關(guān)于網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結1
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著(zhù)勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導在erp上對我的方向指導，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩定運營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺，計算機41臺，筆記本5臺 ，打印機5臺。租用打印機2臺，電話(huà)交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：
一 、工作電腦和網(wǎng)絡(luò )的維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過(guò)期，系統補丁也無(wú)法升級，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因為會(huì )破壞本機的一些軟件無(wú)法使用，我堅持強烈使用，系統出了問(wèn)題，我來(lái)修復，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、 使同事使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì )通過(guò)服務(wù)器云平臺，統一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
4、對于電話(huà)交換機的設置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單。在這里不做說(shuō)明了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩定。
二 、服務(wù)器的管理
2、對于erp系統的權限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權限，為新同事開(kāi)通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了。
3、薄弱環(huán)節：對于服務(wù)器erp系統一些簡(jiǎn)單的設置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應付的來(lái)，但是對于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導！我會(huì )努力面向erp系統的方向發(fā)展絕不辜負領(lǐng)導對我的期望！
三、公司網(wǎng)站的建設
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀(guān)的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好
四、20xx年工作計劃
1、隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì )議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議！
3、對于信息中心erp流程運作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監控上的工作，完善erp系統！
4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，做好本職工作。
5、加強自身學(xué)習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協(xié)作，并完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
以上是我在it管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。在工作中不斷學(xué)習，相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結2
本人在領(lǐng)導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡(luò )狀況，拓撲結構，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控，以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過(guò)程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，網(wǎng)絡(luò )系統設備維護方面，其二，個(gè)人辦公電腦硬件維護工作，其三，辦公電腦軟件維護工作�，F對工作作如下總結計劃：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較多，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
�。ǘ┕灸壳坝捎跈C器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括大財務(wù)軟件erp的.安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。
�。ㄈ┕居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過(guò)USB存儲設備傳播�？梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專(zhuān)殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進(jìn)一步完善，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。
三、明年工作計劃：
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括：新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )公司個(gè)人工作總結3
今年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，我分公司按照“以市場(chǎng)運作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象；以確保收入為目標，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營(yíng)指標取得了很大的進(jìn)展。據統計，今年1至6月份，我分公司有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)收取安裝費x萬(wàn)元、收繳收視費xx萬(wàn)元；互動(dòng)點(diǎn)播頻道業(yè)務(wù)實(shí)現創(chuàng )收x萬(wàn)元；寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數字電視業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元；累計共收入xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的76%�，F將20xx上半年主要工作總結如下：
一、強化內部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進(jìn)一步規范內部管理機制，健全激勵機制，實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái)，全面實(shí)行部門(mén)目標管理責任考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了員工崗位責任制及部門(mén)目標考評方案，定崗定員，責任到人，有效激發(fā)了部門(mén)責任人和員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務(wù)管理，嚴格控制費用開(kāi)支。
一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率；
二是加強對工程成本的控制和工程監理工作；
三是壓縮日常費用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念，強調“安全也是效益”。
一方面增加安全防護投入，為每位安裝、維護、工程人員購買(mǎi)了“人身意外傷害保險”。
另一方面增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我分公司未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù)，年初順應市場(chǎng)需要，將有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)劃歸市場(chǎng)部管理，并制定了詳細的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和任務(wù)目標。相關(guān)部門(mén)除了做好散戶(hù)接入工作外，重點(diǎn)加強了對全市各開(kāi)發(fā)商新建小區的跟蹤接入工作，截止到目前，我分公司共與8個(gè)小區開(kāi)發(fā)商簽訂了有線(xiàn)電視接入協(xié)議。同時(shí)，我分公司今年加大了用戶(hù)稽查工作的力度，分片、分期開(kāi)展大規模的非正常用戶(hù)清理工作。目前，xx等居民區有線(xiàn)電視用戶(hù)的稽查、清理工作已完成。業(yè)務(wù)拓展與用戶(hù)清理相結合，大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為，進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，今年上半年我分公司共新增有線(xiàn)電視散戶(hù)用戶(hù)xx戶(hù)。
2、重點(diǎn)做好數字電視整體平移的前期準備工作。一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查，結合分公司實(shí)際，制定了《xx市有線(xiàn)數字整體平移實(shí)施方案》。目前，《xx市有線(xiàn)數字整體平移實(shí)施方案》已獲市有關(guān)部門(mén)批準，有線(xiàn)數字整體平移前期準備工作正在有序開(kāi)展；二是積極籌建數據廣播平臺，在省公司的關(guān)心和支持下，我分公司完成了數據廣播模版的設計工作。同時(shí)，我分公司還抽調相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)從事數據廣播業(yè)務(wù)工作，安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，為即將開(kāi)展的數據廣播業(yè)務(wù)奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展。今年以來(lái)，我分公司加大宣傳力度，通過(guò)舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì )、印發(fā)宣傳單、利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳等形式，積極發(fā)展集團、個(gè)人用戶(hù)。市場(chǎng)、客戶(hù)等部門(mén)人員樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)，贏(yíng)得了市場(chǎng)。今年1至6月份，共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團用戶(hù)xx戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)達xx戶(hù)。
三、搶抓機遇，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
xx市城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自20xx年開(kāi)始后，我分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年初實(shí)現了工程的順利竣工，已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)xx個(gè)。今年以來(lái)，我分公司加大了城區分配網(wǎng)改造工作，在省公司的指導和支持下，我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)根據有線(xiàn)電視分配網(wǎng)的實(shí)際情況，因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進(jìn)度，我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)克服人手緊、任務(wù)重等困難，發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻的精神，嚴格按照施工規范和工藝要求，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )改造進(jìn)程。據不完全統計，我分公司有線(xiàn)電視分配網(wǎng)共完成xxx等五處光纜改造工程；完成了xxx等居民村的CM接入網(wǎng)改造工程；完成主、支干光纜桿路架設30公里；完成了桿線(xiàn)脫掛、校正工程4。6公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉變員工觀(guān)念，反復提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“一切為了用戶(hù)，一切為了工作”等觀(guān)念；
二是設立了服務(wù)監督電話(huà)，讓每位員工面對群眾，接受監督；
三是公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責任制；
四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細節做起，提升公司形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。
一是建立部門(mén)分工合作機制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障；
二是加強了省、市主、支干光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù)。上半年，共處理斷纜搶修xx次，處理過(guò)程中，及時(shí)、快速地完成了信號搶修恢復工作，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故；
三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，確保了設備安全平穩運轉。
四是狠抓網(wǎng)絡(luò )安全傳輸。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸安全，堅決防范“xx功”等敵對勢力利用有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行反動(dòng)宣傳等破壞活動(dòng)，我分公司自始至終嚴抓安全播出工作，針對“xx功”分子的破壞活動(dòng)，我們還制定了應急預案，并對前端機房的播出實(shí)施了嚴密的技術(shù)預防方案。由于措施到位，今年上半年以來(lái)，我分公司有線(xiàn)電視傳輸網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有發(fā)生一起播出事故，完成了安全播出的目標。
五、強化管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定了分公司員工工資分配辦法，按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員的補助，增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。
一是按照年初制定的分公司員工培訓計劃，分行為、技術(shù)、工程三方面，安排相關(guān)部門(mén)和人員定期舉辦培訓講座，著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；
二是開(kāi)展了“效能建設教育”活動(dòng)，積極開(kāi)展辦事提速提效、服務(wù)創(chuàng )質(zhì)創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散等問(wèn)題，教育員工進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，大興實(shí)干之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，將一切工作做實(shí)、做好，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
三是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)，半年培訓人員近40人次。通過(guò)培訓，員工素質(zhì)得到了提高，企業(yè)的凝聚力和向心力得到了增強。
3、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。為此，我分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件。
回顧今年上半年的工作，我分公司取得了一定的成績(jì)，并使企業(yè)獲得了長(cháng)足的發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，如：城區分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；CM業(yè)務(wù)發(fā)展，因網(wǎng)絡(luò )升級改造設備器材不能及時(shí)到位，導致管理維護、收費難度加大；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
六、20xx年下半年工作計劃
1、嚴格控制運營(yíng)成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開(kāi)展有線(xiàn)電視基礎業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營(yíng)目標。
2、積極穩妥的實(shí)施有線(xiàn)數字電視整體平移工作，確保任務(wù)和目標的完成。
3、繼續推進(jìn)分配網(wǎng)改造工作，擴大CM業(yè)務(wù)覆蓋區域，提高互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)接入率。
4、加強分公司員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓工作，提高員工的整體素質(zhì)，不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
5、狠抓技術(shù)防范措施，確保廣播電視安全播出。
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