最新醫院內科工作總結(通用6篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編精心整理的最新醫院內科工作總結(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院內科工作總結1
20XX年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20XX年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上
認真學(xué)習理論,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用黨的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫院內科工作總結2
20xx年在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,呼吸內科全體醫務(wù)人員團結一心,不斷提升醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平,努力實(shí)現“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù),努力構建和諧醫患關(guān)系,爭先創(chuàng )優(yōu),取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,現在總結如下:
、痹诒WC醫療質(zhì)量前提下,積極挖潛,科室綜合目標中的各項指標均較去年同期明顯遞增,其中出院人數、床位周轉次數明顯提高,全年經(jīng)濟收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者,科室全體醫務(wù)人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉,切實(shí)體現了多收、快治,切實(shí)為病人著(zhù)想,減輕了病人負擔。目前由于我科社會(huì )影響力較前明顯提升,病人數較前明顯增多,病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫療安全,科室積極與醫院領(lǐng)導溝通,獲得醫院領(lǐng)導大力支持,在未來(lái)的保健綜合樓設計中為呼吸科進(jìn)一步擴大規模留下了足夠的空間。
、卜步建設呼吸內科腔鏡診療中心,積極開(kāi)展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內科在成功創(chuàng )建腔鏡診療中心后,來(lái)腔鏡診療中心進(jìn)行診斷治療的患者人數穩步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,診斷方面積極開(kāi)展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)(TBNA)、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內科胸腔鏡檢查等技術(shù),治療方面積極開(kāi)展了氬氦刀治療、氣道內冷凍治療、內科胸腔鏡治療等內鏡治療技術(shù)。
、尺M(jìn)一步健全科室及病區質(zhì)量安全責任制,建立和完善“科主任、護士長(cháng)親自抓,醫療小組全面抓,質(zhì)控組長(cháng)具體抓”的科室醫療質(zhì)量安全工作機制;嚴格科室的管理機制,將責任層層分解到個(gè)人,各類(lèi)醫護人員對醫療質(zhì)量各負其責,做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,自愿參與醫療質(zhì)量安全管理工作;每月定期召開(kāi)醫療質(zhì)量安全科室會(huì ),分析缺陷、差錯、事故所致醫療糾紛原因,及時(shí)提出整改意見(jiàn),把醫療安全落實(shí)到實(shí)處,確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。
、绰鋵(shí)醫療核心制度,組織科室人員認真學(xué)習醫療核心制度,每月不少于兩次。日常醫療工作嚴格遵守并執行醫療核心制度,同時(shí)定期檢查科室核心制度執行情況。
、狄幏犊股厥褂,根據衛生部連續發(fā)布《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》等指導性文件,呼吸內科積極配合醫院工作,除了繼續嚴格規范科室內抗生素的合理應用外,還積極聯(lián)合藥劑科等科室開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,指導督促院內兄弟科室合理應用抗生素。
、斗e極配合醫院要求,推行臨床路徑管理,加強了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,規范科室醫療行為,切實(shí)加強了科室醫療質(zhì)量的規范化管理。對社區獲得性肺炎患者加強質(zhì)控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費用。
、穱栏駡绦形以骸恫v書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制管理暫行規定》,加強病歷質(zhì)控力度,確保了甲級病案率95%以上。
、讣毣t療服務(wù)環(huán)節,想病人之所想,確保醫療服務(wù)做到位,加強與患者溝通,根據患者的反映,及時(shí)改善醫療服務(wù)環(huán)節。進(jìn)一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪(fǎng)工作,定期召開(kāi)“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動(dòng),使醫療服務(wù)得到延伸,創(chuàng )造更多的社會(huì )效益。
、辜訌娍苾葘(zhuān)題講座,形成了濃厚的學(xué)習氛圍,目前科室內部專(zhuān)題講座分為三個(gè)層次:
、俜e極邀請外院、其他科室相關(guān)專(zhuān)家介紹國內外最新進(jìn)展,特別是我院聘請了山東省知名呼吸內科專(zhuān)家陶仲為教授每周來(lái)我科室查房并參加疑難病例討論,指導我科室疑難危重病人治療,并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內容。
、诒究剖腋敝魅吾t師以上人員講授本人專(zhuān)長(cháng)的新技術(shù)、新知識,帶動(dòng)科室中青年醫師進(jìn)步。
、郾究剖抑星嗄赆t師重點(diǎn)加強三基三嚴培訓,通過(guò)講課帶動(dòng)學(xué)習積極性,目前已經(jīng)開(kāi)展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎知識講座。
、何铱剖曳e極開(kāi)展臨床科研,參與申報省級自然基金課題2項,目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項,發(fā)表論文多篇,其中SCI論文多篇。
、患訌娂w備課制度建設,規范、認真帶教實(shí)習醫師、進(jìn)修醫師、住院醫師,圓滿(mǎn)完成山東大學(xué)等醫學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12。高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費用,積極總結分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費用。主要采取了以下措施:
。ㄒ唬┘訌婇T(mén)診管理,入院前能做的或能夠預約的檢查、檢驗項目全部在門(mén)診完成,提高門(mén)診診斷的確診符合率。
。ǘ┐笮途C合醫院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎疾病、身體狀況、經(jīng)濟能力等因素影響,要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向對方索賠住院費用的住院病人,病人出于個(gè)人目的而小病大養、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續等,對于這部分病人可通過(guò)宣傳教育來(lái)幫助患者及其家屬樹(shù)立正確意識。
。ㄈ┛浦魅渭翱剖胰藛T要充分認識縮短平均住院日在醫院經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,通過(guò)加大平均住院日的考核與獎懲力度,督促各專(zhuān)業(yè)組加強住院病人的管理,規范、優(yōu)化診療工作流程,提高工作效率。根據醫患人員比例,能通過(guò)一定的獎勵機制,相應的調配相關(guān)醫護人員,緩解醫護人員的工作壓力。
。ㄋ模┛梢酝ㄟ^(guò)醫療流程優(yōu)化,進(jìn)一步完善診療規范,強化質(zhì)量管理,落實(shí)好各項醫療核心制度,積極開(kāi)展臨床路徑、單病種管理等現代管理技術(shù),積極引進(jìn)和開(kāi)展診療新技術(shù)、新項目,不斷提高病區的診療質(zhì)量和工作效率,減少平均住院日及住院費用。
。ㄎ澹┨岣咦o理服務(wù)質(zhì)量,強調護理人員要轉變服務(wù)觀(guān)念,提高主動(dòng)服務(wù)意識,確!耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄(shí)處。加強護士三基培訓,提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,確保護理安全。加強病情觀(guān)察和健康教育,保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),減少醫院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之,經(jīng)過(guò)科室全體醫務(wù)人員的不懈努力,呼吸內科xx年的工作取得了較好成績(jì)?剖覍⒁源藶槠鯔C,不驕不躁,繼續努力,在今后的工作中,爭取打破傳統服務(wù)觀(guān)念和服務(wù)模式,切實(shí)“以病人為中心”,努力實(shí)現“窗口更亮、病人更滿(mǎn)意”的目標。促進(jìn)科室人員轉變服務(wù)觀(guān)念、增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責任感,進(jìn)一步推動(dòng)科室創(chuàng )先爭優(yōu)、“擦亮窗口,服務(wù)百姓”和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
醫院內科工作總結3
時(shí)光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在布滿(mǎn)人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)往的一個(gè)月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,固然日子布滿(mǎn)了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長(cháng)經(jīng)驗注進(jìn)了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉折點(diǎn),它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì )的熱和。
天天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì )笑著(zhù)說(shuō)沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì )的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì )的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?晌覀冎,護士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的`一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會(huì )負責。那樣轉載自我的心才會(huì )安穩。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會(huì )上老傳著(zhù)這么一句話(huà),醫生的嘴,護士的腿,說(shuō)護士只是跑腿的,和醫生比根本沒(méi)法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯了,醫生開(kāi)處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無(wú)錯誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾、扎針、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會(huì )讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話(huà)說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì )把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì )慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來(lái),對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替換的。
醫院內科工作總結4
20XX年已過(guò)去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現總結如下:
1、內科每個(gè)病區都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿(mǎn)的完成了年初工作計劃,管理目標基本達標,護理不良事件主動(dòng)上報。
2、按照年初的計劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房,片內各病區由護士長(cháng)參加學(xué)習,增加了理論知識。年底內科片護士長(cháng)進(jìn)行了一次科研項目立項培訓(由仲金丹護士長(cháng)完成)。
3、每月召開(kāi)一次片內護士長(cháng)會(huì )議,將質(zhì)控過(guò)程中存在的問(wèn)題拿出來(lái)共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護理質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標準未落實(shí)。
5、每季度參加1次片內一個(gè)病區的交接班。參加消化內科主任查房一次。
6、每月對片內各病區隨機抽一名護士進(jìn)行基礎操作考試,進(jìn)行了一次片內急救藥品知識測試,并將考試成績(jì)反饋科室,要求護士長(cháng)對成績(jì)優(yōu)秀的給予表?yè)P。
存在的不足及急需解決的問(wèn)題:
1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內發(fā)生的不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問(wèn)題。
3、質(zhì)控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在xx年以創(chuàng )“微笑服務(wù)、溫馨醫院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護理部的目標管理計劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內的工作計劃,加強“三基”培訓,針對性地進(jìn)行片內質(zhì)量督查,減輕護士長(cháng)及護士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
醫院內科工作總結5
時(shí)間飛逝,內科實(shí)習即將結束,在老師的辛勤指導下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多;仡欉@些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實(shí)習,科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)。
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄。
心內科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn),在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護理及基本操作。按時(shí)參加醫院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液??
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內科實(shí)習,使我對內科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的知識和技巧?傊,在心內科實(shí)習的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì )不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。
這只是實(shí)習之初,是一個(gè)挑戰,也是一種機遇。我一定要把學(xué)到的知識應用到下一實(shí)習科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習進(jìn)步。同時(shí),我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話(huà)說(shuō),病人就是老師。希望下一站,一切順利。
醫院內科工作總結6
在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益上都取得了較好的成果。
現將我科工作情況總結如下:
1、(1)加強護士素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量,F在科室內年輕護士較多,他們沒(méi)有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內更層次人員培訓計劃,制訂了實(shí)習帶教計劃,規定帶教老師每周按照計劃對實(shí)習生進(jìn)行授課,并到月末進(jìn)行理論和技能考試,制定了新調入護士培訓計劃,短期培訓3個(gè)月,使新調入護士在3個(gè)月內盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時(shí)對原有護士按層次進(jìn)行有目的的培訓,結束時(shí),進(jìn)行相關(guān)內容考核,堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習,加強新護士專(zhuān)科培訓。
。2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內質(zhì)控組每周對科內護理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現護理差錯時(shí),及時(shí)糾正并討論,使每個(gè)護士都能吸取教訓,不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學(xué)習。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì ),鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。
2、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理。
。1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿(mǎn)意。開(kāi)展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,基礎護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。
。2)加強病區安全管理,內六科為呼吸內科,主要為老年病人,入院指導時(shí),就強調了安全的重要性,在科室走廊貼防跌倒警示標識,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。通過(guò)科室全體人員的共同努力,沒(méi)有一例墜床現象發(fā)生。
3、認真落實(shí)各項規章制度,尤其三查七對。來(lái)提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
。1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周二周五護士長(cháng)大查對,并有記錄,堅持填寫(xiě)輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護理差錯。
。2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每天照射治療室2小時(shí)。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴格交接登記,半年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例。
。3)室護士必須著(zhù)裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。
4、雖然取得一定成績(jì),但還有不足。
。1)護士宣教不到位、護士書(shū)寫(xiě)病例不規范,個(gè)別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
5、創(chuàng )新發(fā)展。
。1)制定20XX年護理學(xué)習計劃,堅持科內護士規范化培訓,如新開(kāi)展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。
。2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實(shí)推行績(jì)效考核,責任制整體護理,努力掌握專(zhuān)業(yè)知識技能?傊,在科主任和全體醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在今后工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為科室和醫院的發(fā)展發(fā)揮作用。
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