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管理員年終總結

時(shí)間:2022-02-17 17:09:36 總結 我要投稿

管理員年終總結范文(通用24篇)

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼一年就要過(guò)去了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?可是到底怎么寫(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢?以下是小編幫大家整理的管理員年終總結范文(通用24篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理員年終總結范文(通用24篇)

  管理員年終總結 篇1

  自今年8月份調入客服部以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  不知不覺(jué)20xx年已過(guò)了,我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了,在這8個(gè)月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變,下面我對這半年來(lái)從事管理員工作著(zhù)重進(jìn)行總結:

  1、處理投訴、糾紛方面

  剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟經(jīng)理和主管咨詢(xún)好方法、好措施,然后再觀(guān)察并學(xué)習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結了一套處理流程:

 、攀紫葢摻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

 、品治、調查問(wèn)題的原因;

 、侨魡(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規應該結合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規,然后根據實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;

 、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實(shí)。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎。

 、赏对V、糾紛處理回訪(fǎng),可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。

  2、裝修管理方面

  裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊

  違規情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結。水電:檢查衛生間、廚房和陽(yáng)臺的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統有無(wú)亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。

  泥水:檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無(wú)按施工圖紙施工。

  有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀(guān),使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬⿺[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),能盡快適應新的工作崗位

 。ǘ┲鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。ㄈ┲粓猿衷瓌t落實(shí)制度,努力工作

 。ㄋ模(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,把分內的工作順利完成。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

 。ㄒ唬┖雎詫π^環(huán)境衛生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監督

 。ǘ┯捎谧约禾昵嘤泻芏嗟臅r(shí)候火氣處理事情時(shí)還帶有情緒化

 。ㄈ┰谔幚磉`規的事情時(shí)候不能擺正的自己的心態(tài)

 。ㄋ模┯捎谇捌谘b修的比較多,造成垃圾亂放沒(méi)人清理。自己沒(méi)有及時(shí)處理

  五、針對20xx年工作中存在的不足

  為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步處理好維修工作。

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ﹫猿侄嗯,多看,多管。

  以上是20xx年的工作總結,在今多半年工作中雖然有一些工作的取得,雖有一定成績(jì),但也有不足之處的存在,請公司及領(lǐng)導審查?偨Y人:劉鐵路

  管理員年終總結 篇2

  時(shí)光飛逝,轉眼之間又過(guò)去了一年,感觸頗深,來(lái)回報自己的工作和思想的轉變以及看法。扎實(shí)的工程建設理論和技術(shù)管理知識、豐富的現場(chǎng)施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結,讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調。

  一、技術(shù)管理方面:

  1、外部協(xié)調:對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō)外部協(xié)調工作對于項目的順利開(kāi)展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導的指導下,配合各專(zhuān)業(yè)公司(自來(lái)水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設計工作。專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)的配套設計正在如期進(jìn)行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設計工作,燃氣、供熱管網(wǎng)的設計正在進(jìn)行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專(zhuān)業(yè)設計人員,完成各項任務(wù)。

  2、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導及相關(guān)設計單位落實(shí)小區給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。

  二、質(zhì)量目標方面

  1、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

  2、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jì)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。

  3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

  4、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮,對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報,對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。

  三、建立項目核算制

  對項目進(jìn)行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算,優(yōu)化勞動(dòng)力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進(jìn)行,嚴禁窩工,無(wú)故停工,用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數量做到心中有數,要按時(shí)按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長(cháng)都要以洽商的形式反映在書(shū)面上。

  總結中,通過(guò)多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng )效做出了一些工作。接下來(lái)的一年中,我將繼續拼搏。

  管理員年終總結 篇3

  20xx年在醫院領(lǐng)導的指導下,理清思路、明確任務(wù),堅持病案統計工作為醫院科學(xué)管理服務(wù)的指導思想,緊緊圍繞醫院發(fā)展建設為中心,全面履行職責,根據衛生部和國家中醫藥管理局制定的《醫療機構病歷管理規定》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。嚴格執行中國衛生統計調查制度,認真學(xué)習貫徹統計法。圓滿(mǎn)的完成了病案室的各項工作任務(wù)。

  (一)、上半年業(yè)務(wù)工作目標完成情況

  病案室全體人員,服從醫院安排,重視本職工作,對隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作,全體人員齊心協(xié)力完成。病案室20xx年全年完成 份病歷的收集、編碼、質(zhì)檢、歸檔上架等工作。

  (二)、加強科室職能建設,做好服務(wù)

  1、每月定期為財務(wù)科、護理部、考核辦、統計局、衛計委、院領(lǐng)導等部門(mén)報送統計資料,隨時(shí)為縣市、局提供所需的病案統計數字。為醫療年終總結等提供各項統計指標,配合好醫療各科工作。補充和完善病案統計質(zhì)量管理臺賬 。

  2、按照病案管理原則認真做好病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量質(zhì)控和病案首頁(yè)內涵質(zhì)量質(zhì)控工作,以保證醫院病案首頁(yè)的上報。堅持病案管理原則,堅持病歷的保密制度和借閱手續制度,為公、檢、法、醫保等提供查閱依據。及時(shí)提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗的總結以及醫院管理所需的病歷。

  (三)、主要措施及取得的成效

  1、提高科室管理水平,進(jìn)一步完善各項工作制度 依據《醫療機構病歷管理規定(20xx年版)》中要求,修訂了相關(guān)科室制度,使科室管理規范化,符合國家標準及要求,提高科室管理水平。

  2、加強科室內涵建設,加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習 采用衛生部發(fā)布的疾病分類(lèi)icd-10與手術(shù)操作分類(lèi)icd-9-cm-3,對出院病案進(jìn)行分類(lèi)編碼!白≡翰v首頁(yè)”各項信息的定義符合《衛生部關(guān)于修訂住院病案首頁(yè)的通知》要求。對照《病案管理分冊》尋找我院病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)中存在問(wèn)題,組織、反饋、督促全體人員不斷學(xué)習、更新業(yè)務(wù)知識。 使我院病案首頁(yè)質(zhì)量在排名上得到了很大提高。

  (四)、下一步工作打算

  在病案管理中,需進(jìn)一步加強工作責任心,繼續把住住院病案質(zhì)量關(guān),不斷提高病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,必須做好以下幾點(diǎn):

  1、認真執行衛計委各種通知要求,在日常工作中把好病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)關(guān)及各項統計工作,做到:客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范。

  2、不斷加強病案管理知識內容學(xué)習。嚴格遵循各項病案管理原則、做好病案統計工作。 病案統計是一項綜合協(xié)調、服務(wù)的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中,我們將繼續學(xué)習并運用先進(jìn)的病案資料數字化管理方法,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫院的病案統計工作作出更大的努力!

  管理員年終總結 篇4

  自20xx年xx月進(jìn)入工廠(chǎng)一年多的時(shí)間,在過(guò)去的20xx年,我在倉庫管理工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感激的人很多,感激領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心!回顧過(guò)去的一年,經(jīng)過(guò)自身的不謝努力,在工作上去的了必須的成果,但也存在了很多的不足。針對過(guò)去的一年工作做如下的工作總結:

  一、心態(tài)的調整和角度的轉換

  剛剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候,倉庫的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車(chē)間擺放和使用,由于材料沒(méi)有封閉保管,車(chē)間工作人員在未辦理出庫的情景下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現時(shí)才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展,自從搬廠(chǎng)以來(lái),材料碼放區域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開(kāi)展和進(jìn)行變的有利,在這個(gè)過(guò)程中倉庫工作人員進(jìn)取的調整工作狀態(tài),做好工作角度的轉換。

  二、日常工作管理

  倉庫管理人員相互監督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤(pán)點(diǎn),對合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時(shí)做好單據輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規劃倉庫物料的區域標識,每一天對倉庫的衛生進(jìn)行打掃,堅持倉庫衛生清潔,注重倉庫的安全問(wèn)題,做到人走電斷、門(mén)關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。

  三、完善倉庫的工作體制

  首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序,修改并制定了倉庫管理制定;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;倉庫分區、貨物分類(lèi)、系統的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著(zhù)倉儲管理標準化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。異常是倉庫現場(chǎng)管理的5S標準的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位職責制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情景,對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查,結合實(shí)際情景,制定了各崗位職責。積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性。

  四、在過(guò)去一年工作中的不足及改善

 。1)倉庫的庫貌還未到達應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛生打掃、標識牌的更新、材料的分類(lèi)碼放和區域的劃分,根據實(shí)際的工作情景做好倉庫的安全保障。

 。2)倉庫管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和崗位職能還沒(méi)有到達一個(gè)較高的水平,對多個(gè)部門(mén)配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強對人員的培訓,針對崗位職責做好本職工作的同時(shí),加強技能的完善和部門(mén)之間的配合,共同為工廠(chǎng)的發(fā)展出一份力。

  以上是我的年度個(gè)人工作總結,請領(lǐng)導監督和指正!

  管理員年終總結 篇5

  20xx年,在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結。

  一、抓學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。

  1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

  二、強化工作職能,搞好成品管理。

  1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。

  2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。

  3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。

  4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導們供給極盡可能準確的數據。

  5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情景整理庫房,并進(jìn)取向5S管理靠近。

  三、存在問(wèn)題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)取爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。

  應對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

  此刻的成品管理還存在一下問(wèn)題:

  1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。

  2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應供給必須的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。

  3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。

  4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

  期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應當學(xué)會(huì )改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會(huì )再嶄新姿。

  管理員年終總結 篇6

  20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,新的一年迎面而來(lái),回想過(guò)去,應對眼前,展望未來(lái)!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,即將過(guò)去的一年是我們倉儲科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉儲成員理解挑戰,逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結如下:

  一、工作回顧及感想

  本人主要是協(xié)助部門(mén)倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送,由于有些結構件物料根據包裝進(jìn)入倉儲,根據生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車(chē)間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。由于平時(shí)沒(méi)有多加學(xué)習與注意每個(gè)倉管員的工作操作流程,當自我正式成為一員倉管員時(shí),當時(shí)應對一疊疊的單據,在備料過(guò)程中真的是一頭霧水,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來(lái)慨括,這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,可是要真正的做到位,做齊全,每個(gè)倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料,為了避免內似事件的發(fā)生,在接下來(lái)的工作當中所有單據我都是二次過(guò)數。

  公司領(lǐng)導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓,而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場(chǎng)指導我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區放置,歸類(lèi)擺放,全部物料都貼上標識以及隨時(shí)更新庫位表,讓我在發(fā)料過(guò)程中更快準確無(wú)誤的找到物料,以此來(lái)提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。

  每個(gè)星期一是倉儲大結構件安全庫存盤(pán)尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤(pán)點(diǎn),準確無(wú)誤的把數據匯報給公司領(lǐng)導。工作當中難免會(huì )發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個(gè)月完成之后,之后在下個(gè)月10號之前倉管員對自我物料進(jìn)行自盤(pán),以此來(lái)發(fā)現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等。公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策供給相應的基礎數據。我進(jìn)取協(xié)助盤(pán)查員對我所管區域物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查。

  二、企業(yè)文化

  公司一年一度的春節聯(lián)歡晚會(huì )舉行,看著(zhù)員工自編自演的節目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的xx人感覺(jué)到了xx這個(gè)團體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個(gè)員工以進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。運動(dòng)會(huì )的圓滿(mǎn)閉幕,以此次運動(dòng)會(huì )的成績(jì)折射出,xx是一個(gè)團體是一個(gè)大家庭,xx人僅有齊心協(xié)力,團結奮進(jìn),勇于拼搏才能使xx這條巨龍騰飛地更高,更遠。

  三、明年工作計劃

  團結同事,維護公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō),不利于公司的事不做;注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作;現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好;多與同事溝通,吸取好的提議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自我不好的做法即時(shí)予以改正;配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

  管理員年終總結 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導:

  20xx年即將結束,新的一年即將到來(lái)!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間,為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作,我有必要總結過(guò)去一年的工作經(jīng)歷,總結工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來(lái),為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結:

  剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標準,到年尾對裝修管理以及現場(chǎng)客戶(hù)投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗:

  1、監督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標準

  (1)每天對各區域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區域的巡查,發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間與清潔公司現場(chǎng)責任人協(xié)調,要求其提供合理的整改方案,并在規定的時(shí)間內驗收整改標準。

  (2)每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數,不定時(shí)檢查現場(chǎng)負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象。

  (3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監督其作業(yè)的標準,確保按時(shí)作業(yè)并達到服務(wù)合同約定的標準。

  (4)每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現場(chǎng)負責人按照服務(wù)合同的標準對小區的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據。

  2、監督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標準

  (1)每天不定時(shí)的對綠化公司的工作人員的工作情況監督,尤其是現場(chǎng)負責人的工作安排方案。

  (2)每天不定時(shí)的巡查綠化養護以及整體美觀(guān)情況,發(fā)現問(wèn)題立即通知現場(chǎng)負責人到現場(chǎng)查看,要求其提供具體的整改方案,并在規定的時(shí)間內驗收標準。

  (3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監督,確保按時(shí)作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現象。

  (4)每周至少一次不定時(shí)的與現場(chǎng)負責人按照服務(wù)合同約定的標準對小區綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據。

  3、監督消殺白蟻公司的服務(wù)標準

  (1)每天抓住重點(diǎn)的對小區公共區域檢查,發(fā)現問(wèn)題立即通知問(wèn)題的公司負責人在一個(gè)工作日內到現場(chǎng)查看,要求其提供具體的整改方案,并在規定的時(shí)間內檢查整改效果。

  (2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表,對其的工作情況監督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。

  (3)不定時(shí)的對消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據。

  4、處理投訴、建議

  (1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時(shí)專(zhuān)心的聽(tīng)取其投訴或者建議的只要企圖。

  (2)分析、調查問(wèn)題的原因。

  (3)若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規應該結合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規,然后根據實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。

  (4)最后擬定最好的方法去落實(shí)。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎。

  (5)在規定的時(shí)間內把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪(fǎng),那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。

  5、日常裝修的管理

  (1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領(lǐng)導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》

  (2)裝修管理及監督

 、倥c安管部門(mén)緊密配合對所有入場(chǎng)的裝修材料檢查,確保無(wú)裝修工人私自帶違規的材料入場(chǎng),同時(shí)不定時(shí)的對入場(chǎng)裝修人員核對,確保小區安全無(wú)事故。

 、诓欢〞r(shí)的對裝修現場(chǎng)巡查,發(fā)現違規現象立即責令整改,必要時(shí)發(fā)放整改通知書(shū),屢教不改的按照的違約規定處理。確保裝修現場(chǎng)安全、合理。

 、鬯姡簷z查衛生間、廚房和陽(yáng)臺的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統有無(wú)亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。

 、苣嗨簷z查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無(wú)按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過(guò)閉水實(shí)驗。并督促其施工過(guò)程,盡量減少裝修后帶來(lái)的其它隱患。

  有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀(guān),使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。

  一、主要經(jīng)驗和收獲

  在客服部工作以來(lái)來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

  1、只有不斷的加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。

  2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。

  3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。

  4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  二、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在

  《20xx年客服管理員年終總結》出自:網(wǎng)

  以下不足:

  1、在監督清潔綠化的工作中,缺少經(jīng)驗,加上個(gè)人努力不佳,所以沒(méi)有更好的起到監督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來(lái)很多不利的因素。

  2、在處理業(yè)主(住戶(hù))的投訴建議中,缺少經(jīng)驗,在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì )到公司的宗旨,讓領(lǐng)導當心,給公司帶來(lái)一定的'不利影響。

  3、在對裝修戶(hù)的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,沒(méi)有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理,給公司添不少麻煩。

  4、自我約束意識不強,在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和考慮問(wèn)題,導致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步。

  5、沒(méi)有專(zhuān)心的聽(tīng)領(lǐng)導的教導,有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差,導致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來(lái)不好的影響。

  三、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  1、加強自我約束、自我控制能力,多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務(wù),給公司未來(lái)添加光彩。

  2、虛心的向同事學(xué)習,專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導的指導,吸取過(guò)去的經(jīng)驗,創(chuàng )新更好的工作方法,提高現有的工作效益。

  3、在現有的裝修經(jīng)驗中不斷提高,加強對裝修戶(hù)的管理及監督,保證達到原設計規劃的標準。

  4、不斷的加強人際關(guān)系學(xué),加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗,更好的為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù),讓業(yè)主深深的體會(huì )到我們是“真誠服務(wù)、規范管理、持續改善、顧客滿(mǎn)意”的為他們服務(wù)。

  一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂(lè )、吉祥、幸福永遠包圍著(zhù)所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!

  管理員年終總結 篇8

  XX公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F將電梯運行部這一年的工作總結如下

  一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作。

  例如:

  司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去。

  二、為了使工作做得更完善

  南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。

  1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患。

  2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

  3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。

  同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變。

  三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯。

  北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的集體。

  四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵。

  現在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院。

  在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。20xx年我們的計劃:

  1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響。

  2、完成好醫院、公司交給我的工作。

  3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓。

  4、配合醫院完成電梯更新。

  5、做好應急預案,最好做到半年做一次演練。

  6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。

  在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!

  管理員年終總結 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:

  春華秋實(shí),冬去春來(lái),過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。

  “工欲善其事,必先利其器”。

  對于文具生產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),文具生產(chǎn)設備就是我們生存創(chuàng )收基石。

  20XX年,我們設備管理處以穩定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設備管理的責任與目標,認真落實(shí)公司各項重大決策和工作部署,轉變觀(guān)念,堅定信心,攻堅啃硬,真抓實(shí)干,設備管理工作呈現出有人管,想方法管,管理創(chuàng )新的趨勢。

  現將20XX年設備管理工作和20XX年工作計劃做如下總結匯報,請大家評議:

  20XX年工作情況:

 。ㄒ唬┰O備管理指標完成情況:

  公司計劃、非計劃檢修項目完成率達xxx%,主要設備完好率達到xxx%,全部設備完好率xxx%。

 。ǘ┰O備實(shí)行全過(guò)程管理情況

  我設備管理處對我廠(chǎng)設備實(shí)行了全過(guò)程管理。

  把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過(guò)程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經(jīng)濟性。

  1、把安全放在工作的第一位,時(shí)刻牢記“防患于未然”

  設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經(jīng)濟效益的一個(gè)重要指標,生產(chǎn)必須確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。

  在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。

  2、對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施

  我們制訂了制定嚴格的規章制度,加大對操作員的管理力度。

  使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鉤,充分調動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和安全責任心。

  在日常工作中,我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作:如實(shí)反映出設備的實(shí)際運行情況;如實(shí)反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱(chēng)等,并在三天的時(shí)間內及時(shí)上報設備部門(mén)。

 。ㄈC械的保養、維修工作情況

  1、重視保養,減少維修

  我們做好了機械的保養工作,保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養,真正做到及時(shí)發(fā)現并徹底排除故障隱患,這是確保我廠(chǎng)機械有著(zhù)較高的完好率的一個(gè)重要方面。

  2、對機械的維修應做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修

  為預防機械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。

  同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內搶修好設備,以確保機械設備有著(zhù)較高的利用率,監督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。

 。ㄋ模┘訌娏嗽O備從業(yè)人員的培訓,提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮機械效益

  設備管理處充分利用了冬閑時(shí)間,重視日常工作中的閑時(shí),學(xué)習了包括業(yè)務(wù)知識、安全知識、思想道德知識和節能知識,真正達到學(xué)為所用,使每一位從業(yè)人員有著(zhù)較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟。

  存在不足:在20XX年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:

  日常管理工作中,管理人員監督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場(chǎng)的落實(shí)措施還沒(méi)有完全到位;個(gè)別操作人員安全意識淡薄等。

  管理員年終總結 篇10

  20xx年,職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神,按照教育部〔2001〕1號《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見(jiàn)》中“要充分發(fā)揮職教研究機構在教學(xué)研究教學(xué)管理教學(xué)指導教學(xué)評價(jià)、師資培訓和組織開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)驗方面的作用”的職責要求,主要做了以下幾方面工作。

  一、職教科研

  1、參加研究的全國教育科學(xué)規劃十一五教育部重點(diǎn)課題《以就業(yè)為導向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實(shí)踐》獲教育部第四屆全國教育科學(xué)研究?jì)?yōu)秀成果三等獎。

  2、研究報告《著(zhù)力推進(jìn)校企合作合力提高育人質(zhì)量》,在教育部職教中心研究所和中國職教學(xué)會(huì )組織的全國第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評選中獲三等獎。

  3、應農業(yè)部科教司與教育部農指委的委托,完成安徽、江蘇兩省《農業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專(zhuān)業(yè)設置問(wèn)卷調查報告》,調查報告報農業(yè)部與教育部。

  4、受教育部職成司委托,配合職成處完成“關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見(jiàn)及落實(shí)中職人文素養教育情況”的調研工作。

  二、職教教研

  5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新示范教材評審研討會(huì )”,教育部職成司領(lǐng)導、6省市專(zhuān)家及部分高校學(xué)者蒞會(huì )。

  6、受教育部委托,推薦我省參加“全國中職改革創(chuàng )新示范教材”評審工作評委人選。當選教育部農業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )委員。

  7、主持召開(kāi)中國職教學(xué)會(huì )農林牧專(zhuān)業(yè)研究會(huì )2011年年會(huì )。

  8、組織、評審完成全國中職改革創(chuàng )新示范教材的省級初評工作,評出32本教材報教育部“全國中職改革創(chuàng )新示范教材”評委會(huì )辦公室。

  9、受教育廳職成處委托,組織、完成安徽省首屆中職精品課程專(zhuān)家組評審工作、專(zhuān)項培訓與意見(jiàn)定向反饋工作。

  10、堅持每天更新教研網(wǎng)絡(luò )《安徽職教研究網(wǎng)》(點(diǎn)擊量已超過(guò)20萬(wàn))。開(kāi)通教研交流平臺“職教人”,上線(xiàn)交流、答疑。

  11、召開(kāi)“20xx年安徽中等職業(yè)教育教學(xué)改革與教研工作”會(huì )議。聽(tīng)取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專(zhuān)題報告;學(xué)習了全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新會(huì )議精神;交流了市級和學(xué)校職教教研工作經(jīng)驗;參觀(guān)了馬鞍山工作學(xué)校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術(shù)學(xué)校,進(jìn)行了公開(kāi)課觀(guān)摩、示范課評課、選修課觀(guān)察、實(shí)習基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學(xué)校學(xué)分制管理軟件評估等教研活動(dòng)。

  12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽(yáng)、淮南等地,參加培訓、開(kāi)設專(zhuān)題講座16場(chǎng)。

  13、配合職成處,赴江蘇調研對口升學(xué)專(zhuān)業(yè)技能考核方式,赴遼寧調研信息化教學(xué)方式,形成調研報告,呈送廳領(lǐng)導。

  三、教學(xué)管理

  14、受教育廳委托,參加《安徽省教育志(職業(yè)與成人教育部分)》約20萬(wàn)字的編纂工作。

  15、按照委廳領(lǐng)導指示,調研并起草了我省參加“全國職業(yè)教育科研工作會(huì )議”“服務(wù)政府決策指導職教實(shí)踐推動(dòng)事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經(jīng)驗交流材料”。

  16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新工作會(huì )議”起草三個(gè)會(huì )議文件:“關(guān)于開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校省級專(zhuān)業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長(cháng)評選工作的通知”、“關(guān)于加強中等職業(yè)學(xué)校教材建設與管理的若干實(shí)施意見(jiàn)”、“安徽省關(guān)于加強中等職業(yè)教育信息化建設的若干意見(jiàn)”。

  17、受教育廳職成教處委托,起草“2010年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報告”,經(jīng)領(lǐng)導審閱后報教育部。

  四、教學(xué)指導與評價(jià)

  18、受教育部委托,參加“2011年全國中職教師信息化大賽”教學(xué)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè)評審工作。

  19、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談?wù){查、座談?wù){查等方式,形成《2012年安徽省高等學(xué)校對口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試方案》。

  20、修訂《2011年安徽省對口招生考試綱要》,編制《2011年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教材推薦信息》。

  21、受教育廳委托,組織、完成全國中職“文明風(fēng)采”省級復賽及全國參賽作品的遴選工作。17個(gè)市89所學(xué)校的1884件作品參加省級復賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件,送交全國作品數量和質(zhì)量均創(chuàng )下歷年之最。

  22、組織全省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學(xué)課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個(gè)市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像128件、優(yōu)秀教學(xué)課件182件。經(jīng)安徽省教科院組織的專(zhuān)家評委會(huì )評議,共評出獲獎優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學(xué)課件127件、精品課108件。

  23、按照教科院安排,參加某市招聘中等職業(yè)學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)課試卷命題工作,組織教師編制應用電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)等7科試卷。

  五、師資培訓

  24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)拓展模塊的三個(gè)出版社不同版本的培訓活動(dòng),約800多名教師參加了培訓。

  25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學(xué)會(huì )各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和專(zhuān)業(yè)研究會(huì )組織的說(shuō)課、評比、培訓、研討活動(dòng)17次。據不完全統計,我省選報的教師分別在全國中職英語(yǔ)、化學(xué)、物流、農林、服裝、醫藥衛生、工藝美術(shù)、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)說(shuō)課大賽中獲特等獎1項,一等獎21項、二等獎32項。

  管理員年終總結 篇11

  時(shí)光匆匆流走,轉眼已是我XXX擔任項目部的資料員的第二個(gè)年頭。

  在項目上我的主要工作是對XXX項目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的變更洽商、監理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對監理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作 ,F將我的個(gè)人年終總結做以下匯報,希望各位領(lǐng)導及同事提出寶貴的意見(jiàn)及建議。

  工作情況總結

  1、工作方面

  (1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì )議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便;做好各類(lèi)文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認 ,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

  (2)在X經(jīng)理的指導下,核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀(guān)上的整齊劃一,按資料內容特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi),將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應認真填寫(xiě),字績(jì)工整裝訂整齊一看一目了然,以便 以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,登記保管好項目部各種書(shū)籍、資料表。

  (3) 負責及時(shí)處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調、資料報審。

  (4) 負責項目部?jì)鹊臅?huì )議記錄,會(huì )議紀要的撰寫(xiě),文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作,以及辦公室的電話(huà)接打。

  2、思想方面

  由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì )出現一些情緒問(wèn)題,但我很快能夠處理好自身問(wèn)題,積極投入到工作中去,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學(xué)習公司的各項規章制度,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,確保工作能按時(shí)完成。

  3、存在的不足及今后的工作方向

  雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統,有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細節問(wèn)題,比如會(huì )議紀要的撰寫(xiě),文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習和改進(jìn),特別是圖紙的識別,要不斷學(xué)習。

  今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX的明天貢獻出一份力。

  管理員年終總結 篇12

  本人思想上積極要求進(jìn)步,作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。深知資料管理是公司管理向制度化、規范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標志,是不斷提高城市建設管理水平的需要,并在城市建設和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。資料管理工作的好壞,充分體現了公司的基礎管理水平,與高素質(zhì)企業(yè)管理、文明單位建設、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項工作不僅需要細心 、耐心,而且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規的知識。一年來(lái),本人能始終把學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導和同事們虛心請教,較好的掌握 現代檔案管理應具有的相關(guān)知識。通過(guò)邊學(xué)習,邊實(shí)踐,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞的努力工作,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,外墻保溫資料、門(mén)窗資料通過(guò)監理單位 、建設單位、質(zhì)量監督站的驗收,驗收合格,符合標準及相關(guān)規范要求。

  一、今年的主要工作:

  作為兩公司的資料員,我按照公司及工程部的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項資料管理工作。

  由于今年增加了門(mén)窗資料管理工作,工作任務(wù)明顯加大,當然有時(shí)資料報驗不及時(shí)也會(huì )挨領(lǐng)導的批評,為了能夠及時(shí)把資料交至項目部,經(jīng)常晚上加班加點(diǎn),工程地點(diǎn)也比較分散。例如明光·同濟學(xué)府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程,今年門(mén)窗工程資料任務(wù)量較多、地點(diǎn)較分散,路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收 資料做好后,首先報驗至各施工單位再至各項目監理部門(mén)。在施工過(guò)程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門(mén)窗工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設計圖紙不能與 結構相符合,避免不了會(huì )發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對于能夠在施工前資料的變更,都做到了及時(shí)準確,對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準確的收集材料合格證 、進(jìn)行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、 隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿(mǎn)足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時(shí)為了把一個(gè)工程的資料作好,要多次溝通才能搞清楚對方工 程的相關(guān)情況,使我感覺(jué)擔子很重,但對我來(lái)講這又是一個(gè)挑戰。

  二、具體的工作情況:

  今年的資料編制主要有以下特點(diǎn):

  1、工作量大:今年做了接近百幢工程的門(mén)窗和保溫資料編制工作,并及時(shí)提供各工程的材料報驗資料。

  2、工地位置分散,面廣干線(xiàn)長(cháng):公司的外保溫工程和門(mén)窗工程分部地點(diǎn)有濱湖、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、高新區、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區等。

  3、工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。

  4、競爭壓力較大。

  在這種情況下,如何做好資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監理方滿(mǎn)意,為公司贏(yíng)得榮譽(yù),同時(shí)又能保證材料數量的提供,這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

  首先,編審工程的資料編制工作,同時(shí)大量翻閱規范、工藝規程,每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進(jìn)行詳細的編制,及時(shí)下發(fā)給現場(chǎng)施工人員,做好質(zhì)量預控工作,最大限度的避免出現質(zhì)量問(wèn)題以及安全事故;對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問(wèn),保 證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱。

  三、工作建議

  具體有以下幾個(gè)方面:

  1、希望廠(chǎng)家及時(shí)提供所有進(jìn)廠(chǎng)材料合格的合格證及檢驗報告;

  2、希望監理單位能夠及時(shí)將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗收;

  3、希望華風(fēng)公司和科寶公司及時(shí)做好工程中所聯(lián)系到的各項試驗、包括門(mén)窗三性或四性試驗、淋水試驗;

  4、特別建議提供專(zhuān)用電腦及打印機。

  5、希望配備專(zhuān)門(mén)跑現場(chǎng)的資料員。

  四、工作中尚存問(wèn)題

  從事工程資料編制工作一年多來(lái),深深感受到工作的繁忙、責任的輕重;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統地工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:

 、、部分工程的監理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監理方報驗。

 、、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。

 、、華風(fēng)公司資料,門(mén)窗工程廠(chǎng)家材料合格證及出廠(chǎng)檢驗報告等較繁瑣,使做起資料難度較大。

 、、沒(méi)有專(zhuān)用電腦及打印機。

 、、報驗資料交通非常不方便。

 、、兩公司資料我一個(gè)人做非常繁忙,而且事情較多,經(jīng)常跑現場(chǎng)。

  以上問(wèn)題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,以“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)資料員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。

  管理員年終總結 篇13

  緊張而忙碌的20xx學(xué)年度很快就要結束了,在此時(shí)刻總結一下本學(xué)年的工作,很有一番啟示。這學(xué)年我校為了迎接我縣教育現代化創(chuàng )建省教育廳驗收檢查,我們科室做了大量詳實(shí)繁重的工作,從學(xué)年伊始就開(kāi)始忙碌,一直干到現在。 具體說(shuō)來(lái),本學(xué)年主要做了以下五項工作:

  一、充實(shí)科室臺賬資料。

  根據教育局文件要求,體育器材室在器材登記記錄的基礎上要把以前的庫存器材和今年教育現代化配置的器材匯總統計,有力的促進(jìn)了我縣教育現代化驗收整體工作。

  二、科學(xué)布置器材排放。

  在科室臺賬充實(shí)完備以后,我又對照上級關(guān)于體育器材的管理要求,仔細床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架,并重新對器材分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行排放,按照一定的順序安排櫥架和床架位置,把常用的和較重的放在下面,輕快的或不常用的放在上面。記得當時(shí)為了合理安排床位,我有幾個(gè)晚上躺在床上,苦思冥想一直沒(méi)睡好覺(jué)。然后,又把原來(lái)放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書(shū)室轉移過(guò)來(lái)的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后,讓人進(jìn)來(lái)一看倍感耳目一新,器材排列有條有理,科學(xué)又自然,極大地方便了師生的取用,獲得學(xué)校師生的好評。

  三、做好日常衛生工作。

  在日常工作中我還針對體育器材室的臟亂差狀況,積極進(jìn)行整改革新。由于體育器材使用數量大頻率高,又經(jīng)常帶著(zhù)泥水等贓物,所以日常的衛生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈,還要把器材擦拭得明亮如新。

  這學(xué)年由于器材床位調換位置的原因,每換一次位置就要擦拭清洗一次,光是毛巾就用壞了好幾條,兩塊肥皂沒(méi)到學(xué)年結束就用光了。記得當時(shí)好幾天累的汗流浹背,晚上休息時(shí)渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過(guò)上級的檢查和驗收,再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細致,很需要耐心和細心還要不惜體力。

  四、完善以前器材借用記錄。

  我接手體育器材室的時(shí)候,可以說(shuō)該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說(shuō)呢?因為以前沒(méi)有做好器材的使用記錄,管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內一放或者說(shuō)是一扔就了事,所以一到上級檢查的時(shí)候就得急忙抱佛腳,準備檢查材料,湊合了事。 針對這種情況,我做好任現職以來(lái)的四年的體育器材借用記錄,這些我都是在平常體育教師上課時(shí)就記錄下來(lái)的,所以根本不用緊張。我所補充的就是前年(2009年度)的借用記錄,花了我兩個(gè)晚上時(shí)間。這樣一來(lái),就保證了3年使用記錄的連續性和完整性,為管理的規范化做出了很大貢獻。

  五、積極開(kāi)展體育場(chǎng)所對外開(kāi)放活動(dòng)。

  我校體育器材室和體育場(chǎng)所在為本校師生服務(wù)的同時(shí),還能對社區開(kāi)放,積極為社區群眾服務(wù)。這項活動(dòng)促進(jìn)了社區體育運動(dòng)的開(kāi)展也豐富了群眾的文體活動(dòng),擴大了器材和體育場(chǎng)所的使用效益,增強了人民的體質(zhì),獲得社區群眾的好評。

  總之,總結過(guò)去是為了今后更好地發(fā)展,本學(xué)年所取得的成績(jì)只是暫時(shí)的,在今后的工作中,我將更加努力工作,爭取更大的成績(jì)回報社會(huì )和社區群眾,為學(xué)校爭光添彩。

  管理員年終總結 篇14

  20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題”開(kāi)展各項工作,在醫療、科研、教學(xué)、中醫藥適宜技術(shù)推廣、項目開(kāi)展等領(lǐng)域,取得了一定的成績(jì),強化科學(xué)管理促進(jìn)十三項核心制度和崗位責任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強執業(yè)管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫療質(zhì)量安全管理等方面總結如下:

  一、執業(yè)管理

  在工作中始終堅持要求各級各類(lèi)衛生技術(shù)人員依法執業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執業(yè)醫師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執業(yè)醫師(執業(yè)助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執業(yè)醫師(執業(yè)助理醫師)資格考試,有6人注冊執業(yè)醫師(執業(yè)助理醫師),其中4人為中醫(中西醫結合)。為加強醫師執業(yè)管理,規范醫師執業(yè)行為,我院作為中醫類(lèi)別考核機構在南江市衛生局的安排布署下,按照《宜城市20xx年醫師定期考核實(shí)施方案》要求,于20xx年10月對全市中醫類(lèi)別執業(yè)(助理)醫師進(jìn)行了全面考核,我院108名中醫類(lèi)別醫師經(jīng)本機構考核委員會(huì )評審,工作成績(jì)與職業(yè)道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》進(jìn)行了如實(shí)、完整的記錄。此次參加業(yè)務(wù)水平測評考試的醫師共94人,其中有較大部分人員本應參加簡(jiǎn)易程序考核,但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過(guò)參加統一組織進(jìn)行的中醫藥專(zhuān)業(yè)理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。

  二、醫療質(zhì)量安全管理

  嚴抓醫療質(zhì)量,促醫療水平提高,醫療質(zhì)量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開(kāi)展工作,增強依法執業(yè)意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進(jìn)診療水平提高。 加強科室質(zhì)量檢查監督,規范醫療活動(dòng) 在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長(cháng)主抓,每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現的問(wèn)題在每月的質(zhì)控工作中進(jìn)行通報,同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng),提高醫療水平。嚴格考核,規范醫療行為。 認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控,按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。 注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實(shí)及崗位職責履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點(diǎn)對醫生值班交接班、各種醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)、重點(diǎn)病人查房、手術(shù)病人圍手術(shù)期管理、手術(shù)分級管理、新技術(shù)新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進(jìn)行控制,醫院成立院科二級質(zhì)量管理組織,對門(mén)急診、手術(shù)室、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、消毒供應室等進(jìn)行重點(diǎn)控制、監督檢查,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

  三、深入落實(shí)核心制度

  1、加強核心制度的學(xué)習:本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作,醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習,深化核心制度落實(shí),規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。

  2、加強知情告知,重視醫患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治 療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級醫院經(jīng)驗,根據有關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)要求,強調病歷的完整性、真實(shí)性,著(zhù)重從細節入手,加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。

  四、規范醫療行為

  我院針對每個(gè)科室制定了醫療質(zhì)量評價(jià)體系,每個(gè)月按照評價(jià)標準有科室進(jìn)行督導檢查。進(jìn)一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質(zhì)量。我科強化監督檢查職能,每月統計科室開(kāi)展情況,行政查房時(shí)對科室開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),查閱科室相關(guān)記錄,了解科室實(shí)施情況。

  五、病案管理

  規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,20xx年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。醫院為加強病案管理水平,配備專(zhuān)職病案管理人員,進(jìn)行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實(shí)行專(zhuān)人管理并委派專(zhuān)人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān),各科成立病案質(zhì)量管 理小組,由科主任護士長(cháng)直接負責出院病案的科級質(zhì)量評分工作。

  六、在臨床科室建設

  遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的通知》要求,對住院部中西科室分類(lèi)進(jìn)行了規范設置,對門(mén)診部各內科診斷室的二級分科命名進(jìn)行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目評審。 今年還重點(diǎn)加強了對開(kāi)具疾病診斷證明書(shū)及轉院轉診的監管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書(shū)1077份,轉院轉診申報審批表52份。 截止20xx年12月,我院今年共發(fā)生醫療爭議投訴13例,除1例尚在進(jìn)行后續治療外,其余12例(衛生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協(xié)議書(shū)的形式終結爭議,未因醫療爭議引發(fā)qtx事件。另外還有2例去年發(fā)生的醫療爭議處于法院訴訟階段。 20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線(xiàn)的主動(dòng)意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

  20xx年醫務(wù)科工作計劃安排如下:

  20xx年醫務(wù)科工作計劃 20xx年醫務(wù)科將圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題”開(kāi)展各項工作,不斷強化科學(xué)管理促進(jìn)十三項核心制度和崗位責任制的落實(shí),以提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強繼續醫學(xué)教育力度等措施,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全 的監督、管理和服務(wù),保證醫務(wù)科各項工作的全面發(fā)展,現將20xx年本科工作計劃安排如下:

  一、新一輪績(jì)效考核管理工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務(wù)科將本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率,繼續深入開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全管理內涵建設,以績(jì)效考核管理為手段,切實(shí)解決及整改實(shí)際困難及問(wèn)題、缺陷,講落實(shí)、抓實(shí)效,努力為醫院發(fā)展貢獻力量。

  二、以新一輪績(jì)效考核管理工作為契機,提高醫政管理水平?偨Y20xx年醫政工作的不足,以績(jì)效管理為契機,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度;完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理,加強檢查督導力度,履行持續改進(jìn)措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項醫療工作,醫療質(zhì)量是根本,患者安全是目的;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識;由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場(chǎng)督查調查管理轉向不斷加強信息化管理;增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  三、加強醫療質(zhì)量安全管理,加強科室自身建設,管理情況有考核與績(jì)效管理掛鉤。

  管理員年終總結 篇15

  我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責是,維護整個(gè)一樓現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務(wù)等。

  半年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責,并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng);就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習,充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導,同事,員工學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識,工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等樓層主管20xx個(gè)人工作總結樓層主管20xx個(gè)人工作總結。同時(shí)在日常生活中堅持“多看,多聽(tīng),多想,多做!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  注重規范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調動(dòng)頻繁,新員工對商場(chǎng)紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數是臨時(shí)招來(lái)的,人員調動(dòng)特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養成良好的職業(yè)習慣,維護了商場(chǎng)的良好形象。

  加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng),工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體,瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。

  堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費。

  各位領(lǐng)導,同事,XX年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因為經(jīng)驗了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng),進(jìn)步著(zhù)。在XX年的工作中,我將加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(cháng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè )地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè )!

  管理員年終總結 篇16

  時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團隊工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機會(huì ),所以我一定要好好把握這個(gè)機會(huì ),我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導及同事們!

  在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對自己的工作成果并不滿(mǎn)意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰,對于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。

  1、關(guān)于調整心態(tài)方面:

  在前月工作中我經(jīng)常會(huì )因為自己沒(méi)能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉換對我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),盡快適應三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長(cháng),用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習,為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準備! 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!

  2、關(guān)于團隊合作方面:

  在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因為忙,亂,一心只想著(zhù)趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團隊合作能力發(fā)揮到極致! 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰,一起分享戰勝的喜悅,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗,一個(gè)人的成績(jì)是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團隊中去,一起為提升三分部工作效績(jì)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而奮斗。

  3、關(guān)于現場(chǎng)管理方面:

  現場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時(shí)難免會(huì )立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務(wù)去監督每個(gè)專(zhuān)柜的員工,因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專(zhuān)柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!

  4、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)問(wèn)題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jì),導致沒(méi)能完成當月銷(xiāo)售任務(wù)目標!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導同事請教與學(xué)習,探索銷(xiāo)售良方,取長(cháng)補短,通過(guò)對影響業(yè)績(jì)因素的客觀(guān)分析,發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的潛在因素,克服銷(xiāo)售難題,挖掘專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)潛質(zhì),尋找品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn),提升專(zhuān)柜員工素質(zhì),激勵員工斗志,堅定員工銷(xiāo)售信心,聯(lián)合供應商,把握最佳銷(xiāo)售時(shí)機,待時(shí)機成熟,主動(dòng)出擊,通過(guò)終端促銷(xiāo)在銷(xiāo)售中突破自我,打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰!

  管理員年終總結 篇17

  我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:

  其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面

  其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設。

  現對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

  工作內容:

  此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況

  學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因是新購機器所以出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面很少出問(wèn)題,

  本年度計算機采購情況如下:

  1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級使用。

  2、配置辦公用電腦共計18臺左右。

  3、相關(guān)計算機配件數套。

  學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統及軟件維護

  學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒(méi)有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,每臺機器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。

  二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的建設

  工作內容:學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規劃和維護后,我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

 。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設

  新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:

  1、新鄭二中網(wǎng)站

  2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò )內部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。

  2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分問(wèn)題。

  明年工作計劃:

  本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

  1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

  2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng),現今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

  4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。

  以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。

  管理員年終總結 篇18

  工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習。我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。

  網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作內容:

  第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;

  第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;

  第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:

  一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;

  二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能;

  三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;

  四要落實(shí)責任制;

  五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。

  本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛(ài)自己的工作,積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個(gè)共同:

  1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;

  2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;

  3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)

  這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  管理員年終總結 篇19

  在20XX年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進(jìn)工作方法,提高工作效率,及時(shí)的完成了公司的年度工作計劃,F在就過(guò)去的一年的工作做下總結:

  一、抓學(xué)習 不斷提高自身素質(zhì)。

  1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

  二、強化工作職能 搞好成品管理。

  1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。

  2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。

  3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。

  4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。

  5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。

  三、存在問(wèn)題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強 理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。

  面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

  四、存在的問(wèn)題:

  1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。

  2、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。

  3、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

  4、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。

  管理員年終總結 篇20

  時(shí)光飛逝,轉眼間,來(lái)到XX公司從事倉管人員已經(jīng)有一年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我成長(cháng)了許多,F在就過(guò)去的工作做下總結:

  第一部分:自我介紹

  我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:XXX———是土生土長(cháng)的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因為在經(jīng)貿山九有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。

  第二部分:人力的合理安排和運用

  1、人力的安排

  作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順?L乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋,TOTO國內成品發(fā)貨,TOTO工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  2、合理的休息

  在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40 多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

  3、人員的培訓和提高

  雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。

  第三部分:貨物的管理

  現松江倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),味之素,TOTO上海工廠(chǎng),TOTO衛洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。

  A、易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,

  B、貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,

  C、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

  D、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異

  E、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

  主要有:

  一、部品的管理

  1、部品的入庫作業(yè)

  現TOTO上海工廠(chǎng)的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類(lèi)繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品——— 存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號,箱數,端數;特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠(chǎng)中直接生產(chǎn)線(xiàn)出來(lái)由倉庫開(kāi)轉庫單過(guò)開(kāi)的,不像他們協(xié)力廠(chǎng)過(guò)來(lái)的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。

  2、部品的出庫作業(yè)

  TOTO上海工廠(chǎng)會(huì )按照生產(chǎn)計劃在每天 10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時(shí)間配并第一車(chē)發(fā)貨給工廠(chǎng),這樣就不會(huì )耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。配的部品應整齊放于托盤(pán),標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點(diǎn)。

  二、成品/出口品的管理

  1、成品/出口品的入庫作業(yè)

  相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數,特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”。

  2、成品/出口品的出庫作業(yè)

  成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。

  為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。

  第四部分:設備的管理和衛生工作

  一、設備管理

  倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。

  倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。

  二、衛生工作

  倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。

  第五部分:自我學(xué)習和總結

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

  這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。

  我相信,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習,我能在未來(lái)的工作中取得更大的進(jìn)步。

  管理員年終總結 篇21

  不知不覺(jué)中,20XX年即將去。在這新的一年即將來(lái)臨之時(shí),作為一名XX公司的倉管人員,在上級的正確領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下,及時(shí)的完成了年度工作計劃,F對今年的工作總結如下:

  一、基本工作情況。

  1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開(kāi)始接管xx倉庫管理工作,當時(shí)倉庫xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。

  2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。

  3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶(hù)。七月份,積集響應公司領(lǐng)導指示,利用工作之余,積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù),也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù),為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

  二、基本經(jīng)驗與不足。

  1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從xx倉庫交接過(guò)程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時(shí)我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。

  2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

  3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。

  在新的一年里,我將繼續努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領(lǐng)導交給我的工作做的更好。

  管理員年終總結 篇22

  目前深圳市停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負責車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責、停車(chē)場(chǎng)管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車(chē)線(xiàn)和禁停線(xiàn)等停車(chē)場(chǎng)標識。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。[在熟悉停車(chē)場(chǎng)設施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,他的儀容

  儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對每一位客戶(hù),向客戶(hù)行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀(guān)、型號、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對于車(chē)輛有損壞的,應告之客戶(hù),然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶(hù)。車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符(如果不相符應問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達到收費時(shí)間的應按照物價(jià)局統一收費標準進(jìn)行收費,出具收費票據并收回車(chē)輛出入證。

  在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設施設備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線(xiàn)內并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規范對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負責賠償,當時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調,該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復,并承擔費用。

  在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據,就會(huì )給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現損傷甚至丟失的現象,最近報道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認為這要有一個(gè)責任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。

  管理員年終總結 篇23

  時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。

  作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門(mén)材料的使用更應加以控制;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

  一、回首20xx

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求,給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  不足之處:沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。

  2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現。入庫及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。

  不足之處:對供應商物料進(jìn)倉數量嚴格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料沒(méi)有把好關(guān);數據錄入不夠及時(shí),爭取13年改進(jìn)這一現狀。

  3、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。

  不足之處:盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數據速度有待提高。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

  總結的目的是為了更好地計劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據公司倉庫實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施和開(kāi)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分析和推廣,通過(guò)我們不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。

  但總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè )!

  管理員年終總結 篇24

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中一年又過(guò)去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。借著(zhù)這次機會(huì ),我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

  1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。

  入庫及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。

  2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫

  并合理安排材料在倉庫內的存放次序按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

  3、貨物發(fā)放,能認真執行貨物發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。

  出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。

  4、報表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。

  定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。

  5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打掃整潔,及時(shí)除理不合格產(chǎn)品,根據情況整理庫房。

  按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

  總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的大力支持和幫助,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

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