企業(yè)普通員工2020上半年個(gè)人工作總結（通用5篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的企業(yè)普通員工2020上半年個(gè)人工作總結（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)普通員工上半年個(gè)人工作總結1
上半年，在市委、市政府和市建委的領(lǐng)導下和各部門(mén)的支持下，我局各項工作進(jìn)展順利，現就我局上半年的各項工作進(jìn)展情況作自我總結如下：
一、各項規劃編制情況
我局今年計劃進(jìn)行總體規劃修編；九華山大道東側、站前區，池口片等控制性詳細規劃編制；百荷公園北園規劃；主城區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃、環(huán)衛系統規劃、園林綠地系統規劃等專(zhuān)項規劃。
根據工作計劃，我局年初即爭取財政和城投公司資金，開(kāi)始了主城區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃和百荷公園北園的規劃。同時(shí)根據市領(lǐng)導的指示，月份，對站前區、池口片控制性詳細規劃以及主城區園林綠地系統規劃進(jìn)行了招投標。目前規劃編制進(jìn)展情況為：
《主城區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》已經(jīng)完成初稿，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管部門(mén)原經(jīng)貿委的機構改革，因此待新的主管部門(mén)確定后即可繼續進(jìn)行規劃的修改及專(zhuān)家評審等工作。
《百荷公園北園修建性詳細規劃》，目前設計單位已完成三個(gè)初步規劃規劃方案，待市規劃委確定具體方向后，即深入編制，并進(jìn)行專(zhuān)家評審等工作。
《主城區環(huán)衛系統規劃》目前已經(jīng)完成初稿，并進(jìn)行了初步技術(shù)審查論證，即將完成評審稿，以及進(jìn)行專(zhuān)家評審工作。
《主城區園林綠地系統規劃》目前已經(jīng)通過(guò)招投標確定了編制單位，在落實(shí)編制經(jīng)費的同時(shí)，編制單位已經(jīng)開(kāi)始現場(chǎng)調查，并就規劃召集各部門(mén)就設計思路進(jìn)行了初步研究，目前規劃正在編制當中。同時(shí)在綠地系統規劃中增加申報國家園林城市指標控制等部分內容，為下一步我市爭創(chuàng )國家園林城市工作打好基礎。
《站前區控制性詳細規劃》目前已經(jīng)通過(guò)招投標確定了編制單位，編制單位已經(jīng)完成了現場(chǎng)調查，規劃正在編制當中。
《池口片控制性詳細規劃》目前已經(jīng)通過(guò)招投標確定了編制單位，編制單位已經(jīng)完成了現場(chǎng)調查，規劃正在編制當中。
同時(shí)，根據池州市區域交通建設的需要，我局還安排了池州火車(chē)站九華山站的測繪，目前已經(jīng)確定測繪單位，有關(guān)工作正在進(jìn)行之中。
完成了主城區地下管線(xiàn)系統的驗收工作，目前整個(gè)管線(xiàn)系統已經(jīng)正式投入使用。
二、規劃管理情況
�、弊骱媒衲晔姓攸c(diǎn)工程建設的服務(wù)工作。
今年市政府安排大量資金進(jìn)行了基礎設施和民生工程，以及圖書(shū)館、博物館、體育館和以及新建學(xué)校。為了盡量減少在規劃審批上的時(shí)間，我局主動(dòng)服務(wù)，積極聯(lián)系，在保證規劃審批環(huán)節不缺失的情況下，盡快做好各個(gè)項目的服務(wù)工作。
�、布訌娨巹澭膊�。
堅持實(shí)行經(jīng)常性的巡查制度，基本保證每天對工地進(jìn)行一次隨即抽檢，以及每周一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現問(wèn)題的，及時(shí)以城市規劃巡查通報的形式向各有關(guān)單位反饋，督促有關(guān)單位進(jìn)行整改，以加強建設過(guò)程中的監督。
�、抽_(kāi)展“一書(shū)兩證”檢查工作
根據建設部和省建設廳的要求，對我市東至、青陽(yáng)、石臺、九華山、開(kāi)發(fā)區核發(fā)“一書(shū)兩證”的情況進(jìn)行檢查，以加強各地依法實(shí)施城市規劃管理工作。結合年初的開(kāi)發(fā)區整頓清理工作，重點(diǎn)開(kāi)展了對開(kāi)發(fā)區規劃管理的檢查工作，針對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)反饋，督促整改，并幫助提出整改措施，以盡快理順開(kāi)發(fā)區的管理體制。
企業(yè)普通員工上半年個(gè)人工作總結2
20xx年上半年，本人在公司的各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
在半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效的去利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn)，保證工作能夠按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車(chē)的過(guò)程中我一直嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車(chē)輛，把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦，尤其是夜間出車(chē)又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車(chē)輛的維護和保養，同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用，也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故，車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程，我沒(méi)有認真對待這件事，導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機，一言一行都代表著(zhù)公司的形象，在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想，熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的`公司才會(huì )更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)普通員工上半年個(gè)人工作總結3
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個(gè)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復；業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò )函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀(guān)組數70組，參觀(guān)人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳，上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元；私家花園養護費50386元；光纖使用費2000元；預存水費1740元；有線(xiàn)電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
企業(yè)普通員工上半年個(gè)人工作總結4
20xx年上半年已經(jīng)結束，回顧上半年，自我既取得了一些成績(jì)，又存在著(zhù)一定的不足，總體而言，成敗參半，狀況較上半年有所提高。然而，目前狀況較預期目標仍有相當差距，未來(lái)形勢仍然十分嚴峻。
回顧20xx年上半年度，自我在成績(jì)，閱歷，交際等方面取得了一些成績(jì)，值得肯定。在成績(jì)上，自我總體成績(jì)狀況較上半年度過(guò)有所提高，并且已按為時(shí)計劃完成通過(guò)四級考試的任務(wù)；在閱歷上，自我通過(guò)1學(xué)期的兼職，不僅為自己解決了一部分生活費用，而且增長(cháng)了自己的見(jiàn)識，增強了自己與人溝通的能力；在交際上，自我與同學(xué)建立了比較良好的關(guān)系，這較上年度有較在提高。
20xx年上半年度，自我在學(xué)習態(tài)度上較上半年度更認真，這點(diǎn)值得肯定，需要長(cháng)期堅持下去。這種端正認真的精神是我們今后三年必須上具有的品質(zhì)；在閱歷上，自我在兼職教師的實(shí)踐中，與上司建立的相互信任的關(guān)系值得今后學(xué)習。這種信任不僅吏自己能更穩固地從事這份工作，更提高了的自己的職業(yè)素養。盡管不突出，但這次成功的嘗試值得吸取經(jīng)驗；本年度，尤為值得表?yè)P的是自己堅持的“認認真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”的為人信條。這半年的經(jīng)歷表明，自我這種態(tài)度是十分正確對待的，是十有八九有益自我發(fā)展的。這種態(tài)度，今后必須長(cháng)期堅持下去。
同樣，20xx年仍有一些事值得我們反思。首先，看破我在學(xué)習上的提高是不夠大的。盡管處于提高狀態(tài)，但我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認真，將成績(jì)進(jìn)一步提高，將自己對其它學(xué)科的涉獵面進(jìn)一步拓展。其次，自我心態(tài)仍不夠平和。尤其是在情感上的無(wú)意義糾纏使自己浪費了大量的時(shí)間與精力，使自己無(wú)法具有一個(gè)平和的冷靜的心態(tài)，影響了自己學(xué)習。然后，自我在處事上的自大態(tài)度值得警示。在處事上，自我過(guò)分高估自己，低看別人，自以為是，自高自大對自己的不良影響已經(jīng)初見(jiàn)端倪，這值得自己深思。最后，眼高手低的問(wèn)題。自我現實(shí)處事經(jīng)驗的不足使自己處理現實(shí)事務(wù)的能力不強，處事不妥，將事情理想化。這種實(shí)際能力的不足值得自我深思。
展望20xx年下半年，自我在以下方面要注意提高。第一，努力學(xué)習。不僅學(xué)習本學(xué)科的知識，做到成績(jì)優(yōu)異，還要努力涉獵其它學(xué)科的知識，進(jìn)一步開(kāi)拓自己的視野，培養自己的社會(huì )眼界，全球視野，使自己成為有社會(huì )眼界，有全球思維，有自己獨立見(jiàn)解的現代大學(xué)生。第二，理性處理情感問(wèn)題。大學(xué)職階段要深刻認識到感情與學(xué)業(yè)的關(guān)系。不能為兒女私情影響自己未來(lái)事業(yè)的發(fā)展。第三，充實(shí)自己。大學(xué)四年，自我要有忍耐的精神，要連續不斷地充實(shí)提高自己。當前大學(xué)的理論知識教授尚不完整，實(shí)踐經(jīng)歷也與社會(huì )有很大不同。因此，自我不要急于展示自己，要花費更多時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，積累自己的百度，在別人放松的時(shí)候，自己加倍努力。而這個(gè)進(jìn)程，是大學(xué)四年的任務(wù)，是自我今后三年的內容。第四，盡量參與活動(dòng)。在大學(xué)里不參與活動(dòng)是錯的，過(guò)我參與活動(dòng)是不對的。由于自我實(shí)際處事能力不夠強，因此，自我需要盡量參加活動(dòng)。但是，鑒于大學(xué)與社會(huì )的差距（這種活動(dòng)并不能真正鍛煉我們的能力），因此，不能把它放在首位，而仍以廣泛學(xué)習為重中之重。第五，堅持“認真認真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”的態(tài)度。
20xx年上半年度已經(jīng)結束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信，20xx下半年將比上半年更加美好。
企業(yè)普通員工上半年個(gè)人工作總結5
又是半年過(guò)去了，20xx年的六月份不期而至。自入廠(chǎng)至今，算起來(lái)也是過(guò)去了一年的時(shí)間，我不僅完成了社會(huì )身份的轉變，而且實(shí)現了作為一個(gè)xxx職工的角色認同。這半年時(shí)間，是我不斷完善、不斷進(jìn)步、不斷提高的半年；如果說(shuō)20xx年里，由于剛進(jìn)廠(chǎng)還是無(wú)知生疏的新手，那么20xx的上半年則是逐漸熟練、熟悉，逐漸走向成熟的重要階段。在這半年里，我除了在業(yè)務(wù)技能水平上有了新的收獲和提升，在活動(dòng)等其它方面的綜合能力上也有了較為明顯、較為出色的表現和展露。
一、業(yè)務(wù)技能：
在業(yè)務(wù)技能方面，理論知識上不斷學(xué)習、認真做好筆記，及時(shí)查疑補惑。在每月的班組一體化答題、月度理論考試以及相關(guān)培訓中始終秉持認真、嚴肅的態(tài)度，盡可能地不讓自己在理論方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空閑時(shí)間為自己充電，同時(shí)為實(shí)踐中所遇到的問(wèn)題尋找理論回答。
在實(shí)踐中，積極向崗位師傅們請教實(shí)踐操作方面的各種方法、要點(diǎn)和小竅門(mén)、小技巧，努力鍛煉自身應對復雜、突發(fā)情況的技能與應急處置的能力。夯實(shí)操作技能，加強和重視實(shí)際操作能力，不斷積累，不斷改進(jìn)，不斷提高。對問(wèn)題不敷衍，接受批評和建議，從中吸取教訓，汲取經(jīng)驗，獲得處理問(wèn)題的最佳本領(lǐng)。在班組建設五型班組，爭創(chuàng )三佳活動(dòng)、黨員先鋒崗、對標中發(fā)揮自己力所能及的主動(dòng)性、建設性，做好崗位工作，不拖后腿，不掉隊伍�？朔щy，發(fā)揚精神，即使年三十大夜也要站好崗，干好事。不埋怨、不爭成績(jì)，不計較得失，凡事從鍛煉自己的角度思考。一如既往，少說(shuō)話(huà)、多干事。接下去的半年里，自己將繼續盡所有可能去充實(shí)自己，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)，以適應和滿(mǎn)足公司、運行部新的更高的要求。
二、活動(dòng)參與：
20xx年上半年以來(lái)的各項活動(dòng)，基本都能夠踴躍參加。五一合唱活動(dòng)、乒乓球比賽、青年聯(lián)誼以及各種應急演練、我為安全建言獻策，事故案例學(xué)習、技能培訓等都有所表現。認真實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，立足崗位，著(zhù)眼能力�？傮w而言，不論車(chē)間還是公司的活動(dòng)都基本能做到踴躍參與，積極配合。在接下來(lái)的時(shí)間里，需要在文體活動(dòng)方面有所改變，能夠積極投身到其中，并樂(lè )在其中，豐富自己的工作生活，使自己有一個(gè)愉悅、奮發(fā)向上的狀態(tài)。
三、綜合能力：
發(fā)揮自己能寫(xiě)的優(yōu)勢，積極投入到班組、車(chē)間、公司以及黨支部、團支部的各項事務(wù)中去。努力做好做優(yōu)，做精做細。先后在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、職工之家建設、班組管理經(jīng)驗十年交流活動(dòng)、我為安全建言獻策等各項任務(wù)中發(fā)揮作用，貢獻力量。用自己的專(zhuān)長(cháng)為班組建設添磚加瓦，在這些崗位以外的工作中獲得錘煉，取得成績(jì)。下半年要繼續在這方面做有益的探索，努力使自己各方面的綜合能力過(guò)硬，經(jīng)得起考驗。取得更好的成績(jì)。
四、其它：
上半年的工作中，基本上能做到勤于操作，精于思考。特別是在公司開(kāi)辦青工之聲欄目以后，發(fā)表多篇文章。其中，《學(xué)習三會(huì )》、《爭做思想破冰的實(shí)踐者》兩篇文章受到總經(jīng)理的充分肯定。尤其是《爭做思想破冰的實(shí)踐者》更是在全廠(chǎng)的青年中被廣泛學(xué)習。其實(shí)，這些東西也都是平時(shí)日積月累、細心觀(guān)察，勤于思考的結果，更是從每天崗位上普通的工作中總結出來(lái)的。離不開(kāi)自己的實(shí)踐，更離不開(kāi)各位師傅們的精心教導與幫助。我將在今后的工作中繼續發(fā)揮比較優(yōu)勢，扎實(shí)工作，深入思考，爭取更精彩的成績(jì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。但是，不足和問(wèn)題仍然會(huì )有。因此，我將在下半年以及今后更長(cháng)的時(shí)間里嚴格要求自己，對自己提出更高的標準，努力完成公司和運行部給我的各項工作和任務(wù)，并取得個(gè)人更好的成績(jì)。
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