項目經(jīng)理年終總結15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的項目經(jīng)理年終總結，歡迎大家分享。

項目經(jīng)理年終總結1

　　述 職 報 告

　　尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：

　　大家上午好！

　　我是濟南分公司第十四項目部執行經(jīng)理XXX，擔任聊城藍海國際大飯店工程的項目負責人。聊城藍海國際大飯店項目自20xx年6月開(kāi)工，至今已有一年多的時(shí)間，在分公司領(lǐng)導的大力支持和具體指導下，經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，現階段項目主體結構已經(jīng)封頂，二次結構砌筑施工暫未施工。項目部從組建之初的幾個(gè)人配置到現在二十二人的配置，全體職工在自己的崗位上恪盡職守，目標明確，腳踏實(shí)地，努力奉獻，嚴格按照集團公司及濟南分公司下達的各項指令和要求進(jìn)行項目管理工作，讓項目的發(fā)展逐步向前推進(jìn)。我本人作為項目執行經(jīng)理，在分公司是第一次擔任項目負責人，工作這一年多以來(lái)，認真履行項目經(jīng)理的職責和義務(wù)，貫徹執行國家法律、行政法規、政策和標準，執行企業(yè)的各項管理制度，維護企業(yè)利益。這一年多的任職，積累了一些微薄的經(jīng)驗，工作上有成功之處，也有很多不足�，F將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報，不足之處還請大家批評指正。

　　一、工程概況：

　　聊城藍海項目為一家五星級酒店工程，有一座主樓、兩座裙樓組成，地下一層，地上二十二層，框架剪力墻結構，總建筑面積為70226㎡。

　　本工程功能布局新穎多樣，娛樂(lè )消遣以及餐飲住宿等設施一應俱全，其中包括餐飲、宴會(huì )、KTV、游泳池、健身房、多功能廳、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結構形式復雜多樣，千變萬(wàn)化。工程一至七層均為非標準層，結構層高大且每層層高也不相同，結構平面布置也均不相同。其中，六層（游泳池）和七層均附帶設備夾層，結構施工難度較大。由于上述的工程特點(diǎn)，做好各項工作的統籌協(xié)調顯得尤為重要。

　　二、項目部人員組成：

　　本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調了部分管理人員，去年8月份項目部又迎來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生員工，充實(shí)了項目部人員配置�，F在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多，并且工作經(jīng)驗3年以?xún)鹊拇髮W(xué)生占很大比例。項目部管理人員能吃苦，年輕有闖勁有激情，但是缺乏管理經(jīng)驗。跟隨著(zhù)項目這一年多的發(fā)展，項目的青年職工成長(cháng)很快，現在都已經(jīng)具備獨立工作能力。

　　三、工作情況

　　1、對項目管理的理解和項目經(jīng)理作用的認識

　�。�1）對項目管理的理解

　　“管理”二字，我個(gè)人認為，要想一個(gè)項目有好的發(fā)展，不在于“管”，而在于“理”。理清了問(wèn)題的頭緒，理清了工作的思路，理出來(lái)一套切實(shí)有效的制度，讓制度去約束人，不必去人管人，自然而然水到渠成，項目管理中的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。這里我想的說(shuō)大禹治水的故事，面對滔滔洪水，大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓，改變了“堵”的辦法，對洪水進(jìn)行疏導，最終戰勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中，采取“管”的方式，僅憑一味的人管人，只能造成越管越“堵”，導致問(wèn)題如洪水般到處決口。相反，把問(wèn)題理順了，制定出一項行之有效的制度，就像順著(zhù)本來(lái)流水的方向，疏導出通暢的河道。

　　這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下我項目部的一個(gè)例子。開(kāi)工之初，項目的質(zhì)量管理工作一直是一個(gè)老大難問(wèn)題，現場(chǎng)施工質(zhì)量一直不理想。項目部質(zhì)檢人員每天泡在施工現場(chǎng)，監督檢查工程質(zhì)量問(wèn)題，有時(shí)候經(jīng)常不得不親自與單個(gè)工人重復性的交代問(wèn)題。然而效果不甚理想，經(jīng)常還會(huì )被某些工人誤認為項目部的現場(chǎng)質(zhì)檢人員就是在故意挑刺、找茬。隨之產(chǎn)生的矛盾就會(huì )讓現場(chǎng)的管理工作更加困難。后來(lái)我專(zhuān)門(mén)為此召開(kāi)了一次項目部管理人員與施工隊管理人員及班組長(cháng)的溝通交流會(huì )。通過(guò)這次會(huì )議，項目部制定了一份現場(chǎng)質(zhì)量管理獎懲制度，并且制度上的每一條都經(jīng)過(guò)勞

　　務(wù)隊的認可，認為是合情合理的條款。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間獎懲制度的執行，項目質(zhì)檢人員在現場(chǎng)的管理工作游刃有余，比起以前身心輕松不少，而且工程質(zhì)量有很大進(jìn)步。在這段時(shí)間內，由項目總工主抓的QC小組活動(dòng)“提高墻柱混凝土外觀(guān)質(zhì)量”課題也取得了一定的成績(jì)，并在20xx年度集團公司QC小組活動(dòng)評比中獲得“集團公司二等獎”。

　�。�2）對項目經(jīng)理作用的認識

　　“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，一個(gè)組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導，領(lǐng)袖的魅力、魄力、預見(jiàn)力指引組織正確的目標和方向，而領(lǐng)袖的一個(gè)錯誤決斷很可能就將組織帶入困境，舉步惟艱。項目經(jīng)理在一個(gè)項目中的作用就相當于一頭“領(lǐng)頭羊”。項目經(jīng)理個(gè)人發(fā)現問(wèn)題與決斷問(wèn)題的能力，決定了一個(gè)項目發(fā)展的大方向是否正確。作為項目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項目團隊一起戰斗，做好團隊建設，必須要有“頭羊”的威信和能力，才能激發(fā)整個(gè)團隊成員的士氣，提高團隊成員的績(jì)效。每個(gè)項目都是獨特的，因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問(wèn)題，作為項目經(jīng)理，就必須具備應對這些風(fēng)險與問(wèn)題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標，所有的項目成員都看著(zhù)這個(gè)風(fēng)向標航行。當項目出現問(wèn)題了，風(fēng)向標因為自己的情緒問(wèn)題，隨風(fēng)亂舞，項目成員會(huì )看得很清楚。造成的惡果，輕者是讓成員看輕你，降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信，重者就是項目失敗，成員離開(kāi)項目團隊。

　　2、我的管理理念和項目管理目標

　　我的管理理念：以人為本，抓制度的執行和落實(shí)，提升項目管理水平。

　　項目管理目標：工程建設與團隊建設雙豐收，即要通過(guò)建設一個(gè)合格工程，打造一支優(yōu)秀團隊；要通過(guò)工程的管理和實(shí)踐，使項目人員事業(yè)上有進(jìn)步、能力上有提升。

　　3、對目前項目管理效果的自我評價(jià)及員工滿(mǎn)意度

　　項目在這一年的發(fā)展中，總體管理效果不錯，取得了一些成績(jì)，但仍然與分公司的較高期望值有不少差距�？傮w來(lái)說(shuō)，項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責，實(shí)現自我價(jià)值。項目部每周定期召開(kāi)全體員工大會(huì )和項目領(lǐng)導班子會(huì )，對上周工作完成情況進(jìn)行總結，對下周工作任務(wù)進(jìn)行安排；項目部要求每位員工每月至少主動(dòng)向項目領(lǐng)導匯報一次工作，對自身工作完成情況、存在的問(wèn)題和后續工作思路進(jìn)行匯報，對項目部目前存在的問(wèn)題進(jìn)行交流，同時(shí)對自己在生活的一些觀(guān)點(diǎn)和想法進(jìn)行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出，項目部九成以上的員工對自己在項目部中的價(jià)值體現與個(gè)人回報較為滿(mǎn)意。

　　4、項目管理實(shí)踐的經(jīng)驗總結與不足之處

　　項目在這一年的發(fā)展中，取得了一小點(diǎn)成績(jì)，積累了一些微薄的經(jīng)驗，在此簡(jiǎn)單跟大家交流一下。

　�。�1）明確任務(wù)，有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

　　工程在正式開(kāi)工前，根據公司下發(fā)的項目管理措施和實(shí)施辦法，項目部組織管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合本工程的特點(diǎn)，召開(kāi)多次專(zhuān)項會(huì )議，研究制定了項目管理策劃和項目質(zhì)量管理制度。隨著(zhù)工程的進(jìn)展，面對出現的瑣碎質(zhì)量問(wèn)題，由項目總工牽頭，組織項目技術(shù)質(zhì)檢人員，多次對工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃進(jìn)行優(yōu)化，對現場(chǎng)施工管理中難以實(shí)現的措施摒棄，加入一些在現場(chǎng)施工中行之有效的制度和措施，突出制度約束在管理中的作用。此外，在施工質(zhì)量管理中，對施工方案及技術(shù)交底的編制和落實(shí)等工作都嚴格要求，細心做好。由于本工程的設計圖紙

　　出圖較為倉促，存在不少問(wèn)題，在工程開(kāi)工前期項目部將圖紙上的多數問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì )審予以解決。在每月中旬，項目總工通過(guò)組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊技術(shù)人員召開(kāi)碰頭會(huì )，二次會(huì )審下月進(jìn)度計劃中施工節點(diǎn)的圖紙設計，查找一次會(huì )審中的漏網(wǎng)之魚(yú)，統一整理，集中報予甲方和設計單位尋求答復。自開(kāi)工至今沒(méi)有因圖紙或設計問(wèn)題的識別錯誤而造成返工或做錯問(wèn)題的發(fā)生，在甲方及監理中留下了很好的口碑。

　　工程開(kāi)工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項的施工方案著(zhù)手，首先項目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批，在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現場(chǎng)進(jìn)行交底，使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序實(shí)施前都要得到項目技術(shù)負責人的批準（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項等），批準后方可施工。

　�。�2）加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故

　　公司給項目部提出的安全目標是輕傷事故頻率控制在0.5‰以?xún)�，無(wú)死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標，項目安排了專(zhuān)人負責安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實(shí)。

　　根據本工程專(zhuān)職安全管理人員少的特點(diǎn)，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是主管工長(cháng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現場(chǎng)監控，并且每天安排值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內無(wú)安全事故發(fā)生。

　　堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(cháng)鳴；對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，保證了本工程安全管理工作的平

項目經(jīng)理年終總結2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　過(guò)去的一年在工作方面我認真負責，完成xx和xx兩個(gè)項目，雖然取得了一定的成績(jì)，但還是可以有進(jìn)一步的提高，我也相信在這一階段的工作當中，能夠做的個(gè)更好一點(diǎn)，作為一名項目經(jīng)理，我深知自己的職責是什么，在這方面也從來(lái)都不敢怠慢，我也是比較用心的在做好，我相信在未來(lái)的工作當中，在這一點(diǎn)上面我還是應該做的更好一點(diǎn)的，在這方面我是深有體會(huì )的，我始終都堅信這一點(diǎn)的，對于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結一下，在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì )，我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高，所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn)，對于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結一下。

　　回想過(guò)去的一年在工作當中，我也是有足夠多的成長(cháng)，在這方面我也是比較清楚的，現在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì )，作為一名項目經(jīng)理我對自己各個(gè)方面是深有體會(huì )的，現在回想起來(lái)還是感觸深刻的，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)是深刻的意識到了這些，在這一點(diǎn)上面，我現在感觸的還是非常深刻的，在這一點(diǎn)上面，在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟，我現在也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的，作為一名項目經(jīng)理我現在感觸很深刻，在這一點(diǎn)上面我認為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是積累了很多的工作經(jīng)驗的，我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。

　　現在回顧起來(lái)的時(shí)候，我也是感覺(jué)自己，在很多方面都是有所進(jìn)步的，我清楚的意識都了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，作為一名項目經(jīng)理，在這方面我還是深有體會(huì )的，我認真的完成好自己分內的職責，我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的，有些事情還是應該要認真的去維持下去，現在我也是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，這對我而言也是需要去做好的，在這方面我也是對自己這方面有著(zhù)非常深刻的理解到了這一點(diǎn)，我始終都是對自己各個(gè)方面抱有很大的信心，現在回顧起來(lái)的時(shí)候，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，我還是對自己深有體會(huì )的，我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內的職責，當然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方，我也一定會(huì )繼續去調整好。

項目經(jīng)理年終總結3

　　200x年已經(jīng)過(guò)去，200x年業(yè)已到來(lái)，下面我將200x年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。

　　〈一〉200x年全年工作內容：

　　200x年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟71框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。

　　〈二〉全年各項工作完成情況：

　�。�1）工程質(zhì)量完成情況：

　　濱河灣小區是公司XX年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質(zhì)量目標為創(chuàng )建“無(wú)質(zhì)量通病小區”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。

　�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

　　濱河灣小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

　　在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到XX年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

　�。ǎ常┌踩�、設備管理：

　　施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：

　�、偌訌姲踩�技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。

　�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

　�。ǎ矗┎牧�、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12

　�。ǎ担┤�年工作存在的不足：

　�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。

　�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　�。�6）２００x年工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

　�、倮^續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在２００x年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。

　�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。

　�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：

　�。玻埃皒年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：

　　一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

　　二是物的管理。也就是材料的管理。２００x年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。

　　三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

　　總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

項目經(jīng)理年終總結4

　　忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現自己也進(jìn)步了不少！回顧這一年來(lái)的工作，平淡中帶點(diǎn)匆忙，平靜中帶點(diǎn)波瀾，平凡中帶點(diǎn)非凡�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階；在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結匯報：

　　在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，除了做好標書(shū)設計方案和技術(shù)保障外，須對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，同時(shí)也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)發(fā)展的機會(huì )，這是對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿(mǎn)信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

　　1．要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。

　　2．要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。

　　3．要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4．加強學(xué)習，充分利用時(shí)間，搶著(zhù)學(xué)；結合自身工作，切實(shí)學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習中總結，在實(shí)踐中提高。

　　5．以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

　　6．要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：

　　1．是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量；

　　2．工作細節方面還不夠注意，有些細節工作忽略了；

　　3．在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想；

　　4．自己會(huì )有畏懼情緒，缺少自信心。

項目經(jīng)理年終總結5

　　忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現自己也進(jìn)步了不少！回顧這一年來(lái)的工作，平淡中帶點(diǎn)匆忙，平靜中帶點(diǎn)波瀾，平凡中帶點(diǎn)非凡�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結匯報：

　　在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終持續嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，除了做好標書(shū)設計方案和技術(shù)保障外，須對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，同時(shí)也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力，也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)發(fā)展的機會(huì )，這是對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿(mǎn)信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

　　1。要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。

　　2。要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。

　　3。要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4。加強學(xué)習，充分利用時(shí)間，搶著(zhù)學(xué);結合自身工作，切實(shí)學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習中總結，在實(shí)踐中提高。

　　5。以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

　　6。要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績(jì)，但還存在必須的問(wèn)題和不足：

　　1。是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量;

　　2。工作細節方面還不夠注意，有些細節工作忽略了;

　　3。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想;

　　4。自己會(huì )有畏懼情緒，缺少自信心。

　　為了更好的開(kāi)展工作，適應**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰，我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設六個(gè)方面總結出來(lái)。透過(guò)總結，發(fā)現問(wèn)題，查補漏洞，既是對公司一個(gè)參考，也是對自己的一個(gè)鞭策，從失敗中理解教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗，以指導下一步工作。透過(guò)對工作的總結得出一般性規律，構成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績(jì)，糾正失誤，變壓力為動(dòng)力，并不斷的對工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的推薦，為老總分憂(yōu);對我個(gè)人來(lái)講，這一年好處深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)。

　　一、思想動(dòng)態(tài)

　　1、扎根杭州，立足**

　　從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi)，無(wú)意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。但是，既然圣人就說(shuō)：既來(lái)之，則安之;也就只好認命了，就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有，杭州比南陽(yáng)空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達，機會(huì )更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養一方人，浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學(xué)習的地方。我選取杭州還有一個(gè)更現實(shí)的原因是那里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng )業(yè)和定居。我選取金迅，是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會(huì )，我看中的也正是這點(diǎn)。

　　2、端正心態(tài)，一切從頭開(kāi)始

　　進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái)，由看——到了解;由想——到思考;由觀(guān)察到介入，由執行到領(lǐng)會(huì );也以前想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性，使我從曾想躲避，到用心介入;從迷茫彷徨，到參與溝通�？吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣�(chuàng )業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我以前走過(guò)的路;作為老板是多么期望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，透過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解，帶領(lǐng)公司走向強大！

　　四個(gè)月的時(shí)間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個(gè)人，一切從零開(kāi)始，只有認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉變思想觀(guān)念，用心適應技術(shù)設計工作發(fā)

　　展的需要。透過(guò)領(lǐng)導和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性，既來(lái)之，則安之，只有思想穩定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀(guān)念，持續清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著(zhù)謙虛、執著(zhù)，低調、包容，端正的心態(tài)，多聽(tīng)、多看，多觀(guān)察;多思考，多學(xué)習、多理解;用心貫徹，領(lǐng)會(huì )執行，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說(shuō)，讓實(shí)力證明自己，讓時(shí)間說(shuō)明一切！

　　3、換位思考，給自己定好位置

　　從進(jìn)入**公司的第一天開(kāi)始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心;既要體諒創(chuàng )業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的風(fēng)情習慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習慣。但憑我多年的認識，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀(guān)察了解開(kāi)始，到第二個(gè)月的用心融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始，到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉，從觀(guān)察到思考;從完成指定工作，到理解的領(lǐng)會(huì )執行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工;多方位了解，多角度思考，深入領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作思路，用心的推薦為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好，當好老總的參謀和助手;個(gè)性是在某些問(wèn)題上，自己被誤解時(shí)，要

　　沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而就應心胸寬廣，以大局為重，不計較個(gè)人恩怨，繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時(shí)候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗，證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠。

　　二、技術(shù)設計

　　我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計，直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程，我的主要職責是在技術(shù)和工程方應對老總負責，所以先總結一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設計方面的工作。

　　四個(gè)月的時(shí)間，一共做了近20個(gè)方案或深化設計，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等，透過(guò)這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問(wèn)題：

　　第一，技術(shù)設計力量的薄弱;

　　第二，只重視報價(jià)，不重視交流;

　　第三，設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通;

　　第四，設計技術(shù)資料、模版匱乏，資料檔案不健全;

　　第五，技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;

　　第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;

　　第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;

　　成功的地方有：

　　第一，領(lǐng)導重視，指導有方;

　　第二，方案設計認真，報價(jià)選型準確;

　　第三，校裝認真，膠裝美觀(guān)大方;

　　第四，準時(shí)守諾;

　　第五，通力協(xié)作的好。

　　從做過(guò)的方案效果看，自我評價(jià)就應是7、3開(kāi)，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說(shuō)是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求，領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的真實(shí)意圖，時(shí)間充裕，溝通及時(shí)，標書(shū)目的清楚，說(shuō)明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務(wù)，所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求，需要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋，當然，設計潛力和設計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號是不盡人意的，時(shí)間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點(diǎn)：1、雙方溝通缺失或不及時(shí);2、閉門(mén)造車(chē)、一相情愿;3、求大求全，脫離實(shí)際需求，根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;

　　4、報價(jià)隨心所欲、升降無(wú)據，僅憑揣度，缺乏思考甲方感受。

　　設計一個(gè)好的標書(shū)，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的，每個(gè)項目都有其特殊性，忽視特殊性，無(wú)疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負職責，只會(huì )造成最終的落標，甚至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書(shū)還在繼續做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉。

　　1，加強技術(shù)隊伍建設，規范設計流程，強化溝通意識;

　　2，加強職責觀(guān)念，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型，提高設計人員素質(zhì);

　　3，設計人員要參與到業(yè)務(wù)中去，從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實(shí)力，感覺(jué)我們的誠信，認同我們的觀(guān)點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中，了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖，如：投資規模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;

　　4，把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門(mén)造車(chē)、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。

　　5，購買(mǎi)一臺小型投影機（二手也可）和一臺小筆記本，作為投標所用，一能夠提高公司的品位，二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專(zhuān)業(yè)。

　　三、工程管理

　　工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統集成的過(guò)程;工程的管理實(shí)際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程控制;管理的目的是透過(guò)對人、財、物的調動(dòng)和資源的配置，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低，把利益做到最大化，最終實(shí)現弱電集成這個(gè)目標，這也是工程管理的精髓所在。透過(guò)工程實(shí)施和管理，完成創(chuàng )業(yè)的資金積累，經(jīng)驗積累，客戶(hù)積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃，成本控制，質(zhì)量監督，材料把關(guān)，安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過(guò)我們近期做過(guò)的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項目，我親自到過(guò)現場(chǎng)的有兩個(gè)：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的，暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是：技術(shù)不熟練，眼高手低，對產(chǎn)品性能不了解，效率低下、盲無(wú)計劃、準備不充分、沒(méi)有職責層次、不注意具體細節、思想工作不到位，工作不協(xié)調等問(wèn)題，導致多次重復返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽(yù)，就應是令人失望的，而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現過(guò)，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個(gè)以工程為主的弱電公司個(gè)性可怕，究其原因有以下幾點(diǎn)：

　　第一，領(lǐng)導對規模小的項目重視不夠，激勵機制缺失;

　　第二，技術(shù)力量薄弱，指導缺位;

　　第三，技術(shù)人員素質(zhì)差，對系統原理、設備性能不了解;

　　第四，心態(tài)不端正、職責心不強，缺乏敬業(yè)精神;

　　第五，做事缺乏計劃、思考不周全、沒(méi)有協(xié)調潛力;

　　第六，缺乏強有力的項目領(lǐng)導層;

　　第七，施工人員社會(huì )經(jīng)驗、溝通潛力、應變潛力差;

　　第八，公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動(dòng)力;

　　第九，制度不健全，獎懲不到位，領(lǐng)導一插到底，缺乏執行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔職責。

　　以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個(gè)小工程（10萬(wàn)以下）本來(lái)能夠一次搞定的，由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車(chē)費、吃住、工資、精力的浪費，信譽(yù)掃地，浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說(shuō)用“一塌糊涂”四個(gè)字，一點(diǎn)也不為過(guò)。竹海水韻但是三萬(wàn)的工程項目，從我進(jìn)公司到這天為止，仍在繼續，打打停停，反反復復，真正有多少是在做有多少是返工有誰(shuí)能說(shuō)清費用直線(xiàn)上升，利潤從何而來(lái)這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大

　　《威尼斯水城住宅小區弱電智能化》項目嚴格好處上說(shuō)就應是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程，這也是我要重點(diǎn)總結的�？偨Y的目的，是為公司以后的發(fā)展成長(cháng)，制度建設、規范管理，團隊建設，查補漏洞及承接更大的項目奠定一個(gè)基礎，建設一個(gè)高效率的精英團隊總結經(jīng)驗依據。對于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長(cháng)一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽(tīng)、多了解、多觀(guān)察，找出存在的問(wèn)題及需要改善的地方，既看到了工作的成績(jì)，也發(fā)現了不少的問(wèn)題，總體就應說(shuō)基本滿(mǎn)意，首先，公司領(lǐng)導對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實(shí)施的前提，這點(diǎn)十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí)，能以身作則，能為領(lǐng)導分憂(yōu);第三，和業(yè)主、監理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調;第四，授權到位，職責明確，分工清楚;第五，公司協(xié)調有力，后勤保障及時(shí)，調派適度。第六，安全措施監督到位;第七，材料設備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現一些問(wèn)題，暴露一些不足，這對任何一個(gè)項目來(lái)說(shuō)都是再所難避免的，但我們的職責就是把風(fēng)險降到最低，利益最大化，透過(guò)工程實(shí)施，找出差距，總結成功，吸取教訓，培養人才，帶出團隊。從間接

　　或直接的了解中發(fā)現的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

　　第一，技術(shù)指導不到位，效率低下;

　　第二，工作計劃不周，工作進(jìn)度不明;

　　第三，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少，工作機械、不靈活，不敢承擔職責;

　　第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家;

　　第五，思想工作不到位，員工之間配合不協(xié)調，有推薦不敢說(shuō)出來(lái);

　　第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現疲憊、想家、思想波動(dòng)，直接影響工作及效率。

　　發(fā)現問(wèn)題靠水平，解決問(wèn)題靠潛力，優(yōu)化過(guò)程靠智慧，掩蓋問(wèn)題是瀆職。沒(méi)有水平發(fā)現不了問(wèn)題，沒(méi)有潛力解決不了問(wèn)題;一個(gè)工程項目實(shí)施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項目經(jīng)理有五大要素：計劃——溝通——協(xié)調——指導——監督;這五大要素中，計劃和溝通是關(guān)鍵，項目主管認真抓好現場(chǎng)施工質(zhì)量的跟蹤檢查，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)指出并要求改正，盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，要善于發(fā)現問(wèn)題、敢于提出問(wèn)題、熱心幫忙解決問(wèn)題，要認真履行職責，發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過(guò)員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問(wèn)題我替你們頂著(zhù)。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無(wú)助于業(yè)績(jì)提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒(méi)有質(zhì)量的數量是沒(méi)有任何好處的。質(zhì)量與數量統一，動(dòng)機與結果統一，以績(jì)效論英雄。

　　既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設計中心，我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著(zhù)想，要為工作負責，要為公司盡職，否則任命我這個(gè)總工，就失去了好處。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應詳加分析，周密思考，力爭在糾紛發(fā)生之前即構成有關(guān)文字，避免矛盾，以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析自己的優(yōu)劣勢，合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家，十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己，才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法，末流人才找借口。大家要結合執行力認真思考和體會(huì )，這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作，掃除執行障礙具有用心的好處。

　　四、公司管理與制度建設

　　隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，各項工作也要逐步走向正規，各個(gè)工作流程要規范，各種規章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長(cháng)為一個(gè)人人敬慕的大公司，有一個(gè)從發(fā)展到規范，從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭，但歸根結底是制度的競爭，是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè)，離不開(kāi)一個(gè)精英的團隊，但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制，沒(méi)有一套規章制度，就不會(huì )帶來(lái)規范化的管理;沒(méi)有制度就沒(méi)有量化的標準，管理就無(wú)章可循，員工就會(huì )無(wú)所適從，工作就會(huì )盲無(wú)目標;公司的管理分三個(gè)層次，初級是人治（人管人），中級是法治（制度管人），高級是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕，怕就怕在沒(méi)有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標要實(shí)現，制度要健全，規范要明示，職責要明確，授權要到位，分工要合理，獎懲要兌現。一旦構成決策，就要堅決執行，決策如刀，行動(dòng)似箭，鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應公司明年的目標，我推薦：

　　1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復合型人才，加強管理及監督;

　　2、建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;

　　3、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓，灌輸公司技術(shù)、文化，認同公司;

　　4、明確崗位職責，合理分工，嚴格獎懲，規范各項工作流程，落實(shí)目標職責。

　　企業(yè)的管理單靠人力是不行的，務(wù)必靠嚴格制度去推動(dòng)，靠行為規范來(lái)約束，靠利益獎懲來(lái)激勵，靠?jì)?yōu)秀人才來(lái)發(fā)展。要做到以上幾條，必需實(shí)行管理制度化，行為規范化;工作程序化，目標具體化;考核標準化，業(yè)務(wù)一體化。使這些規范化、制度化的經(jīng)營(yíng)管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責制和和規章制度，即依靠制度化來(lái)保障統一行動(dòng)和指揮，依靠規范化來(lái)促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規范化的基礎，規范化是制度的體現;制度化、規范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規范和程序作保證才能實(shí)現，規范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統一約束和規范，使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過(guò)程中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來(lái)。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系，公司才能穩步發(fā)展，蒸蒸日上。

　　公司的發(fā)展是以人才為根本，團隊為基礎;業(yè)務(wù)為龍頭，技術(shù)為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏(yíng)利為目標，以管理求效益;積聚精英，合理授權，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm，把深做到1Km，做專(zhuān)，做深，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后，也不盲目擴張。專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)才能出類(lèi)拔萃，不能把手伸到各個(gè)方面，就應充分運用自己的一技之長(cháng)，爭取在某一方面爭取到達第一。

　　公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢(qián)，中層管事，基層管過(guò)程。即高層要剝離日常事務(wù)，培養中層，抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過(guò)程管理、現場(chǎng)指揮。分解利潤目標和任務(wù)到崗位人頭;一方面，從經(jīng)營(yíng)策略層面上管理好事務(wù)，堅持用嚴格的制度約束人，用良好的作風(fēng)影響人，著(zhù)力營(yíng)造環(huán)境溫馨、學(xué)習舒心、工作安心、生活開(kāi)心的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門(mén)團結和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營(yíng)運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面，從微觀(guān)角度管理好具體作業(yè)過(guò)程：掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益，保證本部門(mén)在規定時(shí)間周期內按質(zhì)按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務(wù)，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現公司價(jià)值的最大化。

　　管人：備好、選好、用好中層干部隊伍，“外圈用才，內圈用德”，規范干部監督管理運作，以職責目標管理為中心，以明確職責、落實(shí)職責、考評職責為主線(xiàn)建立科學(xué)的項目績(jì)效目標考評體系�！吧霞壌钆_，下級唱戲”，選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當的表現，讓“愿干事的人有機會(huì )、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。

　　管事：帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰略目標分解量化到部門(mén);發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現公道和公正，強化制度的針對性，完善制度的科學(xué)性，細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營(yíng)上遵循“大權獨攬，小權分散”、“集中信息、協(xié)調運轉，統一政策、授權管理，各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則，強化基層執行力度;

　　推薦：07年目標設在20xx萬(wàn);立足20xx萬(wàn)，爭取2400萬(wàn)，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位承擔起各自的職責，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標額和工作進(jìn)度安排，目標層層分解，職責到人，逐級落實(shí)，獎懲掛鉤，實(shí)行高效益高工資，努力實(shí)現產(chǎn)值翻兩翻的既定目標（2400萬(wàn)），只有在分解目標的指引和壓力下，才會(huì )提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線(xiàn);業(yè)務(wù)、設計、施工分塊”原則;在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶(hù)、部門(mén)與公司、公司與社會(huì )的利益平衡關(guān)系。

　　五、業(yè)務(wù)溝通

　　透過(guò)我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀(guān)察總結，我覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻，過(guò)于依靠關(guān)系，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒(méi)有讓客戶(hù)真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力，這也是項目成本加大的主要原因之一。

　　對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，只知己，不知彼是商戰大忌。溝通是基礎，需求是關(guān)鍵，滿(mǎn)足用戶(hù)需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么，一是靠跑;二是要轉（關(guān)系）;三是要溝通;溝通靠什么，靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì )、靠實(shí)力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應“以正合，以奇勝”，在重視“術(shù)”的同時(shí)，更就應重視“道”，不就應把電話(huà)作為依靠，要深入了解甲方的真實(shí)意圖，不斷修正完善設計方案，制造機會(huì )，接近甲方，了解需求;在依靠線(xiàn)人的同時(shí)，不能坐等，而就應主動(dòng)出擊，及時(shí)交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長(cháng)避短，集中優(yōu)勢，始終持續造勢與做實(shí)的協(xié)調發(fā)展，方可贏(yíng)得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功，只有專(zhuān)注才會(huì )令強者卻步，才會(huì )構成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我推薦：

　　1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭，要專(zhuān)職專(zhuān)責;

　　2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂，要介入輔助業(yè)務(wù)談判;

　　3、加強正面進(jìn)攻，“道”和“術(shù)”并重，以正面為主，以關(guān)系為輔;

　　4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專(zhuān)家身份切入，不要以業(yè)務(wù)員身份出現;

　　5、溝通要及時(shí)，不要太過(guò)相信線(xiàn)人，只能作為外援，不能作為依靠;

　　6、耐心傾聽(tīng)用戶(hù)的`訴說(shuō)，以靜制動(dòng)，引導對方說(shuō)出最真實(shí)的意圖。

　　六、團隊建設

　　從公司的現狀和未來(lái)發(fā)展的需求看，我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個(gè)性是公司部門(mén)的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責心強，能吃苦，務(wù)實(shí)勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團隊的選拔應提倡能者上庸者下，不比資歷比潛力，不靠文憑靠水平。雙向選取，優(yōu)勝劣汰，動(dòng)態(tài)管理，真正體現公開(kāi)公平。對普通員工來(lái)說(shuō)，有德無(wú)才，留下來(lái)培養;有才無(wú)德，限制性使用;無(wú)德無(wú)才，堅決開(kāi)除。

　　團隊建設遵循人力資源262的黃金原則，穩定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊應既能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能，又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應。團隊是發(fā)揮群眾的力量，各展其長(cháng)，所以需要培養團隊員工之間的團結、協(xié)作精神和互助精神。

　　建立激勵機制實(shí)行目標管理高效的運作，務(wù)必建立一套激勵機制，透過(guò)無(wú)依靠的市場(chǎng)壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實(shí)行目標量化管理;沒(méi)有激勵就不會(huì )有動(dòng)力，沒(méi)有獎懲就不會(huì )有壓力，沒(méi)有壓力就會(huì )一盤(pán)散沙，就會(huì )人浮于事，無(wú)所作為，就不能構成戰斗力，出工不出力，效益從何而來(lái)投資何時(shí)收回獎不可虛設，罰不可妄加;激勵機制的建立務(wù)必做到職責到人，分工明確，目標量化，獎懲兌現。要著(zhù)重培養員工的敬業(yè)精神和團隊精神，只有讓每個(gè)員工提高職責意識。管理職務(wù)設立的依據是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現組織目標所務(wù)必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎。職務(wù)的范圍應設計得足夠大，設立職務(wù)的權限應集中。以強化職責、減少協(xié)調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責和職權，以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全，務(wù)必：

　　1、有利于強化職責，確保公司目標和戰略的實(shí)現。

　　2、有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應顧客的需求和市場(chǎng)的變化。

　　3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

　　4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng )新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

　　總而言之

　　公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統集成一條龍服務(wù)！我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來(lái)的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環(huán)境！我們的職責是為社會(huì )創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，為股東創(chuàng )造效益回報，為員工謀取利益！

　　我們的目標是用三年時(shí)間，把金迅做到浙江一流的弱電系統集成公司！無(wú)私者自成其私，分享共贏(yíng)，才能恒久，我們愿在員工、客戶(hù)、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續發(fā)展的合理利潤。

　　新的一年，我將一如繼往地持續高度的工作職責心，并堅定信心與公司一齊成長(cháng)壯大并承擔更多的職責，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求！在決策面前，我必須會(huì )陳述自己的意見(jiàn)，但會(huì )把握分寸;提任何推薦都會(huì )站在公司的立場(chǎng)上，從公司的利益出發(fā)，本著(zhù)善良的原則，監守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導的決策有偏差，不管冒什么樣的風(fēng)險我都會(huì )直接提出來(lái)。對自己分管的領(lǐng)域必須會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構成的決策，會(huì )堅定不移地帶頭貫徹執行，把領(lǐng)導的意圖落到實(shí)處;對執行中發(fā)現的一些新?tīng)顩r、新問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)向領(lǐng)導反映，與領(lǐng)導一道及時(shí)完善決策，以保證實(shí)施的效果。

　　此外，我會(huì )在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題決策之前，站在全局的角度，對各種意見(jiàn)進(jìn)行周密的思考。并且，對思考得比較成熟且貼合實(shí)際的見(jiàn)解和推薦，有膽識向領(lǐng)導直陳;對不理解、不贊同的意見(jiàn)，也要敢于和善于進(jìn)諫，講清問(wèn)題的所在及可能帶來(lái)的不利后果，并時(shí)時(shí)維護領(lǐng)導的權威。如果領(lǐng)導不正確，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會(huì )在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀(guān)能動(dòng)性把工作做好。我相信，一個(gè)企業(yè)擁有了專(zhuān)業(yè)的團隊，就必須會(huì )創(chuàng )造出輝煌燦爛的未來(lái)！我也堅信，**科技必須會(huì )走向強大��！

　　由于個(gè)人水平有限，加之來(lái)杭短暫，對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠，所思僅為一己之見(jiàn)，掛一漏萬(wàn)，肯定有偏失的地方，誠望領(lǐng)導能提出指正。成長(cháng)是務(wù)必付出代價(jià)的旅程，行飄過(guò)程中總會(huì )不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個(gè)最完美的自我。

　　20xx年，我相信我自己！加油！

　　在這段期間內，承蒙公司領(lǐng)導的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持，在此表示感謝！

項目經(jīng)理年終總結6

　　20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理，后擔任寶武公路項目經(jīng)理，主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(cháng)的過(guò)程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。

　　一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任，給我機會(huì )到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現場(chǎng)的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開(kāi)標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績(jì)�，F對這一年的工作總結如下：

　　一、把握項目本質(zhì)的措施

　　項目，是為了創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場(chǎng)條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰線(xiàn)長(cháng)、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節省一些非關(guān)鍵費用開(kāi)支。

　　二、項目計劃控制

　　項目計劃控制分為時(shí)間計劃和成本計劃。時(shí)間計劃就是按照整體工程量找出節點(diǎn)項目，定出節點(diǎn)工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。

　　三、公司管理規章制度、行業(yè)規范標準的執行

　　作為項目經(jīng)理，理解執行力對一個(gè)團隊管理來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的作用。所以，我要求項目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴格執行公司的管理制度和行業(yè)規范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規定的框架內進(jìn)行。工程質(zhì)量標準更要在規范值內進(jìn)行施工，從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，全國統一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節還是因為種種原因出現問(wèn)題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

　　四、項目整體控制的應變

　　項目整體控制的應變應市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，

　　特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿(mǎn)意的效果是最重要的。通過(guò)誠實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現，為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的認可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。

　　五、20xx年工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。繼續抓好寶武公路項目管理工作，寶武公路工程時(shí)間緊，任務(wù)重�？紤]到項目總工期的要求，我將繼續抓好施工現場(chǎng)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預期要求全部完成，保證寶武公路按照預期的質(zhì)量目標與工期目標順利交工。

　　加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，繼續提高管理水平，隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)，新技術(shù)的應用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，做到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)闊視野。

　　20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去才能更好地服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步終點(diǎn)做好三方面的管理：

　　一是人的管理。認識管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負其責，才能做到施工各個(gè)環(huán)節的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

　　二是材料的管理，在新的一年我將繼續做好現場(chǎng)材料與工程預算兩進(jìn)行對比，找出不足，制定對策。

　　三是施工方法的研究與管理，在公司各項預防措施的基礎上，結合工程的實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和人工操作。

　　在即將到來(lái)的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質(zhì)量與工期目標的前提下，一定給公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。

項目經(jīng)理年終總結7

　　一、前期施工準備階段

　　xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。

　　1、 地下室控制邊線(xiàn)放樣。

　　2、 建筑物放線(xiàn)。

　　3、 規劃部門(mén)進(jìn)行驗線(xiàn)工作。

　　4、 將測繪部門(mén)提供的水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)提交總包單位。

　　5、 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。

　　6、 樁基施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。

　　7、 規劃部門(mén)提供本項目周邊市政管線(xiàn)圖紙。

　　8、 協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴容工作。

　　9、 開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監督手續事宜。

　　二、施工階段

　　打樁施工前，場(chǎng)地內基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大部分地方均未開(kāi)挖到位�？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(cháng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當地其他工地的土方開(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎勵的方式才與土方開(kāi)挖單位達成協(xié)議。

　　基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響�；炷�土運輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚�會(huì )以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì )產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進(jìn)行場(chǎng)地內塘渣回填，確保了打樁施工對場(chǎng)地的需要。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機進(jìn)場(chǎng)�？偘�未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架�？偘�在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來(lái)，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難�？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開(kāi)始試樁施工，十一月十四日開(kāi)始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對塔樓北側的努力，咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工�？偘�先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。

　　裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.

　　三、20xx年工作計劃安排

　　樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是

　　圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：

　　1、20xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。

　　3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。

　　4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。

　　5、20xx年年底前塔樓結頂。

　　6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進(jìn)行。

　　四、當前需要協(xié)調的其它工作

　　1、 全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

　　2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

　　3、 甲供、甲定品牌材料確定。

　　五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

　　1、繼續抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作：２０1x年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求 ，我將繼續抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。

　　2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習，提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。

　　3、進(jìn)一步作好現場(chǎng)管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時(shí)完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結算，施工單位并不會(huì )主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現場(chǎng)管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結算。

　　總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

項目經(jīng)理年終總結8

　　進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。

　　一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

　　1、個(gè)人工作方面：

　�。�1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。

　�。�2）另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。

　　2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/strong>

　�。�1）業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。

　　雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因為培訓過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。

　�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足

　　我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

　�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

　　通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)；等等。

　　3、客服中心

　�。�1）前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入

　　前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

　�。�2）老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降

　　培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。

　　二、20xx年的工作計劃

　　在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

　　1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

　　業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。

　　2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識

　　為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。

　　3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式

　　根據公司及王總xx“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。

　　4、落實(shí)教育培訓工作

　　在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

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