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商業(yè)公司工作總結（通用11篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的商業(yè)公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)公司工作總結 篇1
回眸20××年，商業(yè)管理公司在總公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力下，積極配合各部門(mén)，向著(zhù)公司的目標與任務(wù)努力的過(guò)程中，取得了可喜的成績(jì)。為增強凝聚力，讓各部門(mén)有機地配合工作，圓滿(mǎn)地完成××年制定的工作計劃任務(wù)，商業(yè)公司的各項工作有了新的突破�，F就商業(yè)管理公司20××年工作做以下總結。
一、招商成果
在業(yè)種、業(yè)態(tài)本著(zhù)同業(yè)差異，異業(yè)互補的前提下，把經(jīng)營(yíng)不善的協(xié)亨手機經(jīng)過(guò)調整引進(jìn)知名度極高的鴻星爾克運動(dòng)品牌形成自己獨具一格的旗艦店，比原協(xié)亨手機租金等費用多增收7萬(wàn)元/年。針對地下麗人城續簽××年合同，租金單價(jià)做小幅度的調升，全年收益為3299399.92元。出租率達到100%，空置面積為0。原地下美食城合同到期，經(jīng)我司收回后整體出租，收益為42萬(wàn)/年，原美食城租金標準為20.69萬(wàn)元/年，調整后增加收益21.31萬(wàn)元/年。四樓招入特色連鎖餐飲，年租金66萬(wàn)，×二層招入鞋業(yè)酷酷鞋區，年租金20萬(wàn)；四層成功引進(jìn)大型電玩城，面積2800平方米，年租金60萬(wàn)。臨街廣場(chǎng)全年路演活動(dòng)給公司增加收益約39970余元，廣告位收益366680元。
廣場(chǎng)四樓電玩的入駐填補了公司業(yè)態(tài)空白，整個(gè)四五區都是中高檔的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所,互相之間起到帶動(dòng)作用,更可以提升商場(chǎng)客流量，更有力得到人流共享形成互動(dòng)，達到了同業(yè)差異、異業(yè)互補的良好效果。
同時(shí)通過(guò)不斷的努力完成第二運輸公司在新東方國際項目回遷房屋的租賃工作，簽訂百貨大樓回遷房屋位置確認協(xié)議，辦理完畢百貨大樓在新東方國際項目的租賃工作。
二、穩場(chǎng)旺場(chǎng)
1、×××：經(jīng)過(guò)一年努力經(jīng)營(yíng)如今的商城已經(jīng)基本達到滿(mǎn)鋪率，在做好×的擴大招商工作的同時(shí)，三樓繼續招入時(shí)尚女裝，讓人氣不斷拔升，使商城更具規模和競爭力。
2、×××：現經(jīng)過(guò)商戶(hù)20××年換簽合同的調整，為了保證商城持續穩定的發(fā)展，現保證在原有租金微調的基礎上針對麗人城在業(yè)態(tài)規劃、資源整合、柜位設計、通道設計等方面，結合市場(chǎng)現狀計劃予以調整，商戶(hù)資源儲備及更新替換，在現有基礎上引進(jìn)或培養有實(shí)力、抗風(fēng)險能力強的大商戶(hù)，更加穩固地下麗人城的競爭力。
3、臨街：為了維護廣場(chǎng)戶(hù)外的整體形象，充分利用戶(hù)外廣告的宣傳力度，不但達到廣場(chǎng)欣欣向榮的氣象而且為公司創(chuàng )收新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。利用節假日期間，充分結合巨大廣場(chǎng)的優(yōu)勢，做好停車(chē)區和路演活動(dòng)區，聯(lián)系婚紗、車(chē)展活動(dòng)廠(chǎng)商有償的提供促銷(xiāo)場(chǎng)地活動(dòng)，來(lái)吸引人氣和營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍。
三、行政管理工作：
1、完善員工考核管理制度，加大獎罰力度，做到監督檢查的作用，對違紀員工進(jìn)行處罰，情節嚴重的實(shí)施了辭退，杜絕了弄虛作假的現象。
在制度執行上做到嚴格、嚴禁正規化管理，建立完整的人事檔案，完善人員的入職、調崗、轉正等手續；完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值班等各種常規管理制度，根據工作任務(wù)制定各工作人員的崗位職責，將各項工作責任到崗、到人。同時(shí)出臺了相關(guān)的節能降耗管理制度，并且嚴格執行下去。
2、提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結協(xié)作，為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好后勤事務(wù)的管理,對于辦公用品、生活用品等及時(shí)購置和發(fā)放，保證了各項工作的正常運轉。
3、招聘有經(jīng)驗且有較大發(fā)展潛力的管理人員加入到公司，為公司招賢納士。
四、后勤管理工作
1、安保工作
安保是商業(yè)公司的一道安全屏障，比如：（指揮廣場(chǎng)車(chē)輛擺放及做好小商小販的清理，使廣場(chǎng)達到整齊劃一。維護廣場(chǎng)和地下麗人城、×的治安，嚴密控制各種刑事案件的發(fā)生，把突破事件控制在萌芽狀態(tài)，檢查消防安全情況，杜絕一切消防隱患等。）所以管理部嚴格定崗、定位、定人，繼續堅持半商業(yè)、半軍事化管理，以提高安保人員的各項素質(zhì)。時(shí)常對保安員開(kāi)展思想工作，提高警惕性及責任心，確保本區域的安全，全年未發(fā)生一起惡性事故。
2、消防：
消防是公司工作的重中之重，因公司沒(méi)有專(zhuān)職消防員，所以組織保安成立義務(wù)消防隊，把消防檢查列入日常工作程序，保證公司的`消防安全，杜絕一切消防隱患。組織消防監控人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓，使其熟知消防知識。組織義務(wù)消防隊，處理突發(fā)事件。我們也通過(guò)消防知識培訓，消防實(shí)戰演練，大大提高了公司員工及商戶(hù)的消防意識。今年把重點(diǎn)放在檢查消防隱患和消費設備維護保養上，保證設備的正常運轉。春節期間繼續嚴格檢查、注意消防主機的動(dòng)態(tài)，做好春節防火工作。
3、保潔：
督促保潔做好本區域的各項保潔工作。根據廣場(chǎng)和地下麗人城、×的情況，安排調配保潔人員進(jìn)行清理。我們還組織衛生檢查小組，定時(shí)檢查衛生情況，出現問(wèn)題限期改正。做到即時(shí)有，即時(shí)清，給顧客和商戶(hù)營(yíng)造一個(gè)購物及經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境。
五、工程養護部工作
工程養護部是新東方商業(yè)管理有限公司主要的后勤保障部門(mén)，它承擔著(zhù)廣場(chǎng)水力、電力、中央空調、電梯、消防設施、土建工程等所有設施的維護保養工作，工程養護部事情繁瑣，是涉及的專(zhuān)業(yè)口多而責任又重大的部門(mén)。
工程部分：
1、商城三層的裝修改造。
2、地下美食城的業(yè)態(tài)更換及裝修改造。
3、自來(lái)水管道更新。
4、樓頂加鋪SBS防水層。
5、辦公區整改。
6、扶梯節能改造，由原來(lái)的全頻全速運行方式改造為變頻調速的運行方式，降低了能源的浪費，達到了一定的節能效果；
日常工作部分：
1、對廣場(chǎng)的維修，主要是廣場(chǎng)的滲漏水及廣場(chǎng)大理石磚的維修工作。由于廣場(chǎng)所處的位置人流及車(chē)流量大，以及原有設計等因素，廣場(chǎng)大理石地磚損壞率較高，所以加強了對廣場(chǎng)的檢查，然后匯總及時(shí)進(jìn)行處理。
2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行。每到節假日前，都會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，對設備設施安全檢查、保養和維修，制定工作計劃，完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行；
3、規范管理，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量，減少租戶(hù)投訴。
�、�、制定工作計劃和工作標準；
�、�、強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；
�、�、配電室值班人員負責接聽(tīng)保修電話(huà)，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題；
�、�、領(lǐng)班每周兩次對所管轄廣場(chǎng)所有的設備設施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改；
�、�、工程養護部主管每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現的問(wèn)題要求相關(guān)人員限時(shí)整改，一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施，檢查整改落實(shí)情況；
�、�、不定期的對技工的工作進(jìn)行考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、加強節能降耗的管理工作。
�、�、嚴格控制設備的運行，設置設備的運行時(shí)間和參數，力求節能降耗。
�、�、中央空調的空調末端系統（風(fēng)機盤(pán)管）進(jìn)行了一次全面的清洗，提高換熱效率。
�、�、結合中央空調機組運行年限，對冷凍機組進(jìn)行了全面的維修保養，對制冷劑結合實(shí)際進(jìn)行了合理的添加，對日常項目進(jìn)行了細致的維護，盡可能提高冷凍機組的工作效率，減少能耗的產(chǎn)生。
六、財務(wù)收支
1、結算商戶(hù)貨款
本部門(mén)一年來(lái)堅持及時(shí)返款原則，服務(wù)于麗人城及商城商戶(hù)，每周返款一次，做到及時(shí)、準確，從財務(wù)角度提升了公司的誠信度。
2、收租、收費
××年1至12月份收麗人城租金287萬(wàn)元，比上年269.2萬(wàn)元增收6.6%；收入臨街商戶(hù)及其他主力店租金283萬(wàn)元，比上年226.7萬(wàn)元增收25%；商城收租金231.8萬(wàn)元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商戶(hù)租金直接交至總公司財務(wù)。
收物管費、電費、空調費、稅金等共計587.35萬(wàn)元，
上交裕隆公司租金、電費、空調費共計：939.1萬(wàn)元，比上年522.5萬(wàn)元增加80%。
3、麗人城返租。
截至今年10月份，麗人城業(yè)主返租合同的簽訂才正式結束，財務(wù)部每月及時(shí)按合同發(fā)放租金。
4、同招商運營(yíng)部進(jìn)行麗人城、商城合同的換簽、審核工作。
20××年工作計劃：
充分結合巨大廣場(chǎng)的優(yōu)勢，做好停車(chē)區和路演活動(dòng)區，聯(lián)系婚紗、車(chē)展活動(dòng)廠(chǎng)商有償的提供促銷(xiāo)場(chǎng)地活動(dòng)，來(lái)吸引人氣和營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍，給公司和商戶(hù)帶來(lái)了額外的經(jīng)濟效益；在節日期間找商戶(hù)溝通做好形象戶(hù)外宣傳，經(jīng)常檢查指導各項工作，對經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，提出合理化建議，并給予大力支持，在活動(dòng)方面，不定期地做促銷(xiāo)，引進(jìn)廣場(chǎng)路演活動(dòng)的演出，來(lái)吸引人氣和營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍，給商戶(hù)和公司帶來(lái)了效益。
穩定商戶(hù)，做好商戶(hù)的安商扶商工作，使×能夠繼續穩步向前發(fā)展；另外要繼續加大招商力度，爭取使商城的空置面積為零，為公司增加收入再上一個(gè)臺階，同時(shí)策劃舉行各種大型活動(dòng)，增加商場(chǎng)人氣，提升貨品質(zhì)量及豐滿(mǎn)度，形成商品差異化、個(gè)性化，另對經(jīng)營(yíng)不善的商戶(hù)進(jìn)行及時(shí)發(fā)現、及時(shí)更換，使×在同類(lèi)市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
這一年的工作雖然有很多可取之處，但我們不能就此滿(mǎn)足，停滯不前，發(fā)展是永無(wú)止境的，舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)，我們要走的路其實(shí)還很長(cháng)，這條路上必然有荊棘，有坎坷，但大家團結的力量是猛斧，大家前進(jìn)的勢頭是利劍，必然能夠披荊斬棘，開(kāi)辟出一條屬于我們自己的康莊大道來(lái)！未來(lái)的工作即將展開(kāi)，我堅信，我們必將在下一段里程中再創(chuàng )新的輝煌！
商業(yè)公司工作總結 篇2
20××年在公司領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，通過(guò)管理部全體人員的共同努力，本著(zhù)“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，緊緊圍繞公司全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，繼續保持寧波商管管理部特別能戰斗的傳統作風(fēng)，積極探索，不斷提高，較好地完成了全年的工作任務(wù)，為經(jīng)營(yíng)工作做好了保駕護航，避免制止了重大責任和災害事故，保障了寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的安全運營(yíng)。
一、通過(guò)健全安全管理體系、完善安全組織和強化安全檢查，保證廣場(chǎng)的消防安全
今年是寧波商管的安全品質(zhì)年。為確保廣場(chǎng)消防安全，我們進(jìn)一步健全安全管理體系，完善安全組織，強化標準化安全檢查，確保廣場(chǎng)消防安全。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步健全安全管理體系。今年年初，我們就認真對寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的各種風(fēng)險源進(jìn)行了全面識別、分類(lèi)，確定了十三個(gè)安全管理內容，按照各部門(mén)的職能分工，將四十六個(gè)安全管理項目分解到全公司三百五十個(gè)崗項，形成了完整的安全管理保障體系。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善安全組織。按照寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)安全管理體系，公司于今年一月就與各部門(mén)簽訂了安全責任書(shū)，落實(shí)安全責任，整個(gè)廣場(chǎng)包括各主力店、商戶(hù)以及商管公司各部門(mén)，設置了兩百多個(gè)兼職安全管理員，由各單位各部門(mén)的主要負責人擔任，管理部也于10月份在公司領(lǐng)導下成立了專(zhuān)職消防安全隊伍，對消防工作進(jìn)行全面管理。
�。ㄈ⿵娀瘶藴驶踩珯z查。今年一至三月，公司管理部、工程部、營(yíng)運部等部門(mén)聯(lián)合制訂了商戶(hù)油煙控制管理策劃和商戶(hù)油煙控制技術(shù)標準、商戶(hù)裝修管理技術(shù)標準，修訂了商戶(hù)裝修管理策劃，并由三個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)施，強化了對商戶(hù)用火、用電、油煙、倉儲的標準化檢查，并在二季度、三季度重點(diǎn)進(jìn)行了十次專(zhuān)項檢查和四次大檢查，查出消防各類(lèi)隱患達210多起，通過(guò)實(shí)施強有力的監督與整改。商戶(hù)上述區域。
假鈔3人，抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人，抓獲夜間潛入內場(chǎng)盜竊犯罪分子4人，遏制了偷盜事件的發(fā)生，協(xié)助公安機關(guān)嚴厲打擊了犯罪，確保廣場(chǎng)聲譽(yù)，不僅為顧客及商鋪挽回巨額經(jīng)濟損失，同時(shí)還樹(shù)立了寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)商管隊伍的良好品質(zhì)形象及精神風(fēng)貌。截至目前為止，全年我們共獲贈顧客及商鋪的榮譽(yù)錦旗8面。
�。ㄈ﹪栏駡绦懈黝�(lèi)突發(fā)事件預案機制，加強應急反應處理的演練與培訓。全年我們定期開(kāi)展各類(lèi)應急突發(fā)事件的演練與培訓，有效的提高了全體商管隊員的事件應變處置能力。今年年初發(fā)生雪災災情，管理部經(jīng)理自覺(jué)擔當了整個(gè)廣場(chǎng)救災的總指揮職責，指揮商管隊、各主力店商戶(hù)員工、管理公司員工和保潔服務(wù)人員訓練有素地開(kāi)展救災工作。4月26日凌晨沃爾瑪發(fā)生火情，商管隊員不顧生命危險，積極主動(dòng)地擔當了撲滅火災的工作，英勇頑強地控制了火災。6月初寧波連下暴雨，天氣情況極其惡劣，使得地下停車(chē)場(chǎng)1號、2號入口先后進(jìn)水，對車(chē)輛的進(jìn)出造成嚴重影響，當班人員根據平時(shí)的演練與培訓所累積的經(jīng)驗，立即作出正確的判斷，積極對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行疏導，馬上進(jìn)行排水，并控制水流進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，控制了事態(tài)的發(fā)展，避免造成經(jīng)濟損失。
二、努力改善寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的環(huán)境質(zhì)量
�。ㄒ唬┓植襟E提高廣場(chǎng)的保潔質(zhì)量。今年第一季度，針對寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)外圍和地下室環(huán)境質(zhì)量惡劣的狀況，我們率先進(jìn)行外圍保潔工作的整頓，使外圍保潔質(zhì)量迅速提升；今年四月開(kāi)始，又集中力量改善地下停車(chē)場(chǎng)的保潔工作，地下室的環(huán)境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強重點(diǎn)項目的管控。保潔主管和管理人員每天對廣場(chǎng)內各個(gè)區域進(jìn)行認真仔細的巡查，發(fā)現問(wèn)題立即要求保潔公司進(jìn)行整改，之后再對其整改情況進(jìn)行復檢，復檢不符合要求，根據合同進(jìn)行處罰。
每周進(jìn)行周檢，形成周檢表，并根據《檢查問(wèn)題匯總表》確定整改時(shí)間,經(jīng)保潔公司項目經(jīng)理簽字確認后實(shí)施，同時(shí)，由我司保潔負責人進(jìn)行跟進(jìn)、復查及驗收，對整改不符合要求的我司對項目分包方進(jìn)行處罰。在人員管理上劃分區域，實(shí)行定員定崗，周末和節假日期間對重要區域和崗位增派人員，內、外廣場(chǎng)及地下室區域，保潔公司領(lǐng)班每小時(shí)對該區域全面巡視一遍，項目經(jīng)理每2小時(shí)巡視一遍,發(fā)現問(wèn)題馬上安排崗位員工進(jìn)行處理。保潔主管每天對內、外場(chǎng)保潔作業(yè)人員進(jìn)行統計，對未按合同要求提供作業(yè)人數的立即要求其進(jìn)行整改。
公共洗手間是整個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)的重點(diǎn)部位，對洗手間的工作標準我們嚴格進(jìn)行管控，要求保潔公司每天開(kāi)店前對所有洗手間全面清潔一次，每周1次對洗手間潔具進(jìn)行消毒，并對每組洗手間派專(zhuān)人進(jìn)行循環(huán)清潔工作，以保證洗手間干凈、無(wú)異味。
�。ǘ┩瓿杀嵐镜恼型稑�。保潔服務(wù)合同于××年4月到期，為了更好地選擇有實(shí)力能滿(mǎn)足廣場(chǎng)需求的保潔公司，我司于××年3月18日開(kāi)展了保潔項目的招投標工作，經(jīng)過(guò)評標內場(chǎng)保潔項目由寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司中標，外場(chǎng)保潔項目由寧波市北侖區信潔清潔服務(wù)有限公司中標，兩家公司于20××年4月20日進(jìn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)嚴格的考察內場(chǎng)保潔公司不能履行合同義務(wù)，不能提供良好的保潔服務(wù)，寧波公司于20××年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司對內場(chǎng)的保潔服務(wù)，并在20××年6月3日由寧波市北侖區信潔清潔服務(wù)有限公司對內場(chǎng)提供保潔服務(wù)。經(jīng)過(guò)有效的管理，內場(chǎng)清潔衛生水平經(jīng)過(guò)一個(gè)月的滑坡后，又迅速得到提升。
�。ㄈ┩晟茖墓芾�。為規范餐飲店垃圾清運，更好地為顧客、商戶(hù)及員工營(yíng)造舒適的購物休閑環(huán)境。管理部規范了垃圾清運時(shí)間和動(dòng)線(xiàn)，運營(yíng)時(shí)間段不得清運餐櫥垃圾，避免對顧客造成的視覺(jué)和嗅覺(jué)污染，垃圾房每日進(jìn)行消殺，垃圾按時(shí)進(jìn)行清運，營(yíng)造了舒適的購物環(huán)境。我們采用了安體百克空氣凈化技術(shù)，定期對垃圾房等部位進(jìn)行消毒除味，對地下室4個(gè)垃圾房?jì)鹊牡孛�、墻壁進(jìn)行了改造裝修，添加了滅蚊燈，每日進(jìn)行噴霧除臭和消毒。目前，通過(guò)上述措施和垃圾房嚴格的日常管理，寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)垃圾房的`環(huán)境質(zhì)量得到非常明顯的提高。
�。ㄋ模┘訌姼鞣N蟲(chóng)害和微生物的防治工作。20××年4月7日完成了消殺項目的招投標工作，經(jīng)過(guò)評標寧波幫幫控蟲(chóng)服務(wù)有限公司中標。根據廣場(chǎng)及餐飲商戶(hù)的蟲(chóng)害實(shí)際情況，我們制定了消殺工作計劃，為了達到消殺效果，聯(lián)合主力店確定了消殺整體消殺方案，經(jīng)過(guò)消殺公司有效的管控，蟑螂等害蟲(chóng)得到了有效控制。從××年1月份我們與某史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務(wù)合同，對廣場(chǎng)衛生間進(jìn)行深層衛生護理，消殺病菌等微生物。每周對潔具進(jìn)行消毒，添加香精，去除了洗手間異味，提高了廣場(chǎng)層次，為顧客和員工提供了更舒適的環(huán)境。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)綠化美化，改善廣場(chǎng)的景觀(guān)。今年我們將綠化進(jìn)行了大量的調整，原有綠化由于較多、雜亂，雖然品種較大但不適合商場(chǎng)擺放，調整后，品種質(zhì)量有了很大提高，商場(chǎng)的通透性有了改善，對商場(chǎng)的層次有了很大的提升。在“五一節、十一國節”我司專(zhuān)項聯(lián)系寧波市鄞州古林繁興園藝場(chǎng)與寧波錦川生態(tài)園藝公司，使用各種鮮花裝飾。
4號門(mén)頭，進(jìn)行交叉和層次感的巧妙擺放，美化了廣場(chǎng)環(huán)境。對金、銀座局部的植物套盆內的植物進(jìn)行調整。在4號門(mén)和其他區域，與營(yíng)運部配合增設了許多綠植小品，起到了場(chǎng)內美化環(huán)境的作用。另外，室外廣場(chǎng)綠化工程與置業(yè)公司保持良好的溝通，對未成活的樹(shù)木進(jìn)行了更換,并對現有的花木養護單位進(jìn)行強有力的監管,靈活安排花木公司做好補種、澆水、施肥、修剪、殺蟲(chóng)、除草等日常養護工作，使寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的品牌得到不同程度的提升。
三、嚴格進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理
停車(chē)場(chǎng)作為廣場(chǎng)的一個(gè)服務(wù)窗口，××年1月份重新對停車(chē)場(chǎng)收費審批手續進(jìn)行了審批，隨著(zhù)廣場(chǎng)車(chē)流明顯增多，針對車(chē)場(chǎng)面積大、范圍廣、區域多等特點(diǎn)，加強車(chē)輛管理人員的業(yè)務(wù)培訓，重點(diǎn)是進(jìn)行車(chē)輛指揮手勢、安全防范、突發(fā)事件應變處理以及禮節禮貌的培訓，提高隊員的自身形象和素質(zhì)。
�。ㄒ唬┙Y合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，針對車(chē)場(chǎng)及倉庫、商場(chǎng)垃圾排放、貨物運輸等特征，加強對車(chē)輛停放的管控，按照一車(chē)一位進(jìn)行停放，嚴格控制亂停亂放現象發(fā)生。同時(shí)確保車(chē)場(chǎng)通道的暢通，在各主要出入口設置路障及明顯標志。1月份還專(zhuān)項就安全標識進(jìn)行了制作，在各主要通道及出口進(jìn)行放置，提醒車(chē)主及時(shí)檢查車(chē)輛和關(guān)閉好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，防止車(chē)內物品丟失，嚴禁將貴重物品放置車(chē)內。
商業(yè)公司工作總結 篇3
20xx年是永豐華公司堅持發(fā)展勇于創(chuàng )新的一年，公司緊緊抓住車(chē)箱市場(chǎng)的機遇，市場(chǎng)訂單的劇增，在公司全員的努力和中心領(lǐng)導的指導下，全體職工擰成一股繩，團結協(xié)作以吃苦耐勞的精神出色的完成了全年工作任務(wù)。大家扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng )市場(chǎng)，努力解決實(shí)際問(wèn)題，為提高公司產(chǎn)品競爭力和綜合經(jīng)濟效益不斷鉆研，積極引進(jìn)人才、資金、技術(shù)，在降低成本的前提下開(kāi)發(fā)新項目、開(kāi)辟新市場(chǎng)，創(chuàng )出了良好的經(jīng)濟效益。
一、基本情況：
全公司現有職員170人，其中殘疾人85人。元至11月份實(shí)現產(chǎn)值4600萬(wàn)元，較去年同比增長(cháng)35%，并于今年3月被茅箭區二堰街辦（二發(fā)（20xx）02號）評為區十佳優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)，去年年底被市委、市政府（十文（20xx）34號）授予扶殘助殘先進(jìn)集體稱(chēng)號。開(kāi)發(fā)出的的微卡車(chē)廂已申請專(zhuān)利，投入市場(chǎng)后備受歡迎，同時(shí)在緊張的.大批量生產(chǎn)中，安全生產(chǎn)、綜合治理均取得優(yōu)異成績(jì)，公司全年無(wú)重大事故，這所有的一切都離不開(kāi)全體員工的辛勤付出。
二、主要工作：
1、在與東風(fēng)公司系列產(chǎn)品配套方面，保留了原大部分客戶(hù)，放棄了利潤較低且沒(méi)批量的東風(fēng)股份公司配套零部件，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了東風(fēng)越野車(chē)的前護欄等產(chǎn)品。在車(chē)廂方面，穩定平板、倉柵車(chē)廂的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了微卡平板車(chē)廂和微卡自卸車(chē)廂，并成功和東風(fēng)隨州專(zhuān)汽、東風(fēng)特種商用車(chē)公司、東風(fēng)客底、世紀中遠集團、陜汽等客戶(hù)形成批量供貨。
2、為了降低成本，先后完成了越野車(chē)公司前護欄支架等沖壓零件工藝更改和陜汽寶雞6.7米倉柵、隨專(zhuān)教練車(chē)廂底板重新布局，在保證質(zhì)量的前提下，降低了成本。
3、由于今年的訂單量比較大，為保質(zhì)保量完成規定任務(wù)，公司對現有的資源進(jìn)行整合，增加了部分一線(xiàn)員工，實(shí)行了兩班倒制，順利完成3—7月的大批量訂單任務(wù)。
4、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全，制度完善，落實(shí)到位。管理層對車(chē)間做到每周至少兩次安全巡檢，每周一周五開(kāi)例行晨會(huì )，使安全工作落實(shí)到實(shí)處，保證了安全生產(chǎn)良好運行。今年5月還特地請消防專(zhuān)業(yè)人員來(lái)公司給職工進(jìn)行了消防安全教育，提高消防安全的意識。實(shí)現了全年安全生產(chǎn)無(wú)重大事故。根據市安監局要求，建立了《生產(chǎn)安全事故應急預案》，明確了萬(wàn)一發(fā)生事故后的應急處理的原則、方法、考核措施等。
5、正確處理與銀行、工商、稅務(wù)、社保、民政、殘聯(lián)等部門(mén)的關(guān)系，順利完成資金、退稅、社保等工作。
三、存在的問(wèn)題：
公司發(fā)展到今天，來(lái)之不易，存在的主要問(wèn)題是場(chǎng)地明顯嚴重不足，生產(chǎn)中產(chǎn)生的噪音和漆霧引起旁邊居民投訴，已影響到訂單的完成和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后工作：
根據現市場(chǎng)情況和公司發(fā)展現狀，永豐華將在未來(lái)的3年實(shí)現零部件與車(chē)廂總成的穩定發(fā)展，預計兩大系列產(chǎn)品在20xx年計劃6000萬(wàn)元，20xx年計劃6500萬(wàn)元，20xx年計劃7600萬(wàn)元，確保每年遞增10%。
永豐華公司將以實(shí)際行動(dòng)，扎實(shí)工作，精細管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，不辜負中心領(lǐng)導的厚望，為版塊的一方穩定和諧，貢獻自己的一份力量。
商業(yè)公司工作總結 篇4
按照集團公司要求，現將公司今年工作總結及明年工作計劃匯報如下：
一、主要指標完成情況
1.完成銅管產(chǎn)量7224.5噸,同比減少0.6%；
2.完成銅管銷(xiāo)量7307.5噸，同比增加0.8%；
3.實(shí)現銷(xiāo)售收入33873.01萬(wàn)元，同比降低5.4%；
4.實(shí)現利潤-867.63萬(wàn)元，同比減虧438.75萬(wàn)元。實(shí)現考核利潤-468.9萬(wàn)元（扣除新增的廠(chǎng)房租賃費、提升形象百日行動(dòng)等費用計398.7萬(wàn)元）。
二、主要工作開(kāi)展情況
第一、企業(yè)管理方面
1.積極開(kāi)展“提升形象百日行動(dòng)”，改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據集團公司要求，制定整改方案和措施，逐項落實(shí)責任人、責任時(shí)限，并逐項對各車(chē)間、科室完成情況進(jìn)行驗收和考核。其中，公司組織了3次廠(chǎng)區內雜草清理工作，并對車(chē)間現場(chǎng)地面油污進(jìn)行清理，同時(shí)對設備進(jìn)行維護、除塵。
2.結合9月12日集團公司各級領(lǐng)導對銅業(yè)巡檢提出的要求，公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對照李總提出的8項要求，找差距，定措施，確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開(kāi)展“群策群力再挖潛，降本增效謀發(fā)展，確保完成全年目標”活動(dòng)，全員參與，結合公司實(shí)際制定活動(dòng)方案和實(shí)施措施，逐項落實(shí)責任人，對各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面梳理，進(jìn)一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對銷(xiāo)售部進(jìn)行調整。因市場(chǎng)及業(yè)務(wù)需要，公司取消國內四個(gè)片區的劃分，設立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)二部，隸屬于銷(xiāo)售部。形成既有區域劃分，又有分工合作且互相競爭提高的新機制。
5.加強產(chǎn)品入庫管理。嚴格控制入庫數量，多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨掛好標識、合格證單獨入庫，絕不允許私自更改或回爐。通過(guò)嚴格控制投料數量和成品率，提高工作效率，滿(mǎn)足客戶(hù)使用。
6.加強企業(yè)內部培訓，提高內生動(dòng)力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓，進(jìn)行了企業(yè)管理方面的系統培訓；二是積極參加集團公司組織的管理人員培訓，提升管理水平；三是公司組織培訓業(yè)務(wù)員，拓展思路，提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
1.提升客戶(hù)服務(wù)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，爭取客戶(hù)訂單。在市場(chǎng)需求下滑的情況下，實(shí)現銷(xiāo)量7307.5噸，同比增加0.8%，超額完成全年計劃的1.5%。
2.加強業(yè)務(wù)人員管理，修訂完善業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理、出差等各項制度，并加以推進(jìn)和落實(shí)。如：業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請，列明行程及計劃，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核批準后出行，并實(shí)行每天當地固定電話(huà)報點(diǎn)管理。返回后填報計劃完成情況及客戶(hù)、市場(chǎng)情況，公司組織進(jìn)行評價(jià)，有針對性的研討營(yíng)銷(xiāo)方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內螺紋管的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。常規產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(cháng)6%；0.22薄壁管同比增長(cháng)5.9%。薄壁管在南方市場(chǎng)質(zhì)量名列前茅，銷(xiāo)量呈上升趨勢。月平均銷(xiāo)量29.7噸，同比增長(cháng)5.96%。鋁黃銅管銷(xiāo)量304.1噸，同比增長(cháng)15.5%。
4.有針對性的采取措施規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
一是要求業(yè)務(wù)責任人深入了解、熟悉重要客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、客戶(hù)組織機構人員變動(dòng)、客戶(hù)的應收帳款回收狀況。存在資金風(fēng)險隱患而未及時(shí)查明和說(shuō)明上報的，風(fēng)險一旦產(chǎn)生交由公司處理，公司統一研究、討論處理方案；
二是完善風(fēng)險防范體系。銷(xiāo)售部每周一將本周到期應收款和客戶(hù)名單提前通知至業(yè)務(wù)人員，督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶(hù)溝通，對到期未收回的應收帳款，業(yè)務(wù)人員必須赴客戶(hù)處查明原因，并每天予以上報情況。
三是建立健全客戶(hù)檔案，歸檔客戶(hù)“三證”（營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記、組織機構代碼）及資信調查。當前，國內經(jīng)濟形勢嚴峻，河南、江浙一帶資金擔保鏈風(fēng)險高，針對這種情況，從第三季度開(kāi)始，對有應收帳款的客戶(hù)，實(shí)行季度對帳制度，對帳單簽字蓋章。對重點(diǎn)客戶(hù)，要填寫(xiě)“客戶(hù)調查表”，查明公司的控股股東、股權結構、股東人數及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況，以防出現風(fēng)險時(shí)，能采取切實(shí)有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面
1.抓生產(chǎn)環(huán)節控制。結合責任制考核，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節可能出現的問(wèn)題進(jìn)行重新梳理，加強控制。一是改善生產(chǎn)工藝，通過(guò)調整加工道次等措施，減少因控制不合理出現拉斷、跳車(chē)現象的發(fā)生；二是對盤(pán)坯進(jìn)行定尺下料，根據每份訂單計算管坯長(cháng)度再下定尺，對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管，降低廢品率；三是用料盤(pán)周轉吊裝等措施，預防因磕碰劃傷而導致的加工開(kāi)裂現象發(fā)生；四是針對客戶(hù)反映的重點(diǎn)問(wèn)題成立不同的攻關(guān)小組，加以重點(diǎn)解決。如解決半硬管內壁劃傷問(wèn)題、改善外表面質(zhì)量、穩定銅管物理性能等，都取得了明顯的效果。
今年，公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定性進(jìn)一步提高，產(chǎn)品退貨率同比減少了0.1%。一次性成材率也有明顯提高，盤(pán)管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了5.83%、2.48%、1.76%。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上，根據生產(chǎn)流將束頭機、盤(pán)變直等設備進(jìn)行優(yōu)化組合。同時(shí)，對盤(pán)拉工藝進(jìn)行試驗研究，對相近規格的工藝進(jìn)行合并，對可以減少拉伸道次的工藝，對其進(jìn)行修訂。另外，公司為盤(pán)管車(chē)間退火爐新增散熱裝置，加快了管材冷卻速度，生產(chǎn)效率大幅提高。今年，盤(pán)管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均0.38噸/時(shí)，同比提高27.4%；直管車(chē)間生產(chǎn)效率為人均0.2噸/時(shí)，同比提高了20.72%。
3.抓生產(chǎn)費用。
一是針對峰平谷用電政策統籌安排生產(chǎn)用電，以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費用（18萬(wàn)元/月）。今年，盤(pán)管車(chē)間和直條車(chē)間平均電價(jià)分別為0.67元/度和0.6元/度，較去年同比分別降低了14.75%和13.36%。
二是抓采購環(huán)節和生產(chǎn)輔料消耗，加大物料循環(huán)使用力度。今年，生產(chǎn)輔料消耗為440.6元/噸，較去年月均降低15.3%（去年月均520.3元/噸）。
4.加強采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應鏈體系。
一是隨時(shí)跟蹤了解行業(yè)現狀，了解同行業(yè)中使用紫雜銅的情況，并加強研究工藝分析，想方設法降低原料成本；
二是在現貨銅緊張的情況下，又開(kāi)發(fā)了上海等幾家內外貿供應商，擇優(yōu)采購；
三是開(kāi)始外購部分擠壓管坯、黃銅管坯和成品管，在不增加生產(chǎn)成本的情況下，有利于加強對同行業(yè)的學(xué)習、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少廢料的'產(chǎn)生。
第四、技措技改及設備管理方面
1.通過(guò)自行研發(fā)改進(jìn)10余種規格銅管生產(chǎn)工藝，使工藝更為合理，有利于拉伸的順利進(jìn)行。特別是7.94x0.65、6x0.62、6x0.6、5.94x0.6比原先工藝減少一個(gè)道次，提高了生產(chǎn)效率；4.76x0.6管拉伸工藝，由空拉改為上芯頭拉伸，提高了成品表面質(zhì)量。另外，根據生產(chǎn)的實(shí)際狀況，盤(pán)管盤(pán)坯有時(shí)出現偏厚的現象，空拉后出現裝芯頭困難現象，根據工藝情況，將空拉外徑由20改為21，保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標準。公司對各個(gè)規格銅管的米克重范圍根據顧客要求進(jìn)行了計算復核，具體到數值。同時(shí)為了使生產(chǎn)便于操作，對60多個(gè)規格銅管根據米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍，給車(chē)間成品配模帶來(lái)方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標準、工裝模具驗收標準等。
3.設備管理變被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)檢修，將檢修和保養同時(shí)進(jìn)成并做好記錄。設備檢修后記好檢修記錄，對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查，分析設備故障的主要原因，及時(shí)整改，使問(wèn)題徹底解決。嚴格執行維護保養制度，隨著(zhù)維護保養的持續開(kāi)展和循環(huán)進(jìn)行，維修量和維修費用將不斷降低。今年，設備完好率為99.02%，維修費共計1054867.27元(20xx年的維修費用為112.8萬(wàn)元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面
1.加強安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團公司要求，進(jìn)一步完善安全環(huán)保綜合治理各項制度，重點(diǎn)對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進(jìn)行補充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，公司20xx年投入安全費用共計約35萬(wàn)元。主要用于以下工作：勞保用品的采購；為車(chē)間用海綿設立固定存放點(diǎn)，降低火災隱患；將停用設備進(jìn)行規整，用塑料布等進(jìn)行封閉；對爐臺地面進(jìn)行平整，加裝防護裝置，加強爐臺安全防護；購置2套硫酸泄漏應急服和兩套氨防化服，分別放置于酸洗池附近和液氮室內；購買(mǎi)、安裝氨濃度報警器及噴淋設備，加強監控。對盤(pán)管車(chē)間水平連鑄爐電控柜進(jìn)行密封。水平連鑄爐電控柜在設計安裝時(shí)沒(méi)有進(jìn)行灰塵防護，存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎上，向南、向東延伸，將電控柜用鐵板全部密封，此工作于8.25號結束。
3.對危險源加強監控。公司組織相關(guān)部門(mén)負責人召開(kāi)危險源監控專(zhuān)項會(huì )議，對通過(guò)危險源辨識確定的7處危險源進(jìn)行監控部署，明確危險源監控責任人，確定監控項目與周期,確保監控措施落實(shí)到位。對安全風(fēng)險點(diǎn)存在的安全風(fēng)險、可能造成的危害、如何防范風(fēng)險等進(jìn)行了分析，并聯(lián)系制作告知牌，待告知牌做好后懸掛于風(fēng)險點(diǎn)的醒目位置。
4.結合學(xué)習白國周班組管理法，調動(dòng)員工參與安全環(huán)保工作積極性，開(kāi)展員工安全自查自檢活動(dòng)。公司通過(guò)評比，對發(fā)現排除18項安全隱患的16名員工進(jìn)行了獎勵。通過(guò)安全自查自檢活動(dòng)，提升了員工安全生產(chǎn)責任意識。
5.10月份，煙臺市安監局、蓬萊市安監局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查，上級公司給出的意見(jiàn)是我公司的安全管理體系運行良好，安全風(fēng)險較少且可控，對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價(jià)。檢查結束后，公司立即著(zhù)手安全隱患整改，11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監局到我公司進(jìn)行安全隱患整改復查，所有安全隱患整改全部達標，蓬萊市安監局開(kāi)具整改復查意見(jiàn)書(shū)。
三、存在的問(wèn)題和不足以及解決方案
公司目前存在的主要問(wèn)題
1.產(chǎn)品結構需盡快優(yōu)化，銅加工�，F產(chǎn)品占比過(guò)大，高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高，公司目前是銅加工行業(yè)，產(chǎn)品定價(jià)為銅價(jià)加加工費，行業(yè)毛利率本來(lái)就低（加工費占產(chǎn)品總價(jià)格的8%），同時(shí)又由于產(chǎn)品簡(jiǎn)單，附加值低，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價(jià)的波動(dòng)嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。中國銅資源短缺，長(cháng)期依靠國外銅資源供給的局面在相當長(cháng)的時(shí)間內不可逆轉，銅價(jià)與國際市場(chǎng)接軌，由于國際經(jīng)濟、政治環(huán)境的復雜多變性以及國際投機資本的炒作等，銅作為重要的經(jīng)濟和戰略物資激烈震蕩不可避免，致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴重考驗，加工微利經(jīng)常被銅價(jià)波動(dòng)所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟疲軟、需求低迷，普通銅管完全處于買(mǎi)方市場(chǎng)地位，存在帳期是行業(yè)內的潛規則，尤其對于大客戶(hù)，強勢地位更明顯，直接影響公司的回款制度，若把握不好，超出客戶(hù)底線(xiàn)就會(huì )有失去客戶(hù)或降低市場(chǎng)份額的風(fēng)險。我司以后要做好客戶(hù)分析，建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行有效的信用評估和跟蹤記錄，針對個(gè)別信譽(yù)度差、經(jīng)營(yíng)狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現在客戶(hù)群中，小批量客戶(hù)所占比例較高，具有較大批量的客戶(hù)數量還有待繼續拓展。
五、20xx年工作思路及措施：
1.完善考核體系，全面細化責任制考核內容。以考核為手段，細化成本考核，提升降本增效能力，千方百計實(shí)現以最低的成本，生產(chǎn)能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
2.結合對標管理，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節，全面提升企業(yè)管理水平。以“穩定質(zhì)量、提高效率，提高一次成材率”為中心，提升企業(yè)管理水平。20xx年，生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎上提高10%，一次成材率要確保再提高0.5%。庫存下降10%。
3.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。圍繞黃銅管，以銷(xiāo)售部、技術(shù)部為中心，成立招投標工作小組，采取多種手段參與國內各電廠(chǎng)、船廠(chǎng)等用戶(hù)的招標工作，拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內螺紋管，針對不同區域、不同市場(chǎng)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。
4.爭取壓縮機連接管項目早日落地，形成新的贏(yíng)利增長(cháng)點(diǎn)。當前壓縮機連接管市場(chǎng)，是一個(gè)較小的市場(chǎng)，毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個(gè)體作坊式生產(chǎn)，沒(méi)有龍頭企業(yè)，信譽(yù)度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機國內市場(chǎng)被合資品牌壟斷，這些廠(chǎng)家比較重視供應商品牌形象、企業(yè)規模、產(chǎn)品質(zhì)量等，對價(jià)格不是特別挑剔，所以像恩布拉科、湖北東貝等國內外資品牌企業(yè)，連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊伍建設，提高團隊凝聚力和戰斗力�？傮w思路是立足現狀和實(shí)際，以考核帶動(dòng)隊伍建設，帶領(lǐng)全體中層干部，堅定發(fā)展信心，在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，能發(fā)揮出應有的作用。
6.落實(shí)好對標管理。通過(guò)各種途徑，加強與行業(yè)發(fā)展狀況良好的企業(yè)的交流，切實(shí)落實(shí)好對標管理，深入學(xué)習和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場(chǎng)管理方法和思路，全面提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)競爭力。
7.防范好企業(yè)風(fēng)險。一是針對不同客戶(hù)，提前研究細化銷(xiāo)售合同條款，維護公司利益。二是對不同市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)一步進(jìn)行分類(lèi)，對風(fēng)險高的企業(yè)加強跟蹤監督與拜訪(fǎng)的強度，力爭提前做好防范工作。三是加大現款客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，對信譽(yù)較差的老客戶(hù)減少產(chǎn)品供應量直至終止合作。四是加強應收帳款的管理工作，確保企業(yè)資金安全。
商業(yè)公司工作總結 篇5
在公司領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下，我公司工會(huì )充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng )新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )宣傳市公司大政方針，并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，緊扣工會(huì )工作，重點(diǎn)抓好執行力建設，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中，整合資源提升執行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺(jué)性和職責感;團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《xxx省xxx公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在領(lǐng)導親臨會(huì )議指導，對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習，做好學(xué)習記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機，公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習收到實(shí)效。
公司工會(huì )認真貫徹上級文件精神，開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞xxxx站和xxxx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng )新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)婦女節104周年，公司工會(huì )組織女職工參觀(guān)柴埠溪，并結合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶�！叭恕眹H婦女節聯(lián)歡會(huì );有聲有色的組織了羽毛球訓練活動(dòng)，并組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的.精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂(lè )生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì )高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細致地開(kāi)展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì )成立防暑降溫慰問(wèn)小組，籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設，建立“職工俱樂(lè )部”，公司工會(huì )擬建立永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五“職工俱樂(lè )部”，為該俱樂(lè )部更新了配套管理設施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì )開(kāi)展了基層食堂標準化建設活動(dòng)，申報了xxxx管理處、xxxx管理處、xxx管理處3個(gè)員工食堂為達標食堂。
為將工會(huì )建成職工貼心的家園，公司工會(huì )總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問(wèn)候。一年來(lái)，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝�；顒�(dòng)，慰問(wèn)費過(guò)xx萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇;公司工會(huì )及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，用心為老同志的各項文體活動(dòng)帶給必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節。
公司工會(huì )站在講政治、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，其目的是大力倡導職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì )組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款，公司37名員工踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用，進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議，安排部署近期的工會(huì )工作，傳達工會(huì )文件，宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策，開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓，傳達工會(huì )文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)用心推薦，再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì)，適應形勢的要求，公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習，還鼓勵工會(huì )干部不僅僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會(huì )理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì )工作中的重要作用，公司工會(huì )組織工會(huì )會(huì )員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況，廣泛開(kāi)展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《篇。
今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作，規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中，確保思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩定隊伍，協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習加強職工思想道德建設，深化“建立學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會(huì )計劃建立xxxx公司職工書(shū)屋為三“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì )弱勢群體，倡導公益愛(ài)心理念，做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神禮貌建設，持續開(kāi)展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
商業(yè)公司工作總結 篇6
赤峰橋北富龍熱力有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)公司）自籌建至成立以來(lái)，在紅山區人民政府、橋北開(kāi)發(fā)辦、內蒙古紅山物流園區以及上級公司的關(guān)懷和指導下，努力克服困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)�，F將具體工作完成情況匯報如下：
一、工作籌備組進(jìn)駐橋北地區積極開(kāi)展工作
為解決橋北地區用熱緊迫的難題，20xx年10月，赤峰富龍熱力公司在紅山區政府的組織協(xié)調下，立足城區供熱大局，抽調了部分管理、收費、運行、業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成工作籌備組，進(jìn)駐橋北地區主持并開(kāi)展供熱工作：
�。ㄒ唬┮环矫娼M織業(yè)務(wù)人員加班加點(diǎn)，冒著(zhù)嚴寒實(shí)地詳細測量供熱面積，認真做好測量記錄并匯總，經(jīng)過(guò)七八天的晝夜奮戰，基本完成了測量任務(wù)，為園區通水、供熱奠定了良好的基礎；另一方面抽調赤峰富龍熱力公司3個(gè)熱網(wǎng)所100多名工人展開(kāi)檢修工作，抓緊時(shí)間對站內基礎設施進(jìn)行排查及檢修，運行工人們晝夜奮戰，顧不上休息，僅用時(shí)3天就完成計劃需要5天完成的注水任務(wù)。
�。ǘ┪锪鲌@區原為私人鍋爐房供熱，沒(méi)有統一的管理和規范，熱用戶(hù)存在托人情、謊報用熱面積，少交費，不交費、討價(jià)還價(jià)等問(wèn)題，工作組在進(jìn)駐物流園區后，加大園區供熱秩序整頓工作，采取鉛絲捆綁、鏈鎖鎖閉等辦法，禁止私調閥門(mén)，經(jīng)過(guò)運行調節人員的努力，園區供熱秩序有所好轉；另外，采取“矯往必須過(guò)正”的方法，嚴格按照《赤峰市城市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規定，對于已經(jīng)用熱但未辦理用熱手續的用戶(hù)，收費人員通過(guò)“電話(huà)通知、上門(mén)催繳”等多種方式，加強收費力度，經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力，用熱市場(chǎng)漸趨規范。
二、立足長(cháng)遠，科學(xué)組建公司推動(dòng)橋北地區供熱事業(yè)發(fā)展
為解決橋北地區用熱緊迫難題，紅山區政府和赤峰富龍熱力有限責任公司本著(zhù)“服務(wù)大眾、造福于民”的原則，通過(guò)“股權多元化及供熱服務(wù)專(zhuān)業(yè)化”的市場(chǎng)化運作模式，共同合作，在橋北物流園區設立了全新的公司——赤峰橋北富龍熱力有限責任公司（其中：富龍熱力公司持有51%的股權，紅山區政府持有49%的股權）。20xx年8月13日，公司正式掛牌運行，主要承擔橋北地區的集中供熱、生產(chǎn)運行、供熱管理及供熱服務(wù)等業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，夯實(shí)管理基礎
公司成立之初，及時(shí)召開(kāi)股東大會(huì )，依法組建董事會(huì )、設立執行監事，聘任經(jīng)營(yíng)班子，初步形成了規范的法人治理結構；還根據公司供熱工作實(shí)際需要，本著(zhù)“精干、高效”的原則，科學(xué)地設置了7個(gè)職能部室，并引入競爭機制，一級聘用一級，全面推行人員公開(kāi)市場(chǎng)化聘用制度，把所需的人力資源吸收到公司中來(lái)，采取“集中授課、實(shí)習培訓”等方式，對新員工分階段地進(jìn)行入司教育培訓和崗位實(shí)習培訓，根據崗位實(shí)習情況以及試用期考核情況，同時(shí)征求個(gè)人意見(jiàn)對員工定崗，做到人盡其才，才盡其用，促進(jìn)公司持續健康發(fā)展；同時(shí)，公司堅持以“新企業(yè)、新機制、新思路、新業(yè)績(jì)”為經(jīng)營(yíng)和管理導向，嚴格按照現代企業(yè)管理模式，先后制定和出臺了《公司財務(wù)管理制度》、《公司物資采購管理辦法》、《公司車(chē)輛管理辦法》等基本制度，通過(guò)規范的制度建設，有效地提高了公司的管理水平。
�。ǘ┮浴皬娀杀竟芾怼睘橹�，節約增效
公司自成立以來(lái)，參照母公司的有關(guān)規定，加強成本管理，加大管理費用支出的控制及辦公用品、物資采購的管理力度；制定了辦公用品“定點(diǎn)采購、定期領(lǐng)用、定額管理”等管理機制，有效地控制了辦公用品的購置費用；特別是加強對供熱物資的采購管理，鑒于母公司具有多年供熱物資采購經(jīng)驗及穩定的供貨渠道，為保證供熱物資設備“價(jià)格合理、質(zhì)量?jì)?yōu)良、供貨及時(shí)”，公司供熱工程物資依托母公司“大宗物資招標采購、小宗材料定點(diǎn)采購”的機制以及物資出入庫手續、廢舊物資回收等機制進(jìn)行采購與管理，有效地提高了物資的采購質(zhì)量，降低了采購成本，節約了生產(chǎn)成本；20xx年公司組織供熱物資招標會(huì )1次，簽訂合同金額520多萬(wàn)元。
三、統籌兼顧，全面做好供熱準備工作
20xx年，公司以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度認真做好供熱前各項準備工作以確保20xx——20xx年冬季供暖工作和熱用戶(hù)服務(wù)工作再上新臺階：
�。ㄒ唬┘訌姛峋W(wǎng)檢修，確保安全穩定運行
公司針對橋北地區“熱網(wǎng)建設不合理、配套設施不全、用接熱秩序混亂”等一系列問(wèn)題，立足供熱大局，兼顧熱網(wǎng)應急和長(cháng)遠發(fā)展，制定了《20xx年橋北地區供熱管網(wǎng)檢修改造方案》，并積極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本著(zhù)“科學(xué)、合理、經(jīng)濟、適用”的原則，投資了248.9萬(wàn)元，提前完成了本年度的熱網(wǎng)檢修工作，其中：更換閥門(mén)769個(gè)，清理小井34個(gè)，擴建小井21個(gè)，熱網(wǎng)檢修的如期完成為本采暖期的正常供熱奠定了堅實(shí)基礎。
�。ǘ┓e極建設供熱基礎設施，提高供熱服務(wù)水平
為了滿(mǎn)足橋北地區用熱需求，經(jīng)技術(shù)人員多次實(shí)地勘察，反復研究論證，努力克服“工程量大、工期緊、資金嚴重短缺”等困難，投資2600多萬(wàn)元，新建了園區西二街、西三街等五條過(guò)路預埋管線(xiàn)工程，龍頭山路向北開(kāi)通等工程；同時(shí)，新建換熱站6座，改造換熱站1座，其中：在建設換熱站過(guò)程中，在母公司的全力支持配合下，公司積極組織工程部，一是嚴格執行工程進(jìn)展匯報制，采取每日匯報和實(shí)地督查相結合的方法，隨時(shí)掌握工程進(jìn)展情況，發(fā)現并及時(shí)處理存在的問(wèn)題，保證工程建設的進(jìn)度；二是按照“明確分工，責任到人”的.原則，指派專(zhuān)人負責工程現場(chǎng)的管理和監督，保證工程建設的質(zhì)量；三是積極組織施工單位倒排工期，倒逼進(jìn)度，夜以繼日地輪番作業(yè)，千方百計確保各個(gè)換熱站工程建設如期完成；特別是在建設園區2#換熱站時(shí)，工程部人員，以火一樣的熱情及鋼鐵般的意志，拼搏協(xié)作，攻堅克難，僅用了14天的時(shí)間，于20xx年10月18日正式運行。
�。ㄈ┘皶r(shí)注水試壓，確保熱網(wǎng)運行穩定
為盡早排除管網(wǎng)運行隱患，提高熱網(wǎng)運行工況，公司提前制定了《20xx——20xx年度熱網(wǎng)運行方案》，本著(zhù)“邊充水、邊處理熱網(wǎng)運行隱患”的原則，嚴格按照技術(shù)規定，陸續向熱網(wǎng)注水，分段進(jìn)行打壓試驗，切實(shí)做到確保供熱系統安全穩定運行。在二次網(wǎng)通水期間，公司在盡職盡責做好供熱運行任務(wù)的同時(shí)，堅持從用戶(hù)角度出發(fā)，想方設法調配，努力克服園區多次停水、停電的困難，特別是11月28日晚，橋北核心區大面積停電，陽(yáng)光希望家園、釣魚(yú)臺B區、釣魚(yú)臺C區等換熱站無(wú)法正常運行，導致這幾個(gè)換熱站轄區內的居民用熱受阻，公司堅持以“竭盡全力為政府分憂(yōu)，滿(mǎn)懷真情為群眾解難”為宗旨，本著(zhù)“不計成本、不講條件”的原則，經(jīng)多方協(xié)調，對外租用3臺發(fā)電機（200KVA一臺、100KVA2臺）運行了8個(gè)多小時(shí)，及時(shí)有效地解決了用戶(hù)用熱問(wèn)題；另外，鑒于園區站內供水設施不完備，補水困難等原因，公司積極采取措施，協(xié)調周?chē)鸁嵊脩?hù)自備水井進(jìn)行補水；同時(shí)，積極聯(lián)系消防支隊，調度消防車(chē)進(jìn)行補水；并準備備用水箱，以備出現緊急情況，可以隨時(shí)替代。比如：因停水，導致公交樞紐站無(wú)法正常運行，公司積極聯(lián)系紅山市政工程管理處，租用其高壓清洗水車(chē)累計30次之多，以上種種措施將補水不足而發(fā)生斷熱的情況降到了最低。
四、創(chuàng )新方式，千方百計做好熱費收繳工作
由于橋北地區原為私人供熱，沒(méi)有統一的管理和規范，長(cháng)期形成一種混亂的用熱市場(chǎng)，熱用戶(hù)存在托人情、謊報用熱面積、交費不及時(shí)、討價(jià)還價(jià)、要求減免增高等問(wèn)題，面對以上種種問(wèn)題，公司組織業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員加班加點(diǎn)，實(shí)地詳細測量供熱面積，認真做好測量記錄，并每天進(jìn)行匯總，為熱費收繳奠定了良好的基礎；同時(shí)本著(zhù)“服務(wù)為民”的原則，組織收費人員在堅持按《內蒙古自治區城鎮供熱條例》、《赤峰市城市集中供熱管理辦法》有關(guān)規定的同時(shí)，耐心、細致的對熱用戶(hù)講解“熱是商品”應按規定交費。另外，專(zhuān)門(mén)安排人員通過(guò)“電話(huà)通知，上門(mén)催繳”等多種方式，加強收費力度。截止20xx年11月30日，橋北地區共收取用熱費用1470多萬(wàn)元。
五、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┪匆巹濐A留供熱設施建設用地
因沒(méi)有統一的供熱規劃，目前橋北地區沒(méi)有規劃預留熱力站等供熱設施建設用地，建設每一個(gè)熱力站都需要協(xié)調找地、要地，此問(wèn)題已嚴重影響橋北地區供熱事業(yè)的發(fā)展。
�。ǘ┩ピ汗芫W(wǎng)私搭亂建現象嚴重
橋北地區因為缺乏統一的管理和合理的規劃，原鍋爐房沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員設計，供熱設施建設不合理，私接熱、私自調節現象嚴重，庭院管網(wǎng)不保溫、隨意建設”等問(wèn)題，嚴重影響用戶(hù)用熱質(zhì)量，甚至會(huì )影響到整個(gè)供熱網(wǎng)的正常運行。
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因公司剛剛成立，根據橋北開(kāi)發(fā)區的規劃建設情況，需要投資跟進(jìn)新修管線(xiàn)及換熱站，巨額的供熱工程建設投資導致公司資金嚴重短缺，供熱工程建設急需政府協(xié)調及資金扶持，以確保供熱技改工程的順利開(kāi)展，從而保證廣大用戶(hù)正常用熱。
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由于園區內的多數建筑為非節能建筑（或標準建筑），以鋼結構、多門(mén)窗建筑居多，保溫性能差，加之建設不規范，百分之七八十的用戶(hù)庭院管網(wǎng)不做保溫，導致建筑耗熱量高，嚴重影響供熱效果。
商業(yè)公司工作總結 篇7
一、今年以來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)情況
今年我公司的經(jīng)營(yíng)狀況相對于前幾年有明顯的提高，合同金額達到歷年來(lái)的較高水平，公司一線(xiàn)員工的整體待遇也有所提高。在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中，經(jīng)營(yíng)制度、報表（周報、周計劃等）整體水平也有了大幅度提升，公司的管理水平也不斷增強，在管理水平上升的同時(shí)保證了公司管理的公平性和公正性。
監理工作現已得到業(yè)主的認可，如何在下一階段得到贊揚是我們需要進(jìn)一步思考的問(wèn)題�，F在公司的投標、后評價(jià)工作都做得非常好，市場(chǎng)方面獲得今年全省所有500kv的工程，大量的220kv工程，110kv以下工程也占領(lǐng)90%以上的市場(chǎng)，合同擬定形勢良好，咨詢(xún)的各項工作也取得很大成績(jì)，總體來(lái)說(shuō)今年的各項工作都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。今后的工作將更注重管理，而對于監理企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的難點(diǎn)就在于如何管理好人，將人管理好了，監理公司將會(huì )取得更大的進(jìn)步。
二、公司今年以來(lái)為廣大員工福利提高做出的努力
在今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢都取得喜人成績(jì)的同時(shí)，公司也通過(guò)各項制度的完善，逐步提高廣大員工的待遇。尤其是在一線(xiàn)工作的廣大員工，通過(guò)各類(lèi)津貼、現場(chǎng)補助、交通通訊補助、季獎改為月獎、工程評優(yōu)等提高了全體員工的福利水平，讓廣大群眾得到實(shí)惠。
三、今年以來(lái)暴露出的問(wèn)題及思考
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況提升，員工福利提高的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，具體表現在以下幾個(gè)方面3.1 各監理部主任通過(guò)前期的摸索，提高了各監理部的管理水平，也對工作的總體開(kāi)展進(jìn)行了思考，但考慮的深度還明顯不夠，更多的是應付日常工作，工作經(jīng)常出現被動(dòng)性問(wèn)題，缺乏工作思考的計劃性。
3.2 部分員工工作消極，拖沓思想嚴重，等、靠、看現象突出表現在工作沒(méi)有主動(dòng)性，夸大思想時(shí)有發(fā)生，現場(chǎng)監理資料移交不及時(shí)等問(wèn)題，原因估計出現在主任與一線(xiàn)員工的溝通比較少。
3.3很大部分員工的業(yè)務(wù)綜合知識不夠，主動(dòng)學(xué)習欲望不強，沒(méi)有清醒意識到危機，看不到問(wèn)題，處理現場(chǎng)拿不出具體解決方案。因此需要各地區主任關(guān)注每個(gè)一線(xiàn)員工的切身感受，幫助他們提高監理業(yè)務(wù)綜合知識，同時(shí)也需要他們自己的努力學(xué)習達到監理工程師的標準，這樣不僅對于個(gè)人，對于整個(gè)公司的發(fā)展都有非常大的益處。
3.4 溝通、協(xié)調能力需要提高，現在監理部在溝通協(xié)調能力上還需要更大的提高，對外溝通上，需要與業(yè)主方多溝通，讓對方知道我們的想法，知道你現在在做什么，以后有什么計劃打算，發(fā)現了什么問(wèn)題，該怎么處理，這樣才能更好的得到業(yè)方的認可。對內也需要多與各級人員溝通，明確自己的工作職責，總監和部門(mén)主任更要學(xué)會(huì )管理組織自己的人員。在溝通、協(xié)調的同時(shí)，也要打破常規思維，改變固有的工作模式，講究動(dòng)態(tài)管理，不斷調整，有想法的提高工作效率。
3.5 以提高員工個(gè)體素質(zhì)來(lái)提高個(gè)體競爭力，加強團隊、加強公司競爭力。工作當中，各職能部門(mén)要給予支持，充分調動(dòng)公司員工學(xué)習的積極性，盡可能為他們的學(xué)習提供條件，鼓勵員工多參加執業(yè)資格考試，多取得相關(guān)證書(shū)。在人員素質(zhì)提高的同時(shí)，公司內部的'競爭也會(huì )越來(lái)越激烈，因此公司將會(huì )引入內部競爭機制，因事設崗，對所設崗位有硬指標暨人才衡量指標，實(shí)行有能力者上的能上能下機制，在增強公司內部競爭力的同時(shí)增強公司綜合競爭力。
四、到今年底的工作安排
年底三個(gè)多月的時(shí)間是做好今年工作的重要時(shí)間段，各建設單位、項目現場(chǎng)的工作要求、工作進(jìn)度都會(huì )在強度很大的情況下進(jìn)行，監理工作在安全、質(zhì)量方面要慎之又慎，做好預控。確保的前提是流程、關(guān)鍵節點(diǎn)的提出要到位，特別是主任、副主任的認識到位、思考到位、工作到位�，F對各部門(mén)年底的工作提出幾點(diǎn)要求:
4.1 市場(chǎng)部
以梳理今年工程監理合同入手，把與各供電局10kv及以下工程監理合同落實(shí)到具體金額上為突破口。扎實(shí)做好合同的簽訂與管理，進(jìn)而向前反溯梳理去年、前年等等的工程，尤其是抗冰期間的工程。與工程部一起實(shí)事求是，認真梳理相關(guān)流程及工作。
4.2 工程部
4.2．1含各地區及一線(xiàn)監理要切實(shí)抓好今年電網(wǎng)建設攻堅戰階段的安全、質(zhì)量、控制、及時(shí)協(xié)調，及時(shí)反映影響工程進(jìn)度的相關(guān)問(wèn)題。
4.2.2 做好人員、車(chē)輛等資源的動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)在于對項目的超前考慮、全局考慮切實(shí)起到管理、指導、監督、服務(wù)作用。
4.2.3 繼續抓好監理資料的規范歸檔工作，特別是大量項目到了竣工驗收階段，監理一定要有經(jīng)驗，嚴格按規范要求開(kāi)展工作。特別是在工程進(jìn)度撥付、設計變更簽審、工程量審核等環(huán)節要認真仔細、耐心、原則。
4.2.4 希望地區主任、副主任安排工作時(shí)多與屬下溝通，全面考慮。特別是對一線(xiàn)監理人員工作交底要詳實(shí)、有操作，這也是提高執行力的好方法之一。
4.2.5 工程部將220kv、500kv、貴龍飯店、省公司機關(guān)大樓等影響大的項目的安全、質(zhì)量控制要牢牢盯住，要做到預先控制、建立專(zhuān)人、定時(shí)詢(xún)問(wèn)、檢查制度確保萬(wàn)無(wú)一失。
4.2.6 光纖監理部已經(jīng)發(fā)生了6次事故，這是風(fēng)險系數非常高的事件，因此要加強重視，在建設中監理出現的系列問(wèn)題要找出突破辦法，杜絕再次發(fā)生相似問(wèn)題。
4.2.7 現在上傳的資料質(zhì)量已經(jīng)有很大的提高，更要抓好簡(jiǎn)報、周報、周計劃、信息周報資料、圖片的收集與制作，保證材料的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性。
4.3 安質(zhì)部
4.3.1 牢記部門(mén)崗位職責，檢查的目的是為了提高、修訂、完善制度，從管理層找到制度上的不足之處，而不是去找各監理部的岔，要多分析為什么會(huì )出現這個(gè)問(wèn)題，真正的原因是什么？
4.3.2 考核，工程評優(yōu)等工作基礎要抓好
4.3.3 提前思考公司體系建設，年底前要有系列的方案出臺，為明年工作提供依據、保證，綱舉目張。
4.4項目咨詢(xún)部
項目咨詢(xún)部今年的工作壓力比較大，現有的人手在資歷上比較淺，上手不易，因此主要工作集中在幾個(gè)主任身上。在在做好手上工作的同時(shí)，要研究我們的同行在做什么？明年我們做什么？需要準備什么？
4.5 財務(wù)部
將財務(wù)的核算工作做好，按照南網(wǎng)的依法經(jīng)營(yíng)2號令、相關(guān)的法律、法規來(lái)規范財務(wù)制度，做好跟蹤核算，增加服務(wù)一線(xiàn)的意識，建立監督的長(cháng)效機制，自覺(jué)接受監督。
4.6 人力資源部
4.6.1 思考人事檔案的建立、管理，建立人員動(dòng)態(tài)管理機場(chǎng)。
4.6.2 人員取證、培訓
4.6.3 企業(yè)資質(zhì)擴張
4.6.4 年底前準備競聘上崗（崗位設置、上崗條件、評職職稱(chēng)）
4.7 經(jīng)理工作部
4.7．1 黨政工團要保證日常辦公，要有為一線(xiàn)服務(wù)的意識，將南網(wǎng)服務(wù)永無(wú)止境的意識發(fā)揮在工作當中。
4.7.2 保證日常物資的供應
4.7.3 要保證車(chē)輛安全和日常維護等
4.7.4 工會(huì )小組長(cháng)基層充分發(fā)揮工會(huì )作用
經(jīng)過(guò)公司上下的努力，公司的各項工作、管理制度都得到長(cháng)足進(jìn)步，但要看這只是小荷才露尖尖角，盛開(kāi)的花和豐收的果實(shí)有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。
商業(yè)公司工作總結 篇8
一、對20xx年工作的總結
回顧公司一年來(lái)的工作，能夠用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時(shí)，化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓住時(shí)機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時(shí)有利時(shí)機，在一期工程不停車(chē)的狀況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現是就應肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
2、圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家明白，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原先已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量帶給了管理上的保證，徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，用心做好本職工作，強化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊狀況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
此刻，我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
3、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)十分重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓，同時(shí)還定期對員工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外，我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合，既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章，我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀(guān)，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長(cháng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛�。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年，我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的'取證工作;我們員工的收入比xxxx年增加了很多，等等。但是，成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更就應清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2xxx年底案發(fā)時(shí)止，在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里，我們能夠說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞，今后務(wù)必吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著(zhù)不可推卸的職責，我就應向董事會(huì )做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機，直接損失達100萬(wàn)元。并且，還存在著(zhù)超多材料的浪費問(wèn)題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到此刻的。因此，員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系十分多。也由此造成了一個(gè)壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但能夠說(shuō)是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開(kāi)除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖職責，以致上下不暢通，不能構成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說(shuō)到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和職責感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家就應思考這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢總之，我期望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)栏衤男泻贤�，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶(hù)以后怎樣還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù)，而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我期望大家在今后的工作中必須要更加努力，必須要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實(shí)負起責來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。2xxx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們務(wù)必吸取事故教訓，切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會(huì )上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅持節約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際狀況來(lái)看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我期望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jì)確實(shí)不�。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng )了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表此刻問(wèn)題方面，我這天就成績(jì)講得不多，問(wèn)題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實(shí)施三大戰略，實(shí)現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實(shí)現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強精神禮貌建設，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識，即：強化市場(chǎng)意識;強化創(chuàng )新意識;強化憂(yōu)患意識。
實(shí)施三大戰略，即：人才開(kāi)發(fā)戰略，及時(shí)發(fā)現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，就是站穩本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國內市常(在這一點(diǎn)上農藥的銷(xiāo)售做得不錯，化機的銷(xiāo)售工作仍需好好總結經(jīng)驗，吸取教訓，找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實(shí)現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，建立一流企業(yè)。面向市場(chǎng)，以人為本，培育一流隊伍。
二、二○xx年公司的利潤指標是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現這個(gè)目標，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續宣傳貫徹企業(yè)的長(cháng)遠目標。企業(yè)的長(cháng)遠目標一經(jīng)確立，我們就要注意持續它的連續性。在20xx年我們要開(kāi)展“評頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式，對照周邊地區，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀(guān)念的比較，肯定長(cháng)處，查找不足，要找出我們在思維方式、思想觀(guān)念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng)，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場(chǎng)上所處的位置，從而制定出適宜對路的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
通過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀(guān)念上構成三種意識：一是樹(shù)立進(jìn)取意識，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農意識。二是樹(shù)立創(chuàng )新意識，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律的要求，創(chuàng )新發(fā)展思路，創(chuàng )新運行機制，創(chuàng )新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實(shí)干上。三是強化人才觀(guān)念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時(shí)，我們要繼續加強企業(yè)文化的建設工作，要進(jìn)一步健全和完善適應企業(yè)狀況的各項管理制度;要繼續“建立學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著(zhù)受益、得用的原則，到達培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁，推行人性化管理�？傊�，我們務(wù)必建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養員工共同的價(jià)值觀(guān)，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀(guān)念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作，要以實(shí)現發(fā)展為主線(xiàn)，認真貫徹執行我們的既定路線(xiàn)，抓住重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現兩個(gè)突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息，加強營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩定增長(cháng)的前提下，保證效益的同步增長(cháng)，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機，加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng)，要力爭在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破，期望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司堅持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項職責”，提高“四種潛力”。
1、堅持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的職責書(shū)的各項任務(wù)目標，確保公司長(cháng)期處于安全平穩的態(tài)勢。
3、強化“三項職責”。即強化政治職責，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對待安全工作。強化發(fā)展職責，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律職責，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種潛力”。即提高調查研究的潛力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產(chǎn)管理帶給準確的導向和正確的思路。提高綜合防御潛力。繼續完善安全組織協(xié)調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術(shù)防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)效管理。提高管理創(chuàng )新潛力。更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全管理新模式，通過(guò)創(chuàng )造性的工作來(lái)挖掘潛能，打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預控監控潛力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監控與動(dòng)態(tài)監控相結合，有形隱患監控與無(wú)形隱患監控相結合，織密監控網(wǎng)絡(luò )，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利建立禮貌單位奠定扎實(shí)的基礎。
同志們：20xx年已經(jīng)過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，公司期望各位員工要用心行動(dòng)起來(lái)，團結一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿(mǎn)的熱情，以更加昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
商業(yè)公司工作總結 篇9
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務(wù)指標認真開(kāi)展工作，取得了預期目標，同時(shí)提出今年工作目標和要求。
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)工作
20xx年，桂熱公司圍繞“做大主業(yè)，延伸鏈條，固本強基，擴大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，立足本所，服務(wù)華南，遠銷(xiāo)國外，在公司全體員工的團結努力下，實(shí)現了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，按照創(chuàng )新發(fā)展模式，重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭，無(wú)論銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額還是利潤均上一個(gè)新臺階。20xx年，公司實(shí)現銷(xiāo)售收入850萬(wàn)元，利潤210萬(wàn)元，產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已由過(guò)去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個(gè)品種，市場(chǎng)覆蓋到全區40多個(gè)縣市（區），并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營(yíng)目標是實(shí)現銷(xiāo)售收入達1000萬(wàn)元，利潤300萬(wàn)元。
20xx年的經(jīng)營(yíng)工作，主要有以下做法：
�。ㄒ唬┓e極穩妥地開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來(lái)，確立了以西南、華南地區木薯種植戶(hù)為主要服務(wù)對象，依托熱作所有利的科技優(yōu)勢，在突出木薯種莖作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)外，還重點(diǎn)強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據測算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬(wàn)畝，其他品種通過(guò)與地方農業(yè)技術(shù)部門(mén)合作、農業(yè)園區合作，共建立新品種示范基地約XX畝，為新品種推廣奠定堅實(shí)基礎。
�。ǘ┘訌娀亟ㄔO。農業(yè)企業(yè)，基地建設是根本。公司把實(shí)驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點(diǎn)，全年新增基地建設面積1000多畝，前后累計投入80萬(wàn)元。在項目實(shí)施過(guò)程中，擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃，建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè)，推廣使用優(yōu)良品種17個(gè)。
�。ㄈ⿵膰缽募�，加強經(jīng)營(yíng)管理工作。去年，公司新制定了五項管理制度，涉及財務(wù)管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績(jì)效管理等。與部門(mén)簽訂了責任狀，與職工簽訂了工作目標，把目標任務(wù)分解到公司具體人員，明確職責，將任務(wù)承包分解，具體經(jīng)濟指標和安全指標落實(shí)到個(gè)人。公司管理進(jìn)一步規范和明晰。公司實(shí)施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強，公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展項目建設。全年共實(shí)施3個(gè)較大的項目，包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用，完成投資額2500萬(wàn)元。受熱作所委托，組織開(kāi)展了3個(gè)項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績(jì)，但由于公司成立的較晚，關(guān)系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問(wèn)題。
一是新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶(hù)，做好現有的業(yè)務(wù)，但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開(kāi)發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒(méi)有重大進(jìn)展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒(méi)有種植和推廣，開(kāi)發(fā)新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多，可發(fā)展新的種植大戶(hù)，種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。
四是公司的營(yíng)銷(xiāo)力度不夠，現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很了解，沒(méi)有建立完善的公司網(wǎng)站和開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高，還有待進(jìn)一步提升。
二、20xx年工作目標和主要任務(wù)
20xx年桂熱公司的工作指導思想和總體思路是：貫徹落實(shí)熱作所工作會(huì )議精神，服從和服務(wù)于農墾局的整體戰略，堅持以人為本，實(shí)現“三個(gè)轉變”，以加快發(fā)展為主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，鞏固銷(xiāo)售額；擴大國際間的業(yè)務(wù)，強化海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設；提高業(yè)務(wù)運做質(zhì)量，繼續整合業(yè)務(wù)，實(shí)現一體化運作。為把公司建成國內領(lǐng)先、國際知名，以木薯種和苗木銷(xiāo)售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實(shí)現20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬├^續發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把銷(xiāo)售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上，尤其要在引進(jìn)新的品種，提高種資質(zhì)量上下功夫，提高銷(xiāo)售額和擴大種植面積，實(shí)現公司持續、穩健發(fā)展，加強國際間交流，發(fā)揮整體優(yōu)勢。20xx年，根據熱作所的要求，我們要加強與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強合作，在國外租用試驗田種植木薯，在國外研究出適應當地生長(cháng)的優(yōu)質(zhì)木薯種。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶(hù)的積極性，通過(guò)科技下鄉，給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù)，以“企業(yè)+公司+農戶(hù)”的新模式帶動(dòng)農戶(hù)致富，加快成果轉化并由此創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益。
�。ㄈ┘訌姽拘麄�，提高公司知名度
要加強公司網(wǎng)站的建設，建設自己的'信息平臺，全面提高公司網(wǎng)站的知名度，開(kāi)展公司內外的資源與信息共享，為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優(yōu)勢，增加國際間的信息交流和共享，并為公司加強宣傳提升知名度。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ�，提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區領(lǐng)先、國內知名、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結構合理、政治過(guò)硬的人才隊伍。公司要全面落實(shí)熱作所的人才發(fā)展規劃，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓機制，激發(fā)員工的創(chuàng )新動(dòng)力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。
我們要抓住發(fā)展機遇，迎接挑戰，力爭圓滿(mǎn)地完成20xx年的各項工作目標。
商業(yè)公司工作總結 篇10
20xx年，我們將在縣委縣、政府的正確領(lǐng)導下，決心團結一致、上下一心、頑強拼搏、銳意進(jìn)取努力改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，狠抓企業(yè)管理，有效降低各項費用支出，擴大銷(xiāo)售規模，著(zhù)力解決企業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題，全面完成各項工作任務(wù)，力爭使銷(xiāo)售額達到3800萬(wàn)元，上繳利稅189萬(wàn)元，具體抓好以下幾方面工作：
一、抓開(kāi)發(fā)、改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
嚴格落實(shí)縣政府常務(wù)會(huì )議精神，加強與陜西銀鑫投資有限公司合作，督促其加大工作力度，盡快投入后續資金，加強住宅小區開(kāi)發(fā)建設工作，力爭早日投入使用，為我縣經(jīng)濟發(fā)展鼓勁出力。
二、抓管理、強化職工思想教育
牢固樹(shù)立自強、自立、自信的頑強拼搏精神，增強企業(yè)職工的凝聚力和戰斗力，有效降低各項費用支出，擴大銷(xiāo)售規模，使企業(yè)在安全、穩定的氛圍里不斷發(fā)展壯大。
三、抓培訓、提高員工素質(zhì)
安全培訓是民爆物品經(jīng)營(yíng)管理中不可忽視的一項重要工作，也是安全經(jīng)營(yíng)的基礎保障。20xx年我們將按照“全員培訓、分期實(shí)施、嚴格考核、合格上崗”的原則，參與經(jīng)營(yíng)管理的'人員進(jìn)行全面培訓，經(jīng)考核合格后方可上崗，打牢安全經(jīng)營(yíng)的根基。全年舉辦安全培訓班4期，培訓人員120人（次）。
四、抓責任、確保安全經(jīng)營(yíng)
嚴格落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責任制，繼續實(shí)行日常的自糾制度，全力整治安全隱患，努力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作制度化，經(jīng)營(yíng)化、規�；�，實(shí)現安全、效益“雙豐收”，確保全縣安全生產(chǎn)目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
商業(yè)公司工作總結 篇11
20xx年在集團公司的正確指導下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認真對照年初各項經(jīng)營(yíng)目標，在各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)指標方面
全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1515萬(wàn)元，完成集團公司下達目標任務(wù)的101％；實(shí)現利潤－75萬(wàn)元；應收賬款較年初有所下降。
�。ǘI(yè)務(wù)拓展方面
一是開(kāi)拓創(chuàng )新，踏實(shí)工作，經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場(chǎng)調研，完善配送機制與服務(wù)，確保了市場(chǎng)占有率基本穩定。我們利用周末在部分小區開(kāi)展“交發(fā)鹽進(jìn)社區”活動(dòng)，增強了群眾認知能力，提高了食鹽消費觀(guān)念。同時(shí)，加大品牌宣傳力度，積極引導消費者通過(guò)正規渠道選用食用鹽，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額奠定基礎。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過(guò)全面的市場(chǎng)調研考察，不斷推進(jìn)發(fā)展合作項目，分別增加了殺蟲(chóng)劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調味品四個(gè)項目。同時(shí)，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對于與食鹽經(jīng)營(yíng)結合度不高的項目予以剔除。
三是扎實(shí)做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實(shí)用、高效”的原則，將門(mén)頭房、車(chē)庫、倉庫等以出租的方式進(jìn)行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)一步加大商城銷(xiāo)售力度，以自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)相結合的`方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績(jì)。
�。ㄈ┤肆Y源方面
一是為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場(chǎng)學(xué)習。通過(guò)考察學(xué)習，全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷(xiāo)售有了更全面的認識，對下一步拓寬經(jīng)營(yíng)渠道奠定了基礎。
二是按照集團公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類(lèi)培訓，并結合鹽業(yè)公司實(shí)際通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下等渠道學(xué)習業(yè)務(wù)知識與技能，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀(guān)學(xué)習，為合作共贏(yíng)奠定了基礎。四是為充分調動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的積極性，我們經(jīng)過(guò)多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績(jì)效考核制度，調動(dòng)了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng )業(yè)的積極性。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)方面
牢固樹(shù)立“安全第一、以人為本”的思想，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規章制度。我們按照集團公司的文件要求，建立健全了各類(lèi)安全生產(chǎn)規章制度，完善了車(chē)輛管理制度，確保了員工有章可依、有據可循。
二是加強職工安全教育與培訓。重點(diǎn)組織全員學(xué)習了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強了干部職工對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感；組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識考試，進(jìn)一步提高了員工遵章守紀，規范操作的安全意識。
三是開(kāi)展安全大排查，對電路和車(chē)輛等進(jìn)行定期排查整修，防止車(chē)輛“帶病上路”，及時(shí)發(fā)現潛在的危險因素，并采取相應的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠，針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點(diǎn)，在做好人員防護的同時(shí)，對配送車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)全面消毒，堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實(shí)疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。