企業(yè)員工月度工作總結14篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的企業(yè)員工月度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工月度工作總結1
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到x行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高�，F總結如下：
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
企業(yè)員工月度工作總結2
一、通過(guò)**月份日常工作和學(xué)習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在**月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完
成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言
表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
企業(yè)員工月度工作總結3
不知不覺(jué)十二月又悄無(wú)聲息地過(guò)去了。在這20__年的最后一個(gè)月里，我們班主要圍繞“我們愛(ài)運動(dòng)”“新年來(lái)了”等開(kāi)展主題活動(dòng)。在十二月里，小朋友們各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高，各種活動(dòng)中的自控能力較好，大多數小朋友在活動(dòng)中能認真傾聽(tīng)，特別是當別人在講述時(shí)他們也能仔細傾聽(tīng)，然后再提出自己不同的建議。只是還有個(gè)別幼兒在活動(dòng)中不能仔細聽(tīng)清楚同伴的講述或老師的提問(wèn)，而且部分幼兒參加活動(dòng)的積極性不高。
樹(shù)葉飄零，冬意越來(lái)越濃了，隨著(zhù)天氣變得越來(lái)越冷，有的孩子更喜歡戶(hù)外活動(dòng)了，想通過(guò)運動(dòng)抵御寒冷，而有的孩子則怕冷，變得更不愿動(dòng)了，針對孩子們的表現，從十二月的第一周起我們就與孩子一起開(kāi)始了《我們愛(ài)運動(dòng)》的主題活動(dòng)。在活動(dòng)中我們與孩子一起在戶(hù)外探索各種體育活動(dòng)，如：《輪胎比賽》《跳繩大比拼》《小傘兵》《玩報紙》等，
特別是玩報紙活動(dòng)，一開(kāi)始孩子們對體育活動(dòng)玩報紙很迷茫，懷疑的眼神好象在說(shuō)“老師是不是搞錯了，這報紙怎么玩哪?”在老師頂報紙的啟迪下，一張張報紙頃刻間卻成了一件件百變玩具，孩子們把報紙變成飛箭，用力讓飛箭在天空中翱翔;把報紙變成紙球，紙球一會(huì )兒在腳上蹦跳，一會(huì )兒在手掌飛躍把報紙當作降落傘;把報紙做……報紙成了孩子們戶(hù)外活動(dòng)的首選玩具。正是在大部分愛(ài)運動(dòng)的孩子帶動(dòng)、感染下，不愛(ài)運動(dòng)的孩子也愉快地參加我們的運動(dòng)了，而且玩的滿(mǎn)頭大汗，此時(shí)我們會(huì )
以集合的方式組織孩子們休息，并為他們擦去額頭、胸前、背上的汗，以免太累、受涼。但孩子們的運動(dòng)技能、技巧還需練習與鍛煉，同時(shí)孩子們的運動(dòng)習慣還需培養。通過(guò)開(kāi)展《我們愛(ài)運動(dòng)》這個(gè)主題活動(dòng)，孩子們在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中、在回家查找，收集資料中，他們已逐步感受到運動(dòng)的快樂(lè )和益處，知道人們在冬天里的一些運動(dòng)，如：冬泳、長(cháng)跑等一些人們喜歡的運動(dòng)方式。孩子們也交流、展示、表現了自己喜歡的運動(dòng)：跳繩(全班43位幼兒已經(jīng)會(huì )跳繩。)、跑步、玩輪胎、拍皮球等，可見(jiàn)幼兒對運動(dòng)這一課題已有進(jìn)一步的了解與認識。同時(shí)在運動(dòng)的課題中孩子們感知的不僅僅是運動(dòng)，還知道與運動(dòng)相關(guān)的營(yíng)養、體質(zhì)、健康等�！段覀儛�(ài)運動(dòng)》主題活動(dòng)中的課題已接近尾聲，但我們的運動(dòng)還在不斷地進(jìn)行著(zhù)、開(kāi)展著(zhù)、深入著(zhù)……
圣誕臨近，新年將來(lái)到。有的孩子說(shuō)起了圣誕的話(huà)題。讓孩子從小接觸一些異國的文化對激發(fā)孩子了解世界的興趣是有促進(jìn)作用的。25日是圣誕節，在這一周里我們圍繞著(zhù)圣誕節而忙碌、期盼、慶賀著(zhù)，在活動(dòng)里孩子們了解了圣誕節，認識了圣誕老人，制作了圣誕賀卡，在快樂(lè )的音樂(lè )聲中歡度平安日，體驗著(zhù)西節中化的節日。在這20xx年的最后一周里，我們的活動(dòng)可謂是豐富多彩：五天的上學(xué)日，有三天在下雪，雪吸引了孩子們的注意力。在雪花紛飛的日子里，孩子們用手抓雪花、用臉親雪花、用眼觀(guān)察雪花：他們發(fā)現雪花有六個(gè)花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來(lái)很輕，落在臉上非常柔軟、雪同時(shí)落在手上和衣服上時(shí)，手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了，滑滑梯白了，草坪也白了……在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。
在這冬雨雪花的日子里，天氣變得越來(lái)越冷，但大部分孩子們在戶(hù)外活動(dòng)中還是那么的精神、有力，并且他們在感知、體驗著(zhù)運動(dòng)能去寒，能讓身體發(fā)熱的小秘密。于是在兩場(chǎng)雪的間隙里，星期三我們大班開(kāi)展了冬季運動(dòng)會(huì )。運動(dòng)會(huì )中小選手們個(gè)個(gè)精神抖擻，生龍活虎，都顯出自己的看家本領(lǐng)，準備與對手一比高下，加油隊聲聲聲高昂，在打成平手的拔河比賽中我們結束了運動(dòng)會(huì )，孩子們通過(guò)自己的努力也紛紛取得好成績(jì)。星期六我們就跨入了20__年，在這辭舊迎新的一周里我們以中國傳統的方式：剪紙、掛窗花、開(kāi)歡慶會(huì )等活動(dòng)告別了十二月，告別了20__年，在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來(lái)。
天氣較冷，大多數小朋友早晨都能準時(shí)來(lái)園，并且積極參加戶(hù)外活動(dòng)。但是個(gè)別幼兒卻不能適應天氣的變化，常生病，缺課，需加強引導。
企業(yè)員工月度工作總結4
近一月來(lái)，隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇，大地春暖花開(kāi)。我們專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這一月的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
企業(yè)員工月度工作總結5
以下是本人某月份的工作總結：
一、出具各項財務(wù)報表
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表，及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息。
二、債權債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項，對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。
三、成本費用控制，堵塞漏洞
對財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核，發(fā)現的會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范，有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批，財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而財務(wù)處理都較規范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序，及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項，規避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續，按照規定開(kāi)具發(fā)票，合理規避稅務(wù)風(fēng)險。根據醫院的減免稅政策，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
五、配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認真總結經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。通過(guò)學(xué)習，職稱(chēng)考試，進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度，懂得了企業(yè)財會(huì )人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性
七、以考核為手段，促財務(wù)基礎管理水平的提高
隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實(shí)，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務(wù)基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法，實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
企業(yè)員工月度工作總結6
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在12月份做了大量細致的工作
一、嚴格
遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了erp項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的某年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對_年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
企業(yè)員工月度工作總結7
新的xx年，卻也是xx年的未完成時(shí)，在過(guò)年前的這段日子，是xx年最后的收尾工作，也是xx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里，我的工作總結如下：
在這個(gè)一月份里，我把xx年最后的收尾工作做了一下總結與整理，把過(guò)去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計劃，也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方，我也做了詳細的變動(dòng)方案，以保xx年的工作能夠如數完成。
在這個(gè)一月份里，我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細的清單，也我這些客戶(hù)購買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運的時(shí)間里，這些慰問(wèn)品都會(huì )按時(shí)送到客戶(hù)的手里，讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對他們的關(guān)注和用心。我還應老板的要求，約了幾個(gè)VIP客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因為太忙沒(méi)能到場(chǎng)，其他的VIP客戶(hù)都受到了我們公司對VIP客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中，我還收到了客戶(hù)對我的好評，這個(gè)好評不是直接對我說(shuō)的，是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應有的回報。
一月里有我們國家規定的七天法定假期，我也根據時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項，保證了在過(guò)年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái)，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的�？紤]到家與公司距離遠的同事，我也提前通知他們可以通過(guò)調休來(lái)安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年，過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來(lái)，為公司繼續創(chuàng )造新一年的價(jià)值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結以及對xx年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到，做到，做到!執行力是關(guān)鍵!
企業(yè)員工月度工作總結8
來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了的最終一期的開(kāi)盤(pán)，也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習到了很多，人說(shuō)“好記性不如爛筆頭”，時(shí)時(shí)對自我的工作進(jìn)行總結，讓自我在總結中得到更多的成長(cháng)。整個(gè)4月認購1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認購。在這個(gè)過(guò)程中，我對置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認識，也學(xué)習到了很多東西，具體如下：
1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，一是勤奮和堅持，二是心態(tài)，三是專(zhuān)業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點(diǎn)是從身上學(xué)習到的，她能成為銷(xiāo)售冠軍，是在別人都覺(jué)得接待客戶(hù)厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是堅持了激—情，進(jìn)取的接待客戶(hù)。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(cháng)跑，也許在50米跑步中，是冠軍，可是800米呢，1000米或者更多呢還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對待問(wèn)題，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從部進(jìn)入銷(xiāo)售部，在很多人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比部還不穩定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險�？墒菑牧硗庖粋�(gè)角度想，見(jiàn)習置業(yè)顧問(wèn)，能夠讓我在個(gè)人本事上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶(hù)上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，你都必須要耐心，并且要心里充滿(mǎn)期望，相信他們是來(lái)看房子的，并且我們的房子很適合他們，他們也會(huì )很喜歡。很多時(shí)候，我們自我對自我的產(chǎn)品沒(méi)有信心，對自我的客戶(hù)也沒(méi)有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶(hù)，只要自我多進(jìn)取一點(diǎn)，說(shuō)不定就能成交了。
好的專(zhuān)業(yè)知識，客戶(hù)才會(huì )更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自我加強學(xué)習。同時(shí)技巧也是很有必要的.。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前，很多時(shí)候我不理解為什么能夠給客戶(hù)更多的折扣而不給，要賣(mài)高價(jià)，對個(gè)人來(lái)說(shuō)，賣(mài)了高價(jià)，只是多是10多塊的提成可是對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，能夠節省很多錢(qián)。擔任置業(yè)顧問(wèn)以后，我明白，高價(jià)銷(xiāo)售，能夠為企業(yè)創(chuàng )造更多利益，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣，并且談判結果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最終反正沒(méi)有辦法到達成交�？傊�，技巧這塊我還在努力學(xué)習。
2、以感恩的態(tài)度來(lái)應對一切事情
和的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，可是他們也有自我的夢(mèng)想，說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習生，和是一齊工作的，之后因為各種原因而做了物管，可是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，可是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想，可是并不是每個(gè)人都愿意為了自我的夢(mèng)想而付出，實(shí)現夢(mèng)想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我此刻能成為實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)，我應當很榮幸，所以，我需要不斷的對自我更多的充實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動(dòng)等方面也應當多些學(xué)習。
3、揚長(cháng)避短
進(jìn)入房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，能夠讓我有更多機會(huì )改掉自我的缺點(diǎn)。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我的缺點(diǎn)就是拖拉，執行力不夠強。
在上個(gè)月，我能到達這么多成交，和努力接待客戶(hù)有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì )有回報的。
5月工作計劃：
1、5月，努力接待客戶(hù)，實(shí)現300萬(wàn)的認購。
2、利用空閑時(shí)間，學(xué)習完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。
3、把開(kāi)盤(pán)的的具體執行情景寫(xiě)下來(lái)，作為案例分析。
4、寫(xiě)兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對象，題目待定。
5、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習。
企業(yè)員工月度工作總結9
某月份，作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習，婦幼保健院是全疆首家愛(ài)嬰醫院，是一所集預防、保健、醫療、教學(xué)、培訓為一體的專(zhuān)科特色，最為突出的婦幼保健醫院。
婦幼保健醫院成立于一九五一年，是新成立的保健機構，稱(chēng)為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫療水平得到大幅度提高，各項指標全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程，于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫院”的牌子�，F已成為全疆規模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫院一體的專(zhuān)科醫院。
進(jìn)修學(xué)習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀(guān)察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀(guān)察，細心發(fā)現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護士加一個(gè)產(chǎn)科醫生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規范自己的言行，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養自身的預見(jiàn)性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì )有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪�，F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團隊，誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種“思想也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營(yíng)造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉眼即過(guò)，感謝這次寶貴的學(xué)習機會(huì )。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無(wú)所不能，但求竭盡所能作為一名基層醫務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
企業(yè)員工月度工作總結10
新的xxxx年，卻也是xxxx年的未完成時(shí)，在過(guò)年前的這段日子，是xxxx年最后的收尾工作，也是xxxx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里，我的工作總結如下：
在這個(gè)一月份里，我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結與整理，把過(guò)去xxxx年實(shí)施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xxxx年這一年的工作整體計劃，也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方，我也做了詳細的變動(dòng)方案，以保xxxx年的工作能夠如數完成。
在這個(gè)一月份里，我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細的清單，也我這些客戶(hù)購買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運的時(shí)間里，這些慰問(wèn)品都會(huì )按時(shí)送到客戶(hù)的手里，讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對他們的關(guān)注和用心。我還應老板的要求，約了幾個(gè)VIP客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因為太忙沒(méi)能到場(chǎng)，其他的VIP客戶(hù)都受到了我們公司對VIP客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中，我還收到了客戶(hù)對我的好評，這個(gè)好評不是直接對我說(shuō)的，是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應有的回報。
一月里有我們國家規定的七天法定假期，我也根據時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項，保證了在過(guò)年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái)，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的�？紤]到家與公司距離遠的同事，我也提前通知他們可以通過(guò)調休來(lái)安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年，過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來(lái)，為公司繼續創(chuàng )造新一年的價(jià)值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結以及對xxxx年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到，做到，做到!執行力是關(guān)鍵!
企業(yè)員工月度工作總結11
從x月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺(jué)間，我加入JH已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學(xué)習了許多經(jīng)驗教訓，感謝HYZH領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的半年，現將工作做如下報告：
一、工作總結
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。還記得上柜第一天從庫管員手中接過(guò)現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔心自己傳票出問(wèn)題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(cháng)業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人角色的轉換。社會(huì )和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在HYZH領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀律和團隊合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶(hù)到服務(wù)客戶(hù)的柜員身份的轉換�？蛻�(hù)可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶(hù)，雖然客戶(hù)不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶(hù)卻是我們的上帝�！皝�(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)。由于JH的客戶(hù)層次較鮮明，特別HYZH的待發(fā)工資客戶(hù)較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶(hù)，我會(huì )站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗報告，把他行值得學(xué)習的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當中。
二、工作中存在問(wèn)題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅持學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習掌握得不夠好，運用理論指導實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的要求和標準，滿(mǎn)足
于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會(huì )有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是JH擴大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現“兩化一行”戰略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快地成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
1、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識的總結工作；
2、工作要注重時(shí)效、注重結果，一切工作團結著(zhù)目標的完成；
3、要提高工作和學(xué)習新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；
4、要提高大局觀(guān)，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應站在整個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，下年我會(huì )堅持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
企業(yè)員工月度工作總結12
在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(cháng)，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導下，感覺(jué)自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面，我將九月份個(gè)人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
在本月的采購過(guò)程中，先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情況，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情況，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導，我會(huì )在下個(gè)月工作中，不斷努力學(xué)習、努力工作，做好個(gè)人工作計劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!
企業(yè)員工月度工作總結13
20xx年來(lái)的真快，之所以會(huì )有這種感覺(jué)也和我的工作有關(guān)系，畢竟在工作的時(shí)候得保持一種聚精會(huì )神的狀態(tài)，正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過(guò)了20xx年的第一個(gè)月。整體來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月其實(shí)也沒(méi)有做太多的工作，因為今年過(guò)年過(guò)得很早，所以在月中的時(shí)候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了，等到各項工作處理的差不多后，大家也都開(kāi)心的回家過(guò)年了。
這一個(gè)月，實(shí)際上的工作天數只有十多天，其余時(shí)間都是節假日。在這種氛圍下，我們的工作狀態(tài)都受到了影響，有的人希望趁著(zhù)過(guò)年之前多做點(diǎn)業(yè)績(jì)好多拿點(diǎn)工資回去，而有些人則早早就在準備回家的工作了，所以工作起來(lái)也沒(méi)那么積極了。我這個(gè)人是屬于第一類(lèi)的，出門(mén)在外不都是想多掙點(diǎn)錢(qián)嘛，趁著(zhù)年前這一小段時(shí)間公司的業(yè)績(jì)不錯，我也想多為公司做一點(diǎn)貢獻。20xx年是全新的一年，所以我也改了改自己的工作態(tài)度，不再如之前那樣的浮躁了，我開(kāi)始多多向公司里面的前輩們學(xué)習經(jīng)驗，同時(shí)還會(huì )去學(xué)習更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識，這樣才能讓自己的個(gè)人能力得到更好的提升。
一月份的工作結束了，我覺(jué)得自己在一些方面還是有了不小的改進(jìn)的，例如和周?chē)碌南嗵幾兊酶鼮楹椭C了，不再那么扭扭捏捏了，在進(jìn)行工作的交接時(shí)，也能夠順利地解決細節上的問(wèn)題。這一個(gè)月對我們來(lái)言有著(zhù)很不一樣的感受，過(guò)完了這一個(gè)月就算是真真正正的跨入到了20xx年了，我們的工作節奏也必須要進(jìn)入正軌了。在家里調整休息了這么一段時(shí)間后，我感覺(jué)自己的精神又得到了補充和恢復，我相信在下一個(gè)月里面，我能讓自己工作效率提升更多�，F在，我要做的就是盡快把自己的個(gè)人能力再提升一個(gè)檔次，不然我感覺(jué)自己都快要被后來(lái)人給追趕上了，我覺(jué)得身負危機感是一件好事，這對于個(gè)人和企業(yè)來(lái)言都是十分有必要的，不然若是滿(mǎn)足于現狀，不思進(jìn)取的話(huà)，遲早會(huì )被淘汰。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì )準備一份詳細的工作計劃，同時(shí)緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的步伐，爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進(jìn)展，若是我在哪些方面有什么不到位的地方，也請領(lǐng)導們直接點(diǎn)出來(lái)，這樣才能使我不斷地進(jìn)步，以便迎接更多的挑戰。
企業(yè)員工月度工作總結14
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)達的客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)客人打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近公司組織英語(yǔ)培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學(xué)習，不斷的為本身充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛生，讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三、以大局為重，不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會(huì )讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作!
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