保安個(gè)人年終工作總結范文(精選5篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編為大家整理的保安個(gè)人年終工作總結(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安個(gè)人年終工作總結1
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設和社會(huì )安全為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì )責任,實(shí)現了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將全年主要工作報告如下:
一、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。
二、強化保安服務(wù)管理
社會(huì )需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中。全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
三、加強班長(cháng)的培訓
在,班長(cháng)被譽(yù)為軍中之母。在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng)。并針對班長(cháng)及骨干人員文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
保安個(gè)人年終工作總結2
我是xx派出所的保安,負責整個(gè)xx幼兒園的治安防范安全工作。在園領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的配合下,我能認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)具體的工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài),抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩定。
3、提高安全意識,積極參加幼兒園開(kāi)展的各項安全會(huì )議、學(xué)習活動(dòng)、案例講解等,及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執行門(mén)崗責任,對施工、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)和班級老師、職工、園領(lǐng)導核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況,做好來(lái)訪(fǎng)登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外樹(shù)立積極的保安形象、服務(wù)與管理門(mén)衛窗口。
二、消防管理工作
1、定期保養設備設施,維護好消防系統正常運行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語(yǔ)工作;
2、對新入員工進(jìn)行消防常識及技能培訓,節假日前對園區內重點(diǎn)區域進(jìn)行消防安全檢查,檢查好滅火器,發(fā)現消防隱患,及時(shí)整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全;
3、為確保消防安全,每周進(jìn)行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統是否正常工作,消防設備、設施是否完好并能正常使用。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理,指引家長(cháng)接送車(chē)輛按指定位置停車(chē),來(lái)園的一切車(chē)輛均停于幼兒園大門(mén)之外,確保車(chē)輛與行人安全;
2、對載有易燃、易爆等物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、每天幼兒離園時(shí)維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序!
隨著(zhù)20xx年新年鐘聲的響起,來(lái)到xx幼兒園一轉眼一年過(guò)去了,通過(guò)這一學(xué)年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其是在教育單位,更要樹(shù)立保安的光輝形象,我將在未來(lái)的新年中繼續多學(xué)、多思、多試,努力把工作做更好!
保安個(gè)人年終工作總結3
在全體隊員的共同努力下,在各部門(mén)的團結協(xié)作下,圍繞我超市安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規范超市”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好超市消防安全防范工作,維護超市良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。過(guò)去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí),也深刻查找工作中的不足,F將一年來(lái)的工作總結:
一、 消防安全
超市安全是超市經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與超市的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是超市安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門(mén)根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保超市安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類(lèi)消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門(mén)未鎖69起,同比上年增加22起,門(mén)縫過(guò)大19起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大超市控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶(hù)抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 139 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起,開(kāi)具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動(dòng)火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場(chǎng)部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保超市安全。
3、設施設備。
保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問(wèn)題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養,一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動(dòng)報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養,每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化,確保了超市自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定,每月定期對超市 “四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng),加強超市消防知識宣傳;增設各類(lèi)消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來(lái),共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶(hù)690余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應對措施,除了加強超市的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外,要求各個(gè)隊員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數391起,發(fā)案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發(fā)案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂(lè )觀(guān),與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明超市的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn),每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制市場(chǎng)內的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險品車(chē)輛進(jìn)入90余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好超市廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習,內斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵,激上進(jìn),在日常超市管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。
4、結合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我超市地處黃金地段,超市經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,超市里出現的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習管理方法,本著(zhù)“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃定責任,盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計參與處理超市糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明超市的良好購物氛圍。
總之,一年來(lái),保安部對超市管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì),但仍然有很多不足之處,需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育。
2、對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,超市內抽煙現象仍舊嚴重。
保安個(gè)人年終工作總結4
一年來(lái),在保安公司和各級教育部門(mén)的'領(lǐng)導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的__學(xué)校全年校園秩序的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、日常管理
在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會(huì ),一次集中學(xué)習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
二、服務(wù)意識
樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時(shí)接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學(xué)校的出入制度,對外來(lái)人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領(lǐng)導放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩定。
三、落實(shí)工作
認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績(jì),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。
保安個(gè)人年終工作總結5
20xx年即將結束,審視自己一年來(lái)的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長(cháng),同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長(cháng)避短,為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區,從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別*等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年8月份到西安為期五天學(xué)習,參觀(guān)了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓,總共14個(gè)科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。
明年的培訓計劃:培訓時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個(gè)科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和KTV迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓,截止目前總共30個(gè)訓練日。在訓練當中有幾個(gè)別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里,我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個(gè)全新面貌。
四、明年的工作計劃:
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴格要求
三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jì),我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
保安個(gè)人年終工作總結6
幼兒園門(mén)衛工作關(guān)系著(zhù)幼兒、師生、財產(chǎn)等的安全,做好門(mén)衛工作,才能讓家長(cháng)放心、老師安心,領(lǐng)導省心!罢嫘膶(shí)意關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規定的一個(gè)工作目標。身為xx幼兒園一名工作人員,我時(shí)刻牢記“安全第一,預防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結,如有不當,請大家批評指正:
一、全心全意為園所服務(wù)
作為xx幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,努力為教育教學(xué)工作服好務(wù),工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動(dòng)去做。
二、腳踏實(shí)地地做好本職工作,認真地履行門(mén)衛工作的職責
在工作中,我做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。作為一名門(mén)衛人員,我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴把來(lái)訪(fǎng)人員出入校園關(guān)。
外來(lái)(家長(cháng)或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時(shí)關(guān)注行蹤,發(fā)現行為異;驍y帶不明物入園時(shí)提高警惕,做到有情況及時(shí)報告,嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學(xué)秩序,凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作。
嚴禁各種車(chē)輛進(jìn)入幼兒園大門(mén)或停放在大門(mén)處,保證了幼兒園大門(mén)暢通無(wú)阻,同時(shí)也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風(fēng)等時(shí)間注意了對園周邊巡查,發(fā)現幼兒園周邊環(huán)境存在著(zhù)不安全治安隱患及時(shí)報告。
3、做好了地面隨時(shí)保潔工作。
一個(gè)清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時(shí)運走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹(shù)葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導,團結同事,關(guān)心和愛(ài)護幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
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