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商城春節元旦動(dòng)員會(huì )活動(dòng)總結
在一個(gè)有趣的活動(dòng)結束后，這次活動(dòng)讓你有什么啟發(fā)呢？寫(xiě)一份活動(dòng)總結，記錄收獲與付出吧。千萬(wàn)不能認為活動(dòng)總結隨便應付就可以，以下是小編收集整理的商城春節元旦動(dòng)員會(huì )活動(dòng)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年是我國加入WTO后零售業(yè)全面開(kāi)放的第一年，中國零售企業(yè)和外資零售企業(yè)在市場(chǎng)上將展開(kāi)多角度多領(lǐng)域角逐，這一年是分公司成立后迎來(lái)的第一個(gè)商家必爭的黃金季節，是實(shí)現集團未來(lái)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年，同時(shí)又是對我們全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能的一次大考核，也是對我們改革成果的一次大檢閱，俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。提早準備，周密部署，不打無(wú)準備之仗。我們要從以下幾個(gè)方面為兩節銷(xiāo)售工作做好充分準備。
一、要充分認識搞好“兩節”供應的重要意義
元旦、春節是我國的傳統佳節，特別是春節，是老百姓最重視的節日，合家團圓，舉國同慶，為來(lái)年祈福，成為百姓生活中不可少的重要內容，逛商場(chǎng)、買(mǎi)年貨、吃團圓飯、集中消費也已經(jīng)成為老百姓節日期間的傳統習俗。因此各門(mén)店要抓住元旦、春節市場(chǎng)“峰期”黃金時(shí)段，以新的思想觀(guān)念、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的營(yíng)銷(xiāo)方式，以及舒適的購物環(huán)境，便民的服務(wù)措施，優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，認真做好兩大節日市場(chǎng)供應的各項工作，積極開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，起好步開(kāi)好局。
二、認清形勢，做好“兩節”動(dòng)員
根據xx年兩節經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)客觀(guān)地確定了xx年銷(xiāo)售目標。指標任務(wù)分配下去后，門(mén)店要層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，將兩節銷(xiāo)售指標分解下達，把指標具體落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)員工身上，要求天天盯著(zhù)計劃走，細節不落空。要在全體員工中開(kāi)展“優(yōu)勝杯”活動(dòng)，在服務(wù)、銷(xiāo)售、奉獻、安全等方面開(kāi)展勞動(dòng)競賽。強調：“兩節”銷(xiāo)售任務(wù)在全年銷(xiāo)售工作中所占有的極其重要的地位，大家要拓展經(jīng)營(yíng)思路，增強風(fēng)險意識、競爭意識。各支部要召開(kāi)全體黨員會(huì )，開(kāi)展“一個(gè)支部，一座堡壘；一名黨員，一面旗幟”“黨員、團員、積極份子班后奉獻1小時(shí)”等多種形式活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。發(fā)揚“敢于吃苦、樂(lè )于奉獻”的精神，力爭打好節供這一仗，為全年銷(xiāo)售創(chuàng )開(kāi)門(mén)紅。
三、要千方百計組織好貨源，確保商品豐富，貨源充足。
這就要求各門(mén)店在組織貨源上要有工作計劃，配合采購中心制定備貨計劃。要充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，廣開(kāi)渠道，增加貨源，加大儲備，特別是要組織好節令、時(shí)令商品，以及與老百姓生活密切相關(guān)的糧、油、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品、豆制品、蔬菜、水果等生活必需品，做到商品豐富，貨源充足，各種商品不斷檔、不脫銷(xiāo)。同時(shí)，要關(guān)注市場(chǎng)消費結構的變化，不斷開(kāi)辟新的消費熱點(diǎn)，滿(mǎn)足不同層次的消費需求。
四、大造促銷(xiāo)聲勢，整合營(yíng)銷(xiāo)陣容。
各門(mén)店要充分把握商機，開(kāi)展各類(lèi)有聲勢、有特色的促銷(xiāo)活動(dòng)，在“送QQ車(chē)”大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，元旦春節再次策劃力推“大手筆”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為節日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入催化劑，制造“火爆”，吸納客流、提升人氣、促進(jìn)銷(xiāo)售。1—2月份必保銷(xiāo)售實(shí)現xx萬(wàn)元，力爭突破xx元大關(guān)，既向集團呈交一份收獲碩果的答卷，又為全年的經(jīng)營(yíng)工作奠定堅實(shí)的基礎。（促銷(xiāo)活動(dòng)方案尚在制定中，將盡快印發(fā)至各個(gè)門(mén)店）
五、要不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)競爭的主要手段，只有做好這項工作，企業(yè)才能有旺盛的生命力。各門(mén)店要將“誠信服務(wù)”作為一項重要工作來(lái)抓，要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)措施，要規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對賣(mài)場(chǎng)的堆頭端價(jià)的規范、通道的清理、包裝箱的收斂、環(huán)境衛生的保持、運輸車(chē)輛的調配、顧客購物工具的添置、停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)位的增加等等事宜，要分別提出具體的要求。其次，合理調配人員，后勤人員要有計劃、有重點(diǎn)地支援一線(xiàn)。另外合理安排使用促銷(xiāo)員。兩節也是各生產(chǎn)廠(chǎng)家必爭的黃金季節，各廠(chǎng)家除給予必要的活動(dòng)促銷(xiāo)支持外，紛紛派駐促銷(xiāo)員，一旦服務(wù)出現問(wèn)題，勢必會(huì )出現不良效果，所以我們要對促銷(xiāo)員給予更多的培訓，充分發(fā)揮促銷(xiāo)員的作用。
六、要高度重視，并切實(shí)加強安全經(jīng)營(yíng)和食品衛生安全
元旦、春節人流較為集中，相對容易造成安全隱患。各門(mén)店要把安全經(jīng)營(yíng)作為一項重要工作擺上議事日程，加強對防火器材、用電安全、安保制度等方面的檢查，要開(kāi)展元旦、春節的節日安全自查，查問(wèn)題、查隱患、抓整改、抓責任落實(shí)；要防火、防盜、防爆、防投毒，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。要嚴格執行《食品衛生法》，嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，食品超市要特別注重熟食、現場(chǎng)加工食品等質(zhì)量安全，對不符合質(zhì)量標準和衛生條件的堅決予以清退。
七、要加強領(lǐng)導，強化工作責任，搞好工作的督促檢查
要切實(shí)加強領(lǐng)導，做好兩大節日的供應工作，對市場(chǎng)的供需情況要加強調研，出現重大情況及時(shí)上報，要加強元旦、春節期間的領(lǐng)導值班制，落實(shí)相關(guān)責任。集中精力，全力以赴，深入對節日安全、供應等工作進(jìn)行綜合檢查。讓我們團結協(xié)作，共同做好各項工作�？傊蠹乙σ愿�，做到商品質(zhì)量讓顧客放心，商品價(jià)格讓顧客動(dòng)心，促銷(xiāo)活動(dòng)讓顧客開(kāi)心，售后服務(wù)讓顧客順心。誓奪xx年開(kāi)門(mén)紅。
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