超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結（通用5篇）
活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)活動(dòng)總結了。一起來(lái)參考活動(dòng)總結是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，從細節著(zhù)手，以圖加強職能培訓，整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍，調整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下：
一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作
A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。
B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習，加大對A類(lèi)科別的幫扶力度，一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導下，年度xx月份月合計銷(xiāo)售：288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：
A:大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價(jià)、來(lái)客數相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線(xiàn)商品更為嚴重，購買(mǎi)力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B：促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú)，在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí)，應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是節日前10-15天，這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談，缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節月份多為公歷紀年中的xx月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿(mǎn)，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jì)的流失。
賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠，同類(lèi)商品額過(guò)多，造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列，賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi)，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi)，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
C：商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問(wèn)題，和xx節大閘蟹事件等。
D：人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職，對商場(chǎng)的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
每次當存貨有大量的囤積的時(shí)候，我們超市就會(huì )進(jìn)行促銷(xiāo)來(lái)清理倉庫，在留出空間存放新貨的同時(shí)，我們超市的名氣也在一次次活動(dòng)中傳播開(kāi)來(lái)，在周邊的影響力也越來(lái)越大。就算是在沒(méi)有打折促銷(xiāo)的時(shí)候客流量也是以非�？陀^(guān)的數值在保持著(zhù)穩定增長(cháng)�？梢�(jiàn)促銷(xiāo)雖然降低了一時(shí)商品的收入，但卻是一件非常有利的活動(dòng)。
店長(cháng)總說(shuō)：“得民心者，得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區，都是我們未來(lái)將要征服的“天下”。我們要在未來(lái)的時(shí)間里更加的得到周邊居民們的信賴(lài)，讓他們相信，我們是在周邊最物美價(jià)廉的超市，我們也是一直朝著(zhù)這個(gè)目標去前進(jìn)，去發(fā)展。
但是說(shuō)到底超市也是為了盈利而存在的，只是用促銷(xiāo)的手段來(lái)得到的人氣很容易在不舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候散去。我們要時(shí)刻牢記促銷(xiāo)只是手段，只有真正的做好，賣(mài)好，服務(wù)好才是能招來(lái)顧客的搖錢(qián)樹(shù)。對于這次的促銷(xiāo)活動(dòng)我要在這里寫(xiě)下一份總結，要從這次的促銷(xiāo)中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷(xiāo)才不算是失敗，才舉行的有意義。這次的促銷(xiāo)活動(dòng)總結入下：
一、關(guān)于商品
本次促銷(xiāo)活動(dòng)中大部分商品都進(jìn)行了不錯的折扣，在眾多的商品之中食品和服裝的銷(xiāo)量最好。這也深刻的反映了，周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續加強這些商品的購入。
其次現在臨近放假，在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中許多的顧客會(huì )帶著(zhù)孩子一起來(lái)超市進(jìn)行購物。許多學(xué)生在考試過(guò)后會(huì )向父母索要玩具，或者為了在假期學(xué)習需要文具之類(lèi)的商品。玩具和文具類(lèi)商品需要在近期準備新的商品來(lái)吸引學(xué)生顧客的眼光，盡量選取與其他商店中不同的，優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結束的幾周內，對于書(shū)包、文具之類(lèi)的商品需要大量上架，玩具類(lèi)的商品可以暫時(shí)縮小規模。
還有帶著(zhù)孩子的顧客因為換季會(huì )多在童裝區流連，兒童服裝商品的準備因該多多的加強。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷(xiāo)的時(shí)候會(huì )有許多的客流，每天的工作量都會(huì )大大的增加。對于員工來(lái)說(shuō)，笑著(zhù)迎接顧客是很重要的，但是如果自己都不開(kāi)心又怎么能給顧客帶來(lái)好的服務(wù)呢？對于最近這些忙碌的時(shí)間，應該對員工設立一些獎勵機制，發(fā)放一些福利。充分的帶動(dòng)了員工的工作熱情，我們超市的工作才會(huì )越做越好。
三、總結
在促銷(xiāo)時(shí)間大部分的顧客都會(huì )愿意對一些奢侈品進(jìn)行購買(mǎi)，但是，生活類(lèi)用品才是我們超市的重點(diǎn)，是客戶(hù)來(lái)我們這的首要目標。只有做好了關(guān)鍵，認清了自己的本分，我們超市才能立于不敗之地。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
良好的計劃和責任落實(shí)可以避免現場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應該拿到自己的崗位職責說(shuō)明，對自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作，做到細分到每天、每小時(shí)甚至每句話(huà)的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動(dòng)期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等；
2、人流量大。形象好，地理位置好；
3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
1、師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響；
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買(mǎi)二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌x銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可�。�。如可口可樂(lè )公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場(chǎng)。醒目上市與雪碧x銷(xiāo)售，在二三級市場(chǎng)取得了良好效果；
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買(mǎi)該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
5、面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
1、廣宣品設計原則
2、廣宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出，以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容。
4、師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
5、寫(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的`常見(jiàn)用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。
2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標消費群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量，綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估；費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料（廣宣品、禮品）并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量，準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
如果促銷(xiāo)期大于1天，那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實(shí)后，接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準備工作細分責任，落實(shí)到人，規定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計劃于10月1曰—7日在xx超市做買(mǎi)乳品贈禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò)，并設有專(zhuān)項促銷(xiāo)活動(dòng)組，包括項目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名（為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨訂購制作）。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
黃金周的活動(dòng)終于結束了，在近乎不眠不休的連續工作了這么久之后，終于是時(shí)候去看看我們在工作中取得的成果了！從目前整理的數據來(lái)看，在這次的活動(dòng)中超市的營(yíng)業(yè)額比起往年高出了不少！這也是因為我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。
在仔細的對這幾天分析過(guò)后，我也好好的整理了這次的問(wèn)題，盡管收入提高，也不能總盯著(zhù)成功的看�？傊�，在整理之后，我對這次超市黃金周的促銷(xiāo)活動(dòng)情況總結如下：
一、活動(dòng)前準備情況
在節日到來(lái)前，已經(jīng)有不少的商家來(lái)帶超市給出了不少的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，在對情況仔細研究之后，我們結合今年的銷(xiāo)量和往年的數據，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節日特別優(yōu)惠套餐。同時(shí)在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。
這次的活動(dòng)主打禮品方面，對節日的主要禮品，如：“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推薦和折扣，同時(shí)考慮到了不少家庭會(huì )乘著(zhù)這次的機會(huì )來(lái)采購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了很多的優(yōu)惠，并放出了滿(mǎn)額回饋優(yōu)惠券。
在這次的活動(dòng)準備中，我們反省了過(guò)往活動(dòng)中的不足，考慮到周?chē)?hù)的情況，針對用戶(hù)，重點(diǎn)宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動(dòng)，讓這次的銷(xiāo)售情況空前的火爆！
二、活動(dòng)宣傳
在這次的活動(dòng)宣傳中，我們在周?chē)鷛里內發(fā)放了xxx份宣傳單，同時(shí)配合在節日前幾日的廣告車(chē)輛宣傳，在周?chē)用駞^可謂是做足了宣傳。當然，在電臺、報紙等區域也做好了相應的分時(shí)段宣傳。
同樣，在超市周?chē)亲隽瞬簧傩麄骱投Y品的發(fā)放，進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動(dòng)的期待，同時(shí)對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。
這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費，全部計算消耗約為xxx元。不過(guò)和付出后帶來(lái)的收獲確實(shí)有效，這樣大的宣傳同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費，在以后的宣傳中可能需要更加的精打細算，盡量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。
三、不足
在宣傳方面的經(jīng)費沒(méi)有控制好，這雖然沒(méi)有導致直接的損失，但也并不是好事，對于經(jīng)費的調控，還是要再做加強。其次，就是對顧客流量的預期，這次的人流量確實(shí)超乎了想象，火爆商品的預計也沒(méi)做好，導致了幾次售空來(lái)不及補貨的情況，這些都需要著(zhù)重注意。
四、促銷(xiāo)情況的總結
在這些準備之后，確實(shí)收到了很大的效果，甚至出現了比預期更好的反響，導致在很多貨架都供不應求，不過(guò)還好我們準備的儲備商品足夠多，及時(shí)的補充上了售空的貨架。
在這次的活動(dòng)中，我們再次見(jiàn)識到了顧客們的銷(xiāo)售熱情。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷(xiāo)路線(xiàn)是正確的。在今后的工作中，我們會(huì )更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，并積極的運用在銷(xiāo)售中。
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