業(yè)務(wù)培訓總結(精選10篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)培訓總結(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)培訓總結 1
11月24日,我代表營(yíng)業(yè)部參加了位于江西九江召開(kāi)的基金業(yè)務(wù)交流會(huì )。整天的會(huì )議讓我收獲頗多,無(wú)論是當天會(huì )議內容、其它營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗分享、會(huì )務(wù)公司的會(huì )議安排都有我們需要學(xué)習的地方,現在總結一下和我的家人一起分享!
一、介紹20xx年下半年投資策略及價(jià)值投資方法
1、基金公司對a股市場(chǎng)的看法:
中國市場(chǎng)潛在增長(cháng)速度在下降,但這個(gè)過(guò)程是漸進(jìn)的;中國經(jīng)濟發(fā)展不均衡,但長(cháng)期增長(cháng)潛力有所保證;城鎮化與中低收入增長(cháng)是未來(lái)經(jīng)濟的新動(dòng)力;市場(chǎng)過(guò)度反映經(jīng)濟面臨的問(wèn)題,目前有很高的投資價(jià)值。
2、近期市場(chǎng)的看法:
近期市場(chǎng)處于筑底過(guò)程;金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本;從中期來(lái)看,目前市場(chǎng)出現一些底部特征:滬深300指數動(dòng)態(tài)市盈率只有13倍,市凈率只有2倍;近期市場(chǎng)不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調控政策進(jìn)入觀(guān)察期,未來(lái)很難再出更嚴厲措施,高層論調已出現一定靈活性;
3、看好的行業(yè):
城鎮化改革帶來(lái)的收益行業(yè)(含衣、食、住、行等),如雙匯發(fā)展;
結構轉型行業(yè)、高端制造行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、醫藥
4、國泰價(jià)值經(jīng)典股票型基金介紹
國泰價(jià)值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認可均值回歸的價(jià)值投資體系。在這一指導思想下,會(huì )進(jìn)行行業(yè)估值定位,即結合企業(yè)增長(cháng)預期、國家政策、宏觀(guān)經(jīng)濟現狀等因素,對未來(lái)估值水平進(jìn)行預測,在此基礎上設立安全區域,投資個(gè)股。這個(gè)基金根據量化模型判斷市場(chǎng)整體估值水平,在市場(chǎng)整體較大程度被高估或低估時(shí),即市場(chǎng)運行趨勢發(fā)生改變的可能性加大時(shí),調整大類(lèi)資產(chǎn)投資比例,幫助投資者減少投資過(guò)程最困難的擇時(shí)問(wèn)題的困擾。
二、華安基金被動(dòng)投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說(shuō)明了“指”愛(ài)180的活動(dòng)介紹,拓開(kāi)180指數在市場(chǎng)上的知曉度。
11月30日早上,我已經(jīng)將該活動(dòng)的.具體細節發(fā)送到大家郵箱,大家可以選擇參與。
三、?诤P懵坊馉I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗分享及與其他營(yíng)業(yè)部的同事交流的情況介紹:
1、在營(yíng)業(yè)部?jì)炔棵刻旃蓟痄N(xiāo)售排行榜,起到相互激勵的作用。
2、銷(xiāo)售基金產(chǎn)品選擇目標客戶(hù)時(shí),做到細分客戶(hù);按照客戶(hù)的風(fēng)險承受能力評級來(lái)尋找合適購買(mǎi)的客戶(hù);
3、找到能夠打動(dòng)客戶(hù)的基金賣(mài)點(diǎn),根據客戶(hù)的需求,有針對性的進(jìn)行服務(wù)。
4、平時(shí)多關(guān)注基金的動(dòng)態(tài),根據網(wǎng)站評價(jià)內容向客戶(hù)介紹。
5、利用銀行渠道營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì ),告知建行客戶(hù)“建行也是用我們的評價(jià)體系”。我們和客戶(hù)交流時(shí),也能說(shuō)銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內數一數二的評價(jià)體系了,來(lái)提高我們的知名度。
四、會(huì )議公司的安排:
這次會(huì )議是由會(huì )議公司統一組織安排的,從開(kāi)始到最后能夠看出他們的專(zhuān)業(yè)性。比如:開(kāi)會(huì )前,每人準備了一份《會(huì )議行程安排》,包含了會(huì )議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明,這些雖然是很小的細節,但是我能從中看出他們的專(zhuān)業(yè)。同樣,我們在今后的活動(dòng)中也能夠做一份會(huì )議流程及嘉賓介紹的話(huà),也能夠給客戶(hù)有所體驗。
業(yè)務(wù)培訓總結 2
自今年年初以來(lái),國家衛生部頒發(fā)了與消毒供應室及醫院感染等相關(guān)的六個(gè)規范,以及近期的《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》等行業(yè)標準及法規,為了更好的做到預防及控制醫院感染的發(fā)生,院感科于20xx年xx月xx日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護士長(cháng)及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓,目的是提高醫務(wù)人員對各項新規范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問(wèn)題。培訓的具體情況如下:
一、結合本院的實(shí)際情況出發(fā)
從建筑、設備設施,人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價(jià)。
1、從醫院的建筑結構布局方面用圖片的形式來(lái)讓大家了解我院在醫院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊,結構單一,布局流程等均有大部分不符合規范及相關(guān)法規的要求。如消毒供應室的建筑結構對人流物流方面造成的不規范流程,使供應室的潔污區無(wú)法做到規范的區分及隔離。門(mén)診注射室在空氣流通方面存在的問(wèn)題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類(lèi)收集外,其余方面無(wú)論是建筑要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的.業(yè)務(wù)用房緊張,導致一些醫院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設施設備方面存在不足之處,如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設施,沒(méi)有帶光源的放大鏡等,使清洗消毒存在醫院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫務(wù)人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問(wèn)題:不注重手衛生的實(shí)施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問(wèn)題,難以在短期內得到改變。
4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學(xué)監測,環(huán)境監測,以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導尿管相關(guān)性尿路感染的監測情況,個(gè)人防護及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
二、學(xué)習了衛生部法規及行業(yè)標準
1、20xx年頒布實(shí)施的,同時(shí)結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明預防及控制方面的需要注意的問(wèn)題。提請各科室今后在發(fā)現多重耐藥菌的發(fā)現及報告、防控方面需要注意的事項,如及時(shí)報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。
2、《醫院感染診斷標準》:學(xué)習與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標準,提請醫務(wù)人員需要注意的一些方面,以及一些本院有可能發(fā)生,但到目前為止尚未發(fā)生過(guò)的一些疾病的注意,如新生兒臍炎等。
3、《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》,學(xué)習衛生部的規范,同時(shí)對本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報告流程做出一些說(shuō)明,提請各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報告時(shí)限,要及時(shí)報告,以便于醫院及時(shí)啟動(dòng)應急預案,做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫務(wù)人員手衛生規范》:再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用,并學(xué)習手衛生規范的詳細內容,及本院手衛生設施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說(shuō)明。
5、《醫院隔離技術(shù)規范》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施,以及在診療過(guò)程中加強個(gè)人防護措施,遵守無(wú)菌操作規程、需要采取隔離保護措施的時(shí)機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關(guān)內容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習。
6、《醫院感染監測規范》因為多為院感科專(zhuān)職人員去實(shí)施,此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應中心相關(guān)的三個(gè)規范:管理規范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規范、清洗消毒及滅菌效果監測規范。主要從醫院管理,建筑,基本原則,設施等方面做一個(gè)講解,并結合說(shuō)明本院的實(shí)際情況及今年初以來(lái)在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況,讓臨床科室對此有一個(gè)大致的了解,從而認識到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓結束前
醫院感染管理科長(cháng)就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調,希望各科室在這項工作上能高度重視。并對20xx年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中對醫院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說(shuō)。
四、培訓效果分析
通過(guò)這次培訓使各科醫務(wù)人員對醫院的在與醫院感染管理相關(guān)的建筑,設施等方面有了一個(gè)大致的了解,并對衛生部各項規范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解,并對本院存在的問(wèn)題也有了相關(guān)的了解,有利于在今后的工作中提高對院感防控的自覺(jué)性及重視程度。對于多重耐藥菌、醫院感染暴發(fā)方面的報告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此,本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。
五、此次培訓存在的不足方面:
內容較多,時(shí)間緊,則有些方面不能夠展開(kāi)來(lái)進(jìn)行詳細的說(shuō)明及學(xué)習,不利于參加培訓人員對一些規范的理解。今后可以通過(guò)增加培訓次數,適當安排培訓內容來(lái)改進(jìn)這方面的不足。
六、此次培訓的基本情況:
1、此次培訓持續時(shí)間2小時(shí)
2、主講人:xxx
3、參加培訓科室:臨床科室及醫技科室主任、護士長(cháng)及監控醫生及護士,以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。
業(yè)務(wù)培訓總結 3
根據xx衛生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目文件要求,為了推進(jìn)我鎮中醫藥服務(wù)體系建設,提高中醫藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為老百姓健康服務(wù),我院精心安排部署、組織實(shí)施了基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)培訓講座,F將培訓情況總結如下:
為確保培訓質(zhì)量及推廣項目工作的順利進(jìn)行,根據xx衛生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目要求,結合我鎮農村中醫藥現狀和實(shí)際情況, 我院制定了《xx中心衛生院中醫藥適宜技術(shù)培訓計劃》。從20xx年以來(lái),我院以中心衛生院為培訓基地,對本院以及全鎮村衛生室的中醫及西醫類(lèi)別醫藥人員進(jìn)行了培訓。20xx年院設立了中醫藥綜合服務(wù)區,配備了tdp神燈、多功能牽引系統、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實(shí)用器具,村衛生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實(shí)用的診療器具,使我院及村衛生室醫療人員能夠理論與實(shí)踐相結合,學(xué)以致用。今年開(kāi)展培訓4班次。應到108人次,實(shí)到99人次,未到時(shí)人次屬值班人員,由同事幫助學(xué)習。培訓內容主要以《基層中醫藥適宜技術(shù)手冊》為主,并結合實(shí)際,選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術(shù)。主要講解了咳嗽、胃痛、月經(jīng)不調、積滯。培訓期間嚴格實(shí)行簽到考勤制度,培訓結束后,對參訓人員進(jìn)行了考試、考核,成績(jì)全部合格,都能較好的掌握操作技術(shù)要點(diǎn)。
為使我鎮基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目能夠達到預期效果,充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用,更好地提高鎮村兩級醫療機構中醫藥技術(shù)服務(wù)能力。我院對基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算:
一是項目培訓教學(xué)還應繼續開(kāi)展,我們將定期組織中醫專(zhuān)業(yè)人員到村衛生室進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術(shù)項目師資、學(xué)員的繼續教育,尤其是中醫藥適宜技術(shù)基礎、中醫藥傳統技術(shù)操作規程等基礎知識的系統學(xué)習。
三是加強中醫藥適宜技術(shù)對防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的'獨特效果和簡(jiǎn)便易行,費用低廉的宣傳、教育,發(fā)揚中華傳統醫學(xué),讓更多的老百姓了解并認同中醫藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫藥適宜技術(shù)的推廣效果,更好的服務(wù)廣大群眾。
業(yè)務(wù)培訓總結 4
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司"看重人才、培育人才"的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護這次機遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì )。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認識到自己的不足,及時(shí)改良,對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念,要擅長(cháng)沖破、有創(chuàng )意的主意,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)正確的.掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解絕對來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和領(lǐng)導,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的事跡,公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的中心文化,信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)遼闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓總結 5
我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求,根據我鎮實(shí)際,認真計劃、規劃,切實(shí)婦兒保醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,更好地扎實(shí)做好本地區婦幼保健工作,現將具體工作總結如下:
一、切實(shí)加強領(lǐng)導,全面做好業(yè)務(wù)培訓工作
今年初院所對全鎮婦幼保健業(yè)務(wù)培訓工作擺上了重要的議事日程,首先是由院、所領(lǐng)導人任組長(cháng),全面協(xié)調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經(jīng)費裝修,使培訓室業(yè)務(wù)培訓器材裝備防署、防暖設施到位,保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學(xué)習,確保培訓工作能順利開(kāi)展。
二、合理制定培訓計劃,按期完成培訓任務(wù)
制定合理的業(yè)務(wù)培訓計劃,就要面對工作需求,結合平時(shí)的.保健工作,每月組織一次業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,并對主講人員嚴格做到認真準備備課,并各課內容必須按照計劃執行,統一制訂幻燈圖片,把重點(diǎn)、要點(diǎn)在字幕中打印出來(lái),使受培訓人員能夠看得到、聽(tīng)得懂、好記錄,培訓有了大的變化,經(jīng)過(guò)一年來(lái)12次的業(yè)務(wù)培訓,均能按時(shí)、按期、不折不扣的按培訓計劃完成任務(wù)。
三、定期考核,促進(jìn)工作上新臺階
今年來(lái)我院利用平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓為指導工作的重點(diǎn),采取下村指導工作之機,對婦兒保醫生進(jìn)行現場(chǎng)考核,其次采取每半年對全鎮婦保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓后理論考核,有利于全鎮婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高,通過(guò)近年來(lái)的業(yè)務(wù)培訓和平時(shí)工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質(zhì)量有了新的提高,能實(shí)事求是的做好各項工作,使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作,各類(lèi)對象均能接受系統管理,使殘疾率和死亡率大幅度下降,全鎮多年來(lái)無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降,為本地區社會(huì )穩定打好堅實(shí)基礎。
業(yè)務(wù)培訓總結 6
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從5月6日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的.各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有的是放松的。有的是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了以下:
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
業(yè)務(wù)培訓總結 7
20xx年8月18日至8月29日,我同全州八縣同行共53人有幸參加了在成都信息工程學(xué)院舉辦的xxx州統計業(yè)務(wù)骨干培訓班(第二期)為期十二天的學(xué)習,這是我工作十多年來(lái)參加的培訓中時(shí)間最長(cháng)、針對性最強、等級最高、紀律最嚴、收獲最大的一次培訓。因為平時(shí)工作較忙,很少有機會(huì )參加培訓,因此我十分珍惜這次難得的機會(huì ),專(zhuān)心聽(tīng)課,認真做筆記,使自己的工業(yè)統計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高,進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)拓了視野,同時(shí)感受到了領(lǐng)導的關(guān)心與期盼,聯(lián)系自己工作經(jīng)歷,使今后努力的方向更加明確。
一、提高了思想認識
從事統計工作多年,覺(jué)得統計數據水分多,工作壓力大,感到從事統計工作很困惑、很痛苦,有時(shí)產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)系統的統計基礎理論學(xué)習和公務(wù)心理調適講座的疏導,使我豁然開(kāi)朗,明白了統計數據并不像財務(wù)數字那樣精確,只要方向對、趨勢正確就行;統計工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,只有認真學(xué)習,掌握了較為全面的統計專(zhuān)業(yè)知識,提高統計分析能力,才能做好統計工作,才能為領(lǐng)導提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)。
二、強化了統計理論知識
此次培訓組織嚴密,學(xué)習扎實(shí),在培訓老師的精心設計與合理安排下,通過(guò)多種形式的教學(xué),系統學(xué)習了《統計學(xué)原理》、《ExCELL在統計中的應用》、《抽樣調查方法與應用》、《國民經(jīng)濟核算》、《宏觀(guān)經(jīng)濟統計分析》、《創(chuàng )新思維與工作創(chuàng )新》、《公共關(guān)系與社交禮儀》等課程的學(xué)習;聽(tīng)取了《公務(wù)心理調適》、《統計調查報告寫(xiě)作》、《我國統計工作的熱點(diǎn)問(wèn)題評述》的講座;參觀(guān)了成都工業(yè)園區和映秀鎮地震災區。切實(shí)提高了自己的理論水平;疏導了心理困惑;體驗了工業(yè)園區發(fā)展、城鄉一體化建設;感受了地震災區的心靈震撼。
學(xué)習《統計學(xué)原理》和《宏觀(guān)經(jīng)濟統計分析》不僅增強了自己的統計理論基礎,而且明白了數據是統計分析的眼睛,分析是統計數據經(jīng)過(guò)深加工的最終產(chǎn)品,統計分析起到參謀和預警作用。通過(guò)《抽樣調查方法與應用》課程的學(xué)習,使我掌握了抽樣調查的基本理論、知識和方法,理解了從調查立項、抽樣方案設計到數據收集與加工的整個(gè)流程。通過(guò)學(xué)習《ExCELL在統計中的應用》, ExCELL常用功能的實(shí)際操作水平有了提高,運用ExCELL計算分析數據提高了工作效率。
三、提供了相互交流平臺
解放了思想,開(kāi)拓了視野 培訓除了學(xué)習書(shū)本知識,還安排外出參觀(guān)學(xué)習,相互交流,增進(jìn)了同行相互學(xué)習、取長(cháng)補短機會(huì )。聽(tīng)取各種課程專(zhuān)題講座,從心態(tài)調整、心理健康、能力培養,到禮儀幫交、統計熱點(diǎn)、工作困惑等,內容豐富,切實(shí)有用,給我們指明了方向。尤其是公務(wù)心理調適講座,作為統計工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、指明了方向
通過(guò)學(xué)習,結合實(shí)際工作,我覺(jué)得工業(yè)經(jīng)濟管理工作與統計工作密不可分,可以說(shuō)統計人才就是工業(yè)經(jīng)濟管理所需的人才。統計人才是統計工作的`基礎,是指導工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎,提高統計數據質(zhì)量,提高統計分析能力,是經(jīng)濟主管部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統計人員,感到肩上責任重大。我深刻認識到,在今后的工作中必須養成良好的學(xué)風(fēng),不斷學(xué)習,理論與實(shí)踐結合,學(xué)以致用,才能跟上時(shí)代的步伐,在平凡的崗位上實(shí)現自己的價(jià)值。
業(yè)務(wù)培訓總結 8
懷著(zhù)激動(dòng)不安的心情來(lái)到了重慶農村商業(yè)銀行參加20xx年派遣工培訓。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,才踏入社會(huì ),一切對我而言都是陌生而又新鮮的,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,而此次崗前培訓對我來(lái)說(shuō)意義非常重大,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習走向實(shí)踐。
短短幾天的培訓是有限的,但學(xué)到的東西確是無(wú)限的,有太多的事情讓我受益匪淺了,心里充滿(mǎn)著(zhù)希望與感激!經(jīng)過(guò)這次學(xué)習,使我真真切切體驗到與大學(xué)不同的經(jīng)歷,給我帶來(lái)非常深刻的感觸。這次實(shí)習,雖然很忙碌,但十分的充實(shí),讓我學(xué)到不一樣的實(shí)用知識,認識到實(shí)際工作與書(shū)本上的知識有一定的差距,而且銀行新知識層出不窮,要保持不落后就要學(xué)無(wú)止境,不斷積累新知識,銀行柜臺業(yè)務(wù)學(xué)習讓我更深層次的了解銀行的運作模式,使我認識到了解新知識不止于書(shū)本上而已。我知道我必須轉變那種學(xué)生時(shí)代的學(xué)習模式,在新的起點(diǎn),開(kāi)始新的學(xué)習!我認為無(wú)論做什么事態(tài)度決定一切,只要端正了態(tài)度,也就意味著(zhù)向成功邁出了一大步。通過(guò)這次培訓,我認為要做好一名銀行柜臺職員,就該從以下幾方面著(zhù)手:
一、在業(yè)務(wù)工作方面。
銀行柜員的主要職責包括:
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。這五大職責看似簡(jiǎn)單,但是要在工作中做好,不出差錯,卻要自己非常細心,要在日常工作中扎實(shí)的掌握各項基本功。
二、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
作為柜臺人員,我們是直接面對客戶(hù)的,我們的形象就代表的農商行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏(yíng)得更多的客戶(hù),取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中需堅持使用普通話(huà),規范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),及時(shí),準確、快捷的為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動(dòng),積極學(xué)習業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,為更多的客戶(hù)更好的服務(wù)。
三、在安全和風(fēng)險防范方面。
銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識。這方面尤其要特別重視,我會(huì )經(jīng)常學(xué)習有關(guān)安全及風(fēng)險防范的書(shū)籍和文件,時(shí)時(shí)刻刻給自己敲響警鐘,要在給客戶(hù)最大方便的.同時(shí),也一定不要忘了堅持規范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
對于一個(gè)初來(lái)乍到的銀行從業(yè)人員,在接下來(lái)的實(shí)際工作中,我會(huì )將本次培訓的理論知識和銀行的實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐緊密結合起來(lái),不僅要加強自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí),還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學(xué)習,提高風(fēng)險防范意識。要具有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻精神。在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛(ài)崗敬業(yè),不計較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻。碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老員工請教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,為農商行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
業(yè)務(wù)培訓總結 9
糧食儲備庫業(yè)務(wù)科圍繞庫總的指導思想和工作目標,以“信息化管理”和“業(yè)務(wù)管理”兩方面重點(diǎn)開(kāi)展工作。在庫領(lǐng)導的'正確領(lǐng)導和各科室的密切配合大力支持下,認真干好落實(shí)庫領(lǐng)導安排的工作,真抓實(shí)干,各項工作取得明顯成效,F將具體工作總結匯報如下:
一、整理賬務(wù)檔案,積極參與糧食庫存檢查
今年我庫無(wú)論換任務(wù),我們利用這段時(shí)間對08年的輪換單據根據精細化管理要求,統一格式統一單據進(jìn)行了重新整理和歸檔。
3—5月份,國家、省、市、縣先后對我庫進(jìn)行《全國糧食庫存檢查》我科室積極參與、配合,提供庫存賬務(wù),并負責填寫(xiě)《庫存檢查工作底稿》為檢查人員核對提供數據。如今年我被國家糧食局抽調參加了國家糧食局組織的庫存檢查,在檢查中我科郭新偉同志虛心學(xué)習,總結經(jīng)驗,積極協(xié)助檢查組開(kāi)展工作,受到了國家糧食局的通報表?yè)P。
其次,根據省局、縣市對糧食儲備庫清倉查庫所指出的問(wèn)題進(jìn)行整改,并且將統計臺帳等重新裝訂
二、加強信息化建設,提升儲備糧管理水平
為實(shí)現網(wǎng)絡(luò )監控保障糧食儲備庫區安全及糧食安全,于9—10月進(jìn)行了監控系統的考察、施工。在我庫原有6處監控點(diǎn)的基礎上增設庫區西北角、辦公樓一、二層三處監控點(diǎn),基本達到庫區無(wú)盲點(diǎn),并對庫區大門(mén)、汽車(chē)衡、藥品庫、財務(wù)室等重點(diǎn)區域進(jìn)行24小時(shí)監控、錄像。
業(yè)務(wù)培訓總結 10
7月16日至7月30日,根據單位同意安排,本人參加了“浙江省紀委對口援助xx檢監察干部業(yè)務(wù)培訓班”,此次培訓是我再學(xué)習、再錘煉、再提高的一次極好的機會(huì )。經(jīng)過(guò)圍棋半個(gè)月的學(xué)習,我認真聽(tīng)取浙江省紀委有關(guān)領(lǐng)導、各領(lǐng)域專(zhuān)家教授的授課,使我認識到加強紀檢監察隊伍建設和加大紀檢監察工作力度的重要性和迫切性,明確紀檢監察干部在新時(shí)期、新形勢下所肩負的重任,堅定了工作的信心和決心。通過(guò)授課者采取理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出的授課方式,使自己比較系統的掌握了業(yè)務(wù)所需的基本知識,對自己深受啟發(fā);通過(guò)學(xué)習一些新的理論知識、新的思維方式和新的工作方法,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,淘冶了情操,對今后開(kāi)展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認識,進(jìn)一步認清了學(xué)習的重要性和緊迫性
腐敗問(wèn)題的復雜性、反腐敗斗爭的艱巨性和長(cháng)期性,紀檢監察工作面臨的新形勢和新任務(wù),如何創(chuàng )造性地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作?這對我們紀檢干部提出了更高的要求和責任,通過(guò)這次學(xué)習使自己進(jìn)一步認識到紀檢監察工作的重要性和必要性;深刻認識反腐敗斗爭的發(fā)展趨勢,更加堅定投身于懲治和預防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識層面,進(jìn)一步豐富了工作的理論基礎和業(yè)務(wù)技能
在這次培訓中,我能夠安下心來(lái),認真學(xué)習,完成了培訓計劃,達到了預期目的。主要表現在:
一是通過(guò)培訓學(xué)習,使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓班上,通過(guò)省紀委領(lǐng)導、和專(zhuān)家學(xué)者的授課,使我們全面、系統地了解了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的形勢、工作方法等理論知識,對于提高我的'專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì),用理論指導實(shí)踐,更好地做好紀檢監察工作具有積極作用。
二是紀檢監察的業(yè)務(wù)技能得到了增強。由于時(shí)間緊,安排的課程不多,但針對性強,如信訪(fǎng)舉報、網(wǎng)絡(luò )輿情應對、新聞信息寫(xiě)作、案件檢查、財務(wù)檢查、案件審理等業(yè)務(wù)工作的程序規定和一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個(gè)較為全面準確的把握,為今后搞好本職工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端。
三、明白了工作任務(wù),進(jìn)一步強化了工作責任和拓展了工作思路
通過(guò)這次學(xué)習,使我更進(jìn)一步明確了作為一名紀檢干部
一要在政治素質(zhì)上有較大提高。政治堅定、黨性堅強是紀檢監察干部的基本要求,具體來(lái)講就是要突出“講責任、講奉獻、講紀律”。
二要在作用發(fā)揮上有較大提高。要敢抓敢管,敢于作為,破除“三畏”即:畏“難”、畏“關(guān)系”、畏“后路”
三是要增強系統意識,加強工作協(xié)調與配合。要狠抓重點(diǎn),爭創(chuàng )特色,確;鶎蛹o檢工作整體推進(jìn)。要以加強領(lǐng)導干部教育為重點(diǎn)推進(jìn)反腐倡廉教育,要以加強監督檢查為重點(diǎn)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的貫徹落實(shí),要以開(kāi)展專(zhuān)項治理為重點(diǎn)切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),要以深化體制機制制度改革為重點(diǎn)加大從源頭上預防和治理力度,要以查處領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部違紀違法案件為重點(diǎn)繼續保持懲治腐敗的強勁勢頭。
這次培訓學(xué)習是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保證人生正確方向,使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步加強黨性修養和鍛煉,牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān)。這次的培訓是短暫的,但學(xué)習是永無(wú)止境的。在今后工作中,我將高度重視學(xué)習,把學(xué)習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,持之以恒地加強學(xué)習,善于學(xué)習,學(xué)會(huì )學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。把集中培訓轉化為經(jīng);瘜W(xué)習,保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能,成為勝任工作的行家里手,順利推進(jìn)工作。
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