有關(guān)供電局工作總結范文（通用6篇）

　　一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的有關(guān)供電局工作總結范文（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　供電局工作總結1

　　xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，我局積極開(kāi)展工作，認真貫徹落實(shí)《電力信息公開(kāi)條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時(shí)準確的做好電力信息公開(kāi)工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視、責任明確

　　我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，部室負責人為成員的信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，加強了電力信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導，并完善了相關(guān)制度，對電力信息公開(kāi)工作機制、公開(kāi)責任、公開(kāi)內容、公開(kāi)方式、等方面作出統一規范和要求，確保了電力信息的及時(shí)性、準確性、公開(kāi)性。

　　二、認真落實(shí)、精心組織

　　1、積極開(kāi)展本單位電力信息公開(kāi)工作，與上級（負責電力信息公開(kāi)）部門(mén)、單位溝通、匯報有關(guān)事項。

　　2、負責收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開(kāi)網(wǎng)本單位（基層級）電力公開(kāi)信息；接受上級（負責電力信息公開(kāi)）部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導的檢查和監督。

　　3、指定專(zhuān)人負責收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級）電力公開(kāi)信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布的內容如下：

　　1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類(lèi))及編號等。

　　2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類(lèi)用戶(hù)辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。

　　3）供電企業(yè)執行的電價(jià)和收費標準。供電企業(yè)向各類(lèi)用戶(hù)計收電費時(shí)執行的電價(jià)標準以及供電企業(yè)向用戶(hù)提供有償服務(wù)時(shí)收費的項目、標準和依據等。

　　4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執行的供電質(zhì)量標準以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

　　5）停限電有關(guān)信息。因供電設施計劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區域、停電線(xiàn)路和停電時(shí)間。

　　6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執行的法律法規以及供電企業(yè)制定的涉及用戶(hù)利益的`有關(guān)規定。

　　7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話(huà)。

　　8）其他需要主動(dòng)公開(kāi)的信息。

　　電力信息公開(kāi)工作，由營(yíng)銷(xiāo)部牽頭負責，落實(shí)一名專(zhuān)職工作人員進(jìn)行日常信息工作，編制了電力信息公開(kāi)及相關(guān)的文件檔案查詢(xún)辦法，及時(shí)更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開(kāi)的及時(shí)性、連續性。

　　三、結合工作、服務(wù)群眾

　　我局結合我縣舉辦的3.15消費者權益日大型宣傳活動(dòng)，在廣場(chǎng)設立電力信息咨詢(xún)宣傳臺，為廣大電力客戶(hù)宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)等問(wèn)題，為了方便群眾能夠準確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項法律法規、我局各供電營(yíng)業(yè)單位在營(yíng)業(yè)廳內將主動(dòng)公開(kāi)的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開(kāi)欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開(kāi)，我們通過(guò)報刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應公開(kāi)的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭把我局的政府信息公開(kāi)工作推上一個(gè)新的臺階。

　　供電局工作總結2

　　供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個(gè)電力系統各環(huán)節對用戶(hù)的供電能力，是系統結構和運行特性的集中體現，是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節對用戶(hù)供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實(shí)體現，是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進(jìn)水平的重要指標之一。為了實(shí)現供電可靠性指標在五年內達到國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平的目標，我供電局通過(guò)分析和診斷，在摸清指標和管理現狀基礎上，從管理和技術(shù)兩方面建設可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著(zhù)成效。

　　一、摸清家底，分析原因，統籌策劃。

　　我供電局對影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統分析。我局在XX年上半年花費5個(gè)多月的時(shí)間，對XX年數據進(jìn)行分類(lèi)統計，找出了影響指標的主要因素，并通過(guò)XX年全年的統計，明確了各種因素對可靠性影響的大小。

　　經(jīng)過(guò)分析發(fā)現，影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。

　　1、預安排停電是最主要的因素（計劃＋臨時(shí)），占總數的82.5％，其中：計劃停電占70％，臨時(shí)停電占12.5％；

　　2、主網(wǎng)因素占36.9％，主要是預試、定校和檢修停電；

　　3、配網(wǎng)因素占49.1％，工程占20.5％，比例最大；

　　4、故障停電占15.5％，其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2％，是影響可靠性的一個(gè)重要原因；

　　5、用戶(hù)業(yè)擴工程接入等原因停電也占一定比例，達到12％。

　　為此，我局在分析摸清情況基礎上，通過(guò)近2個(gè)月的統籌考慮，多方征求意見(jiàn)，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標，出臺了提高供電可靠性的5年工作規劃，為今后創(chuàng )先行動(dòng)指出明確的戰略方向。

　　二、XX年主要采取的措施及效果

　　為落實(shí)5年規劃的階段性目標，突出不同階段的工作重點(diǎn)，推動(dòng)各項工作開(kāi)展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術(shù)措施的落實(shí)，其中有多項創(chuàng )新措施。同時(shí)，提出基于配網(wǎng)gis和營(yíng)配一體化平臺，建立指標統計分析系統，降低統計工作強度，保證數據準確性提供信息支持手段。通過(guò)管理系統，實(shí)現“事前預測評估，事中控制檢查，事后統計分析”的閉環(huán)管理。

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　　1、全面強化轉供電管理。轉供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區累計轉電1219次，占可轉次數97.4％，減少用戶(hù)平均停電時(shí)間3.42小時(shí)/戶(hù)，相當于提高供電可靠率0.039個(gè)百分點(diǎn)，同比大幅增加33.7％。對復雜和重要的轉供電制定轉電方案945份，停電計劃中即使只有1個(gè)用戶(hù)可轉，也要求進(jìn)行轉電。同時(shí)，開(kāi)展合環(huán)轉電技術(shù)研究、計算與實(shí)驗，出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。

　　2、加強綜合停電管理。每月由調度中心統籌安排停電計劃，綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶(hù)工程等工作，合理地安排停電，避免重復停電。在各類(lèi)工程投資同比大幅增加29.7％的情況下，預安排停電較同期減少14.1％，減少用戶(hù)停電時(shí)間1.52小時(shí)/戶(hù)。有的區局組織上百人同時(shí)作業(yè)，一次停電多個(gè)停電工作同時(shí)進(jìn)行，減少停電時(shí)間和次數。

　　3、精細化管理，優(yōu)化工作流程，減少停電過(guò)程時(shí)間。制定供電可靠性過(guò)程指標，優(yōu)化細化過(guò)程管理，從細節上減少用戶(hù)停電時(shí)間。一項停電轉電操作任務(wù)安排兩組人，壓縮轉電停電時(shí)間，平均停電時(shí)間由原來(lái)的40分鐘/次，減少到9分鐘以?xún)�，最快的`單位平均每次停電時(shí)間僅為2分鐘。

　　4、加強設備運行管理，降低設備故障率。針對以往配網(wǎng)運行管理方面的不足，加強配網(wǎng)運行管理標準體系的建設，制定《中低壓配電設備技術(shù)標準》等制度和標準，夯實(shí)管理基礎，加強技術(shù)監督，建立快速復電機制。

　　XX年10千伏饋線(xiàn)故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6％。隨著(zhù)設備故障率的下降，配網(wǎng)故障停電時(shí)間1.82小時(shí)/戶(hù)，同比減少1.33小時(shí)/戶(hù)。

　�。ǘ�）技術(shù)措施

　　1、優(yōu)化饋線(xiàn)重合閘技術(shù)原則，提高饋線(xiàn)故障及時(shí)復電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則，包括全部混合線(xiàn)路和全電纜線(xiàn)路均投入重合閘。全年實(shí)現10kv饋線(xiàn)跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時(shí)復電率為76.04％，同比提高11.88個(gè)百分點(diǎn)，減少用戶(hù)平均停電時(shí)間0.67小時(shí)/戶(hù)。

　　2、開(kāi)展10kv設備狀態(tài)監測和狀態(tài)檢修，減少停電試驗對供電可靠性的影響。從XX年6月1日開(kāi)始對變電站10kv設備實(shí)行狀態(tài)監測和狀態(tài)檢修，減少站內10kv設備定期預防性試驗停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時(shí)間同比減少2.58小時(shí)/戶(hù)，停電次數下降58.2％。

　　3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開(kāi)展架空線(xiàn)路接火、拆火、更換故障指示器、處理導線(xiàn)斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規作業(yè)，減少工程接入停電時(shí)間。在天河、番禺兩個(gè)試點(diǎn)地區全面實(shí)施。XX年已完成114次帶電作業(yè)，減少試點(diǎn)地區用戶(hù)平均停電時(shí)間0.22小時(shí)/戶(hù)。XX年將在全局推廣。

　　4、全面開(kāi)展配網(wǎng)自動(dòng)化建設。配網(wǎng)自動(dòng)化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創(chuàng )建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。XX年首批實(shí)施項目進(jìn)入全面施工階段，年內完成1349間電房施工，在試點(diǎn)地區覆蓋率達到20％。實(shí)現配網(wǎng)自動(dòng)化將提高對配電網(wǎng)運行的實(shí)時(shí)監控能力，實(shí)現故障快速準確定位及隔離，快速復電。項目建設分3年完成，XX年實(shí)現廣州地區覆蓋率達到90％以上。預計城市用戶(hù)平均故障停電時(shí)間將減少至1小時(shí)以?xún)�，與XX年相比減少73％，有效提高用戶(hù)供電可靠性。

　　5、實(shí)施繼保設備遠方控制技術(shù)。完成了“繼電保護設備遠方控制研究”科技項目，實(shí)現饋線(xiàn)重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退，在廣州地區較大幅度不滿(mǎn)足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動(dòng)裝置創(chuàng )造條件。城區范圍內已完成35個(gè)110kv站改造，具備遠方遙控條件，占城區110kv變電站總數的41％，占全局總數的21％。

　　供電局工作總結3

　　近年來(lái)，市審計局不斷強化對內部審計工作的指導。一是組織本市內審人員認真學(xué)習審計法規和《省內部審計工作規定》，及時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，加深理解文件精神，增強內審人員對內審工作重要性的認識;二是組織內審人員參加各種類(lèi)型的審計知識培訓班，提升內審人員的審計理論水平和實(shí)際操作能力;三是動(dòng)員內審人員總結內審工作經(jīng)驗，撰寫(xiě)內審專(zhuān)題論文，開(kāi)展經(jīng)驗交流，提高內審工作質(zhì)量;四是幫助內審部門(mén)建立有關(guān)內審制度，規范內審工作程序，使內審工作逐步走上規范化的軌道。

　　一、建立制度,有章可循

　　市供電局領(lǐng)導重視內審工作的規范化、制度化建設。已建立了《市供電局內部審計工作規定》，《市供電局財務(wù)收支審核辦法》等六項內審制度，使內審工作有章可循，有據可依。

　　二、內審計劃,緊扣目標

　　為了強化內審監督和服務(wù)，使內審活動(dòng)與經(jīng)濟活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，每年年初由內審機構提出初步內審計劃，經(jīng)過(guò)部門(mén)集體討論，找準內審工作切入點(diǎn)，制訂內審工作年度計劃,如固定資產(chǎn)投資審計計劃、財務(wù)收支審計計劃、績(jì)效審計計劃等,促使內審工作有的放矢、有條不紊地進(jìn)行。

　　三、突出重點(diǎn)，力求成效

　　市供電局根據行業(yè)管理要求和本部門(mén)實(shí)際情況，連續幾年開(kāi)展新農村電網(wǎng)電氣化建設與改造工程審計，組織有資質(zhì)的單位和人員對這些工程進(jìn)行審核，并出具《工程造價(jià)報告書(shū)》,審計成效明顯.審核了424個(gè)工程項目，送審項目金額6145萬(wàn)元，審定項目金額5953.6萬(wàn)元，核減項目金額191.4萬(wàn)元，核減率為3.11%;1月—11月審核了311個(gè)工程項目，送審項目金額5983.69萬(wàn)元，審定項目金額5797.22萬(wàn)元，核減項目金額186.47萬(wàn)元，核減率3.12%。此外，該局還開(kāi)展了試點(diǎn)性其他類(lèi)型的績(jì)效審計。

　　四、全程介入,注重跟蹤

　　市供電局的.內審工作不只是局限于事后審計，對事前審計和事中審計尤為重視。內審人員事前參加部門(mén)組織的各種材料采購、小型土建、議價(jià)競爭性談判會(huì )議和廢舊物資拍賣(mài)會(huì )議，行使內審監督權。在審計過(guò)程中，注重對問(wèn)題的深入分析，提出切實(shí)有效的審計建議，并定期檢查審計建議落實(shí)情況和跟蹤整改情況，以鞏固審計成果。

　　供電局工作總結4

　　一年來(lái)，XX供電局在電業(yè)局的正確領(lǐng)導下，在縣委縣政府的大力支持下，按照國家建立“橫向到邊，縱向到底”應急預案體系的要求，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)應急管理工作的指示精神，將應急管理工作放到安全生產(chǎn)工作的重要位置加以推進(jìn)，進(jìn)一步建立健全應急組織體系，制定和完善了應急預案體系，并積極開(kāi)展應急培訓及預案演練，取得了較為明顯的成效�，F將工作總結如下：

　　一、進(jìn)一步建立健全應急組織體系

　　為貫徹落實(shí)國務(wù)院《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》的有關(guān)精神，根據上級有關(guān)進(jìn)一步加強應急工作的具體要求，今年上半年，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的重特大事故應急處理指揮領(lǐng)導小組，建立了應急指揮機構，明確職責，落實(shí)了安全責任，保證了應急管理工作的組織和開(kāi)展。

　　二、進(jìn)一步完善應急預案體系

　　今年，我局在XXXX年編制的系列應急預案的基礎上，加強對預案的動(dòng)態(tài)管理，針對人員變動(dòng)和不足之處，及時(shí)編制及修編了各類(lèi)應急預案，做好各類(lèi)應急預案的銜接工作，不斷增強預案的針對性和實(shí)效性，初步形成了有系統、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調、信息暢通的事故應急體系。

　　三、積極有效開(kāi)展應急培訓及預案演練

　　為保證各事故應急預案制定完善科學(xué)、規范、合理和可操作性，使應急預案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應有作用，XXXX年我局先后組織了2期培訓班，培訓內容包括應急預案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點(diǎn)和可能造成的后果、事故應急救援的組織機構及其組成單位、組成人員、責任分工、事故報告的程序、接到事故報告后應當采取的.行動(dòng)和措施、應急預案編制、管理的措施和要求等。截止到11月底，我局已按計劃對應急預案進(jìn)行了不同方式的演練，取得初步成效：

　　1、為進(jìn)一步提高了廣大員工的安全救護意識，規范救助方式和方法。XXXX年1月15日，我局組織了“20XX年全局聯(lián)合反事故演習”，通過(guò)演習,進(jìn)一步檢驗了我局在處置電力突發(fā)事故的應變處理的能力。

　　2、為加強對縣域電網(wǎng)突發(fā)事件的應急處理，最大限度地減少損失和社會(huì )影響，保障電力供應。XXXX年4月7日，我局針對《XX供電局黑啟動(dòng)應急處理預案》，聯(lián)合組織進(jìn)行了一次大型的演習。通過(guò)演習，我局在面對一系列突發(fā)、緊急事故情況時(shí)，能明確分工，責任落實(shí)到人的有序管理，合理、高效的組織人員進(jìn)行處理，最底程度減少事故帶來(lái)的損失。

　　3、20XX年4月25日，我局在10kVXX變電所進(jìn)行了事

　　故演習。在指揮部的統一指揮下，各救援小組按照演習預案的要求，展開(kāi)緊張有序的救援和群眾疏散工作，技術(shù)組及時(shí)制定搶修方案，搶修小組迅速進(jìn)行故障維修，各項演習工作有條不紊，體現了我局應急救援工作的不斷進(jìn)步及員工對危急情況處理能力的提高。

　　4、為了檢驗《電網(wǎng)大面積停電事故預案》的可操作性，我局分別于XXXX年6月2日和9月27日進(jìn)行了220kV失壓兩次演習。同時(shí)為突出抓好電網(wǎng)安全，先后開(kāi)展專(zhuān)項反事故演習5次。通過(guò)演習，充分檢驗了我局員工應對突發(fā)的事故處理能力，進(jìn)一步提高調度員和變電站值班員的事故處理能力。

　　5、為了熟悉XXXXX年防汛應急預案，在汛期到來(lái)之前檢驗我局快速應急處理能力，XXXX年6月9日，我局聯(lián)合組織了一次防汛事故應急預案演習。通過(guò)演習，檢驗了我局在面對一系列突發(fā)、緊急事故情況時(shí)，能夠合理、高效的組織人員進(jìn)行處理，最底程度減少事故帶來(lái)的損失。

　　6、為了進(jìn)一步增強了員工在對高層建筑遭遇突發(fā)火災事件時(shí)的應急處理能力，XXXX年6月6日，我局在辦公大樓組織進(jìn)行了一次火災疏散實(shí)戰模擬訓練，通過(guò)演練，鍛煉了指揮員和員工在應付突發(fā)事件時(shí)迅速組織人員有條不紊地進(jìn)行疏散和搶險救災工作地實(shí)戰能力，檢驗了組織指揮、滅火技能、通訊及消防設施狀況，為今后在應付突發(fā)事件中積

　　累了經(jīng)驗。同時(shí)也發(fā)現了不足之處：

　�。�1）員工的消防意識雖然有所提高，但是對必要的消防技能的掌握尚不足夠。如滅火器材的使用、調度大樓滅火系統報警、滅火使用的知識與技能需要進(jìn)一步提高。

　�。�2）員工對應急疏散的路線(xiàn)安排不夠清晰，易發(fā)生突然擁擠現象，對安全疏散人員不利。

　　7、為使在發(fā)生重特大設備事故時(shí)得到及時(shí)、有效處理，盡量減少事故造成的損失，確保我縣電網(wǎng)安全穩定運行。XXXX年2月28日，進(jìn)行了一次220kV主變起火的重大設備事故的應急處理演習，在局領(lǐng)導的指揮及全局各部門(mén)的通力配合下，本次演練演練達到預期的目的。通過(guò)這次演練，為應急人員提供了一次實(shí)戰模擬訓練，使應急人員熟悉重特大設備事故應急處理必須的應急操作程序。

　　8、為了檢驗我局重大交通(人身)事故應急處理預案的可行性和可操作性，提高應急隊伍搶險救災的實(shí)戰能力，提高我局應急救援工作總體水平，切實(shí)保障員工生命財產(chǎn)安全，我局擬在12月20日進(jìn)行重大交通(人身)事故演練，目前各項準備工作已就緒。

　　9、為了確保辦公大樓在發(fā)生突發(fā)性公共事件的，我局能迅速組織力量控制現場(chǎng)進(jìn)行制止，并能立即聯(lián)系協(xié)助公安查破案件，調解糾紛，確保社會(huì )穩定。我局擬在12月下旬進(jìn)行處置突發(fā)性公共事件應急預案演練，目前各項準備工作已就緒。

　　四、應急工作的體會(huì )及存在問(wèn)題1、領(lǐng)導重視

　　領(lǐng)導重視是應急工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，我局這兩年來(lái)各項應急工作一直能夠正常開(kāi)展，領(lǐng)導重視是其中的重要原因。盡管今年我局變電站擴建改造工程、城區網(wǎng)架建設等任務(wù)繁重，但各部門(mén)都對開(kāi)展應急工作給予理解、關(guān)心與支持，從而使我局在事故應急方面的工作得到貫徹落實(shí)。

　　供電局工作總結5

　　20xx年，xxx反竊電工作緊緊圍繞銀川供電局用電稽查工作要求和部署，結合寧電營(yíng)銷(xiāo)發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)的通知》，不斷加大反竊電工作力度，查處了一批竊電違法犯罪行為，有力打擊了竊電分子的囂張氣焰，維護了企業(yè)的合法權益。

　　一、加強反竊電工作宣傳

　　20xx年，我局進(jìn)一步加強了《電力法》、《電力供應與使用條例》、《寧夏回族自治區反竊電辦法》等電力法律、法規知識的宣傳和普及力度。本年度我局利用政府組織的“宣傳日”活動(dòng)，在人口密集地區開(kāi)展定點(diǎn)宣傳2次，散發(fā)宣傳材料10000余份，結合《電力法》、《電力供應與使用條例》等法律法規和典型案例。此外，我們還采取了一些群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳形式，20xx年xx月xx日我局與xx縣安監局等地方政府部門(mén)和企業(yè)在xx縣納家戶(hù)聯(lián)合開(kāi)展了電力設施保護與反竊電宣傳進(jìn)農村文藝匯演活動(dòng)，在文藝表演前后向附近村民發(fā)放了宣傳材料并接受了群眾咨詢(xún)，即豐富了群眾的業(yè)余文化生活，又收到了良好的宣傳效果。通過(guò)大力開(kāi)展反竊電宣傳活動(dòng)，明確竊電是一種違法犯罪行為，明確哪些行為屬竊電范疇，樹(shù)立了廣大用戶(hù)“誠信用電”、“竊電違法”的社會(huì )意識，提高了人們的守法意識，增強“竊電可恥”的公眾意識，營(yíng)造了全社會(huì )反竊電的良好氛圍。

　　二、深入調查分析，依法查處竊電，嚴厲打擊竊電犯罪行為

　　竊電這種違法犯罪行為，與一般盜竊案件相比，對人們的心理危害較小，但其對供電企業(yè)的不良影響是不言而喻的，我局領(lǐng)導對反竊電工作的開(kāi)展給予了高度重視，全局各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都能以認真負責的態(tài)度對待此項工作。

　　1、我們首先開(kāi)展摸底排查，對用戶(hù)負荷情況，電量變化規律進(jìn)行分析，真正掌握我局竊電違法犯罪活動(dòng)的.基本情況。本年度我局共對轄區內xxx用戶(hù)xxx戶(hù)、xxx用戶(hù)xxx戶(hù)、xxx用戶(hù)xxx戶(hù)進(jìn)行了普查。對于發(fā)現的竊電行為，我們均按照相關(guān)規定嚴格處理。截止目前，共查處竊電案件xxx起，補收電量xxxKwh，完成銀川供電局下達我局指標50萬(wàn)Kwh的xxx%補收電費xxx元，收取違約金xxx元。

　　2、xxx月份，我局配合x(chóng)x供電局用電稽查所對本局自用電情況進(jìn)行檢查。在檢查中，發(fā)現xxxx，目前，相關(guān)責任人都已受到嚴肅處理。

　　3、對轄區內個(gè)體商業(yè)、娛樂(lè )、餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，主要對計量裝置、電價(jià)、供用電合同簽訂和執行等情況進(jìn)行了檢查。我局轄區內北苑小區部分營(yíng)業(yè)房原來(lái)因未從事商業(yè)活動(dòng)，經(jīng)永寧縣城建局與我局協(xié)商，此類(lèi)用戶(hù)執行城鎮居民生活電價(jià)。在此次普查中，發(fā)現此類(lèi)營(yíng)業(yè)房已有xxx戶(hù)用于商業(yè)用途。

　　4、結合目前開(kāi)展的小區智能電表改造工作，對已改造用戶(hù)用戶(hù)計量裝置進(jìn)行徹底的檢查，同時(shí)充分掌握客戶(hù)計量裝置運行狀況。在專(zhuān)變用戶(hù)負控終端安裝工作中，對現場(chǎng)拆、裝電能表過(guò)程進(jìn)行監督，并對表計輪換流程進(jìn)行督促、檢查。此外，我們還安排抄表人員對轄區內專(zhuān)變用戶(hù)計量箱損壞、上鎖情況進(jìn)行統計上報，并安排裝表接電班對破損表箱進(jìn)行修復或更換，對無(wú)鎖表箱加鎖，共修復或更換表箱xxx個(gè)，加掛表箱鎖xxx把，從一定程度上增加了竊電的難度，預防了部分竊電行為的發(fā)生。

　　三、對計量裝置漏計和錯計進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和處理

　　20xx年，我們對抄表人員反映的計費電能表與用戶(hù)側考核電能表電量相差較多的用戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。其中銀川興吉昌物業(yè)服務(wù)有限公司的高壓計量箱少計電量31萬(wàn)Kwh，所有電量均已在次月電費結算時(shí)進(jìn)行了追補。亙元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司因高壓計量箱故障，漏計電量xxxKwh，已于xxx月份對高壓計量箱進(jìn)行了更換，并對漏計電量電費進(jìn)行了追補。

　　四、將稽查電量指標細化分解，嚴格指標考核

　　年初，我局將xx供電局下達我局的稽查電量指標細化分解至各營(yíng)銷(xiāo)班組，并作為班組月度績(jì)效考核依據之一，通過(guò)嚴格指標考核來(lái)提高各班組開(kāi)展反竊電工作的積極性和主動(dòng)性。

　　五、扎實(shí)開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)

　　根據寧電營(yíng)銷(xiāo)發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)的通知》要求，我局編制了《xx縣供電局反竊電專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》�！斗桨浮访鞔_了此次專(zhuān)項活動(dòng)的組織機構、活動(dòng)安排、工作內容及要求。9月1日至目前，該項工作按照實(shí)施方案扎實(shí)推進(jìn)。主要開(kāi)展情況如下：

　　9月份查處竊電1戶(hù)，表計故障1戶(hù)，共補收電量333729kwh，補收電費241570.23元，收取違約金242.25元，合計241812.48元；10月份稽查班對縣城沿街商鋪進(jìn)行了檢查，稽查班和裝表接電班結合智能電表更換工作對南市場(chǎng)、北苑小區和慶豐苑進(jìn)行了檢查，查處竊電5戶(hù)，表計異常1戶(hù)，共補收電量183579kwh，補收電費132762.12元，收取違約金7326.34元，合計140088.46元。11月份對高耗能、小冶煉用戶(hù)計量裝置進(jìn)行了檢查，其中xx供電所供電區域內3戶(hù)、xx營(yíng)業(yè)站供電區域內2戶(hù)、xx供電所供電區域內1戶(hù)。結合智能電表更換工作對部分小區居民及商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行了檢查，查處竊電2戶(hù)，表計燒壞追補電量1戶(hù)，共補收電量1374kwh，補收電費1022.25元，收取違約使用電費1430.7元，合計2452.95元。

　　回顧本年度反竊電工作，雖然經(jīng)過(guò)多方努力，取得了一定成效，但我們也深刻地認識到，反竊電還有許多工作要做。一是查處竊電工作中，現場(chǎng)調查、獲取證據的工作比較難，還要繼續摸索；二是電力與政府及公安部門(mén)的聯(lián)系溝通還應長(cháng)期化；三是要同日常的管理工作結合起來(lái)，一個(gè)階段突出一個(gè)重點(diǎn)而且兼顧全面�？傊�，打擊竊電是一個(gè)復雜的工作，涉及面廣，既是電力企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)管理，又是社會(huì )治安綜合治理的一項重要內容。我們將把打擊竊電這項工作長(cháng)期不懈的開(kāi)展下去，確保國家和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。

　　供電局工作總結6

　　在20XX年上半年的工作中，營(yíng)銷(xiāo)部緊緊圍繞公司年初制定的各項工作目標，統一思想，服從領(lǐng)導，在全體職工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)�，F總結如下：

　　一、營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況

　　20XX年上半年購電量完成3835.58萬(wàn)千瓦時(shí)，完成全年計劃的61.03%；售電量完成3686.67萬(wàn)千瓦時(shí)，完成全年計劃的64.68%；綜合線(xiàn)損率完成3.89%。銷(xiāo)售收入2023.94萬(wàn)元。

　　二、農電重點(diǎn)工作完成情況

　　1、農電經(jīng)營(yíng)管理：包括電費回收情況及分析、農網(wǎng)線(xiàn)損管理、經(jīng)濟活動(dòng)分析開(kāi)展情況、農維費的管理與使用情況；

　�。�1）20XX年上半年電費回收率完成100%。電費回收工作始終是營(yíng)銷(xiāo)部的重點(diǎn)。為調動(dòng)收費員的積極性和主動(dòng)性，實(shí)行回收率與工資掛鉤，對不好收的用戶(hù)，抄收班能集思廣益，研究最好的解決辦法，提高收費能力，促進(jìn)了電費回收工作的完成。

　�。�2）20XX年上半年全局綜合線(xiàn)損3.89%、高壓線(xiàn)損1.03、低壓線(xiàn)損7.89%。

　　綜合線(xiàn)損完成3.89%比計劃降低5.41個(gè)百分點(diǎn)，線(xiàn)損降低的主要原因是扎泥河露天礦售電量的上升以及新區專(zhuān)臺無(wú)損戶(hù)的大量增加。其次，為了降低線(xiàn)損，整頓電力市場(chǎng)秩序，做好堵漏增收工作，深入開(kāi)展了用電普查工作。監察班根據用電普查工作計劃，有針對性的進(jìn)行檢查，有效地遏止竊電現象。另外，為加強職工用電管理，對所有職工住宅的計量裝置定期進(jìn)行抽查，并對每位職工的月用電量進(jìn)行張榜公布，有效杜絕了職工違章用電行為。

　�。�3）積極召開(kāi)經(jīng)濟分析會(huì )

　�、俜e極召開(kāi)經(jīng)濟分析會(huì )。通過(guò)分析，查找不足，制定對策，改進(jìn)工作。使營(yíng)銷(xiāo)工作取得進(jìn)展。

　�、诟鶕�線(xiàn)損報表對逐條線(xiàn)路的線(xiàn)損進(jìn)行認真研究分析，及時(shí)掌握全公司的線(xiàn)損情況。對于線(xiàn)損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線(xiàn)路運行良好，線(xiàn)損穩中有降的線(xiàn)路，總結經(jīng)驗加以推廣。同時(shí)，加強線(xiàn)損專(zhuān)項核查力度，從管理上下功夫，對各條線(xiàn)線(xiàn)損管理情況的真實(shí)性以及工作中的存在問(wèn)題及時(shí)檢查監督，使線(xiàn)損工作在管理層的管理更加高效、正規與有序，努力實(shí)現“以最小的電能消耗取得最大的經(jīng)濟效益”的最佳管理追求。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)管理：營(yíng)銷(xiāo)基礎管理、計量管理、供電服務(wù)等方面；

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)基礎管理

　�。�2）計量管理

　　按照年初制定校驗計劃，針對巴鎮及新區100KVA以上專(zhuān)變用戶(hù)進(jìn)行了現場(chǎng)檢驗，并按照要求嚴格執行了標準化作業(yè)指導書(shū)。此項工作正在進(jìn)行中。

　　計量班除了正常的工作以外，重點(diǎn)完成所有業(yè)擴工程的計量的配制和安裝工作，完成計量安裝達到50多戶(hù)。

　�。�3）供電服務(wù)

　�、傩酗L(fēng)建設

　　客戶(hù)舉報、投訴事項的處理有記錄，時(shí)間及時(shí)，客戶(hù)滿(mǎn)意。投訴電話(huà)有人接聽(tīng)、有記錄。定期接待及走訪(fǎng)用戶(hù)，記錄完整。

　�、跊](méi)有發(fā)生隱瞞營(yíng)業(yè)差錯不報或者變相處理情況

　�、壅�確執行國家電價(jià)政策，未發(fā)生亂加價(jià)、亂收費、亂罰款行為及違反規定和擅自減免電費違約金的行為。

　　三、存在的問(wèn)題在上半年的工作中，雖然完成了預定目標，但還存在許多不足：

　�。ㄒ唬┬枰�進(jìn)一步細化對各供電所的業(yè)務(wù)管理，對其抄、核、收進(jìn)行定期檢查，做到帳目清晰，票據管理規范。

　�。ǘ�）對巴鎮地區的抄表例日需要進(jìn)一步細化，出臺抄表單管理辦法，保證線(xiàn)損統計的準確。

　�。ㄈ�）由于各班組人員偏少，每個(gè)人身兼多職，不能確保每項工作及時(shí)開(kāi)展。

　　四、下半年工作重點(diǎn)

　　20XX年的工作已經(jīng)時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半，營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，雖然較好地完成了上半年的工作計劃，但下半年的任務(wù)更加艱巨。為切實(shí)加強下半年的增供擴銷(xiāo)、電費回收、營(yíng)銷(xiāo)管理、計量管理、用電檢查等工作，規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，維護正常的供用電秩序，全面完成20XX年全年任務(wù)目標，本著(zhù)貫徹落實(shí)上級指示精神，以人為本，求真務(wù)實(shí)，以“服務(wù)與效益”為主題，強化管理手段，夯實(shí)管理基礎，穩步推行管理與制度創(chuàng )新，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平，特制定20XX下半年用電管理工作計劃。

　�。ㄒ唬�20XX年全年各項指標

　�。�1）購電量：6284.4萬(wàn)KWH

　�。�2）售電量：5700萬(wàn)KWH

　�。�3）線(xiàn)損：9.3%

　�。ǘ�）電費回收工作

　　電費回收工作始終是用電部的重中之重，在下半年的工作中，仍然要做好電費的回收考核工作，對特殊用戶(hù)要做好“特殊工作”，對癥下藥。到年底總回收率必須達到100%。

　�。ㄈ�）保證完成各項工作指標的'具體措施

　�。�1）抄表管理

　　從人員管理著(zhù)手，強化內部管理機制，嚴格執行抄表例日，對超過(guò)例日未能上交抄表單的，按照模擬市場(chǎng)考核辦法進(jìn)行考核。

　�。�2）電費回收

　　為完成電費回收工作還需要做好以下工作：

　　1、嚴格執行上級電力營(yíng)銷(xiāo)政策，收費核算人員在工作工程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋并上報領(lǐng)導，以便及時(shí)糾正，防止公司蒙受經(jīng)濟損失。

　　2、每月月末電費回收應做到結零，如有少數未結零的，必須查明原因確定其所屬人員責任還是不可預見(jiàn)的因素。

　　3、掌握大企業(yè)和大客戶(hù)的用電情況，注意每月電量波動(dòng)的情況；及早將電費發(fā)行明細傳給用戶(hù)，并加強催收。

　　4、抄收人員必須清楚自己所負責的配變臺區內的臨時(shí)用電客戶(hù)的用電時(shí)間和用電情況，在臨近期限時(shí)要隨時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，保證

　�。秤脩�(hù)電費的及時(shí)回收。

　　5、對陳欠電費的追收要落實(shí)人員責任。

　　6、用電監察班配合營(yíng)業(yè)抄收班對欠費戶(hù)進(jìn)行停、送電工作以及核實(shí)用戶(hù)行業(yè)類(lèi)別工作，保證電費的正�；厥�。

　�。ㄋ模┯嬃抗ぷ�

　　按照計量檢定規程的規定，保證計量器具的誤差在規定的范圍之內，對到檢定期的電能表、互感器進(jìn)行輪校。

　�。�1）及時(shí)完成100KVA以上專(zhuān)臺用戶(hù)校驗工作，對用戶(hù)下發(fā)檢定通知書(shū)，對在校驗過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出并制定整改措施，督促用戶(hù)限期進(jìn)行整改，到期對整改結果進(jìn)行檢查。

　�。�2）對各類(lèi)機關(guān)用戶(hù)及商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)校驗，做到有計劃、有步驟，有結果。

　�。�3）及時(shí)完善補充各類(lèi)用戶(hù)檔案，以利于查找。

　�。�4）校驗記錄齊全、完好，并及時(shí)存檔。

　�。�6）及時(shí)校驗病表、事故表。

　�。�7）按時(shí)完成各類(lèi)報表，及時(shí)上交有關(guān)部門(mén)。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷強化服務(wù)意識，更新服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，充分調動(dòng)員工的積極性，并不斷推出服務(wù)新舉措，提高整體服務(wù)水平。

　　總之，用電部在20XX上半年的工作中，取得了一定的成績(jì)，也達到了各項指標都過(guò)半的成績(jì)。但必須認識到存在的不足，同時(shí)也必須看到下半年的任務(wù)更加艱巨。我們全體營(yíng)銷(xiāo)人員必須再接再厲、乘勢而上，圓滿(mǎn)完成20XX年的全年任務(wù)目標。

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