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新入職護士崗前培訓總結(精選6篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的新入職護士崗前培訓總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新入職護士崗前培訓總結1
20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),要有親和力和換位思考意識等等。
通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候,要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題,一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的,應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現,并做好回訪(fǎng)工作。
因此在以后的工作當中,我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的`工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺階而努力工作。
z在現實(shí)生活中,人們對于小問(wèn)題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼,接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ),而且振鈴不能超過(guò)兩聲?腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn),要按規范操作做。操作輕,走路輕,說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規戒律的確太多了,在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō):“外行看熱鬧,內行看門(mén)道!毙☆}大做正是這門(mén)道所在。
也許有人會(huì )說(shuō):通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō):剛好沒(méi)有客人,看一下書(shū)也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。
我們對“小題大做”的意識不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
新入職護士崗前培訓總結2
時(shí)間總是過(guò)得很快,回顧這段時(shí)間的培訓,是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短,可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想卻深深影響著(zhù)我。
通過(guò)各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學(xué),大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會(huì )到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶(hù)外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時(shí)嚴肅認真,閑時(shí)放松歡樂(lè ),課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,各種醫療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的.道路,走穩走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績(jì)。我會(huì )全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫人!
新入職護士崗前培訓總結3
時(shí)間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉眼間在二附院近兩周的崗前培訓已劃上了一個(gè)句號。一開(kāi)始我覺(jué)得這種短期的培訓可能只是流于形式,但真正上完這幾節理論課和操作課,深有感觸的一點(diǎn)是認識到自己的很多不足,需要學(xué)習和改進(jìn)的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士,我需要不斷努力,積極學(xué)習,完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫院結緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習想回家鄉工作的護理人員,我見(jiàn)識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內的事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規范,但二附院的這次崗前培訓給了我信心和力量,讓我認識了護理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫院的規章制度和未來(lái)的工作環(huán)境,同時(shí),也喝了滿(mǎn)滿(mǎn)一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力,醫院有足夠的平臺來(lái)發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)科護士,也可以成為某個(gè)護理領(lǐng)域的專(zhuān)家,亦可以發(fā)展自己的特長(cháng),成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽(tīng)了是什么感受,但我聽(tīng)完之后很激動(dòng),也很慶幸自己能夠留在二附院,我會(huì )好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓主要分為理論和操作兩個(gè)板塊。三天的理論課程我學(xué)習了護士規范化培訓相關(guān)制度、培訓計劃、《護士條例》相關(guān)內容,護理人員職業(yè)道德規范,護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫院相關(guān)制度和法規,同時(shí)我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫療PPT制作技術(shù),了解到護士護士不僅能在護理工作中展現自己,更能發(fā)揮自我特長(cháng),多方位成長(cháng)。我們還聽(tīng)了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢(mèng)想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀,既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來(lái)的.一份驕傲呢?
崗前培訓的結束意味著(zhù)我們即將步入臨床,我想我們跟實(shí)習生不一樣了,我們通過(guò)一年的實(shí)習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗,對常規護理工作和各科室疾病知識,相關(guān)操作有了初步了解,這時(shí)候的我們需要更多慎獨精神,因為我們還有很多的不足,需要更虛心地去學(xué)習,我們比實(shí)習期擔負了更多的責任,我們是科室的一份子,是醫院的一份子,所以我們要嚴格遵守規培制度,接受科室對我們的管理,認真做好自我本職工作,堅持“以病人為中心”,學(xué)會(huì )更好與病人、與家屬溝通,緩解護患矛盾,建立護患信任感,學(xué)會(huì )與科室同事和平相處,互幫互助,營(yíng)造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )自學(xué),鞏固自我理論知識和操作規范,努力做一名合格的護理人員。
希望在未來(lái)兩年的規范化培訓學(xué)習后,我能夠遇見(jiàn)更好的自己,加油!
新入職護士崗前培訓總結4
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業(yè)道德標準與行為規范,護理人員與法、護理文件書(shū)寫(xiě)與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會(huì )如下:
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的'工作。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無(wú)菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信,從而真正地達到和實(shí)現提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失,給醫療衛生系統帶來(lái)影響,引起負面的社會(huì )反響。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫院感染,不僅延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害,醫院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
新入職護士崗前培訓總結5
經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類(lèi),即其他醫院在職調入人員和醫學(xué)院應屆畢業(yè)護生。醫學(xué)院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實(shí)習過(guò)的和非本院畢業(yè)的實(shí)習學(xué)生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規范,對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解,應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實(shí),動(dòng)手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進(jìn)行考核、評審、記分。理論、操作考核通過(guò)資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問(wèn)題。
一、崗前基礎培訓
。1)崗前基礎培訓 內容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫院的文化背景,鞏固專(zhuān)業(yè)思想;2掌握規章制度,強調勞動(dòng)紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時(shí)熟練掌握整體護理病歷的書(shū)寫(xiě);5對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規有所知曉。
。2)崗前素質(zhì)培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫院文化簡(jiǎn)介;2醫院各項規章制度;3醫院感染控制相關(guān)知識;4醫院相關(guān)法律法規;5醫院信息系統;6介紹醫院質(zhì)量控制標準;7消防安全知識;
。3)護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書(shū)寫(xiě);3醫院感染知識;4護士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
。2)護理專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓 內容包括21項護理操作。每項操作由專(zhuān)人負責講解、給時(shí)間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專(zhuān)人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核 利用2周時(shí)間對新入院護士素質(zhì)和護理專(zhuān)業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進(jìn)行檢查,每名護士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生,以達到持續提高、改進(jìn)。
三、總結
。1) 養成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德 通過(guò)崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的'自豪感和榮譽(yù)感,提高護士品格塑造的自覺(jué)性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會(huì )到護理部對他們的關(guān)愛(ài),使他們自覺(jué)地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要我干轉變?yōu)槲乙?/p>
為醫院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓,使新入職護士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
。2) 新護士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學(xué)習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來(lái)也很容易適應,進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習時(shí)間留給了護理流程、專(zhuān)科病種知識。
新入職護士崗前培訓總結6
七月的天空,有一種渴望的涌動(dòng),當我離開(kāi)校園,告別大學(xué)生活時(shí),我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。
南丁格爾說(shuō)過(guò):能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén),有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關(guān)醫院的概念,護士的人文關(guān)懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛(ài)護人,尊重人。了解護士服務(wù)理念,進(jìn)一步更好的'為患者服務(wù),通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進(jìn)護患感情。
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽(tīng)從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷,也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作,用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù),充實(shí)的度過(guò)每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。
盛年不再來(lái),一日難在晨,及時(shí)當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次,我會(huì )好好學(xué)習,在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識,及時(shí)的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學(xué)習,我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識,帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài),走向臨床,走向實(shí)踐。
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