新員工入職個(gè)人工作總結范文

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的新員工入職個(gè)人工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　新員工入職個(gè)人工作總結1

　　一轉眼，我進(jìn)入公司就有半年的時(shí)間了�；剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這半年時(shí)間，有過(guò)汗水也有過(guò)淚水，這是我改變非常大的半年，這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作，所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì )，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應下來(lái)。這半年的時(shí)間，我從一個(gè)什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的，所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去，并且時(shí)表現得更好得，所以我在這里將我這半年來(lái)的工作總結一下，將自己得一些收獲和心得體會(huì )記錄一下。

　　一、工作心態(tài)上面的轉變

　　我從上一份工作辭職，很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了，老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班，并且還是不給加班工資的那種，心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì )表達什么，但是內心的埋怨肯定是不會(huì )少的，有一次就是領(lǐng)導一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的，還瞎指揮，我就跟領(lǐng)導爭吵起來(lái)了，也不想做下去了，就辭職了。來(lái)到了我們公司之后，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái)，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個(gè)行業(yè)不怎么了解，但是我愿意去學(xué)習，也愿意向別人去請教問(wèn)題，哪怕有時(shí)候會(huì )被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會(huì )去做。所以從什么都不懂的新人，到今天能夠得到領(lǐng)導的認可，我覺(jué)得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習去表現的話(huà)，我們每個(gè)人都能夠做的好！

　　二、工作內容上面的提升

　　我現在的工作是信息收集和分析的，為公司的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真偽，甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的，所以這半年來(lái)的工作適應，讓我學(xué)習到了更多的信息的采集、辨別和處理，讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著(zhù)鼻子走，我們要自己學(xué)會(huì )思考學(xué)會(huì )辨別，這樣才能夠得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。

　　三、工作上面的欠缺

　　我們信息分析的工作就是為公司提供參考的，而且在信息分析上面還是存在著(zhù)做事不夠仔細的缺點(diǎn)，還存在著(zhù)對于資料收集不夠的問(wèn)題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會(huì )努力的。

　　新員工入職個(gè)人工作總結2

　　人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了XX市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì )。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在

　　把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。

　　新員工入職個(gè)人工作總結3

　　第二個(gè)月的`工作已經(jīng)結束了，作為客服部的新員工，我在組長(cháng)的帶領(lǐng)下，這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作，很多問(wèn)題也可以獨立的解決了，現我就第二個(gè)月的工作做下總結。

　　一、學(xué)習方面

　　學(xué)習方面第二個(gè)月更多的是查漏補缺，基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓和學(xué)習的東西都已經(jīng)學(xué)習了，第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了，對客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶(hù)問(wèn)到的一些問(wèn)題我還要問(wèn)組長(cháng)，或者請教其他的同事，但是大部分的時(shí)間我都是可以獨立完成工作的，在學(xué)習上面，我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧，并且把之前沒(méi)有終點(diǎn)學(xué)的一些知識也學(xué)好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣(mài)的產(chǎn)品，這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服，雖然我并不需要做銷(xiāo)售，但是我也是在這個(gè)月跟銷(xiāo)售的同事學(xué)習了一些銷(xiāo)售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶(hù)的售后問(wèn)題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷(xiāo)售再次確認客戶(hù)的一些問(wèn)題，我能更快更好的幫客戶(hù)解決問(wèn)題了。

　　二、工作方面

　　第二個(gè)月的工作，我已經(jīng)可以獨立的去完成，而不是像之前那樣，很多問(wèn)題需要請教同事。在售后方面，無(wú)論是產(chǎn)品的常見(jiàn)使用方面的問(wèn)題，還是疑難的問(wèn)題，我都可以解決，在把售后的話(huà)術(shù)熟悉后，第二個(gè)月的售后工作沒(méi)有出現比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒(méi)有讓客戶(hù)的問(wèn)題一直拖下去，而是盡量當天解決，不要再拖到第二天。

　　之前剛進(jìn)公司的時(shí)候，還有很多問(wèn)題我是沒(méi)法解決的，或者并不知道應該怎么樣去做，不過(guò)這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的問(wèn)題之前組長(cháng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶(hù)對我解決問(wèn)題的能力也是感到滿(mǎn)意，沒(méi)有出現一例投訴的情況發(fā)生。

　　不過(guò)我需要學(xué)的還有很多，售后雖然問(wèn)題不多，但是其實(shí)是我沒(méi)有遇到比較難的而已，而且售后的問(wèn)題有很多，每個(gè)客戶(hù)，每個(gè)問(wèn)題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當中我要繼續努力，多積攢經(jīng)驗，在工作中做得更好。讓客戶(hù)滿(mǎn)意，幫他們更快的解決問(wèn)題，購買(mǎi)了我們產(chǎn)品能夠沒(méi)有售后的憂(yōu)愁。

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