2020員工年終總結范文(精選5篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編幫大家整理的2020員工年終總結范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工年終總結1
本人在醫院正確領(lǐng)導下,在新科長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度,堅持原則,嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動(dòng),嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫院做好管家婆,通過(guò)努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時(shí)辦理日,F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入,進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì )計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下,負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每個(gè)月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每個(gè)月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對,按時(shí)將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會(huì )計檔案管理,規范會(huì )計基礎工作。醫院會(huì )計檔案管理基礎薄弱,20__年加強對會(huì )計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會(huì )計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20__年,醫院東區搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家,對專(zhuān)家服務(wù)方面,熱情周到,保證專(zhuān)家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。
4、完成社;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫院20__年和20__年財務(wù)收支的審計工作。為20__年社;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理20__—20__年的財務(wù)制度,會(huì )計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫院的充分肯定,20__年,財務(wù)室被評為醫院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補評為先進(jìn)個(gè)人。存在的問(wèn)題和建議首先,由于醫院無(wú)基本賬戶(hù),財務(wù)核算中現金流量較大,坐支現金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。其次,醫院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導及時(shí)提供報表。最后財務(wù)人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要學(xué)習新會(huì )計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
員工年終總結2
20XX年已悄然過(guò)去,回顧這一年的工作經(jīng)歷,是我個(gè)人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領(lǐng)導的悉心指導和同事的照顧關(guān)懷,工作能力得到了較大的進(jìn)步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導和同事做以下匯報,請領(lǐng)導和同事們多多指正。
一、思想進(jìn)步情況
在科學(xué)技術(shù)不斷改革創(chuàng )新的今天,只有與時(shí)俱進(jìn),才能適應發(fā)展需要。因此,在工作中加強學(xué)習,努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān);在工作之余抽出時(shí)間,關(guān)心時(shí)事政治,學(xué)習先進(jìn)理論。通過(guò)學(xué)習,使自己的觀(guān)念得以更新,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。時(shí)刻以公民道德規范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂(lè )于奉獻;關(guān)心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規章制度,我自覺(jué)遵守;凡是我職責范圍內的工作,我積極參與。
二、年度主要工作成績(jì)
采氣工程日常的工作,以解決現場(chǎng)采氣工程方面的問(wèn)題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進(jìn)行監測,共安排套管取樣285次,實(shí)際完成套管取樣247井次,實(shí)際完成取樣計劃的87%,為解決氣井套管異常問(wèn)題提供了可靠的依據。為避免套管腐蝕,加強環(huán)空保護液對套管的保護作用,共對10口井進(jìn)行了環(huán)空保護液的加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異,F象,對普光1井進(jìn)行了泄壓及壓力恢復實(shí)驗,證實(shí)技套壓力來(lái)源于技套內部本身,油套壓力來(lái)源于陸相層位滲漏,風(fēng)險在可靠范圍內。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問(wèn)題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續油管施工,使p102-3井恢復正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹(shù)壁厚檢測施工,對前期確定的采氣樹(shù)腐蝕速度較快的部位進(jìn)行檢測,重點(diǎn)監控采氣樹(shù)各檢測點(diǎn)腐蝕速率,是否出現坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹(shù)內腔腐蝕狀況。對井下壓力計進(jìn)行升級改造,實(shí)現了井下壓力計接入scada系統進(jìn)行數據遠程傳輸查看,并達到數據自動(dòng)記錄并保存在中控室的服務(wù)器上。對p104-1井下壓力計出現兩次數據異常情況進(jìn)行維護,保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專(zhuān)利一項,獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的不足
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗仍很欠缺,工作上很多時(shí)候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作開(kāi)展困難,延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機,為此還需要虛心向領(lǐng)導和同事認真學(xué)習和借鑒經(jīng)驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問(wèn)題有時(shí)不能夠及時(shí)跟進(jìn)、解決,導致工作滯后。三是綜合協(xié)調能力較差,在與領(lǐng)導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調各同事配合的時(shí)候沒(méi)能做好溝通,很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn),導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強政治學(xué)習,努力提高個(gè)人修養。五是業(yè)務(wù)水平仍顯不足,有待進(jìn)一步提高,往后還需要加強工作基礎知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識學(xué)習。
四、工作目標
普光氣田開(kāi)發(fā)進(jìn)入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術(shù)員,切須加強井況問(wèn)題分析研究及采氣工程難題攻關(guān),加強新技術(shù)的引進(jìn),及時(shí)解決井況問(wèn)題,為氣井安全、平穩生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內首個(gè)“三高”氣田,是個(gè)出成果、創(chuàng )新技術(shù)的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足,還需要努力學(xué)習和全面提高綜合素質(zhì),加快自身成長(cháng),力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術(shù)員。
員工年終總結3
一年來(lái),在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將物業(yè)公司xx年各項工作總結:
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛(ài)。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會(huì ),總結本周工作,發(fā)現不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實(shí),監督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。
對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶(hù),克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的`相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì ),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據各個(gè)小區的情況,設有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問(wèn)題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話(huà),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng )新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
員工年終總結4
又到了年末,不知不覺(jué)中自己來(lái)到總站也一年有余了;仡欉@一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴格要求自己,現自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識,F對今年的工作做一下簡(jiǎn)要的總結:
一、“整、學(xué)、變、升”,加強學(xué)習,提升綜合素質(zhì)
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學(xué),自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,但是在主動(dòng)學(xué)習方面做的就相對較差,沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習,也沒(méi)有向自己身邊的榜樣學(xué)習她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強自身的學(xué)習,不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗,在總站一年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和接觸了各類(lèi)節假日,現遇到一些突發(fā)問(wèn)題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問(wèn)題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關(guān),嚴格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站,要做到全心全意為旅客服務(wù),讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車(chē)前的最后一個(gè)窗口要提高自己文明服務(wù)的水平,要時(shí)刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時(shí)刻把文明用語(yǔ)掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候,十字文明用語(yǔ)不離口,讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語(yǔ),也要記得時(shí)常把微笑掛在臉上,微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步,但還是有點(diǎn)小不足:
1.在工作中缺乏主動(dòng)性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門(mén)的工作溝通有時(shí)有所欠缺,在今后中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創(chuàng )新力和做事的持久性。
四、雖說(shuō)科室有小不足但是還是有很多亮點(diǎn)之處:
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個(gè)節日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日里,大家加班加點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動(dòng),大家都心往一處使,像如知識競賽,下班后我們集中進(jìn)行背誦,都為了此次比賽貢獻一點(diǎn)力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今后工作中,希望科長(cháng)能多與員工溝通,多開(kāi)展一些茶話(huà)會(huì )之類(lèi)的活動(dòng),、讓大家歡樂(lè )中,把工作中的問(wèn)題都解決,讓我們在一個(gè)融洽的氛圍中工作。
五、現計劃一下自己20xx年的工作:
1.將業(yè)務(wù)學(xué)習落實(shí)到實(shí)處,業(yè)務(wù)學(xué)習不僅要學(xué)好,更要學(xué)實(shí)。
2.向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習,學(xué)習他人身上的優(yōu)點(diǎn)彌補自己的短板,做到“學(xué)人之長(cháng)、補己之短”。
3.作為科委會(huì )的一成員,要把每周的工作任務(wù)提前明確好,給自己一個(gè)明確的工作計劃,讓自己和組員在工作中有計劃、有目標、有方向。
4.在工作中要時(shí)常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過(guò)剖析自己從而鞭策自己進(jìn)步。
5.在今后的工作中,要做到腳踏實(shí)地,做好工作中的點(diǎn)滴,踐行弟子規中的“話(huà)說(shuō)多,不如少”,即使有什么想法,不能只說(shuō)說(shuō),有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。
6.在工作中不管做事還是說(shuō)話(huà)都要注意方式方法,有時(shí)講話(huà)要注意委婉。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
7.做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。
8.工作中如遇到問(wèn)題向及時(shí)和科長(cháng)、副科長(cháng)匯報。
六、給科室提一個(gè)小小的建議
可以在檢票口放點(diǎn)暈車(chē)藥和創(chuàng )可貼這些應急物品,以便利于旅客。
員工年終總結5
一、基本情況
看花樓、眾心兩座小水電站建于80年代,總裝機容量1450Kw,投資規模350.6萬(wàn)元。眾興電站裝機2×100Kw和2×250Kw,4臺裝機容量700Kw,看花樓電站裝機3×250Kw,3臺裝機容量750Kw。電站自建成后,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)更新改造,更無(wú)大的維修資金投入,工程設施、機械設備老化嚴重,效益衰減。兩電站建于干渠之上,受農業(yè)灌溉影響,季節性強,年發(fā)電時(shí)間短,上網(wǎng)損耗大收入低,人員工資發(fā)放困難,多年運行效益較差。
二、安全生產(chǎn)情況
1、領(lǐng)導重視,責任落實(shí)兩電站分別成立了安全生產(chǎn)站長(cháng)負責制,看花樓站長(cháng)汪道權、眾興電站站長(cháng)王敬寬對安全生產(chǎn)負總責,下設專(zhuān)職安全員各2名,建立健全了安全生產(chǎn)管理制度,明確了安全生產(chǎn)責任,確保了安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。
2、安全管理規章制度執行良好通過(guò)日常抽查、定期檢查,各電站的安全生產(chǎn)管理規章制度執行情況較好,填開(kāi)的操作票、工作票符合規定,值班記錄、交接班記錄符合要求,安全操作器具有檢驗合格證,消防設施符合規程要求,防火設備、措施落實(shí)。
3、安全度汛預案可靠?jì)呻娬倦m然建在干渠上,防汛任務(wù)不大,但縣局和電站仍高度重視電站的防汛工作,縣局要求電站制定了切實(shí)可行的防汛度汛預案,明確任務(wù)、責任到人,確保了設備多年安全運行無(wú)事故。
4、安全文明生產(chǎn),電力上網(wǎng)運行安全兩電站目前無(wú)xx區,所發(fā)電量均直接輸入國家電網(wǎng),電站廠(chǎng)房到變電所之間的輸電線(xiàn)路雖然老化較重,但目前尚未出現安全事故。
安全生產(chǎn)防微杜漸,預防為主。通過(guò)檢查,縣局要求兩電站嚴格按照電力生產(chǎn)操作規程進(jìn)行生產(chǎn),做好電站機組的日常維護、維修工作,特別要加強對電站廠(chǎng)房到變電所之間輸電線(xiàn)路的檢查維修,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
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