績(jì)效專(zhuān)員年終總結范文
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼一年就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的績(jì)效專(zhuān)員年終總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jì)效專(zhuān)員年終總結1
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千?偸且幻骁R子,通過(guò)總可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總。
一、對一年來(lái)工作的回顧,各項工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(cháng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績(jì)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jì)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jì)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jì)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jì)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時(shí))員工的工作內容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠(chǎng)長(cháng)班長(cháng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數據做到了及時(shí)準確,為切實(shí)做到員工考核果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題
縱觀(guān)整個(gè)x年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(cháng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計劃與安排
1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。
新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
績(jì)效專(zhuān)員年終總結2
為進(jìn)一步貫徹《預算法》講究績(jì)效原則,加強預算績(jì)效管理,根據《關(guān)于做好20xx年度預算績(jì)效管理工作考核的通知》文件精神,現將我單位20xx年度預算績(jì)效管理工作總結如下:
一、年度預算績(jì)效管理工作整體開(kāi)展情況
20xx年,我單位以績(jì)效目標實(shí)現為導向,進(jìn)一步加強制度建設,提升自評質(zhì)量,預算績(jì)效管理取得新成效。一是抓好績(jì)效目標編制,及時(shí)報送績(jì)效目標。二是探索績(jì)效跟蹤監控,要求加強過(guò)程監控。三是深入開(kāi)展財政支出績(jì)效評價(jià),對專(zhuān)項資金實(shí)施績(jì)效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價(jià)結果應用,組織績(jì)效自評和績(jì)效跟蹤監控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強評價(jià)結果與項目資金安排的銜接。五是健全績(jì)效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績(jì)效管理工作水平。
二、自評情況
。ㄒ唬┗A工作管理。我校領(lǐng)導非常重視預算績(jì)效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
。ǘ┛(jì)效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規定的時(shí)間報送績(jì)效目標,比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫療保險等按時(shí)準確發(fā)放到位,從無(wú)拖欠。
。ㄈ┛(jì)效監控管理。我校20xx年無(wú)項目收支,開(kāi)始預算的項目都在后期做了及時(shí)的調整。
。ㄋ模┛(jì)效評價(jià)管理。20xx年我;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時(shí)按國家規定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車(chē)維護費,共支出xxx元,較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出,本年無(wú)項目收入。
。ㄎ澹┙Y果運用管理。在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,我校出色的完成了20xx年績(jì)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預算績(jì)效管理工作存在的問(wèn)題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門(mén)溝通,杜絕一些不合理的開(kāi)支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開(kāi)始,我校將搞好預算績(jì)效管理工作,按照上級部門(mén)的要求做好新的預算,保證預算準確,無(wú)失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績(jì)效專(zhuān)員年終總結3
20xx年x月xx日,20xx年部門(mén)及員工的績(jì)效考核全部結束。至此,我們公司20xx年x月x日發(fā)布實(shí)施的部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法已經(jīng)運行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)PDCA循環(huán),準備進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機,人力資源管理部作為績(jì)效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況進(jìn)行總結。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結:第一、部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況好的改變
與以往所采用的績(jì)效考核方式不同,本次績(jì)效考核體現出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說(shuō)明書(shū)得到有效的運用。職位說(shuō)明書(shū)是績(jì)效管理的基礎,在正式頒布實(shí)施績(jì)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫(xiě)了最新的職位說(shuō)明書(shū),初步形成了職位管理體系。在績(jì)效管理辦法的運行過(guò)程中,管理者能夠借助職位說(shuō)明書(shū)的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說(shuō)明書(shū)也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jì)效考核的目標與部門(mén)和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jì)效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績(jì)效計劃,分管副總與部門(mén)經(jīng)理一起確定部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū),部門(mén)經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jì)效指標,對于這一點(diǎn),管理者都能執行,并按要求制定了部門(mén)及員工的績(jì)效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績(jì)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jì)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認績(jì)效目標。在制定部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn),與部門(mén)經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門(mén)經(jīng)理能比較注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn),與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見(jiàn),激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題,這更有利于工作的組織和開(kāi)展。
4、考核結束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認。在考核結束后,分管副總能及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通,部門(mén)經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績(jì)效表現,另一方面通過(guò)溝通,管理者指出考核周期內下屬沒(méi)有做好的工作,提出改進(jìn)意見(jiàn),爭取在下一考核周期做好,起到了改善績(jì)效的作用,使績(jì)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機會(huì )。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門(mén)和員工能按照考核目標的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門(mén)及員工的績(jì)效目標基本上都能在規定的時(shí)間期限內完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理者沒(méi)有認真學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法;旧,部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒(méi)有認真學(xué)習,也不愿意學(xué)習,只是習慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾,就不再過(guò)問(wèn),比如績(jì)效管理的PDCA循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對績(jì)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀(guān)念沒(méi)有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績(jì)效管理就是做績(jì)效考核,做績(jì)效考核就是填寫(xiě)表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒(méi)有把它當成自己職責內的工作,沒(méi)有把績(jì)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jì)效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jì)效管理這回事,如果人力資源管理部沒(méi)有提醒,或沒(méi)有組織,他們就很少關(guān)心績(jì)效管理。這是目前我公司在推行績(jì)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀(guān)念不轉變,不熱愛(ài)績(jì)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛(ài),我公司的績(jì)效管理體系是沒(méi)有前途的!
3、管理者被動(dòng)應付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門(mén)績(jì)效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來(lái),為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫(xiě)表格,而不進(jìn)行系統的思考和有效的規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執行了績(jì)效管理辦法。這種思想導致我公司績(jì)效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jì)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jì)效,提高能力,而不在于"儀式化"的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒(méi)有做好,表格填寫(xiě)的再漂亮也是無(wú)益的!
4、績(jì)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jì)效指標,就不再關(guān)心,不再過(guò)問(wèn),在平時(shí)不和員工溝通績(jì)效指標的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責怪員工很多工作沒(méi)有做好,使得績(jì)效考核成了"秋后算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過(guò)錯的"錯誤的印象!這將給我們的績(jì)效管理工作制造更*煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jì)效指標與員工溝通,就能及時(shí)預見(jiàn)或發(fā)現員工績(jì)效中存在的問(wèn)題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jì)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jì)檔案沒(méi)有建立。x月xx日,抽查了四個(gè)部門(mén),其中有三個(gè)部門(mén)沒(méi)有為員工建立業(yè)績(jì)檔案,這也顯示了有些管理者對績(jì)效管理過(guò)程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū)里,工作標準的描述不夠清楚,沒(méi)有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時(shí)間完成、責任人是誰(shuí)"等內容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無(wú)法準確理解,又無(wú)法準確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門(mén)把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是x月xx日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jì)效指標的時(shí)候,請合理安排工作時(shí)間,比如第一項工作規定"x月xx日前完成",第二項工作規定"xx月xx日前完成",第三項工作規定"x月xx日前完成",等等。必須規定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺(jué)察,這是管理者在未來(lái)的績(jì)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)候,有一些部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū)完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說(shuō)明工作標準制定的偏低,沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jì)效管理的目的是為了改善績(jì)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門(mén)都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質(zhì)量、高標準的話(huà),那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jì)效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點(diǎn)標準,讓下屬跳一跳才能夠得著(zhù),而不是一直重復簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時(shí),不斷提高工作標準,對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標任務(wù)書(shū)、部門(mén)經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡的時(shí)候,在工作標準上要求得嚴格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導部門(mén)和員工去追求高績(jì)效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jì)效考核的結果沒(méi)有能夠得到及時(shí)的運用,沒(méi)有與工資等人事決策掛鉤!
三、一些需要澄清的認識
1、績(jì)效管理不是額外的負擔。運行過(guò)程中,聽(tīng)到一些管理者反映,績(jì)效管理成了一種負擔了。我認為,這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí),績(jì)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒(méi)有對管理者在這方面提出系統的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jì)效管理并不會(huì )給管理者造成負擔,相反,它會(huì )在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jì)。
2、績(jì)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)?(jì)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jì)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門(mén)只是配合人力資源管理部做好公司的績(jì)效管理。這也是不正確的。我們在績(jì)效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績(jì)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門(mén)的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù),而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺,管理者必須對這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認識,真正把績(jì)效管理當成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺,公司的績(jì)效管理才能做的更好,走得更遠。
3、做績(jì)效管理不是填寫(xiě)表格。很多管理者認為做績(jì)效管理就是完成人力資源管理部規定填寫(xiě)的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學(xué)加數學(xué)。哲學(xué)是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數學(xué)只能是文字游戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地。"這里,我們的一些管理者在操作績(jì)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題,填寫(xiě)表格好比做數學(xué)題,而績(jì)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jì)效管理理解成填寫(xiě)表格,而忽略它的思想。就是說(shuō),績(jì)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內涵在于績(jì)效溝通、改善績(jì)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那么,表格的填寫(xiě)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的?(jì)效考核表格僅僅是績(jì)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績(jì)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jì)效考核標準難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確,績(jì)效考核標準的量化是個(gè)難題。那么,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jì)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習提高呢?我想,既然績(jì)效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動(dòng)學(xué)習、提高,比如閱讀績(jì)效管理技能方面的書(shū)籍。
四、下一循環(huán)的改進(jìn)建議
1、繼續轉變觀(guān)念。很多管理者認為績(jì)效是人力資源管理部分配給各部門(mén)的任務(wù),認為做績(jì)效管理就是填寫(xiě)表格,而沒(méi)有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒(méi)有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的'工具;認為是額外的負擔,而沒(méi)有把它視為"提前的時(shí)間投資"!這是管理者觀(guān)念的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強對績(jì)效管理辦法的理解,繼續學(xué)習《員工績(jì)效管理輔導手冊》,轉變觀(guān)念,從思想上和行動(dòng)上把績(jì)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認真學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法。當初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專(zhuān)門(mén)組織了一場(chǎng)針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了,仍有很多管理者詢(xún)問(wèn)如何考核,該使用什么工具的問(wèn)題,這說(shuō)明一些管理者對績(jì)效管理辦法的學(xué)習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學(xué)習情況的考試!
3、請分管副總把績(jì)效管理的職責寫(xiě)入部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)?(jì)效管理是管理者的職責所在!在很多部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)里,沒(méi)有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)是否對這一項內容做出了詳細的規定,如果沒(méi)有,請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容:
a)制定部門(mén)年度關(guān)鍵績(jì)效指標及季度工作目標任務(wù)書(shū);
b)為員工制定職位說(shuō)明書(shū);
c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jì)效指標;
d)與員工保持績(jì)效溝通;
e)為員工建立業(yè)績(jì)檔案;
f)按要求對員工進(jìn)行績(jì)效考核;
g)將考核結果反饋給員工;
h)將考核結果應用到相關(guān)人事決策中;
i)幫助員工制定改進(jìn)計劃;
j)對員工進(jìn)行績(jì)效管理滿(mǎn)意度調查。
4、把績(jì)效管理作為一項重要工作內容寫(xiě)入部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)加以考核(這是導致績(jì)效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一,也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在。。請分管副總對照檢查第一季度分管部門(mén)的工作目標任務(wù)書(shū),看看是否已經(jīng)把績(jì)效管理作為一項工作內容加以考核,如果沒(méi)有,請在組織制定第二季度部門(mén)工作目標任務(wù)書(shū)的時(shí)候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括:
a)按照部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡;
b)按照員工績(jì)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jì)效溝通;
c)按照員工績(jì)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jì)檔案;
d)按照員工績(jì)效管理辦法的時(shí)間和要求對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
5、在制定下屬績(jì)效考核目標的時(shí)候,注意適當提高要求,使績(jì)效目標起到引導員工追求高績(jì)效的作用!
6、加強業(yè)績(jì)檔案的管理。各級管理者應在績(jì)效管理的過(guò)程中針對下屬的業(yè)績(jì)表現情況建立健全部門(mén)和員工的業(yè)績(jì)檔案。
7、研究第一季度績(jì)效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái),使考核結果得到有效的運用!
結束語(yǔ):績(jì)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數字游戲,而是需要長(cháng)期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jì)效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫(xiě)表格任務(wù),這樣我們才能更好地運用績(jì)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續改進(jìn)績(jì)效!
績(jì)效專(zhuān)員年終總結4
20xx年,根據總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績(jì)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jì)效考核工作,本著(zhù)規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jì)效考核管理制度》。為績(jì)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障,F將20xx年度績(jì)效考核工作開(kāi)展狀況匯報如下:
一、完善績(jì)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績(jì)效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),明確了績(jì)效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。使我公司的績(jì)效考核管理更加規范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jì)效考核工作,始終本著(zhù)客觀(guān)公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門(mén)負責人加強了對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現了領(lǐng)導重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jì)效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規范的現象,同時(shí),進(jìn)一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jì),使各部門(mén)員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績(jì)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jì)效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jì)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jì)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績(jì)效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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