最新企業(yè)培訓總結（精選6篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的最新企業(yè)培訓總結（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓總結1
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，我也非常珍惜這次機會(huì )。
通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)習，我學(xué)習到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識，使我眼界大開(kāi)，感受頗深。在開(kāi)始幾天上課學(xué)習中，我認識了很多設備，了解了它們的性能，使用方法及作用。剛開(kāi)始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖，拿到手一看腦子一頭霧水，通過(guò)老師的講解和平時(shí)的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫(huà)出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠(chǎng)去現場(chǎng)實(shí)習使我進(jìn)一步了解到了設備的開(kāi)啟，維護保養。
通過(guò)上課學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程，操作，設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠(chǎng)的時(shí)候內心有點(diǎn)忐忑，不知道師傅會(huì )是什么樣的兇不兇，會(huì )不會(huì )不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著(zhù)師傅們的熱情消散了。通過(guò)師傅們的教導讓我們學(xué)到了在課上無(wú)法學(xué)到的知識。而在xx我們又學(xué)習了一個(gè)星期的仿真，怎么開(kāi)停車(chē)，還有一些簡(jiǎn)單的事故處理。
在xx的學(xué)習已近尾聲，剛開(kāi)始的我來(lái)到這還有點(diǎn)迷茫，不過(guò)通過(guò)xx的老師們和新能鳳凰的師傅們，在我碰到不懂的問(wèn)題的時(shí)候總能為我解惑，使我們學(xué)習的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓，是我們很好的一次學(xué)習和實(shí)踐機會(huì )，使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。通過(guò)此次外出組織學(xué)習，我們看到了我們公司與xx公司的差距之大，同時(shí)通過(guò)我們的細心觀(guān)察及與xx公司的員工和領(lǐng)導的交流，我們學(xué)習到很多經(jīng)驗。xx公司值得我們學(xué)習的地方很多，很多。具體如下：
1、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的，一進(jìn)車(chē)間就被那種生產(chǎn)氣氛感染，沒(méi)有人聊天，沒(méi)有人玩手機，大家都是埋著(zhù)頭拼命的做事。當我們在車(chē)間走動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量良好，總共一百多車(chē)位的車(chē)間，小組沒(méi)有配備中查，車(chē)間也沒(méi)有QC、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質(zhì)量的人這么少，但車(chē)間質(zhì)量非常好，他們是怎么做的呢？首先是開(kāi)款時(shí)，組長(cháng)必須教會(huì )每個(gè)員工所做工序，并詳細告訴員工要求標準，第二是組長(cháng)每天的巡查，第三是倡導每個(gè)員工都是質(zhì)檢員的思想，即每個(gè)員工在生產(chǎn)時(shí)都有責任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高，由于該公司已經(jīng)和“每個(gè)人”公司合作很長(cháng)時(shí)間，對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估，所以在開(kāi)款時(shí)工價(jià)已經(jīng)全部出臺，這樣每個(gè)員工都能算出自己每天的工資，這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練，當我們在車(chē)間看到五線(xiàn)上袖子、平車(chē)上拉鏈、開(kāi)代、拼縫、落代貼等工序，不得不在內心感嘆。真的太快了，在我們這邊要停四五次車(chē)的工序，她們最多停兩次，其次她們在拿貨和放貨的時(shí)間非常短速度非�？�，這樣減少了多余的動(dòng)作縮短了工序時(shí)間。在工序數量這一塊后面有數據說(shuō)明，請留意。
5、車(chē)間員工分工明確，為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長(cháng)，我們在xx公司看到她們每個(gè)員工都有明確的分工，比如做代蓋的就是專(zhuān)做代蓋、開(kāi)代的就是專(zhuān)開(kāi)代，所有和車(chē)縫沒(méi)有關(guān)系的工序都是有輔助工完成，包括點(diǎn)位、比位、打刀口、修止口、寫(xiě)編號等。
6、車(chē)間管理人員配比少，總共一百多人的車(chē)間（分成三個(gè)大組）沒(méi)有小組組長(cháng)，只有一個(gè)車(chē)間組任，沒(méi)有中查只有尾部?jì)擅樨泦T，沒(méi)有收發(fā)，沒(méi)有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習的，試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價(jià)里，是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車(chē)間的流水模式，車(chē)間流水模式為大包流，流水線(xiàn)為一條直線(xiàn)，上道工序做完傳給下道工序。流水線(xiàn)前面開(kāi)貨后面出成品，每個(gè)工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床，xx公司裁床共計人數為：7人，平均每天產(chǎn)量為xx件左右，他們是怎么做到的？我們在裁床看到，他們每個(gè)人都是非常忙碌的，給人的感覺(jué)就像在打仗在救火一樣，他們沒(méi)有固定誰(shuí)只做什么，拉完布就去分包，畫(huà)完嘜架就去做電剪，大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面，通過(guò)我們對車(chē)間的了解及自己觀(guān)看沒(méi)有發(fā)現裁片不對稱(chēng)，棉不夠大、刀口過(guò)大等品質(zhì)問(wèn)題。
9、尾部的高效，尾部人數共計為6人，平均每天產(chǎn)量為xx件左右，由于在車(chē)間已經(jīng)完成打扣、剪線(xiàn)等工序到尾部只剩下包裝，這樣產(chǎn)量自然很高。
企業(yè)培訓總結2
轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)， XX年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓總結3
受系部的指派，我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到長(cháng)沙德浦科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的頂崗培訓，了解了很多書(shū)本外靈活運用的實(shí)際操作的貿易知識，豐富了感性認識，提高了動(dòng)手能力，收獲不少，為今后的教學(xué)增加了籌碼。以下就是我的感受和總結：
一、公司簡(jiǎn)介
長(cháng)沙德浦科技有限公司成立于20xx年，著(zhù)落于長(cháng)沙市芙蓉南路BOBO天下城。在總經(jīng)理劉永明先生的領(lǐng)導下，主要經(jīng)營(yíng)高低壓電氣成套設備，德國菲力克斯產(chǎn)品和蘇州中仁開(kāi)關(guān)等，銷(xiāo)往電力系統，以湖南、深圳和新疆為主要市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。公司在經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品的同時(shí)，開(kāi)拓了新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，參股中圖電子科技有限公司，致力于視頻處理與光通訊產(chǎn)品的研發(fā)，針對安防行業(yè)對視頻傳輸的需求，專(zhuān)門(mén)為安防行業(yè)開(kāi)發(fā)了CT系列數字視頻光端機，從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線(xiàn)傳輸距離近、抗干擾能力差，布線(xiàn)、調試麻煩等缺點(diǎn)。為公司打造了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，提升了公司的市場(chǎng)競爭力。
二、業(yè)務(wù)操作流程
1、尋找和接受新老客戶(hù)的需求：通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或走訪(fǎng)的形式，廣泛收集需求信息營(yíng)造商業(yè)機會(huì )。
2、通過(guò)談判確定商機：充分利用談判技巧，本著(zhù)達成交易的目的，靈活處理每一筆生意。
3、簽訂合同：注意合同條款的完整性和準確性，不留后患。
4、組織貨源：注意貨物的質(zhì)量和包裝。
5、辦理運輸并交貨：注意交貨期。
6、收妥貨款：保證在約定的時(shí)間收到貨款，特殊情況也可靈活處理。
7、售后跟蹤服務(wù)：辦理安裝和調試，并負責維修。應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)產(chǎn)品使用情況。
三、總體感受
在一個(gè)月的頂崗培訓過(guò)程中，我親身體驗了整個(gè)公司運營(yíng)的全過(guò)程，親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力，感受到比在學(xué)校更加激烈的競爭氛圍。受到了很大的啟發(fā)，具體有如下幾點(diǎn)：
1、做好公共關(guān)系工作是獲得訂單的重要保證。因為客戶(hù)主要是國營(yíng)單位，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)具有“特需”性，怎樣做人比做生意本身顯得更重要。
2、周全的售前售后服務(wù)是持續合作的根本。良好的質(zhì)量保證、及時(shí)交貨和售后的安裝調試可以贏(yíng)得客戶(hù)的好感和信賴(lài)，從而獲得長(cháng)期合作的機會(huì )。
3、靈活的談判技巧影響著(zhù)交易的成敗，商務(wù)談判的機會(huì )無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不有，更多是在通電話(huà)的時(shí)候，怎樣在非面對面的情形下進(jìn)行談判應該成為以后教學(xué)中加強的課題。
4、完善的管理制度，嚴格的管理態(tài)度是公司能夠正常運行的保障。用制度管人比人管人更好，但必須是人性化管理。追求團隊精神，營(yíng)造和諧氣氛。
企業(yè)培訓總結4
針對于企業(yè)去年的工作情況，企業(yè)的高層領(lǐng)導覺(jué)得各部門(mén)的員工們整體工作效率和工作能力還是有待提升的，并且可以看出來(lái)有的人還是十分的有挖掘的空間的，隨著(zhù)去年年底的幾位領(lǐng)導級別的員工離職，也是可以從公司這些有點(diǎn)資歷的員工中找出合適的人才來(lái)繼續接替工作，所以就開(kāi)展了一次非常大規模的培訓，基本上公司的絕大多數員工都參與了，我也不例外，并且我是十分的重視這次培訓的，對于這次培訓我有以下的總結。
一、共同的目標，共同的努力
每個(gè)公司都會(huì )有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒(méi)有重視的甚至是從來(lái)都沒(méi)有去關(guān)心過(guò)的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產(chǎn)品，買(mǎi)的實(shí)惠，用的放心”。我是知道這句話(huà)的，但是卻一直沒(méi)放在心中，作為一家企業(yè)，所有的員工都應該把這句話(huà)貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現出萬(wàn)眾一心，努力做好產(chǎn)品的現象，這樣也會(huì )極大程度的影響大家在工作時(shí)的狀態(tài)。并且也會(huì )極大程度的降低大家在工作上的意見(jiàn)分歧，所以也是為什么這是這次培訓最首先講的東西，我會(huì )在今后的工作中都堅持做到這點(diǎn)。
二、更透徹的明白自己的工作職責
企業(yè)的部門(mén)很多，每個(gè)部分的員工也很多，但是不見(jiàn)得每個(gè)人都知道自己這個(gè)部門(mén)的工作職責和全面了解，比如說(shuō)我雖然是企業(yè)策劃部的，我的工作內容就是寫(xiě)策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門(mén)領(lǐng)導對策劃案的評審條件是什么，這就是所謂的工作盲區，作為一個(gè)大企業(yè)的員工，就應該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門(mén)所以人的工作內容，這樣也是極大程度的提高自己的工作效率。
三、盡可能的發(fā)掘自己的工作能力
這就要看個(gè)人的工作想法了，只有真心想在企業(yè)待下去的，可能才會(huì )非常的想提升自己，為企業(yè)做出自己應有的奉獻，盡可能的實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務(wù)似的只想著(zhù)自己分內的工作，如何做到更快、更好、更有價(jià)值才是我們這些員工們應該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會(huì )讓自己的工作能力有進(jìn)步。
對于這次培訓就我個(gè)人而言是有著(zhù)非常顯著(zhù)的作用的，我可以感覺(jué)到自己各方面的能力都有了提升，我覺(jué)得自己十分的有希望成為企業(yè)的骨干員工，企業(yè)既然給我們進(jìn)行了這次培訓，我就會(huì )讓他們看到效果。
企業(yè)培訓總結5
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個(gè)月來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái)，做了以下培訓工作總結
20xx年共舉行內訓項，分別質(zhì)量管理意識培訓占17%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占83%，共計xx課時(shí)，參訓xx人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語(yǔ)培訓、機場(chǎng)準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。
2、重點(diǎn)培訓：服務(wù)管理類(lèi)、安全操作類(lèi)、服務(wù)提升類(lèi)。
3、新員工崗前培訓
20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期，培訓合格進(jìn)入現場(chǎng)的共xx人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括內部員工外語(yǔ)培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達xx人次。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作重點(diǎn)主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓工作無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場(chǎng)的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類(lèi)培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過(guò)機場(chǎng)的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機場(chǎng)工作。I對于在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規劃，并做系統性的增值服務(wù)，堅定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓，然后間接的為公司帶來(lái)長(cháng)遠效益。
2、20xx年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場(chǎng)的安全服務(wù)培訓資料細分，把安全、服務(wù)分開(kāi)對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務(wù)的條例應有各個(gè)負責部門(mén)進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無(wú)趣，希望能在20xx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓，只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(cháng)遠的為公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問(wèn)題
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。20xx年度，培訓的工作一般比較被動(dòng)，沒(méi)有想象中的主動(dòng)，導致員工培訓像是過(guò)難關(guān)一樣，沒(méi)參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動(dòng)為主動(dòng)，將員工的職業(yè)規劃納入到培訓的一個(gè)方面，從實(shí)際了解員工的需要，為其提供適時(shí)、適當的資源，并培訓點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
此問(wèn)題，應該慢慢轉化，因為我司年齡結構的小齡化，我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過(guò)準入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會(huì )比較大，對于員工的通過(guò)率，本年度也應作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，不是單純的為了應付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及復訓工作，不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復訓，一定要拿出成果說(shuō)事，應付差事不是負責人的.表現形式。培訓完畢后，要去現場(chǎng)調查培訓效果，對表現好的員工提出表?yè)P，通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓部計劃
部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
以下是對今年的培訓計劃：
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
機場(chǎng)是一個(gè)敏感區域，所要學(xué)習的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復雜，所以，要做好長(cháng)期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務(wù)，更主要的是與機場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發(fā)事件不要想著(zhù)推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應對能力。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20xx年度的工作，都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動(dòng)地去爭取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實(shí)干，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20xx年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內訓師應該有的資質(zhì)。
3、改變培訓計劃，按照每月對員工進(jìn)行知識培訓，對一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。并做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓部半年內即將展開(kāi)的培訓計劃：3—4月主要是是針對現場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓，完成部門(mén)的主要培訓任務(wù)。4月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓，跟相關(guān)領(lǐng)導預約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓工作。
20xx年度主抓現場(chǎng)員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的；其次是完善場(chǎng)區的服務(wù)考核，爭取年度評選出至少一位機場(chǎng)服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái)，是抓現場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平，做好外語(yǔ)培訓，及管理培訓，后續的培訓根據現場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當的調整，并依照此目標展開(kāi)一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式，寓教于樂(lè )，讓員工能輕松應對機場(chǎng)的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對機場(chǎng)的服務(wù)考試，年后應該根據機場(chǎng)出臺的具體政策來(lái)實(shí)施培訓。
五、工作總結：
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長(cháng)的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷(xiāo)量為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰！爭取在20xx年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發(fā)展起來(lái)，并為公司帶來(lái)貢獻！
企業(yè)培訓總結6
參加工作三年來(lái)，對于總工工作的認識只是停留在表面，以往認為總工就是編制施工組織設計，帶領(lǐng)技術(shù)人員開(kāi)展各項技術(shù)工作，對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制。通過(guò)領(lǐng)導的培訓，才體會(huì )到總工的工作對于一個(gè)項目的重要性。
在項目前期，技術(shù)人員必須在圖紙下來(lái)后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查，提供準確的技術(shù)數據，為二次經(jīng)營(yíng)工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。作為技術(shù)人員，我們也是成本責任中心的一份子，每個(gè)人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實(shí)現高效益，使職工的工資大幅提高，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來(lái)后，我在項目領(lǐng)導的關(guān)懷和愛(ài)護下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導的期望還有差距，工程設計的技術(shù)非常多，我學(xué)習的方面比較單一，有些技術(shù)部門(mén)的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習。學(xué)習態(tài)度沒(méi)有樹(shù)立端正，在現在這個(gè)大的建筑環(huán)境中，各個(gè)建筑企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來(lái)越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會(huì )被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動(dòng)。所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監理，有時(shí)候他們正是利用了我們年輕，社會(huì )經(jīng)驗不足，在工程方面處處為難。同時(shí)，作為項目的領(lǐng)導班子成員，往往因為年輕，在交流的過(guò)程中顯得不夠穩重，說(shuō)一些不該說(shuō)的話(huà)。以后的工作中還需要多學(xué)習，從各個(gè)方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導崗位，對自己的要求要更加嚴格，從一開(kāi)始就要不斷地鞭策自己，時(shí)時(shí)提醒自己。做為項目領(lǐng)導，要深知自己擔負著(zhù)公司領(lǐng)導、項目職工的重托，自己的工作是在為公司創(chuàng )效益、為企業(yè)謀發(fā)展，絕不是為了一己私利，滿(mǎn)足個(gè)人的需求。平時(shí)要多關(guān)心時(shí)事，通過(guò)學(xué)習，從思想上武裝自己，通過(guò)案例來(lái)警示自己，做一個(gè)讓公司領(lǐng)導放心的好職工。
在xx大發(fā)展的時(shí)代，感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，我一定會(huì )努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導的教育，時(shí)刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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