運維工作總結（通用5篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編整理的運維工作總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　運維工作總結1

　　至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

　　一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：

　　嚴把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

　　1承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求，以對保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對用戶(hù)負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的提高，多次獲得了用戶(hù)的認可。

　　2對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應配合，本著(zhù)“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。

　　3對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統一規劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全

　　機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xxxx的信息安全防范意識；通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：

　　運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量：

　　1運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。

　　2經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB20技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。

　　3在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

　　三、適應任務(wù)需要，及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：

　　1在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。

　　2在運維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設備的各項實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過(guò)程中提供全程保障；對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實(shí)施；

　　3在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；

　　4對于機房的升級改造過(guò)程中積極配合，全程派員監理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時(shí)

　　運維工作總結2

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2010年悄然而至，自從2010年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒(méi)有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導給了我機會(huì )，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會(huì )更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下：

　　一、公司電腦日常維護工作

　　剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時(shí)間聊QQ、玩農場(chǎng)、看娛樂(lè )網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

　　2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。

　　3、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。

　　4、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，便于事后的還原。

　　5、對于網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò )能穩定有效地工作。

　　三、公司網(wǎng)絡(luò )制度管理和完善

　　公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運轉，各個(gè)部門(mén)的規章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì )并完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非�；靵y和環(huán)節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

　　四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作

　　公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺—服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應出現幾次重大故障，分別如下：

　　1、網(wǎng)絡(luò )故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭DDOS攻擊，導致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò )升級、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò )連接不正常。

　　2、系統故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統文件損壞，導致系統崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時(shí)內得以恢復系統。

　　3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司IVR服務(wù)器數

　　運維工作總結3

　　20xx年業(yè)已尾聲，我部門(mén)在公司的正確領(lǐng)導下，認真執行公司制定的各項制度及部門(mén)制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，2011年我部門(mén)總體工作特點(diǎn)是：運維任務(wù)基本飽和且多個(gè)項目同時(shí)進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現就部門(mén)的各項工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結。

　　Ⅰ一年工作概況

　　1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據公司和部門(mén)要求集中進(jìn)行內部?jì)?yōu)化，以及對以前工作進(jìn)行總結，各負責人在現有條件基礎上，統籌安排，有條不紊的完成公司規定的任務(wù)指標，沒(méi)有因運維任務(wù)繁多而出現混亂。

　　2、下半年各主要項目陸續接手，同時(shí)部門(mén)內部各人員職責基本清晰，各負其責，整個(gè)部門(mén)運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時(shí)現場(chǎng)服務(wù)人員能認真負責的執行公司及部門(mén)的各項規定，掌握、收集、記錄現場(chǎng)第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。

　　3、本年度中部門(mén)與部門(mén)間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，各項工作并沒(méi)有因此而停滯不前，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對內公司各項工作漸漸運轉自如，對外也贏(yíng)得了相關(guān)客戶(hù)的認可，一切正朝著(zhù)令人欣喜的方向前進(jìn)。

　　4、本年度人員安排如下：

　　5、本年度服務(wù)數據如下：

　　6、本年度部門(mén)收費回款如下：

　　7、運維和參與項目實(shí)施情況

　�、迦�年部門(mén)完成運維任務(wù)：

　�、俳鉀Q招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車(chē)場(chǎng)故障與項目尾款回款兩個(gè)難題；

　�、谕瓿烧行忻苎合到y升級更新和其他系統運維任務(wù)；

　�、弁瓿砂部h交通卡口及金牛公安分局等其他客戶(hù)監控系統運維任務(wù)；

　�、嫒�年部門(mén)完成參與項目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統

　　Ⅱ但是總結本年度的工作，還有一些問(wèn)題存在，有些工作亟待改進(jìn)：

　　一、備件管理

　　1、備件管理在2011年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過(guò)程中，對運維備件要求未按照實(shí)際使用作計劃，導致在運維過(guò)程中，無(wú)法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著(zhù)重加強管理調度，堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領(lǐng)用制度，做到“誰(shuí)提備件，誰(shuí)負責”，堅持限額領(lǐng)用制度。

　　2、加強備件現場(chǎng)使用的管理力度，對送達現場(chǎng)的備件，及時(shí)準確地進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導審核同意。

　　二、服務(wù)流程管理

　　1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。原則：對同時(shí)發(fā)生的運維任務(wù)，合理調配人力、物力資源，統籌安排，因地制宜，在盡可能短的時(shí)間內完成更多的工作，做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時(shí)加強現場(chǎng)管理，合理調配有限資源，減少浪費。

　　2、現場(chǎng)服務(wù)人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時(shí)通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時(shí)而出現重復派工、二次報修等問(wèn)題。

　　3、進(jìn)一步明確人員責任制，人負其責，公平合理，避免互相推諉、調度重復現象，提高人員意識。

　　4、進(jìn)一步細化完善部門(mén)制度，規范人員工作流程、落實(shí)資料單據填寫(xiě)與收集整理、管理。

　　三、人員培訓

　　1、技能培訓：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。

　　2、制度意識培訓：運維部人員平時(shí)處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫(xiě)有疏忽的現象，對資料收集整理保存以及查詢(xún)帶來(lái)了不便。

　　3、部門(mén)只做到了制度化和形式化，落實(shí)與實(shí)施的程度還不夠。Ⅲ對公司制度和管理制度的建議。

　　Ⅲ針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：

　　1、對公司的產(chǎn)品：現今我司自主產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用，所以出現問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法，給客戶(hù)留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設備運行也不穩定，造成維護量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又出現新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。

　　2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應首要解決。

　　3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)，導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。

　　4、人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門(mén)擬定在12年對部門(mén)人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓，實(shí)時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓；另外部門(mén)決定在新年里對部門(mén)員工進(jìn)行職稱(chēng)培訓，力爭在12年部門(mén)有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專(zhuān)業(yè)工程師。

　　Ⅳ來(lái)年工作計劃

　　1、人員劃分：

　　2、制度流程：

　　進(jìn)一步細化規范部門(mén)制度和流程，最大程度優(yōu)化服務(wù)結構，監督人員落實(shí)和實(shí)施，做好資料收集整理、備品備件管理。

　　運維工作總結4

　　20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設

　　1，城域網(wǎng)維護建設

　　1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。

　　2），新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成498千米及配套設施建設。

　　4）、運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。

　　2，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。

　　3，鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設

　　1）、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。

　　2）、20xx年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。

　　3）、縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù)，鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。

　　二、機房維護及消防安全工作

　　1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。

　　2、積極配合地區公司和其他縣分公司機房對纖、跳線(xiàn)等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報，遇到節假日和重要傳輸時(shí)期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。

　　三、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)

　　運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。

　　四、安全工作方面

　　1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全

　　根據城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò )巡查制度》，明確片區管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全巡查維護人員，片區主管督促運維部主任經(jīng)管。片區管理人員對轄區內的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時(shí)上報并拿出整改方案直至整改為止。片區管理人員必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。

　　2、干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )安全

　　1）、根據版納分公司省一二干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸光纜現狀，制度規定了運維部干線(xiàn)巡查人員及責任。

　　2）、幾個(gè)月來(lái)運維部干線(xiàn)巡查人員在轄區一、二干線(xiàn)巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線(xiàn)總長(cháng)度2100千米。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對象的巡查及盯防，促使干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

　　3）、運維部每月必須及時(shí)認真上報當月的《干線(xiàn)日常維護報表》工作。

　　3、維護人員人生安全

　　注重安全生產(chǎn)，全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生。運維部多次開(kāi)展安全學(xué)習來(lái)加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。

　　4、車(chē)輛安全

　　運維部嚴格按照《車(chē)輛安全管理辦法》來(lái)管理車(chē)輛，禁止無(wú)證駕車(chē)，嚴禁公車(chē)私用，嚴禁酒后駕車(chē)，嚴禁開(kāi)英雄車(chē)等。十一月在報分公司領(lǐng)導批準后，對分公司運維車(chē)輛進(jìn)行不同程度的'修理維護，杜絕帶病車(chē)輛上路有效加大車(chē)輛安全程度。

　　五、存在問(wèn)題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

　　2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。

　　3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。

　　5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。六、20xx年工作計劃

　　1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。

　　2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。

　　3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。

　　4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

　　5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

　　6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。

　　運維工作總結5

　　青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網(wǎng)發(fā)電，由此成為德令哈第一個(gè)光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩運行，在最短時(shí)間內達到安全、經(jīng)濟、滿(mǎn)發(fā)的目標，公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營(yíng)維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進(jìn)行如下總結

　　一、電站前期建設投產(chǎn)試運行準備工作

　　為實(shí)現電站順利投產(chǎn)與運行管理，保證電網(wǎng)安全穩定運行，德令哈項目部根據國標《光伏發(fā)電工程驗收規范》和省電力公司調度字〔20xx〕87號《關(guān)于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》要求，按照《青海電網(wǎng)光伏電站調度運行管理規定》并結合電力行業(yè)標準DL/T1040—2007《電網(wǎng)運行準則》，對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進(jìn)行了統一的系列規劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫(xiě)了運營(yíng)大綱，并按大綱要求逐一檢查落實(shí)，為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎。

　　1、嚴格內業(yè)管理，夯實(shí)管理基礎。

　　20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部，負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理，精準施工、規范建檔為主線(xiàn)，以“1231”發(fā)電為目標，全面參與電站設備安裝與調試工作，結合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規范，分別驗證建設工程不符合項和存在問(wèn)題的整改，同時(shí)結合設備安裝與調試對電站運維人員進(jìn)行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統調度的接令與執行，形成了閉環(huán)，為后期維運管理奠定了良好的基礎。

　　2、強化安全生產(chǎn)培訓

　　安全生產(chǎn)責任重大！項目部從進(jìn)駐工地始終強調并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點(diǎn)總承包工程項目，結合德令哈電站的具體要求，項目組全面總結分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運維工作中有關(guān)安全責任的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產(chǎn)管理，研究部署責任目標和工作任務(wù)。對項目組成員及時(shí)組織了以《運規》、《安規》和《調規》為重點(diǎn)的集中講課與考試，并編制了《試運行流程及責任劃分》，明確了安全學(xué)習內容，強化安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)控制，時(shí)刻做到與上級安全管理要求一致，確保電站安全運行。

　　3、全面參與圖紙審查與工程驗收

　　在整個(gè)工程建設期期間，項目工程部為順利施工安裝，對工程各個(gè)系統分冊圖進(jìn)行仔細深入的閱讀，一方面更加徹底地掌握設計原則和思路，同時(shí)在實(shí)際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差，及時(shí)與技術(shù)部門(mén)溝通，反饋技術(shù)部門(mén)修改完善。

　　4、投產(chǎn)試運行

　　項目投產(chǎn)試運行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個(gè)方面的工作

　　1）依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”，明確項目部各人員的崗位責任及要求，完成了電站啟動(dòng)前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定，并形成了初步驗收鑒定書(shū)。

　　2）整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統圖、監控系統圖，對電站電氣主結線(xiàn)設備進(jìn)行命名和編號。

　　3）對電站生產(chǎn)現場(chǎng)的全部設備及時(shí)建檔，編制安全標識、標號等。

　　4）及時(shí)動(dòng)態(tài)了解電站并網(wǎng)試運行的各項程序，按期完成了初審及試運行啟動(dòng)整套程序。

　　5、運行管理

　　電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設

　　備各項參數進(jìn)行監視操作和調整，必須持之以恒周而復始的工作，以確保全廠(chǎng)設備安全、經(jīng)濟、穩定運行及設備檢修安全措施的正確無(wú)誤。

　　1）強化安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。

　　嚴格落實(shí)上級會(huì )議精神，定期組織召開(kāi)運維安全生產(chǎn)例會(huì )，編制安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報，嚴格執行《運規》、《安規》和《調規》牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任，強化安全管理，確保電站安全運行。

　　2）加強缺陷管理，嚴格電站建設質(zhì)量管理。

　　按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規定》、《光伏發(fā)電工程驗收規范》及《關(guān)于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》的要求，我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進(jìn)行統計，對主要設備加密巡視管理，采取與廠(chǎng)家及建設單位聯(lián)合消缺，嚴格電站建設質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿(mǎn)發(fā)做出了切實(shí)有效的工作。（與上面的是重復了！，刪除一處�。�

　　3）加強現場(chǎng)管理，確保設備安全穩定運行。

　　結合電站實(shí)際，對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準，使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性、可操作性。具體措施：一是加強運行人員在當值期間的監督職責，及時(shí)發(fā)現異常，防患于未然，并在專(zhuān)用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄和簽名。二是嚴格執行兩票三制，并對兩票三制編寫(xiě)了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執行調度命令，當接到調度命令時(shí)，應復誦無(wú)誤后應迅速執行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。

　　同時(shí)結合現場(chǎng)運營(yíng)維護的經(jīng)驗及故障處理，對業(yè)主方運維人員強化動(dòng)手能力，實(shí)行一對一傳幫帶強化訓練，在較短時(shí)間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。

　　5）過(guò)程監督，完善改進(jìn)。

　　針對電站監控系統布設及原理，在數據采集與在線(xiàn)監測和故障報警方面進(jìn)行了診斷分析，重點(diǎn)對電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統計，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對比，并繪制了（時(shí)間—負荷功率）日曲線(xiàn)關(guān)系圖，通過(guò)它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時(shí)對監控系統監測軟件操作、數據提取過(guò)程及數據分析方法及名稱(chēng)定義方面提出了改進(jìn)建議。

　　二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性，應配備的主要測試儀器以及要測試的項目

　　光伏組件的性能特性測試儀器是質(zhì)檢部門(mén)、生產(chǎn)廠(chǎng)家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品。根據電站光伏組件運行實(shí)際缺陷情況，電站運行單位可備簡(jiǎn)單的定性測試儀器，

　　1、濕漏電流測試：評價(jià)組件在潮濕工作條件下的絕緣性能，驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進(jìn)入組件內部電路的工作部分，如果濕氣進(jìn)入可能會(huì )引起腐蝕、漏電或安全事故

　　2、智能型太陽(yáng)能光伏接線(xiàn)盒綜合測試儀：對接線(xiàn)盒在光伏組件實(shí)際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻，正反向電壓電流等參數測試。

　　三、如何定期開(kāi)展預防性試驗工作

　　電氣預防性試驗是為了發(fā)現運行中設備的隱患，預防發(fā)生事故或設備損壞；對設備進(jìn)行的檢查、試驗或監測，是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開(kāi)展預防性試驗工作非常重要。

　　首先要依據國家《電力設備預防性試驗規程》、行業(yè)有關(guān)標準、規范及設計資料，制定企業(yè)適宜的電力設備預防性試驗制度（包括試驗項目、內容、周期、標準等）。

　　二是做好預試結果的分析和判斷。由于預試結果對判定電氣設備能否

　　繼續長(cháng)期穩定安全運行起著(zhù)不可替代的作用，因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。

　　三是加強技術(shù)管理，提高試驗水平。將歷年的試驗報告，設備原始檔案規范管理；試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較，與同類(lèi)設備試驗結果相比較，參照相關(guān)的試驗結果，根據變化規律和趨勢，進(jìn)行全面分析后做出判斷。

　　四是加強試驗人員的責任心，試驗結果的準確與否，除了工作經(jīng)驗、技術(shù)水平以外，在很大程度上決定于試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。

　　四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件

　　做好備品配件工作是及時(shí)消除設備缺陷，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時(shí)間、縮短停運時(shí)間、提高設備可用效率，確保機組安全經(jīng)濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附件和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進(jìn)行儲備。

　　五、電池板的清理

　　電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上，沙塵襲來(lái)塵埃落在太陽(yáng)能電池板上，輻照強度降低，嚴重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作，也是電站提高經(jīng)濟效益的途徑之一。

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