人力部門(mén)個(gè)人工作總結范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的人力部門(mén)個(gè)人工作總結范文，歡迎大家分享。
人力部門(mén)個(gè)人工作總結1
20xx年就快結束，回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┰�20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
�。ㄋ模┮ㄆ谡匍_(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策。
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲π碌臇|西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
�。ǘ┍静坑袀�(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
�。ㄈ┧奚嵬当I事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx的明天更美好！
人力部門(mén)個(gè)人工作總結2
本人自2020年8月1號來(lái)到公司，接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來(lái)，扛著(zhù)“改變”的大旗，一路披荊斬棘，背負重托，背負員工眾望和忍受誤解，一路高調走完2020，這里面有我與老板對峙的慷慨，也有傾聽(tīng)員工哭泣的身影。對上強勢，對下安撫，是我到公司的工作風(fēng)格。雖有小小成績(jì)，但依然有很多不足，需要我不斷的努力，一步一個(gè)腳印走下去，才能使企業(yè)長(cháng)久發(fā)展。承蒙公司厚愛(ài)，在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個(gè)月后，臨時(shí)受命職業(yè)資格部工作，提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個(gè)部門(mén)。下面我闡述一下半年來(lái)所做的工作。分兩部分，一是人力資源工作，二是職業(yè)資格部工作。
在來(lái)公司之前就已經(jīng)了解癥結所在，與領(lǐng)導溝通討論后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改變”的計劃。本著(zhù)以人為本，著(zhù)眼未來(lái)的宗旨，在人力資源工作方面以六大模塊為著(zhù)眼點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用，優(yōu)化組織結構、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績(jì)效考核方式、設計薪酬結構、建立管理制度、確立企業(yè)文化，不僅僅注重管理結果，還注重流程管理。逐步改善，穩定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標準，建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下：
1人力資源規劃
1）現狀和原因分析
公司的人力規劃一直是閑置。在初到公司之后，緊急制定明確組織結構，調整人員崗位，并制定崗位職責。在工作中發(fā)現，人員冗余且流動(dòng)率較高，但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢，造成很多工作停滯或者沒(méi)有人管。
其次、造成離職的原因大部分是因為部門(mén)主管缺失，人員結構扁平化，再加上公司要求比較高，但人員水平只是專(zhuān)員層次，并在工作中沒(méi)有人去引導和傳授，人員情緒得不到發(fā)泄，造成工作氛圍壓抑，
再次，公司沒(méi)有中流砥柱，部門(mén)疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部門(mén)或者沒(méi)有統一培訓，標準不統一，流程不規范，制度不完善，繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習，制度培訓流于形式。每個(gè)人都保持著(zhù)原來(lái)的工作風(fēng)格，造成公司散亂。
2）改進(jìn)措施
編制了組織結構圖，把部門(mén)和崗位明確。并按照員工的表現和性格，調整崗位。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問(wèn)題。積極的與上級溝通，并和基層員工建立信任。營(yíng)造祥和放松的工作環(huán)境，改變人們對公司的固有見(jiàn)解，冰凍三尺非一日之寒，雖然說(shuō)起來(lái)輕松，但做起來(lái)非常吃力。初來(lái)公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之后，制定規范的制度和福利制度后，并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍，人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作
1）現狀和原因分析
初來(lái)公司時(shí)人員離職率較高，面試頻次較多，但入職率并不高。觀(guān)察發(fā)現是因為面試環(huán)節復雜，一個(gè)專(zhuān)員要經(jīng)過(guò)三次面試，導致人力浪費。8月份人力資源部公三人，其中人事專(zhuān)員1人，主管1人，經(jīng)理1人，對于擁有三十多人的教育行業(yè)，人事部門(mén)人員過(guò)剩。
2）改進(jìn)措施
A、針對現狀，果斷減少面試環(huán)節，并修改公司招聘簡(jiǎn)章，深入一線(xiàn)，改變在招聘環(huán)節的話(huà)術(shù)，抽查人力部門(mén)工作，加大對人事專(zhuān)員的培訓并給于充分的肯定，增加人事專(zhuān)員的自信心，人員招聘明顯得到改善。
B、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯(lián)系，增加實(shí)習生實(shí)習崗位，加大人員的補充。
3培訓工作
1）培訓工作的現狀和造成原因
A、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓，并在培訓過(guò)程中缺少互動(dòng)和部門(mén)參與。人員入職流域形式，培訓效果并沒(méi)有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度，很多內容沒(méi)有真正的用到工作中，福利也沒(méi)有落到實(shí)處，績(jì)效考勤只是表面形式，沒(méi)有把公私分清楚，人事還走人情分。且人員工作并不專(zhuān)業(yè)，拿到其他公司的制度套用，與本公司工作不符。
B、缺少員工入職后的崗位與技能培訓，在工作中遇到問(wèn)題沒(méi)有總結和改進(jìn)，部門(mén)主管的缺失，造成工作只能總經(jīng)理一人兼任，部門(mén)人員眾多，事情繁雜，造成總經(jīng)理沉于瑣事，與員工的直接接觸，導致總經(jīng)理真正的工作閑置，甚至被情緒控制。循環(huán)往復，從而缺失了基本的培訓工作。
2）改進(jìn)措施
A、編寫(xiě)正規的培訓課程表，邀請部門(mén)人員參與培訓工作。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓，增加員工歸屬感。在破冰環(huán)節了解員工的愛(ài)好和個(gè)人興趣，給與充分的.總重和關(guān)注，宣傳公司的用人政策和尊重每個(gè)人的企業(yè)文化。新員工看到希望并得到足夠的重視。、
B、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢，邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下，利用第三方說(shuō)話(huà)，就是“外來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng)”，往往效果會(huì )比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后，培訓效果明顯，故背著(zhù)負擔被誤解的風(fēng)險，力薦公司邀請李老師來(lái)司做培訓工作。因在于其接觸過(guò)程中，發(fā)現李老師看問(wèn)題一針見(jiàn)血，見(jiàn)解獨特，解決問(wèn)題方式簡(jiǎn)單但卻有效果，且與員工互動(dòng)比較靈活，也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習的方式。
C、經(jīng)過(guò)逐步的改善，現階段新員工入職培訓率達到100%，具體情況如下：
根據上表情況總結，公司應加大在崗培訓次數，投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
4績(jì)效管理
1）績(jì)效管理工作的現狀和原因分析
A、原來(lái)公司的績(jì)效考核僅僅是照搬其他公司考核方式，考核的重點(diǎn)沒(méi)有按照公司實(shí)際情況對部門(mén)和崗位分類(lèi)，一律采取工作態(tài)度和過(guò)程為重點(diǎn)考核目標，但尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)完全沒(méi)有以工作結果為重點(diǎn)的績(jì)效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式，但指標數卻多達十幾個(gè)，造成考核重心分散，造成人員考核結果不理想，總分在30—40分徘徊。
B、考核過(guò)程復雜，專(zhuān)員崗位需要部門(mén)主管、總經(jīng)理考核。在評分過(guò)程中，客觀(guān)依據較少，隔著(zhù)管理人員評價(jià)下屬，必然造成考核結果偏失。
C、考核制度缺失，且因為崗位職責不清晰，部門(mén)間扯皮現象嚴重。造成很多工作沒(méi)有具體實(shí)施的負責人，造成工作沒(méi)有落實(shí)，延誤或者沒(méi)有做，追究不到負責人�？己说慕Y果便沒(méi)有實(shí)際意義。
2）改進(jìn)措施
A、邀請各部門(mén)人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結構和要求的崗位職責相互調整，尤其要求部門(mén)間的交織工作分工明確，利用star原則，根據崗位職責提煉關(guān)鍵考核點(diǎn)，制定考核庫，并要求各部門(mén)主管根據本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標，以引導員工朝著(zhù)公司的目標共同前進(jìn)。
B、改變現有考核評分制度。按照原來(lái)的分值要求是100分滿(mǎn)分，在績(jì)效管理，員工做到滿(mǎn)分一般是非常突出的員工，但實(shí)際中，大部分員工是80分即為優(yōu)秀�？�(jì)效管理也需要員工看到希望，而且績(jì)效也是激勵員工的一種形式，所以采取比例打分形式，即以實(shí)際得分/實(shí)得績(jì)效=80分績(jì)效工資，計算員工的實(shí)際績(jì)效工資。這樣，員工干得好得的績(jì)效工資便高于當時(shí)的工資，干的不好，那便低于績(jì)效工資。真正起到績(jì)效的激勵作用。新舊考核表對比，以業(yè)務(wù)部門(mén)考核為例
C、實(shí)行績(jì)效面談工作。在公司的績(jì)效考核過(guò)程中發(fā)現，績(jì)效面談是一個(gè)被遺忘的重大事件。在我的工作中，一項重點(diǎn)工作就是面談，績(jì)效面談?wù)檬且粋�(gè)與員工談話(huà)的切入點(diǎn)。針對其工作，了解其工作重點(diǎn)，按照yes、but原則談話(huà)，幫助其改進(jìn)工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場(chǎng)的員工了解學(xué)習怎樣更好的充分利用外部條件，解決自己的問(wèn)題。
現在很多主管甚至是領(lǐng)導并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)績(jì)效面談，但這項工作卻是公司團隊工作的重點(diǎn)。
5薪資管理
1）薪資管理現狀和原因分析
A、薪資管理有制度，其中薪資結構比較單一。全勤獎勵沒(méi)有起到作用，績(jì)效考核沒(méi)有重點(diǎn)，業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小，主管的工資和員工工資1、5—2倍的差距，必然造成管理上的基本薪資保障，加班工資沒(méi)有基本的明確計算標準，請假手續沒(méi)有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下：
考勤表
請假表
B、制度制定和執行過(guò)程中出現了漏洞。人力部門(mén)沒(méi)有根據實(shí)際情況彌補漏洞，改進(jìn)制度。尤其重點(diǎn)是改變了原來(lái)的員工第一個(gè)月的工資發(fā)放方式。公司原來(lái)第一個(gè)月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資，其他績(jì)效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無(wú)形中造成員工第一個(gè)月工資極其少，無(wú)形中造成了離職。
2）改進(jìn)措施
A、完善薪資制度，增加考勤請假制度、績(jì)效制度細節，并根據部門(mén)改變薪資結構，增加寬帶設計，為引進(jìn)人才時(shí)提供同崗多酬方案，同時(shí)增加在現有員工不同崗位能力不同薪金也可以調整。有原來(lái)的一人一崗一薪設計成一崗多薪，根據能力調整薪資。并建立以績(jì)效考核為依據的年終獎金制度。
新工資結構和寬帶設計
舊工資結構
沒(méi)有寬帶設計
B、改變薪資計算形式，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
C、按照部門(mén)改變薪資結構，業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門(mén)按照加班工資的形式，鼓勵員工周末上班的自覺(jué)意識，以工作結果為目標導向，增強工作彈性。周末雙休的后勤部門(mén)，按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門(mén)的考核基數，以業(yè)務(wù)量為考核重點(diǎn)，根據每個(gè)人的崗位職責，以數據為考核依據，為增強員工的誠信服務(wù)意識，增加以“不能欺騙客戶(hù)”為否決指標，減少銷(xiāo)售初期帶來(lái)的風(fēng)險。
6員工關(guān)系
1）員工關(guān)系現狀和原因分析
A、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情，也是重點(diǎn)開(kāi)端。主要表現在，公司員工之間關(guān)系比較淡漠，員工和領(lǐng)導之間關(guān)系對立。有事情，沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)幫助解決，大部分人在推諉。究其原因，發(fā)現在初期的管理中出現了問(wèn)題。當員工面臨了問(wèn)題，主管或者更高級的領(lǐng)導者，沒(méi)有及時(shí)指正或者提供幫助，只是在后期出現了問(wèn)題，直接的指責，造成公司沒(méi)有樹(shù)立后盾榜樣，造成玉石就躲的原則。多做多錯，不做沒(méi)錯的錯誤管理方式，致使員工退縮不前。
B、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險，也包括外部員工的保險。在提交的過(guò)程中，稍有疏忽，便會(huì )造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒(méi)有過(guò)程管理的控制，人員只負責自己部分的工作。但造成了結果失誤，這個(gè)只能公司承擔后果。
2）改進(jìn)措施
A、建立福利制度。加大團隊建設經(jīng)費，撥出團建經(jīng)費加大部門(mén)內部建設，緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時(shí)間并招商引進(jìn)食堂餐廳，公司補貼午餐補助，為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤，尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒(méi)有員工生日會(huì )和各種節假日小禮品，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實(shí)體會(huì )到公司在真正的想著(zhù)大家。
B、建立規范的管理制度，包括按照部門(mén)的組織結構、崗位職責、薪資結構、績(jì)效考核、提成制度、部門(mén)工作內容、工作流程、部門(mén)獎懲制度的方式規范所有部門(mén)的管理。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷(xiāo)售部門(mén)的制度，是工作重點(diǎn)。有的主管可能沒(méi)有寫(xiě)過(guò)制度，但我們可以按照制度模板，編寫(xiě)相關(guān)的對自己部門(mén)有幫助的制度。對于管理會(huì )起到積極的作用。
C、引進(jìn)釘釘管理，充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節，方便了員工溫暖了人心。
D、公司建立目標規劃，包括業(yè)務(wù)管理規劃和人員的職業(yè)規劃。目標是讓公司有自己的方向，員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展，朝著(zhù)共同的目標奮斗。這個(gè)目標是公司制定長(cháng)中短的規劃，部門(mén)和員工分解制度，逐步從面分解到線(xiàn)再到點(diǎn)的方式。沒(méi)有做過(guò)的人會(huì )感覺(jué)沒(méi)有頭緒，但做規劃的過(guò)程，卻恰恰給與了領(lǐng)導者思考的時(shí)間。理順一年的工作思路，在梳理過(guò)程中提升自己。希望大家重視這難得的機會(huì )。
努力方向：
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結構上要徹底按照設計實(shí)施，各部門(mén)有負責人，減少扁平化管理，現階段人力、職業(yè)資格、財務(wù)（1人請假）、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開(kāi)源，也要減少冗余人員節流。按照財務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò )2人（1人生育請假）人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續建立完善公司的各項制度，尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門(mén)的管理制度。
4、繼續完善培訓工作，充分利用心理咨詢(xún)部門(mén)優(yōu)勢，不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元，到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識，加速股權設計，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責為己任。
6、解放總經(jīng)理，讓其抽出時(shí)間尋找商機，做方向性的指導工作。爭取各部門(mén)的工作在釘釘上遠程解決，既可以減少紙張浪費，又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡(luò )辦公機制
人力部門(mén)個(gè)人工作總結3
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對xx年人力資源部的工作做如下總結：
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4、本年度去世退休職工1名。人力資源個(gè)人工作總結范本。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1、按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3、完成核定20XX年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工xx全年收入，合法繳納社會(huì )保險。20XX年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
人力部門(mén)個(gè)人工作總結4
一、人力資源工作總述
xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、崗位分析與設置
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
�。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)。
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
�。ㄈ⿲�(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕＿\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
四、管理制度
積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力部門(mén)個(gè)人工作總結5
回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認識到，“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過(guò)去培訓工作做一個(gè)總結：
一、培訓工作的開(kāi)展狀況
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場(chǎng)次，參與人數達41人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個(gè)方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類(lèi)
1、新員工入職培訓：隨著(zhù)公司新產(chǎn)品的申報，新車(chē)間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規章制度；安全教育；微生物基礎知識；GMP基礎知識；薪資福利制度以及社�；A知識。
培訓由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì )對培訓進(jìn)行現場(chǎng)考核，以到達及時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )進(jìn)行的常規性培訓。
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應國家藥監部門(mén)及集團公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓：此類(lèi)培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等）它是整個(gè)培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類(lèi)培訓會(huì )根據實(shí)際狀況以及培訓需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門(mén)根據實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓，這類(lèi)培訓，主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績(jì)：
�。�1）順利完成了20xx年度xxx認證需要的培訓方面的支持工作。
�。�2）順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
�。�3）基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足：
�。�1）自身對專(zhuān)業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。
�。�2）培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門(mén)領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺(jué)得培訓耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對培訓支持力度不夠。
�。�3）培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著(zhù)是否理解或者聽(tīng)懂，對著(zhù)培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動(dòng)的原則。
�。�4）原則性不強或者說(shuō)沒(méi)有相應培訓獎懲制度，不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
�。�5）內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
�。�6）按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個(gè)完整的培訓，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓現場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實(shí)處，切實(shí)貼合實(shí)際的執行下去。
3、根據過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì )主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對培訓工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執行：
�。�1）從各種渠道去了解，學(xué)習培訓專(zhuān)業(yè)知識，并根據實(shí)際狀況去解讀分析，將自身專(zhuān)業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓人員乃至講師。
�。�2）切實(shí)了解，分析員工對于培訓的實(shí)際需求，真正做到培訓為員工而做。
�。�3）加強與各部門(mén)的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4（4）培訓以年度計劃為方向，每月監督執行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著(zhù)培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì )努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(cháng)補短，促使自己在新的一年當中能有長(cháng)足的進(jìn)步。
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