管理部年度總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的管理部年度總結，歡迎閱讀與收藏。
管理部年度總結1
20xx是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門(mén)檻，中環(huán)人多年來(lái)的夢(mèng)想終于實(shí)現了，這在集團歷史上注定是一個(gè)里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著(zhù)集團的發(fā)展壯大，我個(gè)人的成長(cháng)也略見(jiàn)成熟。下面將一年來(lái)的工作情況向大家做個(gè)匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、非工業(yè)統計崗，主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統計和全集團非工業(yè)統計工作，兼內勤工作。20xx年的生產(chǎn)年報月報與20xx年的大同小異，對我來(lái)說(shuō)，已是輕車(chē)熟路，但是簡(jiǎn)單的工作確有不簡(jiǎn)單的做法，在保證及時(shí)、準確、全面地完成20xx年各項年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統計的咨詢(xún)與監督職能，將最新鮮的統計數據及時(shí)傳達給集團公司各級領(lǐng)導、統計局領(lǐng)導和經(jīng)信委領(lǐng)導，為集團領(lǐng)導決策，為統計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時(shí)，監測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，及時(shí)發(fā)現異常情況，并匯報給部門(mén)領(lǐng)導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫(xiě)了8篇經(jīng)濟簡(jiǎn)報，將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)傳達給各級領(lǐng)導與同事，此簡(jiǎn)報儼然成為各部門(mén)各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統集成，系統集成產(chǎn)業(yè)統計工作已然建立，雖說(shuō)還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團公司系統集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長(cháng)，今年銷(xiāo)售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一�，F階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展潛力的產(chǎn)業(yè)，20xx年末占gdp比例為43%，相對發(fā)達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。
在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團公司產(chǎn)業(yè)現狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調查表，目前，調查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
20xx年已接近尾聲，20xx年馬上就會(huì )到來(lái)，希望在新的一年里我的工作會(huì )有更大的進(jìn)步。
管理部年度總結2
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導的指導和大力支持下，管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標和管理指標同步走的方針，以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項工作。20xx年度里，管理部做到了強化內部管理、外樹(shù)形象；實(shí)現了服務(wù)上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預定全年的各項經(jīng)濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促進(jìn)20xx年的工作更上一層樓，現將20xx年的主要工作總結如下：
一、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費和停車(chē)費的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支，開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實(shí)現利潤最大化的途徑。20xx年度里，管理部狠抓各項多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展，各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，超標準地完成公司預定的多種經(jīng)營(yíng)目標。其中成績(jì)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費過(guò)2萬(wàn)元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費已達6600元；其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標。
二、開(kāi)源節流，降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤(pán)的設備設施維修養護、綠化養護、節日裝飾和辦公用品等費用。為開(kāi)源節流，管理部嚴格把關(guān)各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金，以實(shí)現公司利潤最大化。20xx年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對講系統維修費用的問(wèn)題上，管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分攤全部的費用，多余的金額入賬我司財務(wù)作為備用。
三、順利完成管理費收費率的指標。
管理部服從領(lǐng)導的指揮，督促和協(xié)助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于20xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標。
四、執行貫徹公司的管理指標。
根據公司的經(jīng)營(yíng)管理要求，管理部按照ISO9001質(zhì)量管理體系，嚴格貫徹執行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，同時(shí)跟進(jìn)監督其整改情況，以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，規范服務(wù)和管理制度，為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20xx年度里，我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
五、跟進(jìn)和續簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于20xx年到期，管理部對合同到期的樓盤(pán)甚是重視，及時(shí)跟進(jìn)續簽合同工作。
�。ㄒ唬〇|莞片區，管理部通過(guò)加強對保安部的培訓，對不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓，長(cháng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。
�。ǘ⿵V州片區，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費用降至最低，最終順利續簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區的物業(yè)管理合同于20xx年11月底到期，該小區業(yè)主委員會(huì )的關(guān)系錯綜復雜，為能順利續簽該小區的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區的業(yè)主委員會(huì )協(xié)談，將業(yè)主委員會(huì )提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力，工作上雖稍有進(jìn)步，但仍存在很多的不足：
�。ㄒ唬┥形闯浞掷矛F有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。ǘ﹤�(gè)別樓盤(pán)的收費率較低，有待加強收費工作；
�。ㄈ┎糠止芾硖幍谋嵐ぷ骱凸芾砉ぷ魑催_到管理標準的要求，有待加強；
�。ㄋ模﹤�(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識有待提高；
�。ㄎ澹﹩T工隊伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
�。┕ぷ髁鞒毯凸芾碇贫扔写晟�；
�。ㄆ撸┕芾聿康墓ぷ鞑粔驀谰o，有待改進(jìn)等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jì)，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結過(guò)去，吸取經(jīng)驗，以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平，努力爭取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺階。
管理部年度總結3
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門(mén)的樞紐，是推動(dòng)公司各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數綜合管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì )議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車(chē)輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理等。
每一項工作的總結是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小得成本換得最高的'效率，這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實(shí)習生，目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財務(wù)審計部實(shí)習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時(shí)完成考勤的統計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規范化管理方面
組織各部門(mén)做好每月的績(jì)效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類(lèi)進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范用印使用流程，對公司各類(lèi)對外文件及合同進(jìn)行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會(huì )務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續。20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jì)，并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20XX的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助，為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實(shí)現管理規范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)、我相信我們瑞桓建設一定會(huì )越做越強，我們的明天會(huì )更加美好。
管理部年度總結4
20xx年中，我部在集團公司和公司的正確領(lǐng)導下，我部全體同志以公司的方針、目標為中心，積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹執行及各項目標的指導，為確保工程質(zhì)量，派專(zhuān)人服務(wù)于現場(chǎng)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類(lèi)施變更設計等工作。結合公司項目工程管理的實(shí)際，從工程系統角度出發(fā)，談一些今年來(lái)的工作總結。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設計圖紙，熟悉各類(lèi)施工方案。
施工設計圖是施工的依據，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設計圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年，公司開(kāi)工的全部項目工程均是采取投標形式，施工圖下來(lái)后，我部門(mén)對施工設計圖都認真作細部深化，了解設計意圖。在工程施工過(guò)程中，我部門(mén)經(jīng)常深入現場(chǎng)，檢查施工方案的實(shí)施情況，并根據施工進(jìn)展和現場(chǎng)情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。督辦監理加強質(zhì)量、工期和成本目標的管理，做出大量細致的工作。
二、加強工程項目的技術(shù)管理工作
今年來(lái)，我司開(kāi)發(fā)建設的工程項目有兩個(gè)，一是常德大道改擴建工程，二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴建工程，施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例，管線(xiàn)轉移工作復雜，為確保施工順利，我部門(mén)聯(lián)系各管線(xiàn)單位和施工單位一道共同商議，確定管線(xiàn)遷移和保護工作，同時(shí)，交通分流方案通過(guò)與市交警支隊共同協(xié)商，在政府會(huì )議上擬訂方案，保證交通順暢，確保施工順利進(jìn)行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現場(chǎng)及時(shí)檢查施工進(jìn)度和計劃執行情況，確保工程按期完成；認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，確保與施工進(jìn)度同步；加強對監理的管理，嚴格控制工程計量�？偠灾�，無(wú)論是在施工準備階段的技術(shù)管理還是施工過(guò)程中的技術(shù)管理都需要我們在實(shí)際操作過(guò)程中認真地對待，要有嚴謹的態(tài)度去摸索、去總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標準按期完成并節約成本，我們相信由此而產(chǎn)生的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益應該是很明顯的。
三、堅持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現場(chǎng)，加強安全質(zhì)量管理，確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個(gè)多部門(mén)合作的系統工程。我部工程技術(shù)人員深入現場(chǎng)，指導施工，較全面的為現場(chǎng)提供服務(wù)。今年，我司所完成的路基工程項目總體上良好的，施工過(guò)程還算順利。在日常工作中，加強現場(chǎng)施工組織與管理，落實(shí)質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門(mén)協(xié)調一致，認真執行質(zhì)量體系文件中嚴格工序管理，做到責任明確，分工有序。對施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故按照“三不放過(guò)”原則進(jìn)行處理，并及時(shí)進(jìn)行總結。
四、現階段主要施工進(jìn)度情況
常德大道改、擴建工程用地于5月12日經(jīng)省國土資源廳批復，現正進(jìn)行土地補償和地上設施補償工作。項目將分成四個(gè)區域進(jìn)行施工建設，于8月8日開(kāi)始從沅江東大橋至啟明路段進(jìn)行試驗段施工建設，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，對老路基進(jìn)行了彎沉值檢測，現已進(jìn)行穩定層施工。同時(shí)，道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門(mén)溝通審核，并向社會(huì )發(fā)布了封閉施工的公告，現進(jìn)行中央綜合管溝施工建設。常德大道改擴建工程自開(kāi)工以來(lái)，我工程管理部積極配合中冶建設公司開(kāi)展各項工作，推動(dòng)了常德大道建設工作的順利開(kāi)展，截止目前，常德大道主要完成了（K15+300—K15+943）段道路左幅路面車(chē)道和人行道建設工作；完成了武陵大道至青年路（K4+980—K9+000）段道路封閉工作，該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（K4+980—K9+000）段綜合管溝建設已于20xx年11月8日開(kāi)始建設，目前已開(kāi)展了約300米的綜合管溝建設。
同時(shí)，為保證工期，道路施工主要分為四個(gè)工區進(jìn)行施工建設：
第一段，在人民路至沅江西大橋段正進(jìn)行道路清表管道開(kāi)挖回填、路基碾壓工作。截止目前，下水道管已開(kāi)挖預埋600米，預計今年年底下水道預埋完工。人民路以南現已全面開(kāi)工；
第二段，在柳葉西路至楊橋河段正進(jìn)行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現已完成打樁兩根，計劃40天后完成該橋樁工程；
第三段，金丹路至常德大道段已完成道路清表開(kāi)挖回填，并正在進(jìn)行楊橋河大橋施工，計劃四個(gè)月后完成橋的主體結構工程。
第四段、柳葉路以南正在進(jìn)行清表開(kāi)挖回填工作�，F存在的問(wèn)題主要是拆遷未完成，常澧路兩側房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門(mén)今年來(lái)的工作總結，其中有些不足，我們會(huì )繼續學(xué)習和努力，總之，我們將以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來(lái)回報領(lǐng)導的支持和關(guān)心。
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