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“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結

時(shí)間:2023-03-07 04:03:53 總結 我要投稿

“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結范文(精選10篇)

  不經(jīng)意間,一個(gè)難忘的活動(dòng)結束了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗,可以把這些感想記錄在活動(dòng)總結?墒窃鯓訉(xiě)活動(dòng)總結才能出彩呢?以下是小編整理的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結范文(精選10篇)

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇1

  按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。

  一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。

  二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的'網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。

  三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇2

  為進(jìn)一步深化普及金融知識活動(dòng),提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,近日,農行威海文登支行開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),為確保宣傳活動(dòng)達到預期目標,該行高度重視,加強領(lǐng)導,分工協(xié)調,明確責任,加強督導,指導轄內機構有效開(kāi)展宣傳教育,及時(shí)糾正宣傳活動(dòng)中存在的.問(wèn)題。

  活動(dòng)期間,各網(wǎng)點(diǎn)電子屏宣傳和柜面宣傳做到全覆蓋,通過(guò)電子屏滾動(dòng)播出活動(dòng)宣傳標語(yǔ),擺放金融知識宣傳資料,各網(wǎng)點(diǎn)結合我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),充分考慮消費者的實(shí)際需求,向消費者普及包括電子銀行、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò )貸款、銀行電商平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及反假幣等金融知識,活動(dòng)切合實(shí)際、內容豐富,受到群眾的贊譽(yù)。

  此外,該行還緊密結合“民警說(shuō)防范 農行伴你行”百場(chǎng)公安微電影下基層宣傳月活動(dòng),全方位開(kāi)展銀、警、民互動(dòng),穿插相關(guān)安全和金融常識有獎?chuàng )尨,現場(chǎng)發(fā)放安全防范宣傳折頁(yè)和農行涉農金融產(chǎn)品宣傳折頁(yè),進(jìn)一步做好金融消費者教育工作。同時(shí),還積極開(kāi)展了“知識、產(chǎn)品、娛樂(lè )”三下鄉活動(dòng),將娛樂(lè )和金融知識及產(chǎn)品送到村民家門(mén)口,既豐富了業(yè)余生活,又提升了金融素養,能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇3

  為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會(huì )的誠信水平,近日,農行泰安分行在全行組織開(kāi)展了“普及金融知識萬(wàn)里行”主題消費者教育活動(dòng),通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì )公眾與金融的良性互動(dòng),共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

  據了解,本次活動(dòng)從6月份到8月份,持續三個(gè)月的.時(shí)間,分為“金融知識伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、鄉村,采取設立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對性地向不同群體消費者普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識,可提高消費者的參與度。

  同時(shí),農行泰安分行根據自身網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向消費者詳細介紹各類(lèi)電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區別,多角度對各類(lèi)電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對比,使消費者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。

  在此基礎上,該行還從提高消費者風(fēng)險防范意識切入,通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)社區等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍,幫助消費者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據國家有關(guān)個(gè)人信用信息的規章辦法,通過(guò)各種渠道,向不同類(lèi)型消費者宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性,全面引導消費者關(guān)心自己的信用記錄,提高銀行消費者誠實(shí)守信意識。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇4

  幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún),并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng),擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。

  由支行統一安排,下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等,向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險,重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。

  主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中,要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容,確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對性的服務(wù),對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的`使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言,向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險,著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。

  規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn),介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún),做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作,做到讓客戶(hù)明明白白消費,并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題,結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇5

  8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng),標志著(zhù)2014年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質(zhì)。

  中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機,建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制,并做到長(cháng)期堅持,長(cháng)久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。

  河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái),銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà),利用電視臺,廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的'知識,務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效,2014年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份,金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè),建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。

  按照中銀協(xié)統一安排,今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展,今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇6

  根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。

  宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的'災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾信賴(lài)。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

  此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇7

  為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了2014年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。

  此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng),提高人民幣識假辨偽能力。

  招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道,多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的.嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。

  通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風(fēng)險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇8

  廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。

  2017年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《2017年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現將宣傳情況匯報如下:

  一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:

  廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。

  二、宣傳形式:

  1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方,口號為“加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。

  2、張貼海報:分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。

  3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。

  4、設立咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習,做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節,如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。

  5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規范征信活動(dòng),保護當事人合法權益,加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng )造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告,個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬(wàn)余人。

  6、視頻宣傳:2017年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;2017年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔201x〕80號)要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。

  三、宣傳工作總結:

  通過(guò)這幾個(gè)月的.宣傳,不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇9

  為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署,并結合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:

  一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施

  1、加強組織領(lǐng)導。為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(cháng)任總負責,行長(cháng)任組長(cháng),分管副行長(cháng)任副組長(cháng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。

  2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了

  “客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束,我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計活動(dòng)4次,累計參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。

  3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識;三是采用設點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識水平。

  4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對轄內不同目標客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融

  知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。

  二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

  1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和信賴(lài),取得了預期的效果。

  2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。

  3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。

  三、下一步工作計劃

  1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按

  照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的'工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。

  2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求,針對客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調整信貸結構,創(chuàng )新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)總結 篇10

  “普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署,為期三個(gè)月。

  啟動(dòng)日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示,受到了客戶(hù)歡迎。

  農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“2016年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

  整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應,進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的.服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。

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