保險公司續期年終總結
不知不覺(jué)間一年就快結束了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的保險公司續期年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險公司續期年終總結1
20xx年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內部管理，樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰略”的第一年。
為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營(yíng)指導思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉變”，以“誠信天下，穩健一生”的文化核心價(jià)值觀(guān)為指導，繼續堅持“穩健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”，全面實(shí)施預算管理;進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實(shí)踐“三個(gè)轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴大市場(chǎng)占比。內強素質(zhì)，外塑形象，通過(guò)公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實(shí)現保費收入16431萬(wàn)元，完成全年任務(wù)計劃的122，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25。其中，個(gè)險新保保費收入(含意外險)1610萬(wàn)元，完成年度計劃的80.5，同比增長(cháng)20，全省達成率第八名;意外險完成474萬(wàn)元，完成年度計劃的103，同比增長(cháng)60，提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬(wàn)，完成計劃的195，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實(shí)現保費收入6778.6萬(wàn)元，完成年度計劃的101.1;個(gè)險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結構更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當地保險市場(chǎng)的占比和社會(huì )影響都有了非常大的提高，全年新�？偭烤邮袌�(chǎng)的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經(jīng)理室帶領(lǐng)廣大員工迅速轉變觀(guān)念，提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠信天下、穩健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結構、質(zhì)量、規模、效益等方面都實(shí)現了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點(diǎn)，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jì)一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現“首季開(kāi)門(mén)紅”后，又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰的戰斗中去，取得良好的競賽成績(jì)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝×。全年個(gè)險保費和增員率在文秘114秘書(shū)網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長(cháng)。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響，為公司的有續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。意外險業(yè)務(wù)規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(cháng)或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實(shí)現了較大幅度增長(cháng)，市場(chǎng)占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場(chǎng)，在強化對銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上，進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進(jìn)行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規范化，使紅利來(lái)和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓的基礎上，強化區域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤(pán)，實(shí)現了規模和效益的同步發(fā)展
按照“三個(gè)轉變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區框架基本搭建完成，縣區班子建設初具 規模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區架構，為使×太保壽險有一個(gè)長(cháng)足可持續地發(fā)展，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關(guān)要求，我們開(kāi)始搭建縣區架構。通過(guò)本地培養、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區領(lǐng)導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區機構管理辦法》進(jìn)-行了實(shí)質(zhì)性運作，為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進(jìn)一步加強，管理工作不斷改善。管理的專(zhuān)業(yè)化、集約化、規范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉發(fā)，并結合實(shí)際認真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)�？梢哉f(shuō)，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結合自己的實(shí)際情況，順應業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過(guò)各項規章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內部管理工作進(jìn)一步加強，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實(shí)現了增收節支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實(shí)現了年底的費用節余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力，不斷開(kāi)拓各種銷(xiāo)售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷(xiāo)售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來(lái)源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響。我們創(chuàng )造了一個(gè)健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強。一年以來(lái)，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過(guò)舉辦慶�！叭斯潯蓖頃�(huì )、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)，先后學(xué)習了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書(shū)籍，提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì )議室進(jìn)行中心小組學(xué)習，公司所有中層領(lǐng)導干部參加，集中學(xué)習討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習的同時(shí)，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時(shí)，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書(shū)，并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內到黨外，從領(lǐng)導干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導和廣大職工的支持下，經(jīng)過(guò)職代會(huì )籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會(huì )勝利地召開(kāi)。認真總結近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗與教訓，把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì )職權范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì )上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會(huì )的召開(kāi)，為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平，向創(chuàng )建一流壽險公司的目標扎實(shí)推進(jìn)打下了堅實(shí)的群眾基礎。
大會(huì )表決通過(guò)了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報告》等11個(gè)制度、辦法和規定。
這次會(huì )議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利，調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機制，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足
在肯定成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節。
一是縣區和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導對市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準確，把握市場(chǎng)、應對市場(chǎng)的能力還有欠缺，對市場(chǎng)的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問(wèn)題，個(gè)別領(lǐng)導同志的危機意識、憂(yōu)患意識、責任意識還不夠強。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統工程來(lái)認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問(wèn)題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
保險公司續期年終總結2
下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺(jué)得自己的總結甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會(huì )后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容，
那么對于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經(jīng)理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對投保單的認真仔細的審查之后，確保無(wú)誤再交到運營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數，通過(guò)對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現的一些問(wèn)題，比如證件號、銀行卡號填寫(xiě)錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡(jiǎn)單的工作，因為往往越是覺(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時(shí)候，我就用以著(zhù)急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計劃。
首先，繼續做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺。
第三，繼續努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的`認識。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會(huì )，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認識，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習，發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí)，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景。
首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成。
第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會(huì )尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當老師的夢(mèng)想。
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長(cháng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
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