藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文
不知不覺(jué)中一個(gè)精彩的活動(dòng)結束了，我們會(huì )積累一些相應的經(jīng)驗，需要好好地寫(xiě)一份活動(dòng)總結總結一下了。那么如何把活動(dòng)總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文，歡迎大家分享。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jì)。20xx年9月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達到了穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
各專(zhuān)廳可以pop海報、打折牌宣傳價(jià)位及打折信息，喧染氣氛，主題統一為——“一”有禮�。ú拷�(jīng)理配合實(shí)施）
一、準備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ)，活動(dòng)現場(chǎng)布Z好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節奏，維護好現場(chǎng)秩序，引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周?chē)鐓^居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值，達到穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”對這種以人為本的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng)，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
根據中宣部、省委宣傳部和市委宣傳部關(guān)于開(kāi)展“三個(gè)一切”主題教育活動(dòng)的要求，煙臺日報傳媒集團黨委高度重視，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，堅持以開(kāi)展大討論、下基層行動(dòng)、創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)“三大活動(dòng)”為載體，注重把學(xué)習教育貫徹始終，把深入群眾、服務(wù)群眾貫穿始終，把解決問(wèn)題、改進(jìn)工作貫穿始終，把理論研究、制度創(chuàng )新貫穿始終，保證了活動(dòng)健康正常運行，現將關(guān)于開(kāi)展“三個(gè)一切”主題教育活動(dòng)工作總結匯報如下：
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細，服務(wù)無(wú)止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(cháng)空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望，帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。
中秋、國慶佳節是舉家團圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷(xiāo)售期，市場(chǎng)將著(zhù)重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買(mǎi)贈促銷(xiāo)活動(dòng)，以此換取藥店在促銷(xiāo)政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷(xiāo)量。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
藥店多半會(huì )在節日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處，又給藥店帶來(lái)利潤�？v觀(guān)成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng )意，缺少的是執行到位。一般包括四個(gè)執行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
我中心學(xué)校三所中學(xué)游港中學(xué)和中魚(yú)口中學(xué)（班嘴中學(xué)正在擴建中）綠化面積比率高，有著(zhù)較好的綠化基礎；三所中學(xué)均為農村中學(xué)且無(wú)學(xué)農基地，學(xué)校集中組織植樹(shù)大型活動(dòng)不現實(shí)。鑒于我們學(xué)校的實(shí)際，所以特意分析如下：
為充分發(fā)揮文化共享工程資源優(yōu)勢，更好地服務(wù)廣大農民，4月23日，副館長(cháng)王詠梅帶領(lǐng)××支中心工作人員來(lái)到龍安區龍泉鎮、馬投澗鄉開(kāi)展了“文化共享助春耕”活動(dòng)，向兩個(gè)鄉鎮的綜合文化站分別獲贈了一套“文化共享助春耕”光盤(pán)資料�；顒�(dòng)現場(chǎng)，支中心工作人員進(jìn)行了“共享工程”技術(shù)培訓，并播放了《選種用種有講究》、《巧手種水稻省事效益高》、《看準氣象搞生產(chǎn)》等視頻資料。
首先根據季節、節日、地區、常見(jiàn)疾病和暢銷(xiāo)產(chǎn)品，進(jìn)行數據分析，找出常見(jiàn)疾病對應的暢銷(xiāo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫存有35盒，上月銷(xiāo)量為160盒，平時(shí)補貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷(xiāo)量，根據經(jīng)驗可以適當上調，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿(mǎn)庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷(xiāo)量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據活動(dòng)制訂的銷(xiāo)售目標和買(mǎi)贈檔位，測算贈品種類(lèi)和數量，并準備到位。最后根據活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話(huà)器等做好宣傳品準備。
氛圍到位
這是愛(ài)心社成員第一次與暑期實(shí)踐隊員一起合作開(kāi)展的活動(dòng)，而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動(dòng)是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的，所得的善款將全部捐給農民工子女。
這是愛(ài)心社成員第一次與暑期實(shí)踐隊員一起合作開(kāi)展的活動(dòng)，而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動(dòng)是聯(lián)合《楚天都市報》舉辦的'，所得的善款將全部捐給農民工子女。
總之：以后我還得努力，加強自己得組織能力，領(lǐng)導能力，堅信自己會(huì )在快樂(lè )中需找到成功。用平常心去看待每一件事情，快樂(lè )活到老，學(xué)到老�？鞓�(lè )并進(jìn)步著(zhù)。
店內店外氛圍到位，拉拱門(mén)、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠(chǎng)家門(mén)口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動(dòng)和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍足夠，員工滿(mǎn)面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿(mǎn)陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結，做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì )兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
宣傳到位
主題鮮明，效果明顯：教師節當天舉行的活動(dòng)目的就是祝全體老師教師節快樂(lè )，讓老師在教師節當天能夠感受到節日的氣氛。我們這次舉辦的活動(dòng)緊扣“祝老師節日快樂(lè )”的主題，并以“向老師致敬”的方式讓效果更加明顯，活動(dòng)當天早上被祝福的老師們都非常開(kāi)心的向我們詢(xún)問(wèn)活動(dòng)的更多細節，并送給同學(xué)們很多的祝福，有的老師說(shuō)：“這一大早上就收到來(lái)自同學(xué)們的節日祝福，真的是有開(kāi)心有感動(dòng)……”這句話(huà)說(shuō)出了許多在教師節當天接受祝福的老師的心聲。
以店為中心分小區，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
三是幫助居民實(shí)現再就業(yè)。我們積極開(kāi)辟就業(yè)崗位，不斷滿(mǎn)足和提供失業(yè)人員再就業(yè)，近年來(lái)為失業(yè)職工提供就職崗位208只，已就業(yè)的為128人。
發(fā)單界定統一的話(huà)術(shù)：您好，我們是XX藥店，X月X日—X月X日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買(mǎi)贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放，拱門(mén)、橫幅、門(mén)口義診、會(huì )員電話(huà)、會(huì )員短信、電子字幕等。
培訓到位
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái)，不只是簡(jiǎn)單培訓和背誦。
做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢(xún)問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(cháng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過(guò)分了超出了底線(xiàn)也只好跟客人說(shuō)抱歉了。這次五一活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結不當之處敬請諒解
注重三個(gè)統一：統一使命、統一語(yǔ)言、統一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷(xiāo)售指標，客單價(jià)、交易次數目標、重點(diǎn)產(chǎn)品目標，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語(yǔ)言就是統一從第二檔開(kāi)始說(shuō)，為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買(mǎi)滿(mǎn)48元送兩包洗衣粉，第二檔買(mǎi)88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說(shuō)一句話(huà)：您好，今天我們做活動(dòng)，買(mǎi)滿(mǎn)88元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內裝好既定物品（一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯）每一個(gè)細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長(cháng)培訓，店長(cháng)統一對店員培訓，總部到門(mén)店抽查，總部再活動(dòng)前一天統一對店長(cháng)培訓檢查落實(shí)，提出考核獎懲，執行不到位，考核分數不及格的店長(cháng)甚至就地免職。
藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)通常是三分策劃，七分執行，可見(jiàn)重要的是執行到位。若藥店在執行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執行到位，那促銷(xiāo)活動(dòng)也就成功了。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
按照總公司的部署和安排，xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jì)，并一定程度了擴大了xx藥店在社會(huì )的良好信譽(yù)�，F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)前充分做好準備工作，為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎。
1、組織店員學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動(dòng)的重要性，把單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品，分析可能出現的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內店外環(huán)境整理衛生，做到整潔衛生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了pop宣傳海報。針對70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專(zhuān)門(mén)做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén)，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
12月9日銷(xiāo)售2.9萬(wàn)，12月10日銷(xiāo)售4.1萬(wàn)，12月11日銷(xiāo)售5.8萬(wàn)。
三、本次活動(dòng)總結
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒(méi)想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
3、dm單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會(huì )員，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品，xx經(jīng)理一周吃住在xx，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jì)全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺(jué)心血沒(méi)白費，沒(méi)白加班，以后會(huì )更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
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