- 相關(guān)推薦
安全技術(shù)管理實(shí)習總結（精選10篇）
一段充實(shí)而忙碌的實(shí)習生活結束了，回顧過(guò)去的實(shí)習經(jīng)歷，倍感充實(shí)，收獲良多，在實(shí)習總結中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。你所見(jiàn)過(guò)的實(shí)習總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的安全技術(shù)管理實(shí)習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 1
光陰似箭，日月如梭，作為安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)的我即將告別大學(xué)生活。在安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)四年的大學(xué)校園生活是我人生的一大轉折點(diǎn)，四年的校園生涯和安全技術(shù)管理社會(huì )實(shí)踐生活，有過(guò)渴望、有過(guò)追求、有過(guò)成功也有過(guò)失敗，我不斷地挑戰自我，充實(shí)自我，學(xué)習安全技術(shù)管理理論知識，為步入社會(huì )和實(shí)現人生的價(jià)值打下堅實(shí)的基礎。
在思想品德上，本人有良好的思想道德修養，并有較高的政治理論覺(jué)悟，平時(shí)積極地向安全技術(shù)管理班委團委組織靠攏，參與安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生集體社區服務(wù)活動(dòng)。在生活中，本人遵紀守法，經(jīng)常關(guān)心和幫助安全技術(shù)管理班其他同學(xué)，并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與各項社會(huì )活動(dòng)與安全技術(shù)管理知識公益宣傳。
在學(xué)習上，我熱愛(ài)自己所就讀的安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)，各門(mén)基礎公共課程和安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)課程均取得了比較理想的`成績(jì)。此外，我還參加安全技術(shù)管理相關(guān)資格考試xxxx（列舉自己獲得的安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)）。
在安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習期間，我經(jīng)歷里學(xué)校所沒(méi)有的酸甜苦辣，感受安全技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)嚴峻的壓力，也切身體會(huì )到父母勞作的艱辛。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 2
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在安全技術(shù)管理工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合安全技術(shù)管理工作的`實(shí)際情況，認真學(xué)習的安全技術(shù)管理工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在安全技術(shù)管理工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在安全技術(shù)管理工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對安全技術(shù)管理工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據安全技術(shù)管理工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成安全技術(shù)管理工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到安全技術(shù)管理工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對安全技術(shù)管理工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對安全技術(shù)管理工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 3
1、實(shí)習目的
熟悉計算機維護流程，能獨立、熟練地維護計算機，專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)， 日常維護ftp信息服務(wù)器 www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
隨著(zhù)大學(xué)教育普及的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，走向社會(huì )。我成了其中之一。剛出校找實(shí)習單位的時(shí)候，總有這種或者那種想法，想找什么樣的單位。結果，一個(gè)多月過(guò)去了，我還沒(méi)有找到實(shí)習單位。直到1月20日，經(jīng)親戚介紹，我有機會(huì )在中山市優(yōu)雅網(wǎng)絡(luò )科技公司實(shí)習。當時(shí)老板跟我說(shuō)的一些話(huà)讓我感觸很深。他說(shuō)，在當今社會(huì )，你想做的不是輪到你了。像我這樣文聘不高的人，一定要有正確的心態(tài)，知道自己在哪里。在公司的時(shí)候，先全面發(fā)展，等過(guò)段再看自己擅長(cháng)哪些方面，然后努力朝那個(gè)方向發(fā)展。當我在公司的時(shí)候，我應該先全面發(fā)展，然后看看我擅長(cháng)哪些方面，然后朝著(zhù)那個(gè)方向努力。聽(tīng)這個(gè)很有道理，所以我成了優(yōu)雅網(wǎng)絡(luò )科技公司的實(shí)習生和學(xué)生。
在網(wǎng)絡(luò )中心大師的安排下，在實(shí)習期間，我參與或個(gè)人承擔了以下工作：計算機硬件組裝、系統安裝調試、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、 日常維護ftp信息服務(wù)器 www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等。
完成這些工作后，我總結了一些深刻的經(jīng)驗：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的臉，你的心，但絕不能忽視真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習，心里難免會(huì )有一些疑惑:不知道師傅怎么樣，該怎么做，該怎么辦等等！
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾張陌生的臉。我微笑著(zhù)迎接他們。從那天起，我養成了每天早上看到他們微笑的習慣：“師傅早”，這是我真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得經(jīng)常有一些微妙的事情很容易被忽視，比如輕輕的問(wèn)候，但它表達了對師傅同事和朋友的尊重和關(guān)心，也讓別人感到被重視和關(guān)心。短短幾天，我就和師傅們聚在一起，和他們很好地溝通和實(shí)習。我覺(jué)得應該是我的真誠，贏(yíng)得了師傅的信任。他們把我當朋友，愿意指導我，愿意把任務(wù)分配給我。
第二點(diǎn)：溝通
如果你想在短時(shí)間的實(shí)習中學(xué)到盡可能多的東西，你需要與大師有良好的溝通，加深相互了解。剛到網(wǎng)絡(luò )中心，大師就不知道你的`工作實(shí)習能力，你會(huì )做什么工作，你想知道什么，所以有必要和大師好好溝通。網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)習報告總結網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)習報告。同時(shí)，我認為這也是我們未來(lái)進(jìn)入社會(huì )不可或缺的鑰匙
網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)習報告，熟悉計算機維護流程，能夠獨立、熟練地維護計算機，專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)， 日常維護ftp信息服務(wù)器 www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等。
通過(guò)溝通，我對師傅有了大致的了解，同時(shí)也有針對性地教了我一些知識。我對網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn)、計算機硬件安裝、網(wǎng)絡(luò )故障排除和工作原理的應用比較感興趣，雖然我不是計算機專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。所以師傅讓我配合他們或者獨立成為學(xué)校大小單位的網(wǎng)絡(luò )安裝和維護工作。如檔案網(wǎng)絡(luò )故障維護、辦公樓若干辦公室網(wǎng)絡(luò )故障維護等，直接或間接保證校園網(wǎng)絡(luò )的正常運行和使用，在這方面，真正學(xué)習計算機教科書(shū)或真正使用教科書(shū)知識，鞏固舊知識，掌握新知識，甚至在實(shí)踐中推翻舊不切實(shí)際的知識，真正反映了知識的真正價(jià)值，學(xué)習應用。此外，大師還特別帶我們參加了三次正式的講座，分別是校園網(wǎng)絡(luò )使用網(wǎng)絡(luò )收費、校園網(wǎng)絡(luò )電子政務(wù)和網(wǎng)絡(luò )安全三個(gè)主題。這份報告帶來(lái)了公司的最新產(chǎn)品。在報告中，我了解了網(wǎng)絡(luò )計費的原理和方法，以及如何實(shí)現硬件。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情和耐心，就像火和冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。
在中心，主人告訴我，如果你想成為一個(gè)計算機網(wǎng)絡(luò )，激情和耐心是必不可少的。在產(chǎn)品更新方面，這個(gè)行業(yè)就像做新聞工作和更新，這需要你有激情和耐心地不斷實(shí)習，以提高你的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作中也是如此:記得前兩天師傅安排我整理倉庫，讓我在這堆報廢機器中組裝兩臺正常運行的機器。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)心里有點(diǎn)不情愿，太麻煩了。盡管如此，我還是一臉輕松地接手了它。接下來(lái)，我耐心地一步一步地開(kāi)始尋找有用的零件，不能拆卸機箱。我一個(gè)接一個(gè)地認出了所有的零件。畢竟我不是從相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)習出來(lái)的，但是只要有對計算機知識的渴望，任務(wù)問(wèn)題總會(huì )迎刃而解。當我真正了解了各個(gè)部件之間的組合結構關(guān)系，最后拼湊出兩個(gè)底盤(pán)時(shí)，僅這一個(gè)就花了兩天時(shí)間。通過(guò)師傅的指導，我自己的捉摸和調試。從那以后，我真的了解了計算機的硬件安裝、維護和更新。然后我反復調試各種計算機操作系統，一遍又一遍的調試安裝自然有點(diǎn)煩，但我用熱情耐心克服了這些困難。問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 4
1、迎賓、問(wèn)候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的'，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄貌琛�。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話(huà)，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jì)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jì)蓚�(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正�？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著(zhù)眾人面大聲報價(jià)格。尋找適當的機會(huì )向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 5
經(jīng)過(guò)這六個(gè)半月的實(shí)際運用，使我們對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解，通過(guò)實(shí)踐，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧；體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一、實(shí)習單位介紹
xx會(huì )議中心隸屬于xx市xx區xx開(kāi)發(fā)中心，是一家設施完備、功能齊全的準四星級綜合性溫泉度假酒店，xx會(huì )議采購定點(diǎn)單位。
酒店內設各種規格會(huì )議室九間，可滿(mǎn)足10—500人的會(huì )議要求，容納500人的會(huì )議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會(huì )標顯示、茶歇等各項服務(wù)。是您承辦各種會(huì )議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓、大型表演、各種宴會(huì )、新聞發(fā)布及展覽、拍賣(mài)等活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
酒店擁有各類(lèi)豪華餐廳、宴會(huì )廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時(shí)用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農家土菜、家常菜等菜品；原材料全部采用綠色有機食品，體現生態(tài)健康養生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風(fēng)味新穎，唇齒留香，定會(huì )讓您回味無(wú)窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內裝修典雅，提供寬帶接入等服務(wù)，設施高檔齊全，是您下榻休憩的最佳選擇。
酒店康樂(lè )休閑中心娛樂(lè )設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項目，可滿(mǎn)足您各種休閑需求。
酒店位于xx市生態(tài)休閑度假重鎮房山區長(cháng)陽(yáng)鎮，東部毗鄰亞洲最大的xx園、xx球場(chǎng)；南部緊靠xx大學(xué)城；西部有xx國家森林公園、xx等旅游景點(diǎn)；北部有正在建設中的譽(yù)滿(mǎn)全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場(chǎng)，是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越，交通便利，距西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車(chē)程，可大大節省您的寶貴時(shí)間。
二、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象、通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客（大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——xx公司的）服務(wù)，他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機場(chǎng)，要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。
3、英語(yǔ)水平的提高
在準四星級的溫泉會(huì )議星酒店中，英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。交易會(huì )期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún)，及時(shí)向客人推銷(xiāo)xx和宣傳酒店的形象。
�。ǘ⿲�(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中，我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與凱悅萊溫泉會(huì )議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護凱悅萊酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，xx酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì )，為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
三、實(shí)習想法和建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx酒店，發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿(mǎn)18歲，但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間，還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的'那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
xx酒店是一個(gè)新生的涉外四星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí)，經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷(xiāo)售部。各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新，耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統一，沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開(kāi)始正式的工作，但是當時(shí)我凱悅萊溫泉會(huì )議對酒店幾乎一無(wú)所知，只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表。
我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓，當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒(méi)有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間，但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓4天時(shí)間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。
酒店的xx管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然，自己在這次酒店實(shí)習中也有不足，在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。
�。ǘ﹤�(gè)人建議
xx公司下屬xxx已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門(mén)檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓方面，針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間，專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
2、查詢(xún)航班信息，確定時(shí)間和到達情況，報告主管進(jìn)行車(chē)輛和。
3、帶齊所需物品出車(chē)，在機場(chǎng)（車(chē)站）最后確認航班到達時(shí)間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 6
回首即將過(guò)去的20xx年，進(jìn)入**公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，靜思往事清晰再現。在公司和部門(mén)領(lǐng)導的強有力的指導以及關(guān)心支持下，在公司和部門(mén)充滿(mǎn)和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項工作任務(wù)，很好的履行崗位職責，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jì)、喜悅和快樂(lè )，也發(fā)現了自身存在諸多缺陷不足之處�，F將有關(guān)20xx年下半年的個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
1、熟悉公司各項規章制度
進(jìn)入公司項目工程部工作過(guò)程中，較快的融入這個(gè)團隊，掌握公司的各項規章制度和企業(yè)文化，熟悉部門(mén)管理制度。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入SFSFSF這個(gè)團隊感到幸運，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔責任，擁有認真負責的精神，具備一定的組織協(xié)調能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、項目工程管理
任職工程部土建工程師，具體分工負責AAAAA小區項目二標。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系，確定項目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項目標，加強施工過(guò)程控制，遵守項目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責。 在公司領(lǐng)導、各部門(mén)的分工協(xié)作下，使得AAAAA小區項目工程施工得以順利開(kāi)展，工程管理通過(guò)部門(mén)工作例會(huì )，總結工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監理列會(huì )，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報，聽(tīng)取施工方下步工作計劃安排，協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監理公司的考核考評的方式，調動(dòng)監理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監理人員的施工過(guò)程和關(guān)鍵部位的監督作用。經(jīng)常深入施工現場(chǎng)檢查，加強工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
3、完成年度主要工程工作
(1)樁基工程
20xx.6.15二標樁基施工開(kāi)工。
20xx.8.10最后一批挖孔樁澆筑樁身砼。
20xx.8.31二標樁基檢測工作全部結束。
樁基工程總工期60日歷天，實(shí)際施工日期55天，累計完成設計挖孔樁1100根。樁基檢測由SS檢測和ZD檢測單位負責完成，檢測方法通過(guò)抽芯、動(dòng)測、聲測等方式，最終檢測結果均滿(mǎn)足合同要求。
20xx.9.17二標組織樁基工程竣工驗收，驗收達到合格標準。
(2)主體結構工程
20xx.7.12主體施工單位BBBB公司進(jìn)場(chǎng)踏勘，接洽項目工程相關(guān)資料，進(jìn)行主控點(diǎn)、高程測量復核。
20xx.7.26主體單位正式進(jìn)場(chǎng)施工臨建設施，開(kāi)始搭建板房宿舍、鋼筋加工區、木工加工棚，敷設臨時(shí)用電電纜和臨時(shí)給水管線(xiàn)。
20xx.8.7二標主體圖紙會(huì )審、設計交底會(huì )議在工程部會(huì )議室召開(kāi)舉行。
20xx.8.21二標主體工程質(zhì)量安全技術(shù)交底(省質(zhì)安站相關(guān)人員到場(chǎng))。
20xx.8.13電梯井22#、35#棟開(kāi)始挖井坑土方，揭開(kāi)了主體結構工程施工的帷幕。
20xx.10.22 28#棟綁扎塔樓架空層墻柱鋼筋。主體上部結構開(kāi)始施工。
20xx.11.24日23#棟地下室頂板砼澆筑完，標志主體地下結構工程全部完成。
截止20xx.12.31日，二標項目工程主體結構平均完成至七層樓板面。實(shí)現了公司和部門(mén)確定的項目年終進(jìn)度目標。
(3)施工進(jìn)度控制管理方面
重點(diǎn)把握開(kāi)工、基礎及地下室完成、主體達到十一層、主體封頂等時(shí)間節點(diǎn)，嚴格執行施工進(jìn)度管理制度，在項目管理過(guò)程中主要做了以下工作：
1)督促保證施工人員數量
在開(kāi)工伊始，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現狀，工程部多次在工程監理例會(huì )強調總體工程工期目標、工期節點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標，重點(diǎn)指出現場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足，并督促施工單位及時(shí)補充人員。
2)進(jìn)度計劃的審核
工程開(kāi)工前，工程部要求施工單位根據現場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細的施工進(jìn)度計劃，施工進(jìn)度計劃逐步細化分解，分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過(guò)審批后的進(jìn)度計劃作為施工進(jìn)度控制的依據。
3)進(jìn)度計劃實(shí)施的跟蹤檢查
單位工程的進(jìn)度計劃完成情況，在每周的工程監理例會(huì )中匯報，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計劃安排，如出現進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
(4)工程質(zhì)量控制制情況
二標工程質(zhì)量控制總體較好，未出現較大的質(zhì)量問(wèn)題，在質(zhì)量管理上，我覺(jué)得并且一直遵循著(zhù)關(guān)注三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案，產(chǎn)品形成的過(guò)程控制，驗收控制。
1)強化施工方質(zhì)量管理意識
重點(diǎn)強調本項目工程是省政府重點(diǎn)工程，未來(lái)銷(xiāo)售對象為省各級JGLFF人員，由省質(zhì)安站重點(diǎn)監督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責，確保質(zhì)量達到合同目標要求。
控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、預控為主、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念。培養、提高現場(chǎng)管理人員的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力，用嚴謹的科學(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)嚴格要求自己。
2)建立質(zhì)量信息反饋系統
根據影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統，現場(chǎng)搜集、整理工程質(zhì)量安全問(wèn)題和處理措施，并及時(shí)記錄EAS系統，實(shí)行質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理控制。
3)加強質(zhì)量檢查，做好過(guò)程控制
督促各項目部堅持施工過(guò)程中的“三檢”制度，要求現場(chǎng)各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權，對施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監理專(zhuān)業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過(guò)程旁站、巡視的'方法對施工質(zhì)量進(jìn)行監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系施工單位，組織專(zhuān)題會(huì )議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報，根據工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。例如20xx年10月9日針對施工單位在鋼筋施工重大質(zhì)量問(wèn)題組織召開(kāi)了現場(chǎng)專(zhuān)題會(huì )議，提出整頓處理措施。
同時(shí)建設投資方、房地產(chǎn)公司和監理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過(guò)各種各級檢查形式及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識，加強規范質(zhì)量安全施工操作行為。
4)堅持樣板引路制度
項目二標主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設立樣板區，施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化，及時(shí)總結經(jīng)驗、優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標準化操作。其他各棟在分項工程開(kāi)始大面積施工前都要求按照樣板，統一操作要求，明確質(zhì)量目標，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責任制，明確具體任務(wù)、責任，責任到人，實(shí)行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度。
5)產(chǎn)品形成的過(guò)程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現：首先，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應商給予選擇。其次，工程技術(shù)部和監理對進(jìn)場(chǎng)材料監督并現場(chǎng)取樣送檢。最后，要求施工方嚴格篩選班組，對不滿(mǎn)意的班組及時(shí)清理出場(chǎng)。
6)驗收控制中，著(zhù)重抓二個(gè)層面的驗收：
第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴格執行自查、自檢、自驗三級驗收制度，強化工序報驗制度。
第二層是監理工程和工程技術(shù)部的驗收。實(shí)行監理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
(5)安全與文明現場(chǎng)管理情況
1)根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行相關(guān)安全規程、生產(chǎn)條例和規定。
2)科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
3)配合建設投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動(dòng)，進(jìn)行對施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現隱患及時(shí)整改處理。
4)時(shí)刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現場(chǎng)文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴格審核安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護航。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司工程技術(shù)部將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，優(yōu)勢并不強，許多工作和經(jīng)驗還有不盡如意之處，更需要向同事和領(lǐng)導學(xué)習請教，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、專(zhuān)業(yè)知識不全面
在工作的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生缺乏了解，即使是本專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識也存在不足，而工程管理是一門(mén)綜合的系統的學(xué)科，致使實(shí)際工作中不能全方位的處理問(wèn)題，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強本專(zhuān)業(yè)技能，貫通了解熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)拓展知識面，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
2、缺乏計劃性和前瞻性
在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性和前瞻性，不能完全預估施單位可能在哪些方面會(huì )較多的出現問(wèn)題，使得對事情的發(fā)展缺乏掌控，處理起來(lái)較為被動(dòng)。
3、管理態(tài)度不夠堅決
施工單位在施工過(guò)程中存在一些質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現后只是要求及時(shí)彌補，幾乎未讓其返工停工，并且口頭警告下不為例不可再犯，寄希望施工單位知錯能改。由于態(tài)度上不夠堅決，造成了施工單位相同的質(zhì)量問(wèn)題反復的出現。因此必須糾正態(tài)度，對質(zhì)量問(wèn)題該返工的必須返工，該懲罰的必須懲罰到位，這既避免了問(wèn)題重復出現又減少了此后的工作量。
三、結語(yǔ)
總結過(guò)去，自己得到了公司和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)照，順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來(lái)，自我必須不斷學(xué)習，加強鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續進(jìn)步。
20xx年項目工程將繼續，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目，是作為土建工程師該思考的課題，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 7
本人于xx年7月24日懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情躊躇滿(mǎn)志地加入了向家壩建設大軍的隊伍，并在混凝土項目部開(kāi)始了工作實(shí)習。雖然一年的實(shí)習期快結束了，但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿(mǎn)種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而生成�，F對我這一年的實(shí)習總結如下：
實(shí)習期間讓我有了很大的收獲和很深的體會(huì )。比如在角色的迅速轉變;勤動(dòng)手，勤動(dòng)腳，勤動(dòng)腦意識的培養以及人際關(guān)系處理方面等等。在進(jìn)步的同時(shí)，我也看到了自己工作中不足，比如工程進(jìn)度預見(jiàn)性意識的培養;工程進(jìn)度變更應變能力的提高方面還存在一定的不足。這就需要我更加用心去鍛煉自己才能積累更豐富的經(jīng)驗。
在工作中首先我學(xué)會(huì )了做事要有主動(dòng)性。當遇到不懂的工程技術(shù)難題時(shí)，要積極主動(dòng)地向有經(jīng)驗的.前輩請教。當別人做事遇到困難之時(shí)，此時(shí)要積極主動(dòng)盡力幫助別人。我認為主動(dòng)性在一定程度上也是團隊協(xié)作精神的動(dòng)力。比如在不良地質(zhì)體填塘施工中，由于本人剛從事施工管理工作，很多工程問(wèn)題是我以往所沒(méi)有遇到過(guò)的。這就要求我只有虛心向別人請教才是最佳的捷徑。在求知的路上，路一部分是要靠自己走的，一部分還是要靠別人扶著(zhù)你走的，特別是對于我們這些初入行的新人來(lái)說(shuō)更是如此。因此保持一顆謙虛的請教之心對于我們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
其次在工作態(tài)度上，我懂得要做一個(gè)有責任感的人。我們做工程歸根到底是在做人。工程質(zhì)量的好壞取決于做人的態(tài)度和責任心投入的程度。我所在的施工管理部屬于第一生產(chǎn)部門(mén)。工程生產(chǎn)質(zhì)量的好壞第一責任人就是我們。進(jìn)度是我們的立足之本，質(zhì)量是我們的生存飯碗，責任是我們的生命線(xiàn)。正是抱著(zhù)對待混凝土就像對待我們自己的嬰兒一樣的責任心，我們的產(chǎn)品才受到業(yè)主和監理的一致好評。我們之所以能夠在向家壩這塊土地上生存下來(lái)，并且喜中二期大標將繼續更好的生存下去這和我們這些有責任心的員工是分不開(kāi)的。我相信自己以后還會(huì )做的更好。
另外在工作學(xué)習上，我學(xué)會(huì )多積累，多總結的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！痹诠さ氐膶�(shí)習中，我發(fā)現工程細節技術(shù)繁、雜、深。在這里一副好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的。這就需要我們隨身聽(tīng)，隨身記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫(xiě)字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長(cháng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之�！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會(huì )越光滑，反射光也會(huì )越強，此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!
在這段實(shí)習的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在葛洲壩這個(gè)大家庭里成長(cháng)。由于我剛跨出校門(mén)，在社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩循引善誘的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習。目前我們喜中了向家壩二期大標工程，可以說(shuō)是前景非常壯闊。對于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工，我對自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!最后以毛主席一段話(huà)作為我繼續奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續保持艱苦奮斗的作風(fēng)�！备珊靡黄�，準備二期!
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 8
實(shí)習內容：
了解目前我們油田的家屬的基本內容，參與一個(gè)的家屬管理工作，聽(tīng)取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習過(guò)程中，主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作，家屬管理單位的一些規章制度，熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程，以及參加一些日常的勤務(wù)勞動(dòng)。
自己希望通過(guò)本次實(shí)習能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習和應用，大學(xué)生入黨自傳，力求適應并掌握書(shū)本以外的知識，增長(cháng)和擴充，增加對社會(huì )的接觸，為下一步步入社會(huì )打下基礎。
通過(guò)此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、在個(gè)人的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的`環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
2、首先是在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中，我親眼看到們對工作認真負責、精益求精、無(wú)私奉獻的。在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì )經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢(xún)一些問(wèn)題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過(guò)這次實(shí)習，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習、繼承和發(fā)揚。
3、走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，大學(xué)生感恩演講稿，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人師傅來(lái)還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì )生活剛剛起步，應該在步入社會(huì )后，繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
現代社會(huì )的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花，結出成功的果――我相信�？傊�，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 9
為將自己所學(xué)的理論轉化為律師實(shí)務(wù)，做到理論與實(shí)踐相結合，我和所有新律師一樣，進(jìn)行為期一年的實(shí)習。在律師事務(wù)所接受訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)鍛煉，學(xué)習辦案，以及如何拓展市場(chǎng)，規劃律師職業(yè)，從而展開(kāi)另一種人生。
剛開(kāi)始，主要的工作是協(xié)助老師解決相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括：在律師業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程處理一般事務(wù)性、聯(lián)系性的工作;庭審前的準備工作，即為律師的開(kāi)庭審理案件做好準備工作，使訴訟代理能順利、高效地完成;在律師的指導下擬寫(xiě)法律文書(shū);進(jìn)行或輔助進(jìn)行調查取證工作，進(jìn)行或輔助進(jìn)行案源開(kāi)拓工作，雖然工作辛苦，但也學(xué)會(huì )不少實(shí)踐真知。
一、在受理案件后，協(xié)助老師填寫(xiě)卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗并草寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)，請老師審查并給予指導。整理卷宗過(guò)程中，從已經(jīng)審結的案件中學(xué)到有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認定，證據的采信，責任的認定等等，對民事案件從立案到審結的程序及流程逐步熟悉。
二、旁聽(tīng)案件，對案件的審理并不像我們想象的那樣充滿(mǎn)了激情的`，學(xué)校模擬審判一般是刑事方面的案件，比較注重程序，法庭審理比較嚴肅，但實(shí)踐中的民事審判，在通過(guò)程序在化解、調和雙方矛盾的同時(shí)，也有靈活的一面。
三、在跟隨老師到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調查取證的過(guò)程中，我們深深體會(huì )到律師通過(guò)閱卷所獲得的案件材料非常有限，比如，法律對律師向被害人、證人取證有很多限制，一年的實(shí)踐，也從中領(lǐng)悟了諸多律師在辦理案件中的職業(yè)風(fēng)險。
四、理論與實(shí)際的工作常有脫節的地方，這常是常有的疑問(wèn)。這讓我們深深認識到法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，法學(xué)和實(shí)踐的確是有一段距離的。對此，我們抓住每一次機會(huì )提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)知識向實(shí)務(wù)的轉化。
安全技術(shù)管理實(shí)習總結 10
所謂實(shí)習，那就是在實(shí)踐中學(xué)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合，此外，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，所以，我一直在告戒自己：要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
在入職培訓后，通過(guò)自己的比較和選擇，我決定到別人都認為是最苦最累的客房部去體驗實(shí)習生活，我認為客房部對于一個(gè)男生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很有發(fā)展前景的舞臺，在這里，他沒(méi)有其他部門(mén)的激烈競爭，他所需要的只是你的責任心，細心，耐心和愛(ài)心，只要你堅持努力，那么，成功便只是一步之遙。當我正式去客房部實(shí)習之后發(fā)現客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單，客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房，但是清理客房也是有規律的。我把它總結為這幾個(gè)字：敲、開(kāi)、撤、整、擦、擺、查、吸、補。作為一名客房服務(wù)員都知道，進(jìn)房間前要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù)進(jìn)行房間通風(fēng)，然后就是撤掉床單被罩和枕套以及房間里的垃圾。接下來(lái)就開(kāi)始整理床鋪，按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開(kāi)始打掃房間衛生，要注意的是木制家具要用專(zhuān)用布草打蠟并拋光，各種不同顏色的杯布則用來(lái)擦不同的金屬和玻璃等制的家具用品或是灰塵，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，在整個(gè)擦的過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，按規定擺放整齊，同時(shí)要檢查出房間里消耗了多少日常用品。各種東西都需要很細節的關(guān)注，如電話(huà)應該擺放在寫(xiě)字桌左上角、放在便簽紙和油筆的什么方向，擦鏡子時(shí)還應注意從各個(gè)角度觀(guān)看來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認真對待。在打掃過(guò)之后便是用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著(zhù)地毯的紋理移動(dòng)，這樣就既不會(huì )損壞地毯又能使地毯既干凈又整潔。最后一步則就是把房間里所有消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實(shí)習期間這樣的事情是經(jīng)常發(fā)生的，只有通過(guò)記錄并上報，才能有效的控制好酒店客房的成本，提升酒店的營(yíng)業(yè)額。額外的，服務(wù)員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會(huì )為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿(mǎn)意。
在工作中，雖然我只是充當一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對著(zhù)每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)去面對每一天，因為快樂(lè )的.心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)得工作的疲憊。
短短半年的實(shí)習，雖然有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著(zhù)辛苦且單調的生活，但還是覺(jué)得收獲特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現（貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)）在酒店的重要性，使我養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。同時(shí)，有機會(huì )初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易，也體會(huì )到收獲的快樂(lè )。并且對這個(gè)華僑豪升大酒店的現在和過(guò)去也有了一個(gè)更深刻的了解和認識，其對經(jīng)營(yíng)理念，文化建設也有了一個(gè)更深刻的了解，對整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認識；還有，在人際關(guān)系如此復雜的企業(yè)里我處理好了如何與領(lǐng)導與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個(gè)人不同的待人接物的方法。本次實(shí)習主要是為了讓我們對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎，更有利于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。最終的酒店實(shí)習目的將是有助于我們日后的就業(yè)與發(fā)展。
在酒店實(shí)習，我學(xué)到了作為管理者的真理，也學(xué)到了一家酒店是如何提高自己知名品牌的：第一就是始終如一堅持客人永遠是對的的方針�？腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂，沒(méi)有客人，那么酒店就不會(huì )存在了�！翱腿擞肋h是對的”這句話(huà)向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應該記住，不要說(shuō)客人“不對”。即使事實(shí)上客人是不對的，你也不要說(shuō)客人“不對”�？腿耸莵�(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人，說(shuō)客人“不對”，客人就會(huì )認為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”，所以服務(wù)人員不應該批評客人，說(shuō)客人“不對”。在實(shí)習中，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次酒店員工與客人斗氣，爭輸贏(yíng)的事件；第二就是員工強烈的服務(wù)意識。酒店員工是直接給客人提供服務(wù)的，員工每天會(huì )接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本；第三就是高質(zhì)量的員工基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養。員工的培訓工作是一項重要工作，對酒店新員工的入職培訓，不僅練就了員工的意志，而且員工學(xué)習了崗位的基本業(yè)務(wù)技能，使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。正因為有上述這么多優(yōu)勢，華僑豪升大酒店才能在全國酒店行業(yè)中獨樹(shù)一幟。然而，每家酒店都有自己的優(yōu)勢，也有自己的劣勢，譬如我們酒店就有：如何提升客房一次性用品的檔次，如何把節約問(wèn)題做得更好，如何正視傳統的對待新老員工的態(tài)度，如何實(shí)行更有效的激勵模式等等問(wèn)題。雖然華僑豪升大酒店還存在著(zhù)以上不足，甚至叫做不夠完善，但我相信隨著(zhù)整個(gè)寧波市經(jīng)濟的開(kāi)發(fā)與發(fā)展，隨著(zhù)酒店在內部管理體制上的改革，寧波華僑豪升大酒店的成績(jì)定會(huì )蒸蒸日上，同時(shí)我也深深祝福豪升大酒店的明天會(huì )更加燦爛輝煌！
實(shí)習結束了，每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事，半年的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(cháng)的，回到學(xué)校感覺(jué)這里的氣氛真好，沒(méi)了利欲之爭，沒(méi)有了上下級的分別，老師的諄諄教誨，同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那么的真誠，實(shí)習讓我對社會(huì )有了新的概念，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時(shí)間好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強，調養生息，重新整理自己的信心，重新整裝出發(fā)，迎接真正的就業(yè)。最后，感謝酒店，感謝老師讓我有了這樣一次難得的實(shí)習經(jīng)歷，讓我為你們祝福吧。
【安全技術(shù)管理實(shí)習總結】相關(guān)文章：
安全技術(shù)管理制度09-25
工程安全技術(shù)管理制度11-30
電氣安全技術(shù)管理制度04-04
企業(yè)安全技術(shù)管理制度04-26
公司安全技術(shù)管理制度06-12
安全技術(shù)管理制度優(yōu)秀05-31