基層護士工作總結范文（通用13篇）

　　難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的基層護士工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　基層護士工作總結 1

　　一、保健病房基礎護理工作

　　做好日�；�礎護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　二、人員的管理及培訓

　　1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

　　三、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。

　　四、今后的工作計劃

　　加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的`印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。

　　雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。

　　基層護士工作總結 2

　　20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初下達的護理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下；

　　1、護理質(zhì)量穩步提高

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。

　　2、提高了護理人員的素質(zhì)

　　完成了醫院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，認真地進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行護理理論提問(wèn)及操作考試，合格率為100%。

　　3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調動(dòng)護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。

　　5、較出色地完成了護理任務(wù)

　　堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的`各種任務(wù)。

　　6、存在的問(wèn)題

　�。�1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　�。�2）護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　�。�3）個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　雖然一年來(lái)，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足之處。新的一年即將來(lái)臨，我們決心繼續在衛生局及醫院的領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實(shí)工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。

　　基層護士工作總結 3

　　20xx年，就是我工作的第x年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。

　　病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

　　較有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。

　　這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)！

　　也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的.事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做，充分調動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。

　　所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。較不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心，隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法。我們科會(huì )怎樣？我會(huì )不會(huì )被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人！我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà)：如果你是一個(gè)好護士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

　　新的一年快來(lái)到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！

　　基層護士工作總結 4

　　日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，在各位領(lǐng)導關(guān)心指導，一如既往的支持下，我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作，并實(shí)現了安全醫療。在業(yè)務(wù)培訓，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎，現就xx年工作情況總結如下：

　　一、在日常醫療執業(yè)活動(dòng)中

　　強化了全所職工的服務(wù)意識、一些醫療執業(yè)的法律、法規的培訓和學(xué)習，基本上做到了職工在執業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們日常強化醫護人員的核心制度的學(xué)習，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規范了醫護人員執業(yè)過(guò)程的規范性，保障了日常的'安全醫療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故，實(shí)現了安全醫療年。

　　日常工作中嚴格執行相關(guān)各項規章制度，按照標準化管理要求，對衛生所各項工作實(shí)行精細化管理，每月進(jìn)行處方評價(jià)，認真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細則》，合理應用抗菌藥物。

　　二、在經(jīng)營(yíng)工作中

　　嚴格執行國家頒布的醫療機構收費相關(guān)規定，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫藥費用，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核，全年預計門(mén)診量13000人次，平均每張處方金額約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費問(wèn)題糾紛，基本做到了醫患和諧。

　　三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)

　　由于我們位于家屬區，經(jīng)常送醫上門(mén)，在社區內免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢(xún)，這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏(yíng)得居民的認可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強一些急性病及季節病的相關(guān)培訓，對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達到人人過(guò)關(guān)。

　　四、存在的問(wèn)題

　　主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng )新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強；人才儲配少。

　　xx工作打算

　　xx年對醫院來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著(zhù)多年房屋問(wèn)題的解決，衛生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓力度，爭取經(jīng)營(yíng)收入穩中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區衛生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿(mǎn)足職工、社區城鎮居民的醫療需求。

　　基層護士工作總結 5

　　20xx年，我以仔細負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，仔細地完成了工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝干凈大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和氣，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，仔細書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計削減病人的苦痛，安平安全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，急躁回答病人及其家屬關(guān)于病情的詢(xún)問(wèn)，以及家庭治療、保健方面的留意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的全都好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值協(xié)作的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn)，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，關(guān)心年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平

　　在過(guò)去的一年里，我能夠仔細學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的`政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增加了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的樂(lè )觀(guān)性。同時(shí)，自己樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地參與醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新學(xué)問(wèn)，更新自己的學(xué)問(wèn)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)力量，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)進(jìn)展的需要。

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還許多許多�？傊�，我所學(xué)到的閱歷、學(xué)問(wèn)和感悟，是我一輩子的財寶，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室，在這里，急需要士氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急狀況時(shí)禁得起考驗的保證。努力，加油！

　　基層護士工作總結 6

　　身穿雪白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕快的步伐，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課、我原本以為“護理”只要對患者急躁，工作仔細、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)潔、經(jīng)過(guò)一年的工作，我的總結如下：

　　一、要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德

　　一名合格的護士要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，敬重、理解、憐憫和關(guān)懷病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁、不但要關(guān)懷病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育、同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應力量的問(wèn)題上供應關(guān)心，這也是與“現代健康”相適應的、

　　二、要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面進(jìn)展，與時(shí)俱進(jìn)

　　一名合格的.護士要適應新時(shí)代，就要具備多方面學(xué)問(wèn)，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等、新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照看著(zhù)，還應是一個(gè)合格的詢(xún)問(wèn)師、宣教家、教育家，必要的養分師等等、因此，一個(gè)合格的護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中閱歷，不斷提高自己、

　　三、要有健康的身體、充足的精力

　　一名合格的護士要對工作一絲不茍，仔細負責、護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理，要求時(shí)刻保持頭腦糊涂，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應快速、靈敏、堅決，這都是與健康所分不開(kāi)的、護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應準時(shí)、精確

　　的處理，并完善各項護理文書(shū)、要仔細根據護理級別巡察病房，觀(guān)看病人病情變化，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)通知醫生、

　　四、要具備仆人翁精神、團隊協(xié)作力量

　　護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單，一不當心便會(huì )誤入雷區，造成不開(kāi)心、作為一名合格的護士應懂得集體的力氣才是強大的，斷不行脫離集體，節外生枝、一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干枯，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力氣、集體是個(gè)人才智的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品行的大熔爐、一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮勉努力、團結向上、團結就是力氣，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠、

　　五、要有高度的法律意識

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高、隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥學(xué)問(wèn)不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴、因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避開(kāi)與病人爭吵，仔細核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱忱服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而平安的醫護環(huán)境、

　　這一年來(lái)我成長(cháng)了許多我深深的明白，要做一名的護士，簡(jiǎn)單，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士，真的不易、所以為了成為一名合格的護士，新的一年，我肯定要更加喜愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)仔細工作；還要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高！

　　基層護士工作總結 7

　　時(shí)間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)結束�；仡櫛灸�，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下，全科護理人員團結協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門(mén)診服務(wù)形象，提高醫院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：

　　一、主人翁精神

　　科室內人人要有成本意識，護士長(cháng)將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調關(guān)，隨手關(guān)門(mén)窗，防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。

　　二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并每月組織理論考試。

　　2、有序安排護理人員參與護理部、醫務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、門(mén)診部對全體護士進(jìn)行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長(cháng)親自把關(guān)，人人過(guò)關(guān)，每季度行門(mén)診應急預案演練，提高人員應急能力。

　　4、對新入職導醫及護士進(jìn)行了崗前培訓，并進(jìn)行考核后上崗。

　　三、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

　　大多數同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀(guān)念有所轉變，主動(dòng)服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著(zhù)想，減輕病人的經(jīng)濟負擔，減少病人來(lái)回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿(mǎn)意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規范和督促大家的一些語(yǔ)言習慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿(mǎn)足患者心理需求。

　　四、大家積極動(dòng)腦子想辦法

　　在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門(mén)診各區域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

　　五、做好護理管理工作

　　護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽(tīng)取群眾的`意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲，所以護士長(cháng)的職責是十

　　基層護士工作總結 8

　　20xx年，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和教導下，主要做了以下工作�，F將本年度個(gè)人工作總結如下：

　　一、病房護理管理

　　來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習專(zhuān)科學(xué)問(wèn)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊急（如節假日）時(shí)，能身先士卒，直接參加病人護理。

　　根據護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)覺(jué)不足準時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的樂(lè )觀(guān)性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規范執行。

　　做好護理工作方案，促進(jìn)病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果準時(shí)反饋給相關(guān)的護士，關(guān)心護士改進(jìn)規范進(jìn)行event大事的處理和上報、爭論。

　　二、人員管理

　　在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參與工作同志xx，均能支配規范的科室崗前培訓，進(jìn)行仔細的帶教和指導，全部的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。

　　1、在員工激勵方面，通過(guò)不斷的護士準時(shí)評估反饋與季度評估相結合，關(guān)心護士不斷改進(jìn)工作，并準時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

　　2、通過(guò)授權的方式，鼓舞護士參加科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作樂(lè )觀(guān)性。

　　3、支配xx護士外出參與學(xué)習班。

　　三、工作管理

　　根據醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。根據醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

　　1、進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更干凈。

　　2、重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。依據病人狀況，供應合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理支配。

　　3、樂(lè )觀(guān)參與醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，每月一次召開(kāi)護士會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作支配準時(shí)傳達給臨床護士。依據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

　　4、樂(lè )觀(guān)促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作，關(guān)心普外科主任擔當一些管理工作，促進(jìn)醫護的協(xié)作。

　　作為溝通委員會(huì )的主要成員，樂(lè )觀(guān)參加該委員會(huì )的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì )的進(jìn)展。

　　四、自身職業(yè)進(jìn)展

　　在有效完成病房護理管理任務(wù)的狀況下，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在各方面提高自己的力量。

　　xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。

　　學(xué)習計算機的運用，提高工作效率。

　　在護理部領(lǐng)導的支配下，外出參與學(xué)術(shù)會(huì )議xx，應邀外出授課xx。

　　論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)有用護理的初審。

　　完成醫院規定的連續教育學(xué)分，特別是樂(lè )觀(guān)參與各種管理課程。

　　新的`一年，新的開(kāi)頭，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習，不負醫院的培育。

　　五、明年的目標有：

　　1、在管理的學(xué)問(wèn)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護士長(cháng)溝通，參與管理的課程等等。

　　2、樂(lè )觀(guān)支持和參加護理部各項工作。

　　特殊感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì )，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自己。我將連續“享受工作，享受生活”。

　　基層護士工作總結 9

　　前臺導診是一項特別有挑戰性的工作，工作是前臺做導診護士。因為各色各樣的病人都有，詢(xún)問(wèn)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，都能仔細耐性地向他解答，病人滿(mǎn)足的笑容是工作最大的動(dòng)力。

　　但是做好了就能為患者供應極大的便利，工作有詢(xún)問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費供應輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣揚品、科室簡(jiǎn)介；這些事都很不起眼。使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院醫學(xué)的整體服務(wù)形象。

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)詢(xún)問(wèn)，我們是詢(xún)問(wèn)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是想方設法滿(mǎn)意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)足而歸，是對我們工作人員學(xué)問(wèn)才智，溝通溝通實(shí)力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力氣，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的學(xué)問(wèn)，滿(mǎn)意患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素養

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭肯定的理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素養，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動(dòng)熱忱幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )建了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的`擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求，耐性地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )建出一個(gè)寧靜、有序、整齊的就醫環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡(jiǎn)單，不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持主動(dòng)的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫學(xué)學(xué)問(wèn)，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對全部導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的指責，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。

　　基層護士工作總結 10

　　作為一名護士，在臨床工作中，我深刻認識到護士業(yè)務(wù)技術(shù)對于工作的重要性。在獲悉本次招聘的機會(huì )后，在此總結了自己的工作經(jīng)驗，帶著(zhù)激動(dòng)而自信的心態(tài)，向您獻上這篇文章。

　　一、護士的職責

　　護士是醫院中非常重要的職業(yè)，主要是擔當護理工作。護理工作的核心通常是護理專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)水平的運用，在工作中一定要做到有責任心，能夠真心關(guān)注患者，提高治療及護理效果。

　　護士必須嚴格遵守醫療政策法規及醫療紀律，在病理學(xué)、生理學(xué)、病理生理學(xué)、藥物學(xué)、衛生檢驗、護理學(xué)、心理學(xué)等方面有良好的專(zhuān)業(yè)知識。

　　二、護理技術(shù)豐富

　　護理技術(shù)是護士必要的能力素質(zhì)，適當的護理技術(shù)能夠提高患者的治愈成功率。護理技術(shù)包括常規技術(shù)、特殊技術(shù)、術(shù)后技術(shù)、急救技術(shù)等。

　　比如，在常規技術(shù)中，測量體溫、血壓、心率以及呼吸，給予藥物，按時(shí)監測病情變化，做好病情記錄等；在特殊技術(shù)中，包括導尿、拔尿管、換藥等；在術(shù)后技術(shù)中，注意飲食、適時(shí)觀(guān)察、處理術(shù)后感染等。在急救技術(shù)中，掌握消防安全、緊急呼叫、心肺復蘇、出血止血等是極其必要的。

　　三、護理常識了解

　　護理常識是護士需要進(jìn)行掌握的`一項重要素質(zhì)，對護理工作的開(kāi)展起著(zhù)重要作用。護理常識包括了解醫學(xué)基礎、醫療制度、法律法規等，同時(shí)還包括了解患者有關(guān)疾病的知識、安全衛生、健康知識等。

　　對于患者來(lái)說(shuō)，患者病情的了解程度在很大程度上決定了患者的治療效果，因此，護士在病情解釋的過(guò)程中，應該讓患者清晰地了解自己的疾病情況，做好康復及預防工作。

　　四、心理健康問(wèn)題

　　在工作中要時(shí)刻關(guān)注患者的心理健康問(wèn)題，了解患者的心理狀態(tài)，并予以適當的幫助。有些患者的心理健康狀況可能會(huì )對其疾病康復產(chǎn)生影響，因此有效的心理干預可以緩解患者的心理負擔，提高患者的自我治愈能力。

　　五、團隊合作

　　在工作中，注重團隊合作是十分必要的事項。護理崗位需要多方之間的協(xié)作，如與醫師合作、與藥師合作等。此外，還需要與其他的醫療人員緊密合作，共同提高工作效率，保護患者安全及身體健康。

　　六、不斷學(xué)習

　　在臨床工作過(guò)程中，護士需要不斷深化自己的護理知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平，這不僅有利于提高患者的治愈率，同時(shí)也可以為自己的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。

　　七、自我管理

　　護士在工作中需要注意自我管理，保持良好的心態(tài)。工作中難免遇到一些困難和挑戰，因此護士必須保持積極向上的生活態(tài)度，以應對各種工作事件。同時(shí)，護士還需要注意身體健康，保持良好的生活習慣，以便能夠更好地完成護理工作。

　　總之，護士業(yè)務(wù)技術(shù)工作是一項十分重要的職業(yè)，需要擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技能，在臨床工作中注重團隊配合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，護士還需要注意自我管理，保持良好的心態(tài)，以保證工作質(zhì)量和精神狀態(tài)的穩定。希望以上所述能對有意從事相關(guān)職業(yè)的讀者與初入行業(yè)的護士朋友們帶來(lái)一些幫助。

　　基層護士工作總結 11

　　在護理部的正確領(lǐng)導下，圍繞三好一滿(mǎn)足這一工作思路，團結相同，扎實(shí)工作，較好的完成了各工程標任務(wù)�，F將一年工作狀況扼要總結以下：

　　一、完善病房設施，加強病房管理。

　　ICU是危重病人進(jìn)展搶救和周密監測的場(chǎng)所，要求病房布局公正、簡(jiǎn)潔、便利，利于視察和搶救，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動(dòng)排痰儀1臺，1拖12的中心監護儀，和各種醫療護理用品、各種生活設施，以?xún)?yōu)良的病房條件效勞于患者，便于醫護職員工作，使得ICU的'病房條件在本市和周邊地區處于領(lǐng)先水平。

　　完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了ICU寶貴儀器管理制度，寶貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的平常工作。

　　二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，增進(jìn)職員學(xué)問(wèn)水平進(jìn)步。

　　科室依據護理部三基理論學(xué)問(wèn)學(xué)習打算支配，充分利用業(yè)余時(shí)間加強三基理論學(xué)習，在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的成果。全科職員利用休息時(shí)間強化技能操縱練習，到達心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過(guò)關(guān)。

　　另外，科室用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習有關(guān)制度、流程、標準、常規，學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實(shí)處而不流于情勢。嚴格護生帶教，謹慎落實(shí)帶教打算。參與科與科、院與院、醫生與護士多種情勢的學(xué)術(shù)交換，造就護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的實(shí)力。

　　三、抓制度落實(shí)，增進(jìn)醫療護理安全。

　　嚴格落實(shí)護士長(cháng)質(zhì)量管理職責，加強工作進(jìn)程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每項工作落實(shí)到人，每項催促檢查落實(shí)到人，增加了人人參加管理的意識。

　　核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時(shí)那么遵守危重病人搶救制度，護理交xxxx就依照交xxxx度等，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會(huì )到核心制度對我們工作的愛(ài)護、增進(jìn)、進(jìn)步作用。

　　四、抓業(yè)務(wù)收進(jìn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。

　　20xx年ICU收治病人1019人次，監護時(shí)數51622（累計住院2151天）。嚴格限制本錢(qián)，嚴格限制水、電及科內物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關(guān)。踴躍拓展新業(yè)務(wù)，自動(dòng)排痰機的利用，標準了收費的同時(shí)，削減了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。

　　五、抓效勞意識，增進(jìn)病人滿(mǎn)足。

　　科室職員把醫院和病人的利益放在首位，對待病人誠實(shí)、細致、人性，加強根底護理，增加舒適感，削減并發(fā)癥的發(fā)生。

　　工作中多做換位思索，假設我是一位病人，假設病人是我親人�？剖医又�(zhù)從根底護理的落實(shí)狀況，考核職員的責任心、愛(ài)心、耐性、憐憫心和慎獨修養。

　　同時(shí)，加強關(guān)鍵護士（工作實(shí)力、溝通實(shí)力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節假日、夜班）的管理，消退隱患，確保醫療安全，進(jìn)步了病人的滿(mǎn)足度。

　　基層護士工作總結 12

　　20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。

　　時(shí)間的腳步真快，轉眼20xx過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的路程，有收獲也有遺憾：

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導、科護士長(cháng)、護士長(cháng)完成新大樓的搬遷。

　　二、增強法律意識，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規。

　　人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)

　　工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率

　　加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長(cháng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護理差錯事故。

　　五、在實(shí)習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止!

　　回顧20xx年，取得成績(jì)，同時(shí)也存在不足，希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，在護理領(lǐng)域再創(chuàng )新高!在經(jīng)濟騰飛物價(jià)暴漲的年代，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著(zhù)自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著(zhù)肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強忍著(zhù)那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的`人，因為我們能忍常人之所不能忍。為人民服務(wù)講奉獻用到我們護士身上一點(diǎn)都不為過(guò)，我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無(wú)奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒(méi)有價(jià)值!連養活自己都困難!!就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規院紀，在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

　　在政治思想上，時(shí)刻跟黨保持高度一致，熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時(shí)能認真學(xué)習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

　　基層護士工作總結 13

　　忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，的開(kāi)端在的結束之后。新年將至，為的20xx年畫(huà)圓滿(mǎn)的句號。

　　一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。

　　科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗，專(zhuān)科知識欠缺，為護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，的病人滿(mǎn)意度，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規范工作流程。服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：

　　1、改進(jìn)查對，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性；

　　2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮；

　　3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人；

　　4、護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、改進(jìn)的'弊端，質(zhì)量持續改進(jìn)目的。

　　5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

　　二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人，開(kāi)成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、學(xué)習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

　　三、產(chǎn)房管理，布局改造。

　　產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理，管理年驗收標準，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標準要求。

　　四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。

　　五、開(kāi)拓創(chuàng )新，學(xué)習，教育及帶教工作。

　　充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，學(xué)習每月兩次，中醫護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫理論，級論文一篇，督導全科護士教育任務(wù)，專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學(xué)生專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)全年帶教任務(wù)。

　　一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又年度展開(kāi)之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

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