2021辦公室個(gè)人工作總結（通用5篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的2021辦公室個(gè)人工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室個(gè)人工作總結1
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作�，F將上半年工作情況總結如下：
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能
綜合協(xié)調是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節，是協(xié)調各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能。
一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。
二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調相關(guān)處室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造了條件。
二、樹(shù)立大局觀(guān)念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴格定點(diǎn)修車(chē)，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現象。
加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續，嚴格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強內部控制著(zhù)手，進(jìn)一步規范我局物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費，保障及時(shí)的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規定，認真細致地開(kāi)展工作，確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會(huì )務(wù)、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調服務(wù)
為了及時(shí)傳達各級政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項工作，辦公室認真做好全局性會(huì )議的會(huì )務(wù)準備、認真抓好會(huì )議議題的貫徹落實(shí)，規范了我局的會(huì )議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會(huì )。同時(shí)認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì )議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì )務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求，辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設工作。同時(shí)多方協(xié)調，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮益范服務(wù)培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加_競賽等各項活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
辦公室個(gè)人工作總結2
在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過(guò)去了，從開(kāi)學(xué)的一無(wú)所知，到現在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多，當然，也學(xué)到了很多。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí)，我們也要回首這半年來(lái)的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統綜合的總結。接下來(lái)，我就這半年的工作具體情況做以下總結。
辦公室是一個(gè)協(xié)調性很高的部門(mén)，它參與所有的活動(dòng)，并起著(zhù)重要的作用，它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和學(xué)生的工作，積極配合學(xué)校領(lǐng)導老師的工作。
本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動(dòng)的調班簽到，舉院旗院牌。在這些調班過(guò)程中，我們逐步學(xué)會(huì )了怎樣與各班班長(cháng)溝通，怎樣合理的安排各班的調班時(shí)間和次數，同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動(dòng)中來(lái)，為我們工學(xué)院加油助威。
當然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會(huì )，在這次活動(dòng)中，我充分了解到一場(chǎng)晚會(huì )的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，后期的執行，都有著(zhù)嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學(xué)生進(jìn)場(chǎng)的組織安排，都需要細致，謹慎。也許對眾多的同學(xué)來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)成功的晚會(huì )，但對我們來(lái)說(shuō)，其中的每一個(gè)環(huán)節都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個(gè)節目的高潮之處；再比如音樂(lè )的播放，這種事所需要的，就是細致認真，不能出一點(diǎn)錯等等，這些活動(dòng)都使我們受益匪淺。
同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件，發(fā)放書(shū)刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學(xué)生會(huì )的運作模式。一個(gè)學(xué)院的辦公室，其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件，通知各部門(mén)，各班參與活動(dòng)的紅頭文件都是經(jīng)過(guò)辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項文件，并保存。而每當學(xué)期末，“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀標兵”的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)，獎品的分發(fā)，及其記錄都是由學(xué)生會(huì )辦公室執行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。
可以說(shuō)經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉和學(xué)習，辦公室全體成員成長(cháng)進(jìn)步很多，學(xué)到很多，已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會(huì )工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)各位領(lǐng)導老師的指導，離不開(kāi)全體學(xué)生會(huì )干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以，我對學(xué)生會(huì )，對辦公室的了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得，希望來(lái)年我們能繼續努力，為我們工學(xué)院做出更多的貢獻，也希望在來(lái)年我們能學(xué)到更多，做得更好。
辦公室個(gè)人工作總結3
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的`20xx年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái)�；厥走^(guò)去的20xx年，我緊密團結在以_主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周?chē)�，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我20xx年工作回顧總結如下：
一、不斷學(xué)習，提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構，負責著(zhù)單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著(zhù)倉庫領(lǐng)導班子，向下面對著(zhù)倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習，多讀書(shū)、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗，努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則，身體力行
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂(lè )。等員工們陸續到來(lái)時(shí)，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干。在原辦公樓時(shí)，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著(zhù)你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒(méi)做好就去要求別人，說(shuō)話(huà)就沒(méi)底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹(shù)立良好的風(fēng)氣，盡自己的努力。好的風(fēng)氣，盡自己的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動(dòng)，切實(shí)履行職責，做好領(lǐng)導助手
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng)，在領(lǐng)導工作忙，不能親自到現場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導不在的情況下，順利實(shí)現目標，切實(shí)履行了自己的職責，當好了領(lǐng)導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái)，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶(hù)們及時(shí)準備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所，及時(shí)為他們安排了食宿，調動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領(lǐng)辦公室人員為在第一線(xiàn)工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現場(chǎng)，統計加班人員人數，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來(lái)，我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己的努力，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jì)，但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題，為領(lǐng)導服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己的力量。
按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會(huì )務(wù)，認真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng )優(yōu)，在三個(gè)服務(wù)上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等職能，各項工作都取得了新的進(jìn)步。
四、主要工作成效
�。ㄒ唬┖葑プ陨斫ㄔO，推動(dòng)辦公室工作走上規范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習放在首要位置。一年來(lái)，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的理念，把學(xué)習當成一種責任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成，思而入，入而進(jìn)的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng )新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項工作都確定專(zhuān)人負責，實(shí)行崗位責任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會(huì )務(wù)、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會(huì )議、值班、車(chē)輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實(shí)現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著(zhù)一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著(zhù)貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著(zhù)如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動(dòng)有方案，處置問(wèn)題有預案，始終心中有數，無(wú)論辦文、辦會(huì )、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細、做細，確保工作無(wú)差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養、無(wú)私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂(lè )于奉獻的工作局面。
�。ǘ┚o緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來(lái)，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，起草了鄉經(jīng)濟工作會(huì )、人代會(huì )等大型會(huì )議材料和文件151個(gè)，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò )著(zhù)手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對平安建設、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類(lèi)信息51篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò )及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉取得的成績(jì)向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實(shí)情況并通報全鄉，表?yè)P先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項工作的落實(shí)。截止目前，共組織各類(lèi)督查活動(dòng)20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實(shí)。
辦公室個(gè)人工作總結4
本期以來(lái)，我擔任了我校四樓辦公室室長(cháng)的工作，四樓小辦公室是新開(kāi)辟的辦公室，其環(huán)境舒適，光線(xiàn)充足，設備齊全。在上級的正確領(lǐng)導下，我為促進(jìn)學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展竭盡所能，辦公室環(huán)境保持干凈整潔，同事們也能在舒適的環(huán)境下工作，但也還有許多方面值得提高與逐步完善�，F簡(jiǎn)單地作以下總結：
一、 所作的主要工作
為了進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和樹(shù)立我們良好的形象，為大家構建一個(gè)和諧健康的工作環(huán)境，我能以身作則，著(zhù)力保持辦公室環(huán)境的整潔，語(yǔ)言文明，接待有禮。
在學(xué)校的指導和同事們的共同遵守規定下，我們的辦公室大門(mén)無(wú)污漬也無(wú)破損，辦公室每位同事都養成隨手關(guān)門(mén)的良好習慣�？赡苡捎谵k公室的各樣設備（辦工桌，辦公椅，儲物柜，電話(huà)，甚至布告欄等）都是全新，因此大家也特別愛(ài)護，各樣設施經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的使用依然煥然一新。教師園圓椅，折疊床和各項教學(xué)用具都擺放整齊有序。
二 、今后工作打算
今后應該多支持環(huán)保，減少污染。例如我會(huì )帶頭提倡少用一次性飯盒，早餐午餐少使用或不使用飯盒；又因為我們辦公室采光良好，在陽(yáng)光充足的環(huán)境下，可以不適用或者少使用電燈照明。
最后，我會(huì )繼續與教師互相督促，保證工作時(shí)間不閑談，懂得善用資源，不浪費時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。
辦公室個(gè)人工作總結5
20xx年，在上級的關(guān)心幫助下，在的支持配合下，我教育辦公室深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照工作目標任務(wù)為重點(diǎn)，以服務(wù)為中心，統籌管理的工作思路，解放思想，轉變觀(guān)念，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。學(xué)習各項教育法律、法規，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)
�。ㄒ唬┳龊棉k公，保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，全年圓滿(mǎn)完成了工作會(huì )議、總結大會(huì )等各種會(huì )議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實(shí)情況。在傳達領(lǐng)導指示與反饋各種信息時(shí)，做到了快捷和實(shí)效，保證全上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
�。ǘ└愫霉の�，提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責相結合的制度，凡屬重大問(wèn)題都是按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則，由工委會(huì )集體討論作出決定。一年來(lái)，工委在支部班子人員的調整、發(fā)展黨員、對先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會(huì )議的代表等工作上，都按照民主集中的原則，由下至上進(jìn)行民主推薦，工委討論決定；遇到重大問(wèn)題，都要提前通知工委委員，廣泛征求他們的意見(jiàn)，充分發(fā)揚民主，集思廣益，發(fā)揮每一位委員的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)他們參與決策的積極性，確保工委決策的科學(xué)和正確。
二是全面加強基層組織建設，提高黨支部的戰斗力、凝聚力和創(chuàng )造力。通過(guò)調整和補缺，把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導作用，使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進(jìn)步；班子團結、活動(dòng)正常、工作落實(shí)，黨員的模范作用好，保證了工委的決策在基層得到貫徹落實(shí)。
�。ㄈ┱D收費，全面完成收費示范區工作
今年，根據上級領(lǐng)導要求，對亂收費現象進(jìn)行了整頓。月日，創(chuàng )建規范收費是否區檢查小組一行人，來(lái)我區檢查驗收創(chuàng )建規范收費示范區的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展情況與實(shí)際成效，充分肯定了我區創(chuàng )建活動(dòng)的工作成績(jì)。
�。ㄋ模┘訌娦麄�，注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇，被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
�。ㄎ澹┨岣咝旁L(fǎng)，認真圓滿(mǎn)完成信訪(fǎng)工作
堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí)，協(xié)調科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調，及時(shí)答復，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計答復件，全部使代表和委員滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的肯定。
�。┳龊煤笄�，保證機關(guān)工作正常運作
對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉；做好機關(guān)衛生工作，為領(lǐng)導服好務(wù)；做好車(chē)輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故
�。ㄆ撸┮幏稒n案，建全檔案收集歸檔制度
今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案防潮、防霉、、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí)，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認真完成了今年全各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度，落實(shí)理念，促進(jìn)發(fā)展
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來(lái)貫徹領(lǐng)導提出的依法治的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng )新方面還有欠缺等等。
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