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后勤年度總結

時(shí)間:2025-02-06 14:29:48 嘉璇 總結 我要投稿

有關(guān)后勤年度總結模板(通用23篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下的精彩內容是小編整理的后勤年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)后勤年度總結模板(通用23篇)

  后勤年度總結 1

  后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎,是做好教育教學(xué)工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來(lái)看,各崗位能?chē)栏駡绦幸幷轮贫,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結。

  一、膳食管理

  膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題,在過(guò)去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營(yíng)養所需量,制定每日配膳單,在每季的營(yíng)養測查中,幼兒所需營(yíng)養都能達到標準。

  定期開(kāi)展每月一次的伙委會(huì ),共同探討膳食管理問(wèn)題。在伙委會(huì )上,由保健醫向家長(cháng)詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營(yíng)養的搭配,并認真聽(tīng)取了家長(cháng)的建議和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每天的`膳食反饋表,根據反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。

  采買(mǎi)人員嚴格的按照配量進(jìn)行購買(mǎi),在采買(mǎi)中,從來(lái)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。

  二、保育工作

  這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習慣;在開(kāi)學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。

  在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。

  在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個(gè)新臺階。

  三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修

  認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴把資金使用關(guān),協(xié)助園長(cháng)搞好經(jīng)濟結算。

  開(kāi)學(xué)初,對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現問(wèn)題隨時(shí)解決;對班內物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續。

  四、衛生保健

  配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒,及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種,使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。

  五、安全保衛工作

  根據我園的實(shí)際情況進(jìn)行了開(kāi)、關(guān)門(mén)制度。加強門(mén)衛值班制度,閑雜人等一律不準進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開(kāi)安全會(huì )議,增強教師安全意識,嚴防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。

  后勤年度總結 2

  在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了酒店、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結如下:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現酒店、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的'組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。

  二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度

  以每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改酒店、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。

  2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  后勤年度總結 3

  本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

  (一)職場(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助xxxx等下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xxxx等x家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、xx等x家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

  5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

  (二)會(huì )務(wù)接待方面

  1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、

  20xx年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政費用預算和開(kāi)支管理

  1、在

  20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑路設備等措施節約費用開(kāi)支。

  2、根據總公司

  20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的`編制工作。

  (四)證照方面

  在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

  (五)其它后勤工作

  1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

  3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理。

  2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配路及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

  3、根據總公司對門(mén)店閑路資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處路閑路資產(chǎn)。

  4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

  四、20xx年工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。

  2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑路資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

  5、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之年來(lái),行政部結合工作實(shí)際認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案。

  后勤年度總結 4

  一、20xx年總結:

  1、20xx年我對工作主要還是學(xué)習的為主,學(xué)習APEX系統,各種數據的統計與追蹤;工單、移動(dòng)單的錄入;EMO單的交接和審核,等等。在學(xué)習中遇到問(wèn)題也已經(jīng)反饋出來(lái),并得到解決,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷進(jìn)步。

  當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學(xué)習,并沒(méi)有找到快速學(xué)習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開(kāi),工作效率自然也就提高了。

  2、20xx年是迎接挑戰的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內審,是挑戰也是機遇,本次內審濟南廠(chǎng)通過(guò)了測試分數83分的好成績(jì),MEM直接控制的各個(gè)控點(diǎn)全部通過(guò);經(jīng)過(guò)這次內審讓我認識到了MEM文員這個(gè)崗位的重要性和責任感。在錄單據和審核單據的時(shí)候,要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要。

  3、20xx年也是收獲的一年,截止20xx年底,青島區域的總冰柜數量已經(jīng)達到了89xx臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門(mén)迎來(lái)了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的`工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  二、20xx年計劃

  20xx年已過(guò),以后的日子依然充滿(mǎn)挑戰和機遇,因此在即將開(kāi)始的20xx年里我要給自己樹(shù)立明確的目標,用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進(jìn)步。

  1、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。

  在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實(shí)到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時(shí)刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù),為以后的工作打好堅實(shí)的基礎。

  2、勤學(xué)習,多動(dòng)腦提高技術(shù)水平。

  在過(guò)去的工作中主要注重于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,學(xué)無(wú)止境,在以后的工作中仍要堅持學(xué)習,現在已經(jīng)開(kāi)通了ASDOS系統,以后的學(xué)習會(huì )偏向于A(yíng)SDOS系統,冰柜和現調機VPO的統計和追蹤,另外還有KPI指標的學(xué)習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統計和錄入數據,對數據的來(lái)源和提取沒(méi)有深入的挖掘,面對這些問(wèn)題,以后自己應該多了解,做到心中有數,使自己的工作能夠取得更大的成績(jì)。

  3、提高主動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)性、獨立性。

  以前的工作主動(dòng)性不是很高,很多的報表都是MU或者領(lǐng)導需要的時(shí)候才去做,在以后工作中應該積極主動(dòng)的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴(lài)他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性,學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長(cháng)。

  希望和機會(huì )總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實(shí)的工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長(cháng)補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!

  后勤年度總結 5

  回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司xx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的.崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  后勤年度總結 6

  20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區通航、世博會(huì )圓滿(mǎn)的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開(kāi)的。根據虹橋機場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開(kāi)展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

  一、隊伍建設

  樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。一年來(lái)后勤組將“四心” 的工作理念在整個(gè)班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全承諾書(shū)”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開(kāi)展。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習,使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹(shù)立了良好后勤員工形象。

  二、安全工作

  重視食品衛生、壓力設備、門(mén)衛內保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。在食品衛生安全方面嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加強保衛。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書(shū)。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門(mén)衛安全管理上,按照保障部門(mén)衛管理規定,嚴格要求門(mén)衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實(shí),確保機關(guān)大院和消防車(chē)庫安全。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級部門(mén)檢查中獲得好評。一年來(lái),后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩定。

  三、后勤保障

  一年來(lái),后勤組較好的完成了正常的'隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車(chē)庫保溫、門(mén)衛安保、會(huì )務(wù)保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì )餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營(yíng)養菜譜。無(wú)論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會(huì )務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會(huì )議提供會(huì )務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監控崗位培訓活動(dòng)中,提供會(huì )務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)檢查時(shí),后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導的要求,就是我們義不容辭的工作。

  四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂(yōu),確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,即節約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,開(kāi)展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會(huì )上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐,F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,認真落實(shí)這些精細化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛今年編入后勤組后,通過(guò)對作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀(guān)和提高,得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會(huì )務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理,降低能耗和成本。

  五、明年工作

  為使后勤組xx年的各項工作順利推進(jìn),隊伍建設更上一個(gè)臺階,特別是在世博會(huì )圓滿(mǎn)舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好,如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門(mén)衛、鍋爐房、會(huì )務(wù)和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。

  后勤年度總結 7

  在校長(cháng)的支持與指導下,我們堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,故雙休日,節假日經(jīng)常不能休息,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃,我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作,現總結如下:

  一、提高認識,重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作

  利辛中學(xué)是市級示范學(xué)校,各項工作都要求高起點(diǎn),高標準,學(xué)校對后勤部的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認識,明確后勤工作的重要性。后勤部工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩定學(xué)校的工作、學(xué)習和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮后勤部的最大潛能,才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能,因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強相關(guān)理論知識的學(xué)習,團結協(xié)作,緊記職責,一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

  二、堅持常規工作不放松,及時(shí)做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行

  后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時(shí)處理應急性的工作,如上級檢查,水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。我校住校生的學(xué)生有一部分是農村的,農村家庭教育相對落后,起點(diǎn)低,學(xué)校人數較多,小的損壞等問(wèn)題層出不窮,意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,例如:隨意開(kāi)關(guān)燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門(mén)窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄,拆掉桌椅等,這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上幾座教學(xué)樓用電設施:燈管,樓梯燈、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、拉手、插銷(xiāo)、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。

  學(xué)生缺少住校生活常識及經(jīng)驗的相關(guān)指導,部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗。后勤各項工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據學(xué)校實(shí)際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進(jìn)行有效的探索,不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法,及時(shí)做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

  后勤工作平凡,工作面廣、量大。常規工作,需常抓不懈。例如:

 、砰_(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;

 、茦翘莸勒彰髟O施的檢修;

 、撬奚嶙∷薜陌踩挪;

 、人囆g(shù)節、運動(dòng)會(huì )典禮的準備;

 、尚@內部分建筑垃圾的清理;

 、收麄(gè)學(xué)生宿舍樓窗戶(hù)維修、學(xué)生損壞窗戶(hù)鎖的更換;

 、瞬萜簝入s草的清除及修剪;

 、處鶅却蛩;

 、推古仪蚺_、操場(chǎng)的整修;

 、螌Υ蚱频牟AЪ皶r(shí)安裝;

 、蠈ζ茐牡拈_(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換;

 、袑π〉拇嬗泄收匣螂[患線(xiàn)路及時(shí)改造;

 、褜p的教學(xué)設施和器材維修。

  我們制定并完善了一些措施確保了以下五項工作穩定有序:

  1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊,落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統計,在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。

  2、平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,并將檢查記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí),對學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。

  3、堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,做到學(xué)校環(huán)境衛生整潔。

  4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的公開(kāi)課、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)工作、每月的安全檢查等活動(dòng),后勤部都全力以赴,做好服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

  三、做好物品的采購和保管工作,規范校產(chǎn)管理制度

  根據學(xué)校的要求,本學(xué)期,后勤部不斷規范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后,再操作。購買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家,同等商品比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購買(mǎi),并索要正規的銷(xiāo)貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取手續。對于學(xué)校的.資產(chǎn)管理,后勤部采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。

  1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有資產(chǎn)整理的基礎上,繼續加強對資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)的核對,做到帳、物相符,根據資產(chǎn)增減的有關(guān)規定,及時(shí)地進(jìn)行登記,需報損的根據有關(guān)規定及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)報損。

  2、繼續做好入庫——領(lǐng)用的購物手續。

  3、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配工作。

  4、積極配合會(huì )計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。

  四、存在問(wèn)題及今后設想

  1、存在問(wèn)題。

  個(gè)別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動(dòng)性,不能主動(dòng)做工作,甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著(zhù)走。有些工作催促一下,就干一點(diǎn),不催促、不監督了,就不干了。個(gè)別同志總認為自己不該做這項工作,學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,學(xué)會(huì )主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導看的,因為領(lǐng)導不可能時(shí)刻盯著(zhù)你做工作,其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導工作。

  2、今后設想。

  帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學(xué)習做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)?闯勺约旱募,家好了,家里的每個(gè)人才會(huì )好;學(xué)校有了長(cháng)遠而廣闊的發(fā)展,每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會(huì )高?傊,后勤部在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,繼續努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習、生活作為后勤工作的基本職責,把師生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為改進(jìn)工作的第一導向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實(shí)。

  后勤年度總結 8

  20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責包括:司機及機動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真履行司機及機動(dòng)車(chē)管理職責

  在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來(lái)承擔。一年來(lái),在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等,我都不推委,認真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。同時(shí),工作中我認真學(xué)習車(chē)輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。

  二、認真履行辦公用品管理職責

  本年度,本人的`工作職責增加了辦公用品購買(mǎi)核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的'管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應同事需求的同時(shí),對A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統計,為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

  三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(cháng)的帶領(lǐng)下,我對各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統計,并克服了理論基礎不強的缺點(diǎn),學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

  四、協(xié)助分管履行后勤管理職責

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車(chē)輛維修報銷(xiāo)核算、超市購買(mǎi)用品報銷(xiāo)核算、對外招待報銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

  五、來(lái)年工作設想

  我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jì),是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

  后勤年度總結 9

  年終的到來(lái)似乎讓公司里每個(gè)人都感受到了新年的氣息,回顧今年完成的后勤工作也讓我從中感受到了自己的成長(cháng),至少這種日積月累的改變在后勤工作中還算是比較明顯的,也正因為如此才讓我覺(jué)得自己今年的后勤工作相對于以往而言已經(jīng)進(jìn)步了不少,或許自己應該靜下心來(lái)好好沉淀一番并對今年完成的后勤工作進(jìn)行總結。

  基礎的設備檢修工作是保障公司各個(gè)部門(mén)有序運行的前提條件之一,我在今年的后勤工作中率先對辦公室和前臺區域的打印機設備進(jìn)行的檢修,在我看來(lái)這類(lèi)設備對于公司的日常運行而言有著(zhù)無(wú)可替代的.作用,除此之外則是公司的通訊設備以及儲存資料的電腦需要進(jìn)行仔細的`檢修,做好這部分的工作以后再根據設備重要程度的不同逐步進(jìn)行相關(guān)的檢查與修理,即便是檢查出來(lái)沒(méi)有損壞的隱患也能夠讓相關(guān)的員工稍微放心一些,而且在檢修的過(guò)程中也讓我對大多數部門(mén)的工作職能有了大致的了解,這對于企業(yè)后勤工作者的全面發(fā)展無(wú)疑有著(zhù)較大的幫助。

  做好公司的物資保障工作也是后勤工作人員不可替代的主要職責,因此年初開(kāi)展后勤工作的時(shí)候我便對去年的物資消耗情況進(jìn)行了統計,在進(jìn)行了借鑒以后便讓我對公司的日常消耗有了大致的了解,從這方面出發(fā)再去展開(kāi)物資供應相關(guān)的工作便能夠做到有條不紊,今年的物資保障工作除了給大部分員工提供了零食與速溶飲料之類(lèi)的福利以外,還對文職類(lèi)工作人員提供了專(zhuān)用紙張以及筆芯一類(lèi)的用具,做好這方面的工作以后還需要對員工食堂做好相應的檢查才能讓大家感到滿(mǎn)意。

  小物件的采購以及公司環(huán)境的營(yíng)造也是自己需要關(guān)心的領(lǐng)域,實(shí)際上除了工作所需的物資以外還會(huì )采購衛生紙以及洗潔精之類(lèi)的小物件,另外開(kāi)展員工活動(dòng)的時(shí)候也會(huì )為了獎品的事情做好提前的購買(mǎi)工作,所以在今年的后勤工作中即便是瑣碎的小事也是值得自己去操心的,另外則是購買(mǎi)盆栽以及海報一類(lèi)的物品對公司環(huán)境進(jìn)行營(yíng)造,公司環(huán)境的營(yíng)造則需要與辦公室和行政部員工攜手努力才能圓滿(mǎn)完成,當營(yíng)造完畢以后便能夠讓諸多員工感受到良好的工作環(huán)境并提升相應的效率。

  在我看來(lái)即便是做好今年的企業(yè)后勤工作也是理所應當的事情,至少在總結完畢以后便能夠發(fā)現今年的自己相比以往的后勤工作總會(huì )有些進(jìn)步,也正因為如此才應該慎重對待明年的后勤工作才能有所提升,在接下來(lái)的時(shí)間中應當好好把握契機并將其用作提升自己的后勤工作能力。

  后勤年度總結 10

  剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身……

  辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:

  一、 工作總結

  (一) 努力做好行政管理工作

  1.為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。

  2.在集團的統一領(lǐng)導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀(guān)看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶

  60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。

  3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。

  4.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的

  進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。

  2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  3. 加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。

  4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1.工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

  2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

  3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1. "沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的'事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

  3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。

  5.做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。

  6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。

  7.加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。

  8.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

  對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

  后勤年度總結 11

  作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。

  常會(huì )有人這么問(wèn)我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:

  一、工作內容

  1、辦理公司、員工有關(guān)證件。每年公司需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。

  2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  4、公司管理的'日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

  5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。

  二、問(wèn)心無(wú)愧

  記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的`事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20xx年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。

  還是哪句話(huà):認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬(wàn)事如意,家庭健康。

  后勤年度總結 12

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為后勤職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。以下是我的工作總結:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車(chē)輛管理及維護

  今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的.開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全廠(chǎng)家衛生工作,做好安全保衛工作

  對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。對車(chē)間宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對車(chē)間保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在車(chē)間后勤部主要是配合車(chē)間后勤部主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導車(chē)間后勤部的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康的車(chē)間人文環(huán)境,推進(jìn)車(chē)間文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

  后勤年度總結 13

  這一年我形成了一個(gè)習慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),否則,我會(huì )感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認為的,出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì )欺負到你或者忽悠到你;而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè )的有兩點(diǎn),一是大多數都所追求的,能夠掙到錢(qián),二是能夠學(xué)到東西,讓自己成長(cháng),如果二者不能得一,出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠將一個(gè)人的文章讀懂,自然也能夠將這個(gè)人看透,我想管理無(wú)非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內心世界,這樣才能有的放失、對癥下藥管好這個(gè)人。

  這一年我會(huì )花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì )跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無(wú)濟于事?而某些管理者只要幾句話(huà)就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門(mén),是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開(kāi),一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強調一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,這更多的是在強調一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。

  這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來(lái)。所以,在我管轄的范圍內,我不希望我這個(gè)系統亂起來(lái),首先,人不能亂起來(lái),思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對不能突破我的底線(xiàn),就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問(wèn)題,一定要自己的大腦清晰,讓對方的思緒跟著(zhù)你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認為,對人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì )火上澆油,沒(méi)有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的事情,我討厭同一部門(mén)有幾個(gè)人負責,我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,就管理者之間而言往往會(huì )推卸責任,反而沒(méi)人去處理事情;就被管理者而言,一國三公,他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,結果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單,他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,想得很簡(jiǎn)單,直來(lái)直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說(shuō)一句,那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了)

  這一年我努力管好自己,我堅信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠(chǎng)區最起碼的紀律要維持,比如說(shuō),我上班從未遲到過(guò),所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì )跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說(shuō)話(huà)、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽(tīng)你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡(jiǎn)單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對峙:“你還不是一樣的?”“你沒(méi)做過(guò)嗎?”……而這些人的癥結就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說(shuō)過(guò)的話(huà)一定要努力兌現,這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說(shuō):“這個(gè)事情我來(lái)搞定!”然后就是拍拍腦袋說(shuō):“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅決少找借口,而多找方法,針對我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。

  這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過(guò)程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類(lèi)的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦用心。我覺(jué)得很多時(shí)候我們在行為的時(shí)候,一要做到自己就是對象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒(méi)有用氣勢去壓制別人?有沒(méi)有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們在在做事的時(shí)候,只要他們做事,做好了我表?yè)P,做壞了,我絕對不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓和經(jīng)驗,一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開(kāi)心結。我會(huì )給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿(mǎn)意的答復。

  之于下一年度的工作計劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):

  一、這個(gè)系統差人,差的是能夠獨當一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手?傊,好多人好像不能認清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。

  二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強溝通方面的教育訓練。

  三、差一個(gè)會(huì )玩的人。隨著(zhù)工廠(chǎng)的`發(fā)展,加強企業(yè)文化的'建設已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的`,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當然會(huì )遇到很多人在認識上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。

  四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據我觀(guān)察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當,這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強引導。針對上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調節心態(tài);或者補充一名人員,負責早餐和幫廚。

  五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強的職業(yè),要求人的內心擁有足夠的靜,這都是需要加強培養的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓、還有技能都需要持續和加強,尤其是他們的自我保護意識和明辨是非能力不強,這都需要一個(gè)長(cháng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。

  六、采購方面,提到采購我非常辛苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),然后教他們怎樣使用,然后除了問(wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識,很多東西都是使用不當造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內部的線(xiàn)扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì )找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:

 。ㄒ唬└鱾(gè)部門(mén)的儀器都由自己購買(mǎi),我這里給一個(gè)價(jià)格區間(我相信跑了好幾年,各個(gè)東西的價(jià)格我還是清楚的);

 。ǘ┱嬲煤梦覀兊木S修部門(mén),壞的東西不能退到我這里,而是維修部門(mén)去維修,有一個(gè)明顯的實(shí)例,我現在會(huì )修烙鐵,一般烙鐵買(mǎi)配件只需要幾塊錢(qián),據我估算,沒(méi)有特殊情況,我廠(chǎng)下一年度根本不用買(mǎi)烙鐵,好多只是簡(jiǎn)單的壞了一個(gè)部件,只是他們不愿意修罷了,當然其他東西也都是可以自行維修的;

 。ㄈ┪矣X(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識,堅決杜絕找借口,因為借口是永遠找不完的。

  后勤年度總結 14

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政后勤部是醫院的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步。

  回顧20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于醫院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  1.根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

  2.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊,建立了完善的人員信息系統。

  3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習并安排內部中層以上的領(lǐng)導培訓員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  4.在保障依法執業(yè)和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個(gè)月內共辦理繼續教育人員72人,醫師變更人員4人,醫師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續注冊21人,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業(yè)帶來(lái)便利,有效杜絕非法執業(yè)現象的出現。

  二、行政工作方面

  1、加強文檔信息管理工作及時(shí)傳達上級來(lái)電來(lái)文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會(huì )議與培訓信息,讓醫務(wù)人員從根本上走出去,開(kāi)闊了視野,學(xué)習了外界先進(jìn)的理念與知識,為醫院實(shí)現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。

  2、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導接待工作。

  3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、醫院管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和院內各個(gè)部門(mén)、科室密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調。

  2、逐步完善醫院監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的

  `整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的醫院新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、后勤保障方面

  1、建立停車(chē)場(chǎng)收費系統,加強了停車(chē)場(chǎng)的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在

  300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬(wàn)元左右。

  2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在

  4萬(wàn)元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開(kāi)支和人力,為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

  3、對于后勤維修方面仍存在不足,

  20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。

  4、用車(chē)管理上:

  20xx年完善用車(chē)制度,對商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規范,并限制公務(wù)用車(chē)方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車(chē)程序;在救護車(chē)管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫療用車(chē)需求。

  作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使醫院各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的.機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

  20xx年行政后勤部工作計劃

  一、完善醫院制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展,搞好醫院管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫院管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善醫院制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫院各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職手冊。

  三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。

  繼續配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫院拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。

  四、努力完成行政后勤各項工作以及領(lǐng)導下發(fā)的各項指令。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信大家會(huì )越做越強。

  后勤年度總結 15

  在公司領(lǐng)導和關(guān)懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。

  一、目前后勤管理部總體情況:

  經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的摸索、調整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬(wàn)緒到精細管理,科學(xué)管理方面轉變,在保證質(zhì)量和效率的同時(shí),也為公司的正常運營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。

  二、具體工作情況

  1、注重個(gè)人學(xué)習,科學(xué)有效管理部門(mén)

  深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養,加強對后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,后勤管理任務(wù)重,事務(wù)雜,是公司各項管理和運營(yíng)的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專(zhuān)業(yè)管理知識,才能實(shí)現科學(xué)管理和效能管理的相互結合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過(guò)各種途徑,積極加強對后勤管理相關(guān)的學(xué)習,也是今年的工作重點(diǎn)。對自己的不足之處不斷反思,比照實(shí)際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業(yè)務(wù)和素養上過(guò)硬。

  2、完善相關(guān)管理制度,逐步實(shí)現管理規范化

  為進(jìn)一步提升公司及部門(mén)的綜合管理水平,協(xié)調理順各部門(mén)的管理關(guān)系,保障企業(yè)的運營(yíng)順暢,對后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善,包括工作服管理、衛生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改,為確保公司穩定發(fā)展提供有力管理依據。

  3、精益求精,不斷改進(jìn)工作方法

  我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學(xué)習、改進(jìn)工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jì)。從自身做起,從小事做起,要進(jìn)一步提高擔當意識。在困難問(wèn)題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節點(diǎn),抓住主要矛盾和重點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行深入反思,深入研究、重點(diǎn)突破,積極主動(dòng)的尋求解決對策。

  三、立足本職工作,做好后勤保障

  1、食堂管理工作

  1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

  把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴把食品采購關(guān),沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時(shí)間進(jìn)行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛生健康。

  2)、是食品衛生、環(huán)境衛生干凈整潔。

  作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進(jìn)行大掃除。

  3)、是設備管理規范、保證安全。

  食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專(zhuān)人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著(zhù)手制定相關(guān)內容并準備配置相關(guān)器材。

  2、宿舍管理工作

  1、做好宿舍調整工作。為了達到相關(guān)住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。

  2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關(guān)檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。

  3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規范統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

  4、改善補充宿舍設施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛生的居住環(huán)境。

  5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩定工作的``順利開(kāi)展。

  6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時(shí)抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛生情況,使用電器、私拉亂接電線(xiàn)、等違紀情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒(méi)收和教育。

  3、保潔管理工作

  1)、加強員工素質(zhì)教育,對員工思想教育方面加強并關(guān)注。

  2)、制定保潔員崗位職責、衛生標準等管理制度。

  3)、因地制宜,分清工作重點(diǎn),細化清潔重點(diǎn),做到清潔無(wú)死角,無(wú)遺漏。

  4、庫房管理工作

  1)、做到每月對倉庫材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數據、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性,做到查詢(xún)及時(shí)和準確。

  2)、嚴格做好材料的質(zhì)量及數量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗,并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,立即整改。

  3)、嚴格執行物料發(fā)放管理規定,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則,對有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預警設置,及時(shí)有效的對物資進(jìn)行管控。

  4)、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。

  5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

  5、前臺管理工作

  1)、制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛生等相關(guān)規定。

  2)、細化崗位工作內容,明確崗位職責。

  6、工會(huì )相關(guān)工作

  1)、積極開(kāi)展各項活動(dòng),組織并圓滿(mǎn)完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì )活動(dòng),極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

  2)、制定工會(huì )相關(guān)工作制度,完善工會(huì )工作內容。

  3)、制定工會(huì )福利發(fā)放相關(guān)規定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

  產(chǎn)生的問(wèn)題及工作經(jīng)驗:

  1、管理力度欠佳,監督情況不到位。

  2、規章制度執行不嚴,執行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

  今后工作展望及努力方向:

  1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

  3、細化職責分工,掌握特點(diǎn),總結規律,提高工作水平。

  4、增強創(chuàng )新意識,不斷改進(jìn)工作方法。

  5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用。

  6、做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。

  對公司的意見(jiàn)和建議:

  1、各部門(mén)分工明確,確保各項工作順利開(kāi)展。

  2、加強各部門(mén)間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現。

  3、建立建全相關(guān)工作制度,實(shí)現科學(xué)化管理。

  后勤年度總結 16

尊敬的各位領(lǐng)導、老師:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)XX月了,回顧這XX月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作,F將XX月來(lái)的工作情況總結如下:

  一、工作方面:后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的'工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。

  二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

  入職XX月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:

  1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;

  2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。

  新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

  特此報告。

  后勤年度總結 17

  在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

  一、20xx年工作總結

  1.加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

  堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

  2.恪盡職守,認真做好本職工作。

  一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。

  3.嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。

  嚴格遵守辦公室的`各項制度。謹記領(lǐng)導的'指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的下屬,又能為公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室后勤人員。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。

  二、20xx年的工作思路

  1.進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。

  在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2.進(jìn)一步強化職責意識。

  在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。

  3.進(jìn)一步端正工作態(tài)度。

  保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同事們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同事們給予更多的機會(huì ),當然,我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè),更要爭取每一個(gè),謝謝。

  后勤年度總結 18

  一、健全制度,規范管理,確保各項工作順利開(kāi)展。

  學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節流,增收節支,把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現持續穩步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類(lèi)人員的規章制度以及各個(gè)崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實(shí)實(shí)地工作。

  二、規范財務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。

  我校后勤財務(wù)人員認真學(xué)習法律規章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結,帳款相符無(wú)差錯;建立預算支出財會(huì )專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān),校長(cháng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續;做好校長(cháng)的參謀和助手,為學(xué)校當家理財。協(xié)助校長(cháng)堅決執行市教育局、物價(jià)局文件,規范學(xué)校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅持一支筆審批,對重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(cháng)匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線(xiàn),所有收費務(wù)必進(jìn)入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。

  根據教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節約每一分錢(qián)當作大事來(lái)抓。

  明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門(mén)的'管理規范進(jìn)行管理,建好由財政部門(mén)統一監制的固定資產(chǎn)總分類(lèi)賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規定進(jìn)行上報、審批?茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén),確保我校固定資產(chǎn)的安全。

  三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學(xué)條件。

  后勤部門(mén)管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿(mǎn)足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專(zhuān)心致志地從事工作和學(xué)習。

  本年度,根據"立足現實(shí),著(zhù)眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我?朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:

  1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專(zhuān)人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。

  2、學(xué)校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線(xiàn)電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。

  3、小班化實(shí)驗區的工程建設完成后,做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

  4、用心做好勤工儉學(xué)工作,強化臨時(shí)工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節流、勤儉持家,確保實(shí)現少花錢(qián)、多辦事、辦好事。

  5、做好教師工資、職稱(chēng)評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。

  四、綜合治理,安全穩定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。

  認真學(xué)習和執行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規定》,牢固確立安全第一的意識,把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專(zhuān)人負責,不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規管理,做到學(xué)生課間有教師監督,活動(dòng)區域有老師跟蹤,落實(shí)保衛工作的一日常規,建立交接班制度。加強學(xué)校財產(chǎn)保衛和學(xué)生保衛工作,用心與公安機關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

  總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀律、環(huán)境、衛生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,并倡導師生如發(fā)現學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛生安全工作教師監督,對學(xué)校食堂的衛生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監督,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。

  五、新發(fā)展、新思路

  隨著(zhù)辦學(xué)規模的擴大,隨著(zhù)學(xué)校新教學(xué)樓的建設和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應學(xué)校發(fā)展的需要。應對存在的問(wèn)題,我們后勤工作要充分運用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立學(xué)校大后勤觀(guān)念,將學(xué)生宿舍、食堂、門(mén)衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,個(gè)性是具有高度食品衛生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng )新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢(qián)”為“掙錢(qián)”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì )化的新路子。構成學(xué)校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領(lǐng)導的正確指導下,在學(xué)校領(lǐng)導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會(huì )開(kāi)創(chuàng )出一片新的天地。

  后勤年度總結 19

  三年來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在后勤黨總支及行政領(lǐng)導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,堅決反對X“四風(fēng)”,改進(jìn)工作作風(fēng),積極踐行“三嚴三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng),依照西財處于發(fā)展關(guān)鍵上坡期對后勤服務(wù)工作的要求,把握后勤服務(wù)內容及業(yè)務(wù)流程規范,全力以赴,勤懇務(wù)實(shí),努力工作,F就我本人20xx—20xx年個(gè)人工作情況報告如下:

  一、加強政治理論學(xué)習,提高思想認識。

  按照學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)、反對X“四風(fēng)”,轉變工作作風(fēng)及“三嚴三實(shí)”教育活動(dòng)的安排部署,我能夠積極參加學(xué)校黨政組織的政治理論學(xué)習會(huì )、動(dòng)員報告及各種輔導學(xué)習會(huì );積極參加后勤黨總支組織的政治理論學(xué)習及安全生產(chǎn)例會(huì );學(xué)習有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)及各種單行材料,摘錄讀書(shū)筆記5000多字,完成國家行政學(xué)院網(wǎng)上黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴三實(shí)”教育相關(guān)文件資料的學(xué)習,班級研討發(fā)言4次,撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)、反對X“四風(fēng)”、轉變工作作風(fēng)及三嚴三實(shí)”研討會(huì )6次,學(xué)習研討重點(diǎn)發(fā)言交流3次;完成學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真參加民主生活會(huì ),通過(guò)開(kāi)展反對X“四風(fēng)”,轉變工作作風(fēng),把黨的群眾路線(xiàn)及“三嚴三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)和分管的生活服務(wù)中心的具體業(yè)務(wù)工作結合起來(lái),和一線(xiàn)服務(wù)員工一起分享教育實(shí)踐成果,提高理論認識,轉變工作作風(fēng),達到了促進(jìn)服務(wù)工作上臺階的效果。

  二、建立規范化管理制度,提升物業(yè)管理水平。

  作為后勤服務(wù)集團分管生活區服務(wù)中心的副總經(jīng)理,我在后勤服務(wù)崗位上,用心體會(huì )、扎實(shí)落實(shí)學(xué)校對后勤服務(wù)工作的要求,克服舊的`思想觀(guān)念束縛,完善并健全后勤服務(wù)集團生活區服務(wù)中心崗位職責和規章制度、工作流程。嚴格執行各項規章制度。在服務(wù)理念上努力實(shí)現由粗獷型服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,從而達到精細化管理,精細化服務(wù)。先后主持修訂了生活區服務(wù)中心《物業(yè)主管崗位職責》、《工程維修崗位職責》、《衛生保潔崗位職責》、《環(huán)境綠化崗位職責》、《小區保安崗位職責》、《監控(客服、電梯、消防)崗位職責》、《專(zhuān)職消防員崗位職責》、《水電充值崗位職責》、《自行車(chē)棚管理崗位職責》等9項崗位職責和《生活區門(mén)禁制度》、《生活區保安管理制度》、《西安財經(jīng)學(xué)院131號院車(chē)輛停放規定》、《生活區自行車(chē)棚管理制度》、《生活區衛生保潔管理制度》、《生活區環(huán)境綠化管理制度》、《生活區水電充值管理制度》、《生活區服務(wù)中心倉庫保管制度》、《生活區工程維修管理制度》、《生活區專(zhuān)職消防員管理制度》、《生活區監控管理制度》、《生活區電梯運行管理制度》等13項規章制度,使我分管的生活區服務(wù)管理工作有章可循、有規可依。

  通過(guò)健全的崗位職責、規章制度、管理辦法的實(shí)施,明確了各個(gè)崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)管理工作更上一層樓。

  1.通過(guò)門(mén)禁制度的實(shí)施,促進(jìn)了門(mén)崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進(jìn)入,增加了院內的安全。

  2.通過(guò)衛生保潔制度的實(shí)施,統一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛生打掃面積3730㎡,青年教師周轉房樓道衛生打掃面積820㎡,改變了過(guò)去老樓樓道衛生無(wú)人問(wèn)津、無(wú)人打掃、樓梯扶手無(wú)人擦洗的現狀。

  3.通過(guò)自行車(chē)棚管理制度的實(shí)施,明確了管理人員上下班時(shí)間,建立了憑牌存取自行車(chē)的有序管理模式。改變了以前存取車(chē)無(wú)時(shí)間,無(wú)任何手續隨意存放的現狀,明確了管理責任。

  4.通過(guò)消防管理制度的實(shí)施,新增了131號院、65號院消防24小時(shí)監控鏡頭。消除了過(guò)去雖然有專(zhuān)職消防員,但不能實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)監控的隱患。

  5.通過(guò)電梯運行管理制度的實(shí)施,明確了電梯在維修過(guò)程中必須懸掛提示牌,防止住戶(hù)誤操作。

  6.通過(guò)綠化制度實(shí)施,明確了園區綠化的保潔、打藥及定期養護工作。

  7.通過(guò)監控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結合,基本消除了治安死角和消防死角。

  8.通過(guò)水電售賣(mài)員崗位職責的建立,明確了水電售賣(mài)員每天向學(xué)校財務(wù)上交所收現金,保證了現金安全。

  9.通過(guò)倉庫保管制度的實(shí)施,強化了物資采購的相互監督,防止了腐敗滋生。

  10.通過(guò)維修制度的實(shí)施,強化了設施維修的及時(shí)性和平時(shí)維護的重要性。

  11.通過(guò)保安管理制度的實(shí)施,明確了保安每天巡邏任務(wù)和路線(xiàn),保證了小區的治安環(huán)境。

  12.通過(guò)131號院車(chē)輛進(jìn)出制度的實(shí)施,新增停車(chē)位78個(gè),禁止出租戶(hù)車(chē)輛停放,大大方便了教職工出行。

  三、 勤懇務(wù)實(shí)、轉變工作作風(fēng)。

  嚴以律己,透明工作程序。在自己分管的生活區服務(wù)中心和包片的雁塔校區,固定每周的工作時(shí)間與任務(wù):每周一早參加集團安全生產(chǎn)會(huì ),下午去長(cháng)安校區教職工公寓及木工維修組檢查工作情況;周二上午生活區服務(wù)中心工作會(huì ),安排實(shí)施本周要做的工作,下午實(shí)地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務(wù)工作;每周三去明德門(mén)、吉祥村、紅專(zhuān)路及咸寧路4個(gè)家屬院以及咸寧路家屬區、雁塔校區、翠華西校區3個(gè)周轉房的衛生檢查和督促工作,及時(shí)清理建筑垃圾和安排修理相關(guān)設施;周四去包片的雁塔校區檢查督促后勤集團的各項服務(wù)工作,遇到需要解決的問(wèn)題和同事們一同商量,一道解決問(wèn)題,保證雁塔校區的教學(xué)工作正常運行;周五全面回顧總結一周工作。在工作過(guò)程中,加大一線(xiàn)調研時(shí)間和力度,立足發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,解決完再走人的工作理念,把聽(tīng)取情況匯報和親自查看結合起來(lái),針對出現的問(wèn)題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節假日、不分白天黑夜,只要那里出現問(wèn)題,都第一時(shí)間趕到現場(chǎng),指導一線(xiàn)員工進(jìn)行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。

  同時(shí)嚴格要求生活區的廣大服務(wù)員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡(jiǎn)辦事程序,健全工作機制、拓寬服務(wù)渠道,把轉變工作作風(fēng)的落腳點(diǎn)放在推動(dòng)工作、服務(wù)廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。

  后勤年度總結 20

  隨著(zhù)幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)期來(lái),在園部的直接領(lǐng)導下,后勤人員積極開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾。為發(fā)揚成績(jì)、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結如下:

  一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。

  每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計劃,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。

  二、明確職責,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門(mén)衛三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。

  保育工作要求細致,通過(guò)不斷總結交流,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì )議上,請工作時(shí)間較長(cháng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(cháng)補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的`印象。

  門(mén)衛的主要職責是看好自己的門(mén),管好自己的人,經(jīng)常檢查門(mén)衛的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況,嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

  后勤服務(wù)的宗旨是為一線(xiàn)教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng )建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒(méi)了出去買(mǎi);環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長(cháng)冒著(zhù)大雨餓著(zhù)肚子在常熟購買(mǎi)物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開(kāi)支。倉庫鑰匙專(zhuān)人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。能節約的節約,為幼兒園節支做出了貢獻。

  后勤年度總結 21

  本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

 。ㄒ唬┞殘(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助xxx等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單xx的辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的.調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

 。ǘ⿻(huì )務(wù)接待方面

  與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

 。ㄈ┬姓M用預算和開(kāi)支管理

  1、在20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑置設備等措施節約費用開(kāi)支。

  2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。

 。ㄋ模┩ㄓ嵎矫

  1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。

  2、與移動(dòng)公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬(wàn)x千多元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬(wàn)2千元。

 。┳C照方面

  在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

 。ㄆ撸┢渌笄诠ぷ

  1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

  3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

  3、根據總公司對門(mén)店閑置資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處置閑置資產(chǎn)。

  4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。

  2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑置資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

  后勤年度總結 22

  今年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門(mén)20xx年的工作,做個(gè)總結:

  一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在今年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1.進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準;

  2.強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境;

  3.主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識;

  4.加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐

  促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。今年,我在總結今年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

  1.突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制;

  2.完善基礎運行工作,推行目視化管理;

  3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識;

  4.加強工作總結,促進(jìn)管理提升;

  5.加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識;

  2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行;

  3.安全檢查,及時(shí)消除事故隱患;

  4.治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。

  四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設

  針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,今年,我有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的.后勤服務(wù)團隊。

  1.崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練;

  2.服務(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力;

  3.員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象;

  4.工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  1.員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度;

  2.更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間;

  3.為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,今年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1.閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率;

  2.執行采購程序,加強采購管理監督;

  3.能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù);

  4.費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  七、工作中的問(wèn)題與今年的工作重點(diǎn)

  我們部門(mén)在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力,部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1.工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題;

  2.基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況;

  3.最全面的參考網(wǎng)站工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現;

  4.服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因;

  5.對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足;

  6.與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  八、明年總體工作重點(diǎn)

  1.建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù);

  2.建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現,同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;

  3.一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一;

  4.解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán);

  5.全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  總之,后勤部今年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結今年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤年度總結 23

  20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)"充電",做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在"學(xué)習培訓月"活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的'人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

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