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縣醫院上半年工作總結

時(shí)間:2024-12-27 11:30:02 登綺 總結 我要投稿
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有關(guān)縣醫院上半年工作總結范文11篇

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的有關(guān)縣醫院上半年工作總結范文,歡迎大家分享。

有關(guān)縣醫院上半年工作總結范文11篇

  縣醫院上半年工作總結 1

  我院xx年堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,著(zhù)力深化醫院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫療安全,改變醫院就醫環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫療設備,創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫院規范化管理等項工作,取得了很大成績(jì),現回顧總結如下:

  一、基本情況

  醫院現有職工430人,開(kāi)放病床300張,現是xx醫專(zhuān)附屬醫院、山東中醫藥大學(xué)、xx醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫藥專(zhuān)科學(xué)校、xx家政學(xué)院的教學(xué)醫院。是xx市醫保定點(diǎn)醫院,牡丹區、開(kāi)發(fā)區“新農合”定點(diǎn)醫院,擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心,起著(zhù)全市中醫藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。

  二、上半年所做的幾項主要工作

 。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。

  我院深入開(kāi)展醫院管理年和醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),全面開(kāi)展“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認真學(xué)習“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規范處方,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節,逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫療安全百日專(zhuān)項活動(dòng),加強了對醫護人員的'“三基三嚴”訓練和專(zhuān)業(yè)技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開(kāi)會(huì )議,都把醫療安全、醫療質(zhì)量做為重要內容來(lái)進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫療差錯事故。繼續開(kāi)展了“護理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執業(yè),堅持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細節做起,努力為病人創(chuàng )造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評出服務(wù)明星180多人次,病人滿(mǎn)意度不斷提高。

 。ǘ╅_(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。

  今春以來(lái),我市手足口病流行,市政府、市衛生局根據全市防治手足口病形勢的需要,決定開(kāi)辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調75名醫務(wù)和后勤保障人員到一線(xiàn)工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監護機、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫療器械,抽調四部車(chē)為之服務(wù)。自 xx年3月29日收治病人以來(lái)至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。3月27日市衛生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫院專(zhuān)家團隊進(jìn)駐開(kāi)展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì )迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒(méi)有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準備好病區,就會(huì )給救治患兒贏(yíng)得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開(kāi)展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領(lǐng)導的充分肯定和贊揚。省衛生廳康永軍副廳長(cháng)看了現場(chǎng)、聽(tīng)了匯報后說(shuō),我這次來(lái)xx,其它沒(méi)表?yè)P任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨對市中醫院提出表?yè)P,如果都象市中醫院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(cháng)多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。

  縣醫院上半年工作總結 2

  今年下半年,在院兩委和分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,院感科將狠抓制度落實(shí),責任明確到位,提高執行力,持續質(zhì)量改進(jìn),降低醫院感染率,提高醫療質(zhì)量,保障患者安全。

  一、繼續加強院感組織體系建設,充分發(fā)揮醫院感染管理委員會(huì )、醫院感染管理科、臨床科室醫院感染管理小組在醫院感染管理中的作用。

  二、在院感實(shí)際工作的開(kāi)展中,將不斷規范和完善相關(guān)制度、職責,同時(shí)結合考核辦狠抓制度落實(shí),達到責任明確到位,明確到人。對于醫院感染管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。

  三、貫徹落實(shí)衛生部《醫院感染監測規范》,每月進(jìn)行統計、分析、反饋感染病例監測。

  四、掌握全院感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋;及時(shí)發(fā)現多重耐藥菌感染病例,采取積極有效的措施預防和控制多重耐藥菌醫院感染暴發(fā)與流行。

  五、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應室等重點(diǎn)部門(mén)和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫護人員手進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測并進(jìn)行相關(guān)指導,不合格部門(mén)、科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監測。

  六、強化醫務(wù)人員手衛生意識,提高手衛生依從性。

  七、對消毒藥械和一次性使用的`醫療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。

  八、繼續開(kāi)展全院人員院感知識培訓,提高全院人員院感意識。

  九、對醫療廢物分類(lèi)、管理工作進(jìn)行指導與監督。

  十、對20xx年新進(jìn)人員及實(shí)習進(jìn)修人員進(jìn)行醫院感染知識崗前培訓。

  縣醫院上半年工作總結 3

  今年上半年,在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下,在市、縣有關(guān)專(zhuān)家的指導下,我科嚴格按照《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》等法律法規和衛生部新頒布的六個(gè)行業(yè)標準,以規范化、流程化管理為目標,健全我院院感管理組織體系,不斷規范和完善我院院感各項規章制度和職責,加強全院醫護人員院感知識培訓,提高全院醫護人員院感意識,將醫院內感染率控制在較低水平,確保了醫療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內感染管理工作,現將我院上半年院內感染控制工作總結如下:

  一、健全院感組織體系,保證院內感染管理工作的順利開(kāi)展

  為了加強醫院感染管理工作,明確職責,確保院內感染管理工作的順利開(kāi)展,今年上半年我院健全了醫院感染管理委員會(huì )、醫院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系。

  二、規范和完善院感各項規章和職責

  為了院感工作能夠規范化、制度化、科學(xué)化,今年上半年院感科根據《醫院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規,結合我院實(shí)際情況,制定了一系列院感各項規章制度和職責,使全院醫護人員以后在從事各自醫療活動(dòng)中將有章可循,同時(shí)也明確了各級各類(lèi)人員在醫院感染管理工作中的相應職責。

  三、制定各種預防和控制醫院感染的基本方法和各項操作規程

  為了預防和控制醫院感染,為使我院在今后醫院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據國家有關(guān)法律、法規,結合我院實(shí)際情況,制定了一系列預防和控制醫院感染的各種基本方法和各項操作規程,為規范我院醫護人員在以后醫療活動(dòng)中預防和控制醫院感染,打下了良好的基礎。

  四、加強全員醫護人員院感知識培訓,提高全員醫護人員院感意識

  通過(guò)舉辦全員醫護人員院感知識培訓,使全員醫護人員明確各自在院感工作中的職責外,提高了全員醫護人員的院感意識。

  五、規范醫療廢物管理

  根據衛生部《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物分類(lèi)目錄》等有關(guān)醫療廢物的法律、法規,結合我院實(shí)際,制定了包括醫療廢物如何收集、分類(lèi)、焚燒登記及醫療廢物出現擴散、流失時(shí)的`應急預案等相關(guān)措施,從而規范了我院的醫療廢物管理。

  六、消毒供應室建設完工并已投入使用

  消毒供應室(CSSD)作為整個(gè)醫院的心臟和樞紐,在院領(lǐng)導和醫院感染管理委員會(huì )的的高度重視和大力支持下,我院消毒供應室于今年6月5日順利完工并投入使用。同時(shí)為了規范和確保我院消毒供應室工作順利開(kāi)展,醫院為此配備了兩個(gè)無(wú)菌物品存儲柜和檢驗消毒滅菌效果是否合格的BD測試紙。

  總之,我院院感科自成立以來(lái)能夠取得以上成績(jì),這與以盧院長(cháng)為首的院領(lǐng)導和全院職工的大力支持和無(wú)比關(guān)懷是分不開(kāi)的,我科將在接下來(lái)的工作當中再接再厲,以不辜負領(lǐng)導的期望!

  縣醫院上半年工作總結 4

  過(guò)去半年,是我院解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,F就我在上半年的工作情況總結如下:

  一、履行本職工作情況

  在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫療事故。

  在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出了_項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。

  二、突出重點(diǎn),加強學(xué)科建設

  抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的'基礎,是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用,對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整,突出重點(diǎn),發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。

  三、創(chuàng )新服務(wù)思路,拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)

  本著(zhù)“以人為本”的理念,創(chuàng )新思路,在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標,向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求,又能節約醫療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會(huì )效益,得到了群眾的好評。

  在下半年里,我會(huì )帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以人才隊伍建設為重點(diǎn),以學(xué)科建設為主線(xiàn),全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。

  縣醫院上半年工作總結 5

  半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下:

  一、后勤保障工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,從原來(lái)的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過(guò)整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立“以顧客為中心”的效勞理念,慌亂場(chǎng)面得到改善。

  二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大

  在醫院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以平安運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開(kāi)展上下壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節能降耗工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行本錢(qián)。

  三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的`制訂與管理工作。

  四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進(jìn)展價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按方案及時(shí)采購,印刷品按方案改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

  五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝機80余臺,空調70余臺,及時(shí)交納水費、話(huà)費,購電費,天然氣費,職工移動(dòng)入網(wǎng)手續等工作。

  維修水、電、有線(xiàn)電視、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。

  六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。

  七、為醫院增收,節約開(kāi)支,如有線(xiàn)電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。

  八、每月加強院容、衛生監管,共筑平安防線(xiàn),配合保衛科行政大查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  九、加強對醫院家屬區的平安水電、屋面維修等工作的處理。

  十、半年來(lái)做了一定工作,但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速開(kāi)展做出應有的奉獻。

  縣醫院上半年工作總結 6

  20xx上半年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤上半年各項工作任務(wù),現總結如下:

  一、處理突發(fā)事件的工作情況

  由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

  今年的x月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的'正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

  冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  x月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水上半年來(lái)就為醫院節約資金x元左右。

  另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

  縣醫院上半年工作總結 7

  歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到xx醫院成為一名救死扶傷的護士,已經(jīng)半年了。在過(guò)去的上半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在過(guò)去的上半年中,我主要做了以下工作:

  一、思想認識方面

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習中,我通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

  二、工作方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基三嚴。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  三、學(xué)習方面

  新時(shí)代,是知識的時(shí)代,機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此,我嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名白衣天使的目標和知識的'強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  四、生活方面

  多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  護理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

  縣醫院上半年工作總結 8

  20xx年,我院在縣委、縣政府和縣衛計局的正確領(lǐng)導和指導下,承蒙社會(huì )各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實(shí)公立醫院改革方針政策,扎實(shí)努力,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,提出“;,創(chuàng )特色”的辦院方針,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫院創(chuàng )建等活動(dòng)為載體,加強黨風(fēng)廉政工作建設,切實(shí)履行院長(cháng)職責,高效完成了各項目標任務(wù),F將20xx年上半年工作情況總結如下:

  一、醫院工作穩步發(fā)展,成績(jì)顯著(zhù)

  截至目前完成門(mén)急診xxx余人次;收治住院病人xxx人次;醫療收入xxx萬(wàn)元,同比去年增長(cháng)xx%;門(mén)診醫療收入xxx萬(wàn)元,增長(cháng)xx%;住院藥品收入xxx萬(wàn)元,上升xx%;門(mén)診藥品收入xxx萬(wàn)元,增長(cháng)xx%;病床使用率xxx%;平均住院日xxx天。

  二、主要工作開(kāi)展

 。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量,在內涵建設上取得新突破進(jìn)一步加強全院職工的質(zhì)量意識,持續推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設,強化核心制度執行,有力促進(jìn)了醫療、護理、感染控制等管理水平全面提升。

  1、是切實(shí)抓好醫療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規范服務(wù)流程,加大核心制度的執行落實(shí)力度,嚴抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。

  2、是提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護理質(zhì)量安全考核標準,定期護理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續改進(jìn),強化“三基三嚴”培訓、督查工作。

  3、是做好醫院感染管理控制工作,認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》,組織醫院感染管理委員會(huì )督查指導,認真排查隱患,有效降低醫院感染率的發(fā)生。四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評,指導臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達97.1%,基本藥物使用率達40%。

 。ǘ﹥(yōu)化人才隊伍,在增強核心競爭力上有新提升通過(guò)引進(jìn)和培養方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請進(jìn)來(lái)”方式加強人才培養。一是今年共派出2名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修培訓。二是積極參加各級各類(lèi)醫療行政管理、護理培訓,共20余次。三是繼續外聘眼科專(zhuān)家長(cháng)期在我院坐診指導工作。四是通過(guò)畢業(yè)院校招聘會(huì )、微信、網(wǎng)絡(luò )、自主招聘接納人才,今年共招聘大專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強化繼續教育學(xué)習,今年中級職稱(chēng)考核通過(guò)x名,高級職稱(chēng)x名,執業(yè)醫師x名,護師x名,專(zhuān)科本科學(xué)歷共xx名,充實(shí)了技術(shù)人才隊伍,極大地提高了醫療質(zhì)量技術(shù)水平。

 。ㄈ┒啻氩⑴e惠民生,在醫院公益性上樹(shù)立新形象醫院不斷完善公共衛生工作防控體系,建立健全了各類(lèi)突發(fā)事件和公共衛生事件應急預案,使職工的應急素質(zhì)和醫院的整體應急能力得到增強。積極開(kāi)展下鄉體檢、健康教育、健康咨詢(xún)和義診等公益性活動(dòng)。全年開(kāi)展健康教育xx余次,印發(fā)各類(lèi)宣傳手冊5000余冊,開(kāi)展健康扶貧下鄉活動(dòng)xx次,家庭簽約服務(wù)xxx人次。

 。ㄋ模┘訌娋裎拿鹘ㄔO,在醫院全面發(fā)展上取得新成就全力推進(jìn)醫院文明建設,創(chuàng )建平安醫院。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),大力表彰各類(lèi)先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長(cháng)治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫生”3名,“特殊貢獻獎”2名。

 。ㄎ澹┘訌娢幕ㄔO,在醫院軟實(shí)力上實(shí)現新提升高度重視文化內涵建設,以迎接“三.八”婦女節、“五.四”青年節、“五.一二”護士節、“七一”建黨節為契機,積極開(kāi)展文藝演出、演講比賽、運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),充分展現了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。

 。﹦(chuàng )新管理,在激發(fā)工作積極性上開(kāi)創(chuàng )新局面堅持用制度、用規矩來(lái)管人、管事、管財以職工代表大會(huì )為平臺,醫院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開(kāi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話(huà)等形式,公開(kāi)醫療服務(wù)價(jià)格、醫務(wù)人員信息,征求患者和職工意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現解決醫護人員和患者的問(wèn)題,不斷提高管理效率;強化醫院科學(xué)管理,切實(shí)保障職工權益。

 。ㄆ撸┘訌婞h風(fēng)廉政建設,增強班子凝聚力一是加強領(lǐng)導班子自身建設,強化“四個(gè)意識”,抓好黨的建設,推動(dòng)全面從嚴治黨,落實(shí)“九不準”要求,實(shí)行一崗雙責制度。

  三、嚴格執行民主集中制原則,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度

  對于干部選拔任用,重大工程專(zhuān)項建設,發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱(chēng)晉級等重大事項按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見(jiàn),接受監督。三是經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評,做好自我投訴處理,廣泛征求病人對醫院醫德醫風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。以上率下,厲行節約,反對浪費。杜絕私收費、亂收費、收取紅包等現象,今年共收到錦旗xx面,病人滿(mǎn)意度達96%以上。盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的大力支持下,醫院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。一是醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺,結構不合理,臨時(shí)人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)專(zhuān)科、特色專(zhuān)科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強?傊,成績(jì)的取得離不開(kāi)全院各級職工的共同努力,更離不開(kāi)區縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的.領(lǐng)導。我們將在下一步工作中,繼續推進(jìn)公立醫院改革,上下一心,同舟共濟,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設一個(gè)讓社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、我們自己滿(mǎn)意的人民醫院。為滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,建設“xxxx”做出應有的貢獻!

  縣醫院上半年工作總結 9

  上半年我院在區衛計委的正確領(lǐng)導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發(fā)展,各方面工作取得預期成效,F將主要工作匯報如下。

  一、業(yè)務(wù)指標完成情況

  上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫療收入x萬(wàn)元,較上年同期上漲24%,其中門(mén)診收入xx萬(wàn)元,住院收入5588萬(wàn)元;財政補助收入858萬(wàn)元;藥品收入2185萬(wàn)元,藥占比35%,較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);門(mén)急診12萬(wàn)人次,住院8050人次;醫療業(yè)務(wù)成本7415萬(wàn)元,其中人員經(jīng)費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出xx%。

  承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創(chuàng )建全國白內障無(wú)障礙區”任務(wù),上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協(xié)助區政府拆遷任務(wù)及各種會(huì )議、各項活動(dòng)的醫療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。

  二、上半年主要工作

 。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c(diǎn),發(fā)展特色科室。

  院班子根據我院自身實(shí)際,堅定不移地實(shí)施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內障無(wú)障礙區”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與廣州市第一人民醫院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯(lián)體,形成長(cháng)期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專(zhuān)業(yè)醫療綜合服務(wù)型企業(yè)藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過(guò)這一系列的`措施,與大醫院和專(zhuān)業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專(zhuān)家服務(wù),另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進(jìn)行,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

 。ǘ﹪栏褡袷蒯t保政策,醫療質(zhì)量持續保證

  分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來(lái)、留得住、治得好”。構建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫療聯(lián)合體,推動(dòng)了醫療衛生資源合理流動(dòng)。開(kāi)設分級轉診專(zhuān)用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。

  醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時(shí)間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門(mén)無(wú)縫對接。認真研究醫保政策,通過(guò)狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點(diǎn)藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。

  上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個(gè),執行率達x%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴格管控。

 。ㄈ┘痹\急救快速響應,保障人民群眾生命安全

  醫院重視急診急救建設,關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車(chē)追尾,導致車(chē)上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車(chē)接到指令后迅速出動(dòng),同時(shí)緊急啟動(dòng)應急預案,院領(lǐng)導第一時(shí)間趕往一線(xiàn)指揮救援,院內開(kāi)辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫生快速聯(lián)動(dòng),用極短的時(shí)間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個(gè)月。

  x市120市四院急救站正在建設,醫院通過(guò)科學(xué)設計,優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

 。ㄋ模┕_(kāi)選拔中層干部,人才培養計劃持續推進(jìn)

  一是通過(guò)競聘演講、民主測評等方式公開(kāi)選拔中層干部,使用中層干部專(zhuān)業(yè)化、年輕化。二是派出醫護業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習交流常態(tài)化。四是實(shí)施績(jì)效管理,重點(diǎn)向臨床一線(xiàn)傾斜,真正實(shí)現了以崗定酬、多勞多得,充分調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性。

 。ㄎ澹┌选皟蓪W(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上

  三、20xx年度下半年工作計劃

 。ㄒ唬┏掷m推進(jìn)縣級公立醫院改革。

 。ǘ┮M(jìn)專(zhuān)家,成立肛腸診療中心。

 。ㄈ┳龊120市四院急救站建設。目前已進(jìn)行裝修階段。

 。ㄋ模┏掷m培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進(jìn)行。

 。ㄎ澹├^續提高醫療質(zhì)量。保證醫院持續穩步的發(fā)展。

 。├^續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。

 。ㄆ撸┙y籌做好其他各項工作。認真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門(mén)交辦的其他各項工作。

 。ò耍├^續提升社會(huì )滿(mǎn)意度。

  縣醫院上半年工作總結 10

  進(jìn)入xx年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以創(chuàng )建省級文明單位為契機,深入開(kāi)展了醫院管理年和創(chuàng )建誠信醫院活動(dòng)。具體工作匯報如下:

  一、高標準、嚴要求,努力創(chuàng )建文明單位。

  今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點(diǎn),高標準、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng )建工作。并與醫院管理年活動(dòng)有機結合在精神文明建設、醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和嘗試,取得了明顯的效果,1—4月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(cháng)率。醫護質(zhì)量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿(mǎn)意度在問(wèn)卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過(guò)即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進(jìn)單位。

  二、強化科學(xué)化管理,堅持從嚴治院。

  為把xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點(diǎn)》,要點(diǎn)內容包括指導思想、總體目標、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規劃,出臺并實(shí)施了院長(cháng)行政查房制度。每周一次的院長(cháng)行政查房從科室管理、醫護質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、醫德醫風(fēng)、收費標準、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著(zhù),彌補了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果。

  三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。

  20xx年是我院的學(xué)習學(xué)術(shù)年,為提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務(wù)科、護理部、院辦室根據各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會(huì )診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書(shū)寫(xiě)等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

  四、五月份工作安排

  根據工作要點(diǎn),今年五月份,我們將在以下方面開(kāi)展工作:

  1、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),按照《河北省醫院管理年評價(jià)細則》逐條逐項規范和落實(shí)。

  2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的`評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽(yù)。

  3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負擔。

  4、加大內部管理,增收節支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。

  5、繼續加強行風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)建設,抓好各項制度的落實(shí),嚴格規范醫療行為。

  6、進(jìn)一步落實(shí)醫療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。

  做好“5.12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開(kāi)展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進(jìn)醫院文化。

  縣醫院上半年工作總結 11

  半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,在主管院長(cháng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:

  一 、加強門(mén)診管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、配合醫院一卡通工作,門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

  2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評。

  3、為了改善醫患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時(shí)化解了醫患矛盾。

  4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門(mén)診醫療不良事件的.發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。

  5、加強醫療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診,必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同,保證了醫療安全。

  6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn),重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢,并保證專(zhuān)家身體力行。

  二、完善各項便民措施,方便群眾就診

  1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。

  2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。

  3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù),其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約,電話(huà)預約設在門(mén)診收費處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預約就診。

  4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張,比去年同期增加700張。

  三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量

  1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法,利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。

  2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診,有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。

  3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。

  4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著(zhù)成績(jì),半年共接診患者__人次。

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