數據工作-電商銷(xiāo)售運營(yíng)分析總結-
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的數據工作-電商銷(xiāo)售運營(yíng)分析總結-，歡迎大家分享。
一、大數據(摘錄淘寶)
從淘寶旅游類(lèi)目成交中分析，15年比14年的成交有所下降。并且下降點(diǎn)接近一半，14年成交占比達到類(lèi)目3%，15年1月僅為類(lèi)目1.75%，數據下降較為明顯，且15年數據僅比13年上升0.27%，13年成交占比1.48%。
從大環(huán)境數據當中可以評估，國內游輪1月份的銷(xiāo)售在整個(gè)旅游大類(lèi)目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當。
二、數據分析
本月總體銷(xiāo)售791人，其中自營(yíng)337人，同程429人，途牛25人。三峽常規航次的銷(xiāo)售自營(yíng)102人，同程41人，途牛16人。
自營(yíng)數據分析，本月銷(xiāo)售量比14年增長(cháng)240%，14年1月僅收客31人，自營(yíng)數據增長(cháng)明顯。
整體運營(yíng)分析，1月份參與淘寶活動(dòng)4次，其中大型活動(dòng)1次，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪(fǎng)客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達到3108次，日訪(fǎng)客達到20xx人，日均回訪(fǎng)率7.01%，日均成交轉化率為0.21%，用戶(hù)平均訪(fǎng)問(wèn)深度為1，人均頁(yè)面停留時(shí)間達到182秒的均值。
三、問(wèn)題分析
從一月份的整體數據中來(lái)看，獲得該成績(jì)并不令人驚喜，從整體的運營(yíng)來(lái)看，仍然有較多問(wèn)題有待解決：
1、優(yōu)化工作不夠
從數據中分析，本月淘寶自然搜索流量?jì)H為24.52，商城自然搜索量15.58，每日自然搜索流量為40次，從正常的量來(lái)分析，該數據明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展，在寶貝標題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。
2、引導工作不佳
在導航及抬頭的`引導工作，以及寶貝詳情頁(yè)的引導工作不夠，從數據中分析，每日首頁(yè)訪(fǎng)客量?jì)H為47次，占比2.27%，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)深度僅為1，首頁(yè)作為信息量最為龐大的頁(yè)面，應當重點(diǎn)引導，寶貝頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)頁(yè)面的引導均可以大大提升訪(fǎng)問(wèn)深度及點(diǎn)擊次數。
3、吸引度待提升
從數據中分析，人均停留時(shí)間182秒，任然有較大的提升空間，一個(gè)視頻的播放時(shí)間，完全足以超越該時(shí)間，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認真分析用戶(hù)需求，進(jìn)行改進(jìn)，提升數據。
4、直通車(chē)待優(yōu)化
數據中得出，日點(diǎn)擊73次，點(diǎn)擊率僅為0.09，無(wú)論是從直通車(chē)關(guān)鍵詞的優(yōu)化，直通車(chē)廣告的優(yōu)化，均有提升空間。廣告應該更具吸引力，根據市場(chǎng)變化，季節變化，節日變化，主題變化，均可以進(jìn)行相關(guān)的設計，以做到吸引顧客增加點(diǎn)擊率。從關(guān)鍵詞的熱度和轉化，應該著(zhù)重進(jìn)行優(yōu)化出價(jià)，提升宣傳的廣度。
四、總結與預估
本月通過(guò)活動(dòng)、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷(xiāo)售，占據著(zhù)足夠的優(yōu)勢，彌補了自身缺陷，從而達成了該數據。
面對2月份的銷(xiāo)售情況，任然顯得不是很樂(lè )觀(guān)，上海產(chǎn)品逐步退出舞臺，三峽常規線(xiàn)路即將開(kāi)啟，并且在二月份節日影響下，收客工作將面臨著(zhù)多重難題。從14年2月旅游大數據來(lái)看，成交量在2.25%，比起1月份下降0.75%，且15年數據不如14年的情況下，銷(xiāo)售工作將更加艱難。
渠道方面不難看出，同程在上海產(chǎn)品的銷(xiāo)售上占據優(yōu)勢，但是三峽產(chǎn)品的銷(xiāo)售中，仍然顯得不太突出，途牛方面也同樣如此，在三峽常規線(xiàn)路即將進(jìn)入銷(xiāo)售期的同時(shí)，渠道工作仍然需要更多的提升。
五、下月重點(diǎn)工作
1、提升優(yōu)化水平
流量將是成敗的關(guān)鍵，所以自然流量的優(yōu)化無(wú)疑是重中之重，需全面提升自然流量的優(yōu)化，并且做好直通車(chē)的優(yōu)化工作，將是本期工作重點(diǎn)。
2、提升推廣力度
在2月目前沒(méi)有大型活動(dòng)的支持下，需要做好流量的購買(mǎi)工作，直通車(chē)的關(guān)鍵詞出價(jià)，網(wǎng)絡(luò )推廣，對外流量購買(mǎi)將作為支撐性工作。
3、增加人員配置
目前運營(yíng)及美工的工作量偏大，需及時(shí)增加美工及推廣專(zhuān)員。美工目前設計工作量較大，并不能很好的進(jìn)行分析改進(jìn)工作，店長(cháng)目前的工作繁雜，要留意活動(dòng)的申報、店鋪的分析、運營(yíng)、優(yōu)化等工作，在工作中必然存在問(wèn)題。推廣專(zhuān)員不僅能解決搜索引擎方面的問(wèn)題，并且還能協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行其余工作的開(kāi)展，該人員的增配非常重要。面對美工的工作日益龐大，去哪兒自營(yíng)迫在眉睫，美工的缺編也將成為核心問(wèn)題。
【數據工作-電商銷(xiāo)售運營(yíng)分析總結-】相關(guān)文章：
電商運營(yíng)助理年終總結01-24
電商銷(xiāo)售述職報告01-14
最新電商銷(xiāo)售實(shí)習工作自我鑒定01-10
電商美工年度總結01-06
電商年度總結14篇01-01
電商自我鑒定12-03
電商公司實(shí)習報告01-25