個(gè)人工作總結及展望
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結及展望,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結及展望1
對于未來(lái)一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學(xué)生會(huì )主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經(jīng)驗和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì )存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
首先,過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì )里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對此,我覺(jué)得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個(gè)應有的高度,再通過(guò)與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結,相互借鑒提高。接著(zhù)就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴(lài)與部門(mén)部長(cháng)的工作,通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個(gè)應有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì )合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學(xué)習了解意識,定期的通過(guò)考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會(huì )的工作才會(huì )更有效的開(kāi)展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì )提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會(huì )出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì )的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會(huì )的創(chuàng )新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應該更廣大的接近同學(xué),設計出同學(xué)們愿意參與,覺(jué)得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會(huì )的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì )更有益。定期的開(kāi)展類(lèi)似家的溫馨似的交流會(huì ),大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習工作。并在過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開(kāi)展情況還得根據當時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年,充滿(mǎn)變數,需要用平常心,坦然積極樂(lè )觀(guān)的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì )的明天會(huì )更美好!
個(gè)人工作總結及展望2
一年的時(shí)間轉瞬即逝,現在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會(huì )也是沖著(zhù)高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺(jué)得學(xué)生會(huì )會(huì )是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì )的筆試面試等等,還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì ),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因為自己一直以來(lái)的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細心的給我講解,使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩下來(lái)。
開(kāi)學(xué)之初的院運會(huì )是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現不是那么好。開(kāi)始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運動(dòng)會(huì )的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來(lái)就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運動(dòng)會(huì )的過(guò)程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰(shuí)做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進(jìn)退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì ),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應具備大局的觀(guān)念。不應只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因為原來(lái)的自己是一個(gè)比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。
至于在主席團的兩個(gè)月時(shí)間里面,也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西,參與迎新晚會(huì )一些事情的準備,十佳材料相關(guān)的事宜,使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問(wèn)題。在主席團助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì )整體運作,了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合,通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì ),我認識了不少新朋友,也體會(huì )了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì )的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應該是在嚴肅的時(shí)候嚴肅,總的還是應該有家的感覺(jué),這樣的學(xué)生會(huì )才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無(wú)論是遇到什么困難與挫折,無(wú)論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì )更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開(kāi),這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過(guò)時(shí)間的錘煉,我學(xué)著(zhù)與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學(xué)習生活工作中,再接再厲,積極的向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習借鑒,取長(cháng)補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來(lái)的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(cháng)了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長(cháng),謝謝你們!
個(gè)人工作總結及展望3
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先祝大家新年快樂(lè )愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。我是李鵬,我在20xx年11月23日應聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習公司文化與制度,努力提升的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊,配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員,完成各項工作,F將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、工作總結
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái),我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷(xiāo)售能力。
2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調查,準確記錄信息。
3.配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計劃的有效實(shí)施、上報工作。
二、工作計劃
根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問(wèn)題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問(wèn)題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節。
3.完成更多的成績(jì):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),并更好完成銷(xiāo)售工作。
三、工作展望
以成為優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。
1. 積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習公司制度與文化,熱愛(ài)公司,以服務(wù)公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛(ài)中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jì)的人員,懇請領(lǐng)導批評指導。
總結人:李鵬
20xx年2月1日
個(gè)人工作總結及展望4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間來(lái)到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會(huì )去昌賓駐廠(chǎng)2個(gè)月。再回首XX,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛(ài)的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,我們一起度過(guò)、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,邁過(guò)了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作,F將工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自身品質(zhì)意識,樹(shù)立嚴謹的品質(zhì)理念
一年多來(lái),積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學(xué)習,嚴格執行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線(xiàn)的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質(zhì)觀(guān)念。積極參加公司的培訓活動(dòng),服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度,自覺(jué)履行自己的工作職責
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動(dòng),服從領(lǐng)導工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責,認真完成本職工作任務(wù)。XX年工作展望如下:
一、進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì )影響到公司在客戶(hù)心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將公司原不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數據化。公司所使用的線(xiàn)材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現來(lái)料有任何一個(gè)細小的品質(zhì)異常后,要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,以確保生產(chǎn)線(xiàn)的正常運作,為了避免再次發(fā)生線(xiàn)材和case上線(xiàn)后才發(fā)現一切不良的現象,要求iqc嚴格按照iso安規檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現問(wèn)題時(shí)要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報并跟蹤處理。
二、進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)均是因為品管、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的,客戶(hù)對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒(méi)有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽(yáng)光明媚才開(kāi)放,就會(huì )誤了占盡春天的天時(shí);如果我們去創(chuàng )業(yè)要等到萬(wàn)事俱備才動(dòng)身,就會(huì )失去良好的機會(huì );雖然你得到了豐富的經(jīng)驗,但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng )業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽(yáng)光明媚,春寒料峭時(shí)就播種!
個(gè)人工作總結及展望5
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間來(lái)到大愛(ài)童裝店已3月10天了,從陌生到熟悉,剛到大愛(ài)童裝時(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)對于我這樣一個(gè)非本專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),什么事情我都 很陌生,當時(shí)心里很彷徨,怕自己做不好,個(gè)人工作總結暨工作展望?墒俏冶救颂焐褪菒(ài)挑戰,通過(guò)學(xué)習工作,與老板、老板娘的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)企業(yè)當中。 這次挑戰自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。
工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這次學(xué)習我受益匪淺,在這幾個(gè)月的學(xué)習我總結了如下幾點(diǎn) :
1.心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與消費者、會(huì )員消費者、強力消費者的關(guān)系,盡快完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細節。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
5.把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。 其次,要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功,在極短的時(shí)間內讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節,
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節:
1.從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間、穿著(zhù)場(chǎng)合、穿著(zhù)對象以及穿著(zhù)目的等方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3.具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時(shí)間做童裝導購的總結,在以后的導購中,我將會(huì )及時(shí)做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。 其實(shí)做為一個(gè)童裝導購可以說(shuō)在服裝這個(gè)行業(yè)中是最辛苦,需要不斷的培養新的顧客群,只因老顧客沒(méi)能做長(cháng)久,因為寶寶們是會(huì )長(cháng)大的。但我相信在今后的工作中,我會(huì )繼續不斷的.努力下去,雖然有時(shí)也會(huì )在紀律中偶犯小錯誤,因人無(wú)完人,出錯在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì )付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,勇敢的挑戰20xx年。 20xx已經(jīng)過(guò)去,新的20xx已經(jīng)來(lái)臨
個(gè)人工作總結及展望6
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間來(lái)到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會(huì )去昌賓駐廠(chǎng)2個(gè)月。
再回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛(ài)的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導正確方的案,。歡領(lǐng)導下,我們一起度過(guò)、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,邁過(guò)了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作,F將工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自身品質(zhì)意識,樹(shù)立嚴謹的品質(zhì)理念
一年多來(lái),積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學(xué)習,嚴格執行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線(xiàn)的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質(zhì)觀(guān)念。積極參加公司的培訓活動(dòng),服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度,自覺(jué)履行自己的工作職責
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動(dòng),服從領(lǐng)導工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責,認真完成本職工作任務(wù)。
20xx年工作展望如下:
一、進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì )影響到公司在客戶(hù)心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,便于品管數據收。與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將公司原不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行。合,使記錄實(shí)用且更具數據化。公司所使用的線(xiàn)材和CASE全部是外購的,做為IQC的我自感責任很重;在發(fā)現來(lái)料有任何一個(gè)細小的品質(zhì)異常后,要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,以確保生產(chǎn)線(xiàn)的正常運作,為了避免再次發(fā)生線(xiàn)材和CASE上線(xiàn)后才發(fā)現一切不良的現象,要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現問(wèn)題時(shí)要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報并跟蹤處理。
二、進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)均是因為品管、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的,客戶(hù)對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒(méi)有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽(yáng)光明媚才開(kāi)放,就會(huì )誤了占盡春天的天時(shí);如果我們去創(chuàng )業(yè)要等到萬(wàn)事俱備才動(dòng)身,就會(huì )失去良好的機會(huì );雖然你得到了豐富的經(jīng)驗,但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng )業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽(yáng)光明媚,春寒料峭時(shí)就播種!
訴我們,不要等到客戶(hù)發(fā)現我們所做產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí),才來(lái)苦思冥想地寫(xiě)一大堆的改善對策這樣做根本沒(méi)有多大的效果。一兩次也許客戶(hù)會(huì )相信你,但是次數多了客戶(hù)還會(huì )相信我們嗎?這樣不僅會(huì )影響公司在客戶(hù)心中的形象;嚴重的話(huà)公司會(huì )因為我們一次的失控而失去客戶(hù)。
20xx一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著(zhù)我們將會(huì )面對著(zhù)更嚴峻挑戰;如何度過(guò)這次的國際金融風(fēng)暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌,是每一個(gè)公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來(lái)認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢?
培訓:學(xué)習加深自己品質(zhì)理論學(xué)識和熟練掌握各種儀器的使用操作,不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開(kāi)始培養,從材料認識,產(chǎn)品特性,讓我們每一位品管人員做到心中有數,品質(zhì)要求要明確化。
1、在我們的工作過(guò)程中推行“7S”現場(chǎng)管理,并進(jìn)行評比,使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位品管人員及各位制造員工的心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
2、靈活運用七大手法與P管制圖,使品質(zhì)管理體系更完善。
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