優(yōu)秀員工個(gè)人總結（精選22篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇1
20xx年是集團公司改制創(chuàng )新年，也是計財部創(chuàng )新思路，規范管理的一年。計財部以改制上市為主線(xiàn)，緊緊圍繞公司整體工作部署和財務(wù)工作重點(diǎn)，團結奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門(mén)職責和公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現就財務(wù)工作總結如下：
一、20xx年年財務(wù)工作簡(jiǎn)要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰略部署，確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成，計財部全力參與配合改制上市工作。
�。�1）協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門(mén)認真做好庫存商品的盤(pán)點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
�。�2）協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
�。�3）配合華普審計事務(wù)所對我公司xx年至20xx年6月30日財務(wù)狀況進(jìn)行審計和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司20xx年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估工作。
�。�4）協(xié)同物業(yè)部門(mén)認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作，使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經(jīng)紀律進(jìn)行會(huì )計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法律法規和集團公司的財務(wù)規章制度，認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會(huì )計報表編制；從各項稅費的計提到申報納稅上繳，從資金的及時(shí)入賬到規范支付等，會(huì )計人員都努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息傳遞的及時(shí)性和數據的準確性。
3、切實(shí)加強財務(wù)管理。
根據公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求，計財部制定了商品進(jìn)、銷(xiāo)、調、存、退業(yè)務(wù)核算流程，會(huì )計核算流程，貨款結算流程，費用核算流程，統一了子、分公司核算和結轉方法，使子、分公司報出數據口徑一致，加強了對分公司會(huì )計基礎工作的規范力度，特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì )計信息質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務(wù)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量。
切實(shí)增強服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng )新工作方式，推行分管責任制，根據實(shí)際情況，梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進(jìn)銷(xiāo)部門(mén)對帳，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，主動(dòng)同往來(lái)客戶(hù)單位相對帳，做到賬賬相符，賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時(shí)，做好資金融通和調劑工作，緩解資金短缺壓力。加強部門(mén)之間的溝通和協(xié)作，增強全局意識和主人翁精神，認真組織會(huì )計人員學(xué)大文件和各項法律法規，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預算管理得到一定的發(fā)展
預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò)形成，并以文件形式下達，使各公司對本公司的預算一目了然，增強了預算的透明度，增加了領(lǐng)導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方，但在預算執行過(guò)程中也關(guān)注了對存在的問(wèn)題和預算偏差的分析，不定期的向領(lǐng)導反饋情況，對于超預算等問(wèn)題進(jìn)行預警。一年以來(lái)，各分公司的預算觀(guān)念也較以前有較大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問(wèn)題
20xx年，計財部財會(huì )工作雖取得了一定的進(jìn)步，但仍然存在著(zhù)問(wèn)題，主要表現在：
1、需要加大財務(wù)制度建設和內部控制力度；
2、需要加強對分公司的財務(wù)管理；
3、需要提高財會(huì )人員的整體業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財務(wù)管理，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量，對我公司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。從計財部角度，我們將打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、加強全面預算管理
全面預算管理是指企業(yè)在戰略目標的指導下，對未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應財務(wù)結果進(jìn)行充分、全面的預測和籌劃，并通過(guò)對執行過(guò)程的監控，將實(shí)際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時(shí)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現戰略目標。通過(guò)經(jīng)營(yíng)預算、財務(wù)預算和專(zhuān)項預算實(shí)行動(dòng)態(tài)規劃，量化安排來(lái)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而真正實(shí)現事前、事中和事后的全過(guò)程控制。
�。�1）增加預算編制的客觀(guān)性。今年將是所有相關(guān)部門(mén)參與，根據企業(yè)內外部的環(huán)境變化，運用一定的預測方法進(jìn)行科學(xué)預測。改變以前預算編制方法，以以前基本是財務(wù)以歷史指標和過(guò)去經(jīng)濟活動(dòng)為基礎，沒(méi)有充分考慮剔除現行經(jīng)濟活動(dòng)中不合理的因素和未來(lái)變化情況，運用增量或減量預算的方法確定預算數。
�。�2）加大預算執行過(guò)程中監控力度。明年每月編制預算分析表，對超支的支出和未按預算完成的進(jìn)行標識預警或做簡(jiǎn)要說(shuō)明，每季度編寫(xiě)預算執行狀況說(shuō)明書(shū)，對預算執行情況進(jìn)行詳細的分析，給領(lǐng)導對經(jīng)營(yíng)指標的完成和修正提供有效的參考依據。
2、加大內部控制力度。
內部會(huì )計控制制度是指單位為了提高會(huì )計信息質(zhì)量，保護資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國家法律、法規和內部規章要求，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，防止舞弊，控制風(fēng)險等而在單位內部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內控制度，但更重要的是內控制度執行。
�。�1）流動(dòng)資產(chǎn)類(lèi)管理。
�、儇泿刨Y金將嚴格執行集團公司的收支兩條線(xiàn)，加大對現金支票等票據的領(lǐng)用登記管理，對分公司銀行存款將全部實(shí)行在nc網(wǎng)上對帳，確保資金的安全有效。
�、趹湛铐棇床块T(mén)（個(gè)人）和客戶(hù)建立明細賬，每季就全市應收款項增減變化報經(jīng)理室，對手續不全可能存在壞帳和即將要形成新的長(cháng)期欠款作出標識或說(shuō)明，特別是對因改制上市而賬銷(xiāo)案存三年以上的應收類(lèi)款項的收款情況，建立個(gè)人責任制，加大催收貨款力度，保證公司正常的經(jīng)濟運行。對××分公司截至到20xx年11底1495萬(wàn)應收帳款進(jìn)行核實(shí)清理，掌握真實(shí)情況，防止出現教材款挪用現象。
�、蹘齑嫔唐窇⒂行У墓芾砟Ｊ�，以銷(xiāo)代進(jìn)，以進(jìn)促銷(xiāo)，實(shí)行零庫存管理，防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn)，分公司粗放式的庫存管理，可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng )造條件。
�。�2）固定（無(wú)形）資產(chǎn)管理。
對全市賬內資產(chǎn)要登記造冊實(shí)時(shí)管理并實(shí)行定期或不定期抽查盤(pán)點(diǎn)。對帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底，分析形成的原因，確定處置辦法。對無(wú)證房產(chǎn)和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類(lèi)固定資產(chǎn)要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監管，防止出現產(chǎn)權不清，財產(chǎn)糾紛等不合理現象。對電子類(lèi)固定資產(chǎn)有的分公司采取開(kāi)多張發(fā)票，然后逐個(gè)入低值易耗品或費用，脫離固定資產(chǎn)管理，日后有的不了了之，形成資產(chǎn)流失，要加強對低值易耗品和費用支出管理，杜絕此類(lèi)現象發(fā)生。
�。�3）、應付款項類(lèi)管理。明年每季度根據集團公司要求將對應付帳款按客戶(hù)進(jìn)行核對清查，編制調節表，對在途商品要按單號逐個(gè)填寫(xiě)，做到賬賬相符，賬卡相符，賬實(shí)相符。這也是加強對倉庫等業(yè)務(wù)部門(mén)的進(jìn)貨管理。
3、增強服務(wù)意識。
�。�1）加強對各分公司的服務(wù)。從20xx年開(kāi)始，分公司取消獨立核算，對分公司進(jìn)行兩級核算，我們將按照財務(wù)管理制度，確保各分公司財務(wù)數據真實(shí)可靠、合法有效。每月或每季將把財務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)、預算執行情況說(shuō)明書(shū)、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司，盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
�。�2）加強對公司領(lǐng)導服務(wù)。及時(shí)提供真實(shí)有效的財務(wù)信息，為領(lǐng)導決策作好保障。
�。�3）加強對集團公司的服務(wù)。按照集團公司財務(wù)部的要求，及時(shí)準確提供財務(wù)管理信息，為集團掌握我公司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。
�。�4）加強對相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門(mén)特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。
在這即將過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力，計財部的工作得到領(lǐng)導的認可和支持，取得了同事的信任和幫助。但是隨著(zhù)改制上市的縱深推進(jìn)，我們將面臨會(huì )計核算方式的改變和新會(huì )計制度的執行等問(wèn)題。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將在集團公司的指導下，按照公司領(lǐng)導的總體部署，結合公司實(shí)際，開(kāi)創(chuàng )性工作，努力使財務(wù)工作再上新臺階。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇2
轉眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒(méi)有一個(gè)正確的認識，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊�？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著(zhù)現任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位�？偸窃徸约�，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會(huì )讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì )調整自己以越來(lái)越快的腳步繼續前進(jìn)。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強專(zhuān)業(yè)技能。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
�。ǘ┘訌妼�(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┨岣咦约旱男袆�(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導，同事進(jìn)行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，城外城設計部的明天更美好！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇3
回顧20xx年，我在xx分社工作xx天，在營(yíng)業(yè)部工作xx天，這xx天中，從我手里收入的現金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，最終熟悉其脾，并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛(ài)惜生命，對于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自我為信社盡點(diǎn)棉力。
歲月不居!來(lái)也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì )，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規;尊敬領(lǐng)導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì )到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
一年的工作使我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學(xué)習了更多的新東西，使自我的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，可是要想保證我行的不斷壯大，僅有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。經(jīng)過(guò)這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流本事，經(jīng)過(guò)與不一樣客戶(hù)交流，見(jiàn)識、膽識、才識增加了，溝通本事曾強了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙使我更加喜愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自我定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)理論，學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全方面提高自我。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、提高自身文化的修養，努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信經(jīng)過(guò)自我的努力明天會(huì )更好。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇4
20xx年這一年的時(shí)間很快過(guò)去了，這一年里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下，使我的儀表維修水準有了新的提高，班里的同事在生活上互幫互助，在工作上相互配合，讓我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
這一年里我具體做了如下幾方面的工作：
1、 按時(shí)巡檢，現場(chǎng)儀表動(dòng)、靜密封點(diǎn)是否有泄漏并及時(shí)緊固、換墊；儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給，消除缺陷，保證正常供給；檢查現場(chǎng)控制電纜有無(wú)破損、露線(xiàn)并及時(shí)消除不安全因素。保證儀表設備的正常運行，及時(shí)發(fā)現不安全隱患，及時(shí)處理，做到防患于未然，從而保障生產(chǎn)安全穩定運行。檢修及改造方面，主要工作為維護和維修對已經(jīng)損壞的伴熱管線(xiàn)進(jìn)行維修及更換，冬季處理儀表保溫，消除導壓管漏點(diǎn)，維修閥門(mén)定位器；對電纜槽盒上的廢棄物進(jìn)行清理，對裝置平穩一次開(kāi)工成功做出了自己的貢獻。
2、 深化安全意識，只有具備較強的安全生產(chǎn)意識，才能有效地預防事故的發(fā)生，只有自覺(jué)地參與安全管理，自覺(jué)遵守安全操作規程，才能實(shí)現安全生產(chǎn)的目標。車(chē)間積極組織員工系統進(jìn)行安全培訓，強化安全生產(chǎn)意識。貫徹執行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針，加強檢修施工現場(chǎng)安全管理工作，強化自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。
隨著(zhù)事物的發(fā)展規律與時(shí)間的推移，在我們的日常工作中會(huì )暴露出許多新問(wèn)題，新矛盾，因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓。為了更好地吸取經(jīng)驗和教訓，我對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，作出以下總結：
工作經(jīng)驗有待提高，對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，要學(xué)會(huì )不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對待問(wèn)題更加嚴謹。
在20xx年我會(huì )繼續保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。
20xx年工作計劃如下：
1、做好儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗。
2、定期效驗計量表計確保計量的準確。
3、加強安全學(xué)習，保證自身及設備安全。
4、加強自身的學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇5
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到黃陵甲醇廠(chǎng)已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)自己認真的學(xué)習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習，提高自己的工作能力
當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習了各項規章制度，崗位職責，學(xué)習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學(xué)習的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng )造出更好的效益來(lái)
二、工作積極主動(dòng)，盡職盡責
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn)，向著(zhù)更高的方向發(fā)展。
三、培養積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導，尊重同事，協(xié)助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè )，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì )認真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇6
20xx年，在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步�，F講本年度的個(gè)人工作總結以下：
一、加強學(xué)習，努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習各項規章制度，學(xué)習信貸相干制度和文件精神，努力進(jìn)步為人民服務(wù)。
1、固然我是個(gè)老員工，但是我還是一絲不茍的學(xué)習各項規章制度，進(jìn)步思想熟悉，遵守各項規章制度，學(xué)習相干業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力，及時(shí)的發(fā)現存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強學(xué)習，予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的進(jìn)步。
二、履行職責，腳踏實(shí)地的做好本職工作
我酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。今年我所負責的片區貸款全部收回，利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進(jìn)程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的正當有效性；在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、正當。
信貸工作一年來(lái)，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態(tài)度溫順地對待每個(gè)客戶(hù)，對貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù)，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學(xué)習各項金融法律法規，熟練的把握了信貸操縱系統，各項業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇7
20xx年轉眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車(chē)間領(lǐng)導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作�，F將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，安全生產(chǎn)。
無(wú)規矩不成方圓，廠(chǎng)規廠(chǎng)紀時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(cháng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì )中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成公司下達任務(wù)
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著(zhù)積極的指導意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現場(chǎng)人員全權掌握現場(chǎng)設備運行情況，及時(shí)準確將現場(chǎng)情況反應給中控，以便中控及時(shí)做出調整，在最短時(shí)間內調整好參數。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調節為現場(chǎng)處理節省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應及時(shí)調配人員合作，調動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為班長(cháng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線(xiàn)設備運行，故障處理經(jīng)驗；能準確及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
20xx年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，在下一年的工作中我會(huì )加緊學(xué)習，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請領(lǐng)導監督，謝謝領(lǐng)導的鼓勵與培養！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇8
光陰如梭，20xx年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的半年當中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已，自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2、要不斷提高修養，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3、對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿(mǎn)，我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉庫在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇9
20xx年的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標�，F將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結，包括各部門(mén)的人數對比，學(xué)歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門(mén)人數對比：
相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%�？偨�(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置，人數減少。20xx年公司的重心在運營(yíng)，產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。
學(xué)歷結構分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析：
我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長(cháng)階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看，分布較穩定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結性別比例構成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關(guān)數據分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關(guān)性分析。
本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請郵件內容，吸引應聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營(yíng)部的運營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數為65人，占實(shí)際面試人數比為16.01%，要加強對簡(jiǎn)歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度；錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng )業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò )招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數也是隨時(shí)根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行調整，而且創(chuàng )業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒(méi)用啟用校園招聘；類(lèi)似現場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò )招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總人數為207人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國人才熱線(xiàn)的簡(jiǎn)歷數較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷(xiāo)售總監和戰略推廣總監的招聘就來(lái)源于內部員工的推薦。后續會(huì )重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇10
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間一晃就要結束了。從今年四月份參加工作以來(lái)，在局領(lǐng)導的正確指導、同事們的幫助下，我較好的完成了本職工作�，F將一年的工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強政治理論學(xué)習。由于剛參加工作，自身的政治素養弱，我認真領(lǐng)會(huì )了科學(xué)發(fā)展的觀(guān)念，同時(shí)積極參加局里組織的各種政治學(xué)習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨委保持高度一致。
2、加強業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習。為很好的搞好人民調解工作，我系統的學(xué)習了《刑法》、《人民調解法》、《合同法》等法律知識，并把所學(xué)知識充分利用在實(shí)際工作中。利用業(yè)余時(shí)間，堅持學(xué)習文化知識，提高自己的能力素質(zhì)。
二、勤勤懇懇，扎實(shí)做好本職工作
1、全面掌握全縣人民調解工作情況，做好各階段工作總結，并撰寫(xiě)有關(guān)材料。由于不了解人民調解工作的性質(zhì)，在開(kāi)始的時(shí)候非常吃力，我通過(guò)不斷地學(xué)習，基本掌握了近幾年人民調解工作的內容和工作方法，并學(xué)會(huì )了網(wǎng)上報表的報送；通過(guò)不懈的努力，基本能夠配合白永杰的工作。一年來(lái)，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，按照領(lǐng)導的安排撰寫(xiě)好各類(lèi)文字材料，做好上傳下達及各類(lèi)典型經(jīng)驗的推廣。
2、管理文件、資料，做好檔案的分類(lèi)、登記和建檔工作。今年4月份，按照局領(lǐng)導的安排，我分管檔案工作。由于剛接觸工作，不懂得如何對檔案分類(lèi)、建檔、裝卷，我認真學(xué)習了全市印發(fā)的檔案培訓資料，基本掌握了文書(shū)檔案的分類(lèi)、建檔、裝卷工作，按照檔案局的工作要求及時(shí)的完成了各項工作。
3、按照局領(lǐng)導的安排，在今年11月份參加拆遷工作。在工作中，不斷學(xué)習拆遷政策，吃透學(xué)透，把各項政策給拆遷戶(hù)認真講解，努力做好說(shuō)服工作。目前，拆遷工作進(jìn)展順利。
一年來(lái)，本人雖然在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚成績(jì)，爭取在工作中取得更加突出的成績(jì)。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇11
自從20xx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程，有樂(lè )有苦，但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對自己工作的首個(gè)要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運轉成長(cháng)，及時(shí)、準確并全面收集公司各項的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數據和對各項售后服務(wù)數據的反饋。在自己的努力下，每月準時(shí)完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作，對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰，并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶(hù)對公司的忠實(shí)度，為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
助理，是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi)，為他們更好完成對客戶(hù)的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
三、堅持學(xué)習進(jìn)步，不斷提升自我
不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位，我不斷在學(xué)習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學(xué)習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習，并去發(fā)現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會(huì )，提升自己的崗位能力。工作之外，通過(guò)多閱讀書(shū)刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過(guò)程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過(guò)程有樂(lè )有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現自己的不足之處。在未來(lái)，一切將會(huì )變得更好的。
時(shí)間的飛速，在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在xxx工作2年。自20xx到xxxx成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車(chē)間調度員發(fā)展到預約專(zhuān)員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我從一個(gè)對汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(cháng)，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔當的工作態(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進(jìn)步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長(cháng)的一年，在公司的工作氣氛和團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，尤其是在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿(mǎn)熱情。20xx年里我的工作總結如下：
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)售后部日常的管理制度與執行工作。
�。ǘ┤尕撠熓酆蟛克械纳暾�、報銷(xiāo)、采購及工資結算等工作。
�。ㄈ┘皶r(shí)、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數據統計、分析等工作。
�。ㄋ模┐罅f(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助售后前臺接車(chē)工作。
�。┌才藕徒M織售后部日常的會(huì )議及活動(dòng)。
�。ㄆ撸┴撠熈松碳腋黝�(lèi)競賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結報告工作
在20xx年中，我對公司的各項制度越來(lái)越了解，對公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶(hù)忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶(hù)忠誠度最佳案例稱(chēng)號
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導的要求還有一定的差距，但我會(huì )不斷的總結和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作，為xxxx集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇12
自XX年6月進(jìn)入公司以來(lái)，截止現在已經(jīng)在鑫易工作三年多，進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作，之后得公司領(lǐng)導栽培與信任負責QC工作，目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認真學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作，并能熟練處理工作中的問(wèn)題。目前是公司質(zhì)量方面的負責主管，在工作中能?chē)栏褚笞约�，帶領(lǐng)部門(mén)職工努力完成上級下達的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標。對如何提高質(zhì)量監管這一問(wèn)題，能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動(dòng)，解決技術(shù)問(wèn)題，提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。
在質(zhì)量部門(mén)主要負責工作為質(zhì)量目標的分解和控制工作、物料供應的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質(zhì)量情況的調查處理工作、質(zhì)量數據分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運行控制工作、客戶(hù)認證審核準備工作，這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩定和提升。值得欣慰的是，這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿(mǎn)地完成了，沒(méi)有辜負領(lǐng)導重托和廣大員工的期望，我對此
深感自豪。除此之外，我還承擔了品質(zhì)部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質(zhì)量體系運行良好，產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高，員工質(zhì)量意識有了明顯增強，質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺階，總結經(jīng)驗，我做到了以下幾點(diǎn)：
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不同方面的壓力，解決下屬常發(fā)的牢騷（始終只有“過(guò)”而沒(méi)有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，首先被批評的總是我）。質(zhì)量保障部門(mén)是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受上級的指導、指令和監視，工作中及時(shí)跟上級領(lǐng)導進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成領(lǐng)導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開(kāi)展工作。按上級領(lǐng)導下達的要求，結合自身的工作實(shí)際，對生產(chǎn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析、并解決問(wèn)題；對提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)運用8D思維方法（解決問(wèn)題的8大步驟）進(jìn)行；運用QC七大手法去發(fā)現、分析問(wèn)題；目前運用還缺少融會(huì )貫通，后續重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習運用；
4、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核，考核與績(jì)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理，制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門(mén)之間做到相互促進(jìn)，相互制約，共同進(jìn)步；
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開(kāi)拓創(chuàng )新、創(chuàng )建和諧團隊
我從事的工作，技術(shù)性較強，并且隨著(zhù)一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過(guò)，得花費很大精力，由于時(shí)間太緊迫，根本沒(méi)有時(shí)間對人員進(jìn)行培訓，因此大部分最主要的工作必須由我自己來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前，我沒(méi)有退縮，憑著(zhù)頑強的毅力，攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認識到，作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強大和諧的團隊，質(zhì)量管理團隊隨著(zhù)公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理，工作和學(xué)習一樣，就如同逆水行舟，不進(jìn)
則退，只有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加投入，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩腳跟，目前團隊中經(jīng)培訓與實(shí)踐均能勝任本職工作，大大擴充了質(zhì)量管理的基礎實(shí)力，為質(zhì)量保障機構的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績(jì)、再攀高峰
工作期間通過(guò)對品質(zhì)進(jìn)行體系建設、內部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標計劃設定與追蹤、品質(zhì)可持續改善、
質(zhì)量專(zhuān)項整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開(kāi)展工作；進(jìn)行團隊建設及人員培養；確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
1、建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統和完善品質(zhì)激勵細則；完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單；建立了品
質(zhì)考核激勵制度；
2、組織品質(zhì)進(jìn)行內部審核和定期檢查，建立了內部審核流程；減少了重大異常的發(fā)生；
3、每周、每月對品質(zhì)信息進(jìn)行匯總，并組織進(jìn)行會(huì )議檢討；制定周目標、月目標并進(jìn)行會(huì )議檢討與追蹤，通過(guò)周目標、月目標進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率；
4、建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案，對出現的問(wèn)題進(jìn)行臨時(shí)對策和永久對策放置問(wèn)題再發(fā)，便于查檔；實(shí)行品質(zhì)改善激勵制度，與提案改善條例并軌，在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎勵；
5、成立了QC專(zhuān)項小組，對出現的重大問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整頓；并督促其徹底改善，并進(jìn)行標準化；做到可持續改善；解決了181335客退率高及返檢率高的問(wèn)題；
6、培訓產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)人員的品質(zhì)意識，共培訓150多課時(shí)；提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識，目前產(chǎn)線(xiàn)員工均能做到自檢互檢；
今后，我將倍加努力，百尺竿頭更進(jìn)一步，老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇13
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)就到了20XX年的盡頭�；仡欉@一年，不禁感慨萬(wàn)千。這一年，在車(chē)間主任和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和工作，我各方面的技能都有所提高，也沒(méi)有辜負大家對我的信任。今年的主要工作設想總結如下：
第一，遵守各項規章制度，努力工作，提高自我工作效率。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開(kāi)展并最終獲得成功的保證。遵守公司規章制度，認真做好本職工作，是我自己的工作原則。我會(huì )以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項任務(wù)，履行我的工作職責。由于工作的特殊性和準確性，我嚴格要求自己做到零誤差，以提高準確性和工作效率。
20XX年，在車(chē)間主任的領(lǐng)導和工藝師的指導下，我帶領(lǐng)團隊和其他同事參與生產(chǎn)了42批丹參提取物，其中石硫法11批，合格率達到100%。除了寫(xiě)實(shí)際記錄，我還負責編寫(xiě)了45批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中，我掌握了生產(chǎn)工藝和設備操作技巧。
第二，與領(lǐng)導合作，團結同事，互相學(xué)習
尊重領(lǐng)導，服從命令，積極配合工作；平日多關(guān)注同事，團結互助，互相學(xué)習。在工作中，我們是彼此的老師，經(jīng)常從別人身上看到自己的影子，有好有壞。在處理問(wèn)題的時(shí)候，我們成為了彼此的后盾，給了我從看問(wèn)題到解決問(wèn)題的新的機會(huì )和經(jīng)驗。彼此肩并肩。我個(gè)人從工作中受益匪淺，從做事到做人；
1、參加過(guò)生產(chǎn)部組織的7S現場(chǎng)管理。學(xué)習了7S管理，深刻體會(huì )到一定要努力提高自身素質(zhì)，規范自己的行為，提高禮貌標準，增強團隊意識，按照規定養成良好的工作習慣，滿(mǎn)足7S現場(chǎng)管理要求。
2、組織團隊學(xué)習《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識的修訂，同時(shí)也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》相關(guān)知識的考試
通過(guò)學(xué)習和考試，團隊成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時(shí)對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三，其他方面
今年參加了公司組織的趣味運動(dòng)會(huì )和籃球賽，四環(huán)新廠(chǎng)奠基儀式，以及此時(shí)此刻建成的新準備車(chē)間和實(shí)驗室的開(kāi)工儀式。同時(shí)，公司領(lǐng)導同情我們員工的辛苦，專(zhuān)門(mén)組織春游，在春游中安排集體活動(dòng)，參加集體活動(dòng)的運動(dòng)會(huì )，取得了不錯的成績(jì)。
總結一年的工作，雖然有必要的改進(jìn)，但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方，有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導能給出國留學(xué)的機會(huì )，以提高自身素質(zhì)，做出更好的創(chuàng )新。
在以后的工作中，我會(huì )努力提高工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，發(fā)現差距，克服不足，在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團隊完成公司領(lǐng)導和車(chē)間主任布置的每一項任務(wù)，同時(shí)加強對團隊成員的管理和學(xué)習《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》、潔凈區相關(guān)知識和車(chē)間相關(guān)文件的培訓。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇14
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去，我作為一名廚房的工作人員，為了提高自己的工作質(zhì)量，在此將本期工作作以下總結：
一、認認真真做事，老老實(shí)實(shí)做人
廚房工作看起來(lái)是一項簡(jiǎn)單的工作，特別是像我這樣在廚房打雜的人員，好像就是洗洗切切的事情，但我不這樣想，因為廚房的`的一切事情，不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康，雖然事小但關(guān)系重大，因此每天上班我都十分的投入，優(yōu)秀員工個(gè)人總結。
不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷，學(xué)期結束時(shí)天氣多么炎熱，我總是自覺(jué)克服困難，嚴格按照幼兒園廚房工作條例，認認真真地做好自己份內的工作，從不輕視這些洗洗切切的事情。也許，在一些人的眼里，我的工作微不足道，但我想，既然幼兒園領(lǐng)導相信我，把這份工作的機會(huì )給了我，我就要對得起幼兒園，對得起家長(cháng)們和孩子們，做一個(gè)誠實(shí)守信的人，做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人，認認真真干好自己的工作，讓家長(cháng)們滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心！
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道，廚房的工作不像當老師，需要很高的文化，需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，廚房工作主要是細致和認真，我認為還要舍得花力氣，要有樂(lè )于奉獻的精神。我想，我的文化程度雖然不高，但我的力氣還是有的，因此在工作中，我從不挑三揀四，不但服從組長(cháng)的安排，還主動(dòng)為組長(cháng)排憂(yōu)解難，平時(shí)與同事們在一起也總是將重活留給自己干，把方便盡量留給他人。
本期我因為生病耽誤了一個(gè)星期，我生怕給大家添了麻煩，當病情剛有好轉我就回到了工作崗位，不顧自己的身體還在恢復中，全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得：人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了，只要勤勞力氣就會(huì )用之不盡，因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方，只要我能做到我就不會(huì )拒絕，我想，幼兒園的事情就是我的事情，不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)使巧勁
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了，雖然我的工作都是力氣活，但并不是沒(méi)有規律可循。我常常在琢磨，怎樣使重復的環(huán)節少一些，怎樣把事情做得又多又快又好，既節省時(shí)間提高效率，又保證工作質(zhì)量。我想，只要肯動(dòng)腦精，找竅門(mén)使巧勁，一定會(huì )把工作做得又好又開(kāi)心�，F在，我的事情越做越順手，我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結束了，我能順利地完成任務(wù)，多謝領(lǐng)導的關(guān)懷同事們的幫助，我會(huì )在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作，以回報大家對我的關(guān)心！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇15
2012年轉眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車(chē)間領(lǐng)導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作�，F將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，安全生產(chǎn)。
無(wú)規矩不成方圓，廠(chǎng)規廠(chǎng)紀時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(cháng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì )中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成公司下達任務(wù)
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著(zhù)積極的指導意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現場(chǎng)人員全權掌握現場(chǎng)設備運行情況，及時(shí)準確將現場(chǎng)情況反應給中控，以便中控及時(shí)做出調整，在最短時(shí)間內調整好參數。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調節為現場(chǎng)處理節省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應及時(shí)調配人員合作，調動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為班長(cháng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線(xiàn)設備運行，故障處理經(jīng)驗；能準確及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
2012年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，在下一年的工作中我會(huì )加緊學(xué)習，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請領(lǐng)導監督，謝謝領(lǐng)導的鼓勵與培養！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇16
時(shí)間在不經(jīng)意中從指縫中劃過(guò)，新年新氣象，送走20xx年年我們又迎來(lái)了新的一年20xx年，在新一年年的第一個(gè)月里我們都有了提高，現場(chǎng)檢查，監督是我們每天的工作重點(diǎn)，要達到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養成良好的質(zhì)量意識，才能在工作中輕松自如，保證產(chǎn)品質(zhì)量，將不良產(chǎn)品杜絕在沒(méi)發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在本月監控過(guò)程中，各生產(chǎn)線(xiàn)包材問(wèn)題已稍有好轉，相比于以往，已有很大改觀(guān)，包材質(zhì)量的提高，間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，如本月初各生產(chǎn)線(xiàn)封箱效果不佳，翹邊較多，經(jīng)多次與廠(chǎng)家反映后，改良了膠帶，線(xiàn)發(fā)現封箱效果已有了明顯好轉，在這過(guò)程中我學(xué)到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們在填寫(xiě)偏差時(shí)思路更清晰，個(gè)人得到進(jìn)一步提高，出現偏差能更好的找到關(guān)鍵問(wèn)題，制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿(mǎn)歡笑的一第一個(gè)月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報不及時(shí)，做事方法不夠完美，工作時(shí)沒(méi)有良好的條理性，不能把握細節，產(chǎn)品的工藝知識不了解，遇到問(wèn)題不能及時(shí)決斷，管理方法的欠缺，程序和文件標準化的匱乏。在監控的同時(shí)不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現場(chǎng)質(zhì)量工作人員，堅持自己的原則的重要性，和裕其他部門(mén)的展開(kāi)相關(guān)工作時(shí)，要就是反映問(wèn)題，已數據未依據，處理問(wèn)題，堅持原則，為以后質(zhì)量監控打下堅實(shí)基礎，提高工作積累，在日后工作中將繼續加強鍛煉，讓自己逐步完善提高。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇17
首先感激全體同事及各位領(lǐng)導對行政部工作的理解、配合和支持，感激你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù)，處理公司行政事務(wù)的部門(mén)，由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù)，處理的都是點(diǎn)滴小事、日�，嵥殡s事，所以整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎項，確實(shí)離不開(kāi)各位同事的支持，這不僅僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行政部的榮譽(yù)。
我認為一名優(yōu)秀員工就應起到表率作用，就應以高度的主人翁精神，默默地奉獻著(zhù)光和熱;就應抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說(shuō)的多一份耕耘，多一份收獲;而有了職責心，在工作中就會(huì )認真細致，避免出現差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習提升自我的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇18
回顧20xx年，我在xx分公司工作了x x天，在銷(xiāo)售部工作了x x天。這x x天，我收了一億多現金，交了一千多萬(wàn)，沒(méi)有假幣能逃過(guò)我的眼睛。接觸形式的客戶(hù)很多，有的可以用平靜的語(yǔ)氣化解迷霧，有的可以帶著(zhù)燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術(shù)性的表達來(lái)挫敗他們的蠻力，平復他們的內心；我熱愛(ài)我的工作，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現美。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶(hù)，一個(gè)像安在旭一樣微笑，一個(gè)像胡軍一樣嫵媚，一個(gè)像端莊版的吳彥祖；這種生活?lèi)?ài)好是干凈整潔，絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊，空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，用香味和倒影洗廁所；本著(zhù)記住總比寫(xiě)不好好的座右銘，每次認真看完文件，都會(huì )在自己的私人筆記本上記錄新的運營(yíng)、新的業(yè)務(wù)，以備日后參考；我渴望學(xué)習。在過(guò)去的一年里，我主動(dòng)靠近atm，關(guān)心它，感受它，最后熟悉它的脾臟，在節假日主動(dòng)照顧它；人人防火，家家平安。對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我一定會(huì )第一時(shí)間去碰，以防不得已而為之卻不知道怎么用；珍愛(ài)生命，珍愛(ài)生命。對于第二門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文檔步驟模擬練習，以正式的格式執行，成為一種態(tài)度最好的習慣；知己知彼，百戰不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)的潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財務(wù)報告，以便在我的工作中找到精神感，培養自己為字母社做點(diǎn)棉花。
時(shí)間不活！來(lái)去匆匆！雖然我總覺(jué)得累，但老人總不覺(jué)得累，每天不停的滴答滴答！回顧這一年，我深深地感受到，我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年，事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報，——幸福！工作成績(jì)增加——。你做了別人沒(méi)做的事，從正常上課到倒班，我都是腳踏實(shí)地的去做，用心去體會(huì )。感受最深的是“端正態(tài)度，遵守規章制度；尊重領(lǐng)導，服從安排；團結同事，虛心求教；目標明確，腳踏實(shí)地”。
經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶(hù)對我們銀行的第一印象，是否能留住客戶(hù)。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì)，必須切實(shí)堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶(hù)做好每一項業(yè)務(wù)、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨。
一年的工作讓我深刻體會(huì )到了業(yè)務(wù)知識匱乏的嚴重性。這促使我學(xué)習更多的新事物，使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們增加了很多業(yè)務(wù)，但為了保證我行的持續增長(cháng)，我們不得不不斷增加新的業(yè)務(wù)。這需要我吸收新的知識，以便順利工作，跟上我們銀行的步伐。
做一名合格的柜臺服務(wù)員，光有全面的業(yè)務(wù)知識是不夠的，還需要主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼溝通”。我隨時(shí)主動(dòng)向一些客戶(hù)介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好，業(yè)務(wù)知識跟上，需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最重要的是團結同事。團結同事不是吃喝拉撒，而是理解和尊重。虛心求教，互相幫助，一起學(xué)習，讓大家一起工作，好好相處。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我已經(jīng)大大提高了自己。首先，它增加了工作的熱情和自豪感，尤其是在處理困難的業(yè)務(wù)問(wèn)題和困難的客戶(hù)時(shí)。第二，我提高了自己的素質(zhì)，明白人的一生是為了保存“知識、經(jīng)驗、修養”。儲蓄越多，利息越高，積累越多，回報自然增加。第三，人際交往能力得到提高。和不同的客戶(hù)溝通后，知識、勇氣、才華都增加了，溝通能力也加強了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
補充一點(diǎn)點(diǎn)你的想法——讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，也增加了我的動(dòng)力。
在學(xué)習和工作中逐漸成長(cháng)和成熟，但也清醒地認識到自己的不足，需要提高自己的心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習商業(yè)理論，學(xué)習商業(yè)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全面提升自己。
2.腳踏實(shí)地多做工作，提高工作主動(dòng)性，不怕外事，多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。
3.提高自己的文化素養，努力成為一名優(yōu)秀的銀行工作者。
回顧過(guò)去，展望現在，展望未來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)自己的努力，明天會(huì )更好。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇19
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司已有半年時(shí)間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個(gè)年頭，在這個(gè)“更難”就業(yè)年，對于我以及每一個(gè)畢業(yè)生都是一個(gè)巨大的挑戰，在此首先我要感謝公司能夠為我這個(gè)初來(lái)乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會(huì )，讓我在親身實(shí)踐的同時(shí)能夠學(xué)習、完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現自己的價(jià)值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助，讓我能夠比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)這半年的工作學(xué)習，我認識到了團隊的力量和自身的不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實(shí)現對自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來(lái)迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結分以下幾個(gè)方面：
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，自身的專(zhuān)業(yè)技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，現場(chǎng)工程實(shí)習的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能，能夠完成很多消防專(zhuān)業(yè)基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書(shū)，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專(zhuān)業(yè)的工作不能獨立完成，職業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就開(kāi)始參加了學(xué)生工作，從那時(shí)起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進(jìn)入公司的第一天起，就抱著(zhù)“不是消防員，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊員一樣嚴格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個(gè)初學(xué)者，公司能擠出一個(gè)位置，給我一個(gè)機會(huì )，付出比別人更多的努力是我的義務(wù)，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的，我必以公司的利益為利益，以自身行動(dòng)積極爭取。
四、新年展望
在公司任職的半年時(shí)間，經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事，認識了好多不曾了解的朋友，有時(shí)朋友的一句話(huà)，讓身在他鄉的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個(gè)大家庭我以公司的進(jìn)步為榮，在此提出我對公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議：
1、技術(shù)永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù)，施工設計的技術(shù)，采購的技術(shù)等對于企業(yè)盈利都是重中之重，我作為技術(shù)部成員會(huì )在提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )漸漸地占據了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，到淘寶的店鋪日銷(xiāo)售額過(guò)百億，從零食到保險理財，從出租車(chē)房到家居裝修，什么都在貼合網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，那么消防工程在現在這個(gè)時(shí)代也是可以做進(jìn)網(wǎng)絡(luò )的，我們要把我好這個(gè)機會(huì )，做在別人之前。
最后，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我會(huì )再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇20
時(shí)間過(guò)的真快啊，眨眼間一年的時(shí)間過(guò)去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了，沒(méi)有出現大的差錯，以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員，時(shí)刻牢記肩負的重任，在押運途中時(shí)刻堅持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時(shí)工作中認真學(xué)習各項制度，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理，我自覺(jué)遵守作息時(shí)間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽(tīng)從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客戶(hù)禮貌講話(huà)，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
三、統一思想查找不足，認真學(xué)習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車(chē)路線(xiàn)，做好本職工作，關(guān)心團體，維護團體榮譽(yù)，心往一齊想，勁往一處使，切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著(zhù)一年的教訓，對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出，為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻、
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇21
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對于空調技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教導下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識。
記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習，我也開(kāi)始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風(fēng)機進(jìn)行注油，對有磨損的電機進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對機器的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè )，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但是在一些方面我還是存在著(zhù)不足。
在今后的工作中，我會(huì )認真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時(shí)刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì )虛心請教。在以后的工作中我會(huì )更加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線(xiàn)工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會(huì )，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng )友誼的美好明天。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇22
時(shí)光飛逝，一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，x月x號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在xx召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的半年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌!
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