關(guān)于醫院的工作總結范文（精選5篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于醫院的工作總結范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院的工作總結1
20xx年上半年來(lái)，在院領(lǐng)導的高度重視和指導下，我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施，規范了醫護人員行為，保證了工作質(zhì)量，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領(lǐng)導重視，進(jìn)一步加強機構建設工作
自創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí)，院領(lǐng)導將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程，做到創(chuàng )建領(lǐng)導班子和技術(shù)指導小組不撤，并設有愛(ài)嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動(dòng)情況，及時(shí)調整了鞏固愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組成員，院長(cháng)擔任鞏固愛(ài)嬰醫院成果領(lǐng)導小組組長(cháng)，親自?huà)鞄�，使鞏固�?ài)嬰醫院成果作為“一把手”工程，副組長(cháng)由分管業(yè)務(wù)院長(cháng)擔任。鞏固愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組由院辦公室、醫療、護理、保健、產(chǎn)科、財務(wù)科等部門(mén)的負責人組成，產(chǎn)科負責制定計劃，分解任務(wù)，責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫院成果順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，不斷完善各項愛(ài)嬰工作
�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫院標準要求，對愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦兒合法權益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全、功能化；為滿(mǎn)足不同層次服務(wù)對象的需求，普通病區床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨立空間，更好的保護其隱私，增加了病區的溫馨、人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。五是，堅持做好母乳喂養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，培訓后進(jìn)行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100％。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科（愛(ài)嬰區），離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科（愛(ài)嬰區）時(shí)，愛(ài)嬰區工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
�。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；門(mén)衛也要有專(zhuān)人負責，做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、狠抓質(zhì)量，強化監督考核工作
嚴格按《愛(ài)嬰醫院評估標準和評分方法》，將每項質(zhì)量標準要求分解到責任人，下發(fā)給科室，再由科室責任到人，讓每個(gè)人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動(dòng)，人人有責任，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛(ài)嬰醫院質(zhì)量的提高。及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，有針對性防止愛(ài)嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式，產(chǎn)科質(zhì)量穩步提高尤其是創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統管理孕產(chǎn)婦，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護理不當的并發(fā)癥，在每月醫德醫風(fēng)檢查中，孕產(chǎn)婦滿(mǎn)意度保持96、6％以上，在鞏固愛(ài)嬰醫院工作的同時(shí)，我們注意不斷總結經(jīng)驗，勇于創(chuàng )新。結合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，加強了愛(ài)嬰醫院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養咨詢(xún)、孕產(chǎn)婦營(yíng)養咨詢(xún)門(mén)診、產(chǎn)后門(mén)診隨訪(fǎng)管理的同時(shí)，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作，受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板，推進(jìn)愛(ài)嬰事業(yè)發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫院的工作，并不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅持常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
�。ㄈ╈柟虗�(ài)嬰醫院工作，通過(guò)對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據不同的個(gè)體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進(jìn)了護患關(guān)系的融洽，體現了護理工作的自身價(jià)值，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健，增強了產(chǎn)婦健康保健意識，密切了醫患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對醫院的滿(mǎn)意度，打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院的工作總結2
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來(lái)的危害和疾病負擔，確保20xx年底實(shí)現無(wú)煙醫院的目標。根據WHO《煙草控制框架公約》精神，以及衛生行政部門(mén)有關(guān)衛生系統實(shí)施全面禁煙工作要求，結合我中心的實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列創(chuàng )建無(wú)煙醫院及無(wú)煙社區的活動(dòng)�，F將控煙工作總結如下：
一、市區兩級衛生行政部門(mén)大力支持
在北京市衛生局、北京市疾控中心、朝陽(yáng)區衛生局及朝陽(yáng)區疾控中心的領(lǐng)導下，我中心作為“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”示范點(diǎn)，開(kāi)展無(wú)煙社區創(chuàng )建工作。為有效做好創(chuàng )建工作，北京市衛生局及朝陽(yáng)區疾控中心專(zhuān)門(mén)組織我中心醫院人員進(jìn)行“簡(jiǎn)短戒煙干預”知識培訓，創(chuàng )建過(guò)程中朝陽(yáng)區疾控中心健教所領(lǐng)導先后兩次前來(lái)我中心進(jìn)行控煙工作指導。
二、組織機構建設
根據全面開(kāi)展醫療衛生機構建設無(wú)煙環(huán)境工作要求，結合創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”和“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”示范點(diǎn)工作，中心成立控煙工作領(lǐng)導小組，中心主任任小組組長(cháng)，主抓控煙工作。中心控煙工作領(lǐng)導小組下設控煙辦公室、技術(shù)指導小組、門(mén)急診督導組和后勤督導組，分管控煙工作。
結合中心實(shí)際，制定了《開(kāi)展全面禁煙、爭創(chuàng )無(wú)煙醫院實(shí)施方案》，完善無(wú)煙醫院工作制度，包括《醫院禁煙規章制度》、《醫院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作落實(shí)。
三、工作內容與實(shí)施
（一）無(wú)煙醫院創(chuàng )建宣傳動(dòng)員行動(dòng)
1無(wú)煙醫院創(chuàng )建動(dòng)員活動(dòng)
組織召開(kāi)中心創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作動(dòng)員部署大會(huì )，對中心各科室及衛生站進(jìn)行創(chuàng )建工作方案的廣泛宣傳動(dòng)員。
2、營(yíng)造創(chuàng )建氛圍系列活動(dòng)
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開(kāi)展無(wú)煙醫院、社區創(chuàng )建工作的宣傳，截至20xx年xx月底，張貼戒煙宣傳畫(huà)xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁(yè)xxxx份；在醫院醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙；在診室、輸液室、會(huì )議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志，設立專(zhuān)門(mén)戶(hù)外吸煙區。
3、工作動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)
利用中心網(wǎng)站及時(shí)報道創(chuàng )建無(wú)煙醫院、無(wú)煙社區工作開(kāi)展情況；對創(chuàng )建工作突出部門(mén)進(jìn)行表?yè)P；對創(chuàng )建工作不力部門(mén)給予曝光，促進(jìn)及時(shí)整改。
4、創(chuàng )建工作對外宣傳活動(dòng)
借助轄區居委會(huì )，發(fā)動(dòng)社區志愿者，加強對無(wú)煙社區創(chuàng )建工作的宣傳，及時(shí)下發(fā)中國健康教育協(xié)會(huì )、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊，組織社區干預活動(dòng)，提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
（二）無(wú)煙醫院、無(wú)煙社區創(chuàng )建行動(dòng)
1、強化醫院控煙工作措施
禁止醫務(wù)人員在醫院內部吸煙，控煙巡查員每周對各部門(mén)進(jìn)行控煙工作巡查�？責燁I(lǐng)導小組定期對醫院各部門(mén)進(jìn)行控煙情況督導、檢查，記錄和反饋檢查情況，并按《控煙考核評估獎懲制度》進(jìn)行獎懲。倡導中心醫務(wù)人員做戒煙、控煙模范，為創(chuàng )立“無(wú)煙醫院”和“無(wú)煙社區”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫院內部吸煙，每日安排醫務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員，向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
2、加強戒煙知識社區宣傳工作
充分利用“文明城區創(chuàng )建工作”開(kāi)展戒煙宣傳活動(dòng)，將轄區寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)作為主要宣傳地點(diǎn)，進(jìn)行戒煙知識宣傳活動(dòng)，提高居民對吸煙危害的認識，增強控煙意識，營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康的生活環(huán)境，倡導樹(shù)立健康生活方式。
結合今年無(wú)煙日主題精神，我中心因地制宜地開(kāi)展了多種形式的控煙宣傳活動(dòng)，提高公眾對被動(dòng)吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無(wú)煙日當天，在中心及各站門(mén)口張貼禁煙宣傳畫(huà)，門(mén)診大夫利用病人就診機會(huì )為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁(yè)，宣傳吸煙危害衛生知識。同時(shí)，中心積極與街道辦事處聯(lián)合，于x月x日上午，組織醫務(wù)人員在新世界百貨商場(chǎng)門(mén)口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”主題展開(kāi)宣傳活動(dòng)，向過(guò)往居民及商場(chǎng)工作人員宣傳控煙健康教育知識，并當場(chǎng)為咨詢(xún)者答疑解惑，動(dòng)員和號召廣大居民自覺(jué)抵制公共場(chǎng)所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年，我中心針對不同人群累計開(kāi)展健康教育講座x次，大型干預活動(dòng)x次，社區咨詢(xún)x次，累計發(fā)放宣傳折頁(yè)xxxx張。
3、設立戒煙門(mén)診及咨詢(xún)電話(huà)
組織醫務(wù)人員開(kāi)展簡(jiǎn)短戒煙技術(shù)學(xué)習，設立戒煙門(mén)診及咨詢(xún)電話(huà)，對就診患者進(jìn)行戒煙知識宣傳，針對吸煙者特別是慢性病患者，勸導戒煙。
4、開(kāi)展首都社區居民煙草使用狀況調查工作
根據北京市衛生局“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”工作要求，從xx月x日開(kāi)始，我中心及下設x個(gè)衛生站的醫生統一行動(dòng)，對門(mén)診就診患者進(jìn)行吸煙信息登記；由中心健康管理科牽頭，醫療科及各衛生站積極落實(shí)，登記數據，每天下午進(jìn)行匯總上報。同時(shí)，將工作進(jìn)展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進(jìn)行公示，在每日早上的醫政交班會(huì )上進(jìn)行通報，以有效促進(jìn)各部門(mén)開(kāi)展此項工作的進(jìn)度。
截至xx月xx日下午，我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次，發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁(yè)各xxx余份，在中心及各衛生站的輸液室內向患者及家屬進(jìn)行宣教活動(dòng)xx次。
通過(guò)一系列無(wú)煙醫院及無(wú)煙社區的創(chuàng )建工作，我中心醫務(wù)人員樹(shù)立了良好的戒煙、控煙意識，并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用，轄區居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續認真落實(shí)控煙禁煙工作，以“樹(shù)立首都醫療衛生系統的良好形象”作為目標，為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》，建設良好的醫療衛生環(huán)境。
醫院的工作總結3
在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科年工作進(jìn)行匯報
（一）認真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。
（二）學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
（三）科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
20xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9.6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
醫院的工作總結4
醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范，制定完善了醫療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規范了醫療行為。
3、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定（醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄），及單病種最高限價(jià)規定，各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)<病歷書(shū)寫(xiě)規范>；《醫患溝通制度》，對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作、堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項，規范醫務(wù)人員操作流程，避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程，制定完善了醫院感染控制管理制度；廢物意外事故應急處置預案；醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖；醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度，做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核，對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建設，深入開(kāi)展繼續教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習，醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃，加強醫務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%、院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问�，內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核，提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育，醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的`不足和缺點(diǎn)：
1、加強醫院管理工作，日常工作中應隨時(shí)督導檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫師診療水平，建立醫生責任險，定期組織醫生開(kāi)會(huì )，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
醫院的工作總結5
20xx年是我院“二甲”復審啟動(dòng)年、開(kāi)局年，醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將本年度的工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)
醫院醫療質(zhì)量持續改進(jìn)是我們工作的重點(diǎn)，20xx年根據各科室實(shí)際情況制定出了各科室醫療質(zhì)量考核標準細則，并參與院方績(jì)效考核，使各相關(guān)科室在提高醫療質(zhì)量方面目標明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高，具體內容如下：
�。ㄒ唬┡R床科室對醫療質(zhì)量的管理主要體現在病歷書(shū)寫(xiě)方面。
嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)提出規范化的要求，要求各科室認真組織學(xué)習，20xx年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任、護士長(cháng)審查、醫務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
�。ǘ└麽t技科室：
在醫療質(zhì)量控制方面具體體現在各種報告單書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)性上都有具體標準要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀(guān)、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點(diǎn)病歷討論等項目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪(fǎng)，輸血科按時(shí)對新的標準進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
�。ㄈ┨幏劫|(zhì)量：
醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各負其責，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
�。ㄒ唬├^續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
�。ǘ┘訌娽t療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是：所在科室、醫務(wù)科、院感科、醫院四級把關(guān)，本著(zhù)和諧的原則進(jìn)行處理，一年來(lái)，未發(fā)生重大醫療糾紛，無(wú)醫療事故發(fā)生。
三、繼續教育
醫院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，必須不斷學(xué)習新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專(zhuān)業(yè)多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，多次參加上級各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，并定期不定期進(jìn)行督導檢查。并鼓勵醫院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱(chēng)考試，鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴格按照衛生部關(guān)于臨床路徑的要求，結合我院實(shí)際情況，完善并及時(shí)修改路徑，按照“二甲”復審的要求制定了符合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò )上報相關(guān)數據。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中，我院嚴格落實(shí)精神，嚴格按照上級主管部門(mén)要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習，制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細則，加入到績(jì)效考核當中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門(mén)診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20xx年初我院派出醫師、護士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓班學(xué)習，并取得了合格證書(shū)，回院后積極籌備我院的免費抗病毒治療門(mén)診，抗病毒治療門(mén)診已運轉以來(lái)已經(jīng)取得了一定的成績(jì)。
七、成立血液透析室
周邊醫院都先后成立了血液透析科（室），今年根據醫院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，并購置了4臺血液透析機，開(kāi)展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫療服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
八、中醫科建設
因我縣沒(méi)有中醫院，中醫在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫方面的服務(wù)需求靠我院提供，所有加強我院中醫科的建設，加大力度培養中醫學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設全國中醫示范單位。
九、愛(ài)嬰醫院的建設
我院自1996年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)始終注重愛(ài)嬰醫院的建設。特別是在今年全國開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核檢查工作中我院高度重視，以醫務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開(kāi)展工作迎接愛(ài)嬰醫院復核檢查，通過(guò)全院職工的共同努力，我院愛(ài)嬰醫院工作取得了一定的成績(jì)，經(jīng)過(guò)自查和縣、市衛生局組織專(zhuān)家復核，我院基本達到愛(ài)嬰醫院標準。但對照標準檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設置不規范、個(gè)別醫務(wù)人員對愛(ài)嬰醫院工作認識不足等。今后要繼續加強愛(ài)嬰醫院的管理工作，建立和完善各種制度，加強人員培訓和愛(ài)嬰醫院宣傳工作，全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng)，不斷提高產(chǎn)兒科醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力。
總之，20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。在醫院領(lǐng)導及全體醫務(wù)人員的共同努力下，醫院的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。
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