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季度工作總結

時(shí)間:2021-08-24 12:42:54 總結 我要投稿

季度工作總結15篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的季度工作總結,希望對大家有所幫助。

季度工作總結15篇

季度工作總結1

  隨著(zhù)過(guò)去工作的結束,我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會(huì )成員的用心努力下我們這個(gè)團體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結報告:

  在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會(huì ),在例會(huì )中對過(guò)去的工作做總結,肯定我們的長(cháng)處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

  四月十三號院青協(xié)會(huì )長(cháng)蒞臨我系主持例會(huì ),對我會(huì )的成員進(jìn)行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì ),我會(huì )成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。

  為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會(huì )所有成員都用心的參加。并且在同一天,我會(huì )人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì )長(cháng)”的演講比賽,在演講會(huì )的過(guò)程中,大家進(jìn)行互動(dòng)交流,用心發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著(zhù)觀(guān)看每一場(chǎng)球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

  在這個(gè)組織中,每個(gè)人都在行動(dòng)著(zhù),為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會(huì )決定五月份舉行一次重大活動(dòng),即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著(zhù)。在這個(gè)月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家透過(guò)實(shí)踐來(lái)認識到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì )的時(shí)候,我會(huì )的相關(guān)成員會(huì )和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長(cháng)了知識。

  在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后,最后迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結束和開(kāi)幕。

  按照每月一次活動(dòng)的慣例,經(jīng)過(guò)策劃機電系和我系共同舉行了一次“長(cháng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(cháng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán);顒(dòng),關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又能夠讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng),我們本著(zhù)一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。

  本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了,活動(dòng)結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫(xiě)下來(lái)了,同時(shí),也做好個(gè)人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。

  此刻又將面臨著(zhù)一個(gè)月的結束,這個(gè)月集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現了我們的錯誤和不足?傊,我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習和不斷的認識。每一次活動(dòng)都有著(zhù)不同好處,也都讓每位成員有著(zhù)不同的感悟。志愿者就是就應本著(zhù)一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周?chē)娜撕臀,并且用心的奉獻我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣,溫暖而芳香四溢!

  一段工作的結束也意味著(zhù)另一段工作的開(kāi)始。我期望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(cháng)。讓青協(xié)的力量更加強大!

季度工作總結2

  20xx年的第XX個(gè)季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這XX個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結:

  一、季度工作總結

  1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況

  1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。

  2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

  2、銷(xiāo)售工作總結、分析

  1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。

  2)職業(yè)心態(tài)的調整

  銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。

  我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

  4)自己工作中的不足

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  二、季度的工作開(kāi)展

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。

  第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

  最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!

季度工作總結3

  20xx年第二季度護理工作總結 兒科一

  根據護理部第二季度護理工作計劃,科內 圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:

  一、 配合院方護理部完成了“5、12國際護士節”

  一系列護理相關(guān)活動(dòng)

  1、 對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)

  行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。

  2、 按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚

  曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采!

  3、 積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。

  二、 積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次

  內審的檢查,針對問(wèn)題,我們做出了整改措施。

  1、 針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,

  采取有效措施,補其不足。

  2、 組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各

  內審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工

  作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強。

  三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)

  1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jì)不理想,再次學(xué)習后,參加院方閉卷考核,成績(jì)未出。

  2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地,要求嚴格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:

  1)、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。

  2)、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個(gè)階段加強。

  四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。

  五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次,護理安全分析會(huì )四次。

  六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。

  七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會(huì )議,一次是品管圈的組建,

  定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過(guò)大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。

季度工作總結4

  這學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的指導下,腳踏實(shí)地,卓有成效地開(kāi)展工作,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃和本學(xué)期教務(wù)處的工作計劃。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,以建設一支高素質(zhì)的教師隊伍為基礎,以重視實(shí)際、抓實(shí)際、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,應加強教學(xué)日常管理,認真實(shí)施課程計劃,抓好教學(xué)監控,大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

  第一,加強教師專(zhuān)業(yè)學(xué)習,努力提高教師綜合素質(zhì)。

  教育教學(xué)理論可以指導教育實(shí)踐,不斷更新教師的教育觀(guān)念,提高教師的理論素養和專(zhuān)業(yè)水平。加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習可以有效提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。

  1、積極組織教師開(kāi)展“十二五”繼續教育,努力學(xué)習,認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念,改變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據自身實(shí)際情況收集相關(guān)教學(xué)理論,組織教師學(xué)習,用理論指導教師教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)邀請市級教學(xué)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行教學(xué)科研講座,提高教師的教學(xué)科研理論水平,使教師能夠運用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。

  2、積極組織參加校內校外研討會(huì )。

  這學(xué)期教學(xué)部組織老師聽(tīng)課評課10節,校長(cháng)、教學(xué)部、教研組長(cháng)以身作則,在全校掀起了聽(tīng)課熱潮。特別是對于剛入學(xué)的年輕特崗教師,要采取聽(tīng)課現場(chǎng)指導再聽(tīng)的方式,盡快適應講臺,站穩腳跟。從聽(tīng)課,備課,到課后評價(jià)總結,教務(wù)處精心組織準備,下大力氣改進(jìn)教研工作,努力提高每位老師的教學(xué)水平。

  在教研活動(dòng)中,從講座前的聽(tīng)課和教學(xué)準備,到講座后的講學(xué)、評教、總結,教務(wù)處精心組織,精心準備,力求做好教研工作,盡可能提高每位老師的教學(xué)水平,努力開(kāi)展教學(xué)研討。10月,教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長(cháng)主持的大型有針對性的教學(xué)研討會(huì ),探討了教學(xué)中遇到的一些教學(xué)難點(diǎn)的突破。在討論過(guò)程中,激發(fā)了教師在教學(xué)和研究中的主體意識和創(chuàng )造熱情,鼓勵教師合作、交流和分享教學(xué)和研究成果。老師暢所欲言,大膽發(fā)表意見(jiàn)。一定程度上提高了教師的理論知識和實(shí)際操作能力。學(xué)校教研活動(dòng)結束后,教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮上各學(xué)科教學(xué)研討班,這6名教師分別獲得了不同的獎項。

  二、加強教學(xué)日常管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  教學(xué)常規是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準則,良好的管理制度是我們成功實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此一直備受關(guān)注。重點(diǎn)做好以下工作:

  1、把握常規,推進(jìn)規范化管理

  這學(xué)期,我校嚴格執行課程計劃,增強了教學(xué)法律法規意識和實(shí)力

  2、注意上課。課堂是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節,一堂好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。這學(xué)期繼續加強聽(tīng)課,采用課堂聽(tīng)課制度,促進(jìn)教師教學(xué)觀(guān)念的轉變,盡可能給學(xué)生留有更多的時(shí)間,提高課堂效率。

  3、抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評辦法,提高作業(yè)批改的要求,加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次,但大多數學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)不規范,書(shū)寫(xiě)習慣也不是很好,作業(yè)本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意,批改不夠認真及時(shí),馬虎應付;作業(yè)量少而簡(jiǎn),沒(méi)有布置相應內容的作業(yè)。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。針對學(xué)生作業(yè)中出現的問(wèn)題,認真處理,及時(shí)讓學(xué)生輔導改正。

  4、抓課后輔導。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問(wèn)題,我們加強了對學(xué)生的思想教育,加強課后輔導,引導學(xué)生加強對學(xué)習的責任心。

  三、工作中的不足

  教導處對這一學(xué)期的工作認真總結和反思,還存在以下不足:

  1、對學(xué)生缺少長(cháng)期而扎實(shí)的訓練,沒(méi)有形成良好的訓練計劃。

  2、在教學(xué)管理中,還有因為雜事多導致的落實(shí)不夠的地方。如對于教師的課堂教學(xué)缺少延續性的規劃指導;集體備課的開(kāi)展得也不夠扎實(shí)等,這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。

  3、教學(xué)檢查的形式也可多樣化,可采取有針對性的專(zhuān)項檢查、針對專(zhuān)人檢查、向學(xué)生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學(xué)的檢查力度。

  4、對小組合作教學(xué)的研究深入度不夠,沒(méi)有制定有效的學(xué)習、監管措施,我校的小組合作沒(méi)有真正落到實(shí)處。今后,積極開(kāi)展小組合作教學(xué),把我校的課改推向更深的層次。

  今后,教導處全面落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn),以生為本,以實(shí)踐有效教學(xué)為主題,以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的,加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,努力提高教師教育教學(xué)水平,加大常規教學(xué)管理力度,全面提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現師生共同發(fā)展理想。進(jìn)一步樹(shù)立堅定的信心,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),努力把工作做得更好,為上關(guān)鎮教育譜寫(xiě)新的篇章。

季度工作總結5

  xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jì),對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

  1月總業(yè)績(jì):166700

  2月總業(yè)績(jì):241800

  3月總業(yè)績(jì):252300

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

季度工作總結6

  物業(yè)收費季度工作總結該怎么寫(xiě)呢?下面我們一起來(lái)看看吧!

  光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過(guò)去了。20xx年即將結束,回顧這一年來(lái),我在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下,通過(guò)各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績(jì),我也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F將本人20xx年的工作情況總結如下:

  一、抓好物業(yè)管理日常工作

 。ㄒ唬、做好物業(yè)收費工作

  物業(yè)費的收取是一個(gè)看似輕松,實(shí)則不易的工作。因此,我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費、停車(chē)場(chǎng)費用、小區的水電費等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶(hù),并對未繳費的住戶(hù)加大催繳力度。通過(guò)上門(mén)催繳、書(shū)面催繳及電話(huà)催繳等方式,實(shí)現對物管費的順利收取。

 。ǘ、加強對配電房的管理

  1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執行維修保養計劃和巡查制度,定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,避免出現較大隱患,確保共用設備的正常運行。

  2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業(yè)局對小區供電設備進(jìn)行全面的安全檢查,更換了3#變壓器無(wú)功補償柜電熔、減少用電無(wú)功損耗。

  3、水電維修工共更換了小區節能燈26個(gè);電熔器2個(gè);自來(lái)水球閥7個(gè);免費上門(mén)為業(yè)主服務(wù)40多次,及時(shí)為各業(yè)主排憂(yōu)解難。

  4、配合有關(guān)部門(mén)對配電室、消防設施的安全檢查工作。

 。ㄈ、抓好小區的保潔、綠化工作

  1、做好迎接創(chuàng )建文明城市檢查工作,給業(yè)主、租戶(hù)分發(fā)文明檢查注意事項,并要求租戶(hù)保持良好衛生環(huán)境

  2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時(shí)清掃,不留一個(gè)衛生死角。公共樓道每周清洗一次,停車(chē)場(chǎng)每月清洗二次。每天按標準定時(shí)清理各種垃圾,確保了公共區域的清潔、美觀(guān)。

  3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺,對公共區域進(jìn)行除“四害”。

  4、與個(gè)別業(yè)主溝通,要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內,確保小區干凈整潔。

  5、同時(shí),加強小區綠化養護,根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護,對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治,確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。

  6、修復破損的小區路面和停車(chē)場(chǎng)路面

  7、別墅區大門(mén)因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。

  8、2次全面清理小區內三個(gè)化糞池,通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)(次)。

  二、積極發(fā)揮物管處的作用,配合完成的其它工作

  1、配合完成了對天鵝廣場(chǎng)西側綠化改造工作。

  2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續簽工作。

  3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區業(yè)主的游泳卡。

  4、配合疏通隊做好小區的污水管道清理工作,并兩次對小區A、B幢化糞池清理。同時(shí),配合舒友海鮮大酒樓做好小區污水管道的疏通工作。

  5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。

  6、做好小區秩序維護員的交接工作。

  7、春節做好小區的氣氛布置

  8、配合供電局對小區三臺變壓器進(jìn)行年檢

  9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開(kāi)關(guān)老化維修更換工作。

  10、配合書(shū)院國學(xué)論壇的后勤工作。

  11、到思明區建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。

  12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問(wèn)題。

  13、舒友、天鵝、小區三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作。

  14、結合小區“創(chuàng )文明城市”的要求做好各項迎檢工作。

  三、加強與業(yè)主的交流,做好日常管理工作

  在一年的工作中,我十分注意加強與業(yè)主、租戶(hù)的溝通和交流,及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題,在最短的時(shí)間內迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿(mǎn)意。對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過(guò)自己耐心、熱情與周到的服務(wù),樹(shù)立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區環(huán)境。并與業(yè)委會(huì )進(jìn)行溝通,做好了對小區物業(yè)管理服務(wù)合同的續簽工作。

  同時(shí),對有的業(yè)主在小區的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說(shuō)。特別是今年對7號樓裝修多次出現的不規范行為進(jìn)行了制止,并要求業(yè)主增強公共意識,注意保持周邊環(huán)境的衛生。

  回顧今年以來(lái)的工作,雖然做出了一定成績(jì),但同樣也發(fā)現有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務(wù)水平,為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量,為小區的居民創(chuàng )造一個(gè)平安、舒適、美觀(guān)的生活環(huán)境。

季度工作總結7

  我進(jìn)入采購部已經(jīng)一年多了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們的藝術(shù)與風(fēng)范,在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為采購部的成員而欣慰。

  第三季度根據崗位職責和領(lǐng)導的要求,我的主要工作是:

  1、從包裝物料的及時(shí)詢(xún)價(jià)、制單、采購及跟蹤到貨事宜。

  2、積極配合質(zhì)檢部以及市場(chǎng)部的包裝物料版面的更新?lián)Q代。

  3、積極配合有關(guān)部門(mén)關(guān)于新品研發(fā)的各種所需包裝物料。

  4、領(lǐng)導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)任務(wù)。

  本人積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計劃。在領(lǐng)導和公司其他同仁的配合下,采購任務(wù)執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)。 在過(guò)去一年的工作中,我認識到自己在包裝知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的包裝采購員,努力學(xué)習并克服各種不足是必然的。

  在克服不足的工作學(xué)習中也遇到了許多困難與問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導的。三季度以來(lái),公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善,本人積極學(xué)習5S管理制度,及時(shí)做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。平時(shí)注意觀(guān)察,不斷從領(lǐng)導與客戶(hù)的談判溝通中學(xué)習各類(lèi)溝通技巧,努力學(xué)習辦公自動(dòng)化軟件知識,努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧,提高自己的工作效率。

  在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  1、嚴格按照部門(mén)的各項規章制度辦事。

  2、及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作,成為領(lǐng)導的助手,勤跑腿,多溝通,多匯報。

  3、加強公司內外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )和溝通,保證工作的快速性與準確性。

  我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致的對待每項工作。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序,我一定注意辦事到位而不越位,提供意見(jiàn)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為溝通的橋梁。

  以上為本人粗略的個(gè)人工作小結與計劃,請領(lǐng)導審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。

季度工作總結8

  回顧過(guò)去的第三季度,酒店預計實(shí)現季度銷(xiāo)售收入超 XX萬(wàn)元,比去季度同期增長(cháng)了X%,其中,餐飲收入占總收入的X%,客房銷(xiāo)售收入占X%,客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(cháng)了X%。

  一、管理服務(wù)以人為本。

  人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個(gè)部門(mén)特點(diǎn),部門(mén)內分工不同,酒店多次組織員工培訓實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫(xiě)下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習快的員工帶領(lǐng)其他員工練習。

  如,如何加強管理層在酒店成長(cháng)過(guò)程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問(wèn)題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì )選出“吳越之星”,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng )新的員工,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P。傳遞的形式有領(lǐng)導下達形式、例會(huì )形式、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng),使員工在意識上有了根緊繃著(zhù)上進(jìn)的弦,使管理層認識到進(jìn)步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。

  二、安全生產(chǎn)以勤為本

  安全,是生產(chǎn)持續的保障,是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,酒店在第三季度度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障,任何成績(jì)和榮譽(yù)都是不堅實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會(huì )”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營(yíng)設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門(mén)一旦發(fā)現問(wèn)題則積極上報設備保障部門(mén),做到有處理、有登記。

  同時(shí)設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導層,對安全生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開(kāi)一截后果就不堪設想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。

  三、初步完成新樓擴張運營(yíng)

  本酒店新樓,經(jīng)過(guò)第三季度多的規劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿(mǎn)足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會(huì )廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。

  四、酒店創(chuàng )收、創(chuàng )利、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )穩定管理。

  酒店通過(guò)利用本身的區位優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,積極拓寬銷(xiāo)售渠道,保持原有客源;在內部開(kāi)展業(yè)績(jì)爭優(yōu),增加了營(yíng)業(yè)收入。開(kāi)挖潛力、節源開(kāi)流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導層開(kāi)始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門(mén)運轉和個(gè)人技能,從而贏(yíng)得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續的發(fā)展趨勢。

  五、四季度工作計劃目標

  酒店發(fā)展中還遇到很多問(wèn)題,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩部分員工要回家過(guò)季度;員工自我學(xué)習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動(dòng)學(xué)習提高,尋找解決之道都是長(cháng)遠而艱巨的任務(wù)。問(wèn)題就是機遇,解決問(wèn)題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對策。同時(shí),酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。

  在即將結束的第三季度,每位員工都在積極熱情地工作,為XXX的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續在各級領(lǐng)導的幫助和支持下,為XX旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。

季度工作總結9

  我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。

  今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:

  一、狠抓組織資金,穩步拓展市場(chǎng)份額

  存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。

  1、為幫助各支行調動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。

  2、通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(cháng),在**支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報;20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。

  同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。

  二、投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高

  三季度,時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

  以支持地方發(fā)展為己任,構建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型,擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識,對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行農業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。

  同時(shí),黨委領(lǐng)導“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長(cháng)**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,達到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。

  三、常抓基礎管理,案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)

  根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》,我行自4月下旬開(kāi)始,案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

  1、通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理,進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題。

  2、通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查,著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運作的`規范管理。

  隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,競爭將會(huì )日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽,對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。

  另外,以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶(hù)面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶(hù)的距離,使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶(hù),一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻。

  三季度,是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段,針對前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。

  1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。

  組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長(cháng),強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng )新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。

  2、緊抓拓展爭效益,夯實(shí)資本充足率。

  今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭取效益最大化。同時(shí),要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開(kāi)支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭創(chuàng )最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。

  3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

  信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。

  4、強化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。

  要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設,塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。

季度工作總結10

  時(shí)間飛逝,轉眼間季度已經(jīng)過(guò)去,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,回顧第一季度,自我既取得了一些成績(jì),又存在著(zhù)一定的不足,總體而言,成敗參半,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把第一季度工作的情況總結如下:

  一、自身建設方面

  態(tài)度決定一切,一方面對公司組織的學(xué)習與培訓認真體會(huì )、深刻理解,及時(shí)發(fā)現自身的不足,及時(shí)去修正,使自己能在學(xué)習、工作中得到更大的進(jìn)步;另一方面,通過(guò)自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學(xué)習,做到靈活應用。

  二、工作方面

  1、關(guān)注市場(chǎng)信息,對市場(chǎng)招投標的信息進(jìn)行搜集,整理,第一季度在這一方面做的不是很到位,在下一步工作中進(jìn)行調整,努力做到最好;

  2、參與了哪些工作,讓自己在哪些方面有了更深層次的了解;

  3、整理資料,使自己在今后類(lèi)似的的工作中能更加熟練,有哪些認識;

  隨著(zhù)季度工作的結束與總結,使自己認識到了前期工作中存在的不足,也明確了自己在今后工作學(xué)習中的重點(diǎn)與努力方向,我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗,更加認真,將成績(jì)進(jìn)一步提高,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信,接下來(lái)的工作將更加美好。

季度工作總結11

  20xx年這一年的第一個(gè)季度就這么離去了,我在這也有了很長(cháng)時(shí)間,感觸時(shí)間的流逝,就是那么不經(jīng)意間。在這段期間,我盡職盡責,真才實(shí)干,以下就是我這段時(shí)間的總結:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  三、打造良好團隊精神。

  外科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失,20xx年被評為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):

  1、服從醫院領(lǐng)導,完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習,抓好職工的政治思想教育。

  2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。

  3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí),協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。

  4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加快醫務(wù)人員知識的更新,提高醫務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。

  5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫療社區衛生服務(wù)站的工作落實(shí),保證上級相關(guān)檢查達標。

  6、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢,醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。

  總之,工作中盡職盡責是我的工作態(tài)度,在工作崗位上我一直要求很?chē)栏,馬虎不得。所以我會(huì )更加的要求自己更上一層樓。

季度工作總結12

  在這三個(gè)月以來(lái)我對自己的工作做出總結,并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個(gè)月以來(lái)我的主要工作有:

  了解合同預算部的規章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進(jìn)行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了工程量核對,在工程量的計算過(guò)程中,使用辦公軟件進(jìn)行計算。

  掌握了對甲方計價(jià)(即每月工程進(jìn)度款)的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價(jià)工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。

  根據現場(chǎng)的施工情況對每日現場(chǎng)的人員、材料進(jìn)場(chǎng)情況、機械設備進(jìn)場(chǎng)情況、各分部分項工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結,計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進(jìn)度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。

  核對蘿崗車(chē)輛段臨時(shí)設施、視屏監控、站場(chǎng)土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導安排的其他工作。

  在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學(xué)習的地方。在以后的施工過(guò)程中,我會(huì )繼續學(xué)習來(lái)積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。

季度工作總結13

  我在沈海復線(xiàn)高速公路福州段J2總監辦A4標段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,回想這短短三個(gè)月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會(huì )的重要過(guò)度時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。

  我現在所在工作崗位是A4標路基現場(chǎng)監理,無(wú)論什么時(shí)候我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì )比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力,F在我對現狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會(huì )了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過(guò)對監理業(yè)務(wù)的了解與認識,擴寬自己的知識面,學(xué)習新規范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實(shí)的基礎!

  工作中,嚴以律己,向身邊的模范學(xué)習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個(gè)月以來(lái),我在平時(shí)的工作中,力求時(shí)刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì )的現場(chǎng)監理,在協(xié)助管理現場(chǎng)工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,應該嚴肅對待現場(chǎng)的種種問(wèn)題,及時(shí)配合領(lǐng)導處理問(wèn)題。今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗,業(yè)余時(shí)間會(huì )多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開(kāi)始接觸監理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會(huì )及時(shí)調整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學(xué)習方面,有時(shí)會(huì )因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點(diǎn)。我會(huì )克服這個(gè)困難,學(xué)習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理,看懂圖紙才能在現場(chǎng)不被別人牽著(zhù)鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規范去施工。

  回顧這短短幾個(gè)月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導的信任!

  以上是我對這三個(gè)月以來(lái)思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

  展望:希望在接下來(lái)的日子里,可以學(xué)到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗,不論工作多苦多累,我都會(huì )堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學(xué)習施工規范和圖紙,積極參加各項學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監理的標準。同時(shí)汲取經(jīng)驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責任心和積極性得到進(jìn)一步加強。

  總之,三個(gè)月以來(lái),從學(xué)校到現實(shí)社會(huì )的過(guò)度期中,我收獲頗多。從一個(gè)稚氣的學(xué)生到融入社會(huì )環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下,我漸漸習慣了這種工作方式,接下來(lái),我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領(lǐng)導們的期望!

  姓名:xxx

  20xx.10.10

季度工作總結14

  財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本的計劃控制、各部門(mén)的費用支出、以及對銷(xiāo)售工作的配合與總結等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益;

  在新的一年里,財務(wù)部工作人員應在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全公司其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法;

  在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

  在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責任人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度;

  對前工作期間應進(jìn)行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;

  其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。

  在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。

季度工作總結15

  本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn),特向大家匯報xx園業(yè)主委員會(huì )20xx年7月20日--10月20日的工作情況。

  一、積極籌備并圓滿(mǎn)結束了對xx園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項工作

  1、與物業(yè)管理處針對《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判,最終就此問(wèn)題達成一致共識,出臺新《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。

  2、順利召開(kāi)xx園第二屆業(yè)主大會(huì ),提出四項決議案:《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施xx園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施xx園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留xx園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。

  3、順利完成xx園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照xx園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督,在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后,已將統計結果公告園區業(yè)主。

  二、與物業(yè)針對園區業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:

  1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論,業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的費用單獨列支,并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

  2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。

  3、隨著(zhù)《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò),會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案,并加強該方案的執行力度,讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂(lè )的中心。

  三、其他工作情況

  1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì )工作結構,按照各項工作分別由委員專(zhuān)人負責并交由委員討論執行的原則開(kāi)展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì )來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件,其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問(wèn)題,業(yè)委會(huì )都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì )上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.

  2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等

  3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監督,主要協(xié)調解決以下問(wèn)題:

  3.1園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。

  3.2園區衛生:在此期間物業(yè)將xx園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。

  3.3園區規劃:

  3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據xx園業(yè)主大會(huì )議事規則中6-4-5條的規定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可,此議題可通過(guò)下次表決解決。

  3.3.2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事,開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙,xx園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。

  3.4園區養犬:由于正值奧運,本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。

  四、本季度業(yè)委會(huì )辦公費用支出情況匯報

  1.召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元

  2.業(yè)主投票快遞費130元

  3.領(lǐng)辦公用品:A4復印紙2包47元磁珠30個(gè)12元

  注:3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。

  五、下季度業(yè)委會(huì )工作計劃

  隨著(zhù)《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò),開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:

  1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區管理,保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

  2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行,針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問(wèn)題,將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)

  3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

  4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。

  5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。

  6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管,并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。

  7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區綠化工作存在的問(wèn)題,討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。

  8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準,要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。

  9、養犬:針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則,并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。

  希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持,讓xx園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。

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