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2023局辦公室的個(gè)人年度工作總結（精選12篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編收集整理的2023局辦公室的個(gè)人年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 1
一年來(lái)，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，緊緊圍繞全局工作重心，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，現將一年來(lái)工作總結如下:
一、圍繞工作重心，參謀助手作用發(fā)揮明顯
1年，辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)、強保障”思路為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好參謀助手作用，服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。
�。ㄒ唬┨岣呔C合服務(wù)和協(xié)調能力。一年來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一是做好公文運轉及保密工作，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規定，做好文件保密工作。
二是抓好事務(wù)組織協(xié)調。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導騰出更多的時(shí)間抓大事；努力提高接待水平，贏(yíng)得各級領(lǐng)導理解和支持。
三是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用，協(xié)調好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內部各科室之間的關(guān)系。同時(shí)，還做好檔案、網(wǎng)絡(luò )管理、環(huán)境衛生工作。
�。ǘ┚慕M織重要會(huì )議�；I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì )、中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )、理論中心組學(xué)習會(huì )、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )等會(huì )議，高質(zhì)理完成了材料撰寫(xiě)、會(huì )議后勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )，由于工作超前、服務(wù)到位，質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )及中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )。
�。ㄈ┲匾暭訌姸睫k反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神，擬寫(xiě)并報送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報等工作事項，做到件件有落實(shí)，事事有回音。會(huì )同有關(guān)科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作，目前，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結，政協(xié)二屆二次會(huì )議提案辦復率100%，面商率100%，辦結率100%，政協(xié)二屆一次會(huì )議b類(lèi)提案12件也已經(jīng)辦結。
�。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔⒐ぷ�。
一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )和中低產(chǎn)林情況通會(huì )會(huì )。11月24日至27日，云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )”，在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )”，新聞發(fā)布會(huì )和情況通報會(huì )邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》，《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網(wǎng)等中央、省級、市級新聞媒體參加，我們把這兩個(gè)會(huì )作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇，認識收集材，配合好采訪(fǎng)，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。
二是抓好報刊寫(xiě)稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門(mén)前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統計，一年來(lái)，全市林業(yè)系統在《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。
三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來(lái)，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條，圓滿(mǎn)完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。
二、周密安排，“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排，局辦公室在統籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時(shí)，重點(diǎn)抓好行政能力提升工作：
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，細化責任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jì)效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》，對工作進(jìn)行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進(jìn)行政績(jì)效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案，從嚴控制機關(guān)各項公務(wù)費用的支出，嚴格審核報銷(xiāo)憑據；林區治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進(jìn)行政行為監督制度，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監督制度實(shí)施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護管理局確定為行政行為監督重點(diǎn)崗位，確定監督重點(diǎn)環(huán)節，細化監督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進(jìn)行政能力提升制度，細化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監督。
�。ǘ﹦�(chuàng )新形式，強化學(xué)習。根據學(xué)習型機關(guān)建設的要求，以提升素質(zhì)和能力為目標，結合單位工作和干部隊伍實(shí)際，制定完善了創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的具體工作方案。以建設政治堅定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿(mǎn)意機關(guān)為目標，堅持理論與實(shí)踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，采取理論中心組學(xué)習、干部職工集中學(xué)習培訓等形式，制定學(xué)習方案，確定學(xué)習主題，打造“三型機關(guān)”：
一是樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習理念，建設“學(xué)習型”機關(guān)。學(xué)習是提高干部素質(zhì)的重要途徑，是創(chuàng )建“三型機關(guān)”的基礎，我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā)，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習化和學(xué)習工作化，形成不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習之人，處處是學(xué)習之所”的良好氛圍，制定有關(guān)學(xué)習的制度和實(shí)施細則，提高機關(guān)干部職工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。
二是轉變工作作風(fēng)，建設“服務(wù)型”機關(guān)。以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準，大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務(wù)水平，爭取更多的項目和社會(huì )資金投入林業(yè)發(fā)展建設。
三是增強創(chuàng )新意識，建設“創(chuàng )新型”機關(guān)。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的`思路創(chuàng )新、管理制度創(chuàng )新和體制機制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問(wèn)題和障礙。切實(shí)把創(chuàng )新的精神體現在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強市、林業(yè)景觀(guān)美市”總體戰略目標，研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展，發(fā)揮林業(yè)在調整經(jīng)濟結構、增加農民收入、促進(jìn)財政增長(cháng)等方面的重要作用；按照生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求，研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設，加強資源保護，構建良好的生態(tài)體系，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展；研究如何圍繞人的素質(zhì)提高，加強隊伍建設，建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊伍。通過(guò)學(xué)習，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質(zhì)上有新提高。
�。ㄈ┮幏缎袨�，依法行政。通過(guò)規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為，著(zhù)力提升機關(guān)及其工作人員的依法行政能力。
一是規范行政處罰行為。通過(guò)公布執法依據、權限，制定細化行政處罰權工作方案，進(jìn)一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱(chēng)、執法依據、執法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項，對行政執法依據進(jìn)行了認真梳理，編制了目錄，目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據（包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類(lèi)和標準、幅度等）編制成目錄，報市政府法制辦審查。同時(shí)，細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實(shí)施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實(shí)施方案，目前，此項工作已結束。
二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度，暢通行政復議受理渠道，創(chuàng )新行政復議案件審理方式，推進(jìn)行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心，統一集中代理接受行政復議申請，宣傳行政復議相關(guān)法律知識，解答群眾咨詢(xún)。要著(zhù)力規范行政復議執行文書(shū)，認真落實(shí)行政復議告知制度。
三是下放行政許可事項，提高服務(wù)能力。針對行政審批事項過(guò)多、行政審批環(huán)節繁雜、審批難度大、審批期限過(guò)長(cháng)等問(wèn)題，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境，增強林業(yè)的軟實(shí)力中，進(jìn)一步解放思想，深入推進(jìn)行政審批制度改革，轉變部門(mén)職能，提高行政審批效率，依據相關(guān)法律法規規定，本著(zhù)對行政許可（審批）項目審批權能下放就堅決下放的原則，在原來(lái)已下放行政審批事項的基礎上，經(jīng)過(guò)黨組研究和市政府批準后，正式將10項行政審批事項下放到縣（區）級林業(yè)部門(mén)，即：林區野外用火審批，野生非木質(zhì)森林資源開(kāi)發(fā)審批，木材加工和木材交易市場(chǎng)審批，森林、林木、林地權屬認定或變更事項，利用森林資源開(kāi)展旅游項目許可，林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檢驗許可，非重點(diǎn)保護野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養殖、經(jīng)營(yíng)、運輸許可，權限內臨時(shí)征、占用林地審批，林木采伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可（審批）項目正式下放到縣（區）級審批后，市級林業(yè)部門(mén)將實(shí)行行政許可（審批）項目管理市級備案制，加強行政許可（審批）項目的管理、監督和服務(wù)工作，組織開(kāi)展經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現、糾正存在問(wèn)題，確保行政許可（審批）項目管理依法規范。
�。ㄋ模┠繕说贡�，強力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項目、重要工作部署，我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點(diǎn)工作，對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計劃，實(shí)施目標倒逼管理，通過(guò)流程再造、時(shí)間分解控制，以目標倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，以任務(wù)倒逼責任人，以督查倒逼落實(shí)，加強對重要工作目標的全過(guò)程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成，市政府下達全市林業(yè)系統1年招商引資到位內資2億元（外資100萬(wàn)美元)，現已到位招商引資內資29896.7萬(wàn)元，占市政府下達任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì )戰結束，投入資金3108.6萬(wàn)元，完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬(wàn)畝、占應重點(diǎn)管護面積的100%，投入人力74.7萬(wàn)人次，開(kāi)展核桃撫育管護技術(shù)培訓356期、接受培訓45.5萬(wàn)人次，施用化肥1.8萬(wàn)噸，施用農家肥17萬(wàn)噸。第二期工作正在開(kāi)展。
�。ㄎ澹┮痪�(xiàn)工作，服務(wù)提升。按照“決策在一線(xiàn)制定、工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、創(chuàng )新在一線(xiàn)體現”要求：
一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體，構建與一線(xiàn)群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺，了解一線(xiàn)群眾訴求，對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項，采取問(wèn)計于民、公開(kāi)征求意見(jiàn)等方式，積極聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn)，增強解決民生問(wèn)題的針對性、科學(xué)性，拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對與民生相關(guān)的重大實(shí)事項目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問(wèn)題處理結果等及時(shí)進(jìn)行通報，接受社會(huì )監督。
二是建立一線(xiàn)工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實(shí)事項目，通過(guò)領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現場(chǎng)辦公等形式，推動(dòng)工作人員到一線(xiàn)工作，深入一線(xiàn)解決事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時(shí)限、要求，對重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項目的落實(shí)情況，在一線(xiàn)為群眾辦實(shí)事情況，一線(xiàn)群眾訴求事項處理情況，實(shí)施責任倒查，強化責任追究，杜絕各種扯皮、推諉現象。
�。┘涌旖ㄔO，提高效益。完善電子政務(wù)平臺建設，提高政務(wù)工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設，積極推廣電子公文交換、行政審批項目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開(kāi)目錄體系和政府信息依申請公開(kāi)等制度，規范行政機關(guān)聽(tīng)證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布，完善網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪(fǎng)、網(wǎng)上申報、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢(xún)96128專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、提高質(zhì)量，日常運轉工作運行規范
辦公室是全局中樞部門(mén)，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來(lái)，以四項制度效能政府建設為契機，著(zhù)力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會(huì )辦細、把事辦實(shí)，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉。
一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務(wù)外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實(shí)做好領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料的起草和修改工作。同時(shí)，從公文內容的政策性、文字標點(diǎn)的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類(lèi)文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規范、內容充實(shí)、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。
二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關(guān)規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規范管理，落實(shí)專(zhuān)人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。
三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。
一年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績(jì)。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節。主要表現在：
一是學(xué)習不夠，學(xué)習只停留在單位統一的組織學(xué)習上;
二是調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開(kāi)、三項制度建設工作亟需加大力度。
三是車(chē)輛管理制度執行不到位，管理還不規范。以上不足和問(wèn)題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
一年辦公室工作將繼續圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務(wù)，以提高結合協(xié)調能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開(kāi)展為目標，進(jìn)一步強化責任，通力協(xié)作，著(zhù)力抓好以下幾項工作：
一是宣傳工作，以生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時(shí)準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報道線(xiàn)索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動(dòng)工作的目的。
二是在現有制度的基礎上，建立保密制度，形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。
三是繼續搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節儉，使領(lǐng)導、來(lái)客兩滿(mǎn)意。
四是要加強自身建設，積極參加各種學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理，進(jìn)一步提高辦理水平。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 2
20xx年，局辦公室堅持以黨的十六屆四中、五中全會(huì )精神為指導，以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，牢固樹(shù)立大局意識、全局意識、責任意識和服務(wù)意識，緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作，積極領(lǐng)導的參謀助手作用和協(xié)調、指導作用，進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年度有關(guān)工作總結如下：
一、樹(shù)立全局意識，積極發(fā)揮參謀助手作用。
一年來(lái)，局辦在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導部署的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領(lǐng)導抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項工作。
(一)認真做好年度工作會(huì )議工作。在一年一度的海事工作會(huì )議中，局辦能?chē)栏癜凑站诸I(lǐng)導的意圖和要求，認真準備各項會(huì )議材料，并精心組織會(huì )務(wù)工作，確保了年度工作會(huì )議的順利召開(kāi)。會(huì )后，還及時(shí)將會(huì )議的工作部署和要求，列出目標任務(wù)分解表，下發(fā)局屬各單位和機關(guān)各處室貫徹落實(shí)，使工作會(huì )議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí)，能按照各類(lèi)會(huì )議性質(zhì)和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務(wù)。
(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導班子交接工作。在交通部黨組對我局領(lǐng)導班子進(jìn)行調整的工作中，局辦能和相關(guān)處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩妥地做好會(huì )議、會(huì )務(wù)等各項相關(guān)工作。會(huì )后，還將徐部長(cháng)等領(lǐng)導的講話(huà)及我局的貫徹意見(jiàn)整理印發(fā)，使各級領(lǐng)導的講話(huà)精神和我局的貫徹意見(jiàn)能及時(shí)地傳達貫徹到局屬各單位和全系統廣大干部中，促使全局廣大干部職工統一思想，明確目標，努力工作。
(三)做好各級領(lǐng)導對我局進(jìn)行視察、指導的相關(guān)工作。今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長(cháng)對省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實(shí)局領(lǐng)導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時(shí)，根據領(lǐng)導要求，連夜加班將匯報的主要內容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調解決的問(wèn)題和事項向省領(lǐng)導做了系統匯報，取得了良好效果。
(四)深入組織調研工作。為掌握轄區實(shí)際情況，同時(shí)也為了進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，局辦結合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內容、層次等一攬子計劃，為局領(lǐng)導全面深入基層調研提供參考，同時(shí)陪同局領(lǐng)導進(jìn)行調研，全面了解基層工作情況，總結經(jīng)驗，研究探討新情況、新問(wèn)題。今年，還積極協(xié)助局領(lǐng)導，組織相關(guān)處室，赴浙江海事局進(jìn)行考察，就監管模式改革、信息化建設、年度目標任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調研和探討，虛心學(xué)習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗，為我局下階段和明年的工作開(kāi)展積累了十分重要的第一手資料。
二、提高質(zhì)量、效率意識，認真抓好督查工作。
20xx年，局辦能堅持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)的重要手段，根據年工作會(huì )議部署和局領(lǐng)導重點(diǎn)工作要求及機關(guān)月工作例會(huì )要求，以“任務(wù)分解表”的形式，將局領(lǐng)導部署的各項重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的任務(wù)分解，并以下達“督查通知書(shū)”的形式，對各項工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、加強目標責任制考核，提高工作成效。
為督促檢查20xx年度局屬各單位工作目標任務(wù)完成情況，綜合考核評價(jià)各單位的工作實(shí)績(jì)，肯定成績(jì)，總結經(jīng)驗，分析問(wèn)題，改進(jìn)工作，不斷提高海事監管能力和內部管理水平，促進(jìn)全年工作目標任務(wù)的全面落實(shí)，局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開(kāi)展20xx年度目標任務(wù)考核工作。
考核組通過(guò)聽(tīng)取匯報、個(gè)別座談、深入現場(chǎng)、檢查數據報表、抽查臺帳資料等形式，對局屬各單位《20xx年度目標管理責任書(shū)》的完成情況、年度各專(zhuān)項任務(wù)的完成情況、各項安全監管工作指標的完成情況、黨建、廉政工作的開(kāi)展情況、內部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評檢查，促進(jìn)了各項工作的落實(shí)，提高了工作成效。
四、加強政務(wù)信息工作，樹(shù)立福建海事新形象。
為適應部局海事內網(wǎng)開(kāi)通運作和福建海事內網(wǎng)開(kāi)通運作的新形勢要求，局辦進(jìn)一步加強政務(wù)信息工作力度，政務(wù)信息工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。一是召開(kāi)專(zhuān)題政務(wù)信息工作會(huì )議，統一思想、明確目標，部署具體工作，有效扭轉了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強信息員隊伍建設，分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強、責任心強的信息員，并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )，為全面做好信息工作奠定了基礎，同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)從下屬單位借用了一名同志到局辦，專(zhuān)門(mén)負責政務(wù)信息工作，加強了對政務(wù)信息工作的管理，信息工作呈現蓬勃生機。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見(jiàn)稿)，對政務(wù)信息的質(zhì)量、數量、報送渠道作了明確規定，并制定了具有針對性的獎罰措施，進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機制，大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性，初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內網(wǎng)從今年9月份開(kāi)通運作以來(lái)，我局上報政務(wù)信息共370余條，被采用發(fā)布360多條，采用率高達97.3%，政務(wù)信息數量和被采用率在直屬海事系統中名列前茅。同時(shí)，通過(guò)金交網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高，信息工作成效明顯。
五、規范內部管理，不斷提高工作質(zhì)量。
(一)加強檔案規范管理。為確保在年內實(shí)現檔案上架的目標，局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度，檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓。組織機關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習考察，并舉辦檔案管理培訓班，有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個(gè)管理規定、5個(gè)管理辦法、2個(gè)管理細則和6項管理制度，為全面加強檔案工作規范管理奠定了基礎。三是改進(jìn)工作方法，改傳統的以“卷”為單位的建檔方法為以“件”為單位建檔方法，既簡(jiǎn)化了工作程序，易于為制檔人員所接受，又提高了工作效率，基本實(shí)現了我局檔案的科學(xué)化管理，進(jìn)一步完善了檔案整體化建設。目前，船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會(huì )、服務(wù)中心20xx年以前的文書(shū)檔案已全部上架，其他處室各類(lèi)檔案將于年底前全部上架完畢。
(二)加強公文規范管理。在公文公文管理工作上，局辦能?chē)栏癜凑铡豆奶幚磙k法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關(guān)，對各種文件是否需要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國家的政策法規，文字表達是否準確、簡(jiǎn)煉、通順，涉及幾個(gè)部門(mén)時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規范等進(jìn)行嚴格把關(guān)，重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面：一是把好公文的文種、標題、主題詞等，促使行文合乎規定;二是加強對公文內容的審核把關(guān)，做到簡(jiǎn)潔明了，對文不切題、詞不達意的，要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關(guān)，做到統一規范;四是減少“文山會(huì )�！�，特別是在文稿審核時(shí)，對可發(fā)可不發(fā)的公文堅持不發(fā)，對沒(méi)有必要正式行文的'，堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達，嚴格控制發(fā)文數量。同時(shí)，加強擬文處室的業(yè)務(wù)指導，進(jìn)一步提高工作效率，確保我局各類(lèi)行文不出差錯。
(三)提高公文流轉效率。在公文流轉中，注重提高效率，一是盡是縮短文件在領(lǐng)導中的審閱時(shí)間，二是對一些急辦事件，在把文件送局領(lǐng)導簽閱的同時(shí)，根據業(yè)務(wù)性質(zhì)，先把文件復印件送有關(guān)處室閱覽，以便相關(guān)處室提早做好準備，進(jìn)一步提高了辦事效率。
(四)進(jìn)一步規范內部管理。局辦進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高內部管理成效，在每周一都召開(kāi)處務(wù)會(huì )議，通報工作完成情況，具體部署本周各項工作，把各項工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上，落到實(shí)處，提高了工作效率。
六、增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年，局辦全體人員進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
(一)做好公務(wù)采購。在辦公設備、公務(wù)車(chē)輛采購中，能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)國家采購規定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實(shí)用、適用為主，根據物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進(jìn)行公正、公開(kāi)的招投標，采購過(guò)程由局審計、紀檢部門(mén)全程監督，嚴密把關(guān)，并力求在較短的時(shí)間內及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設備和公務(wù)車(chē)輛，進(jìn)一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進(jìn)行。
(二)做好部分會(huì )議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會(huì )議室裝修中，能根據需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現場(chǎng)的安全監督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會(huì )議室等能及時(shí)投入使用。
(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉進(jìn)、轉出14人次，住房級差補貼4人次，沒(méi)有出現差錯現象。
(四)做好外事工作。今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續5人次，在辦理外事工作手續時(shí)，能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系，按照要求和程序，及時(shí)報送相關(guān)材料，妥善辦理各項外事手續，為相關(guān)人員順利出國考察、培訓做好保障。
(五)做好會(huì )議、公務(wù)接待工作。在會(huì )議、公務(wù)后勤接待中，能?chē)栏癜凑沼嘘P(guān)文件規定的程序和標準，以保障公務(wù)、會(huì )議順利開(kāi)展為前提，進(jìn)一步發(fā)揚勤儉節約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會(huì )議接待的各項后勤保障工作，為各項工作順利開(kāi)展奠定了基礎。今年以來(lái)，共安排重要公務(wù)、會(huì )議后勤工作三十多場(chǎng)，沒(méi)有出現安排不妥、不當的現象，公務(wù)、會(huì )議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導和各處室的認可。
七、增強整體意識，營(yíng)造“團結、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。
20xx年辦公室能充分發(fā)揮團結協(xié)作精神，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng )新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。無(wú)論是辦文、辦會(huì )、辦事都做到有章可循，熱情周到，嚴謹規范，講求質(zhì)量，注重實(shí)效，以一流的服務(wù)在機關(guān)各處室、在基層系統樹(shù)立榜樣，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿(mǎn)足領(lǐng)導和干部職工的要求，逐步樹(shù)立了辦公室善于學(xué)習思考，團結協(xié)作，高效務(wù)實(shí)，公正廉潔的形象。
在今后的工作中，辦公室將進(jìn)一步總結經(jīng)驗，尋找差距，謙虛謹慎，戒驕戒躁，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，為進(jìn)一步做好辦公室各項工作，促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 3
20xx年辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開(kāi)展，進(jìn)一步整合資源，合理配置人員，認真做好辦文、辦會(huì )、辦事三項工作，切實(shí)為領(lǐng)導、為群眾、為基層服好務(wù)，基本達到“服務(wù)不添亂、參謀不擅斷、到位不越權”的目標�，F將一年來(lái)開(kāi)展的工作總結如下：
一、狠抓隊伍政治思想教育，提高團結協(xié)作能力，建設和諧科室。按照全局的統一要求我們認真參加我局的政治學(xué)習和其他思想教育工作，積極投身社會(huì )主義法治理念教育活動(dòng)，真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作，形成合力；在文秘、裝備方面各有側重，互補優(yōu)勢明顯，無(wú)重大缺位和越位現象。其他同志責任意識強，具備服務(wù)意識，有大局觀(guān)念，特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻精神和團隊觀(guān)念。
二、文秘工作：所有文件的收發(fā)都按程序辦理。從交換站拿的和各縣、省廳來(lái)的文件全部來(lái)文照登。來(lái)文簽批、處置、傳閱及時(shí)，文件的去向清楚，辦理結果反饋及時(shí)準確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字xxx號、法字xx號、函字xx號、簡(jiǎn)報xxx期，還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大，在格式和校對上就存在不足，有時(shí)甚至沒(méi)有把關(guān)。認真撰寫(xiě)領(lǐng)導的講話(huà)稿和會(huì )議材料，沒(méi)有出現大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料，注意節約用紙；注意保密；管好印章，做好用印登記。嚴格按局里的.規定及時(shí)編輯上報信息，全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。
三、會(huì )議和接待工作。今年大型的會(huì )議有年初全x政法工作會(huì )議后的司法局長(cháng)會(huì )、半年司法局長(cháng)會(huì )議、全x司法行政系統法治理念知識競賽、全省法制宣傳教育工作電視電話(huà)會(huì )議、全x法制宣傳教育工作電視電話(huà)會(huì )議、12.4全國法制宣傳日座談會(huì )、全x司法局長(cháng)學(xué)習會(huì )等，大型的接待有司法部法律援助中心xxx副主任一行來(lái)x調研、司法廳xx副廳長(cháng)一行來(lái)x調研、全國律協(xié)來(lái)x調研、xx、xx司法局來(lái)x交叉檢查工作等。會(huì )議和接待做到了早準備、精安排、細分工、勤匯報，提高了服務(wù)水平和效率。
四、財會(huì )和裝備工作。認真做好單位財務(wù)往來(lái)帳目的登記管理，按要求填報各類(lèi)報表和材料。定期報告財務(wù)狀況，積極協(xié)助局領(lǐng)導爭取資金和項目，努力改善我局的辦公條件。編制好預算，搞好決算，確保資金合理開(kāi)支。物資采購公開(kāi)透明，領(lǐng)取和管理規范，厲行節約，報帳及時(shí)，做好一切后勤保障。認真開(kāi)展全x司法行政系統的經(jīng)費保障標準調研工作，及時(shí)形成報告上報省司法廳。積極上報各縣司法局辦公綜合樓建設缺口資金，同時(shí)爭取新上建設項目。配合政治部開(kāi)展“四項清理”工作，對一些上級部門(mén)下?lián)艿膶?zhuān)項資金協(xié)助局領(lǐng)導進(jìn)行監督管理。認真完成我局衛生間維修工程、法律援助接待中心改建工作，切實(shí)保證工程質(zhì)量。
五、檔案、綜治、信訪(fǎng)等工作。經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導的高度重視，在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達省二級標準。平安建設穩步推進(jìn)，綜治工作按照相關(guān)規定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認真開(kāi)展信訪(fǎng)工作，及時(shí)上報數據，認真接待信訪(fǎng)群眾。精神文明創(chuàng )建活動(dòng)正在準備啟動(dòng)。
六、車(chē)輛安全工作。駕駛員注意車(chē)輛保養和維護，車(chē)輛做到安全行駛，除有兩次小的碰掛外沒(méi)有出現事故。辦公室合理安排車(chē)輛，保障了公務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。加大警車(chē)清理力度，落實(shí)警車(chē)制式統改工作。督促各縣司法局加強警車(chē)和牌照的管理，及時(shí)報廢車(chē)輛。
七、協(xié)調和外宣工作。強化班子團結和職工和諧，認真做好上下、內外協(xié)調工作，理順關(guān)系、加強聯(lián)絡(luò )，為各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎。認真執行局領(lǐng)導的有關(guān)指示和工作安排，注重反饋辦理結果。外宣工作成效顯著(zhù)，為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻。
今年辦公室工作仍然存在以下不足：
一、公文質(zhì)量不高，有時(shí)審核把關(guān)不嚴。
二、信息報送多，但加大委辦信息登載率是當務(wù)之急。
三、辦公室人員多，如何合理安排、團結協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認真解決。
四、督辦工作開(kāi)展不力。一方面個(gè)別承辦人責任心不強，另一方面督辦人礙于情面，怕得罪人。
至于明年的工作，將在年初再召集全室同志認真擬定并認真執行。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 4
一年多以來(lái)、局辦公室認真按照為基層服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)的“三服務(wù)”工作要求，以正確的心態(tài)、積極的行動(dòng)，緊緊圍繞全局上中心工作，全面協(xié)調好各項工作關(guān)系，落實(shí)好各項工作事務(wù)，如終以一個(gè)中樞機構的角色確保各項工作正常運轉，結合實(shí)際，現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、統一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動(dòng)權
由于辦公室是一個(gè)處于對內、對外、對上、對下、對左、對右的窗口和中轉位置，xx縣土地總面積和經(jīng)濟社會(huì )建設中占有三分天下有其二的重要地位，特別是林改以后，在各種配套機制尚在探索之中的時(shí)候，林業(yè)各種矛盾和問(wèn)題正處于一石激起千層浪的歷史時(shí)刻，與林業(yè)有關(guān)的各種臨時(shí)性事務(wù)隨時(shí)都有可能發(fā)生，作為窗口和中轉部門(mén)的辦公室也就隨時(shí)面臨著(zhù)參與、配合、協(xié)調各種事務(wù)的準備，這就對辦公室提出了如果平時(shí)不把正常的工作事務(wù)辦好，一旦遇到臨時(shí)性的情況發(fā)生就會(huì )摸頭不著(zhù)頭腦。
針對這些問(wèn)題，首先，辦公室多次召開(kāi)內部工作會(huì )議，并以以會(huì )代訓的形式，組織學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)，包括信息寫(xiě)作、攝影、攝像、電腦操作、政務(wù)禮儀等及各種工作規范，全體人員都能熟練的掌應用各種器材，學(xué)寫(xiě)一些文字材料，做到工作安排與相互交流學(xué)習兩不誤，先后還安排4xx縣政府辦公室、xx縣廣電局跟班學(xué)習，并通過(guò)向外學(xué)、自已學(xué)和相互交流學(xué)習，進(jìn)一步提高工作水平，達成了“相互拆臺、全體倒臺、相互補臺、才能好戲連臺”的共識，能夠自覺(jué)的相互補臺，所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責和分工，就算某位同志暫時(shí)離開(kāi)，但只要轉達到辦公室的文件、材料、電話(huà)等各種事務(wù)都能及時(shí)準確的轉達出去；其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下，認真傳閱各種文件材料，共同掌握當前工作動(dòng)態(tài)，統計和收集好各種材料及數據，實(shí)現內部資源共享、為相互補臺打下了基礎；其次是理清工作思路，對一些常規性的提案、議案、文件、會(huì )議等做到提前著(zhù)手準備，基本形成了平時(shí)有人在辦公室加班，但到了最后時(shí)期，除了有其它臨時(shí)性事務(wù)外，根本沒(méi)有人在辦公室加班，真正掌握各項工作開(kāi)展的主動(dòng)權，促使各項工作穩步推進(jìn)。
二、真抓實(shí)干、力爭提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
在不掌握辦公室工作內情的人會(huì )認為，只見(jiàn)到辦公室人員在忙，但看不到具體的工作在哪里，xx年辦公室進(jìn)行了大量的辦文、辦會(huì )及參與政務(wù)、搞好服務(wù)，上傳下達、上下左右的協(xié)調聯(lián)系，主要做了以下幾方面工作：
(一)辦文方面：認真落實(shí)督辦、保密等工作，全體工作人員均簽訂了《保密承諾書(shū)》，未出現泄密或因泄露消息而帶來(lái)的負面影響，起草好文件、會(huì )議紀要、會(huì )議決定事項通知、會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)及文件的核稿印發(fā)，共印發(fā)各類(lèi)文件281號，其中：請示、報告及聯(lián)合上行文128份，函及復函等平行文10份，通知、批復及聯(lián)合下行文143份，辦理落實(shí)和答復人民代表建議、政協(xié)委員提案24份；起草了會(huì )議材料、各級領(lǐng)導講話(huà)等各種材料24份，其中：向上級的匯報材料19份次，向下級的講話(huà)材料5份次，辦理五機關(guān)及相關(guān)部門(mén)臨時(shí)性轉辦或提出工作意見(jiàn)的材料10份，保證機關(guān)對內對外辦文工作暢通。
�。ǘ┰谑瘴姆矫�，及時(shí)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作，共收文登記各類(lèi)文件材料1625份，其中：上級來(lái)文1101份，下級來(lái)文514份，各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10份；
充實(shí)完善局領(lǐng)導閱文、批文制度，敦促局領(lǐng)導提高閱文速度，縮短文件在辦公室的集押時(shí)間，延長(cháng)了具體辦事部門(mén)的有效工作時(shí)間，提高機關(guān)辦事效率；加強印章管理，嚴格按規定做好印章登記管理工作，指定專(zhuān)人專(zhuān)柜的保管印章，做到用印必須報相關(guān)領(lǐng)導審批，確保用印安全，未出現用印安全事故。
進(jìn)一步加強宣傳及政府信息公開(kāi)工作，全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報道121篇，其中：鄉鎮林業(yè)站及股室上報的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇，未采用35篇，局辦公室編寫(xiě)的34篇，已被國家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇；發(fā)布政府信息公開(kāi)文件36件，發(fā)布的及時(shí)性、數量、xx縣所有單位的1—3名之內。
�。ㄈ┺k會(huì )方面：協(xié)調事務(wù)辦，xx縣委辦、政府辦辦理國家林業(yè)局、省廳、市局等上級部門(mén)的各種調研、xx縣內各種會(huì )議34場(chǎng)次，使各級各類(lèi)會(huì )議正常、有序的進(jìn)行，在當前的情況下，一般40、50人左右的中小型會(huì )議，只要有2—3天的準備時(shí)間，已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運行，辦會(huì )效率得到提高。
�。ㄋ模﹨f(xié)調辦理其它事務(wù)方面：協(xié)調與黨委辦、事務(wù)辦積極配合，組織好每周一的職工會(huì )學(xué)習，每周的環(huán)境衛生清潔及各項團體性活動(dòng)，組織辦公室全體職工利用晚上休息時(shí)間，集中學(xué)習金正昆教授講授的《政務(wù)禮儀》vcd教學(xué)光盤(pán)，抽調局機關(guān)有多年電腦操作經(jīng)驗的.工作人員和聘請三星電腦公司的老師，從各股室抽調20臺電腦，成功舉辦7期電腦應用知識培訓班，全局共有117人參加了培訓，其中：局機關(guān)95人，鄉（鎮）林業(yè)站22人，使參加培訓班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq聊天、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識得到了全面系統的學(xué)習，為職工提供了一次交流學(xué)習的平臺，當前，全局上下對電腦應用水平得到了不斷提高，很多同志對無(wú)紙化辦公有了新的認識，也為今后實(shí)施無(wú)紙化辦公和電子政務(wù)打下了基礎。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦泄ぷ骷o律：辦公室全體工作人員都有自覺(jué)遵守紀律的習慣，基本上能夠做到提前幾分鐘上班，推遲幾分鐘下班，也可以說(shuō)，只要局領(lǐng)導不下班，辦公室就不會(huì )下班，真正以身作則的執行紀律，也從來(lái)不會(huì )因為領(lǐng)導不在家而推遲上班或提前下班的情況，雖然人少、事多、正式職工少、臨時(shí)工多，沒(méi)有加班費、沒(méi)有電話(huà)費、沒(méi)有任何經(jīng)費補助，但該加班的使終都在加班，從未放松工作紀律。
三、存在的問(wèn)題及工作建議
�。ㄒ唬┤松�、事多、工作量大、事務(wù)繁雜，不可避免的出現過(guò)少部份文件材料核稿印發(fā)過(guò)程中的緩發(fā)、遲發(fā)現象；
�。ǘ┎糠莞刹柯毠k公室工作認識不足、支持理解不夠，給協(xié)調工作帶來(lái)困難，甚至部份干部職工一定要硬性命令才執行，也就無(wú)意中形成了對辦公室的敵意和抵抑思想；
一年來(lái)、我們認為雖然辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒，但在工作中也不是見(jiàn)子打子的隨便亂沖，即初步掌握了規律性、復雜性，基本能將各種復雜事務(wù)簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單事務(wù)實(shí)在化，以后工作中我們將會(huì )一如繼往的履行好辦公室工作職責做好各項該做的工作。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 5
20xx年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局的中心工作，按照局黨組的各項工作安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，在局機關(guān)各項工作中，充分發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務(wù)職能�，F將所做工作匯報如下:
(一）后勤管理和來(lái)人接待工作
辦公室的一個(gè)重要職能，就是充當單位的“管家”角色。日常后勤工作雖然瑣碎，但關(guān)系全局正常運作。辦公室努力克服事務(wù)多、人員少的困難，盡量認真細致地做好每一項后勤服務(wù)工作。比如單位各股室電腦網(wǎng)絡(luò )、燈具等電器、線(xiàn)路的日常維修、單位各類(lèi)辦公耗材的采購，記者采訪(fǎng)用車(chē)安排，各類(lèi)會(huì )務(wù)、來(lái)人接待的服務(wù)等等。在各項工作中，辦公室努力做到熱情服務(wù)、考慮周全，嚴格開(kāi)支，健全手續，確保機關(guān)全體同志在工作中遇到的困難和問(wèn)題能及時(shí)得到解決，全局各項工作能有序、順利地進(jìn)行
(二）單位文件收發(fā)工作
收發(fā)文件工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草、匯編和打印等。20xx年先后匯編下發(fā)各種廣電文件和通報30余份，起草綜合考核匯報材料10余份。同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。并且我們還將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理，并裝訂成冊，方便相關(guān)股室查閱。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )宣傳工作
根據縣有關(guān)部門(mén)和局領(lǐng)導安排，望江政府網(wǎng)、望江新聞網(wǎng)兩網(wǎng)視頻新聞?dòng)删洲k公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視，認真組織人員學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規，要求相關(guān)人員要緊密和總編室合作協(xié)調，對上傳視頻新聞要做到及時(shí)、迅速，并且還要進(jìn)行嚴格審查，防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發(fā)生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200余期，沒(méi)有出現重大失誤狀況。
�。ㄋ模┤耸鹿ぷ�
一是認真做好單位考勤工作。一直以來(lái)辦公室人員都是不辭辛勞，上班來(lái)的早，下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。并且我們還以認真負責態(tài)度對單位職工進(jìn)行考勤，并將出勤情況和個(gè)人考核相掛夠，激發(fā)了大家工作積極性，提升了廣電形象。二是做好新聞部門(mén)的記者證申請、換發(fā)工作。去年，新聞部的`幾名記者因證件丟失、證件過(guò)期等原因需要重新申請記者證。得知情況后辦公室人員及時(shí)和省局溝通協(xié)調，先是以認真負責態(tài)度通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)填報相關(guān)電子材料，然后還不辭辛苦，輾轉合肥好幾次報去省局送紙質(zhì)材料，最后終于為相關(guān)人員成功申請到了記者證，解決了同事的后顧之憂(yōu)。三是認真梳理局里職工個(gè)人工作經(jīng)歷、職稱(chēng)等相關(guān)信息，認真做好單位崗位設置工作、為下一步的合同制的全面推行和事業(yè)單位績(jì)效改革奠定了良好基礎。四是高效及時(shí)的完成省、市局和兄弟單位廣電統計信息、人才統計信息等報送工作，力爭做到報送的信息準確無(wú)誤，不遺漏，不誤報。
�。ㄎ澹�20xx年工作思路：
1、繼續抓好日常學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時(shí)不斷提高機關(guān)各類(lèi)文字工作。
2、進(jìn)一步提倡局辦全體成員的奉獻精神，積極做好后勤保障工作，不計小得失、不搞小團體，一切以服務(wù)大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求，做好會(huì )務(wù)接待、內部保密等日常事務(wù)，不斷提高機關(guān)運轉效率。
4、繼續推進(jìn)公文規范管理，進(jìn)一步提高機關(guān)、局屬單位公文寫(xiě)作和公文處理水平，提高公文規范化程度。進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )信息工作，加強網(wǎng)絡(luò )信息隊伍建設，拓寬網(wǎng)絡(luò )信息渠道，努力提高我局網(wǎng)絡(luò )信息工作質(zhì)量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手，建立學(xué)習型機關(guān)的長(cháng)效機制、落實(shí)領(lǐng)導批示的高效運轉機制。通過(guò)這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。
總之一年來(lái)，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下認真完成各項工作，取得一定成績(jì)，但是也存在一系列問(wèn)題。比如人員自身素質(zhì)與局黨組的要求相比，仍有很大差距；工作方法簡(jiǎn)單，和別的股室溝通協(xié)調不夠；對于一些突發(fā)性任務(wù)還顯得有點(diǎn)忙亂。以上問(wèn)題或不足，我們將認真反思，努力改正工作中的不足。在今后工作中，我們將繼續以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )廣電工作新局面。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 6
辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用，20xx年辦公室在局班子的帶領(lǐng)下，圍繞局中心工作，搞好服務(wù)，保障后勤，主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出考察活動(dòng)。
領(lǐng)導干部招商周外出招商制度是我市推進(jìn)招商工作的創(chuàng )新舉措。市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出招商考察工作是落實(shí)招商周制度的重點(diǎn)環(huán)節，具有標志性和導向性意義，容不得半點(diǎn)差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出考察活動(dòng)安排的任務(wù)后，精心謀劃，細致工作，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經(jīng)驗。此項工作因牽涉面較廣，需協(xié)調全市的各類(lèi)招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發(fā)揚釘子精神，領(lǐng)導確定的項目緊盯不放，每個(gè)項目都要反復咨詢(xún)項目主引人。因預排方案活動(dòng)時(shí)間要求都比較急，辦公室人員不能?chē)栏癜凑照５纳习嘧飨r(shí)間來(lái)跟相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，不論是白天還是晚上，不論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，都要跟項目聯(lián)系人溝通協(xié)調，如果碰到不配合的聯(lián)系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長(cháng)赴成都考察活動(dòng)，需宿馬園區提供四為電子相關(guān)資料，當時(shí)正好是星期天休息時(shí)間，項目聯(lián)系人說(shuō)要到星期一才能提供相關(guān)材料，但活動(dòng)方案星期天必須趕出來(lái)，實(shí)在沒(méi)有辦法只好跟王常委聯(lián)系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類(lèi)似的事情基本在每次預排活動(dòng)方案時(shí)基本都會(huì )遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋�？傊�，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領(lǐng)導的出行活動(dòng)能按照計劃順利進(jìn)行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領(lǐng)導外出考察13次，考察企業(yè)47家。如：北京融創(chuàng )文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會(huì )宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經(jīng)市主要領(lǐng)導考察，有些當場(chǎng)簽約、有些進(jìn)一步增加了投資者的信心，有力的促進(jìn)了項目進(jìn)展速度。
二、加強建章立制工作，規范工作流程
辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關(guān)內部考核方案》、《車(chē)輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔全市的招商引資協(xié)調、跟進(jìn)、促進(jìn)工作，接待任務(wù)相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺(jué)。全年共接待約200多批次，800多人。通過(guò)招商局接待的客商，無(wú)不高興而來(lái)，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進(jìn)展。在接待過(guò)程中，有些比較重要的客商時(shí)間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見(jiàn)縫插針，跟客商進(jìn)行溝通及相關(guān)準備工作。
四、規范來(lái)文收發(fā)流程、提高文稿質(zhì)量
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來(lái)文收發(fā)工作，是個(gè)枯燥無(wú)味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個(gè)粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒(méi)有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門(mén)及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒(méi)有出現失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線(xiàn)、經(jīng)濟健康發(fā)展相關(guān)材料；以及市里政務(wù)公開(kāi)、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風(fēng)廉政、文明創(chuàng )建、編制管理、節能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類(lèi)文字材料。
五、領(lǐng)導交辦的其他事項。
辦公室還肩負著(zhù)機關(guān)運行事務(wù)和班子成員臨時(shí)交辦的各類(lèi)事項，此類(lèi)工作瑣碎雜亂，但卻也耗時(shí)耗力，有時(shí)簡(jiǎn)單一句話(huà)，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領(lǐng)導交辦的事項，如購車(chē)、車(chē)輛上牌、消除車(chē)輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門(mén)協(xié)調關(guān)系等各項工作，從不怠慢，區分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時(shí)間，有條不紊地處理，確保機關(guān)順利運作。
六、加強財務(wù)管理、確保廉潔招商，節儉招商
在本年度各類(lèi)工作規范化的過(guò)程中，財務(wù)、車(chē)輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節儉招商，把有限的經(jīng)費用到招商上，必須加強財務(wù)方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經(jīng)費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長(cháng)。為此招商發(fā)票的審核第一關(guān)放在辦公室，在規范化財務(wù)管理的過(guò)程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發(fā)脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋?zhuān)瑥娬{規范化的意義，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，現在發(fā)票報銷(xiāo)，基本走向規范程序化。招商局因車(chē)輛少，而各方接待、公務(wù)用車(chē)比較多，用車(chē)矛盾比較突出，為此辦公室人員有時(shí)又必須充當駕駛員的角色，有時(shí)私家車(chē)也拉來(lái)過(guò)來(lái)做公務(wù)用車(chē)。11月份新買(mǎi)一輛江淮賓悅車(chē)后，通過(guò)合適的車(chē)輛調度，已基本能夠滿(mǎn)足局機關(guān)用車(chē)。
七、專(zhuān)業(yè)招商分局人員的考勤定位工作
為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來(lái)考核分局人員在外工作的天數。剛開(kāi)始，分局的同志不理解，認為是監視他們。為此辦公室耐心向他們解釋?zhuān)瑥娬{用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實(shí)把心思放在招商工作上，經(jīng)過(guò)將近一年的考勤管理，分局人員已能?chē)栏癜凑铡墩猩谭志止芾砑殑t》的要求開(kāi)展招商活動(dòng)。
八、堅持做好會(huì )議組織、人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的服務(wù)工作。
組織各類(lèi)大小會(huì )議也是辦公室的一項重要職能，為此辦公室對于會(huì )議，不論大小，對于會(huì )議室的選址布置、參會(huì )人員、會(huì )議時(shí)間等問(wèn)題，按照組織會(huì )議的'程序辦理，全年在組織會(huì )議方面沒(méi)出現大的失誤。由于招商局人員編制較少，人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的管理服務(wù)工作都是放在辦公室進(jìn)行管理服務(wù)的，辦公室按照市直業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，嚴格處理人事及資產(chǎn)管理方面的事務(wù)。離退休老干部是黨和國家的財富，為老干部做好服務(wù)是我們份內的工作。為此，辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過(guò)節，主動(dòng)到老干部家進(jìn)行慰問(wèn)，把單位領(lǐng)導和職工對老干部的尊敬和關(guān)心送上門(mén)。平時(shí)對于老干部來(lái)訪(fǎng)熱情接待，對他們反映的問(wèn)題如果辦公室能夠解決就立馬去辦，如果辦公室不能解決的，及時(shí)向領(lǐng)導反映，以盡快為他們解決問(wèn)題。
九、努力學(xué)習，提高文字水平和管理水平。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作，辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領(lǐng)導的期待，招商事業(yè)的要求還有不少距離。為此，辦公室人員在繁忙的工作之余，抽時(shí)間、擠時(shí)間，以多種形式學(xué)習提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文件，學(xué)本領(lǐng)。
本年度，辦公室工作人員在努力做好領(lǐng)導的參謀、助手，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)上，雖然取得一定的成績(jì)，但由于工作經(jīng)驗不足及人手較少的原因，還有許多不盡人意的地方。20xx年度，辦公室人員將繼續發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把問(wèn)題解決在一線(xiàn)，不上交困難。困難越多、矛盾越多，越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平，不叫苦、不退縮，迎難而上，進(jìn)一步點(diǎn)燃激情、提升效能，使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 7
一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責;在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來(lái)，辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份，各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬(wàn)字，保證了年初總結表彰會(huì )、全市文明創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi)，保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，積極實(shí)施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關(guān)規定，進(jìn)一步規范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái)，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬(wàn)字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設成果，不斷拓展辦公自動(dòng)化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來(lái)，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息，當好領(lǐng)導的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì)，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計，一年來(lái)，全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒�(dòng)期間，全系統共推出了10多個(gè)豐富多彩的宣傳項目，開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng)，如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng)，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái)，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展稅收調研，及時(shí)為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點(diǎn)子上，“謀“在要害處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作
為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細，落實(shí)要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來(lái)，我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理，以及會(huì )議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結一年來(lái)的'工作，我們深感有以下幾方面體會(huì )：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )，閱讀重要文件，及時(shí)把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制，在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進(jìn)了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障�？h局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證�？h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務(wù)領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉，督導工作落實(shí)，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 8
根據局領(lǐng)導班子有關(guān)工作安排，現將局辦公室20xx年工作情況總結如下。
一、主要工作
20xx年以來(lái)，局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在各股室、站所的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞住房和城鄉建設中心工作，以樹(shù)立“高效勤政、為民清廉”的住建機關(guān)形象為工作目 標，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為工作重點(diǎn)，精誠團結，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了辦公室20xx年度各項工作目標任務(wù)，較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能作用，有效保障了住建機關(guān)正常有序運轉。主要體現在以下五方面：
�。ㄒ唬⿵娀缶忠庾R，努力提高以文輔政水平。20xx年，局辦公室把精心辦文，提升以文輔政水平作為加強自身建設的核心內容來(lái)抓，深入學(xué)習，掌握實(shí)情，緊貼上級精神和領(lǐng)導班子意圖，認真做好文件字起草工作。全年，共制發(fā)局文件175件，草擬會(huì )議文稿、情況匯報等各類(lèi)綜合材料300余篇。同時(shí)，堅持質(zhì)量和效率并重的原則，規范了辦文程序，實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，做到急件急辦，特件特辦，密件專(zhuān)辦。全年安全運轉各類(lèi)公文2128件，收發(fā)各類(lèi)傳真電報648件，無(wú)一疏漏、泄密、誤時(shí)、誤事現象。
�。ǘ⿵娀聞�(wù)管理，保障日常工作正常運轉。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無(wú)誤。在上傳下達上做到快捷有序，在全年各類(lèi)通知等信息傳遞中，沒(méi)有產(chǎn)生重大差錯。在財務(wù)管理上做到嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格執行審批制度，做到事前有請示，事后嚴審核，支出上力求節儉。在公務(wù)用車(chē)管理上，在抓好燃油、維修等日常管理的同時(shí)，加強車(chē)輛統一管理，做到相對固定與統一調度相結合，有效地保證了公務(wù)用車(chē)。在辦會(huì )上努力做到節儉、周密、實(shí)效，從會(huì )議籌劃到會(huì )務(wù)落實(shí)，從撰寫(xiě)材料到吃住安排，都盡力做到周密部署，注重實(shí)效，嚴格標準，上下滿(mǎn)意。年內，先后牽頭籌備、承辦“兩項督查”、保障房先租后售等縣級重大會(huì )議4次，縣規委會(huì )會(huì )議8次；協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導蒞昌考評、視察、考察重大活動(dòng)6次。
�。ㄈ⿵娀睫k督查，推動(dòng)了重大決策的落實(shí)。一年來(lái)，主要抓了三個(gè)方面工作：一是對縣委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)所作的工作部署、重要指示、交辦事項以及來(lái)文、來(lái)電的執行情況進(jìn)行督辦督查；二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會(huì )議議定的事項及領(lǐng)導交辦任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行督辦督查；三是對縣直有關(guān)部門(mén)來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項的辦理情況進(jìn)行督辦督查；通過(guò)開(kāi)展督辦督查，解決責任不清、任務(wù)不明、推諉扯皮的問(wèn)題，避免了工作對接真空的現象，有力推動(dòng)了重大決策和重要工作部署的落實(shí)，確保了政令暢通。
�。ㄋ模⿵娀⻊�(wù)意識，努力提升住建機關(guān)滿(mǎn)意度。一是認真做好代表建議、委員提案辦理工作。20xx年，我局共承辦縣第十六屆人民代表大會(huì )第二次會(huì )議和政協(xié)縣八屆委員會(huì )第二次會(huì )議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件，其中人大代表建議1件，政協(xié)委員提案7件。在辦理中，按照局班子工作要求，用心草擬答復意見(jiàn)，及時(shí)組織面商答復，辦理辦理率和回復率均達到100%，滿(mǎn)意度不斷提升。二是妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。做到快速接訪(fǎng)，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，對來(lái)訪(fǎng)群眾所反映的問(wèn)題能解決的及時(shí)給予解決；對一時(shí)解決不了的認真做好登記，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，防止事態(tài)升級。一年來(lái)，共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)xx件，協(xié)助解決問(wèn)題12件，沒(méi)有拖延和失誤現象發(fā)生。
�。ㄎ澹⿵娀黠L(fēng)建設，樹(shù)立住建機關(guān)良好形象。以深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育為契機，著(zhù)力加強作風(fēng)建設，努力住建機關(guān)的良好形象。一是牢記一個(gè)“勤”字。辦公室的事情多而雜，但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推，盡心盡職，全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個(gè)“廉”字。認真履行“一崗雙責”，積極參加局黨組、機關(guān)黨支部組織開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設教育活動(dòng)，不斷增強黨性修養，筑牢思想防線(xiàn)。一年來(lái)，辦公室工作人員清白做人，干凈做事，沒(méi)有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現象的發(fā)生，更沒(méi)有任何違紀違規行為的出現，維護了住建機關(guān)的良好形象。
二、存在問(wèn)題
總結局辦公室20xx年的'工作，辦公室全體工作人員深感成績(jì)來(lái)之不易。這些成績(jì)的取得，是局領(lǐng)導班子堅強領(lǐng)導的結果，也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結果。借此機會(huì )，對各位領(lǐng)導及全體干部職工表示衷心感謝！在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒認識到辦公室工作離領(lǐng)導班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距，仍存在許多不足，主要是：服務(wù)意識不強，在緊扣中心，超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)方面存在差距；工作超前不夠，在緊貼領(lǐng)導求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規律贏(yíng)主動(dòng)存在差距；學(xué)習不夠全面，工作能力不強，參謀助手作用不明顯；信息工作水平不高，信息報送工作滯后，外宣工作差距較大；公務(wù)用車(chē)管理不夠規范，在保障公務(wù)用車(chē)方面有差距；辦文辦會(huì )質(zhì)量不高，在準確把握領(lǐng)導意圖，緊貼領(lǐng)導思路方面有差距；節儉意識不強，在公務(wù)接待方面，時(shí)有浪費現象發(fā)生。對以上問(wèn)題，我們將在今后的學(xué)習工作中認真加以改進(jìn)。
三、20xx年工作設想
回顧20xx年，辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步，展望20xx年，我們更須奮力奔跑。在新的一年，辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞住房和城鄉建設中心工作，主動(dòng)適應新常態(tài)、拓展新思路、落實(shí)新舉措，謀求新作為，努力把局辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、精明強干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節奏明快、協(xié)調有力、政令暢通的第一通道，誠信開(kāi)明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作的新局面。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 9
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì )繼續做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的.正確領(lǐng)導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線(xiàn)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想上，加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。
二、工作上，夯實(shí)進(jìn)取，各項工作順利完成。
今年，辦公室主任下鄉任職，局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著(zhù)手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作
二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會(huì )議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì )議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導工作參考;三是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著(zhù)環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門(mén)工作量的增長(cháng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(cháng)，匯報、請示、計劃、總結、講話(huà)稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng )建、政務(wù)公開(kāi)等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻。
二年來(lái)，始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非”人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴守各項規章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來(lái)的工作情況的總結�；厥滓荒甑墓ぷ�，我還是存在著(zhù)很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì )有一個(gè)比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會(huì )總是給那些有準備的人，要一直相信自己會(huì )做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 10
今年以來(lái)，辦公室按照《xx市工商行政管理系統20xx年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務(wù)，發(fā)揮組織、協(xié)調、參謀作用，各項工作任務(wù)進(jìn)展順利，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、認真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案》的要求，認真組織學(xué)習，并要求大家認真做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )，寫(xiě)好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學(xué)習活動(dòng)14次，本部門(mén)組織學(xué)習8次，集中學(xué)習規定文件的時(shí)間超過(guò)45小時(shí)，每位黨員寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )在4篇以上。通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，加強了黨性修養，增強了宗旨意識、服務(wù)意識，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務(wù)的意識明顯得到增強。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)。
今年以來(lái)，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層為工作出發(fā)點(diǎn)，想方設法完成各項工作任務(wù)。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結。劉君局長(cháng)曾說(shuō)過(guò)“團結出凝聚力、團結出戰斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來(lái)，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領(lǐng)導通過(guò)個(gè)人談心等方式隨時(shí)了解各位同志的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好開(kāi)導、教育工作，使大家拋開(kāi)了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協(xié)助的'能力，進(jìn)一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質(zhì)量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量，辦公室嚴格執行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關(guān)，達到規范化要求;同時(shí)，按時(shí)、按質(zhì)地完成各類(lèi)文書(shū)的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類(lèi)文書(shū)1000多份，印制各類(lèi)資料近40萬(wàn)份，無(wú)重大錯漏現象發(fā)生。
3、加強政務(wù)信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進(jìn)一步拓寬信息來(lái)源渠道，注重發(fā)動(dòng)基層力量，共同做好政務(wù)信息任務(wù)。目前為止，我局共被區局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條。
4、加強計算機基礎網(wǎng)絡(luò )建設，促進(jìn)電子政務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高了我局的自動(dòng)化辦公水平，滿(mǎn)足了機關(guān)電子政務(wù)工作的需要，今年我們在區局信息中心的指導下，在三個(gè)城區分局增設了服務(wù)器，辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝、調試工作，進(jìn)一步完善了我局信息網(wǎng)絡(luò )，真正實(shí)現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來(lái)投資行政審批服務(wù)大廳，并要求我局在指定時(shí)間內進(jìn)入服務(wù)大廳進(jìn)行外資企業(yè)登記注冊服務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室派出技術(shù)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行我局的電腦網(wǎng)絡(luò )系統與服務(wù)大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時(shí)進(jìn)駐服務(wù)大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來(lái)，辦公室繼續加強檔案管理，進(jìn)一步完善了有關(guān)的規章制度，并狠抓落實(shí)，保證檔案的約絕對安全，無(wú)檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過(guò)文件檔案失密的事件。
6、認真做好信訪(fǎng)接待和穩定工作。今年以來(lái)，辦公室認真學(xué)習貫徹新出臺《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)精神，認真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，尤其是著(zhù)重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關(guān)要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性的事件第二階段工作實(shí)施方案的要求，協(xié)助局領(lǐng)導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時(shí)掌握中心人員動(dòng)態(tài)，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪(fǎng)現象。對于前來(lái)上訪(fǎng)的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時(shí)反饋和報送處理結果。由于對穩定工作十分重視，今年以來(lái)，除蒙山縣中心有7人到當地工商部門(mén)上訪(fǎng)，1人到京上訪(fǎng)外，xx市本級及轄下各縣局無(wú)中心人員上訪(fǎng)現象。此外，對于群眾的來(lái)信我們都能夠及時(shí)調查處理并反饋意見(jiàn)，使人民群眾反映的問(wèn)題得到了較好的解決。
7、加強車(chē)輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。按照工作的需要和局領(lǐng)導的安排，及時(shí)調整好各種車(chē)輛的使用，保障了機關(guān)公務(wù)用車(chē)和基層的執法用車(chē)。同時(shí)，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。今年以來(lái)，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門(mén)執行規章制度的情況組織實(shí)施檢查，進(jìn)行評比打分，并將檢查情況予以書(shū)面通報，有效促進(jìn)了各部門(mén)的工作。
8.積極協(xié)調各方面關(guān)系，促進(jìn)全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調好領(lǐng)導、機關(guān)、基層之間的關(guān)系，積極做好接待、會(huì )議、培訓、慰問(wèn)等工作。今年8月，全區工商系統個(gè)體工商戶(hù)注冊登記改革現場(chǎng)交流會(huì )在梧召開(kāi)，辦公室積極做好相關(guān)的會(huì )務(wù)安排，使會(huì )議得以順利召開(kāi)。
三、存在的不足之處
1、日常事務(wù)比較繁忙，協(xié)調各部門(mén)做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習比較困難，只能是部分人員參加學(xué)習。
四、下一步工作打算。
1、協(xié)調好各部門(mén)做好全局性管理工作，繼續當好領(lǐng)導的參謀。
2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關(guān)迎檢工作。
3、加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
4、繼續抓好安全工作，確保車(chē)輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績(jì)，但也存在著(zhù)不足之處，有待于我們今后繼續改進(jìn)。在今后的工作中，我們將開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，爭取更大的成績(jì)。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 11
一年來(lái)，辦公室全體干部職工認真學(xué)習精神，學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在局黨組的正確領(lǐng)導和具體指導下，在各股室的大力配合下，緊緊圍繞教育局中心工作，做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jì)，先后為局機關(guān)贏(yíng)得了全縣"宣傳思想工作先進(jìn)單位"、"人大代表建議辦理先進(jìn)單位"、"政協(xié)委員提案辦理先進(jìn)單位"、"十佳先進(jìn)黨組織"、全市"地方志先進(jìn)單位"、全省"教育語(yǔ)絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項榮譽(yù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，主要做好了如下五點(diǎn)：
一、強化服務(wù)促保障，"三創(chuàng )"唱響和諧主題曲
(一)追求"三化"品位，創(chuàng )優(yōu)美辦公環(huán)境
堅持以創(chuàng )建"美化、綠化、凈化"機關(guān)辦公環(huán)境為要求，堅持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng )建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機關(guān)形象。"美化"，即從整體和局部?jì)蓚�(gè)角度對辦公大樓進(jìn)行美化，如整修玻璃、點(diǎn)綴大廳等。"綠化"，即對院內的草坪、花草定期進(jìn)行除草、澆水、施肥、修整;根據季節特點(diǎn)變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內四季如春、四季飄香。"凈化"，即在衛生上落實(shí)責任制，強化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛生保潔，從根本上改善了辦公樓衛生環(huán)境。通過(guò)提高"三化"質(zhì)量，為局機關(guān)營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學(xué)習創(chuàng )造了良好的基礎，為教育局贏(yíng)得了良好的外部形象。
(二)抓好三個(gè)服務(wù)，創(chuàng )良好機關(guān)形象
辦公室人員在來(lái)客接待、來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務(wù)，既體現了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng )造了良好的機關(guān)形象。主要在"三個(gè)服務(wù)"上下功夫求實(shí)效：
1.提高服務(wù)意識。辦公室就是為領(lǐng)導服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室強調全體干部職工樹(shù)立服務(wù)意識，以服務(wù)為榮、為樂(lè )、為已任，執行來(lái)訪(fǎng)首問(wèn)負責制。一年來(lái)，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個(gè)干部職工的思想中。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電做到有問(wèn)必答，有疑必解，耐心解釋?zhuān)咝мk事，讓來(lái)訪(fǎng)人員滿(mǎn)意而歸。
3.提高服務(wù)效果。對到辦公室辦事人員實(shí)行辦結制、預告制、制，保證每位來(lái)訪(fǎng)人員的事情都能得到妥善辦理或滿(mǎn)意答復，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿(mǎn)意接受，從而維護了教育局機關(guān)形象。
(三)做好三個(gè)協(xié)調，創(chuàng )和諧機關(guān)氛圍
1.協(xié)調好機關(guān)用房。今年我們積極主動(dòng)調劑機關(guān)用房，先后協(xié)調解決了領(lǐng)導成員辦公室、資助中心、門(mén)衛室及文印室用房，確保機關(guān)工作正常運轉。在協(xié)調工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng )建了和諧局面。
2.協(xié)調好機關(guān)用車(chē)。為了達到保工作運轉又節約的原則，辦公室堅持原則，厲行節約，按章操作，先急后慢，先遠后近，統籌安排，保障領(lǐng)導和股室用車(chē)有序運行。
3.協(xié)調待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫保、房管等部門(mén)溝通、合作，及時(shí)繳納干部職工的住房公積金、醫療保險金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機關(guān)借用人員的"兩金"落實(shí)工作，配合、協(xié)調借用人員待遇與原單位的協(xié)調工作。
二、突出中心促發(fā)展，"三重"唱響和諧主題曲
(一)堅持注重教育宣傳，努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象，營(yíng)造良好教育輿論環(huán)境的舉措，對教育的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用，這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過(guò)加大宣傳力度，實(shí)施獎勵機制，構建宣傳網(wǎng)絡(luò )，加強通訊員隊伍建設，取得了突出的宣傳效果。全系統全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇，是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡(jiǎn)報》10期，刊發(fā)教育信息近300條，辦好英山教育信息網(wǎng)，為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗展示的窗口和交流的平臺，在基層學(xué)校贏(yíng)得了較好的聲譽(yù)。
1.領(lǐng)導重視。辦公室積極爭取劉局長(cháng)、趙書(shū)記和分管這塊工作的許局長(cháng)的高度重視。他們經(jīng)常過(guò)問(wèn)宣傳工作，為工作出點(diǎn)子、指路子。今年，與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道，不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費負擔，而且為教育工作在縣內宣傳大開(kāi)方便之門(mén)。3月份，辦公室組織召開(kāi)了全縣教育宣傳工作會(huì )議，各單位主要負責人出席會(huì )議，雷店高中交流了經(jīng)驗，通訊員代表作了典型發(fā)言;會(huì )議表彰了17名優(yōu)秀通訊員，對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎勵。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會(huì )議召開(kāi)后，各鄉鎮、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開(kāi)了宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議，成立了中心新聞報道組，出臺了獎勵方案。
2.機制推動(dòng)。為了做好教育宣傳工作，切實(shí)提高宣傳實(shí)效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》，對通訊報道等宣傳類(lèi)作品予以一定物質(zhì)獎勵。二是執行通報制度，即定期對各單位宣傳成果進(jìn)行通報，以督促各單位增強宣傳意識，重視宣傳工作，達到搞好教育宣傳的目的。實(shí)踐證明，"兩個(gè)"制度的落實(shí)極大地提升了宣傳質(zhì)效。
3.隊伍建設。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強通訊員隊伍建設，建立了縣、鄉(鎮)、校三級通訊員網(wǎng)絡(luò )，注重培養一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓班，近50名通訊員參加培訓。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導為通訊員講課，劉局長(cháng)、許局長(cháng)親自參加會(huì )議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時(shí)傳遞工作信息。
4.活動(dòng)激情。為了提高宣傳質(zhì)效，辦公室開(kāi)展多種活動(dòng)激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調研報告征文，二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會(huì )，三是辦好《英山教育簡(jiǎn)報》和英山教育信息網(wǎng)，為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質(zhì)量，大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員，工作認真，一絲不茍，精益求精，注重真實(shí)、注重嚴謹、注重完善;他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學(xué)校，問(wèn)當事人，追憑證，堅持以事實(shí)為準繩，以發(fā)揮教育史實(shí)的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細的問(wèn)題，堅持編志原則，發(fā)揚求實(shí)、求全精神，虛心聽(tīng)取各界人士意見(jiàn)，多次核對、修正、補充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務(wù)，已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿，并進(jìn)入審稿階級，其中股室審查已完成，現正進(jìn)行內審階段，預計明年上年將可成書(shū)和發(fā)行。
(三)堅持注重財務(wù)管理，全力建設"兩型"機關(guān)
辦公室繼續加強財務(wù)管理，遵守財經(jīng)紀律，執行財務(wù)制度，努力創(chuàng )建"資源節約型"和"環(huán)保型"機關(guān)，保障機關(guān)健康、正常運轉。
1.嚴格執行制度。堅持財務(wù)管理制度原則，嚴格按照各項規章制度操作，確保制度的剛性管理效能;規范各種票據證件，不符合要求的堅決進(jìn)行整改。物資采購堅持執行采購辦有關(guān)要求，實(shí)施陽(yáng)光操作。此外，辦公室為了進(jìn)一步加強財務(wù)管理，制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)財務(wù)管理的補充規定》，進(jìn)一步規范財務(wù)行為。
2.堅持審批原則。來(lái)客接待、用車(chē)、采購等行為堅持先申報再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費，一定程度上節約了經(jīng)費開(kāi)支。
3.倡導節約股室。辦公室積極推行節約型股室，堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來(lái)客接待上可接待可不接待的堅決不接待，確需接待的嚴格控制接待標準;文印材料能自己打印的自己打印，全年節約文印費5000元以上，較好地控制了文印費用。此外，注重從小處著(zhù)手，如節約用電、用水等。
三、著(zhù)眼配合促和諧，"三嚴"唱響和諧主題曲
(一)嚴格堅持高質(zhì)量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求，堅持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案，加強組織領(lǐng)導，成立辦理領(lǐng)導小組和辦理專(zhuān)班，責任到人，做到有問(wèn)必復，協(xié)助辦理的建議提案也堅持一個(gè)標準答復。辦理過(guò)程中，堅持與人大代表和政協(xié)委員面對面交流，聽(tīng)取意見(jiàn)，虛心整改，辦理效果顯著(zhù)，獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿(mǎn)意，辦理工作得到人大、政協(xié)好評。同時(shí)，借助建議、提案辦理工作改進(jìn)了工作作風(fēng)，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)嚴格堅持高效率辦文。辦公室承擔了大量的講話(huà)、經(jīng)驗、總結、匯報、文件等材料的.撰寫(xiě)工作，堅持做到按時(shí)、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。特別是，積極配合股室做好了全縣校園建設現場(chǎng)會(huì )、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現場(chǎng)會(huì )、全縣暑期干部培訓會(huì )、教師節文藝晚會(huì )、全市農村合格學(xué)校建設現場(chǎng)會(huì )、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、黨風(fēng)廉政建設等大型會(huì )議、活動(dòng)的材料撰寫(xiě)工作。
(三)嚴格堅持高標準辦會(huì )。對各類(lèi)會(huì )議，辦公室相關(guān)人員盡心盡責，早部署、早動(dòng)手，主動(dòng)做好各項籌備和協(xié)調工作。
四、抓好重點(diǎn)促質(zhì)效，"三重"唱響和諧主題曲
一年來(lái)，辦公室除了做好常規工作和臨時(shí)指派的工作外，還承擔了"機關(guān)效能建設"、"十佳三差"評選活動(dòng)等重點(diǎn)工作。在活動(dòng)中注重"三重三抓"求實(shí)效，較好地完成了工作任務(wù)。
(一)重組織抓落實(shí)。辦公室注重兩項活動(dòng)的組織工作，成立專(zhuān)班，周密部署，詳細安排，精心組織實(shí)施。在調研聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上制訂了實(shí)施方案，按方案要求扎實(shí)推進(jìn)，一個(gè)步驟一個(gè)步驟進(jìn)行，一個(gè)環(huán)節一個(gè)環(huán)節抓落實(shí)，確�；顒�(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式。
(二)重調研抓問(wèn)題。為了使"兩項"活動(dòng)取得明顯的實(shí)效，我們從問(wèn)題入手，發(fā)放征求意見(jiàn)表，深入基層調研，整理、歸納意見(jiàn)，并及時(shí)反饋到股室;在群眾意見(jiàn)和建議的基礎上制訂整改方案，并在英山教育信息網(wǎng)上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問(wèn)題整改、限責整改，不能在近期解決的，做好解釋說(shuō)明工作，確保讓群眾滿(mǎn)意。對查找出的問(wèn)題，明確責任主體，明確整改責任人，明確整改時(shí)限，切切實(shí)實(shí)讓整改工作取得實(shí)效。
五、落實(shí)常規促到位，"三強"唱響和諧主題曲
(一)加強黨務(wù)工作，確保提高組織建設檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。實(shí)現科學(xué)、和諧發(fā)展，重點(diǎn)在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層，打基礎"，以改革創(chuàng )新的精神全面加強和改進(jìn)基層黨建工作，努力在認識上有新提高，在思路上有新突破，在推進(jìn)上有新舉措，在機制上有新創(chuàng )造，切實(shí)將基層黨組織建設成推動(dòng)發(fā)展的堅強戰斗保壘。堅持以五項基本建設為抓手，大力加強基層黨組織建設。繼續在各總支(支部)開(kāi)展"五做"活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實(shí)現了"點(diǎn)燃一盞燈，照亮一大片"的效應。七.一期間，表彰了一批先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災區捐獻特殊黨費;六月份，辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專(zhuān)題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺黃金時(shí)段播出，播出時(shí)間長(cháng)達15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作，共計21名高三學(xué)生加入黨組織。
(二)加強工會(huì )工作，確保提高職工生活品位
工會(huì )工作以維護職工合法權益為突破口，大力開(kāi)展各項工作;積極開(kāi)展教職工活動(dòng)，積極開(kāi)展困難職工慰問(wèn)等工作。具體組織了五項工作：一是組織系統內師生向"5.12"四川汶川地震災區捐款，共計捐款76萬(wàn)元，獲得群眾高度好評。二是開(kāi)展困難職工幫扶和慰問(wèn)活動(dòng)，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂(yōu)解難。三是組織機關(guān)離退休老同志到吳家山避暑，切實(shí)做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫院體檢，真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機關(guān)籃球隊參加全市"小學(xué)生天地"杯籃球賽，取得了較好成績(jì)。
(三)加強檔案工作，確保提高文書(shū)存檔質(zhì)量
文書(shū)檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專(zhuān)人負責，專(zhuān)柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級各類(lèi)文書(shū)資料保存完整，做到無(wú)一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專(zhuān)項檢查，檢查組對局機關(guān)文書(shū)檔案管理工作給予了高度評價(jià)。
回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責，辛勤工作，任勞任怨，無(wú)私奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了很好的成績(jì)。但是，與局領(lǐng)導的要求相比還存在一定差距，主要表現在：
一是辦公室擔負的工作任務(wù)過(guò)重，特別是文字材料工作，造成工作被動(dòng);
二是常規工作創(chuàng )新力度不大，工作效率有待提高;
三是執行制度不到位，導致工作成效不明顯。
為進(jìn)一步做好工作，辦公室建議：
一、成立黨務(wù)、工會(huì )專(zhuān)門(mén)機構，配備專(zhuān)人負責兩項工作。黨務(wù)、工會(huì )工作是黨的重要的工作，對于建設和諧教育、滿(mǎn)意教育發(fā)揮著(zhù)重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔的工作任務(wù)較多、較大，造成黨務(wù)、工會(huì )兩塊工作十分被動(dòng)。
二、要嚴格控制發(fā)文數量。20xx年發(fā)文已過(guò)百號，文件過(guò)多過(guò)濫，對基層單位缺乏指導意義。
局辦公室的個(gè)人年度工作總結 12
縣民政局辦公室20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室和局系統各單位的支持配合下綜合協(xié)調機關(guān)政務(wù)工作，全年工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬﹨f(xié)助局領(lǐng)導做好日常事務(wù)管理
及時(shí)傳遞局領(lǐng)導的工作安排和部署，做好局領(lǐng)導交辦的各項工作，同時(shí)做好與各科室、鄉鎮民政所的協(xié)調聯(lián)絡(luò )等工作。
�。ǘ┪拿毓ぷ�
1、認真做好各類(lèi)文字、公文函電的起草工作。20xx年信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十余篇，完成社區換屆信息簡(jiǎn)報6期，完成信訪(fǎng)工作記錄、局黨組會(huì )議紀要共5份，共起草文件60余份。
2、認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅持程序采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理。20xx年共收省級文件132份，市級文件68份，縣委、縣政府文件197份，部委局辦文件402份，民政oa辦公文件全部收悉，及時(shí)做到上文下達、上情下達。
�。ㄈ┱⻊�(wù)公開(kāi)信息工作
1、按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責、政務(wù)信息、工作動(dòng)態(tài)等方面的內容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監督，20xx年已向網(wǎng)上發(fā)布民政信息890條，在全縣66個(gè)公開(kāi)單位中，我局的排名由20xx年的第24名前移到第8名，在縣直局以上機關(guān)中排名3位。
2、鼓勵支持全局干部職工撰寫(xiě)信息、稿件，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向省民政廳、市民政局、縣政府等網(wǎng)站和報刊報送。20xx年《中國社會(huì )報》采用4篇；向省民政廳報送信息138條，采用49條；市民政局采用信息36條，市政府、縣政府分別采用46條和58條。
�。ㄋ模﹣�(lái)訪(fǎng)救助工作
按照“自愿求助、無(wú)償救助”的'原則，認真做好各類(lèi)救助人員的登記、分類(lèi)、救助。全年對符合救助條件的 40 人給予適當救助。
�。ㄎ澹┖笄诩坝密�(chē)管理工作
按照局機關(guān)制定的接待工作制度，根據接待對象，注意接待細節，認真做好來(lái)往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時(shí)，嚴格統籌安排車(chē)輛，執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，做好車(chē)輛的維修、保養、保險等日常管理工作。
�。n案工作
1、人事檔案�，F有機關(guān)人員29人，副科級副科以上6人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、文件檔案。安排專(zhuān)人負責局文件檔案整理工作，成立了檔案工作領(lǐng)導小組，設立存放檔案的專(zhuān)門(mén)庫房，根據分類(lèi)法，編制分類(lèi)目錄，并根據有關(guān)規定，確定文件保存期限，每年年終進(jìn)行整理、剔除。
�。ㄆ撸┍Ｃ芄ぷ�
嚴格遵守保密紀律、安排專(zhuān)人管理保密計算機，置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時(shí)，收悉上級單位送達的保密文件后，堅持在規定的范圍組織閱讀和使用，并對接觸和知悉的人員做出文字記載。
�。ò耍┪拿鲃�(chuàng )建工作
按照民政部門(mén)職責積極主動(dòng)做好文明創(chuàng )建工作，年內3次被評為文明創(chuàng )建先進(jìn)單位，受到了表彰和獎勵。
�。ň牛┢渌ぷ�
1、電話(huà)咨詢(xún)工作。耐心細致地解答各類(lèi)單位、群體致電，積極提供有關(guān)方面的各類(lèi)信息。
2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執行公章使用審批制度，對公章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了公章使用的合法性和安全性。
3、局機關(guān)會(huì )議安排布置。年內，我局共召開(kāi)了大小會(huì )議約20次，以及配合其他單位召開(kāi)各類(lèi)捐贈儀式、巡視動(dòng)員大會(huì )。從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
4、局機關(guān)黨建工作。完成普法學(xué)習和匯總工作，完xx縣機關(guān)工委xx縣組織部下發(fā)的各項黨建工作。
5、協(xié)助做好文明創(chuàng )建和局機關(guān)大院環(huán)境衛生工作。
6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規定，認真做好值班等工作。
二、工作中存在的不足與困難
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著(zhù)這些問(wèn)題
�。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蜃屑�，會(huì )議記錄及發(fā)文中出現了低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
�。ǘ┐嬖谥�(zhù)見(jiàn)指打指的現象，對科室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密。
�。ㄈ┺k公室人員對自己要求不夠嚴格，文件存檔不及時(shí)，工作落實(shí)不及時(shí)現象出現。
三、20xx年工作計劃與努力方向
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘、文字工作。不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，養成認真細致的工作習慣。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會(huì )務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛生管理工作。
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