醫院信息科個(gè)人工作總結范文(精選16篇)
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醫院信息科個(gè)人工作總結 1
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén),400多臺計算機同時(shí)運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統,主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等,其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊,在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè),用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類(lèi)打印機188臺,電話(huà)約80,自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的`網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報,并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作,成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠(chǎng)家協(xié)助,導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足,管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實(shí)際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會(huì )知名度。
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議,開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院信息科個(gè)人工作總結 2
在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的.時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。
醫院信息科個(gè)人工作總結 3
一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關(guān)系。
。ǘ、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的.位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科個(gè)人工作總結 4
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,較好的完成了20XX各項任務(wù)。
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書(shū)館、病案室的管理。配合病案室、財務(wù)科及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無(wú)誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
2、醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷跟新,不斷發(fā)展,提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫院宣傳的影響力。
3、醫院信息科合理安排工作,23個(gè)社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過(guò)對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4、在院領(lǐng)導的大力配合下,信息科建立了電子圖書(shū)館,并與北京同方知網(wǎng)簽訂合約(中國醫院知識倉庫),方便醫院醫生學(xué)習查詢(xún)相關(guān)醫學(xué)知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5、信息科人員認真負責,能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的`時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
6、六月左右,通過(guò)杭州創(chuàng )業(yè)公司的配合,醫院合理用藥系統,抗菌藥物規范化系統,體檢系統的安裝、調試,各系統均已很好應用,并持續改進(jìn),按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
7、八月份醫院門(mén)診導航及住院病人費用查詢(xún)觸摸屏的安裝,醫院門(mén)診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過(guò)門(mén)診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8、提升網(wǎng)絡(luò )性能,保障醫院各科室的高效運行,在院領(lǐng)導的大力支持下I級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網(wǎng)絡(luò )傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
9、在醫院每位職工的努力下,九月份我院成功通過(guò)了二級醫院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科個(gè)人工作總結 5
醫院信息科要根據醫院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫院信息化建設的中長(cháng)期規劃,并具體實(shí)施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò )維護,系統開(kāi)發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開(kāi)發(fā)科內無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持;A數據錄入,人員培訓等,財務(wù)、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程,從元月上線(xiàn)至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個(gè)系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,對收集到的問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調會(huì ),部分問(wèn)題及力爭同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務(wù)報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來(lái)越高,一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問(wèn)題我們操作不當造成,這主要培訓時(shí)不認真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫療質(zhì)量,現剛起步,希望醫務(wù)科對現在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會(huì ),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)。
三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的`申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數量、規格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導協(xié)調一下,財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
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在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了20xx年各項任務(wù)。
1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者,增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無(wú)誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5、做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的.故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
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在過(guò)去的xx年里,信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用,切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程,按照院領(lǐng)導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求,我院信息建設翻開(kāi)新篇章,沿用多年的系統正式下崗,新的'HIS系統正式上線(xiàn),這也標志著(zhù)我院門(mén)診和住院兩套系統合并工作正式開(kāi)啟。新系統不僅同步門(mén)診和住院兩套系統,其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個(gè)平臺,使全院數據共享,反應速度運行速度快,真正體現“簡(jiǎn)便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統除完全繼承上個(gè)HIS系統版本的全部功能外,最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設計了數據結構,為滿(mǎn)足今后醫院信息系統的發(fā)展提供有力保障。系統升級后,帶來(lái)的相關(guān)變化包括:
。1)門(mén)診醫生站:診斷嚴格按國際疾病分類(lèi)ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門(mén)的狀況,規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率,有利于以后門(mén)診疾病的規范和統計。
。2)門(mén)診建卡要求輸入身份證號,能夠獲取相對準確的患者信息,為以后門(mén)診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
。3)檢查申請單電子化,檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應,避免有檢查結果沒(méi)有檢查費用或沒(méi)有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站,患者出院首先護士站醫囑費用對照把關(guān),住院處、醫保辦再次審核確定,減少漏記費及多記費現象。
。4)門(mén)診藥房實(shí)現發(fā)藥、擺藥部分自動(dòng)化操作,減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力,降低藥品錯拿幾率。
。5)電子病歷病案首頁(yè)規范化:根據病案室的要求對病案首頁(yè)進(jìn)行了規范性調整,新的病案首頁(yè)信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
。6)檢驗報告實(shí)現在醫生站集中打印,減少檢驗報告丟失,減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程,按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個(gè)多月的共同努力,我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面升級,臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了DR、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作:檢驗科使用的檢驗信息系統(Laboratory Information Management System 簡(jiǎn)稱(chēng):LIS)自上線(xiàn)以來(lái),一直未更新升級,其功能已不能滿(mǎn)足現有工作的`需求。經(jīng)過(guò)信息科和檢驗科共同考察后,醫院批準對LIS系統進(jìn)行升級,前期籌備工作主要由信息科牽頭,檢驗科與相關(guān)科室進(jìn)行細致的溝通,對護理人員進(jìn)行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓,并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難,協(xié)同LIS工程師一起加班加點(diǎn),維護檢驗基礎數據、質(zhì)控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監測、分析、預警,提高檢驗質(zhì)量,滿(mǎn)足檢驗信息全院實(shí)時(shí)共享的需求,同時(shí)標志著(zhù)檢驗科由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次;
抽調查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
12、信息科合理安排工作,周邊社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過(guò)對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò )性能,保障醫院各科室的高效運行,在院領(lǐng)導的大力支持下,升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )道傳輸速率,網(wǎng)絡(luò )傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
14、存在的問(wèn)題
。1)內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
。2)數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失,有待進(jìn)一步解決。
。3)機房消防建設無(wú),亟待盡快解決。
。4)外出學(xué)習機會(huì )太少,應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作,為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科個(gè)人工作總結 8
辭舊迎新,回想今年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來(lái),我和科室同事們一起,在x主管的指導下,精心組織,優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作,現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位,并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事IT硬件設備及電話(huà)機交換機維護、網(wǎng)絡(luò )與安全管理、部分的信息維護與B角色的醫保對賬工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從上級領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。在設備管理上,認真做好IT設備調撥、臺帳、驗收、維修登記,達到資源的'合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上,做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況,動(dòng)態(tài)維護IP地址分配表。在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備用電安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。在突發(fā)事件處理上,今年7月5日零晨5點(diǎn)時(shí)分,樓層網(wǎng)絡(luò )主干道四臺交換機設備、電話(huà)交換機中繼板遭雷擊損壞,導致整個(gè)醫院信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設法地在短時(shí)間內調撥替代設備,恢復網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
醫院信息科個(gè)人工作總結 9
20xx年馬上就要過(guò)去了,一年的光陰過(guò)得很快,但對于工作職責以及工作內容的認識卻有了長(cháng)足進(jìn)步。作為一位醫院信息科職員,我始終秉守著(zhù)不斷學(xué)習,不斷加強自己技術(shù)水平的理念,為自己能勝任這份工作而努力著(zhù)!
這一年過(guò)得平穩而又充實(shí),平穩:HIS、電子病歷、LIS、網(wǎng)絡(luò )以及各科室應用軟件都運行良好,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的故障,而且在不斷優(yōu)化著(zhù)。充實(shí):消毒供應中心新上線(xiàn)了消毒供應軟件,感染管理科有了自己結合臨床應用的感染管理軟件,設備科新增了完善設備以及耗材管理的設備管理軟件。原有各應用系統的穩定運行讓醫院業(yè)務(wù)的效率值穩中有升,新增的應用軟件提高了相應科室的工作效率,同時(shí)也提高了醫院的管理水平。
一、HIS、電子病歷的維護與優(yōu)化
作為醫院的主干業(yè)務(wù)系統,HIS和電子病歷在原有的運行狀況下越趨穩定,對于病區以及應用部門(mén)提出的個(gè)性化需求也不斷完善,解決了很多在上線(xiàn)初遺留下的程序漏洞。針對醫院無(wú)線(xiàn)建設,移動(dòng)護理的計劃,我們也在積極進(jìn)行籌備,做好正式實(shí)施前的一些準備工作,以便無(wú)線(xiàn)建設能順利,高效的完成。
二、各科室應用軟件的上線(xiàn)及維護
消毒供應軟件、設備管理軟件、感染管理軟件的先及上線(xiàn)完善了相應科室的`工作流程,同時(shí)也提高了其工作效率,使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F在的半自動(dòng)化作業(yè),極大地減輕的人工作業(yè)的負擔。
1、消毒供應室追溯管理系統是一套主要為臨床科室與供應中心提供流暢的信息溝通,實(shí)現高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監控追溯管理、強大的數據分析與呈現能力的信息系統。圍繞消毒中心閉環(huán)流程,結合EDA平臺、智能識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用,對器械包的回收、清洗、分類(lèi)包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節進(jìn)行信息化管理,對器械包的存放、使用實(shí)行監控,最大限度控制和消除器械包的安全隱患?梢允贯t院消毒供應室的管理科學(xué)化、責任明確化,隨時(shí)隨地對再生醫療器械處理的全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。
2、設備管理軟件的作用:系統化的管理醫療設備維修、保養,有助于提升工作效率和工作質(zhì)量,更重要的可以隨時(shí)查閱醫療設備歷次保養過(guò)程。通過(guò)中設軟件維修保養模塊制定保養計劃,到期執行保養,避免遺漏,再根據保養級別和周期循環(huán)下次保養,最終形成完整的保養檔案,充分提高設備的運營(yíng)質(zhì)量。
3、藍蜻蜓院感軟件的應用使得由臨床醫師填寫(xiě)紙質(zhì)報告卡,投送報表的繁瑣程序轉變?yōu)榕R床醫生在醫生工作站中直接向醫院感染管理科報告疑似病歷的方式,減輕了臨床醫務(wù)人員的工作量,同時(shí)對多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預措施等問(wèn)題,醫院感染管理科可以通過(guò)發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。
三、個(gè)人的工作綜述
按照我科室區域分工,我主要負責門(mén)診樓所有科室的軟硬件維護,由于門(mén)診的特殊性以及高要求的應變力,我首先從自身業(yè)務(wù)知識的完善做起,不斷學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問(wèn)題,從軟件的定期維護到硬件的故障處理,我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室,不影響門(mén)診業(yè)務(wù)的正常運轉。通過(guò)這一年的工作,我更加懂得了知識的力量,以及工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識的重要性。知識的儲備是工作的基石,而經(jīng)驗則是不斷積累的結果,遇到問(wèn)題不妥協(xié),不推脫是我的工作原則?傊诮窈蟮墓ぷ髦形叶ㄒ优,不僅要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。
醫院信息科個(gè)人工作總結 10
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進(jìn)以醫院信息管理系統為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫院信息化建設服務(wù),現針對全年醫院信息化建設工作的情況,做如下總結:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的`故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。 全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
2、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動(dòng)獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線(xiàn)院內一卡通、叫號系統,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進(jìn)行了進(jìn)了重新調試工作,現已可正常使用。
3、對遠程會(huì )診系統進(jìn)行升級,加強了系統功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。
4、全科工作重點(diǎn)放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作.完滿(mǎn)完成了20xx年數字化醫院評審工作 。
5、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò )調試等,使兒科能正常使用信息系統。
7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進(jìn)一步調試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
8、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作,并完成了一例遠程會(huì )診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的.“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問(wèn)題:
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。
3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。
4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學(xué)習機會(huì )太少,應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點(diǎn):
1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評,進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún),上線(xiàn)微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科個(gè)人工作總結 11
20xx年轉眼間就要過(guò)去了,充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái),保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫院的上下班時(shí)間表執行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的.工作能力和技術(shù)水平,努力爭取做好每項工作,一年來(lái),在領(lǐng)導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)幫忙解決,保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。
今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下做好本職工作,規范化工作流程,更加完善工作內容,帶領(lǐng)好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科個(gè)人工作總結 12
今年八月份以來(lái),我院醫務(wù)科、護理部、院感辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊,即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救:護理組主要演練心肺復蘇、優(yōu)質(zhì)護理等內容:院感組主要負責演練醫院感染暴發(fā)應急處置流程。大家分工協(xié)作,按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練,通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用,同時(shí)也歷練我們的急救隊伍,為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗,F將其存在問(wèn)題總結如下:
一、存在的問(wèn)題:
醫務(wù)人員的`緊迫感不夠,細節不夠注意,比如搬運病人方法不對,胸外按壓姿勢不對。人員的無(wú)菌意識薄弱,醫護缺乏手衛生意識,護士的無(wú)菌操作欠規范,醫護缺乏手衛生意識;整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫家屬的情境。整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫患者家屬的情境。醫護協(xié)作配合欠流暢,護士存在比較慌亂的情況,骨折病人的體位擺放不當(患肢沒(méi)有抬高),有些科室演練過(guò)程沒(méi)有人通知科主任,沒(méi)有啟動(dòng)搶救小組,胸外按壓始終只有一人,沒(méi)有換手的醫師或護士,導致后來(lái)按壓頻率及深度不夠,該急危重病人沒(méi)有通知內科醫師會(huì )診,搶救現場(chǎng)始終未配備或準備除顫儀,搶救過(guò)程中沒(méi)有醫護人員維持現場(chǎng)秩序,安撫病人家屬的情景,醫患溝通較冷漠,缺乏技巧及人文關(guān)懷,病人從急診科送入病房無(wú)醫生護送,沒(méi)用平車(chē)護送至病房(用的輪椅),F實(shí)工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場(chǎng)?
二、改進(jìn)措施:
加強醫護人員的無(wú)菌觀(guān)念及手衛生意
通過(guò)本次演練增強了大家的急救意識,鍛煉了我們的急救隊伍,起到了很好的練兵作用,使搶救工作分工更明確,加強了醫護之間的協(xié)作,理順了各種關(guān)系,提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。
醫院信息科個(gè)人工作總結 13
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展,信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,適應醫院的發(fā)展形勢,開(kāi)拓進(jìn)取,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his(醫院信息管理)上線(xiàn)和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統,his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發(fā)現his中存在的問(wèn)題,和軟件公司一起,不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了lis(檢驗系統)系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線(xiàn)lis系統,其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作,很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識,對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)pacs(影像歸檔和通信系統)系統和ris(放射信息系統)系統
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務(wù)器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò )公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門(mén)子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程,已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,大部分問(wèn)題能及時(shí)處理,這比請工程師到現場(chǎng)維護縮短了很多時(shí)間,保證了醫院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)peis(體檢信息系統)系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成,參與實(shí)施坐標公司的`體檢信息系統,坐標公司離開(kāi)后,我接手維護工作,及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)。
醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調,歷經(jīng)波折,最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓,
開(kāi)業(yè)前,在時(shí)間很緊迫的情況下,對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓,保證了醫院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是監護站和設備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作,還節省了大量耗材費用(用a4紙替換掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙)。
八、新農合和醫?缒杲Y算,
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算,期間遇到很多問(wèn)題,需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力,使我院首次新農合和醫?缒杲Y算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠(chǎng)家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設備的運行成本。
醫院信息科個(gè)人工作總結 14
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì),現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口,并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓。
二、按上級部門(mén)要求完成調試及安裝財務(wù)票據上傳系統。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護,現金算盤(pán)核算系統已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn),及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的`故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
六、在相關(guān)醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過(guò)程中出現的`問(wèn)題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,沒(méi)有因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作,現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡(luò )。及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用,切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問(wèn)題
1、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
2、對醫院網(wǎng)站的功能及內容沒(méi)有及時(shí)更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒(méi)有形成科學(xué)、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問(wèn)題,對醫院現圖書(shū)室的建設及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià),既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù),為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務(wù)。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書(shū)室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務(wù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展。
醫院信息科個(gè)人工作總結 15
20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩步推進(jìn),信息科各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù),現將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作,以促進(jìn)醫院信息化建設,全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi),主要體現在幾個(gè)方面:
軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳;lis系統正式上線(xiàn)使用,實(shí)現lis與his的全面對接,實(shí)現檢驗數據共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫流程,方便患者就醫。
基礎設施方面,網(wǎng)絡(luò )機房選址重建,新機房結合醫院實(shí)際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造,新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的'使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率,為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò )安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的`邊界保護;內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件,適時(shí)升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備,有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話(huà)1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次,機房服務(wù)器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學(xué)習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒(méi)有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問(wèn)題:
一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高,加強網(wǎng)絡(luò )行為管理,如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。
二、數據庫數據無(wú)容災備份,有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作,為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科個(gè)人工作總結 16
上半年,我們醫院在領(lǐng)導的指引下,全體科員共同努力,積極貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)理念,以服務(wù)臨床和內部建設為重點(diǎn),認真組織信息保障服務(wù),致力于打造和諧宜居的醫院環(huán)境;同時(shí),精心開(kāi)展信息化建設工作,完善規章制度,注重人才培養與隊伍建設。具體而言,我們從以下幾個(gè)方面入手:
第一、全力打造醫院信息化建設,塑造智慧型醫院形象
在上半年的信息化升級中,我們面臨著(zhù)時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的挑戰,但是全體科員都積極響應,配合項目實(shí)施,高效完成了工作任務(wù),確保了工作質(zhì)量,為7月底一期項目的上線(xiàn)做好了充分準備。這次系統改造是全面替換原有醫院信息系統,并將多個(gè)系統互聯(lián)互通,為智慧醫院的建設創(chuàng )造了一個(gè)良好的基礎。
第二、堅守崗位,及時(shí)完成維修、維護任務(wù)
院內場(chǎng)地大,在我們科室,由于科室眾多而技術(shù)人員少,維修和維護工作變得異常復雜和繁重。但是我們的科員工時(shí)常加班加點(diǎn),不辭辛勞地完成了院內各種維修任務(wù),保證了軟硬件和網(wǎng)絡(luò )設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。我們始終堅持預防為主、常備不懈、快速反應、有效處置的工作方針,積極開(kāi)展應急事件的防范和處置工作。
第三、適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化本職工作
信息化建設是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院信息科的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,的服務(wù)意識。
第四、明確責任,做好本職工作同時(shí)相互協(xié)作
我科做到分工細致,崗位職責明確,責任落實(shí)到個(gè)人。深入科室,在加強制度化管理的`同時(shí),加強科員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,單崗位工種還要雙技術(shù)能力甚至多技術(shù)能力。全面提高技術(shù)服務(wù)的工作水平。
第五、立足本職,積極做好計劃性維護工作
上半年,我們共處理了近300件故障工作,而且完成率高達90%以上。由于流程問(wèn)題,部分故障延至新系統上線(xiàn)后才得以解決。為確保設備的穩定運行,我們聯(lián)合設備總務(wù)信息檢查兩次,進(jìn)行了一次故障應急預案演練,并每月對機房設備進(jìn)行巡檢,每季度對全院信息化設備進(jìn)行維護性巡檢。此外,我們還配合總務(wù)科的裝修工作進(jìn)行了科室計算機設備和網(wǎng)絡(luò )設備的`搬遷和遷移改造,全力做好新系統上線(xiàn)工作。
第六、堅持學(xué)習,服務(wù)醫院,在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步
隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷推進(jìn),對維護人員的技術(shù)能力提出了更高的要求。為了保證醫院計算機設備的安全使用,使醫院工作高效順暢地進(jìn)行,我們科室的工作人員定期參加相關(guān)培訓和會(huì )議,從中汲取知識并將其應用于實(shí)踐當中。這樣做不僅有助于提高我們的專(zhuān)業(yè)技能,更能夠有效地推動(dòng)醫院信息化事業(yè)的發(fā)展,大大提升醫療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第七、存在不足
有些項目在實(shí)施過(guò)程中存在落實(shí)不到位、實(shí)施不完善等問(wèn)題,主要原因是員工在業(yè)務(wù)流程和技術(shù)能力方面存在欠缺。在工作強度大或溝通不暢的情況下,員工可能會(huì )情緒化處理問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們需要加強與業(yè)務(wù)科室的溝通,多與相關(guān)科室互助協(xié)作,共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。同時(shí),我們也應該努力提高自身能力,開(kāi)闊視野,打破思維和認知的局限,引導醫院信息化進(jìn)一步向智慧型醫院發(fā)展。
第八、下半年工作計劃
我們將全力保障醫院信息化系統的平穩上線(xiàn)和運行,包括最新版本的醫院信息管理系統、實(shí)驗室信息管理系統、影像管理系統、電子病歷系統以及移動(dòng)護理系統。同時(shí),我們會(huì )認真做好新舊系統切換的工作,并對舊版系統數據進(jìn)行遷移備份處理,只開(kāi)放查詢(xún)功能以確保數據安全。如果上述工作順利完成,我們將繼續按照年度計劃執行其他任務(wù)。
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