了,但是在工作當中,如果出了錯誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)現自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時(shí)我也是在積極的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長(cháng)。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時(shí)在職位的提升上也是更加有準備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機會(huì )的,不過(guò)這也是需要我在來(lái)年繼續努力。
銀行辦公室員工個(gè)人總結3
一、遵守銀行規則
我們辦公室的人員對于銀行的規章是嚴格執行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹(shù)立榜樣,給他們一個(gè)標準,讓他們遵從銀行規章制度,按銀行的規矩來(lái)辦事。
在工作時(shí)間內我每天都會(huì )按照銀行的規定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規矩的人。每天都會(huì )早到,都會(huì )遵守銀行規定,都會(huì )做好自己的任務(wù),完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會(huì )要求辦公室的每一個(gè)人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規定,繼任是銀行的規定自己就要遵守。
我們要對每一個(gè)員工負責,也要給他們樹(shù)立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會(huì )在犯錯,保證自己沒(méi)有任何缺點(diǎn)可言,按時(shí)完成每項任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規則。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力
作為管理人員對于銀行的基礎也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個(gè)行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時(shí)候犯錯的時(shí)候能夠輕易解決這個(gè)難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時(shí)除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習的目標有目標才更加有動(dòng)力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會(huì )給自己做好工作準備學(xué)習準備,把學(xué)習當做工作的一部分,雖然時(shí)間不一定夠,但是時(shí)間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習也成為了我最大的愛(ài)好,我也一直都沒(méi)有放棄學(xué)習,因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導其他員工的時(shí)候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個(gè)能力也有這個(gè)實(shí)力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進(jìn)行相應指導,我們銀行作為金融機構不許對員工進(jìn)行正規管理,約束員工工作,保證每一個(gè)員工都能能夠做到自己分類(lèi)的事情,不影響整個(gè)銀行的發(fā)展,同時(shí)加強管理也是為了提升銀行的動(dòng)力,做好員工的管理監察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩定的成長(cháng),才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結束,也只是一段時(shí)間的結尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現,對于工作我們會(huì )在后續繼續完成。
銀行辦公室員工個(gè)人總結4
近年來(lái),xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調等方面的職能作用,使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái),累計向上級行報送各類(lèi)調研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類(lèi)信息1000余條,先后被上級行采用調研材料12篇,xx年行務(wù)信息采用率達到49。5%,在全省農行系統排名第一位;同時(shí),檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是,隨著(zhù)金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結全實(shí)際,圍繞xx年全行工作目標和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn),大力弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入基層調研,積極為行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開(kāi)展調研,做好領(lǐng)導參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調研材料是行黨委決策的重要依據,由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調研流于形式,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問(wèn)題,今后調研工作的重點(diǎn)是,在繼續編好《xx農行簡(jiǎn)報》《金融周報》的基礎上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調研。當前,應重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開(kāi)展信息和調研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類(lèi)會(huì )議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問(wèn)題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的.調研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現出良好的增長(cháng)態(tài)勢,工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現,這就要求我們必須把準時(shí)代脈搏,通過(guò)調研,及時(shí)向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實(shí)。公文是各級行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實(shí)現公文管理的科學(xué)化、規范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應重點(diǎn)做到三個(gè)加強。一是加強制度建設,夯實(shí)公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關(guān)制度規定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過(guò)程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規定,切實(shí)加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進(jìn)一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái),地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng )新服務(wù)手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著(zhù)成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀(guān)條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關(guān)檔案管理的基礎上,著(zhù)重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數據,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢預測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實(shí)。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密?chē)@黨委中心工作,突出重點(diǎn),強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規范化,及時(shí)將重要文件、會(huì )議、決策部署分解立項,落實(shí)具體承辦部門(mén),明確責任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運行,各項工作項項有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作,健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿,認真解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
銀行辦公室員工個(gè)人總結5
地球在一天天的運轉,時(shí)光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復工作里度過(guò)了一年的時(shí)光;叵肫鹞也艅倎(lái)到公司的那段日子,已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候,我帶著(zhù)剛出學(xué)校出來(lái)的青澀,帶著(zhù)滿(mǎn)臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(cháng)。所以我對這一年的印象很深刻,也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(cháng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結。讓我能在新的一年里,更好的展開(kāi)工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標奮斗。
一、思想上
在來(lái)到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規章制度,在這一年里,很少出現有上班遲到早退的現象,甚至我還向領(lǐng)導申請主動(dòng)加班,直到自己把一天里所學(xué)習到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己,反省在工作中有沒(méi)有出現失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習,學(xué)習辦公室要掌握的技能,學(xué)習我熱愛(ài)的文學(xué)知識,在經(jīng)歷了一年現實(shí)生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀(guān),堅持正確的價(jià)值觀(guān)。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎,為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準備。
二、工作上
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前,我就是抱著(zhù)一顆虛心請教的心,來(lái)向銀行前輩們學(xué)習的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)基礎,我們才剛剛走向社會(huì ),還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動(dòng)學(xué)習,表現良好,因此受到了前輩們很多贊揚,也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識,也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿(mǎn)。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠,我還要再接再厲,繼續保持我的工作熱情來(lái)認真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長(cháng)了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強。所以20xx年,我期待他的到來(lái),我更期待我的進(jìn)步。
銀行辦公室員工個(gè)人總結6
一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習科學(xué)理論,努力改造世界觀(guān),與全處同志團結協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、圓滿(mǎn)完成農村和思想道德集中學(xué)習教育活動(dòng)的任務(wù)
受領(lǐng)導委托,我負責學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學(xué)習教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統xx個(gè)縣級支行參加農村“學(xué)習教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗收全部合格。xx月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。xx支行和xx支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì )年會(huì ),總結交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調研,并設置五個(gè)專(zhuān)題,分工各市分行進(jìn)行專(zhuān)題調研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據,為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效
為了推動(dòng)全行精神文明建設工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng )建文明行業(yè)工作座談會(huì ),總結交流了群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)驗,提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng )建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng )建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì )滿(mǎn)意度公開(kāi)測評中獲得第二名的好成績(jì),在第三屆創(chuàng )建文明行業(yè)競賽活動(dòng)總評中有望取得好的成績(jì)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。xx支行被中央文明委評為創(chuàng )建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,xx市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專(zhuān)題片,在xx臺和省電視臺播出,對提高我行的社會(huì )形象產(chǎn)生了積極的影響。
銀行辦公室員工個(gè)人總結7
回顧這短短2個(gè)月多的工作,在主任的耐心教導與同事的細致幫助下,依照分行的相關(guān)制度要求,基本上完成了自己的現階段工作。同時(shí),也在工作中不斷的總結經(jīng)驗、吸取教訓,突破工作模式、調整工作思維,使自己能夠更好的滿(mǎn)足工作的需求。但初到辦公室工作不久,所能接收的工作體量較少,所具備的工作能力較弱,目前主要從事行政運作、消費者保護、服務(wù)規范以及其他工作,F將階段性工作情況總結如下:
一、行政運轉方面
行政運轉方面,主要工作為接收登記總行、人行與銀保監局來(lái)文,做好公文流轉工作,縮短流轉時(shí)間,對流轉完畢的文件進(jìn)行掃描歸檔工作,并督促各文件辦存部門(mén)嚴格按照分行要求,做好文件閱辦單填寫(xiě)及辦結結果的反饋工作,以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時(shí),于6月份開(kāi)始著(zhù)手分行紅頭文件的印發(fā)工作,處理各部門(mén)的發(fā)文工作,對各類(lèi)紅頭文件的印發(fā)情況進(jìn)行匯總登記。
二、金融消費者保護方面
我于6月底開(kāi)始著(zhù)手消費者保護方面工作,目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結,向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)總結,同時(shí)按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況報告。
三、服務(wù)規范方面
按照總分行有關(guān)規定,每周進(jìn)現場(chǎng)與非現場(chǎng)結合式檢查,通過(guò)調取監控視頻尤其是重大節假日的監控視頻,發(fā)現員工日常行為存在的不足以期快速實(shí)現整改。同時(shí),于6月底按照監管部門(mén)的要求,向山西銀保監局報送客戶(hù)投訴管理辦法。
四、聲譽(yù)風(fēng)險方面
在聲譽(yù)風(fēng)險方面,前期我以學(xué)習制度為主,于7月初開(kāi)始參與二季度聲譽(yù)風(fēng)險考核評估的工作中。
五、其他工作方面
以時(shí)間為序,從5月至7月分別進(jìn)行了以下工作:對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進(jìn)行了整理歸檔、入庫封存工作;對2018年、20xx年制度匯編進(jìn)行了兩稿校對工作;對20xx年、20xx年分行的會(huì )議紀要進(jìn)行了補充完善;根據總行《關(guān)于開(kāi)展電子郵件安全問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》的要求,對分行各部室及營(yíng)業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
六、進(jìn)行中的工作
7月10日前需向銀保監局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善;7月15日前按時(shí)向銀保監局報送半年度宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況報告。
在辦公室工作的兩個(gè)多月中,我深知自身存在許多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓,努力克服自身缺點(diǎn),與工作中磨練自己,盡職盡責做好本職工作。
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