營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結范文
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結1
總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益以及長(cháng)遠發(fā)展,應該從大局出發(fā),帶動(dòng)項目監理部的每一個(gè)監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地開(kāi)展項目監理部的各項工作,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏(yíng)得業(yè)主的信任和滿(mǎn)意?偨Y過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,本人有以下啟發(fā):
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務(wù)。進(jìn)行嚴格監理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認真行事,加強溝通和協(xié)調配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強,專(zhuān)業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問(wèn)。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認真領(lǐng)會(huì )建設方對監理的要求,領(lǐng)會(huì )建設方對工程的意圖。對于建設方提出的要求,要認真聽(tīng)取,認真思考,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作,對自己的'工作要有強烈的責任感,要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話(huà)國家興亡、匹夫有責,同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監,要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項目監理部的每一位專(zhuān)業(yè)監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神?偙O支撐著(zhù)自己的項目監理部,是這個(gè)項目監理部的核心?偙O的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專(zhuān)業(yè)監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監不應把事情情緒化,應該客觀(guān)、公平、公正的解決問(wèn)題?偙O應該發(fā)揮核心作用,團結每一位監理工程師,充分調動(dòng)專(zhuān)業(yè)監理員的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起談?wù)勑,增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時(shí)間、適當的場(chǎng)合及時(shí)提醒,并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專(zhuān)業(yè)監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監理通知等簽發(fā)內容,監理會(huì )議紀要、監理月報等文件的編寫(xiě)等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改,必要時(shí)組織專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行學(xué)習新工藝、新技術(shù)、新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經(jīng)常深入施工現場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料?偙O應該全面了解項目監理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監更應深入施工現場(chǎng)掌握第一手資料,并在發(fā)現問(wèn)題時(shí)嚴格按照監理的程序,相關(guān)的法律法規規程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應該認真組織召開(kāi)每周一次的監理例會(huì )和工地例會(huì ),應認真做好監理例會(huì )的準備工作。通過(guò)監理例會(huì )和工地例會(huì ),提升監理工作水平,提高監理的管理力度?偙O應沉著(zhù)、果敢、獨立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監應針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經(jīng)常與建設單位進(jìn)行溝通,提出監理的意見(jiàn)、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現問(wèn)題時(shí)把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿(mǎn)足建設方的意見(jiàn)。
14、認真編寫(xiě)監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監理工作要點(diǎn)等。
營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結2
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的'服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
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