煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作總結，歡迎大家分享。
二00*年**煙草專(zhuān)賣(mài)管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹市、縣局煙草工作會(huì )議和專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神，緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針，強化專(zhuān)賣(mài)所管理，提高控市質(zhì)量，狠抓管理所建設，提高整體隊伍素質(zhì)，堅持規范化辦案，嚴管市場(chǎng)，打擊違法經(jīng)營(yíng)行為，市場(chǎng)管控質(zhì)量有效提升，卷煙銷(xiāo)量穩步上升。一年來(lái)，共查辦“兩煙”案件**期，查扣各類(lèi)違規卷煙**條、煙絲**公斤，在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案*期，行政拘留*人，有效地遏制了不法商戶(hù)的售假行為，為維護卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎。
一、加強學(xué)習，狠抓隊伍建設，提高全所人員整體素質(zhì)
今年，縣局加強對專(zhuān)賣(mài)所的管理，且高度重視，舍得投入，使**專(zhuān)賣(mài)管理所的標準化建設有了很大進(jìn)步和提高。
一是健全了各項規章制度，規范了辦案程序，并實(shí)行網(wǎng)上辦案。
二是加強軟硬件設施建設。給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話(huà)、桌椅床具和必備的生活用品，大大的改善了辦公環(huán)境，調動(dòng)了全員工作積極性；
三是努力學(xué)習“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識，提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認真記好三個(gè)筆記，堅持每周
一、五學(xué)習日制度，組織全所人員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規及業(yè)務(wù)知識，并采取經(jīng)驗交流的形式，熟練掌握了識別假冒卷煙的方法，全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導，在工作中埋頭苦干嚴格要求，秉公執法、不徇私情，不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員的良好形象。
二、搞好宣傳，提高煙草專(zhuān)賣(mài)知名度，營(yíng)造良好的執法環(huán)境
200*年，我們利用各種機會(huì )向全社會(huì )和廣大卷煙零售商戶(hù)大力宣傳“一法兩條例”，努力營(yíng)造良好的執法環(huán)境，取得了良好效果。我們充分利用3。15消費者權益日，廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規。在日常執法過(guò)程中，通過(guò)典型案件，特別是去年縣局*。*案件，我們廣泛宣傳，對不法商戶(hù)起到了震懾作用。針對今年市場(chǎng)上出現的“掉包煙”現象，我們還發(fā)通知向商戶(hù)介紹不法分子掉包的手段，提醒廣大商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高警惕，預防此類(lèi)現象的發(fā)生。通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng)，得到了商戶(hù)的理解和支持，也增強了煙草專(zhuān)賣(mài)管理的知名度。
三、熱情服務(wù)，為商戶(hù)排憂(yōu)解難，實(shí)現專(zhuān)銷(xiāo)結合共控市場(chǎng)
今年，
一是我們依據有關(guān)商戶(hù)合理布局的文件精神，及時(shí)組織全所人員對轄區卷煙零售商戶(hù)進(jìn)行了排查和梳理，對卷煙零售商戶(hù)檔案重新進(jìn)行了補充和完善，對已辦證的零售商戶(hù)按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。
二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下，多次登門(mén)實(shí)地查看商戶(hù)，并給商戶(hù)介紹電話(huà)訂貨的呼入方式，為商戶(hù)粘貼客戶(hù)代碼標簽，還為他們講解煙草形勢和介紹適銷(xiāo)卷煙信息。對無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們上門(mén)服務(wù)，發(fā)放整改通知書(shū)面38份，并分析商戶(hù)布局，提出合理化建議，對符合辦證條件的，及時(shí)予以辦理零售許可證，并送證上門(mén)，商戶(hù)的持證入網(wǎng)率達到98%以上。上述做法受到了商戶(hù)的普遍認同，商戶(hù)普遍反映，我們真正成了他們的貼心人，自覺(jué)守法誠信經(jīng)營(yíng)。
四、管打結合，突出重點(diǎn)，為“兩煙”經(jīng)營(yíng)保駕護航
為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營(yíng)成果，從重打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為，切實(shí)維護消費者合法利益，樹(shù)立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專(zhuān)項行動(dòng)，整體行動(dòng)效果明顯。這四次專(zhuān)項行動(dòng)是：“卷煙打假、誠信維權”專(zhuān)項活動(dòng)、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會(huì )戰、把守路口，嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場(chǎng)”的卷煙打假專(zhuān)項行動(dòng)。
在卷煙零售商戶(hù)的管理中，對于極少數受利益熏心、惟利是圖，搗亂卷煙市場(chǎng)的不法分子，我們決不姑息遷就，為此，我們充分發(fā)揮基層所的作用，與專(zhuān)賣(mài)辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯(lián)系，上下協(xié)調一致，與轄區客戶(hù)部人員配合進(jìn)行嚴密監控，及時(shí)反饋異常情況，定期交流市場(chǎng)信息，向專(zhuān)賣(mài)辦每月定期匯報大戶(hù)私批動(dòng)向，登記商戶(hù)庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中，摸準線(xiàn)索，嚴查重處，消除麻痹思想，深查細究，追根求源，使違法經(jīng)營(yíng)者切實(shí)受到應有的懲罰，進(jìn)一步穩定了卷煙市場(chǎng)秩序，保證了轄區卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
在每年“打擊二道販子，維護煙葉收購秩序”的專(zhuān)項斗爭中，我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子，遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8—10月份歷時(shí)兩個(gè)多月，我所全員吃住在車(chē)上，工作在鄉間小道上，在****路口防止煙葉外流，與鄉政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期，并多次勸阻煙農到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報后，凌晨一點(diǎn)鐘左右，我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截，查扣**煙販非法收購煙葉兩車(chē)，當時(shí)11名煙販手持木棒被制服。通過(guò)嚴把交通要道，打擊煙葉販子，維護了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作，盡管我們做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但我們還存在著(zhù)很多不足，與上級要求有很大差距。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習、網(wǎng)上辦案、內部制度管理、工作紀律執行情況等方面還要進(jìn)一步加強。為此，在新的一年里，我們將在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，不斷加強學(xué)習，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新實(shí)干，為振興我縣“兩煙”事業(yè)做出應有的貢獻。
【煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作總結】相關(guān)文章：
煙草專(zhuān)賣(mài)工作總結04-26